第一篇:【营销精神】
〖营销精神〗
在市场营销中需否亮剑精神? 我言:市场营销中必须有亮剑精神。必须敢亮剑,必须勇于亮剑。
亮剑精神,是英雄精。敢亮剑,才可称英雄。不敢亮剑,窝囊废、是狗熊。
市场营销中的亮剑精神,于企业,在于敢不敢做品牌,敢不敢做大品牌,敢不敢名扬全球的品牌。对中铁胆企业来说,品牌就是剑,每一个企业家们,你面对世界级的竞争对手,敢不敢亮剑呢?是否有敢于亮剑的勇气?是否有亮剑之后有血溅七步,力强制敌的魄力。市场竞争如同战场拼杀,不敢亮剑者:只能羞辱死去。
市场营销中的亮剑精神,于营销人,在于敢不敢力克困难成为一个营销斗士,在于能不能抗拒名利诱成为英雄,在于是否有仁爱之心成为崇高之人。
亮剑是一个极品营销员的伟大愿景,是一种一旦认定就为之坚持一生的理想,是一种不惧强敌,誓必胜之的勇气,是一种百折不挠、决不言退的自尊。
每天你都会遇到想象不到的困难,你只能是亮剑。
在营销的过程中不仅要擅长亮剑更要善于藏剑,亮剑与藏剑关键在于把握时机。亮剑的最高境界是天下无剑的亮—藏剑式营销思想。
我们生在一个属于营销的时代。这是一个辉煌的时代;
这是一个英雄有用武之地的时代; 这是一个八仙过海,各显神通的时代; 这是一个激情燃烧的时代。
营销是一场一场的战争,总有一种方法适合你。钱多的时候怎么打?钱少的时候怎么打? 品牌不强的时候怎么打?他们并不一定是最好的,但他们是营销做得最成功的,要生存,必须突围;要突围,必先找到突破口。市场营销员必须做到先知、遍知、深知。无论冲杀在一线的营销员,还是运筹帷幄的营销管理者,充满渴望的竞争心和壮怀激烈的昂扬斗志是充分而必要条件。那些充满斗志,不怕险阻,勇于攀登的营销斗士留下了精彩的永恒瞬间。
有营销企业职场的真实,事业开展实战困难中营销人的气度,任务需要完成时面对挑战把握市场的胸怀,战略决策的多角视野,执着奋斗的激情,时刻战胜自我的心态,坚韧执行的决心,更有如何迎战事业,热爱生活,追寻成功的哲理。
《亮剑》带给我们的营销启示
经济不振条件下,我呼吁各国最高领导人及领导层不妨读一读或者看一看《亮剑》,因为《亮剑》会给我们带来诸多精神鼓舞,会让人催发诸多感慨。
《亮剑》是一部以军旅题材为纲的作品,其表达的“亮剑精神”,也就是“明知是个死,也要宝剑出鞘”精神,表现了中国军人大无畏的英雄气概,彰显了作为一个职业军人必备的气质——军魂。
其实,商战如战场。在市场越来越难做的今天,《亮剑》作品,同样能给企业以及“商场战士”的营销人员,带来诸多启发与借鉴。
1、进攻是最好的防御。在第一集防御战中,李云龙主动出击,通过摸清对手情况,找到了鬼子指挥部,并集中炮火予以重创,打赢了这场战役。对于操作市场来说,“擒贼先擒王”,通过敢于挑战领先者、比自己强大者,巧打策略战,就象李云龙,不按常理出牌,没有遵从命令从上级要求的俞家岭突围,而是仔细分析后,逆向从正面突围,结果获得成功。
在当前经济危机形势下,其实营销人员也要学会逆向思维,要通过主动出击、而不是坐以待毙。通过推广新产品、挖掘新卖点、渠道下沉、促销创新,采取灵活机动的分销模式等,寻找市场增长点。我们要善于打破经验主义,从而振奋精神,摈弃等靠要,更多、更好地分得市场一杯羹。
2、打胜仗领导当身先士卒。李云龙的部队为何能够成为一支“嗷嗷叫”的“狼性”团队,为什么李云龙的独立团凝聚力强、战斗力强。归根结底,是这个团队里有一个率先垂范而“跟我冲”的“带头 人”李云龙,他不论是作为独立团团长,还是后来升任师长,面对每一次战役,都能够放下架子,带领部下冲锋陷阵。
在当前经济衰退的情况下,运作市场何不是如此呢?要想在逆境条件下打造一支高绩效的营销团队,作为团队负责人,就一定摆脱“办公室决策与管理”的桎梏,摈弃闭门造车,而应该主动实施走动式管理、现场管理。同甘苦,共患难,与一线员工一起,洞察市场、洞察客户、洞察竞争对手,从而感动他们,赢得市场运作的主动。
3、学会向市场要资源。李云龙所部八路军独立团,装备差,缺衣少穿,给养不足,也没有“迫击炮”等先进武器,但他并没有气馁,也没有怨天尤人,更没有等靠要。而是主动出击,自己想方设法,从敌人手里抢资源、装备等,最后壮大了部队,改善了条件,不断获得有利的发展条件。
当前,很多企业都面临资金、资源不足等困局,面临这些困难,作为企业应该积极寻找良方。通过国家对中小企业的扶持政策机会的把握,通过整合供应商等上游资源,通过向下游渠道及终端要资源,通过完善产品结构、开发新市场、新客户、通过创新性的市场操作等,都可以“以战养战”,“以市场养市场”,从而弥补资金、资源不足的现状,于危机中寻商机。
4、打造一支坚强的团队。李云龙是一个团队打造高手,他所创建的团队,都具有鲜明的个性特征,这就是第十五集里,李云龙所说的,作为一个团队要有气质、性格和灵魂,这就是打不垮的精神,狭路相逢勇者胜的勇于亮剑的精神,以及团队不离不弃的精神。
在每次战场上,李云龙爱惜属下,成员负伤,折身去救,而不丢下任何一个战士。同时,对待下属,亲如兄弟,甚至同战士“同抽一袋烟”。在团队激励方面,国民党依靠的“现大洋”激励,而李云龙就靠亲临一线,就靠那轻轻地拍拍战士的肩膀那微不足道的举动,但这些足以激发战士们的战斗热情了。
经济下滑,企业业绩下降,业务团队也变得不稳定起来,因此,就象前香港特首董建华说的那样,经济形势好的时候,不见得要加薪,但经济形势不好的时候,一定不能减薪,董建华通过<经济萧条时,照发奖金的做法,笼络了员工的心,从而能够上下一心,其利断金,度过了企业的艰难时刻。
作为广大的中小企业也是如此,我们要尽量谨慎对待员工的薪酬待遇,不能为了一时的降低成本之利,而让企业的一些“种子”人才流失,从而丧失来年爆发的根本。要通过相对稳定的薪酬,甚至高层自动降低待遇,而员工保持不变,艰难时刻,要多给予员工以关心,以支持,要多主动与员工进行谈心和沟通,保持员工的忠诚度与向心力。
5、打造战略联盟体。“没有永恒的朋友,也没有永恒的敌人,只有永恒的利益。”“朋友向敌人转换只在一刹那”。这是国民党将领楚云飞引用并说的一句话。用在商场上,同样适用。在当前经济凋敝的情况下,我们如何对待与渠道商的关系?我们能否与竞争对手形成一种“竞合”的关系? 我们发现,凡是过河拆桥,卸磨杀驴者,必将做不大,走不远的。只有与上下游客户,与竞争对手,形成一种合作与互补的关系,一个企业才能有进一步做强做大的基础与底蕴。我们为何在市场不利的情况下,仍然能够保持稳定增长;企业没有出现资金链断裂等情形,归根结底,是因为我们构建了以双赢为基础的利益联盟体——渠道联销体。
心有多大,舞台就有多大。一个企业家的胸怀与境界,决定了这个企业能做多大,能做多久。我们之所以能够保持不败,是因为大家始终有利可图,大家成了一条绳上的蚂蚱,形成了战略联盟体。在此体系下,大家都找到了自己的价值取向,以及各自应该获得的利益,这种利益的充分保障,让铁胆企业上下游渠道构成了牢不可破的壁垒,以致竞争者无法对我们下手。
李云龙是一个铁血英雄,他通过自己的举措,打造了一支来之能战,战之能胜的英雄团队。这支团队不是最完美的,但却是凝聚力、战斗力、爆发力最强的。在当前百年不遇的经济困境中,作为企业,其实,我们也需要打造这样一支团队,打造一支同仇敌忾、高度认同而执行力较强的营销团队。只有打造一支狼性的团队,我们在不利的境遇下才能在市场上保持不败,才能迎来欣欣向荣的春天。
第二篇:亮剑精神和营销团队
亮剑精神和营销团队
在当时国难当头的环境下,民族大义是革命基础,伸张正义就是队伍的力量源泉。像国民党一样偏离群众支持,维护小阶层的利益,再优秀的将领再好的战术也不会赢得天下。所谓一将功成万骨枯,讲到奉献,想来谁也不会因为钱和现实利益甘心做枯骨,为的一定是民族大义那种崇高而伟大的目标。
团队管理风格因人而异,但无论如何变化,都别整虚的,领导敢讲真话,活的真我,坦诚布公,才能取得团队的信任,做到上下精诚团结,人心所向。诚信是管理的基础,马云早前创业阶段虽然对外大放豪言惹来不少争议,但是内部开会说话接地气,不炒概念,容易听懂和团队打成了一片。先谈情感取得信任;利用梦想寻求共识;借助故事有效沟通。没有人能保证自己永远只说正确的话,先取得信任再激发认同,便可谋求最大影响力。
发展是硬道理,放开手脚练队伍,原则要先讲明白,不准对老百姓玩阴的,不可割据一方,总部需要时得听调遣,做到收放自如。三国时期的曹操统领四战之地,民生凋敝缺粮少马,便搞起屯田制,打破封建分封土地私有制度,让官兵和流民垦荒种地,修养生息,增强资本实力,逐渐在军事上占有优势。
最困难的时候绝不能逃避,挫败中看到希望,打破传统思维,另辟蹊径,才能绝处逢生。谋事在人,成事在天。别人成功的模式你复制不了,因为环境早变了。也意味着你结合自身克服困难,取得了成功,别人同样复制不了。优势是在经历考验的时候磨练出来的,每遇到一次困难都是成长的机会。
做营销就是为了赚钱,人赚钱的4种方式有:信息差、投资、注意力经济、卖自己的时间。大部分人,没本金没人脉,空有大把时间,便只能靠卖自己的时间来赚钱,俗称讨生活。卖时间的钱赚的最为辛苦,是因为同质化竞争者数以十亿计,卖时间的人面对买方几乎没有议价能力,只能在食物链的最下游任人宰割。不要羡慕别人过的比你好,职业成功靠能力、人脉和业绩。应该有意识的补足短板,提升职场生存能力和边际价值,顺应潮流,敢于有所作为,必能搭上财富顺风车。
孙玉斌
2016年6月7日
第三篇:早会:保险营销需要合作精神
晨会背景:有些营销活动单独一个人难以完成,而在伙伴们当中又缺乏很好的合作意识。
经营目的:让伙伴们了解合作的意义,感知合作的重要性和必要性,积极倡导合作精神。
●大早会
【温馨晨迎】关注你的职业形象
公司经理和组训专员亲自在晨会室大门口迎候来参会的每位伙伴。在行鞠躬礼的同时,提示伙伴们,衣着、领带是否端正,司徽是否有佩戴?
【晨操带动】“朋友”
请三男三女6位伙伴上台带操,男女相间而站。要真情投入的跳、亲切温馨互动。这是一个非常温馨的晨操,互动性很强,能够唤醒伙伴们内心深处的合作意识和友爱之情。
【晨会故事】“汤石”
有一个陌生人对着一些素不相识的人说:“我有一颗汤石,如果将它放入烧开的水中,会立刻变出美味的汤来,我现在就煮给大家喝。”
这时,有人找了一个大锅,提了一桶水,并且架上炉子找来木柴,就在广场上煮了起来。这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中,然后用汤匙尝了一口,很兴奋地说:“太美味了,如果再加入一点儿洋葱就更好了。”立刻有人冲回家拿了一些洋葱。陌生人又尝了一口:“太棒了,如果再放些肉片就更香了。”又一个妇人快速回家端了一盘肉来。“再有一些蔬菜就完美无缺了。”陌生人又建议道。在陌生人的指挥下,有人拿了盐、有人拿了酱油,也有人捧了其他材料,当大家一人一碗蹲在那里享用时,他们发现这真是天底下最美味好喝的汤了。
启示:那不过是陌生人在路边随手捡到的一颗石头。其实只要我们愿意,每个人都可以煮出一锅如此美味的汤——当你贡献自己的一份力量时,汤石就在每个人的心中。亲爱的伙伴,你心中有这样一颗汤石吗?
【快乐时光】“协调合作才能赢”
准备绑腿的绳子数根,一块有一定距离的场地,请8位伙伴参与表演,可以是四男四女。
规则:两人一组,用绳子将(可以是一男一女)两人的小腿绑在一起,不可以有松动,等每对参与者都准备好以后,请他们并排站到起点线听口令,待主持人的口令一出,每对参与者一齐向终点进发,中途不倒且最先到达终点的一组为胜方,为他们颁发奖品。
我们发现,在每组参与者中,凡是两个人争先恐后急着各顾个地向前跑的,没有不失败的,而那些两人相互配合、动作协调一致的才能顺利到达终点。
寓意:合作,协调一致可以共赢,不合作,合作而不协调则谁也赢不了。
【晨会专题】“保险营销需要合作精神”
合作共赢是现代人的共识,也是现代人聪明智慧的体现。一个没有合作精神的人是不够完美的,难以抗拒大风大浪,往往不堪一击;一个不具有合作精神的团队则难以形成合力、难以完成重任、难以打胜仗,那是一盘散沙,很容易被瓦解,被对手打败。
保险营销看似每个人的战斗,但那是在团队框架下的战斗,并非是与他人不相干、没有关联的单打独斗。事实上,保险营销很需要合作精神,没有一个人能够只凭借自己的力量很好地完成营销任务。公司的支持、主管的关怀、同事的关爱、后勤的协助、组训的鼓舞、讲师的培训等等,无时无刻不体现着相互的合作。只有懂得合作、重视合作、珍惜合作、精诚合作的人才能把保险营销做得更好,更出色。
【感性时间】“我们俩优势互补”
举例:我与小叶结伴展业,他性格开朗,能很快与人谈得火热,而我则对条款理解得较透;他头脑灵活,做事麻利,而我则比较理性,喜欢有条不紊;他想不到的我补充,他掉了的,我拾起来;他的胆子比我大,而我的胆子比较小,陌生拜访时,总是他冲在前面。我们俩是黄金搭档,优势互补,对我们的展业非常有帮助。
●二次早会
检查属员工作日志,重点检查拜访细节,了解是不是有效拜访,认真写批语。
为伙伴们读一篇有关精诚合作的好文章,并请伙伴们谈谈自己的感受。
请大家讨论一下,为什么要倡导合作精神?有什么意义?应该怎样与身边的伙伴搞好合作?自己下一步有什么样的具体打算?
请一位合作意识较好的伙伴作一下经验介绍,并解答伙伴们提出的问题。
辅导属员具备合作精神参考话术
属员:我觉得保险营销完全是靠自己,不需要合作。
主管:从表面看似乎是这样,其实不然。你并没有仔细想想那些有关合作的事情,也没有深刻体会一下合作的益处,实际上,每个人的身边合作都是存在的。想想看,你有没有向同伴借过一张暂保单或者其他展业工具之类的经历?同伴是不是都很痛快地借给你了?你在公司大厅交单的时候,后勤审单人员是不是很热情地接过来并非常友善地指出你保单上的某些需要补充和完善的地方?你的主管是不是常常给你提出一些合理化建议,甚至不辞辛苦地对你进行过陪访?组训老师是不是经常给你一些有益的提示,指明你前进道路上的方向?讲师对于你有关产品的一些细节问题的提问是不是都给予了耐心细致的讲解?所有这些不都是一种合作吗?再反过来想一想,当我们有上面那些需求时,若是有关人员不能给予,我们的工作是不是就很难开展?而当你身边的伙伴也有这些需求的时候,是否你也同样能够伸出热情之手?所以,合作是存在的,每个人都离不开合作,保险营销不是一个人的单打独斗,而是需要很好的合作精神。
第四篇:产品精神与内涵引领产品营销
产品精神与内涵引领产品营销
【内容摘要】
正如买LV不只是买手袋,还买的是一份尊贵;买宝马不只是买车,还买的是自我满足和炫耀。现在社会产品不简简单单只是产品本身,还有一种精神和内涵诉求,这是要靠不断地积累才能最终形成的,同时这本身就是一种最有价值的产品。而如果想要在现今如此激烈的市场竞争中能脱颖而出,就必须能够找到精准的市场细分,而给细分的产品注入一种精神,一种使命,一种内涵或信仰,则往往决定了细分市场的成败以及整个产品市场营销的成败。
产品精神,也叫产品精神附加值,或者产品内涵、产品灵魂。是产品价值的一部分。顾客购买产品会根据性价比来选择产品。性价比=(外观+品质)/价格。产品外观、品质就是产品价值。但是,随着市场的竞争激烈化和产品的同质化,产品的功能、品质、服务、价格都相当的时候,如何让产品更有竞争力呢? 此时,产品精神起到关键作用。顾客购买产品,就有了新的性价比模式,即性价比=(外观+品质+产品精神)/价格。产品被赋予的产品内涵越独特、丰富、持久。就越有竞争力。哪怕价格更昂贵,消费者也会觉得划算。【关键词】产品精神 产品内涵 产品营销
一、产品精神与内涵的成功营销事例:
1、珠宝行业与记忆:
简单地讲,珠宝行业的本质就是记忆,也就是说,一件首饰能否承载购买者要铭刻的记忆和故事。珠宝消费者的行为有一个显著的特点,购买者非常清楚收下礼物的那个人为什么需要这件珠宝。可以说,每一件珠宝背后都一定藏着一段难忘的故事。所以,购买者决定买下一件珠宝,一定是认为这个特定的款式或者材质能够寄托这个故事或者传递这种特殊的感情。
1847年,路易·卡地亚(Louis-Francois Cartier)接掌其师阿道夫1皮卡(Adolphe Picard)位于巴黎蒙特吉尔街29号(29 Montorgueil)的珠宝工坊,卡地亚品牌诞生了。19世纪的法国处于不断的政权更迭之中。19世纪50年代,拿破仑三世统治法国之后,社会恢复了往日的浮华。庆典和舞会等社交活动频繁在巴黎上流社会和皇宫贵族中举行,到处是一片歌舞升平的景象。卡地亚设计的珠宝掌握了这个时代的气息,就是一种色彩,璀璨夺目,并且具有浓厚的文艺复兴风格。
1852年,卡地亚将珠宝店迁至小场街5号(5 Rue Neuve-des-Petits-Champs),这个店址位于时尚的皇宫区后街及富丽堂皇的奥尔良宫殿附近。这次重要的迁址开启了卡地亚与皇室贵族良性互动的新局面。举例而言,卡地亚的第一位贵宾就是拿破仑三世时期的一位重要艺术人物——乌韦克尔克伯爵夫人(Comtesse de Nieuwerkerke)。伯爵夫人在卡地亚的第一份订单是一条具有古典品味的复古式宝石浮雕项链。在伯爵夫人的大力推荐下,玛蒂尔德公主(Princess Mathilde),奥日妮皇后(Empress Eugénie)都成为卡地亚的客户。
不过直到这时候,卡地亚主要的客户还只是少数皇室贵族。卡地亚真正出名要等到1904年,为什么要50年才混出名气呢?积累工艺吗?错,50年以后的成名作就是这个创始人制作的。积累设计吗?错,50年后的成名作也还是这个人设计的。而目,要知道,通常人年轻的时候才有不同凡响的想法,才有划时代的设计天赋,那么这50年卡地亚在做什么呢?卡地亚在凝结记忆!五十多年来,卡地亚是在积累贵族的人脉和记忆,所以当他1904年为老友贵族山度士(Santos)制造金表的时候,他不搞什么奢华,也不搞设计上的突破,而是把握了行业本质,也就是靠岁月,靠记忆和经验凝结成了伟大超凡的设计。因而让山度士大为赞赏。就在这一年,卡地亚成为英国王室的皇家珠宝供应商,被英国国王爱德华七世誉为“皇帝的珠宝商,珠宝商的皇帝”。这一殊荣使卡地亚立刻超越其他珠宝品牌,成为珠宝行业的王者。卡地亚不断精益求精,1938年,伊丽莎白女王佩戴着卡地亚特别设计的手镯式腕表出现在全世界面前,再一次让卡地亚成为国际瞩目的宠儿。
什么是伟大的文化艺术?那一定是能够呼唤这个时代的集体人格的。例如鲁迅的文章,其伟大并不在于文笔或逻辑等技术性的细节,而是在于他笔下的阿Q精神呼唤了我们的集体人格。同理,一流的珠宝一定是呼唤这个时代的集体人格并且引领时代记忆的伟大作品。
而卡地亚之所以比周大福、周大生成功的原因不仅仅是因为她的制作工艺,更主要的是因为她的积淀,她的精神,她的信仰,她能唤起人们记忆的内涵,这种产品精神以及内涵的价值是超越产品本身的实际物质价值的。
就如人们在情人节送巧克力,我们大多数之所以选择德芙的原因是因为莱昂与芭莎公主那段美丽、感人的爱情故事,无论这个故事是真还是德芙刻意编造,我们都情愿用德芙的这种精神,这种内涵来与自己所爱的人分享,而且在中国目前这种社会现状下,德芙的童话爱情更是成为了不少被现实以及房子奴役的人们的憧憬,这是一种对产品本身的超越。
2、服务行业与运动精神
从小,迈克尔·乔丹就梦想成为一名篮球运动员,但是,年少时他曾因被指责技术太差而遭篮球队淘汰。这些,并没有动摇他对篮球的热爱,在永不放弃的精神下终于获得赏识,在篮球场上大展身手,后仰跳投、飞身灌篮,其球技令人惊叹。在1991~1993年及1996~1998年,迈克尔·乔丹带领公牛队拿下了6次冠军。他的这种热爱竞赛的运动精神以及拼搏精神令消费者感受到他永不服输、执著奋斗的运动精神时,他代言的耐克气垫球鞋,也和他的运动精神划上了等号,不仅仅是乔丹,耐克把她的“Just do it”的理念与贝克汉姆、索普以及泰格·伍兹等人的奋斗与拼搏精神都进行了很好地融合,让耐克的产品真正地有了体育精神与信仰,那就是:拼搏、挑战、快乐以及想做就做。
再加上耐克的精准的明星代言效果,让她的体育以及运动精神往往能得到
最合适的发挥,让普通人穿上耐克的产品往往有一种拉近与自己的偶像距离的感觉,有一种不自觉想拼搏、有想挑战自己的感觉,而这种感觉则往往是通过产品的精神以及内涵才能表现出来的,而这种感觉往往是钱买不来的,人们为此花几千块钱也是非常值的。
而所有耐克的广告中我们往往只是看到了她的那种精神,而没有喊出一句耐克的名字,只是在最后显示出的是耐克的标志以及经典的“Just do it”,而只有真正地了解了真正的体育精神以及优秀的企业文化,企业使命才能做出这样的产品与广告,而耐克与李宁等中国二线的产品的差距不仅仅是质量与信誉,更为重要的就是她的产品所代表的精神与信念。
耐克女性产品的舞蹈系列(Dance Rock Star)所传递的主题就是“不要再无视我,我动起来,我要摆动我的身躯,你听见了吗?”女性如果想表现自信的个性,他们就会选择耐克女性产品的服饰,舞动起来。
运动给人的感觉就是健康、活泼和充满活力,这些是体质上的美而并非单纯外表上的美,不做运动的人穿上运动装后也可以变得有活力,将运动的跳跃感和体质上的美联系到自己身上。因为“联系”而穿运动服装的是那些想将自己和运动精神联系起来的人,这个市场潜力比前两个相对来说要大的多,也相对较容易的做到差异化,因为每个人多多少少都会对自己存有一定程度的幻想,而每个人的幻想都不同,运动服装制造商就按照他们心中的欲望来创造不同的运动概念,演绎运动品牌。
每一个顾客在买东西时,买的不仅仅是一种现实的产品,他更为看重的是自己的感觉,自己能从一款产品中得到的其他东西,而这些无形的诉求往往就是通过产品的精神以及内涵来实现的,而当你想快乐运动以及知道这种产品精神产品差异时,你会选择耐克还是其他呢?
3、保健品行业以及相关行业
⑴脑白金、黄金搭档为什么会成为保健品行业的宠儿,就连史玉柱也承认脑白金、黄金搭档的保健效果并不是很好,而她们之所以会成功,就是史玉柱赋予她们的产品精神以及内涵。当我们每逢过年、过节为送礼而头疼时,脑白金与黄金搭档给了我们一个很好的选择:如“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”或“春节/中秋送礼,黄金搭档”,当这样的广告词在权威媒体不断滚动播出时往往会给人以一种强化效应,认为这就是一种时尚,一种潮流,收礼者也不知不觉中会被这种思想感染,而送礼人则更是找到了一种解脱。史玉柱的成功源于他对于中国人习惯以及思想的深刻理解以及赋予保健品礼品的产品精神与使命,再加上一系列的脑白金功效的完美广告,让人往往会产生一种心理作用,有时这种心理作用往往比任何药物的效果更有用的多的多,所以无论脑白金的广告怎么被人说是多么多么的低俗,脑白金的科学效用权威证明并不怎么怎么样时,都无所谓,因为有比产品本身更为重要的产品,那就是产品的精神
诉求,这也能说明为什么五粮液只有与史玉柱合作时才能造就成功的保健酒品牌——黄金酒。
⑵天然水的本质是水质。中国古人总以泉水甘甜凸显水质之好,所以农夫山泉一炮而红。有时你会感觉你仅仅是在喝一瓶矿泉水吗?你难道不在享受自然吗?
⑶王老吉以前以健康家庭,永远相伴。但又有谁相信3.5元的一罐的王老吉就能给家庭带来快乐呢?
王老吉早期广告描述的是一个可爱的小男孩为了喝一罐王老吉而想尽办法,不停拍打、脚踢冰箱,最后使出九牛二虎之力才用屁股把冰箱门挤开。然后画面一转,小男孩的家人们正在津津有味地喝着王老吉,在旁开怀的看着小男孩傻乎乎笨拙的姿态,广告最后落脚于“健康家庭,永远相伴”。
这则具有代表性的广告很明显的凸显出了王老吉早期的策略:那就是希望为产品注入一种诙谐幽默的情趣,突出健康茶王老吉的本质。但问题是谁会相信平均售价3.5元左右一罐的王老吉就能给你的家庭带来健康与快乐呢?这种虚幻飘渺的“虚拟价值”如何能让消费者相信呢?诚然王老吉作为中国传统茶饮料的确有益健康,但是健康是一个很大的概念,而王老吉能为健康贡献的那一点点是在微不足道。王老吉问世的前7个年头,表现一直不温不火。直到2002年,王老吉做出战略上的重大转型,将以往主打的健康快乐大概念缩小为“怕上火,喝王老吉”的小概念。俗话说:退一步海阔天空!王老吉以退为进,将产品的概念具体化,实际化,为王老吉的茶功能寻找到了一顶匹配的帽子,降火的概念一时间深的人心。夏季气候炎热,人体出汗多,正常影响代谢,容易上火!立春天气转暖,阳气由弱转强,阴气由盛转衰,气候变化无常,容易上火!秋季时节肺易“燥”多喝凉茶能降火!难道真的一年四季什么气候,什么地方,什么环境都那么容易上火么?是的,王老吉就是要你明白一年四季365天什么时候你都需要一罐王老吉为你降火!
⑷特仑苏凭什么卖的那么贵,凭什么就那么高贵?就是因为一种产品精神,不是所有的牛奶的都叫特仑苏赋予了她独特以及高贵的品质。经济学家郞咸平的调研显示:高端奶的实际价值只占到其产品价值的60%左右,简单说,就算你是市面上最优质的牛奶,最多也只能拿60分。而剩下的40分需要在虚拟价值中去争取。而这种虚拟价值是靠产品的精神与内涵去争取的。特仑苏比一般牛奶就好很好多吗?不见得,差别也许有,但真正造就特仑苏与其他高端奶的差别是是精神,是内涵,是使命,这就是多元品牌之所以成功的本质原因。
⑸星巴克的成功,在于它提供了市场需要的东西,而这些需要是来自消费者的欲望和感觉。这就奠定了一个行业的基本要求,一个企业如果要成功,就必须在产品、服务地经营上达到或超越这个要求。当你在异国他乡时,依然能坐到自己熟悉的环境,唱着自己熟悉口味的咖啡时,你心里又会有怎样的惬意
呢?而当你想找到一种舒畅的环境喝咖啡时,你会去星巴克还是其他?
4、手机行业
2007年的LG手机最热卖的是巧克力,它的英文缩写是ICU,巧克力甜心,我爱你之类的意思,为什么不像橡果国际一样讲实际功能怎么怎么样好,为什么不这样讲呢?它们在强调“巧克力”这几个字,来拉动新时代的人心。
索爱打什么广告?随身听,为什么打随身听,它是由两家公司合并产生的,一个是索尼,一个是爱立信,它们是把握行业本质。最初索尼也做不好,爱立信也做不好,都是两个混的不太好的公司混在一起,但变成索爱就混好了,怎么混好的?索爱的手机什么时候强调过索尼的高科技,什么时候强调过爱立信的通信水平?从来没有。它们做什么广告?随身听,因为索爱给大家印象最深的就是随身听。
相比较国内生产的手机而言,LG巧克力以及索爱没有更多更实用的功能,没有更高的性价比,而她们之所以比国产手机更有竞争力是因为她们所赋予手机的精神价值。
5、其他知名品牌的产品精神:
⑴普拉达:要么就接受,要么就永远地离开吧!⑵安娜苏:再坚强的女人都需要男人的呵护。
二、为什么产品精神能打动人心:
产品精神之所以能打动人心是基于人性的基本需求的,当然人首先是注重于实际的物质功能需求,但当所有的产品都能满足这种基本需求时,他们往往就会注重产品本身之外的东西,也就是精神以及内涵需求。消费者不仅仅想的是你能给予什么优秀的产品,更在乎的是你能给予什么精神的诉求。而在21世纪如此激烈的市场竞争中只有找到精准的市场细分,而且给细分的产品注入一种合适的精神,使命,内涵以及信仰,才能最终决定产品营销是否能成功。
产品精神是对一种对实际的、物质的确确实实存在的产品的超越。就像是人的精神始终高于人的物欲,人们对于精神的需求始终会高于对物质的追求,俗话说有需求就会有市场,对产品精神的追求也是符合人性的需求的。
企业有企业的利益,而用户有用户的利益,其实利益是一个链条,它不仅仅包括设计者、生产者、销售者,同时还包括用户本身,如果说每个个体都在追求自我的个人利益最大化,那么不仅仅是企业在追逐利益,用户本身也希望自己的利益能够最大化,只是企业的利益更多的是体现在了利润上,而用户的利益则往往需要通过产品来给予,而想要把用户也融合到企业的利益链条里,就要让用户本身认识到他买的不仅仅是产品,还包括一些精神、快乐诉求,而这些是要通过产品精神与产品内涵才能实现的。
三、产品精神对产品营销的引领性:
1、产品精神往往来源于企业文化以及企业的使命以及信仰,所以产品精神
能否得到欢迎也往往映射了企业文化以及企业使命能否被市场被大众认可,能否得到大众的共鸣,能否得到大众的支持。
2、只有首先确定好市场定位,才能确定产品精神与内涵,而产品精神与内涵也决定了企业的广告制作以及销售渠道。
四、如何建立产品精神与内涵:
1、首先一定要明白营销是一个系统,她包括产品精神、实际产品用途、产品质量、企业文化、企业使命,而对于一个系统来说一定要讲究全面和协调发展,如果只是单纯地拔高产品精神以及内涵附加或加速建立营销渠道扩大产品销售,你收获的越多,你要为此付出的也就越多,对企业来说或许是更大的损失,就如那个木桶容积定理:一只沿口不齐的木桶,盛水的多少,不在于木桶最长的那块木板,而在于最短的那块木板。整个企业的成功营销也是一个系统,她也离不好良好的企业文化与合理的企业管理,只有最优秀的企业才能造就最有市场的产品,也只有最优秀的产品才能促进一个伟大企业的诞生。
2、一定要有良好的企业使命,产品是企业的产品,所以只有拥有良好企业使命的企业才能筑就拥有优秀精神的产品,同时一定要让产品精神与企业文化、企业使命以及产品本身能相互很好的融合,而产品精神一定不能太大,太不符合产品实际的用途,因为只有来源于生活才能高于生活,否则就是脱离生活。把企业文化与使命注入到产品中,在产品的销售过程中不断更新与反思企业文化以及适时的调整企业管理。正如乔布斯说的当苹果从立志作最优秀的企业转变成做最赚钱的企业时,就注定了苹果要走下坡路,所以只有乔布斯回归才能带领苹果成为世界最优秀的IT领袖。
2、精准的市场定位,只有定位好了人群以及消费水平等才能更合适地赋予一个产品的精神与内涵。同时在广告等宣传中一定要联系好产品精神,千万不要单纯的去比较销售额或利润而使产品精神与产品以及产品宣传不能很好的融合。同时找合适的代言人,不能只是出于对资金以及知名度的考虑,而要综合考虑一个代言人行为、态度、奋斗过程、性格以及精神和信仰。比如耐克他选代言人是非常严格的,一定要符合她的产品精神,而我们的李宁则在这一点上不如耐克,单纯的追求明星效应不一定就能做成世界品牌。而优秀的广告往往只是产品精神与信念或者说企业文化与使命的外在表现形式,李宁真的出不起那些钱吗?我想不是的,真正的差距是产品精神与产品内涵,背后则是企业文化与企业使命的差距,是时间,是积淀的不同。
3、注重时间的积累与历史的积淀,品牌以及产品精神是在发展的过程中不断磨合、调整与融合的,一定不能急于求成。脑白金、黄金搭档或许会成为最赚钱的企业,但如果不在企业使命上进行积淀,他也许会重蹈脑黄金的覆辙,而不会成为一个伟大的企业。一个没有使命的企业注定不能成为伟大,而一个没有精神以及内涵的产品也是不会永远领跑市场营销的。
4、在最终的销售中注意维护自己的信誉。
五、其他的辅助设施:
1、市场营销永远是渠道为王,所以即使有特别优秀以及适合的产品精神,也要快速地建立完善地营销渠道。比如普拉达、安娜苏,她们之所能能够获得巨大的成功不仅仅有优秀合宜的产品精神,也在于她们合理的产品销售渠道。
2、以绝对的质量为后盾,如果说产品精神是金字塔的顶端,那么产品质量则是金字塔的基石,产品的质量也最终决定产品的精神能否得到最好的发挥,同时也能给产品精神带来最好的口碑营销。而如果一个没有质量保证的产品,你收获的越多,你要为此付出的就越多,而你付出的一定会比你得到的多的多。
参考文献:
[1]孙玮琳,徐育斐:市场营销策划.东北财经大学出版社,2009.8 [2]郞咸平:郞咸平说全集.东方出版社,2009.11
第五篇:亮剑精神与成功营销
亮剑精神与成功营销
链接:http://longxian.678114.com/Html/jinrong/baoxian/20090113EEDE5623.htm
《亮剑》电视剧之所以火爆了多年,到现在还有一些电视台在播放,就是因为她是一部以狼性精神为核心的军事题材电视剧。
剧中最后一集李云龙对亮剑精神的解释:古代的剑客们,狭路相逢时,不论对手有多么强大,都要敢于亮出自己的宝剑,纵然倒在对手下脚下,也虽败犹荣。李云龙的解释非常有视死如归,绝不当懦夫的军人气概。!
在企业营销团队建设中要打造真正的狼性营销团队就是既要有无限的激情和活力,更要有强大的专业能力,做到有勇有谋,既所谓两者相逢勇者胜,两勇相逢智者胜。所以如果我们要学习李云龙的亮剑精神,我们就要学的是既有亮剑的勇气,更要有亮剑的能力的亮剑精神:“面对竞争对手,无论对手有多么强大,我们都要有敢于亮剑的勇气,我们务必做到逢敌必亮剑,亮剑必胜”!
狼性营销团队训练强调通过大量的体验式活动,让学员不仅是学到知识,更重要的是把学到的知识转化成为一种行动习惯即潜能!让学员以积极的心态到积极的行动,从积极的行动到丰硕的成果,从而把狼性的超强自信、激情无限、勇于竞争、知难而进、绝境逢生、坚持不懈、勇于创新、团队协作等优秀精神深深地印记于学员之心,成为自己的一种行为习惯。
打造真正的狼性营销团队首先要树立狼性营销人六大强者心态:
雄心壮志,目光敏锐,思路清晰
勇于竞争,主动出击,先入为主
超强自信,永不言败,坚忍不拔
停止空谈,立即行动,百分执行
专注目标,重视细节,绩效第一
相互信任,协同作战,团队为王
其次要训练营销人的战斗性格,但我们要明白的是,战斗性格并不是通过不正当手段与之竞争或通过低价血拼,而是要通过我们的优质产品和服务,依靠我们超强的团队执行力,提升我们的市场竞争优势,把市场夺回来。
所以狼性战斗性格就是以超强的自信和坚韧,以我们最人性化的服务,在竞争对手面前决不谦让地与其展开对顾客资源的争夺!与其说我们打败了竞争对手不如说是竞争对手被市场所淘汰,因为市场不同与战场,竞争的本质是超越而不是残杀!
第三,要有坚忍不拔斗志。不要抱怨对手的残忍,竞争从来都是如此。让“理解”见鬼去吧!我们狼性营销人需要的是突破,是真正的天才加努力,是胜利,是对胜利的渴望!经受得住失败的挫折和打击,敢于面对任何困难和艰险。诺贝尔文学奖获得者拉迪亚德•基普林曾经说:“弱肉强食如同天空一样古老而真实,信奉这个原理的狼就能生存,违背这个原理就会死亡。这一原理就好像缠绕在树干上的蔓草那样环环相扣。”被人称为“血胆将军”的巴顿,在有人问他在开战之前是否感到恐惧时,他说:“有,我常常在重要的战斗前,甚至在交战中发生恐惧。但是,我决不向恐惧屈服。”作为一个团队,作为一个团队的成员,也许对手的实力的确比你强大,也许你会在与对手的竞争中失败,但你绝对不能丢掉信心,绝对不能恐惧对手。一旦产生对对手的恐惧,你就再也没有了战胜对手的机会。美国前总统柯立芝在其晚年的人生回忆录中写到:“世界上没有一样东西可以取代顽强和坚韧。
最后要提升团队的实战技能训练。
有这个一个故事,一个小朋友听在河边看一个老爷爷钓鱼,老爷爷一边钓鱼一边与小朋友聊天。夕阳西下时,要回家的老爷爷送给小朋友几条鱼,让他带回家让妈妈做鱼吃。小朋友说:“谢谢老爷爷,但我不要鱼,因为我爸爸告诉我’授人以鱼不如授人以渔’,你还是把鱼杆送给我吧”。老爷爷说:“那也行,这个鱼杆是我用竹竿自制的,也不值什么钱,就送给你吧”。老爷爷走后,小朋友开始钓起了鱼,结果一个小时过去了,他连一条鱼也没有钓上来。原来老爷爷忘记教会他钓鱼,只不过给了他一根不会使用的鱼杆而已。
所以在企业营销团队建设培训中一定务实,不要搞哪些课堂激动,课后没用的花架子,要让学员通过实效的培训理清思想,明确目标,掌握方法,达成成果。要重视在加强培训中的实战性,通过更多的互动讨论、情景模拟,让学员明确自己职业定位和岗位职责,在职业形象、客户沟通、业务谈判、市场开发、营销策划等方面的实战能力,都得到全面提升。