VR行业市场调查

第一篇：VR行业市场调查

VR

市 场 研 究 报 告

一、VR虚拟现实概念....................................................................................................................3

1、VR概述................................................................................................................................3 2、VR VS AR.........................................................................................................................3

3、产业链概述.........................................................................................................................4

4、VR未来市场规模................................................................................................................5

5、不同类型的设备比较.........................................................................................................6

二、VR产品研究..............................................................................................................................6

1、国外 VR产品....................................................................................................................6 1.1 Oculus--美国...........................................................................................................6 1.2 三星GearVR--韩国..................................................................................................7 1.3 SonyPlayStationVR--日本.....................................................................................8 1.4 VR ONE德国

VR One是由著名的镜头生产商卡尔·蔡司推出的一款针对手机用户的虚拟现实眼镜，与其他同类型设备的工作原理类似，它是将手机塞入镜片后的托盘中，透过视窗来观看手机屏幕显示出来的内容，实际效果为虚拟现实的沉浸式场景。目前该设备只兼容iPhone 6和三星Galaxy S5。

推荐指数：因为装载手机的机匣需要和手机型号对应的关系，这款产品的适用“弹性”并没有很大。人民币售价为999元。你购买时选择了iPhone 6的话，想塞入Galaxy S5就没那么容易了。除了这一点外，VR One总体的体验还算不错，对想要尝鲜VR的朋友来说，是一个可以考虑的选择。

2、国内VR产品 2.1大朋VR头盔--中国

2015年6月8日，大朋头盔正式开启京东众筹。随着众筹成绩的一路飘红，这个国产的虚拟现实品牌得到了广泛关注。小编查到，大朋VR这个品牌虽然是今年才创立的，但其团队核心人员已在虚拟现实领域“深耕”了十年之久，在强大的技术支持之下，其公司产品还是很值得期待的。

大朋VR目前推出的虚拟现实头盔是支持播放3D高清影院和玩VR游戏的，75Hz的刷新率、19ms的极低延迟、120度的视场角和AMOLED屏幕材质达到VR行业的领先水平。可以说是一台高性价比的虚拟现实产品。产品一经推出获得了大量的好评，目测其成像效果和视场角大小在市面上是处于领先地位的。

与大朋助手的完美结合使得大朋头盔更具吸引力，大朋助手目前有上百种DK1和DK2的游戏，视频功能也会在近期上线。同时，大朋助手可以随意切换DK1、DK2和大朋模式，使得大朋头盔支持市面上90%以上的VR游戏。

推荐指数：大朋VR在产品做工上大做文章，采用与国际接轨的材料：日本进口E48RPMMA镜片。除此之外，自动调节瞳距、120度大视场角、并且兼容DK1/DK2也是其产品的亮点，大朋VR让中国制造不再是“山寨”产品的代名词。大朋VR头盔目前官网售价1799元，可谓是性价比极高的虚拟现实产品。

2.2 DREAM VR

Dream VR是极睿软件倾力打造的应用于个人手机的虚拟现实眼镜，也是国内首款在线真实Imax影院。

Dream VR支持4.5—6.0寸安卓智能手机、Ipone6以及Ipone6Plus利用先进的光学配件并配合团队倾心开发的有梦VR系统，使个人手机成为打开虚拟现实世界的大门的钥匙。此外Dream VR所搭载的软件”有梦影院”从影院屏幕、沙发、地毯到实时光影等处都真实还原了实体Imax影院中的每一处细节，使用户感受到真实影院中的独特氛围，试图以虚拟现实技术为人们呈现真实、惊艳的梦想世界。

推荐指数：有梦影院的一大亮点在于可以通过语音指令向虚拟影院经理下达指令以实现影片的播放、暂停、切换等操作。有梦影院还融合了多人在线语音交流功能，后期还将加入在线选座、购票等现实观影中的功能。众筹价格达99元以上。

2.3蜂镜

开发公司为：北京维拓。京东众筹共募得741271元。这款VR头盔配备有5.98英寸的JDI液晶面板，分辨率为1080 x 1920，刷新率可达60Hz，具备120度可视视角，官方宣称能够为用户提供720度的沉浸式体验。

推荐指数：官方表示蜂镜K1能够兼容HDMI输出的左右格式视频及游戏，并兼容国外同类产品的VR内容源，并且官方论坛也将持续更新VR游戏和3D影视资源，希望他们能够在后期内容支持上足够给力。

3、国内外VR产品 比较

三、VR内容和商业模式

1.1 电影公司与厂商合作

电影公司有为上映电影推出周边的传统。

诸多VR游戏作品由电音公司和厂商进行合作，由电影公司制作成相关的VR作品。其中以平台独占内容为主，也有跨平台内容。

代表作品：《环太平洋：贼鸥驾驶员》

1.2 游戏公司与硬件厂商合作

游戏公司作为开发的主力军。目前在VR方面开发的都是小团队偏多，大型游戏公司较少。HTC与Valve开发的Vive集中了双方的优势资源，为该模式的强势代表。但是未有大作公开。

代表作品：《Edge of Nowhere》

1.3 硬件厂商独自开发

部分硬件厂商为推广硬件设备，会开发和设备匹配的应用。以影音应用为主，差异性较小，对设备的兼容较好。

代表作品：《3D播播》

四、VR行业发展趋势

1目前VR面临的技术瓶颈

1.1.硬件瓶颈

AR对计算能力的要求比VR高一个数量级，目前的CPU、GPU无法支持，更无法保证在轻便的硬件上实现足够的计算速度、存储空间、传输速率和续航能力。

1.2图像技术瓶颈

图像识别技术不成熟，特别在复杂图形、动态图像、特殊场景（如夜间）等方面，信息筛选、识别的正确率和精确率均较低，远不足以支撑一款消费级产品；实时三维建模技术缺乏：需要以图像识别技术作为基础，仅处于实验室阶段；精确定位技术误差大：远未到商用阶段。

1.3数据瓶颈

在现实环境中实现无差别图像视频识别需要极其庞大的数据规模，如一条街道上，需要街景、人脸、服装等各种数据；目前数据的采集、存储、传输、分析技术都有需要解决的难题：仅海量数据的清洗、录入，本身就是浩瀚的工程。

虽然目前VR产品的体验仍有很多局限，还不足以进入消费市场；但投资机构普遍重视、企业研发极其活跃，已经完成从无到有的冷启动。产品形态分化和准入门槛提高

1.1行业趋势

行业标准逐渐形成，准入门槛抬高。依靠模仿粗制硬件的山寨厂商、小型团队将逐渐被淘汰。硬件系统平台一手抓，建立生态体系的厂商将会在未来获得更大优势。

1.2产品趋势

PC/主机VR：由于门槛高，设备笨重，价格昂贵，将会像电视游戏主机那样面向专业玩家和游戏发烧友，以游戏大作、电影为主要内容。

Mobile VR：门槛低、价格更易接受，会面向大众玩家逐步普及，以轻量级游戏、电影为主要内容，并向教育、旅游观光等其他领域倾斜和推进。

内容趋势：更加先进的内容制作工具被投入市场，CP经验不断丰富，生产效率得到提高。由硬件逐渐培养的用户群形成—定规模，吸引更多CP进入该领域，进行内容开发。VR内容进—步拓宽，不限于游戏娱乐，与教育、旅游观光等更多行业形成联动。

机会点：大部分国际厂商及其产品还没布局中国市场，国内厂商有市场先发优势。随着移动智能设备的普及和增长趋缓，消费电子市场急于开拓新的消费点和增长点。VR技术逐步走向成熟，硬件生产实现规模化。

第二篇：保健品行业市场调查

中国保健品行业研究报告

目录

第一章保健品行业现状 2

1．1保健品概念及分类 2

1．2世界保健食品行业的发展阶段与国外保健食品的概况

1．3中国保健品行业的发展历程 5

1．4保健品生产企业概况 5

1．5保健品主要功能与特点 6

第二章中国保健品市场状况与消费行为分析 9

2．1市场容量与市场增长速度 9

2．2市场份额与品牌集中程度 9

2．3进口保健品与外资保健品企业概况 9

2．4消费者行为调查与分析 10

第三章保健品行业的发展趋势 14

3．1保健品市场将进一步扩大 14

3．2保健品价格总体水平将下降 15

3．3新资源、高技术、方便剂型的保健品将成为主流 15

3．4促销重点将从功效宣传转向保健知识宣传及品牌宣传

3．5保健品功能分散化，单种保健品功能专一化 17

第四章中国保健品行业存在的问题 18

4．1保健品行业发展中存在的主要问题 18

4．2加入WTO后对中国保健品业的影响 18

第五章来自保健品行业外部的威胁 19

5．1消费者的威胁 19

5．2潜在进入者的威胁 20

5．3商业流通企业的威胁 20

5．4社会机构与利益团体的威胁 21

5．5替代产品的威胁 21

第六章针对不同企业的战略建议 23

6．1以成为行业领袖为目标的企业的战略建议 23

6．2谋求一席之地的企业的战略建议 23

第七章部分保健品上市公司分析与企业简介 24

7．1部分重点保健品上市公司分析 24

7．2国内主要保健品企业简介 27

第八章附录 32

8．1 《保健食品管理办法》 32

8．2 《保健食品通用卫生要求》 36

8．3 《关于加强保健食品广告监督管理的通知》 38

8．4 《卫生部关于发布生产组合式保健食品规定的通知》 39

8．5 《卫生部关于保健食品管理中若干问题的通知》 40

8．6 《保健食品标识规定》 44

8．7 《卫生部关于开展保健食品功能学检验机构认定的通知》 3 16 46

第三篇：花卉行业市场调查

花卉行业市场调查

院系：会计系年（班）级：2011级20班姓名：干梦真学号：11220396

一、花卉市场的现状分析

目前，国内花卉生产仍以城市绿化为主。随着近年居民花卉消费的迅速增长，鲜切花、盆花生产占地面积也在迅速扩大。花卉生产种类仍以传统名花、绿化苗木为主。我国花卉进出口贸易也有了较大的变化，花卉出口额逐年增加，但增长缓慢，出口花卉产品中优质花卉较少，在国际市场上以价格竞争为主。在花卉进口贸易方面则表现为进口种类多、数量大、增长快速，进口时间由季节性变成近2年的周年进口。这主要是由于我国花卉商品化生产起步晚，花卉生产技术和新品种选育水平落后于发达国家，加之国际花卉生产格局的基本形成，为满足近几年来城市环境建设的巨大需求，花卉生产所需的大部分优质种苗、种球、种子及园林园艺机械都依赖进口。

总的来看，我国花卉种植面积大，但生产效益差，出口花卉种类单调且数量少，出口增长慢，花卉进出口贸易逆差很大，花卉生产缺乏特色。

二、花卉市场存在的问题

1、规模小，专业化程序低。总体上来说，生产规模普遍较小，专业化水平较低。特别是入世后，关税下调，进口花卉的优质优价具有很强的市场竞争力，这给民族花卉产业带来了巨大冲击。

2、专业技术人员较缺乏。花卉产业上规模和专业化水平的提高，需要大量的专业技术人员的参与。从当前调查情况看，全国花卉也从业人员中技术人员所占比例较底，这在一定程度上造成了花卉生产过程中，开展技术创新和科技推广较难，产品质量不高，产品缺乏市场竞争力。当前要实现我国花卉产业的规模化和专业化，迫切地需要提高从业人员的素质。

3、产业结构不合理。

4、产品流通体系不健全。我国花卉生产和需求存在着地区不平衡的特点，花卉消费常处于“南花北调”状态。目前，花卉流通体系尚不健全，花卉产品的主要流通渠道为生产者批发商零售商，花卉产销结合，花卉流通量较小，流通环节多，流通费用高，加之缺乏先进的花卉采后贮运、保鲜技术及花卉流通过程的质量监督，产品质量评估难，优质优价难实现，影响花卉的国内外贸易。

5、缺乏生产标准化。目前，我国尚未制定国内花卉生产标准化的有关法规，国内花卉生产方式较传统，生产技术，如栽培方式、病虫害防治方法、花卉保鲜、贮运及包装等技术落后，加之对国际花卉贸易要求的技术信息缺乏了解，造成我国花卉出口贸易遭遇“绿色壁垒”，花卉生产标准化成为入世后我国花卉国际贸易面临的重要问题。

三、花卉行业问题的解决措施

(1)利用劳力资源、气候资源及土地资源，优化投资环境，吸引国外拥有先进生产技术和管理经验的花卉企业进行投资，带动我国花卉产业的发展。

(2)花卉产业结构的调整应将重心转移到鲜切花和盆花发展上来，突出特色产品，创立品牌。还要不断地提高产品质量，巩固和扩大国际市场。

(3)对季节性生产出口的花卉，应加强花卉产业的信息管理，科学地进行市场预测，合理安排生产，了解国外贸易的技术要求和惯例，把握时机，扩大产品的出口创汇，走绿色产业发展道路。

(4)进一步探索具有中国花卉产业特色的生产经营组织模式。

(5)加强对科研技术成果的转化应用，结合野生花卉资源的开发和利用，培育花卉新品种，走花卉产品特色化的道路。

(6)健全花卉产品的流通体系，扩大花卉的市场流通量，加强对花卉产品的质量监督管理，实现花卉市场的公平竞争、优质优价。

(7)建立花卉信息网络，对花卉生产进行指导，规范市场体制，正确引导消费，充分了解国内外花卉

产业信息动态，把握市场机会。

(8)加强对花卉品牌的知识产权管理，在国际市场竞争中保护自己的合法权益。

(9)制定国内花卉生产统一管理制度，规范生产过程，结合国际贸易的产品质量要求，对花卉生产方式、采后处理技术、包装标准及病虫害防治等方面提出标准化生产的要求，与国际贸易接轨。

四、花卉市场的发展前景

花卉是大有潜力的朝阳产业。我国花卉消费绝大多数属于集团消费和节假日消费，全国城镇人口年平均消费鲜切花3枝，按全国人口计算人均消费不到1枝，个人消费人均不到2元。如果我国人均鲜花消费能力提高到人均5元，仅国内个人年消费总值就增加37亿元以上，所以国内花卉市场的潜力巨大。

西部大开发战略将带动花卉市场的发展。当前国家实施西部大开发战略，专家预测，以生态环境建设为切入点，西部12省区仅退耕还林对苗木的年需求量就在400亿株以上，缺口很大。西部广大地区的退耕还林、治理沙漠化、石漠化、泥石流、建设绿色通道工程等对花卉苗木有很大的需求量。

小城镇建设为花卉业提供了较大的发展空间。全国范围内的城市与小城镇建设将掀起城市绿化、美化的热潮。以广西为例，按照规划，“十五”末广西的城镇化水平将由目前的23％提高到31％，届时城市建成区绿化覆盖率、绿地率、人均公共绿地面积将分别达到36％、30％和10平方米。这为花卉业提供了较大的产业发展空间。

国际花市的活跃为我国花卉业开辟了另一增长点。目前，国际花卉市场异常活跃，近几年行业产值每年以10％以上的速度递增。就鲜花消费来说，世界人均年消费额为3美元，西欧、北美人均年花卉消费额在100美元左右。我国也已跻身世界花卉生产和消费大国行列，特别是我国的盆景和珍稀花卉在国际市场上十分抢手，出口前景广阔，近10年来，我国花卉出口创汇额达2.6亿元以上，以后，随着我国花卉产品的品质、规模等不断提高，花卉出口业还将呈不断增长趋势。

第四篇：整形行业市场调查

（一）国内整形美容市场调查

美容行业从 20 世纪八十年代中期起步发展至今已经二十多个年头，这一时期以来，美容行业经历了从初级阶段的摸索性成长到中级阶段的思考性发展。市场规模从小到大，从业人员由少到多，生产企业和专业美容化妆品品牌已经一大批地涌现。中国美容产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容器械、教育培训、专业媒体、专业会展和市场营销等八大领域的综合服务流通产业。

1、目标消费群数量分析：

根据国家统计局数据进行如下分析：

全国人口女性共有62671万人，占总人口的48.5％。其中15-64岁占70.4％，共44120万人。其中，城镇占40.53％，共17882万人，乡村占59.47％，共26238万人。

据统计，目前20－45岁女性消费者占整形美容消费者的80％，城镇消费者占总数的80％，因此，目前全国整形美容目标消费群总数估计为13970万人，占全国女性总数的22％。此数据随市场和消费者消费观念的成熟逐年递增。

2、整形美容市场容量分析：

2010年中国内地有美容院超过200万家，年产值1680亿元人民币，占全中国GDP的1.8%，推动相关化妆品行业消费1600亿元人民币，并以每年20%的速度增长。估计11年美容产业总量已接近2100亿元。其中整形美容按10％计，03年全国消费总量应该突破210亿元，即平均每天5753万元。

3、消费者构成分析：

年龄构成：

据统计，医学整形美容的消费者中，女性占比为96％以上，其中光子项目中，年龄20－44岁占比为83％，吸脂项目中，年龄20－39岁占比为80％，丰胸项目中，年龄20－39岁占比为87％，面部整形项目中，年龄20－34岁占比为76％。综合来看，主要目标消费群为20－34岁女性，年龄跨度为14岁，次要目标消费群为35－44岁，年龄跨度为9岁。职业构成：

目前整形美容的消费偏高，要求消费者有一定的经济实力，因此消费者的职业构成主要如下：（主要目标消费群）有闲阶级的家庭妇女、公司白领、个体工商户、媒介人士、教职员工、公务员、私企老板、演艺界人士。她们较注重身份、个人形象及生活品位。（次要目标消费群）夜总会小姐、学生和其他职业消费者。当整形美容市场发展成熟后，有了更加完善的服务和安全保障、普通整形美容项目的利润回落至正常水平时，消费者的职业构成将没有明显区别，也不分男女、老幼，任何对自己外貌有改善需求的人都有可能成为消费者。地理构成以城市人口为主，同时不低估偏远地区和农村高收入人口的消费能力。

中国的美容美发化妆品需求量已超过日韩，居亚洲第一，而在世界仅次于美

国、法国，排名第三位。由于中国人口多，需求量大，按照人均需求，中国的美容美发化妆品业还具有 15-18 倍的发展空间，未来市场非常乐观。中国美容业正在成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点，具有良好的行业发展前景和发展空间，巨大的商机已经凸现。

（二）国内整形市场存在问题： 第一

优秀的整形医生太少。中国整形行业相对来说起步较晚，市场却很庞大，那么整形医院也是在短时间内大量涌现，但是优秀的整形医生毕竟有限，这样以来就不能满足医院发展的需求，所以医生的资质也就放宽了许多，所以整形失败的隐患就增加了许多

第二

缺少医师而造成严重的跨界整形。由于整形医生无视手术类别的限制，因此1、2级手术经常出现效果不佳，顾客不满意，3、4级大手术如改脸型，就容易导致医疗事故出现，“王贝”的手术失败就是典型的例子。

第三

落后的技术还在使用，虽然可以满患者的需求，却让患者承担了更多的风险

第四

医院的管理和安全意的识淡薄，对患者的安全工作没有做得更精细。颜面轮廓的整形，每个项目都有一定的难度系数和危险系数，医院对，医生的资质，还有医疗机械没有层层把关，任何环节出现问题对患者都是不负责的（三）2012整形市场预测

1、整顿让行业焕发生机：

全国范围内的行业整顿，让品牌机构脱颖而出，占据更大的市场份额。“安全、规范、服务”将成为这些机构工作的热门词。而品牌机构的示范作用将有利于塑造正面的行业形象。

王贝事件将随着春节的爆竹声淡出人们的记忆。青春和美丽作为一种刚性需求，在被舆论抑制一个季度后将于三八节成井喷之势。

2、资源的争夺更加激烈：

主要表现在机构资源、媒体资源、人才资源、技术资源、渠道资源、客户资源的争夺上。由于政府加强管控，加大了机构牌照的审批和升级的难度。而整形行业的高额回报又吸 引了更多元的资本进入：开发商、矿老板纷纷成为机构的幕后大佬；大型美容连锁为实现客户资源价值最大化、合法经营微整形而收购小型机构，对机构牌照资源的争夺将日趋激烈。

传统媒体资源的竞争除了额度和价格外，投放的内容和植入的策略受到更大重视，技术含量日渐提高，更多的专业广告公司会进入行业。网络营销的竞争更为多元化，搜索引擎的垄断和成本增高会引发区域市场内的竞争对手形成同盟，对抗搜索代理公司。

人才资源的竞争除了取决于待遇外更体现在价值发挥的平台和企业内部环境上。

技术资源的竞争主要体现在新技术和材料引进时的排他性、超前性上。

3、区域市场发展不均衡：

市场发展不均衡：沿海城市市场规模大、成熟度高，虽然竞争更激烈，但市场辐射能力也持续增强，往往能将市场半径延伸到周边省份甚至全国。而内地城市受到消费观念滞后、市场成熟度低和沿海城市辐射能力强的双重挤压，高端顾客大量流失，2011年这样“贫富悬殊”的不均衡态势还将更明显。

4、绿色安全塑美成热宠：

非手术医学美容，如激光、注射美容因其安全性将倍受消费者推崇，在来年将有较大增长，尤其是可降解的注射材料。但作为一种持续性的奢侈消费，并非适合所有的爱美顾客。因此水货仪器和材料、非认证产品会在地下泛滥。同时，为了实现更好的效果，越来越多的个性化组合治疗套餐会出现，单一的治疗会减少。高端顾客对服务的要求会愈加苛刻。

5、消费过程更趋于理性：

王贝事件的影响及政府管控的加强，无论是消费者还是品牌机构都会更趋于理性。对机构、医生、咨询人员的专业、资质和服务的要求都将更严格。消费者往往会货比三家，多方咨询。咨询人员在讲解的过程中推销的意识会减少，深入了解顾客需求、协助顾客逐步降低期望值、客观描述整形效果、提供更周到的服务将受获得更多顾客信任。

（四）市场策划方向

一、渠道建设：

渠道建设即市场营销网络的搭建，营销网络的优劣往往决定了产品在市场中的表现能力，这在有形产品的销售中更是如此。渠道建设对于产品销售有以下意义：

缩减产品推广的各项成本，包括时间成本、人力成本等。

增加了广告宣传的覆盖面和覆盖密度。

延长了产品的生命周期，增加了产品的市场弹性。

进军医学整形美容市场，其首要任务就是要搭建市场营销网络，可以偿试通过以下几种方式进行：

建立杂志发行渠道（报刊亭、住宅楼盘、超市、街道小店及其他消费场所）

发布户外广告。

发布电视、报纸广告。

寻找合作伙伴，比如成为某个选秀活动的指定美容机构。

寻求上游产品供应商的营销协助。比如要求假体供应商为XXX进行市场场推广或成为某个品牌美容产品的新产品试验室等。

结盟新闻机构，小成本进行新闻炒作。

二、品牌建设

公司花的每一分钱都应与品牌建设有关，小到一份病历，也须有统一的VI形象与传播口号，对于确定并已受到市场认可的东西，不应轻易改变，品牌之大忌即是烧一把火浇一勺水，朝令夕改的后果就是让前面的努力付之东流。

1、完善VI/BI体系，并自上而下贯彻执行；

4、确定品牌传播口号，建议使用你形我塑

6、形象包装沿用经典创意而不经常改动；

9、设立品牌媒介专人专职，负责搞好媒体、公关等工作，不定期策划新闻事件，争取免费上媒体新闻版面；

14、对于付费广告（包括POP、海报、喷画等宣传品），须讲究创意与美感而不是在有限的空间里自吹自擂（自吹自擂可以使用配套案例展示说明。）；

18、做好业务及市场相关人员的培训工作，在服务水平与办事方式上表现出一个优良品牌应有的作风。

三、市场目标：

由于该整形医院是一个刚进入天津整形美容市场的新品牌，2012年将以全新姿态高调进入整形美容业，通过强势的品牌和产品的宣传，迅速拉伸品牌知名度，并通过新闻事件、案例展示和品牌包装提升品牌美誉度，至2012年年底，该医院要实现占领天津北辰及红桥地区80%的市场份额，并对天津市区和京津周围地区形成强有力的市场辐射。

品牌及产品定位

任何品牌及产品都必须有一个清晰准确的定位，定位不明确，所有的营销工作将乱无头绪，自然也就谈不上在市场上攻城拔寨。

一、品牌定位：

台湾整形美容专家（强调专业与技术）

定位支持：

一如既往地采用一个整形美容医师（专家）的形象，给患者一种安全感；

一如既往地强调台湾整形的先进性和完善性。

不同整形美容项目用一句简短精炼的广告语宣传。

二、产品定位：

卖的是：各种医学整形美容项目；

谁来买：期待通过医学整形美容来改变容貌、形体以达到心理平衡的18-50岁的女性； 地理定位：重点天津市场，辐射京津地区。

消费者利益：

a.采用先进技术和高质量的服务体系，通过医患沟通和实施整形美容技术到患者满意的审美标准；

b.技术质量和服务质量承诺，就诊后享受跟踪服务；

c.服务项目齐全，从光子美肤到生活美容，从面部改造到丰胸减肥，为不同要求不同经济状况的患者提供选择余地；

总体定位：立足高档市场，以完美无瑕的服务提高口碑和信誉。

行销建议

一、价格：

大体执行市场的一般价格，并不断通过对客户的访谈与调查并针对竞争对手的价格策略而不断作出调整。

建议在高低两端，价格上亦作调高和下降的变化（即目前标价最高的整形美容项目，在价格上再往上调；而最便宜的产品则再便宜，以显示出高档产品的品质与低价产品的倾情让利）。同时可以设置整形美容套餐，制定套餐价格。

二、包装：

如果不能在服务项目本身与竞争对手区别开来，在VI、BI上标新立异也不失为一个制造差异化的契机。

1、VI包装：

设置标准的VI系统（LOGO，主色调，品牌标语），并广泛应用于广告宣传、办公用品、工作文件、工作服饰、室内装饰、门面装饰、赠送礼品等方面。

建议LOGO设计把台湾文化、女性元素、医学特质三者结合在一起；主色调打破面向女性市场贯用的粉色、红色等颜色，建议采用水晶蓝色，即干净利落又透射迎合女性偏好；品牌标语避免自吹自擂，多容入一些人性化的互动元素。

BI包装：

BI即行为识别，要进行BI包装，就必须要针对广大医护人员进行服务礼仪等方面的强化培训，包括规范用语、职业微笑等方面。

创意方向与广告策略

一、广告目的：

初期：打开品牌知名度；

中期：增加服务项目的介绍；

以后：加深企业印象。

二、广告策略：

以硬性广告（单张彩页/POP海报/室内外喷画/付费杂志或其他媒体平面广告）与软性广告（报纸软闻/新闻通稿）相结合，从形象与产品两个方面全方位多角度进行广告宣传。

三、传播方式与过程：

以定向传播/DM传播为主，主要通过派发等传递方式向患者宣传。

1、每月编辑出版一期对外宣传小报，内容为介绍服务项目及引领整形消费等文章。

2、通过本部或向天津或当地新闻媒体公关策划，尽可能争取免费刊登一些新闻性质的宣传文章。

3、如能登报，则买下该期报纸若干，向消费者发放。

4、广播电台的广告投放。

第五篇：木门行业市场调查

爱上装修网

木门行业市场调查

现如今，木门产品以次充好、模糊原材料、假冒行业荣誉企业等现象在家居卖场中并不鲜见，网络上也不乏木门团购陷阱，而售后服务的缺失更是家居卖场和木门企业的另一突出问题。2012年，工商部门处理家居类投诉209起，其中质量、服务类下降，合同违约类上升，涉及商品主要包括地板、木门、瓷砖、橱柜、热水器五大类。

类别标示不规范

根据中华人民共和国国家发展和改革委员会发布的《木质门》标准，木质门根据材质的不同分为三种，分别是全实木榫拼门、实木复合门和夹板模压空心门。全实木榫拼门是以锯材加工制成的门，简称全木门。实木复合门是以锯材、胶合板等材料为只要材料复合制成的实型(或接近实型)体，面层为木质单板贴面或其他覆面材料的门。夹板模压空心门是以胶合板、锯材为骨架材料，面层为人造板或高分子材料等经压制胶合或模压成型的中空门称为夹板模压空心门，简称模压门。23zx.com

《木质门》标准是2006年3月7日发布，2006年8月1日开始正式实施的。标准发布至今已有7年的时间，在木门行业中有相当的发行量和权威性。日前，记者在居然之家卖场中发现大多的木门销售人员还分不清实木复合门与原木门的区别，除了标准中规定的三种木质门之外，还多出了一种实木门。对于这种商家定义的实木门，有的销售人员表示是实木复合门的简称，有的销售人员则表示是全木门的另一种称呼，在销售过程中，其具体含义可根据消费者的需求而改变。

现如今，尽管国家标准明文规定所有的木门产品名称需按要求按照学名来规范使用，但现阶段行业内还存在挂羊头卖狗肉的行为，甚至还出现了使用与名贵木材木纹、颜色相近的低档木种冒充高档名贵木种销售的现象。因此，消费者在购买实木门时对认清木种有一定难度。每块门都通过实名制的方式销售，就可以比较有效地弥补消费者在信息不对称的情况下对于木门产品用材的迷惑。

价格标签不清不楚

市场上各类门的价格200至5000元的都有，不少消费者看到标签价格，以为是整套门的售价。实际上这些标价也有不同，有的是单门扇的价格，有的是整套门的价格(包含门套)。某些商家为了吸引消费会故意用低价的单门扇来做广告，其实有的木门整套算下来可能是标价的两倍不止。消费者在选购的时候，切记要问清楚商家，标价是否包含门套价格?安装是否收费?五金另外收费与否?

虽然市场上一些建材市场上普通木门的价格大多采用单位樘数报价，但家居卖场中大部分中高档木门的价格都包括三个部分：门扇价、门框价和木线价。门扇是门的主体，按平方米计价;门框含前后两面，以周长计算;木线是包在门框周围与墙壁的结合部分，按米计价。除此之外，全实木门和实木复合门的价格都不包含五金锁具。通常特价的复合实木门包含三部分价格，消费者只需在原价上加上门锁价格即可。先涨价再打折

门套就是通常我们俗称的门框，是指设在门四周的装饰造型，它承受着整个木门的重量，并可以和整体装修风格相呼应。据了解，市场上双面实木复合门套价格在180元/米左右，单面的价格在150元/米左

右，不同树种门套的价格不同。这些材料单价不贵，但计价单位都是米，算下来也不是一个小数目。有些商家谈价格时会先将门的价格让利几百元，让消费者感到实惠，殊不知可能背后偷偷将门套、踢脚线的单价提了几块钱，算下来则多了好几百、甚至上千。

木门的投诉问题主要是出在门套上，有时候一扇门往往是门扇还是完好无损的，但门扇与门套结合处却已经松动，因为随着木门开启次数的增加，螺丝钉就会慢慢松动，门扇逐渐下沉，造成开关不畅，刮蹭地面，在维修时就有可能碰坏您家的地板或者墙壁，造成不必要的损失。所以，选门套时候要注意首先门套一定要吃钉，握钉力强，这样门扇不易脱落;第二，门套的防水性很关键，尤其是卫生间的门，门套一旦受潮，表面就会发黑、膨胀、掉皮、开裂，有时还会造成炸劈现象。

售后条款藏漏洞

北京多家大型家居商场，例如居然之家、万家灯火都打出了“无条件退货”的招牌，以提高服务质量，但在实际操作中，并非所有商家都会无偿退货。这些厂家的客服均表示，“无条件退货”仅保证产品尚未送到顾客手里之前。如果产品被送往顾客家中而且被拆封，商家会收取一定的运费和包装费。

某家居卖场售后服务人员称，大件家具在运送过程中存在一定风险，如果顾客退货，此风险应该由顾客承担。至于运费标准，客服人员称，五环以内运费一般为200元。“但是还要考虑商品属性和实际位置，具体数额由顾客和商家协商而定，商场会在中间协调”。

多数商场“无条件退货”的承诺，仅限于正常销售的产品，不包括定制产品。商家表示，顾客在购买此类产品之前，商家会明显提示。大多数商场表示，如果消费者执意要退定制产品，所产生的费用要由消费者负责。多家卖场的“无条件退货”并不涵盖促销品、特价品或样品。

对此，有律师表示，家具本来就不是统一规格商品，现在市场大部分家具如门、柜都需要根据居室环境定做，商家不能因为与一般标准尺寸有一点差距，人为阻碍消费者退货，那么“无条件退货”也没有意义了。而且，如果定制商品出现质量问题，根据国家“三包”规定或《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》，可以退货或换货。有些产品如瓷砖、窗帘铺装、裁剪后再退货，确实对商家不公平。此类商品的退货标准，商家在出售时最好说明退货条件，明确责任。

消费者缺乏信息

在木门产品投诉案例中，有不少低档次劣质的产品被曝光，但也偶有一些失真的品牌投诉。据了解，纠纷当中尤其以因价格和收费约定不明确，产生问题的情况最多。消费者在签订合同时，对于一些关键细节，比如价格、付款方式、方案要求等一定要约定清楚，并保留证据。

也有一些是由于买卖双方的信息不对称导致不少消费者受到假象的“迷惑”。这些迷惑主要是指部分不良厂家的蓄意造假，但也包括因对产品材料不熟悉而产生的“误解”。消费者在购买木门产品时应对产品的材料，例如木材有一个基本的认识。在出现的纠纷中，大多是因为信息不对称、消费者对材料缺乏认知所导致。由于现在市场的产品越来越多，所采用的材料和生产工艺也越来越丰富。消费者也需提高对于“假象”的辨识度，明明白白地消费。23zx.com

网购木门陷阱多

据相关调查显示，有超过80%的人在装修时曾参与或想要参与团购。虽然团购带动了业绩飙升，但是与之相关的投诉也与日俱增。冒牌商品、额外收费、票据不正规、售后维修困难等各种问题日渐浮出水面，成为家具建材团购最突出的问题。

现在的木门行业存在很多“杂牌军”，其中很大一部分没有独立的工厂和门店，常挂在某些团购网站上。这样的木门品牌在网上挂牌，无须提供商家相关资质，只要向网站交纳一定的广告费用即可，完成这些后就开始召集团购的会员。对此，消费者首先应尽量回避无法看到实物的网络团购活动;其次，要选择正规的团购网站及有一定知名度的家具建材品牌。

团购的网站与公司等第三方“中介”一般是向参加活动的商家收取展位费、会费，按照商家的活动订单来赚取提成。团购砍价现场，有些商家经常拿一些次品去充当好的，加上诱人的政策，更让消费者站不住阵脚，所以最终达到让消费者尽快下单的目的。对于商品出现的问题，商家都会找各种托词来推卸责任。有网友在网络团购会上，购买了一款价格较低的木门，可等商家送货后才发现一些辅料要另外付钱，然而这些费用加起来比市场价还高。

其实，这种问题经常出现在团购活动中，很多商家为了增加产品的销量，打出超低的价格吸引消费者，待消费者抢购到货品后，常忽略了产品的售后服务。由于团购引起的很大一部分投诉都陷入这种状态，主要因为消费者无法提供有效的凭证，而商家又坚决否认过失，使得责权判定很难。无论产品是否是以团购形式购买，消费者都有权要求商家开具发票及质保卡，其中，一定要注明产品的材质、产地、等级。消费者在验收时要多加留意，保留发票、单据以便于事后退货或者维权。

随着家居市场的规模和产值越来越大，老百姓家居装修、改善居住条件的能力越来越强，家居消费已日渐成为社会上重要的消费领域。与此同时，家居卖场的售后服务问题、家居产品的质量问题也越来越为老百姓所关注。对企业来说，解决消费者对产品售后维修服务的担忧是一个难点，但如果做得好，势必能为一个品牌在市场竞争中取得决定性的优势。

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