中南大学入学考试《管理学概论》试题及答案

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第一篇:中南大学入学考试《管理学概论》试题及答案

练习-管理学概论-01

总共26题共100分

一.单选(共16题,共80分)

1.管理的首要职能是()。(5分)A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

★标准答案:A

2.通过管理提高效益,需要一个时间过程,这表明管理学是一门((5分)A.软科学 B.硬科技 C.应用性学科 D.定理化学科。)

★标准答案:A

3.赫茨伯格提出了著名的理论是(5分)A.双因素理论 B.人际关系理论 C.组织理论 D.期望理论

★标准答案:A

4.具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是(5分)A.传统管理 B.现代管理 C.目标管理 D.组织管理

★标准答案:A

5.计算机软件公司所处的组织环境类型为A.复杂和动态的环境 B.简单和动态的环境 C.简单和稳定的环境 D.复杂和稳定的环境

★标准答案:A

5分)(6.需要层次论认为,人的最低层需要是()(5分)A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要

★标准答案:A

7.需要层次论认为,人的最低层需要是(A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要

★标准答案:A

(5分))

8.()认为人的需求是以层次的形式出现的(5分)A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.弗鲁姆 D.麦克莱兰

★标准答案:A

9.解决急性问题和解决慢性问题的目的分别是 A.维持现状,打破现状 B.维持现状,维持现状 C.打破现状,维持现状 D.打破现状,打破现状

★标准答案:A

5分)(10.按照勒温理论,把决策权定位与组织中的每一位成员的领导作风是(5分)A.民主领导作风 B.专制领导作风 C.放任自流领导作风 D.团队式领导作风

★标准答案:A

11.建立在权威与服从关系基础上,表现为一种权力支配关系的是(5分)A.行政手段 B.法律手段 C.经济手段 D.思想教育手段

★标准答案:A

12.目标管理的关键是()。(5分)A.目标的确定 B.目标的分解与协调 C.目标的贯彻落实 D.目标的考核

★标准答案:A

13.目标管理的基本精神是(5分)A.以岗位设置为中心 B.以自我管理为中心 C.以监督控制为中心 D.以人员编制为中心

★标准答案:A

14.确定达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是(5分)A.战术决策 B.战略决策 C.常规决策 D.非常规决策

★标准答案:A

15.下列组织结构形式中分权程度最高的是(5分)A.事业部制 B.直线型 C.直线-参谋型 D.职能型

★标准答案:A

16.组织结构越能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工以及相互间的协调,组织结构就越是精干、高效指的是(5分)A.分工协作原理 B.责权一致原理 C.目标统一原理 D.管理宽度原理

★标准答案:A

二.判断(共10题,共20分)

1.管理学是一门科学性与艺术性有机统一的科学。错误 正确

★标准答案:正确

2.亚当·斯密是人事管理之父。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

2分)(3.企业精神是企业文化的核心。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

4.主管人员采取的激励方法是否有效 , 取决于员工对金钱的欲望。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

5.计划职能促使组织目标更快地实现。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

6.控制是计划、组织和领导等职能有效实施的必要保证。错误 正确

★标准答案:正确

2分)(7.领导者的影响力来源于权力。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

8.目标管理的提出者是德鲁克。错误 正确

★标准答案:正确

9.决策是管理的核心。(2分)2分)(错误 正确

★标准答案:正确

10.组织是连接企业领导与职工、企业与环境的桥梁。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

练习-管理学概论-02

总共26题共100分

一.单选(共16题,共80分)

1.影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是()。(5分)A.管理环境 B.管理道德 C.管理方法 D.管理手段

★标准答案:A

2.管理的五个基本职能是()(5分)A.计划、组织、人员配备、领导、控制 B.计划、组织、指挥、协调、控制 C.计划、决策、组织、领导、控制 D.计划、决策、协调、激励、控制

★标准答案:A

3.法约尔管理理论的代表作是(5分)A.《工业管理和一般管理》 B.《社会和经济理论》 C.《管理的要素》 D.《科学管理原理》

★标准答案:A

4.在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是A.美国兰德公司 B.日本松下公司 C.德国西门子公司 D.美国通用公司

5分)(★标准答案:A

5.一个人道德的发展存在三个阶段,依次是前惯例阶段、惯例阶段和(5分)A.原则阶段 B.个人中心阶段 C.遵守规则阶段 D.社会责任阶段

★标准答案:A

6.()认为人的需求是以层次的形式出现的(5分)A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.弗鲁姆 D.麦克莱兰

★标准答案:A

7.就现代企业组织而定,组织目标主要包括以下几个:A.经济目标、社会目标和发展目标 B.经济目标、战略目标和发展目标 C.经济目标、社会目标和企业文化目标 D.企业文化目标、社会目标和发展目标

★标准答案:A

5分)(8.()工作是最明白地显示出管理的基本特征的主要职能活动。(5分)A.计划 B.组织 C.控制 D.人员配备

★标准答案:A

9.现场控制方法主要适用于A.基层主管人员 B.高层主管人员 C.非主管人员 D.中层主管人员

★标准答案:A

5分)

(10.指挥者的职位权力在指挥活动中体现出来的权威是(5分)A.法规权威 B.现代权威 C.人格权威 D.技术权威

★标准答案:A

11.麦格雷戈提出的 Y理论是根据(A.自我实现人 B.经济人 C.社会人 D.复杂人

★标准答案:A

5分))假设提出来的(12.1954年,()首先提出了“目标管理和自我控制”的主张(5分)A.德鲁克 B.西蒙 C.泰罗 D.巴纳德

★标准答案:A

13.()是针对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行为的规定。(5分)A.规则 B.政策 C.程序 D.项目

★标准答案:A

14.管理层次产生的主要原因是(5分)A.管理幅度的限制 B.职能分工的需要 C.权责明确的需要 D.部门划分的需要

★标准答案:A

15.管理跨度与组织层次的关系是(5分)A.成反比 B.成正比

C.有时正比,有时反比 D.具有不确定性

★标准答案:A

16.为了避免一些人在组织中逃避责任或滥用职权,必须坚持(5分)A.责权一致原理

B.集权与分权相结合的原则 C.分工与协作相结合 D.集中统一的原则

★标准答案:A

二.判断(共10题,共20分)

1.组织内部的五个基本要素即目标、信息、机构、人和物。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

2.赫茨伯格的双因素指的是积极因素和消极因素。错误 正确

★标准答案:错误

2分)

3.管理是一种政治现象、文化现象和社会现象。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

4.双因素理论中的双因素是指经济因素与技术因素。错误 正确

★标准答案:错误

5.许诺原理属于计划工作原理(2分)

2分)(错误 正确

★标准答案:正确

6.安全控制是经营控制中常见的控制方式。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

7.勒温把领导作风分为三种类型;专制作风、民主作风、放任自流作风。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

8.目标管理具有自我控制特征(2分)错误 正确

★标准答案:正确

9.决策树技术是风险型决策的决策方法。错误 正确

2分)(★标准答案:正确

10.组织工作的特点是精确性、统一性(2分)错误 正确

★标准答案:错误

练习-管理学概论-03

一.单选(共16题,共80分)

1.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是 A.唯物辩证法

总共26题共100分(5分)

()B.系统方法

C.理论联系实际的方法 D.比较分析法

★标准答案:A

2.决定学习、研究管理必要性的是(A.管理的自然性 B.管理的社会性 C.管理的重要性 D.管理的历史性

★标准答案:A

(5分))3.组织理论之父是(5分)A.韦伯 B.法约尔 C.泰罗 D.梅奥

★标准答案:A

4.科学管理之父是 A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.马斯洛

★标准答案:A

5分)(5.()的企业文化是最为稳固的、深刻的,是最重要的。(5分)A.深层 B.整体 C.表层 D.中层

★标准答案:A

6.提出期望理论的美国心理学家是A.弗鲁姆 B.马斯洛 C.赫茨伯格 D.波特

★标准答案:A

5分)

(7.计划工作的核心是(5分)A.决策 B.实施 C.收集信息 D.预测

★标准答案:A

8.()是管理最基本的职能(5分)A.计划 B.组织 C.控制 D.领导 ★标准答案:A

9.控制工作按()分类,可分为现场控制、反馈控制、前馈控制。(5分)

A.纠正措施的环节 B.原因 C.结果 D.地点

★标准答案:A

10.主管人员同下级的直接接触越多,所掌握的各种情况就会越准确,从而领导工作就会更加有效的原理是(5分)A.直接管理原理 B.指明目标原理 C.目标协调原理 D.命令一致原理

★标准答案:A

11.领导工作原理中的()要求主管人员能够了解下属的需求和愿望,并给予满足,以调动下属的积极性。(5分)A.激励原理 B.沟通联络原理 C.直接管理原理 D.指标明确原理

★标准答案:A

12.海尔冰箱进军海外市场,海尔采取的战略是(5分)A.市场开发 B.市场渗透 C.多元化 D.产品开发

★标准答案:A

13.目标管理中的目标一般是指()目标A.短期 B.长期 C.中期 D.远期

★标准答案:A

(5分)

14.()提出了“合理性”决策标准(5分)A.孔茨 B.法约尔 C.泰罗 D.西蒙

★标准答案:A

15.管理学意义上的组织,是指按照一定目的和程序组成的一种分)A.角色结构 B.部门结构 C.组织结构 D.层次结构(★标准答案:A

16.下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是(5分)A.责权一致原理 B.组织适宜性原理 C.责权利一致原理 D.例外情况原理

★标准答案:A

二.判断(共10题,共20分)

1.管理的基本特征之一就是:管理的主体是管理者。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

2.古典管理理论的代表人物有德鲁克、马斯洛等(2分)错误 正确

★标准答案:错误

3.顾客、消费者协会、新闻传播媒介、政府管理机构、竞争者都是组织的具体环境因素。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

4.弗鲁姆提出的激励理论认为:激励力 =期望值×效价。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

5.控制工作与管理的其他四个职能紧密地结合在一起,使管理过程形成了一个开放的系统(2分)错误 正确 ★标准答案:错误

6.对组织活动所做出的整体安排而拟定的计划是综合计划(2分)错误 正确

★标准答案:正确

7.认为有效的领导者不仅取决于他们的行为方式,而且取决于他们所处的环境,这种理论是领导行为理论(2分)错误 正确

★标准答案:错误

8.根据我国组织具体情况,制定组织目标时必须考虑保证国家需求, 满足社会需要和领导利益要求等(2分)错误 正确

★标准答案:错误

9.博弈方法是解决多变量最优决策的方法。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

10.一般意义上的组织是指社会团体、政府结构、学校等(2分)错误 正确

★标准答案:正确

练习-管理学概论-04

总共26题共100分

一.单选(共16题,共80分)

1.管理是一种艺术,这是强调管理的()(5分)A.实践性 B.复杂性 C.有效性 D.精确性

★标准答案:A

2.管理学的研究对象是()(5分)A.管理活动和管理过程 B.管理活动和人际关系 C.管理过程和人际关系 D.企业文化和人际关系

★标准答案:A

3.经营管理理论之父是(5分)A.法约尔 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥

★标准答案:A

4.新古典管理理论的形成发展主要是(5分)A.从20世纪30年代到20世纪60年代 B.从18世纪到19世纪末 C.从20世纪初到20世纪30年代 D.从20世纪60年代至今

★标准答案:A

5.()是指规定行为是非的惯例或原则(5分)A.道德 B.责任 C.社会责任 D.规章制度

★标准答案:A

6.认为人类的需求是以层次的形式出现的,由低级需求开始逐级向上发展到高级需求。这种观点源于()(5分)A.需求层次理论 B.双因素理论 C.激励需求理论 D.归因论

★标准答案:A

7.将计划分财务计划、生产计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划等,这种划分方法是按照()进行的。(5分)A.企业职能 B.计划的表现形式 C.计划范围 D.计划内容

★标准答案:A

8.主管人员进行组织工作、人员配备工作、指导与领导工作以及控制工作等,目的在于促使计划的实现,这反映了计划工作具有(5分)A.主导性 B.目的性 C.普遍性 D.经济性

★标准答案:A

9.间接控制最明显的缺点是(5分)A.费用支出较大 B.成效无法计量 C.没有时间保证 D.无法进行纠正

★标准答案:A

10.领导工作原理告诉我们,要使组织人员充分理解目标和任务就必须(5分)A.指明目标 B.协调目标 C.统一指挥 D.沟通联络

★标准答案:A

11.领导工作和管理工作的关系可以概括为A.领导工作是管理工作的一项职能 B.领导工作受管理职能的影响 C.二者相同 D.二者矛盾

★标准答案:A

5分)(12.目标管理被称之为“管理中的管理”,主要是指目标管理适用于对()的管理。(5分)A.管理人员 B.组织机构 C.职工 D.自身

★标准答案:A

13.目标管理在美国出现的时间是(5分)A.20 世纪 50 年代后期 B.20 世纪初

练习-管理学概论-05

一.单选(共16题,共80分)

总共26题共100分 1.现代社会文明发展的三大支柱是:科学、技术和()(5分)A.管理 B.资源 C.生产力 D.泰罗制

★标准答案:A

2.管理的主体是(A.管理者 B.系统 C.组织 D.人际关系

★标准答案:A

(5分))

第二篇:中南大学入学考试《大学语文》试题及答案

练习-大学语文-01

一.单选(共8题,共40分)

1.由个别情况归纳出一般性原理的论证方法是(A.归纳论证 B.演绎论证 C.举例论证 D.对比论证

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

2.所谓“后叙”是指()。(5分)A.补写于文后的后记 B.置于文前的序 C.纯粹的议论性文字 D.纯粹的记叙性文字

总共20题共100分

。(5分))

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

3.“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”用的修辞手法是(分)

A.比喻、夸张 B.比拟、借代 C.比喻、借代 D.比拟、夸张

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

4.“中原干戈古已闻”中用的修辞手法是()。(5分)A.借代

。(5)B.比喻 C.拟人 D.夸张

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

5.下列唐代诗人属于晚唐的是(A.李商隐 B.李白 C.王维 D.杜甫

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

。(5分))6.下列作品中属于元曲的是()。(5分)A.《天净沙·秋思》。B.《国殇》 C.《行路难》 D.《北方》

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

7.《白氏长庆集》的作者是(A.白居易 B.韩愈 C.柳宗元 D.王维

★标准答案:A

☆考生答案:

。(5分))★考生得分:0 分 评语:

8.下列诗人中属于古代田园诗派开创者的是()。(5分)A.陶渊明 B.李白 C.王维 D.曹操

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语: 二.判断(共10题,共20分)

1.判断句中成语使用是否全部正确。“这件事对我无异于晴空霹雳,如同一块珍藏多年价值连城的璧玉,顷刻间变成一块一文不名的瓦片。”(2分)错误 正确 ★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

2.判断句中成语使用是否全部正确。“陈寅恪先生上课时旁征博引,还不时夹着所引史料的数种语言文字,这使得外语尚未过关、文史基础知识贫乏的学生,简直不知所云。”(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

3.判断句中成语使用是否全部正确。“明星出书无可厚非,但有的书错别字连篇累牍,简直让人不堪卒读。”(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

4.判断句中成语使用是否正确。“尽管世界杯小组出线的前景微乎其微,‘米家军’的全体将士仍然准备再做最后一搏。”(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

5.《上邪》从体裁上看,是一首乐府诗,从内容上看,又是爱情诗。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

6.“周公吐哺,天下归心。”出自曹操的组诗《短歌行》。错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

7.《无题》(相见时难别亦难)是一首送别诗。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

2分)(☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

8.判断对句中词语的解释是否正确。“是社稷之臣也,何以成为?”(《季氏将伐颛臾》)社稷:国空。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

9.判断对句中词语的解释是否正确。兵刃既接,弃甲曳兵而走。(《寡人之于国也》)走:使„„走。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

10.判断对句中词语的解释是否正确。我尝闻少仲尼之闻,而轻伯夷之义者。(《庄子·秋水》)少:认为„„少;轻:认为„„轻。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语: 三.组合(共2题,共40分)

1.阅读《麦琪的礼物》中的一段文字,完成以下四题。

这时德拉的美丽的头发披散在肩上,像一股褐色的小瀑布一样,波浪起伏,金光闪闪。头发一直垂到膝盖下,仿佛给她披上一种衣服。她又神经质地很快地把头发梳起来。她踌躇了一会儿,静静地站在那里,有一两滴泪水溅落在破旧的红地毯上。

(20分)(答题时限:00:01:00)

(1)《麦琪的礼物》这部短篇小说的作者是()。(5分)A.欧·亨利 B.莫泊桑 C.契诃夫 D.高尔基

★标准答案:A

(2)文中表现了德拉在卖秀发问题上的怎样的复杂心理。(5分)A.想卖 舍不得 下了决心卖 B.想卖 犹豫 C.犹豫 伤心 D.犹豫 舍不得 ★标准答案:A

(3)以上文字运用了()修辞手法。(5分)A.比喻 B.对偶 C.夸张 D.排比

★标准答案:A

(4)这部小说主要通过哪些描写来表示人物的心理变化的?A.动作及表情 B.动作及肖像 C.表情

5分)(D.肖像

★标准答案:A

2.阅读下列诗句,完成以下四题。那些小河早已枯干了 河底也正画满了车辙,北方的土地和人民 在渴望着

那滋润生命的流泉啊!枯死的林木 与低矮的住房 稀疏地,阴郁地 散布在死暗的天幕下;

(20分)(答题时限:00:01:00)

(1)这些诗句引自艾青 《北方》的第()节。A.第二节

5分)(B.第三节 C.第一节 D.第四节

★标准答案:A

(2)下列不是艾青的作品是(A.《星空》 B.《黎明的通知》 C.《大堰河——我的保姆》 D.《北方》

★标准答案:A

。(5分))(3)作者通过对北方干旱至极景象的描画,借以展示()。(5分)A.北方人民在日寇侵略下蒙受的灾难。B.北方恶劣的生存环境。C.北方人民对雨水的渴盼。D.贫瘠而苍茫的土地。

★标准答案:A

(4)“流泉”表达的正确意思是(A.抗击日本侵略者的力量 B.有源头的水 C.有生命力的水 D.与大自然抗争的力量

★标准答案:A

。(5分))

练习-大学语文-02

总共20题共100分

一.单选(共8题,共40分)

1.对说明对象的特征、功能等进行解释的说明方法是()。(5分)A.诠释法 B.定义法 C.引用法 D.比喻法

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

2.为方括号处选择恰当的句子,使上下文衔接,准确的一项是()。[ ] 崖壁下有几处故地,故地前立着的石碑许多已经破碎,字迹模糊;枯水季节,伏在江里的石头有的已经露出水面,周围一片寂静。(5分)

A.没有太阳,天气相当冷,藤罗叶子多已萎落,显得这一带崖壁十分瘦削。

B.一道青黛崭削的石壁夹江高矗,被夕阳烘成一道五彩的屏障。C.在夕阳的照射下,枯草和落叶闪着不定的光,崖壁像一道巨大的屏,矗立在对岸。

D.一行白帆闪着透明的羽翼,从下游上来;山门半掩,一道阳光射在对岸的峭壁上。

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

3.选出没有错别字的一项()。(5分)A.相形见绌 喧宾夺主 斑驳陆离 B.不求深解 墨守成规 人才辈出 C.各行其是 脉脉含情 淋漓尽致 D.直截了当 惹事生非 一筹莫展 ★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

4.选出标点符号不正确的一项()。(5分)

A.广义的散文,包括余文、随笔、通讯、报告文字、回忆录等„„ B.叶子底下是脉脉的流水,遮住了,不能见一些颜色;而叶子却更见风致了。

C.虽然是满月,天上却有一层淡淡的云,所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处——酣眠固不可少,小睡也别有风味的。D.我是怎样思念你呀,银杏!

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

5.郭沫若《炉中煤》一诗表达的中心内容是()。(5分)A.眷恋祖国之情 B.旧地重游之感受 C.仕途失意之苦 D.留学异乡之欣喜

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

6.下列词作者属于北宋的是(A.柳永 B.陆游 C.辛弃疾 D.李煜

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

。(5分))7.下列诗歌里属于“新乐府诗”的是()。(5分)A.《杜陵叟》 B.《山居秋螟》 C.《行路难》 D.《短歌行》

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

8.晚唐诗人中以善写“无题”诗著称的是(A.李商隐 B.李贺 C.杜牧 D.贾岛

★标准答案:A

☆考生答案:

。(5分))★考生得分:0 分 评语: 二.判断(共10题,共20分)

1.《谏逐客书》中,“弃黔首以资敌国,却宾客以业诸侯”采用的修辞方法是排比。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

2.郭沫若在《炉中煤》中,借炉中煤来诉说衷情,这种修辞方法是借代和设问。(2分)错误 正确

★标准答案:错误 ☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

3.“譬如为山,未成一篑,止,吾止也;譬如平地,虽复一篑,进,吾往也”这段话所用的论证方法是类比论证法。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

4.《李将军列传》“百姓闻之,知与不知,无老壮皆为垂涕”对于刻画李广这个人物来说,属于对比映衬。(2分)错误 正确

★标准答案:错误 ☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

5.判断对句中词语的解释是否正确。原庄宗之所以得天下„„(《五代史伶官传序》)原:先前。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

6.判断对句中词语的解释是否正确。书中情意甚殷。(《报刘一丈书》)殷:恳切,深切。(2分)错误 正确

★标准答案:正确 ☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

7.判断对句中词语的解释是否正确。青海长云暗雪山。(《从军行》)暗:昏暗。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

8.《谏逐客书》的进谏对象是秦始皇。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

9.“夕阳西下,断肠人在天涯”,出自马致远的《天净沙Ÿ秋思》。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

10.“问君能有几多愁?恰似一江春水向东流。”出自李煜的《虞美人》。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语: 三.组合(共2题,共40分)

1.阅读《门槛》中的一段文字,完成以下四题。

姑娘跨进了门槛.——厚厚的门帘立刻放下来遮住了她。“傻瓜!”有人在后面咬牙切齿的咒骂。“一位圣人。”不知从什么地方传来这一声回答。

(20分)(答题时限:00:01:00)

(1)这首散文诗,选自屠格涅夫的()。(5分)A.《散文诗集》 B.《猎人笔记》 C.《前夜》 D.《烟》

★标准答案:A

(2)对散文诗的特点表述不正确的是()(5分)A.要分诗行,要押韵。B.兼有抒情散文和抒情诗的特点

C.散文的语言形式表达抒情诗的思想内容。D.不分诗行,不押韵。

★标准答案:A

(3)“姑娘跨进了门槛”中的“门槛”象征()。A.象征着横在革命征途上的种种艰难险阻。B.象征着迈入革命征途的起点。C.象征着新生活的开始。

D.象征着革命斗争已取得胜利,旧的社会已经灭亡。

★标准答案:A

5分)((4)“一位圣人”的评价表现了()(5分)A.人民群众对革命者的崇敬。B.人民群众对革命者的不理解。C.人民群众的守旧和麻木。D.革命者的伟大。

★标准答案:A

2.阅读荀子《劝学》中的一段文字,完成以下四题。

百发失一,不足谓善射;千里跬步不至,不足谓善御;伦类不通,仁义不一,不足谓善学。学也者,固学一之也;一出焉,一入焉,途巷之人也;其善者少,不善者多,桀、纣、盗跖也。全之尽之,然后学者也。(20分)(答题时限:00:01:00)

(1)“千里跬步不至,不足谓善御”一句的正确解释是()。(5分)

A.行千里路,只差半步没有达到目标,也不能说是善于驾驶车马。B.行千里路,若不是一步半步地走过来的不能说是善于驾驶车马。C.行千里路,若不是一步半步累积而成,不能说是好骑手。D.行千里路,只差半步没有达到目标,也不能说是名好骑手。

★标准答案:A

(2)“一出焉,一入焉,途巷之人也”一句的正确解释是()。(5分)

A.一会儿停止学习,一会儿又继续学习,这样学习不能持久的人,是个庸人。

B.一会儿出去,一会儿回来,这样不能坐下来学习的人,还不如就让他到街巷去。

C.一会儿出来,一会儿进去,就像在街巷上走来走去的人,怎么能学到真知呢?

D.一会儿学不进去,一会儿又学进去了,这种思想不连贯的人,是个庸人。

★标准答案:A

(3)同“全之尽之”中的“全”用法相同的是()。(5分)A.凡用兵之法,全国为上,破国次之。B.圣人无全能,万物无全用。C.秦赵相弊,而王以全燕制其后。D.全心全意

★标准答案:A

(4)这段文字强调了学习中应取的方法和态度,下面表述不正确的是()。(5分)A.学习要劳逸结合。B.学习要积累。C.学习要持之以恒。D.学习要专一。

★标准答案:A

练习-大学语文-03

总共20题共100分

一.单选(共8题,共40分)

1.选出语序排列合理的一项()。

①没有月光的晚上,这路上阴森森的,有些怕人。②沿着荷塘,是一条曲折的小煤屑路。

③路的一旁,是些杨柳,和一些不知道名字的树。④荷塘四面,长着许多树,蓊蓊郁郁的。

⑤这是一条幽僻的路;白天也少人走,夜晚更加寂寞。(5分)A.②⑤④③① B.②⑤③①④ C.①②③⑤④ D.①⑤③②④

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

2.下列词语中没有错别字的一组是()。(5分)A.楹联 暴躁 怨天尤人 变本加厉 B.寒暄 干涸 兴高采烈 哄堂大笑 C.睿智 池塘 绵里藏针 世外桃园 D.证券 矫情 走头无路 川流不息

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

3.下列各句中标点符号使用有误的一项是()。(5分)A.我禁不住几次问自己,难道这十八年全是白费。

B.可是“胆大妄为”的哥白尼却说什么地球只是围绕着太阳运转的一颗星球。

C.“进来吧”,老人对我说道,“屋子里暖和!” D.惨相,已使我目不忍视了;流言,尤使我耳不忍闻。

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

4.选出没有语病的一句()。(5分)

A.我以为你有事,不能按时赶来,你反而提前来了。B.我以为你有事,不能按时赶来,你果然赶来了。C.我以为你没事,能按时赶来,你反而提前赶来了。D.我以为你没事,能按时赶来,你居然赶来了。

★标准答案:A

☆考生答案: ★考生得分:0 分 评语:

5.下列唐代诗人属于晚唐的是()。(5分)A.李商隐 B.李白 C.王维 D.杜甫

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

6.下列作品中属于元曲的是(A.《天净沙·秋思》。B.《国殇》 C.《行路难》 D.《北方》

★标准答案:A

。(5分))☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

7.《白氏长庆集》的作者是()。(5分)A.白居易 B.韩愈 C.柳宗元 D.王维

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

8.下列诗人中属于古代田园诗派开创者的是(A.陶渊明 B.李白 C.王维 D.曹操

。(5分))★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语: 二.判断(共10题,共20分)

1.判断对句中词语的解释是否正确。两朝开济老臣心。(《蜀相》)开济:开创大业,匡济危业。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

2.判断对句中词语的解释是否正确。虽欲强聒,终必不蒙见察。(《答司马谏议书》)聒:声音嘈杂;见:副词,表示被动。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

3.判断对句中词语的解释是否正确。不能通知二父志。后叙》)通知:传达,告知。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

4.司马迁是我国西汉著名的文学家、思想家和史学家。错误 正确

(2分)(《张中丞传

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

5.柳宗元最具代表性的系列游记作品是《永州八记》。错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

6.《**》选自鲁迅作品集《彷徨》。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

2分)(☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

7.《答司马谏议书》中“人习于苟且非一日”的意思是“人们习惯于得过且过已不是一天二天了。”(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

8.“采菊东篱下,悠然见南山。”出自陶渊明的《饮酒》。(2分)错误 正确

★标准答案:正确 ☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

9.“欲渡黄河冰塞川,将登太行雪满山。”采用的手法是夸张。(2分)错误 正确

★标准答案:错误

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

10.契诃夫的小说《苦恼》通过描写主人公姚纳孤苦无助的处境和苦恼寂寥的心态,反映了畸形的人际关系和黑暗冷酷的社会现实。(2分)错误 正确

★标准答案:正确

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语: 三.组合(共2题,共40分)

1.阅读短文,完成以下四题。

夫珠玉金银,饥不可食,寒不可衣,然而众贵之者,以上用之故也。其为物轻微易藏,在于把握,可以周海内而亡饥寒之患。此令臣轻背其主,而民易去其乡,盗贼有所劝,亡逃者得轻资也。粟米布帛,生于地,长于时,聚于力,非可一日成也;数石之重,中人弗胜,不为奸邪所利,一日弗得而饥寒至。是故明君贵五谷而贱金玉。

(20分)(答题时限:00:01:00)

(1)“然而众贵之者”中的“之”指的是()。(5分)A.珠玉金银 B.皇上 C.饥和寒 D.食和衣

★标准答案:A

(2)“以上用之故也”句中“以”的意思是()。(5分)A.因为 B.所以 C.于是 D.但是

★标准答案:A

(3)“可以周海内而亡饥寒之患”在文中的正确意思是()。分)

A.可以周游海内,而没有饥饿寒冷的忧患。B.可以周济海内,使之没有饥饿寒冷的忧患。C.可以周济海内,使之逃避饥饿寒冷的忧患。(D.可以周游海内,而逃避饥饿寒冷的忧患。

★标准答案:A

(4)“此令臣轻背其主,而民易去其乡”在文中的正确意思是()。(5分)

A.这是让臣下认为背叛他的国君容易,让人民认为背叛他的家乡容易。

B.这是让臣下轻易地背离他的国君,让人民轻易地改换他的住地。C.这是使臣下轻视负担他的国君的人,让人民轻视到达他的家乡的人。

D.这是使臣下轻视背叛他的国君的人,使人民轻视背离他的家乡的人。

★标准答案:A

2.阅读短文,完成以下四题。

楚、魏战于陉山。魏许秦以洛,以绝秦于楚。魏战胜,楚败于南阳。秦责赂于魏,魏不与。营浅(秦国人)谓秦王曰:“王何不谓楚王曰,魏许寡人以地,今战胜,魏王倍(通“背”)寡人也。王何不与寡人遇。魏畏秦、楚之合,必与秦地矣。是魏胜楚而亡地于秦也,是王以魏地德寡人,秦之楚者多资矣。魏弱,若不出地,则王攻其南,寡人绝其西,魏必危。”秦王曰:“善。”以是告楚。楚王扬言与秦遇,魏王闻之恐,效上洛于秦。

(20分)(答题时限:00:01:00)

(1)这篇短文的基本意思是()。(5分)A.魏、楚交战,魏胜而犹失地于秦。B.楚、魏交战,楚败而割地于秦。C.楚、魏交战,魏败而割地于秦。D.秦、楚联军胜魏、秦得上洛之地。

★标准答案:A

(2)“以绝秦于楚”的大意是()。(5分)A.让秦国不援助楚国。B.断绝秦国与楚国的外交关系。C.断绝与秦国及楚国的外交关系 D.断绝秦国对楚国的指望。

★标准答案:A

(3)“秦责赂于魏”的意思是(A.秦国要求得到魏国的上洛。B.秦国责备魏国贿赂楚国。C.秦国要求魏国贿赂楚国。D.秦国责备楚国贿赂魏国。

★标准答案:A

。(5分))

(4)“秦之楚者多资矣”的意思是()。(5分)A.秦国就可以送给楚国更多的财物了。B.住在秦国的楚人就有更多的资财了。C.由秦国到楚国的人就有更多的资财了。D.住在秦国的楚人就有更多的依靠了。

★标准答案:A

练习-大学语文-04

总共20题共100分

一.单选(共8题,共40分)

1.下列词语中没有错别字的一组是()。(5分)A.长篇累牍 殒身不恤 精神焕发 B.叱咤风云 诩诩如生 轻松自如 C.层峦叠障 流言飞语 相得益彰 D.荒旦不惊 指手画脚 语重心长

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

2.选出下面兼有夸张与比喻手法的一项是(A.乱石穿空,惊涛拍岸,卷起千堆雪。B.山舞银蛇,原弛蜡象,欲与天公试比高。C.朱门酒肉臭,路有冻死骨。D.春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

。(5分))3.古人极口称道“红杏枝头春意闹”,认为“一‘闹’字卓绝千古”,下面诗句中类似“闹”字锤炼得十分精彩的字,依次应该是()。

①桃花依旧笑春风 ②雁点青天字一行 ③云破月来花弄影 ④间关莺语花底滑(5分)A.笑、点、弄、滑 B.春、点、破、语 C.春、字、影、底 D.笔、一、破、滑

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

4.选出最恰当的一组词语填入方括号中()。

教育者犹如雕塑家,不过活人的塑像和大理石的塑像有点不同,刀法()用得不对,()万象同毁;刀法()用得对,()一笔下去,画龙点睛。(5分)A.如果 可能 如果 则 B.要么 就 要么 就 C.如果 就 如果 肯定 D.要么 则 要么 则

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

5.屠格涅夫散文诗《门槛》的译者是(A.巴金 B.徐志摩 C.茅盾 D.冰心

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

6.属于陆游的诗集是()。(5分)

。(5分))A.《剑南诗稿》 B.《玉临川集》 C.《李太白全集》 D.《乐府诗集》

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

7.《五代史伶官传序》的作者是(A.欧阳修 B.韩愈 C.王安石 D.柳宗元

★标准答案:A

☆考生答案:

★考生得分:0 分 评语:

。(5分))

第三篇:中南大学《管理学原理》课程试题

中南大学《管理学原理》课程试题

一、选择题(20分)

1.以泰罗为代表的科学管理的实质是()。

A 用科学代替经验进行管理

C 管理方法定量化

B 劳动组织科学化 D 思想革命

2.美国管理学家泰罗的“科学管理”对人性的认识是()A “经济人” B “社会人”

C “复杂人”

D “自动人”

3.美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为()五类。

A 生理、安全、社交、尊重、成就 B 安全、生理、社交、尊重、成就 C 生理、安全、尊重、社交、成就 D 尊重、生理、安全、社交、成就 4.当管理者在检查由下级工程师完成的某项工程的质量时,他所使用的技能是()。A 概念技能 B 人事技能 C 决策技能 D 技术技能

5.古人云:“预则立,不预则废。”这句话是在讲哪一项管理职能的重要性。A 领导职能 B 计划职能

C 控制职能

D 组织职能

6.要使金钱成为有效的激励因素,应该()A 使每人的金钱收入大体平均

B 使金钱成为满足安全需要的手段

D 使金钱成为吸引人才的手段 C 使金钱能够反映出每个人的工作成绩

7.某单位领导决定给每一位职工买一份重大疾病医疗保险,这一举措可以满足职工的哪种需要()。

A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要

D 社会需要

8.根据赫茨伯格的双因素理论,真正的激励因素是()A 与工作内容有关的因素

B 与工作条件有关的因素

D 与人际关系有关的因素 C 与物质利益有关的因素

9.世界管理界有三句名言:能力比知识重要,素质比能力重要,觉悟比素质重要。如果此说正确,那么最危险的管理者是()A 缺乏知识的管理者

C 素质不高的管理者

B 能力低下的管理者 D 没有觉悟的管理者

10.对于管理,下列说法中正确的是()A 管理适用于盈利性组织

B 管理普遍适用于任何类型的组织

C 管理只适用于工业企业

D 不同类型的组织,在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异

二、多项选择题(10)

1、管理学的研究方法有()A 系统的方法

B 案例的方法 C 实验模拟的方法

D比较管理学的方法 E权变的方法

2、理者在管理过程中承担的职能有()A 计划

D 控制

B 组织

E 规划

C 领导

3、理的性质有()A 科学性

B 实践性

E 发展性

C 艺术性

D 创造性

4、按组织的组成方式分类有()A 正式组织

D 公益组织

B 互利组织

E非正式组织

C 服务组织

5、管理原理体系包括()A 人本原理

B 科学原理

E 发展原理

C 系统原理

D效益原理

三、判断题(10分)

1、管理自从有了人类集体活动以来就开始了。()

2、管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源等进行计划、组织、领导和控制,去实现组织目标。()

3、管理学研究的是管理活动的普遍规律性,是各专业管理的基础理论。()

4、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性,但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。()

5、高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。()

6、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。()

7、基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。()

8、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。()

9、部门经理属于高层管理人员。()

10、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。()

四、简述题(15分)

1、试述人本管理原理的基本含义及其运用。

2、系统原理的只要观点有哪些?

3、影响管理者道德素质的因素有哪些。

五、案例题(15分)

管理绝招岂能无偿送人?

山西忻州地区外贸肉联厂是全区最大的外贸企业,由于经营管理不善,到1994年上半年已经亏损106万元,企业濒临倒闭,当年10月,新厂长武吉生上任后,在管理上狠下功夫,很快使企业扭亏增盈,到1995年2月底已经减亏97万元(国家下达的扭亏指标是42万)在全区冒了尖。在此之前,武吉生还曾使连年亏损的五赛外贸肉联厂一年功夫翻了身。

武吉生空间有啥绝招呢?这引起了新闻界的极大兴趣,记者们慕名纷纷前去采访,不料武吉生厂长却说:“你宣传我们的产品、信誉、精神文明建设,我欢迎,但要挖我的管理经验嘛,就对不起了。”

武吉生厂长的话使记者们大为不解,因为一般厂长经理都希望宣传自己的政绩、经验,有的甚至不惜重金雇人“推广”,那么武吉生厂长为什么拒绝介绍自己的经验呢?对此,弄吉生厂长发表了自己的“高论”:我的企业之所以兴旺发达,最重要的是靠管理,而我的管理经验是经过多年实践摸索、总结出来的,是下过苦功的,现在讲‘管理也是生产力,’既然是生产力,就能创造效益,既然能创造效益,就是厂里的宝贵财富,怎么能无偿送人呢?当前搞市场经济如果我把管理诀窍无偿奉献别人,无形中就削弱了我们自己的竞争能力,我认为管理也是知识产权,有一点我不理解,国家有《著作权法》、《专利法》对专有技术进行保护,但为什么对管理技术诀窍非但不加以保护,反而还经常无偿地加以推广呢?这是违背市场经济规律的。据悉,这已经是武吉生厂长第27次拒绝向记者介绍“管理诀窍”了。选择题:

1.从这个案例中可以看出,在生产技术水平一定的条件下,对企业经济效益起决定作用的是()A 企业信誉 B 企业职工的积极性 C 管理

D 投资

2.管理作为一种生产要素,它重要性表现在()A 结合的生产过程中

C 职工的生产积极性

3.CI战略的核心是()A 选择代表企业形象的标志

B 选择便于消费者识别和鉴定产品的商标 B 经营的手段

D 制定正确的经营战略

C 选择象征企业信誉的品牌 D 建立和改善企业形象 4.你认为管理是否应当看作是受到保护的知识产权()A 应当受到法律保护

C 是一种知识产权

B 是一种没有专利的知识产权

D 管理是有价值的,学习管理经验应当付费。

5.现代公司体制是西方的发明创造,我们建立现代企业制度是应当向西方国家付学费()A 应当看具体情况

B 不应当

C 中国的公司体制有所有制方面与西方的公司有本质的不同,所以不应当交费。D 现代公司体制是一项有价值但没有价格的管理发明。

四、分析题(每问6分,共30分)

(一)格雷戈·威尔逊是一个服装连锁商店的地区部经理,他告诉商店经理们,每天晚上关门之前,手边所有的现金必须就近存入银行的保险库。他反复强调了这一点,说道:“公司不想仅仅因为你们把现金平安无事地在店里放过夜而冒一次夜盗之险。”大部分经理认为这个指令合理,也不难照办。但有的商店位于市区,晚上去银行并不安全,或者有的商店离银行太远,它们的经理不总是照威尔逊的指示去办。

不出所料,一家市区商店被夜盗,二千多美元的现金不见了,威尔逊当面对那个经理说:“你被解雇了!你知道这个规定,每天晚上要把现金存入银行保险库,你是故意违反它的。”

那个商店经理反驳道:“这个规定对我来说太过分了,你应该知道,我们这个地段晚上人们去银行解款时已发生过好几次半路打劫,我想告诉你,可你根本听不进去。再说,我知道商店已为这次损失保了险,无论怎么说,你不能为此解雇我。这一规定又不是书面条文,不得已的话,我把这件事递交公司总裁。”

问题:

1.如果你是公司总裁,你会怎么做? 2.你如何评价这位地区经理的指挥能力?

3.你认为威尔逊相信麦格雷戈的X理论还是Y理论?

(二)多年来,世界上最大的消费电子产品制造商松下电器产业公司与追随时尚、锐意改革的索尼公司相比,松下公司及其生产的Panasonic品牌电视机和录像机看上去就像个笨拙的庞然大物,吃力地跟在领头者后面。

森下弹一目1993年接任松下公司总裁以后,对松下公司实施了彻底的调整。通过在公司实行有史以来最为雄心勃勃的全面改革,森下已使总部设在大阪的松下公司在数字电子产品领域跃居世界领先地位。森下说:“我已把企业多余的部门剔除掉,留下来的都是精华。”森下组织创新的招法引起众多在新经济浪潮冲击下的企业争相效仿。

(l)重建松下

利润。通过重点开发数字移动电话、数字视盘(DVD)播放机等高技术产品,提高公司的利润。

研究。把公司分布在世界各地的15个实验室在研究与开发方面的经费投入增加到占销售总额的6%,其中以数字网络技术为重点。

管理。从以前的论资排辈转向一种以业绩为依据的报酬制度,增加公司主要管理人员的认股权。

(2)数字之虎

森下自从出任公司总裁以来,把利润较低的消费电器产品的比重从原来占公司销售总额的50%降到35%,转入利润更高的数字技术领域。

已经在数字移动电话领域居领先地位的松下公司目前正同索尼公司争夺数字摄像机的市场份额,并在数字视盘播放机市场上保持主导地位。最重要的是,由于成为新一代移动电话、数字视盘播放机和数字电视机零部件的主要供应商之一,松下公司自身的增长势头日渐增强。

松下公司的经营状况也因此日渐改善。公司的利润率已从森下出任总裁之初的2.8%增长到1997财政的4.3%。1997年,松下公司的销售总额达到600亿美元,净利润达26亿美元。该公司负责全面研究与开发业务的佐能说:“只有在技术上处于领先地位的企业才能生存下去。”

问题:

1、技术领先在重整松下中起了什么作用?

2、松下的组织创新与其技术创新有何关系?

第四篇:管理学概论试题及答案

期末作业考核

《管理学概论》

满分100分

一、简答题(每小题5分,共30分)1.简答管理的特征。

答:第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。

第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。

2.简答组织设计的影响因素有哪些? 答:(1)战略。(2)规模。(3)技术。(4)环境。(5)权力控制。3.简答领导的组织功能。

答:组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。4.简答对领导定义的理解。

答:第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。

第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。

第三,领导的基础是领导者的影响力。领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。5.简答决策的特点。答:(1)目标性。(2)可行性。(3)选择性。(4)满意性。(5)过程性和动态性。6.简答控制的内涵。

答:(1)控制是管理过程的一个阶段,它将组织的活动维持在允许的限度内,它的标准来自人们的期望。(2)控制是一个发现问题、分析问题、解决问题的全过程。(3)控制职能的完成需要一个科学的程序。(4)控制要有成效。

(5)控制的目的是使组织管理系统以更加符合需要的方式,使它更加可靠、更加便利、更加经济。

二、论述题(每小题20分,共40分)

1.请结合实际论述减少组织变革阻力的对策有哪些? 答:减少组织变革阻力的对策

(1)、沟通和教育。加强沟通和教育,是克服组织变革阻力的有效途径。这种方法适用于信息缺乏和对未知环境的情况。其实比较话费时间。通过沟通和教育,分享情报资料,不仅带来相同的认识,而且在群体成员中形成一种感觉,即他们在计划变革中起着作用。他们会有一定的责任感。同时在组织变革中加强培训和信息交流,对于成功实现组织变革是极为重要的,这既有利于及时实施变革的各个步骤,也使得决策者能够几时候发现实施中产生的新问题、新情况,获得有效的反馈。这样才能随时排除变革过程中遇到的抵制和障碍。

(2)参与和投入。参与涉及到变革的当事人和潜在的抵制者。研究表明,人们对某事的参与程度越大,就越会承担工作责任,支持工作的进程。因此,当有关人员能够参与有关变革的设计讨论时,参与会导致承诺,抵制变革的情况就显著减少。参与和投入的方法在管理人员所得信息不充分或则岗位权利较弱时使用比较有效。但是,这种战术耗时很多,在变革计划不充分时,会有一定的风险。

(3)谈判。变革推动者处理变革潜在阻力的另一种方式是,以某种有价值的东西来换取阻力减低。比如,如果阻力集中在少数有影响力的个人中,可以通过谈判形成某一奖酬方案使这些人的需求得到满足。谈判呢做为一种策略,尤其在阻力来自于某权利源(如公会)时更为适用。但其潜在的高成本是不可低估的。这种策略还有一个危险,即一旦变革推动者为克服阻力而做出让步,他或她也就面临其他权势的勒索。(4)争取组织中高层管理者的支持。中高层管理者是组织变革的发动者和实施的关键人物。高层管理者必须明确组织变革的目标并获得其他管理者的支持。特别是重大的变革,高层挂你这都必须表示同意并予以支持。

(5)强迫。克服变革阻力的最后一种策略是强制,即直接对抵制者使用威胁力和控制力。如一个组织管理当局真正下定决心,如果员工们不同意小贱工资就关闭这家工厂。这时就是使用强制的策略。强制的其他举措包括调换工作、不予以升职、负面绩效评估及不友善的推荐信等。但强制通常是不合法的,及时是合法的强制也容易被看成是一种暴力,从而有损变革者的微信。

2.请结合实际论述学习管理学的意义。

答:

1、管理是有效地组织劳动所必须的手段。随着生产力和科学技术的发展,人们逐渐认识到管理的重要性。从历史上看,管理学经过两次转折才逐步形成并发展起来,第一次转折是泰罗的科学管理理论的出现,使人们认识到管理在生产活动中所发挥的作用,第二次转折是第二次世界大战后,人们看到,不依靠管理规律办事,就无法提高组织的工作效率,因此重视管理人员的培养,由此促进了管理学的发展。在当代生活中,管理也日益表现出它在社会中的地位和作用,先进的科学技术与先进的管理已经成为推动现代社会发展的“两个轮子”,二者缺一不可。从这个意义上来说,管理本身就是一种经济资源,作为“第三生产力”在社会中发挥着重要的作用。

2、管理学是提高管理人员素质与能力的重要手段之一。管理是否有效的关键是管理者的素质,因此,是管理人员具备先进的管理理念和管理能力,是提高工作效率的重要途径。实践固然是培养管理者的重要一环,二学习管理学也是培养管理者的一个重要环节。

三、案例分析题(共30分)

助理工程师黄大佑,一个名牌大学高材生,毕业后工作已8年,于4年前应聘调到一家大厂工程部负责技术工作,工作诚恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在厂技术部主管陈工之后。然而,工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口尚住在来时住的那间平房。对此,他心中时常有些不平。

黄厂长,一个有名的识才的老厂长,“人能尽其才,物能尽其用,货能畅其流”的孙中山先生名言,在各种公开场合不知被他引述了多少遍,实际上他也是这样做了。4年前,黄大佑调来报到时,门口用红纸写的“热烈欢迎黄大佑工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是黄厂长亲自吩咐人事部主任落实的,并且交代要把 “助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使黄大佑当时工作更卖劲。

两年前,厂里有指标申报工程师,黄大佑属于有条件申报之列,但名额却让给一个没有文凭、工作平平的若同志。他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“黄工,你年轻,机会有的是”。去年,他想反映一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上大夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,黄厂长当着客人的面赞扬他:“黄工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的„„”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍黄工的肩膀说两句,诸如“黄工,干得不错”,“黄工,你很有前途”"。这的确让黄大佑兴奋,“黄厂长确实是一个伯乐”。此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而„„

最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,黄大佑决心要反映一下住房问题,谁知这次黄厂长又先找他,还是像以前一样,笑着拍拍他的肩膀:“黄工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。”他又不好开口了,结果家没有搬成。

深夜,黄大佑对着一张报纸的招聘栏出神。第二天一早,黄厂长办公台面上放着一张小纸条: 黄厂长:

您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。

黄大佑于深夜

试回答以下问题

1.根据马斯洛的理论,住房、评职称、提高工资和入党对于黄工来说分别属于什么需要?

答:按需要层次论,人的行为动力来源取决于需求层次,需求层次从低到高的顺序为:生理需求、安全的需要、有爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。黄大佑的需求目前为低级需求及生理和安全的需求。

2.根据公平理论,黄工的工资和仓管员的不相上下,是否合理?

答:一个人对其所得的报酬是否满意,不是只看绝对值,而是进行社会比较或者历史比较,看相对值。即每个人把每个人的报酬与贡献的比率同他人的比率做比较,如比率相等,则认为公平合理而感到满意,从而心情舒畅努力工作,否则就会感到不公平不合理而影响工作情绪,这种比较过程还包括同本人的历史的贡献报酬比率做比较。

第五篇:2017大学《管理学》试题及答案

2017大学《管理学》试题及答案

一、简答题

1、简述组织管理理论的代表人物、称号、主要著作及成就。其主要代表人物:法约尔,被公认为是第一位概括和阐述一般管理理论的管理学家。主要著作《工业管理与一般管理》,他的理论贡献主要是对管理职能的划分和管理原则的归纳上。

还有两位代表人物一个是韦伯,被誉为“组织理论之父”。他的理论贡献是提出了“理想的行政组织体系”理论。另一个是巴纳德,被誉为“近代管理理论的奠基人”,主要著作《经理人员的职能》,他的理论贡献是为后来的“社会系统学派”奠定了理论基础。

2、简述外部环境有哪些方面?如何对外部环境进行分析?

一、外部一般环境与分析(PEST模型)指总体环境,是在一定时空内社会中各类组织均面对的环境,可归纳为

政治因素、经济因素、社会文化因素、技术因素、自然因素五个方面进行分析。

二、行业环境与分析

产业结构分析的五力模型(Five Forces Model): 1.入侵者研究 2替代品生产商研究 3买方研究 4 供应商研究 5 现有竞争者研究:

三、竞争对手与分析

四、企业自身与分析

运用价值链分析法,分析企业的基本活动和辅助活动

五、顾客(目标市场)与分析

研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和产品定位。

3.简述什么是组织结构职能部门化及其优缺点。

指按不同的职能划分部门,也就是将业务相近或性质相同的工作划分为一个管理部门,即设立职能部门。

优点:1:职能是划分活动类型,从而设立部门的最自然,最方便,最符合逻辑的标准

2:有利于维护最高行政指挥的权威,有利于维护组织的统一性 3:由于各部门只负责一种类型的业务活动,有利于工作人员培训,相互交流

局限性:1:不易知道产品结构的调整。2:由于部门的负责人只从事某种专门业务的管理,缺乏总体的眼光,不利于高级管理人才的培养。

3:由于各部门的性质不同,使各部门之间的活动不协调,影响组织整体目标的实现

4.简述领导的概念,领导与管理有什么不同?(参考P236)领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程 “管理”是建立在合法的,有报酬的和强制性的权力基础上的,但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。

二、论述题

1、三种基本竞争战略是什么?并就你身边所熟悉企业分析其应该采用何种竞争战略?

基本竞争战略是由美国哈佛商学院战略管理学家迈克尔·波特提出,分别是:

(1)成本领先战略(要展开解释)(2)差异化战略(要展开解释)(3)集中化战略(要展开解释)

企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。西南航空公司是另外一个依靠成本领先战略取得巨大成功的企业。它不断地降低成本,有时甚至是取消一些服务项目,通过一系列删繁就简的措施,达到了低成本的战略目标。它们提供的产品和服务的范围更狭窄,它们去掉产品的部分特点,在价值链上,去掉一些环节,外包一些环节,在余下的环节实施低成本策略。比如,它的航班不提供饮料、食品、顾客订票和留座等服务;班机全部采用波音737,而不是各种各样的客机,这就大大降低了维护和培训的费用。西南航空公司也采取了差异化的战略,如强调城市之间的往返航班,而不是一般航空公司采用复杂的调度和转机系统;

2、管理为什么要强调创新职能?联系实际论述创新职能包括哪些基本内容

创新首先是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。

一、创新工作是管理过程的重要一环。二、创新工作是重要管理活动。

三、创新工作具有逻辑的结构 创新职能的基本内容 一:目标创新 企业每一个具体的经营目标需要适时地根据市场环境和消费需求地特点,及变化地趋势加以整合,每一次调整都是一次创新 二:技术创新

主要内容:1:要素创新与要素组合创新。包括材料创新和设备创新;要素组合创新包括生产工艺和生产过程地时空组织方面。2:产品创新:品种创新、产品结构创新

品种创新:要求企业根据市场要求的变化,根据消费者偏好的转移,及时地调整企业地生产方向和生产结构,不断地开发出用户欢迎地适销的产品。

产品结构创新:不断地改变原有品种地基本性能,对现在生产地各种产品进行改进和改造,找出更加合理的产品结构,从而具有更强的市场竞争力。

产品创新——是企业技术创新的核心内容。

三:制度创新——需要从社会经济角度分析企业各成员间的正式关系的调整和变革。

应从以下三个方面去考虑:产权制度、经营制度、管理制度。企业制度的创新的方向是不断调整和优化企业所有者、经营者和劳动者之间的关系,使各个方面的权力和利益得到充分的体现。四:组织机构和结构的创新——目的在于更合理地组织管理人员的努力,提高管理劳动的效率 五:环境创新

——不是指企业为适应外界变化而调整内部结构或活动,而是指通过企业积极的创新活动去改造环境,导环境朝着有利于企业经营的方向发展。

三、案例分析题(共50分)案例介绍

某钢铁公司领导班子会议正在研究一项重大的人事任免案。总经理提议免去公司所属的、有2000名职工的主力厂——炼钢一厂厂长姚成的厂长职务,改任公司副总工程师,主抓公司的节能降耗工作;提名炼钢二厂党委书记林征为炼钢一厂厂长。姚、林二人都是公司的老同志了,从年轻时就在厂里工作,大家对他们的情况可以说是了如指掌。

姚成,男,48岁,中共党员,高级工程师。60年代从南方某冶金学院毕业后分配到炼钢厂工作,一直搞设备管理和节能技术工作,勤于钻研,曾参与主持了几项较大的节能技术改造,成绩卓越,在公司内引起了较大震动。1983年他晋升为工程师,先被任命为一厂副总工程师,后又任生产副厂长,1986年起任厂长至今,去年被聘为高级工程师。该同志属技术专家型领导,对炼钢长的生产情况极为熟悉,上任后对促使炼钢一厂能源消耗指标降低起了重大的推进作用。他工作勤勤恳恳,炼钢转炉的每次大修理他都亲临督阵,有时半夜入厂抽查夜班工人的劳动纪律,白天花很多时间到生产现场巡视,看到有工人在工作时间闲聊或乱扔烟头总是当面提出批评,事后通知违纪人所在单位按规定扣发奖金。但群众普遍反应,姚厂长一贯不苟言笑,没听姚厂长和他们谈过工作以外的任何事情,更不用说和下属开玩笑了。他到哪个科室谈工作,进办公室大家的精神便都严肃起来,犹如“一鸟入林,百鸟压音”,大家都不愿意和他接近。对他自己特别在行的业务,有时甚至不事先征求该厂总工程师的意见,就直接找下属布置工作,总工对此已习以为常了。姚厂长手下几位很能干的“大将”却都没有发挥多大的作用。根据他们私下说,在姚手下工作,从来没受过什么激励,特别是当他们个人生活困难需要厂里帮助时,姚厂长一般不予过问。用工人的话说是“缺少人情味”。久而久之,姚厂长手下的骨干都没有什么积极性了,只是推推动动,维持现有局面而已。

林征:男,50岁,中共党员,高中毕业。在基层工作多年,前几年才转为正式干部,任车间党支部书记。该同志脑子灵活,点子多,宣传、鼓动能力强,具有较突出的工作协调能力。1984年出任炼钢二厂厂办主任,1986年调任公司行政处副处长,主抓生活服务,局面很快被打开。1988年炼钢二厂党委书记离休,林征又回到炼钢二厂任党委书记。林征长于做人的工作,善于激励部下,据说对行为科学很有研究。他对属下非常关心,周围的同志遇到了什么难处都愿意和他说,只要是厂里该办的,他总是很痛快地给予解决。民主作风好,工作也讲究方式方法,该他做主的事从不推三阻四。由于他会团结人(用它周围的同志的说法是“会笼络人”),工作能力强,因此在群众中享有一定的威望。他的不足之处是学历低,工作性质几经变化,没有什么专业技术职称(有人说他是“万金油”),对工程技术理论知之不多,也没有独立指挥生产的经历。姚、林二人的任免事关一厂的全局工作,这怎么能不引起公司领导们的关注?公司领导们心里在反复掂量,考虑着对炼钢一厂厂长这一重大人事变动提议应如何表态。回答问题:

1、管理者在工作中要扮演哪些角色?为什么?

2、哪些技能是管理人员所必须具备的?不同层次的管理人员在技能上要求上有哪些侧重?

3、根据姚成的性格特点和技术专长,你认为对他的这次任免是否合适?

4、你认为林征在管理者的技能方面是否有欠缺?林征会成为合格的厂长吗?

5、你认为炼钢一厂厂长下一步的工作重点应该是什么?

三、案例分析题

1、管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色.。信息角色:监督者、发言人、传播人。.决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 二:管理者的职能。

管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们在扮演着人际关系角色,管理者的工作性质使他成为组织内部的信息传递中心,同时也是组织外部交流信息的节点,因此扮演着信息传递角色。管理者处理信息,做出决策,并分配资源以保证决策方案的实施,扮演着决策制定角色,2、管理者必须具备三种技能

(一)技术技能:运用管理者所监督的专业领域中的过程,惯例、技术和工具的能力。

(二)人际技能

(三)概念技能:能把观点设想出来,并加以处理以及将关系抽象化的精神能力,具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系。

不同层次的管理者,对于技术技能的要求程度是不同的。相对来说,基层管理者需要技术技能的程度较深,人际技能对于高、中、低层管理者进行有效的管理都是非常重要的。管理者所处的层次越高,其面临的问题越复杂,越无先例可循,越需要概念技能。

3、根据姚成的性格特点和技术专长,我认为对他的这次任免是合适的。因为,该同志属技术专家型领导,但人际技能严重不足。

4、我认为林征在管理者的技能方面虽然在技术技能方面有欠缺,但他的人际技能强,工作也讲究方式方法,这又说明他具有很强的概念技能,这对企业高管而言非常重要。因此我认为林征会成为合格的厂长。

5、我认为炼钢一厂厂长下一步的工作重点应该是:发挥姚成的技术专家特长,并尽快弥补自已在技术技能上的欠缺。

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