第一篇:美容方案
美容方案
对象:
女性,23岁,混合偏油的皮肤,T区偏油,鼻翼两旁毛孔比较大,皮肤偏黄,没什么光泽,眼睛下方有两条小细纹。
成因:
混合偏油皮肤为25-35岁多发,主要原因由于秋冬天天气较干自身皮肤偏干,而春夏由于天气闷热又或是湿气较重故偏油。亦或是由于自身内分泌失调导致自身皮肤分泌腺体的功能失衡。
自身皮肤较黄,无光泽,主要是由于本身面部角质层较厚。而T区出油较多是混合偏油皮肤的主要特点。
眼下细纹主要是由于皮肤部分缺水所致,或是由于大气污染等社会性问题说导致的。
相关方案:
首先建议定期使用海藻洗颜泥洗脸,一方面可以去角质,另一方面达到初步去油的效果。同时可以达到清洗毛孔的效果。
其次,建议日常界面使用带朱砂颗粒并且美白的洗面奶,进一步达到去除角质活化肌肤,并且可以达到清洗毛孔的目的。
再其次是定期要去除鼻翼两侧毛囊内的黑头,建议是挤出(为美容师的建议,但个人自行时应当注意清洁卫生,如无把握最后找美容师解决)或使用鼻贴(鼻贴效果不大理想),之后用爽肤水或毛孔紧质霜等护肤品紧质毛孔。
最后,应当每日用热水敷于眼下,之后擦些眼霜等起到保湿活肤的功效。皮肤保养:
春夏季:建议以去有为主,由于阳光较烈,建议出门前涂抹保湿防晒良好的防晒霜,在T区要加涂些缩水防晒控油的防晒膏。平日要按时洁面并及时涂抹爽肤水,达到收紧毛孔的效果。同时建议平时要带高滤墨镜,达到保护眼部皮肤的效果。
秋冬,由于天气干燥,建议以保湿柔肤水代替油,或者是使用含Vit E的柔肤霜。一方面达到保湿的作用,同时避免由于涂抹过多的油而造成皮肤过油。同时要使用精油混于眼霜内涂抹于眼袋上,达到去除眼角皱纹的功效。饮食禁忌:
由于自身皮肤原因,建议不要食用高脂高胆固醇食物,以免加重油脂分泌。饮食宜清淡,忌烟酒、辛辣。
同时由于肤色暗淡,尽量避免食入萝卜等高Vit A、类胡萝卜素的食物,因为Vit A及类胡萝卜素有助于吸收紫外线,使皮肤变黑变黄。
第二篇:汽车美容营销策划方案
汽车美容车营销策划方案
策划背景:**汽车美容公司规模中等,从事汽车行业多年,对于汽车美容保养有着较为完善的工艺,顾客也有着一批忠实顾客。但是今年来由于汽车数量的增多,汽车行业利润较大大批竞争者加入导致客户流失。针对这一现象,公司引进设备与技术人员增加汽车改装服务。并对员工进行培训,提高员工素质。
(一)策划目的:
一、增强公司竞争力,提高市场占有率。
二、降低企业成本,提高竞争力,实现利益最大化。
三、提高客户的忠实度,让客户为公司带来利益。
(二)当前营销环境状况
一、市场分析
1、环境分析: 汽车行业市场分析
二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会占市场多大的份额,有关统计数据表明,从1997年开始,该行业利润率一直保持在30%—40%左右,每年私车美容“蛋糕”高达6亿元左右。国内一项调查表明,85%的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究 整体车市增幅大幅回落,从“疯狂”到“理性”,中国车市真正开始进入“调整期”。从2008年开始,中国车市开始进入“疯狂增长期”,三年的产销规模翻倍,仅仅是几大汽车集团十二五的规划产能总和在2000万辆以上,2010年国产车总销量是1800多万辆,即使每年保持10%的增速,每年的净增量将超过200万辆,增速回落是市场“理性”的表现,车企的决策者应重新审视各自的十二五及2020规划。
汽车美容(Auto Beauty)是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺,对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”主要包括车表美容(汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新)、车饰美容(车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁)、漆面美容(漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆)、汽车防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器)和汽车精品(汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套)等5个方面。“汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”,它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。
说到汽车后市场,我们很难给这个巨大的市场一个固化的定位。从与消费者关系最为密切的汽车维修、售后服务到汽车文化提炼、生活理念引导,这个市场涵盖内容之广、范围之大远远超出人们的想象。一句话,凡是汽车进入到普通消费者手中后所产生的所有消费均是汽车后市场的范畴。成都汽车市场的资深人士给出了一个令人瞠目结舌的数据:目前,我国共拥有汽车2800万辆,汽车后市场的价值保守估计为650个亿。更令他们感到具有极大希望的是,目前国内汽车后市场几乎还处于一种混沌的状态。“容量大、潜力高”,这是所有汽车业界人士达成的一个共识。
对于这一点,我们先从与消费者用车有直接关系的汽车维修行业来说。国内目前保有机动车约2800万辆,对应的维修站大约21万家,相对于德国4800万汽车保有量对应4万家维修站,韩国1250万的汽车保有量对应6万家汽车维修站,中国的这个比例看起来偏高,但事实并非如此。在中国21万家维修站中,占据大多数的都是路边维修站。而维修资质较高的一类、二类维修站大概有7万家。而这7万家资质较高的维修站,存在的问题依旧非常多,其结果是维修速度慢、效果差、价格高。实际上,汽车的售后维修市场,消费者可以选择的余地非常小。维修产业尚且如此,与汽车配套的其他产业状况自然更加糟糕。
这种状况,成都汽车业界人士认为,国内的汽车后市场还是一块尚待开发的“处女地”。他们分析称,从销售额看,国外成熟汽车市场中配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。而国内汽车市场中配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%,数据显示目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务所占比重则明显偏小。
据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》刊载文章对世界排名前10位的汽车公司近10年的利润情况分析,在一个完全成熟的国际化的汽车市场,汽车的销售利润约占整个汽车业利润的20%,零部件供应利润约占20%,有60%的利润是在其服务领域中产生的。拿国内外成熟汽车市场盈利模式参照,目前国内汽车市场销售额中各部分的比例显得不合理:在国外成熟的汽车市场销售额中,配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。在国内汽车市场销售额中,配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%。以上数据充分显示:目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务的比重过小,除金融、租赁等汽车服务有待加强外,汽车售后服务还有近10%的上升空间。
2、消费者分析:
国内一项调查表明,85%的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究。一般新车行驶一年左右就需要做一次专业美容护理,绝大多数私家车都会进行二次装修,花3000—5000元是平常事,花一万元以上的也不在少数。来自重庆市车管所的资料表明,目前重庆私家车已超过15万辆,以每辆车装修费4000元算,如果每辆车装修一次,费用就达6亿之巨。“随着购买力的增强,私家车将更多进入普通人家,汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。车后市场是中国的朝阳产业,40%的增长速度令人瞠目结舌!截至2010年底,不含农用车,我国民用汽车保有量大约在7400万辆,低于日本的7500万辆,相当于美国2.85亿辆的四分之一。汽车正在日益发展成为一种大众消费品。与此同时,人们对自己的爱车也愈加呵护起来。市场调查资料显示:目前60%以上的私人汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。中国的汽车后市场刚刚起步几年,但已经显示出朝阳行业的苗头。而通常来说,在汽车制造业内每投资1元钱,其后续服务市场就能产生6.25元的收益,巨大商机已经明朗!
随着国内汽车消费市场的持续升温,尤其是私家车的增多,使得许多与汽车相关的行业也在不断涌现。新兴的汽车美容装饰已经成为热潮中的一大亮点,成为汽车售后服务市场的一大投资商机。汽车美容市场前景不可限量。中国已成为世界第三汽车大国,并逐渐进入汽车社会,与汽车消费配套的汽车后市场业已成为一个庞大的、持续高速发展的“黄金”市场。国内汽车消费市场的持续升温,中国轿车私有化程度的不断提升,为汽车消费后市场提供了无穷的商机,也为中国汽车用品及服务产业提供了巨大的发展契机。近两年来,继汽车精品与装饰、汽车音响市场的繁荣,汽车导航、车载电子、汽车安全、汽车改装也得到了空前的发展,极大地丰富了汽车用品市场。同时,围绕着汽车消费相关的连锁服务、汽车维修与保养服务、汽车金融服务、售后服务、经销服务等汽车服务行业,也朝着一体化、品牌化、国际化的方向蓬勃发展,形成庞大的汽车服务产业市场。
目前,如何在新的市场环境和消费特点下,分享汽车后市场这块蛋糕,已经成为业内新的研究课题和竞争焦点,新技术、管理模式、融资模式、加盟连锁模式在汽车领域的应用越来越成为大家关心的热点问题和改变汽车生活的重要途径。在这里值得一提的是加盟连锁模式,受市场需求影响,加盟连锁近年来深受投资商的青睐。目前,国内最大的汽车加盟连锁服务机构,车爵仕汽车服务公司在中国已经发展了大约1500约家加盟店,而其成立时间才仅仅6年。
中国汽车工业的发展和消费迎来了一个令人欣喜时期,中国汽车后市场,迎来了一个朝气蓬勃的黄金时代。
3、竞争者分析:
任何行业都可以这样分类:专业和非专业。非专业美容公司因各自实力参差不齐无法形成有效的市场竞争。而专业的汽车美容公司在市场竞争中往往采取以下竞争手段:
(1)价格战:“价格战”是企业应用价格战略的一个突出表现。价格竞争实际上是市场经济下最基本的竞争形式,也是最容易应用的竞争形式。“价格战”在一定程度上可以推动行业自身发展,甚至带动相关行业的发展,利于企业效率和竞争力的提高,促进企业发展。降价是汽车服务行业促销最常用的武器。
(2)新技术研发:随着社会经济的发展,工业化程度的不断提高,汽车美容技术日新月异。各个汽车美容公司为占据更大的市场份额,不断的加大对新技术的使用。
(3)综合实力竞争。汽车美容企业要明确产品定位,适时推出切合市场需求的服务,而且还要根据市场的变化及时调整营销策略,包括采用各种促销手段等。这样一种全方位的竞争归根到底将体现为综合实力的竞争,既要资金,又要产品和技术,更要市场。
二、SWOT分析
1、strengths(优势)
(1)公司从事汽车美容多年,在本地汽车美容市场
有着较强的实力与知名度。
(2)公司因从事汽车美容多年,有着一批忠实度较
高的客户,在本地美容市场有着较高的占有率。(3)在原有的汽车美容服务之上还增加了汽车改
装,能够满足给多顾客的需求。从侧面来讲能够拥有给多的客户。
(4)公司拥有一批素质较高的员工,能够为客户提
供高质量的服务,提高顾客的满意度。
2、weaknesses(劣势)
(1)因汽车美容行业利润较大,加入该行业者增
多,竞争加剧,因行业竞争者参差不齐,导致恶性竞争。
(2)因汽车美容行业竞争者较多,导致较多的客户
流失。(3)因增加汽车改装服务,公司成本增加。消费者的汽车改装还没有达到一定的认可度以及汽车改装的工艺较为欠缺导致资金无法短期回笼。
3、opportunities(机遇)(1)二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也
快速发展着,伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会占市场多大的份额。市场潜力大。
(2)随着人们收入水平的提高,人们对于汽车也不
止仅仅满足于汽车外观,同时也更加的注重汽车的舒适性和使用者的个性,汽车美容已不能完全的满足于人们的要求的,汽车改装提上了人们的日程。
4、threats(威胁)
(1)汽车美容行业利润较大,吸引较多的竞争者假
如该行业,行业竞争大。
(2)随着汽车美容业的发展,汽车美容公司的增加,原材料成本增加。由于竞争加剧,价格降低,成本增加。利润被压缩。
(3)信息时代的来临,人们对汽车,对汽车美容的了
解加深。客户对服务要求越来越高。
(三)营销目标
1、巩固本公司在当地市场的市场占有率。
2、提高公司在本地市场的占有率3%-5%。
3、减少因竞争导致客户的流失量。
4、提高顾客对公司汽车改装的认可度。
5、提高客户的满意度与忠实度。
(四)目标市场及定价
1、目标市场:目标市场为本地所有汽车拥有者。目标市场按消费者水平与其使用的汽车可分为高端市场、中端市场、低端市场。高端市场主要是由收入较高使用的汽车也比较高端的消费者构成,对于这类消费者公司出了推出常规的洗车美容之外,还应向其推荐高端的汽车改装,让他们的汽车更具备个性。中低端市场由收入中等使用的汽车也属于中低端的消费者构成,对于这类消费者,公司在为其提供中低端汽车美容的同时应关注客户的汽车使用情况,适时的提出一些建议进行汽车改装,这样更能够体现本公司的服务同时也实现了公司的效益。目标市场按消费群体分为个人用户与组织用户。对于个人用户我们主要营销手段是要提供优质的服务提高顾客的忠实度。对于组织用户我们首先要成立公共小组去开发组织用户,比如政府用车或者是企业用车。组织用户我们主要是要维系与组织决策者的关系,除为其提供优质的服务外我们还须为其提供优惠的价格。
2、定价:因汽车美容材料不同,进价不一。定价中低端市场采取成本加成法,高端市场采用心理定价法。对于本公司会员以及老带新客户收费进行打折。
(五)营销组合策略
1、产品策略
产品组合:
为汽车推出美容保养终身化:
新车三年内的美容项目以保养为主推出个人用户套餐类: 套餐一:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一
次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车
身美容
套餐二:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,套餐类:一般为三个月一
次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车
内装饰
套餐三:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一
次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+内
饰美容
(注:根据不同的用户推出不同的保养蜡)
汽车三至五年内的美容项目以养护为主推出个人用户 套餐一:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而
定,一般为三个月一
次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车
身美容
套餐二:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一
次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车
内装饰
套餐三:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一
次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+内
饰美容
(注:根据不同的用户推出不同的保养蜡)
汽车五年以后的美容项目以养护保养相结合推出个人用户套餐类:
套餐一:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一
次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车
身美容
套餐二:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定,一般为三个月一
次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+车
内装饰
套餐三:抛光打蜡(两个月一次)+汽车保养(视里程而定
一般为三个月一
次)+发动机清洗+洗车(一周一次)+日常护理+内
饰美容
(注:根据不同的用户推出不同的保养蜡)
组织用户:对于组织用户提供洗车服务与发动机清洗。
2、价格策略:汽车美容类的采用成本加成定价法,汽车改装服务采用心理定价法。
3、促销策略
(1)广告宣传:广告投放主要分为公交车广告、电台、报纸等。公交车车身广告投放主要选择靠近居民小区大型购物超市的公交线路投放,电台主要选择上午八点半左右下午五点半左右人们上下班的时段,报纸选择商报以及选择适当的版面进行广告投入。(2)举行一定的活动,比如周年庆或者是节日庆。目的吸引不同的新客户到来。为公司推出的新服务项目聚集人气。
(3)对于忠诚度教高的顾客,要更进一步的提高他们的忠诚度,就应该适当的给予他们一定的“小便宜”。公司可将汽车美容使用的原材料以一定的加成价格卖给客户,然后为其汽车做美容的时候收其一定的手工费。两项费用相加比之前单项收费相对要低一点,这样让客户对以前的美容收费有了明确的直观感受,又能够体现公司对老客户的让利。
(4)实行积分制,给在公司一次性消费达到不同层次的客户发放不同的会员卡。会员卡分为金卡和银卡。不同的会员卡在公司消费享受不同的折扣,金卡享受八折优惠,银卡享受七折优惠。并为会员卡实行消费积分,消费一元获得一个积分。不定期举行活动。用积分抵现金,用积分抽奖等。奖品为洗车、免费抛光打蜡(前提是客户出材料钱)或者是一些小挂件。这样既能够确保公司固有客户的拥有量,又能够促进客户消费。
(5)刺激客户对汽车改装的需求。对于在公司改装汽车的客户群,一个月随机抽取一位幸运客户奖励价值888元的汽车美容代金卷。这样对于公司汽车改装服务有一定的促进作用。
(6)开展“老带新”活动。老客户可以带新客户在公司享受服务。在新客户成为会员后,新老客户同时都可获得588的代金卷。注:办理老带新活动,新客户第一次来公司,老客户必须到场否则视为无效。
(六)效果预测:
i.ii.公司在本地汽车美容市场占有率得到巩固。提高顾客对公司汽车美容与汽车改装的认可度。iii.iv.减少因行业竞争导致客户的流失量。提高公司在本地市场的占有率5%-7%
汽车销售模拟与汽车美容营销策划方案
科目:
汽车美容与装饰技术
老师:
李
长
班级:
汽车技术服务与营销2班
姓名:
李
勇
2012/12/31
第三篇:美容公司策划方案
美容公司策划方案
【篇一】美容公司策划方案 ?
一、活动主题 ?
大声告诉你心仪 TA。
二、活动时间 ?
20xx 年 x 月 x 日。
三、活动对象 ?
年龄在 18—40 岁左右的单身男女。
四、活动目的 ?
既然 xxx,在美容院内不妨举办一个“xxx 联谊”,让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。而每一个希望参加联谊的朋友,都希望给对方自己最完美的一面,不妨让美容院来全副武装自己一番。美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度,增加顾客信任感的机会。
五、活动内容 ?
(一)好像大声说喜欢你 ?
活动期间向你心仪的对象,大胆说出最想说的话,并赠送美容产品。表白成功者还可以获得美容院“成双成对”、“一生一世”美容套餐,这些爱的套餐都是美容院免费为消费者准备的,售完即止。
这些活动是免费参与环节,凡是到场的来宾们,选购了高档的美容院产品后,就能够获得化妆品,将化妆品赠送给心仪的对方。如果表白成功后,两人同行至“幸福门”领取
美容院的礼品。
(二)幸福触手可及 ?
在 xxx 活动现场,只要是到现场购买产品顾客,百分之一百的可以中奖。以这样高中奖率的方式刺激消费者的购买欲,每一个顾客参与者均可以参与抽奖。奖项为一等奖、二等奖、三等奖,特等奖,其中一等奖为所选此次产品或开卡,项目的七折,二等奖为八折,三等奖为九折,特等奖为小礼品一份。
奖品设置要通过核算成本。可以将一、二等奖设计得更多一些,易奖券的形式发送给顾客。特别是新用户,也要让他们感受到美容院的优惠和实在。
将 xxx 促销活动举办得有新意、有特色也是为接下来年终活动打响前奏,吸引消费者今后积极参与到美容院的活动中。当然如果美容院真的能够成就出一对对情侣,也不乏美事一桩。【篇二】美容公司策划方案 ?
一、活动时间 ?
20xx 年 x 月 x 日。
二、活动地点 ?
美容院各大直营店。
三、活动对象 ?
所有的新老单身女性顾客。
四、活动目的 ?
恰逢“大小 xxx”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。
在“xxx”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。
五、活动宣传 ?
1、xxx 本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。
3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
六、活动内容 ?
1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售 8 折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到 500 分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。
2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到 xxx 元者,可以直接享受 8。8 折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤试用装一份。
七、注意事项
?
1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。
? ?
第四篇:汽车美容会员方案
××汽车美容店冬季关爱月暨大型会员招募活动方案
一、活动主题
关爱车主、送去温暖、送去健康
二、活动对象
小区车主,商圈内相关写字楼、酒楼、机关、公司等单位。
三、活动回报分析
(一)××厂家回报
1、提高产品品牌的知名度。
2、找到系列化产品的销售渠道。
3、提高康姿美特品牌的市场影响力。
(二)××店回报分析
1、增加收入:为您带来一项新的服务项目——汽车空调免拆清洗服务,扩大你的经营范围,增加您的营业收入,增添您在日益激烈的市场中的竞争砝码。
2、增加客源:扩大您的客户来源,为您新会员的招募提供强有力地支持。
3、提高竞争:为您打造同一商圈内冬季强有力的竞争手段,为您在后续的相关汽车服务中争取更多地生意奠定基础。
4、提升品牌:为您打造同一商圈内特有的服务理念,扩大您在地区市场的影响力,更好地提升品牌,为您带来源源不断地固定收入。
5、送去关怀:为您的会员车主作汽车空调免拆清洗服务,送去关怀、送去关爱,让您的会员及家人享受更健康更温暖的冬日车居生活,更好地打造××店人性化品牌形象。
四、准备过程
1、××厂家准备
(1)代为××店准备活动思路和方案。(2)免费为其提供空调免拆清洗服务店招一块。(3)组织好货源,配合好活动的开展。
(4)与××店协商相关会员等级设置细则,设计商谈相关活动海报,宣传单、横幅等宣传内容。
(5)为××做好相关空调清洗技术培训及售后服务工作。
2、××店投入准备
(1)按协议价格购进相关金额(元)的××系列汽车养护用品。
(2)准备一定费用印制双方商谈设计好的活动宣传单,在活动正式开始前二周内散发至目标车主手中,为活动营造良好的宣传氛围,广而告之,为活动的顺利进展创造良好的基础。
(3)准备一定费用制作双方协商谈定的三级会员服务细则作KT板或X展示架布置在店内作展示。
(4)准备一定费用制作活动海报X展架和横幅,布置店堂,营造有声势的店内活动现场气氛。
(5)准备好新的会员卡和会员申请表,增加空调免拆清洗服务等创意化、人性化服务内容,筹备建立新的会员档案和会员服务管理机制。(6)准备好已有会员车主手机号以便发布活动信息。
五、活动形式
分阶段分形式进行,一个月四个星期,每星期以不同服务促销形式分别进行,完成一个月的关爱和会员招募。
形式一: 12月1日~12月31日(时间可再为定)活动期间,车主拿驾驶证来店填表,或拿活动宣传单来店填表,即送
张汽车券,凭券不限时来店免费洗
次车。其间有买卡(会员卡)充值的,额外再送一次汽车空调免拆清洗服务和××防雾剂一瓶,价值150元。为您免去冬季雪雾天气的困扰,为您的汽车空调洗去灰尘和污垢,让您享受更温暖、更健康、更清晰的冬日车内空间。形式二:12月份洗车月卡以100元/12次的优惠价供应,送2次打蜡,再送一次汽车空调免拆清洗服务或××防雾剂一瓶,价值100元。
形式三:12月4日~12月10日(一星期内,时间可另定)在此活动期间内,来店装防盗中锁,GPS导航系统,音响升级任一项均送一次汽车空调免拆清洗服务。
形式四:12月11日~12月17日(时间可另选)在此活动期间,来店作封釉、镀膜,全车抛光打蜡、皮革保养任一项,均送一次汽车空调免拆清洗服务。
形式五:活动期间:
① 购整套羊绒、羊毛座垫价值200元以上送××防雾剂一瓶。
②买雨刮器一幅,送××雨刷精一瓶。
为您的爱车刮去雪雾,为您送上温暖和健康,享受更惬意的冬日车居生活。
第五篇:夏季美容活动方案
美容院夏季促销活动方案
对于美容院来说,夏季促销除了吸引顾客来美容院,也可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费的情况下,有些顾客通常会问你有没有做活动,然后根据你的促销活动来消费。促销手段形形色色,但万变不离其宗,都应该遵循客户第一,服务至上的原则。美容院夏季促销活动参考形式
1、会员积分兑换
如果美容院人手充足,可以利用这个优势,采取会员积分兑换的形式,让会员在淡季进行礼品兑换,不但增加客流量,而且增加客人购买商品的机会,使店铺淡季不淡。案例: ●防晒防暑,新潮测温手表等您领
案例内容:山东济南神采美容院在5用1日——6月30日期间,推出防晒防署新潮测温手表等你领大奖促销活动,凡在该期间消费者在该美容院消费满200元及该美容院所售产品的空瓶或袋一个,即可得到神采美容院特制的测温休闲手表一块。
活动还规定,每位消费者每天兑换数量不超过5块,手表数量共计2000块,领完为止,奖项总值超过人民币1万元。
案例点评:
1、神采美容院推出的该活动在长达3个月的活动时段内,消费者的反响及所造成的影响也大大超过神采美容院的预料,酷暑季节,女性外出能拉上一款既有休闲味,又美观且能测气温的手表对她们外出旅游能带来方便,有的顾客还在此期间积极购买,以至多换取该表,送给自己的女儿或女友。
2、通过这个案例,这一步说明该类促销的关键点还是在于礼品,而目礼品的品种不在于多,而在于顾客喜欢。正因为消费者对该款休闲新潮手表的喜爱,才致使本案例中凭“消费额及空瓶”能产生极大的影响。
3、消费者往往对“保证拿到”要比“凭手气才能拿到”更感兴趣,然而这“保证有得到”的报酬也是相当高的,这也是许多美容院更愿意举办抽奖活动的原因之一。
不过,从本例中,我们可以得到这样的启发:适当设置一点难度的“保证拿得到”不失为一个折中的办法。
2、组织大量的应季商品做促销。
夏季是女性展示身材的最佳时机,美容院可以针对减肥瘦身类产品进行一系列促销活动安排。另外,夏季强烈的紫外线使得女性顾客对防晒护肤类产品也比较重视。总的来说,夏季商品主要是清洁类、美白类的产品比较畅销,面膜、洗面奶、爽肤水、沐浴露、洗发水、脱毛、防晒等夏令产品走得也很好。
除此之外,美容院针对比如脱毛产品与沐浴露的组合做买赠活动,也比较有效。客人本来就有需求,加上有优惠,成交率自然就高。
不过,美容院也应注意到,对美容市场而言,进入夏季,除了防晒类产品,整个护肤类别销售趋缓,因此如果仅仅靠防晒产品攻市场,很难想像如何与占尽广告优势且价格低廉的日化线防晒品牌交锋,在量上面能取得多大的突破也可想而知了。但是对于精油类产品而言,反而意味着进入了消费旺季。这是由于精油产品不但种类较为繁多,而且用途广泛,除了做身体护理项目,如瘦身、丰胸等夏季热门纤体项目外,更广泛用于驱除疲劳、振奋精神、改善睡眠、泡浴、驱蚊等家居生活方面。因此,针对不同的顾客,只要美容师善于搭配销售,精油走量绝对不容小觑。
美容院夏季促销活动参考项目
美容院在制定夏季促销方案时,可以考虑配合一些适合夏季推出、针对女性的健康项目。
1、疏通三焦经排毒养生
三焦有排毒养颜的功能。青春痘、色斑,这些都是5月份开始常见的皮肤问题。用化妆品来遮掩不是好办法,只有通过“体内环保”才能带来“颜面”的光洁健康。此外,三焦有雕塑体型的效果。女人爱美,但夏季容易暴露出女人身材的缺陷,如肩背部、腰腹部等赘肉囤积。三焦不通,则内、外、左、右、上、下不通,脂膏堆积、气血瘀阻、津液凝滞,这便是肥胖产生的总的机理。三焦项目通过打通人体的淋巴管、血管、各脏腑的联络管,使人体堆积的痰湿瘀毒、赘肉等代谢废物通过管道排出体外,起到一个很好的体雕效果。
2、中医泡浴项目
冬病夏治:
依据天人相应的原理,夏春万物生长,人体顺自然而阳气立事,同气相求,顺水推舟,用辛温之药调开人体阳气可达到最佳效果,且此时寒邪最弱,趁其虚而攻之最易,同时夏季人体皮肤腠理开泄,最有利于药物透皮吸收,因此在三伏天用中药浸泡、洗浴,可调养人体阳气,祛散伏寒,达到以御秋冬寒凉之气、预防冬季发病的目的。
以热除热:
高温季节头部易出汗,热水泡药浴不仅会多出汗,还能使毛细血管扩张,有利于机体排热。夏天该出汗时出汗,这才是符合自然规律和人体节律的方式。治疗妇科疾病:
夏季的高温潮湿气候,细菌滋生的高发季节,女性容易感染阴道炎、盆腔炎、宫颈炎等妇科疾病,泡浴可以很好的预防及治疗各种类型的妇科疾病问题。
3、荷尔蒙调理项目
中医认为夏热秋燥,会耗伤女性气血,导致内分泌失调、脏腑功能紊乱、气滞血瘀。通俗一点讲,就是夏季人体的新陈代谢旺盛,在燥热的天气里,体内的水分和营养更容易流失,再加上酷热难眠,很容易造成荷尔蒙分泌失调。
不管是中医的调理项目,还是夏日的防晒美白,美容院具体促销项目的制定,还需要美容院从具体顾客情况出发,根据顾客的需求来。
美容院夏季促销活动的成功是多方面的,这些方面包括:
1、设立美容师的销售激励制度;
2、给消费者真正的实惠商品;
3、拥有厂家经销商的促销支持;
4、加强店内的陈列,增加客人的消费欲;
5、配合海报和广告的宣传。
在促销执行上,美容院要落实到实处,根据具体的促销信息,分类制成表格,然后由店长去分解这些促销内容并培训,还要让每个销售人员执行下去,最后美容院再安排人员抽检,不合格的扣分,优秀加分,这是第一步;执行中,美容院可以将各个促销的类别,也同样制成表格,由店长统计每周每人的促销单品销量,以刺激和促进人员的销量;每月的促销执行情况,美容院要统一汇总数据,留作员工业绩考核的依据,进行加薪的奖励。篇二:美容院活动策划方案
美容院活动方案妙招
低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、**法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法
低门槛法:
其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案
四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目**等。方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限时限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与 “三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1. 每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头; 2. 客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送‘亲情卡’2张; 积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用; 4. 银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。对比法: 其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次
卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为: 第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效; 第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
体验法:
其政策大致如下:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。
某家从上海进入北京的spa美体俱乐部,一进北京便在其周边的大型社区内广泛发放 “ 99元,体验什么是spa ” 的服务体验优待券。优待券上标明,凡持此优待券的消费者只需花费人民币99元,即可体验分别价值280元和380元的面部芳香美容护理和背部芳香美容护理各一次。由于该俱乐部装修豪华,且周遍居住的消费者具有较高的消费能力,因此在促销的前一个月当中,有近100人使用优待券进行了消费,并有20余人成为了该俱乐部的会员(美容院共发放优待券4000余张)。这种方法我在美容院文化与管理一书就提到,如果现场在配一些spa文化的东西如碟,书,展板等就更好了。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
特价法:
其政策大致如下:
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
超值法:
其政策大致如下:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包: 送一个大礼包包括:xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。
某美容院与巧克力公司及加盟店联合举办 “ 美丽情人鲜花浪漫日” 礼品促销活动。活动规定:凡在2月14日情人节当天,在该美容院购买任何产品或服务者分别 “ 加5元、10元、15元,可获得不同种类的巧克力和玫瑰花一支 ”。
购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套 又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;
说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品。.i4 r3 j0 d7 o9 t3 v 抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
置换法:
也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”
纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部**霜+迷迭香(?元)腿部减肥:循环油+塑身油+腿部**霜+迷迭香(?元)
关于精油空瓶的相应抵用金额:篇三:美容院活动方案设计
美容院活动方案设计 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、pos划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法
低门槛法: 其政策大致如下:
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。
方案
四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3-8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。
限时限量来体现机会。
类似方案还有许多:如与 三.八,只花38元的促销标语,美容院全部服务项目38元特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美
容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
透支法:
其政策大致如下:
储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;
说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5、消费储值模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
1.每1000元作为一个储值基底数,以客户名义在银行设立一个户头; 2.客户累积(期限2个月)或单次消费满1000元产品,存入客户银行帐户10%现金,存入客户积分卡10%的积分点数,赠送'亲情卡'2张;
积分点数金额客户在店内消费服务项目全额抵现金使用,购买产品抵50%现金使用; 4.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
注:每张亲情卡可做2次免费护理,本人不可使。
对比法
其政策大致如下:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)
说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
撕单法:
其政策大致如下:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次
卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上,没有价值感。
鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为: 第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;
第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。
第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次
说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
划点法:
其政策大致如下: 自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。
说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
现金法:
其政策大致如下:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
体验法:
其政策大致如下: 方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。篇四:美容美发活动方案
美容院开店完全指导手册
摘要:形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)?? 第一部份 新店开张
购物清单:
制作宣传单、各类卡(月卡、vip会员卡、贵宾卡、金卡等)、现金券;
形象门头、灯箱、收银台、形象店头、产品柜、更衣柜、空调(冷暖两用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、电视、cd机、音响、各类灯饰及装饰物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超声波、蒸汽机、美容推车、调膜(棒、碗、刷)、暗疮针、脱脂棉花、棉签、眉(剪、夹、刀、笔)、包头巾、毛巾、小脸盆、保鲜袋、保鲜膜、面巾纸、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、喷瓶、滴水瓶、烫眼睫毛药水、牙签、收据、笔、梳子、大小镜子、计算机、洗手液、洗衣粉、标签帖、现金出入帐本、电话机、饮水机、一次性杯子、多用插座、店长服、美容师服、客服、纸篓、垃圾袋等等。生活馆服务价目表
一、脸部护理系列:
单 次 月 卡 季 卡 年 卡
1、基础护理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次
2、无痛草本黑头 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次
3、芦荟保湿补水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次
4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次
5、脸部排毒护理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次
6、特级护理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次
7、烫眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次
二、套装护理系列:
例——美容疗程 668元
请参照产品价目表(此略)
三、手部护理系列:
1、普通手护 20元/次 200元/12次
2、修甲 10元/次 100元/12次
3、美甲(画花类)20元/次 200元/12次
4、魔宝珍珠粒护理 30元/次 200元/8次
5、手臂 30元/次 200元/8次
四、美体系列:
1、美胸 1200元/疗程(10次)
2、减肥 2000元/疗程(15次)
3、精油开背 80元/次
4、精油全身 180元/次 1800元/12次
5、魔宝珍珠粒全身护理 200元/次
6、美人浴: a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次 c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次
五、套餐系列:
实惠套餐:
基础护理30元+普通手护20元+烫眼睫毛30元==68元
精品套餐:
美白祛斑护理60元+普通手护20元+泡泡浴50元+精油开背150元==230元
精典套餐:
脸部排毒护理80元+魔宝珍珠粒护理30元+精油浴80元+魔宝珍珠粒全身护理200元==330元
会员优惠套餐
一、办理会员卡仅需218元可享受以下服务:
获得四次美容美体经典护理;
获得礼包一个; 经典项目套餐,仅需188元,可享受价值390元的服务;
持vip会员卡可享受产品8.8折优惠;
会员顾客购贵宾卡可冲值。
二、西尔贵宾消费积分制:
一次性消费1000元即可成为西尔公司的贵宾;
凡贵宾划卡消费15元即可获得积分1分;
当您持贵宾卡现金购产品时,可获得8.5折优惠;同时每15元可获得积分1分;
4、当您的贵宾卡金额消费完后,续卡时可获得每15元积1分优惠;
5、带客积分:凡所带顾客现金消费,您同样享受每15元积1分优惠;
6、您介绍的贵宾用现金购买产品时,您可享受每25元积1分的待遇;
7、当您的积分达到一定分数,您即可在为您服务的美容中心换取与积分分数等值的护肤品,或者享受等值的服务项目。
三、魅力佳人贵宾增值卡增值内容:(以下内容必须是西尔的会员才能享受)880元贵宾增值c卡,可增值至1100元(在原价基础上打8折),可享受以下内容:
1、产品划卡消费 元;
2、任选美容美体项目划卡消费达 元;
3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。1500元贵宾增值b卡,可增值至2150元(在原价基础上打7折),可享受以下内容:
1、产品划卡消费 元;
2、任选美容美体项目划卡消费达 元;
3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。2500元贵宾增值b卡,可增值至4160元(在原价基础上打6折),可享受以下内容:
1、产品划卡消费 元;
2、任选美容美体项目划卡消费达 元;
3、价值 元的现金券,凡消费15元积1分。
以上各项仅供参考,各加盟店可根据自身实际情况另行决定。
第二部份 广告宣传
宣传单是最直接、最有吸引力的一种宣传方式,但关键在于如何有条理、程序化的去发放这些宣传单张。
目标单位确定:目标的确定很关键,可以通过本店内的老客人引见,也可以直接联系目标单位,这样的单位最好先经过电话的方式进行初步联系。
信件电话内容:
xxx女士/小姐:您好!
我是“西尔(中国)美容服务机构”在_____ 地区______ 地方的产品服务店,我的美容院名称是:_________。
本院近期受“西尔(中国)美容服务机构”总部的委托,在____ 节日来临之际对您单位内的女性职工提供免费的美容基础护理一次,决不另收任何费用,只为宣传本品牌,希望您将本单位女性职工的人数告诉我们,我们将亲自到您处送去免费美容卡。
注意:
1、单位联系人,最好是单位负责人或是工会负责人;
2、联系前要确认本单位职工的收入水平,要求具有一定的消费水平;
3、联系前需准备西尔公司的委托书,本店营业执照复印件、信函内容(包括dm宣传单)每个职工可发出两张,争取可以和朋友或家人同来;
4、此项工作最好由店长亲自办理。信函内容如下: xxx女士/小姐:
您好!
一年一度的______节日即将来临,我谨代表我们美容院的全体员工向您表示衷心的节日祝贺!本院在这个______节日来临之际已正式加盟“西尔(中国)美容服务机构”。本院将秉着“做您至亲至近的好邻居”的服务经营理念,并于___ 年 ___月____日,受服务机构的委托,为贵公司所有女性提供全套肌肤免费 护理一次,决不另收任何费用,以献上我院及“西尔(中国)美容服务机构”对贵公司____节的贺礼。
前来享受免费护理的女士,需提前电话预约,并持宣传单(随函附件)以及本人
身份证到店,每人只限一次,谢谢合作!本院地址:_______________ 预约电话:______________ 院长签名:_____________ 本院名称:______________ 日 期:____________ 签收回执
单位名称 负责人 签收人
地址 邮 编
电话 传 真 手 机
女性职工人 发卡数 送卡人
异业结盟提示:在本城内可以选择其它商家协助发放dm宣传单,与本区内的酒家、鲜花商店、影楼以及其它行业协商合作,共同利用客户资源。
西尔美丽生活调查表
尊敬的朋友:
您好!
非常感谢您对我们工作的大力支持,您的配合对我们更好为您服务是非常重要的。烦请您在百忙之中填写以下问题:
1、您的年龄:16-22□ 22-28□ 28-32□ 32-36□ 36-42□ 42以上□
2、您的职业:
□公务员 □管理人士 □一般工薪阶层
□工 人 □知识分子 □服务业从业人员
□家庭主妇 □学 生 □其他
3、您的收入情况:
□500元以下 □500-800元 □800-1000元
□1000-1500元 □1500-2000元 □2000元以上
4、您是否经常光顾美容院:
□经常 □一般 □偶尔 □很少
5、您每月光顾美容院的次数:
□1—3次 □3—5次 □5—10次 □10次以上
6、您上美容院看中的是:
□环境幽雅 □服务周到 □技术精湛 □名声响
□价格公道 □经常举行活动 □产品质量好
7、您对美容院的信息来源主要是:
□报刊杂志广告 □电视广告 □朋友介绍
8、您在接受美容服务首先考虑: □价 格 □质 量 □服 务
9、您曾接受过何种美容服务:
□祛斑 □祛痘 □祛印 □美白 □保湿 □祛皱
10、您觉得效果:
□很 好 □一 般 □很 差
11、您认为您所消费的这个美容院有待提升的是:
□美容技术 □管理水平□服务质量
□服务项目 □员工素质 □郊外游园 □联 谊 会
12、您希望美容院以何种方式举行活动:
□知识讲座 □郊外游园
□联 谊 会 □其他(请您告诉我们)
13、如果我院近期举行活动您是否参加:
□会 □不会 □看看再说
14、有关举办活动,您的宝贵意见和建议是:
15、您认为本地最好的美容院是:
16、您认为我们可以向之学习的地方是:
再次感谢您的大力支持!
您的姓名: 联系电话:
您的地址: 邮 编:
(感谢您提供资料,所有逐项填完本调查问卷的朋友均可获赠精美礼物一份)pop广告陈列的基本须知
顾客都希望尽可能地自行决定是否购买某产品。pop广告陈列应以顾客的立场来思考,扮演着预先告之顾客所想要知道的报情角色。如此才可以达到增进销售的效果。
主要的pop广告陈列,整理如下表:
种 类 陈列目标 陈列要领与目的橱窗陈列 能吸引过往客人至店内的商品 将店内所经营的产品按各意图营造气氛,以易懂的方法传达给顾客
因季节的变化,或经组合、暗示等方法
陈列柜 高级品或易弄脏的物品 不要仅是并排陈列,也要想到感观效果。客人希望以手碰触的小东西,可以用陈列台
陈列架 展示丰富多样的商品 分类排列,最好将产品有所区分
促销商品适合大量陈列展示
陈列台 特别商品或小商品 利用店内的陈列台,将特卖产品杂然并陈。季节性赠品或难卖的东西也可利用,可以使之看起来充满朝气与活力。
阶梯陈列 引入在店内途中的客人,更深入店内 稍大的店可以使用,展示要领和橱窗相同。展示商品营造气氛,展现院店风格的目的远大于销售的目的。篇五:美容院促销活动方案大全
美容院促销活动方案大全
一、低门槛法
方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。
二、限时限量法 如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。
三、透支法:
1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大;
2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票;
3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。
4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法,5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附加值,并可留住顾客长期消费。
四、对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒;
2、美容院年卡2000元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容,(前三个月只做服务不卖产品。)说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。
五、撕单法:
一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已;
二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等;
三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:2000元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。鉴于美容院开年卡相对较难,这个政策可转化调整为:
第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效;第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。第三步:如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次 说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。
六、划点法:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单次的价钱,一般最好地改良的方法为:
如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。
七、现金法:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒;
2、美容院年卡2000元,7折优惠,同时送700礼品套盒
3、美容院年卡2000元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让顾客产生注意力,容易达成。
八、体验法:
方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。
某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最
高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销百法的感觉定价拓客。
说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。
九、特价法:
北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。
说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,从3折到6折,应该有效区分很重要。
十、超值法:
活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包: 送一个大礼包包括:xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。
购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套 又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打时间差,用来锁定顾客全年来美容院;说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品
十一、抽奖法:
美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中最具吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
十二、抵价法: 也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”
纤体项目服务卡:2000元/10次(无产品)推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)关于精油空瓶的相应抵用金额: 1.抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油)2.抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个);说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。