第一篇：美容公司推广方案
27度年度推广方案---201
2年度
撰稿：贺鹏 目录： 一 推广目标 二 市场调研分析 三 推广定位与节奏 四 商业联盟体系 五 传播媒介平台 六 活动策划推广 七 成本费用预算 1
前言 2011年，在开拓中勇往直前，携手共进，为了梦想，27度人挥洒着拼搏的汗水，换来丰收的喜悦。在翘首期盼中，我们展望2012，务实求真，高效进取，我们立下豪情壮志，缜密创新，阔步向前。2012年，27度人将立志攀登，创下新的高度......2012年年度推广方案详细规划，以精准的市场定位，恰当的推广方式，合理的高效宣传，为公司再创佳绩！！
一、推广目标 以丰富的目标定向，结合2011年销售目标情况，做出精细目标划 分，在一年中采取多目标、多形式的方式，促成总体销售业绩的提升。形式的多样化，对于业绩的开拓促成拥有重要的推动作用，有利于年度活动的开展。1.推广主打季度黄金单品 2.推出促销套餐（27°产品套装+厂家特色项目）提升总体销售 3.新店开业庆典（以新店开张制造销售点）4.月度大型活动 5.公司十周年活动大型庆典 2
市场调研分析
二、（1）
销售，为业绩，不为浮躁，一切以实际销售数据说话。要想销售业绩稳步提升，必须从自身和行业 出发，做好最基础的调研，从三大方面进行分析： 1.行业市场调研 2.产品调研 3.竞争对手调研（销售的焦点是消费者，立足点的基础是竞争）（2）市场分析:
（一）大众市场-处在哪个行业
行业市场分析 个人市场-处在什么位置 利益市场--利润在那里 目的：了解市场总量、份额、淡旺季价格及各种产品的占有率、销售率、竞争状况，即了解行业状态，进而选定主打市场，找到”赚钱的方向”。3
（二）地区性-在哪里
群体性-共性特征
消费者调研分析
行为性-行为习惯 消费者心理习性-个性特点 目的：找到目标消费群体，了解他们的特征、特点、需求和有待解决的问题，即“找到买东西的人”和“商机”。
（三）价格
品质
产品调研分析
包装
特性 目的：对包装、价格、品质和产品特性做个性界定，以找到“产品的位置”和“赚钱的产品”。4
（四）产品或服务的特性、效果
价格、质量
定位策略
竞争对手调研分析 目标客户（高端大客户）营销组合策略
服务体系 市场地位 目的：通过综合性的对照分析，了解敌我双方的优势差距，进而取长补短，制定综合性竞争方案，即“赚钱的手段”。从市场分析得出需求所在，掌握市场规律，统筹公司整体的市场调研方案拟定、规划、执行、汇总、给与销售部、市场部和总经办做决策的依据。（3）确定调查方式，编订调查问卷，下发至各区域门店，掌握消费群体的第一手反馈资料，做好问卷调查统计、分析，整理出实效信息，得出优势点。对各区域消费特点、消费层次不同，有针对性的进行项目活动的区分，合理的调节市场，让区域业绩稳步提升，促使总体销售良好运行。5
网络调查（在互联网上进行意向调 查、搜索相关信息）各区域门店现场调查（调查问卷为调查方式
为主 主）
选择性电话调查（根据客户联系方
式进行选择性调查）
（三）推广定位与节奏（1）推广定位 定位：全年树立明确的文化导向，确定全年口号，根据爱美丽·lady会俱乐部定义来提炼确定“爱漂亮·720°美丽服务（即一站式美丽服务专家）”口号，让女性享受比完美更完美的超值新感受，爱上漂亮，爱上27度。主题是基于客户和员工两个层面而提出的，其一：对客户，体现27度将对老客户提供更完美的服务与支持，对待新客户像对待爱人一样体贴完美。其二：展现公司对员工的“爱”，围绕年度文化建设，教育与培训的推进，使员工更具有归属感、幸福感、参与感，获得钱的同时，获得精神的提升。更有凝聚力、亲和力、服务力。
全年口号
定位坐标
爱漂亮·720°美丽服务 爱美丽·lady会定义诠释（一站式美丽服务专家）
文化导向
比完美更完美的超值享受 实现品牌升级、服务升级
爱漂亮
爱上27度 6
推广节奏（2）
全年活动贯穿“爱漂亮·720°美丽服务”，从女性养颜、养身、养心三大方面阐述如何做一个最美的三养女人，带动销售。一站式美丽服务能使顾客一次性满足几乎所有美丽项目，而不同的项目又分别是基于“养身”“养颜”“养心”等不同侧重点，定位与文化在活动中得到充分的结合与体现！爱美丽·lady会的正式出台，把此口号完全应用到会员体系的文化中，形成覆盖整年的文化导向，以此作为年度运行的主脉，完整的贯穿全年，让所有会员从硬性和软性的角度接受此口号，并不断的受此影响，用三养女人的标准要求自己，从而成为27度的主要顾客群体，并形成美丽传播文化，带动身边的朋友及家人，形成更大的顾客群体。
以三养女人为美丽标准，颜美丽、身健康、心快乐为节奏推广： 三养女人
颜美丽、身健康、心快乐 第一阶段 第二阶段 第三阶段
颜美丽
1-5月 身健康
5-9月 心快乐
9-12月 悬念+关注 促销+升级 推新+感恩 提出口号 从第一阶段到第 围绕”三养女人“ 提出疑问 二阶段的转型期 推出新的组合形 ”怎样才算漂逐步诠释三养女式 亮？ 人的标准 拓宽消费群体的 年龄段 推出”漂亮女人推出“养生节第提高契合度 季“的活动推广 二季”活动，制 制造媒体曝光点 造养生轰动 公司十周年大型 引起目标消费群庆典感恩活动的 的关注 开展
爱漂亮·720°美丽服务（一站式服务专家）完美贯穿全年 8
四、商业联盟体系（1）定义
完善本身资源，结合外部优秀资源，让客户群进行交叉互动，由一个行业覆盖到其他行业内，实现资源互补，优势互享的一个商业合作体系。商业联盟是指众多的联盟商家同时使用一种积分系统计算积分，消费者在不同行业的联盟商家消费时能够获得同一种积分奖励，积分可以累积增加，可以在联盟商家换取礼品、兑换成现金或者服务，以及得到更多的优惠等。商业联盟是一种理想状态，也将是商家未来发展的必然趋势。
（2）联盟运作模式 联盟将所有会员与商户通过网络联系在一起，促成一种全新方式的商业联盟，达到资源共享的目的，使商户与顾客双方互惠互利。商业联盟，是中国商业发展未来的必然趋势，通过商业联盟，借助市场资源整合，依托互联网进行资源经营,实现城市联盟，行业联盟，商家联盟，消费联盟，形成资源联盟优势，使商家拓展销量，使消费者降低购物成本。
（3）我们的优势 27度是以湖南市场为依托，覆盖整个湖南区域的一个大型直营连锁美容院，拥有18家直营店面，统一的管理模式、销售概念，让公司的整体运营得到了良好的保障，其中湘潭区域5家店、邵阳3家店、怀化3家店、冷水江3家店，张家界、醴陵各一家店，覆盖了6个地级城市，并且以每年新增5家店的趋势继续扩大，庞大的客户群、忠实的会员让我们具有了无可比拟的优势。（4）联盟标准 1.在各区域选择当地旅游类、百货类、服饰类、酒店类、珠宝类、通讯类、电器类规模最大的合作商进行洽谈。2.找合作厂商，寻求资源的配比，从各个方位出发，以我们自身的优势去洽谈，掌握联盟的主导权，争取更大的利益。3.制定合作准则，贴出联盟通告，在所有联盟商家中实行出卡消费，根据卡类的不同优惠也各有不同。4.联盟商家都具有唯一性，所有优惠折扣只在联盟商家内进行，不得在联盟范围外又单独与别的商家进行合作。
五 传播媒介平台（1）刊物宣传
1、企业内刊每半年一期，确定内刊主题，内刊整体出发点围绕公司今年的主题宣传口号，对员工进行士气动员，对顾客进行企业文化的宣传，从个角度描述出“爱漂亮·720°完美服务”的全年口号。
2、企业报纸每季度一期，收集员工对于工作的感悟，重点传递公司最新资讯，引导顾客期待公司的下一步活动，制造宣传亮点。
3、爱美丽·lady会俱乐部会员专属刊物，每2个月一期，刊物的出发点从会员的美丽分享、公司针对会员的优惠活动及会员免费健康课堂的安排，让会员依托于专属刊物了解公司的及时动态，成为最忠实的客户群。4、2013年台历设计，根据企业宣传定位做出新式设计，符合公司主体走向。
（2）企业视觉宣传
1、对公司的文化和品牌进行户外广告宣传，在各区域投入一定资金，建立户外广告，扩大品牌宣传影响。
2、店面终端宣传，强化店面装饰。店面作为企业最直接宣传地点，应起到最佳的宣传作用，根据各区域各店的情况，邀请专业陈列设计师下店指导，然后根据最终陈列进行统一摆放。
3、网站进行实时更新，进行网络宣传，网站的布局建立需完善，做一次小规模调整，包括修改网站关键词，页面的布局。
4、根据各区域情况，在大型活动期间可进行电台宣传，主要是汽车电台，对针对性人群进行。六 活动策划推广 确定年度宣传口号“爱漂亮·720度完美服务”，确定年度大型活动的开展，大型促销活动是提升业绩、带动员工积极性最重要的活动，2012全年三大主题促销活动：漂亮女人季即养颜活动、养生节第二季即养身活动、公司十周年终极庆典即养心活动，以三大活动活动为主线，带动全年销售，让顾客树立品牌意识。10
迎新纳福喜迎龙年---暨27度爱美丽·lady会俱乐部启动 活动时间：2012.01.08-18 ★【活动推进表】 时
间 事
项 责任人 2011.12.28 方案定稿 总经办
2011.12.29 就方案内容对区域经理与院长培训 销售部 2012.01.01-02 区域经理对区域全体员工进行培训 各区域经理、培训部
2012.01.05 设计、制作好pop、相关促销资料，发放到区域 人力资源部 2012.01.05 赠品采购到位并发放到区域 人力资源、财务部
2012.01-08 活动预约 店长、院长
2012.01.08 活动启动 2012.01.18 活动统计和总结 活动概述：爱美丽·lady会正式启动，优惠大酬宾，在活动期间一次性消费达到发卡额度的百分之八十，给予相应会员卡项，享受相应的优惠活动，会员名额有限，饥渴营销刺激消费群。情人节·爱的初体验--暨27度“爱漂亮·720度完美服务”活动月 活动时间2012.02.14---2012.02.29
★【活动推进表】
时
间 事 项 责任人 02.02 方案定稿 总经办 02.04 就方案内容对区域经理与院长培训 销售部 02.06 区域经理对区域全体员工进行培训 各区域经理、培训部 02.07 企划部、销售部对区域进行方案抽查 销售部 02.08 设计、制作好pop、相关促销资料，发放到区域 人力资源、财务部 02.09 赠品采购到位并发放到区域 财务部 02.10 活动宣传与顾客预约 经理、院长 02.14 各区域活动启动会 总经办、销售部 02.14-2.29 活动日常监控 销售部 汇总每天活动业绩，并及时总结榜样事迹 活动概述：正式打响全年品牌口号：爱漂亮·720°完美服务（一 11
站式美丽服务专家），迎新年，新气象，新面貌，新服务，新价格，新体验，对重点客户进行邀约，折扣优惠升级，服务更升级。
漂亮女人季 活动时间：2012.03.15-04.15 【活动推进表】 时
间 事
项 责任人 2012.03.01 定稿方案 总经办 2012.03.03 就方案内容对区域经理与院长培训 销售部 2012.03.04 区域经理对区域全体员工进行培训 各区域经理、培训部 2012.03.05 企划部、销售部对区域进行方案抽查 销售部
2012.03.06 活动电台广告启动 人力资源部、策划 2012.03.07 制作好POP，并发送到区域制作 人力资源、财务部 2012.03.08 赠品采购到位 财务部 2012.03.08 活动宣传与顾客预约 经理、院长
2012.03.15 活动启动会 总经办、销售部 2012.03.15-04.15 活动日常监控 销售部 汇总每天活动业绩，并及时总结榜样事迹 活动概述：根据年度口号“爱漂亮·720°完美服务”理念，灌输三养女人的标准，主推漂亮女人季即女性养颜活动进行活动主打，与厂商进行合作，电台广告循环播放，制造声势，将女性养颜的进行销售活动的针对点，厂家投放新产品和投入一定的老师来进行养颜宣传讲座，刺激消费，各区域店员全部协调合作，店长，区域经理全程跟踪实时动态。养生节第二季 活动时间：2012.06.01-2012.08.31 【活动推进表】
时
间 事
项 责任人
2012.05.15
定稿方案 总经办 2012.05.16 与合作厂商确定优惠政策及提供的赠品 总经办 2012.05.17 就方案内容对区域经理与院长培训 销售部 2012.05.18-20 区域经理对区域全体员工进行培训 各区域经理、培训部 2012.05.21 企划部、销售部对区域进行方案抽查 销售部 12
活动电台广告启动 人力资源部、策划 2012.05.23 制作好POP，并发送到区域制作 人力资源、财务部
2012.05.25 赠品采购到位 财务部 2012.05.25 活动宣传与顾客预约 经理、院长
2012.05.30 活动启动会 总经办、销售部
2012.06.01-08.31 活动日常监控 销售部 汇总每天活动业绩，并及时总结榜样事迹 活动概述：三养女人，养颜、养身、养心，从养生上着手，制造卖点，与厂商合作，各区域都有老师下到店面进行养生铺垫，统一区域员工话术，软硬宣传联合到位，折扣优惠促销力度大来吸引顾客，重点凸出冬病夏养的中医理论，把养生文化灌输到每位顾客心中。27度十周 2012.05.22 年大型庆典---暨顾客感恩会 活动时间：2012.10.01-11.31 【活动推进表】 时
间 事 项 责任人 2012.09.02 定稿方案 总经办
2012.09.05 与合作厂商确定优惠政策及提供的赠品 总经办、人事部
2012.09.06-07 就方案内容对区域经理与院长培训 销售部
2012.09.08-11 区域经理对区域全体员工进行培训 各区域经理、培训部
2012.09.12-13 企划部、销售部对区域进行方案抽查 销售部
2012.09.14 活动电台广告启动 人力资源部、策划
2012.09.15-25 确定邵阳举办酒店 市场部 2012.09.25 制作好POP、易拉宝、海报并发送到区域制人事部 作
2012.09.28 赠品采购到位 财务部
2012.09.25-31 活动宣传与顾客预约 经理、院长 2012.09.31 活动启动会 总经办、销售部
2012.10.01-11.25 活动日常监控 销售部 汇总每天活动业绩，并及时总结榜样事迹
2012.10.15 十周年庆典嘉宾邀请到位 人事部
2012.10.20 明星、物资、与演绎公司确定好 人事部
2012.11.26 酒店十周年庆典入场预热 市场部 2012.11.27 十周年庆典晚会 总经办、销售部 13 感恩答谢晚宴
人事部、销售部
2012.11.29 活动总结 销售部 活动概述：感恩十周年大型庆典，回报客户大酬宾，以感恩的心答谢顾客，即养心活动，活动在邵阳举办，活动前期以出售晚会门票为主，活动时间暂定11.26-28三天，庆典投入的人力、物力、财力达到有史以来之最，邀请明星主持人，快男快女、本土笑星周卫星何晶晶等出演，以最大的盛典制造最大的效应，把卖点宣传到最大。活动类型 1 专家坐诊 项目专题坐诊是集企业宣传、拓客、实战销售为一体的区域重点活动，在新项目上市、炒作方面能起到立杆见影的效果。2011年，在四大主体促销活动间歇期，穿插全年活动口号，打造三养女人文化，体现27度让女人比完美更完美，不定期进行专家养生课堂，开办心灵养护等课程，吸引顾客前来。要点：
1、前期卖点强化、渲染
2、制定完美销售话术、文案宣传
3、特色体验卡
4、软硬广告的硬性引导区域小型促销 公司四大主题活动中穿插小型促销，对本区域消费特点、消费层次不同，有针对性的进行个性化的小促销活动。2012.11.28 小型活动投入力度小，将折扣、赠品等附加值扩大宣传，抓住客户心理需求，制造消费点，提高消费力度。3主题营销活动 作为湖南地级市客户，考虑到整体消费水平、文化休闲品位特点，全年口号明确化，所有活动贯穿其中，整体升级。充分了解客户需求，从客户角度出发，符合客户主观需求，才能达到预期目的。在恰当时期，可以开展如“农家乐、休闲娱乐活动、专题生活讲座（针对如居家健康、理财、风水学等方面）”，从互动中增强交流，从单纯价格促销向文化、情感、知识促销转变，细分消费群体，有的放矢。注意点： 不同活动需针对不同消费层次的客户； 14
充分包装好活动主题，契合企业文化、服务体系
规划好活动中的环节，与主题充分一致，以求达到预期效果
意 义： 加强企业与客户沟通、增强客户对企业的熟知、良好印象 丰富促销形式，迎合客户生活需求 提高企业品牌在公众、社会的活跃度，提高公共形象、美誉度 七 成本费用预算 次数 常 规 具体项目 单价（元）数量 小计（元）
x展架 25 18 1800 Dm单 0.1 20000 8000 礼品堆头，彩带 10 2 800 横幅 20 18 1440 4 4次大型促销活动 吊旗 2 500 4000（18家店面）玻璃门贴广告 10 36 1440 促销礼品、奖品 50000 汽球 10 10 500 横幅 45 2 450 花拱门 300 1 1500 x展架 25 1 125 新装开业店面 5（按新店5家算）70 1 企业文化宣传板 350 20 20 装饰画 2000
5 美容间门牌 550
温馨提示板 500 15 23 前台桌牌 345 4 1 2000 《兰芝佳人》 8000 2 企业内刊 6 24000 2000 3 会员内刊 4 24000 2000 企业视觉宣传 户外广告
100000 2
电台宣传费用
3000 30000 10
台历 10000 十周年奖品、礼品 50000 人员出差 出差补助 25元/天 20 500 15
车费 80元/次 20 1600 项目卡、贴 花、纸袋、外联卡、体验卡 其它广宣品 20000（按11年大体估算）
总计 331900 16
第二篇：美容推广方案
对于美容院来说，夏季促销除了吸引顾客来美容院，也可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费的情况下，有些顾客通常会问你有没有做活动，然后根据你的促销活动来消费。促销手段形形色色，但万变不离其宗，都应该遵循客户第一，服务至上的原则。美容院夏季促销活动参考形式
1、会员积分兑换
如果美容院人手充足，可以利用这个优势，采取会员积分兑换的形式，让会员在淡季进行礼品兑换，不但增加客流量，而且增加客人购买商品的机会，使店铺淡季不淡。案例：
●防晒防暑，新潮测温手表等您领
案例内容：山东济南神采美容院在5月1日——6月30日期间，推出防晒防署新潮测温手表等你领大奖促销活动，凡在该期间消费者在该美容院消费满200元及该美容院所售产品的空瓶或袋一个，即可得到神采美容院特制的测温休闲手表一块。
活动还规定，每位消费者每天兑换数量不超过5块，手表数量共计2000块，领完为止，奖项总值超过人民币1万元。案例点评：
1、神采美容院推出的该活动在长达3个月的活动时段内，消费者的反响及所造成的影响也大大超过神采美容院的预料，酷暑季节，女性外出能拉上一款既有休闲味，又美观且能测气温的手表对她们外出旅游能带来方便，有的顾客还在此期间积极购买，以至多换取该表，送给自己的女儿或女友。
2、通过这个案例，这一步说明该类促销的关键点还是在于礼品，而目礼品的品种不在于多，而在于顾客喜欢。正因为消费者对该款休闲新潮手表的喜爱，才致使本案例中凭“消费额及空瓶”能产生极大的影响。
3、消费者往往对“保证拿到”要比“凭手气才能拿到”更感兴趣，然而这“保证有得到”的报酬也是相当高的，这也是许多美容院更愿意举办抽奖活动的原因之一。
不过，从本例中，我们可以得到这样的启发：适当设置一点难度的“保证拿得到”不失为一个折中的办法。
2、组织大量的应季商品做促销。
第三篇：美容公司策划方案
美容公司策划方案
【篇一】美容公司策划方案 ?
一、活动主题 ?
大声告诉你心仪 TA。
二、活动时间 ?
20xx 年 x 月 x 日。
三、活动对象 ?
年龄在 18—40 岁左右的单身男女。
四、活动目的 ?
既然 xxx，在美容院内不妨举办一个“xxx 联谊”，让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友，都希望给对方自己最完美的一面，不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度，增加顾客信任感的机会。
五、活动内容 ?
（一）好像大声说喜欢你 ?
活动期间向你心仪的对象，大胆说出最想说的话，并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐，这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的，售完即止。
这些活动是免费参与环节，凡是到场的来宾们，选购了高档的美容院产品后，就能够获得化妆品，将化妆品赠送给心仪的对方。如果表白成功后，两人同行至“幸福门”领取
美容院的礼品。
（二）幸福触手可及 ?
在 xxx 活动现场，只要是到现场购买产品顾客，百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲，每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖，特等奖，其中一等奖为所选此次产品或开卡，项目的七折，二等奖为八折，三等奖为九折，特等奖为小礼品一份。
奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些，易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户，也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将 xxx 促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏，吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣，也不乏美事一桩。【篇二】美容公司策划方案 ?
一、活动时间 ?
20xx 年 x 月 x 日。
二、活动地点 ?
美容院各大直营店。
三、活动对象 ?
所有的新老单身女性顾客。
四、活动目的 ?
恰逢“大小 xxx”，为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖，并且还能够得到美的体验。
在“xxx”期间，并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友，提升美容院的消费者市场占有率。
五、活动宣传 ?
1、xxx 本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
六、活动内容 ?
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够销售 8 折的优惠并且领取护肤的体验券，如果会员积分卡内的积分达到 500 分及以上者，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到 xxx 元者，可以直接享受 8。8 折的优惠。并且赠送会员卡一张，和美容院提供的护肤试用装一份。
七、注意事项
?
1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。
? ?
第四篇：美容养生项目招商.加盟.推广.方案
美容养生品牌招商.加盟.推广.方案
(养生产品营销策划)
一、营销诊断
1、品牌策略诊断：（判断品牌是否可以正常营运）
2、营销策略诊断：（判断品牌运营是否符合市场需求）
3、目标市场诊断：（判断运营针对的方向）
4、市场定位诊断：（判断品牌的针对的服务对象层次）
5、产品策略诊断：（判断产品是否满足社会需求，品牌的主推方向。）
6、价格策略诊断：（判断价格是否迎合市场需求，是否有优势。）
7、销售渠道诊断：（判断销售品牌是否为正确有效的方式）
8、广告策略诊断：（判断宣传方式方法是否有利于辅助销售）
9、促销方式诊断：（判断阶段性销售手法的正确性）
10、销售管理体系诊断：（判断是否有健全的销售体系和管理模式）
二、品牌定位
1、品牌文化：（打造品牌文化，树立品牌形象）
2、品牌策略：（如何推动品牌的运作方案）
3、品牌优势定位：（品牌的特色及优势）
4、品牌市场定位：（品牌适合的消费群体与地区）
三、品牌产品构建体系
1、产品消费定位
（根据产品的市场定位分析和调整价位结构）
2、产品的成本结构与控制
（核算产品成本，销售价格，利润点等）
3、产品组合与搭配方式（产品组合的宽度、长度、深度和关联性； 产品组合策略及动态平衡）
4、新产品的开发与产品创新（产品阶段升级，填补空白市场，推动产品创新，）
四、品牌营销运营体系
1、渠道模式
（渠道定位，渠道建设，渠道测试，渠道优化）
2、招商渠道模式（分为升级、市级、产品）
3、会议渠道模式（分为培训、专题）
4、参展渠道模式（各地美容博览会）
五、终端营销模式体系
1、终端运营模式（包含店销模式、会议模式、户外模式）
2、品牌终端运营定位（针对的顾客群体与主推的产品）
3、终端出货和持续返单模式（活动方案的合理化）
4、终端回款方案（加盟政策，定期回款）
六、品牌活动策划构建体系
1、活动启动策划（目标，时间，要求，拓展理由，资源需求：人员，物力及资金。）
2、活动前的预热（活动前物料准备、氛围营造）
3、活动前的培训（专业知、手法、心态、激励、活动的目的等培训）
4、活动中的配合、顾客分析（与合作伙伴的配合和每位顾客分析与消费定位）
5、活动后维护、管理、跟踪（顾客的后期跟踪、活动总结、销售情况、后期返单等）
七、市场组织管理体系构建
1、组织分层（组织架构系统：解决位置问题--战略布局、组织架构图）
2、工作分工（工作分析系统：解决分工问题（工作分析表/岗位责任书）
3、薪酬分钱（薪酬设计系统：解决分钱问题（五大薪酬体系和岗位价值评估）
4、绩效分能（绩效考核系统：解决要求和提升问题（沟通、汇报、总结、业绩、行为考核表）
5、规划分道（生涯规划系统：解决发展问题（晋升通道图和晋升考核标准表）
6、培训分岗（培训管理系统：解决成长问题（专业素质、岗位能力、干部培养能力）
7、选人分赋（招聘管理系统：解决环境问题（人才测评与引进说明）
八、市场人员激励及培训
1、员工激励模式（职业规划，股权激励，期权激励，分红激励，薪酬激励，职权激励，PK激励）
2、员工训练模式（岗前培训模型，见习期培训模型，转正考核，日常培训，专题培训，目标管理等）
第五篇：一个完整的美容会所营销推广方案
一个完整的美容会所营销推广方案，不仅让该会所的经营者看着养眼，更重要的是短期和长期都能获得很好的社会效益和经济效益。以下是某省会城市一家新开张的大型美容会所（在此略去真名，称其为A会所）的推广实例，其独具匠心的创新思路和营销策略既获得了市场的超值回报，也赢得了一大批顾客的忠实“爱心”。
一、区域市场调查
前期缜密细致的调查，是实施一个切实可行的营销方案的先决条件。尤其是对竞争对手的调查，可以帮助美容院准确地进行市场定位，并找到切入点。
A会所位于该市的新兴富人住宅区，交通便利，各项城市配套设施完善。由于居民消费水平较高，住宅区密集，也是美容机构的扎堆区。经数天调查，A会所汇制了以本店为圆心，1500米为半径的一份详细“区域市场地图”，并总结出以下市场特点：区域中美容业态多样化，数量多，美容院共23家；每家店往往都经营3个以上的专业线品牌，其中不乏进口高档品牌；店面规模普遍较大，大多数店平均营业面积过100平方米，小型美容院生意清淡；美容院的美容师数量、床位数、营业面积与空床率成反比；竞争异常激烈，价格战是各美容院竞争的主要手段；项目全，炒作内容多，但祛斑美白仍是各店的主要推广项目。
二、市场切入点分析及营销策略
1． 价格战不可避免：新店开业的时候，在市场认知度不高的前提下，价格战是从激烈竞争中虎口夺食的利器。但盲目的价格战是把双刃剑，用不好则会伤了自家元气。所以A会所采用了“田忌赛马”式的价格战，即“牺牲战术”——引进了一个二线低价位品牌，以特低的价位吸引人气。如特价月卡58元/4次，力拼区域内的中小型美容院，吸纳新客源进店。同时推出全身芳香SPA护理首次感受价38元/次，冲击大店的高利润区，拉拢高端顾客。
2、寻求差异化：“人无我有，人有我全，人全我新，人新我优”，是美容院发展的致胜之道，所以必须开展独特的项目，选用特色的产品，以差异化谋求轰动效应。
①做面部护理送香熏沐浴。A会所所在的城市是国内的三大火炉之一，夏秋季气温很高。在开张之时，刚刚进入“三九”天气，采用此方式后顾客只需办理主力品牌的护理卡，便可在每次护理前享受一次香熏沐浴。顾客大汗淋漓进店，在沐浴后干净清爽地享受美容服务，不仅身心愉悦，且可获得很好的美容效果，又带动了院内身体项目的开展，成本不高一举三得。（一次性毛巾、拖鞋和浴帽，在批发市场仅1.5元/套；沐浴露中加入2滴复方精油，约1.5元/次；加上沐浴成本，不过5元/次左右。VIP贵宾顾客则有专用的个人沐浴套装，会所代为保存，可长期使用）。由于此法在该区域是独家推出，市场反响强烈。
②生物美容修复专科模式的推广。美容业内有言：三流的美容院靠产品，二流的美容院靠技术，一流的美容院靠模式。针对区域内消费者平均年龄层多在30～40岁之间，问题性皮肤居多的特点，A会所引进了一个国内知名的修复治疗品牌，并推出了全新的“基因生物美容修复专科模式”——
首先，环境设施专业化。A会所单独开辟了一个美容室，专门用于建立“基因生物美容修复专科”。配置了医用屏风、医疗展示柜以及相关的诊疗仪器，顾客走进来俨然就像进了医院的皮肤美容科。
其次，技术服务专业化。聘请了一位知名医院的医学硕士，经专门培训后，持“美容诊疗师”证上岗，完全按医院的模式——接诊、应诊、诊断、设计治疗方案、开处方笺、划价缴费购买产品等来操作。甚至连顾客档案本，护理卡都制作成医院的病历本、处方样式，让问题皮肤的顾客感觉非常专业。
第三，用政府和权威来造势。在试营业期后，A会所邀请了当地妇联、相关职能部门的领导、知名的皮肤科专家，共同主持召开了一个大型的“颁牌晚会”，隆重挂出了“全国生物美容修复科技示范店”的金字招牌。此事经过有关媒体报导后，在区域内制造了一个不大不小的新闻。第四，“样板工程”赢口碑。A会所通过多点宣传，在区域内征集问题皮肤的顾客，尤其是其他美容院不敢接纳的、被毁容的严重问题性皮肤，并公开了三大承诺：先治疗再付款，不满意不付款，先报名的半价款。这样征集了10个“样板顾客”，短期内良好的效果，让A会所一炮而红，赢得了很好的口碑。
③香熏刮痧技术、香熏拔罐技术的推广。作为中医的特色诊疗手段，A会所把拔罐诊疗技术，刮痧诊疗技术与香熏产品结合在一起，让专业的医生来操作，既传统又时尚，兼顾了区域内各年龄各层次的顾客，尤其是白领女性。
3．营造“个性化”的美容氛围：对于美容院说，差异化的服务是“皮”，可以被竞争对手模仿和跟随，而个性化的服务是“骨”。好的服务不仅在于服务本身，更在于服务后的附加值有多少。
①招牌设计。A会所将店面招牌背景设计成一幅时尚的漫画，招牌独特的色彩和样式在区域店面中异常抢眼。
②美容区域的功能分区。由于A会所的房屋结构不是很好，主要由一个一个的小单间组成，于是就干脆将会所的美容区域进行了大胆分区，如：针对高知层次的顾客单独开辟一间美容室，营造文化氛围，取名为“惠心雅舍”；针对中年已婚妇女开辟一间美容室，布置温馨如家，营造情感交流氛围，取名“静心雅舍”；针对OFFICE白领，另设置一间美容室，布置时尚浪漫，取名“丽心雅舍”。加上“基因生物美容修复专科”和SPA区，5个分区功能定位明确，迎合了各层次顾客的消费心理。
③设置酒吧休闲区。A会所将顾客的休息处改造成了一个独特的酒吧休闲区，推出了“茶道”、“花道”。精致的家具、舒适的沙发，还有茶具、装饰品以及插花艺术品，让每个顾客都倍感温馨，而顾客也乐于在此流连，大大增加了美容师推销产品的机会和成功率。
④推出“茶疗”、“粥疗”和“汤疗”。专业的美容讲究标本兼治，内调外治。于是A会所针对不同的问题皮肤，不同的年龄层在不同的季节推出了不同的“茶疗”、“粥疗”和“汤疗”。如在夏季，有消暑养颜的“三花茶”、“红豆汤”；春秋季，有清心润肺的水果茶；冬季，有温补活血的参茶；针对肥胖顾客，有中药减肥茶；针对有斑的顾客，有中药美白饮；而每周末来光临的顾客，在做完护理后，还可享受一份药材熬制的美颜老火靓汤。成本不高，但顾客感觉大不同。
4．寻求“异业结盟”：所谓异业结盟，就是在本区域内寻找多家不同行业的企业与之结为利益伙伴关系，达到优势互补，资源共享目的的一种市场策略。A会所通过前期的市场调研，先锁定了3家企业为首批结盟目标。后期，又陆续与1家大型餐饮企业、1家家居饰品店、1家品牌时装店、1家连锁酒店，采取了异业结盟。
5．树立品牌：美容院要发展就必须 “树名店创名牌”。为此，A会所相推出了一系列公益活动，不仅成本低廉,而且以攻心为上，很快树立了A会所的强店风范。
6．开发集团客户：根据市场地图，充分利用区域内女性消费者居多的企事业单位，如学校、医院、银行、酒店、百货大楼、写字楼等，将其发展成为集团客户。如：针对该区域中的华夏银行，A会所推出了女性员工的集团美容卡——“华夏丽人卡”。该卡采取认购方式，每卡售价50元，根据其消费人数确定优惠幅度，新增顾客踊跃。
7．发展区域内的社区关系：A会所所在区域中有5个大型新兴社区，如想扩大市场影响力，就必须将服务的触角更深入地延伸到这些社区中。所以，发展社区关系，加强与物管部门的多元化合作非常重要。
三、促销活动
A会所除了采用了以上营销策略外，还开展了一些独具创新的促销活动：
1、开业时的“以旧换新”活动：借鉴家电行业中的“以旧换新”促销，制作了DM单和POP海报。凡顾客持其他美容月卡来办理本院的月卡，可折抵 30元；持其他美容季卡来办理本院的季卡，可折抵 80元；持其他美容季卡来办理本院的半年卡，可折抵 120元；持其他美容年卡来办理本院的年卡，可折抵 200元。此方法杀伤力非常强，对于竞争对手的边缘顾客和处于护理卡交替期的顾客诱惑非常大，事实证明也收效颇丰。
2、打破常规的促销方式： A会所通过全新的顾客编号及对顾客档案的仔细分析，将顾客按不同类型进行切分，轮换式的制订有个性化的促销活动,打破了传统的求顾客参加促销的怪圈，变为“寓乐于销”。让顾客主动要求参加促销活动，而且款款促销方案因为定位准确，故能一击中的，顾客也满意备至。
3、吸引新客源： A会所通过老带新的奖励制度、口碑分享式传播、积分制度以及美容师的专项激励基金等方法很好地做到了这一点。
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