督导方案5篇

第一篇：督导方案

北京市护理质量控制与改进中心

京护理质控中心字[2014]

关于《北京地区优质护理服务评价细则》

工作实施的通知

各三级、二级医院：

为巩固优质护理服务工作成效，进一步落实责任制整体护理，推进优质护理服务的持续、深入开展。根据《国家卫生计生委办公厅关于开展优质护理服务评价工作的通知》要求，北京市卫生计生委决定自2014-2017年开展为期三年的优质护理服务评价工作。北京市护理质量控制与改进中心受北京市卫生计生委委托，结合《北京市卫生和计划生育委员会关于开展优质护理服务评价工作的通知》现将相关实施细则通知如下：

一、指导思想

本次优质护理服务督导方法以评价工作为抓手，结合北京市护理工作的实际特点，采取培训式督导方式，进一步深化优质护理服务内涵。

二、实施原则与目标 原则：分步实施，逐年递进，层层深入，全面提高。2014年目标：启动年 — 培训督导 2015年目标：实践年 — 科学管理

2016年目标：管理年 — 评价提高

三、2014年具体实施细则

（一）学习标准及内容，深刻领会《细则》内容。

各医院根据《北京地区优质护理服务评价细则》（以下简称《细则》见附件1）标准，认真学习并领会其内涵，以指导本院优质护理服务工作。

（二）医院对照标准逐条进行客观、实际自查。

各医院根据《细则》标准，结合本医院护理工作特点和开展优质护理服务工作的实际情况进行自查，提高对优质护理服务内涵的理解，重在标准的实践。

（三）各医院根据自查结果，提交自评报告。

1．自评报告：各医院根据优质护理服务开展的工作及效果，按照《细则》进行自查，将自评报告按《北京地区优质护理服务自评报告》模板内容（以下简称《自评报告》见附件2）填写。《自评报告》中要求文字说明内容可标明《自评报告》中序号名称后另附纸随《自评报告》一起提交。

2.自我评价：医院在自查基础上，根据《北京地区优质护理服务评价细则》中C、B、A不同达标级别，进行客观自我评价。3.督导抽查：北京市卫生计生委与北京市护理质量控制与改进中心依据医院提交报告内容进行督导抽查。

（四）具体时间安排

2014年根据国家卫生计生委和北京市卫生计生委的要求，分为三个阶段。

1.自查阶段：2014年11月5日17：00前各三级、二级医院根据标准填写完成自评报告模板和C、B、A级别评价。同时附2013年、2014年医院年度护理工作计划和2013年医院护理工作总结。以电子版方式发送至北京市护理质量控制与改进中心邮箱： goodnursing@126.com 2.抽查督导阶段：2014年11月15～30日北京市护理质量控制与改进中心根据北京市卫生计生委要求，组织专家采取随机抽样方法对三、二级医疗机构进行督导抽查。

3.完成报告阶段：2014年12月5日前北京市护理质量控制与改进中心根据各医院自评报告和督导结果，将文字报告提交北京市卫生计生委。

联系人：北京市护理质量控质与改进中心 郑一宁 张 霞 联系电话：63139021 63138525 电子邮箱：goodnursing@126.com 附件1.《北京地区优质护理服务评价细则》

2.《北京地区优质护理服务自评报告》（模板）北京市护理质量控制与改进中心 2014-10-17

第二篇：督导方案

关于建立村级团组织集中换届选举工作督导制度的通知

各县（市、区）团委、机关各部室：

为强化靠前指导，加大督导力度，扎实推进村级团组织换届选举工作，根据《关于转发<关于结合全省村“两委”换届开展村级团组织换届选举工作的通知>的通知》（保团联发（2012）号）和《关于印发<全市村级团组织集中换届选举工作的实施方案>的通知》（保团字（2012）1号）精神，现结合全市创先争优联系点工作，建立村级团组织集中换届选举工作督导制度。具体内容如下。

一、督导对象的确定

参照团市委创先争优联系点工作的安排部署，每位书记确定6—8个县（市、区）作为督导片区，并从中确定1个县，选取重点乡镇的重点村作为重点督导对象。机关干部每人确定1—2个县（市、区）作为督导对象。团市委督导对象覆盖全部县（市、区），重点督导对象要从经济相对欠发达、团的工作基础相对比较薄弱的地域中选择。

二、主要工作任务

机关干部采取驻地指导、电话督导等方式，保持与联系点的日常联系，对联系点村级团组织换届选举工作的准备、实施和总结等各阶段的全过程进行督促、检查和指导。

（一）督导方式

1.开展驻地指导。赴联系点进行不少于3天的驻地指导。驻地指导期间，要与当地党政领导至少交换一次意见。要积极协调组织部、民政局，结合实际召开工作推进会议，对县、乡、村三级团干部进行业务指导，形成驻地指导情况报告。

2.进行电话督导。通过日常电话联系，了解联系点工作进展，分析存在问题，帮助解决困难，形成文字材料。

3.出具工作评价函。对联系点要阶段性出具由本人署名的工作评价函，内容包括工作开展情况、取得成效、存在问题和下一步工作建议等。

（二）各阶段具体督导任务

各县（市、区）团委在接到团市委工作通知后，要迅速结合实际，制定本地实施方案，并按照工作步骤扎实开展工作。村级团组织集中换届选举工作主要包括宣传发动、团员（青年）登记、组织报名、确定预备人选、公开推选正式候选人、直接选举、上报审批7个步骤。

１、宣传发动。指导各县（市、区）团委召开村级团组织集中换届选举动员大会，做好宣传发动工作。督促他们通过各种形式，向广大团员青年广泛宣传农村团支部集中换届选举的目的、意义、方法步骤，对换届选举时间、名额、候选人条件、步骤等相关事项进行通报，营造浓厚的社会氛围。

2、团员（青年）登记。督促、指导他们对本地团员青年状况进行摸底调查，并逐一登记备案。建立、健全“团员登记簿册”、“青年登记簿册”两本帐。

3、组织报名。指导他们按照村党支部推荐和35周岁以下团员青年联名推荐（联名人数不少于5人）两种方式组织广大团员青年报名参选。

4、确定预备人选。指导各县（市、区）村级团组织换届选举工作小组对报名者进行严格的资格审查，并做好上报和公示工作。

5、公开推选正式候选人。督促、指导他们在各村组织召开全村35周岁以下团员青年大会，在所有符合条件委员候选人预备人选中公开推选委员正式候选人，并当众公布得票结果。

6、直接选举。督促、指导他们在委员正式候选人确定后，按照《选举办法》，立即组织召开团员大会，选举委员和书记。

7、上报审批。选举结束后，依照相关程序向村党支部和乡镇团委报批选举结果。选举结果批复后，由乡镇团委发文公布。

三、有关要求

1.迅速确定督导对象。团市委已经确定了县级督导对象，各县（市、区）团委要迅速落实建立本地区督导制度。县级团委督导名单于2月1日前报送至团市委青农部，同时在保定团市委网站上予以公布。

2.及时报送相关材料。县级团委书记及时将督导对象的工作动态报送团市委青农部，工作评价函每个阶段结束后报送。团市委机关干部督导对象的工作动态、驻地指导情况报告、工作评价函等内容也按相应时间及时报团市委青农部。各县（市、区）督导制度落实情况和好经验好做法将在保定团市委网站上予以公布和推介。

3.团市委机关干部每周四下午将所督导县（市、区）工作开展情况形成书面材料（附件2中的3个表），本人签字后交青农部，每周五上报团省委，每周一例会汇报工作进度。

附件1：团市委村级团组织集中换届选举工作督导名单

2：县（市、区）村级团组织集中换届选举工作情况统计表

联 系 人：张福发

联系电话：

邮箱：

2012

张瑜 5034844，*** bdtswqnb@163.com 共青团保定市委 年1月15日-5-

附件1：

团市委村级团组织换届选举工作督导名单

第三篇：督导方案

关于做好大新庄乡党委换届督导督查的工作方案

根据县委关于做好乡镇党委换届工作的安排部署，认真做好大新庄乡党委换届工作，为加强对换届工作的督导督查，现制定如下方案：

一、指导思想

以《中国共产党章程》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》，以“坚持党的领导、坚持民主选举、坚持依法依规办事、坚持维护社会稳定”为基本原则，按照严谨、务实、高效的要求，切实做好换届督导督查工作，确保大新庄乡党委换届工作有序推进。

二、工作重点

按照县委要求，结合大新庄乡实际，这次换届督导督查工作主要包括五个方面的内容：

1.做好政策指导。指导各村认真贯彻落实县、乡两级有关换届政策规定，准确把握政策内容，统一执行政策标准，研究回复政策咨询。同时，将上级有关换届工作的安排部署及时传达到位。

2.加强工作督查。按照乡党委换届工作实施方案、日程安排和有关要求，对换届工作开展情况进行监督检查，向各村支部提出意见建议。重点督查工作内容是否完善、工作步骤是否严密、政策运用是否准确，对督查中发现的问题，及时督促纠正、帮助解决。3.开展问题调查。对督查中发现的或群众举报的线索清晰、内容具体、性质严重的违反换届纪律行为和违规用人问题进行直接调查或督办，对因工作不力对换届工作造成重大影响的，进行专项调查，并提出处理意见。

4.及时上报情况。不定期进行跟踪检查，将村党支部工作开展情况、工作指导和督查情况、基层和群众的意见建议以及收集到的有关信息上报，对把握不准的政策或遇到的紧急、重要事项及时请示，对突发事件及倾向性、苗头性问题等随时报告，确保乡党委换届工作领导小组全面掌握换届工作情况。

三、工作方式

对各村进行指导和督查，主要采取五种方式： 1.政策解答。对村党支部提出的党代表选举政策问题，有明确规定的，及时按照规定进行答复；没有明确规定的，在认真研究并请示汇报后，根据县委换届工作领导小组意见予以答复。

2.参加会议。乡党委派出包村干部参加各村有关工作部署会议和党代表选举会议等，现场听取情况，提出指导性意见和建议。

3.材料把关。根据换届工作政策规定和有关要求，对村党代表选举工作相关材料进行审核把关，规范方法步骤和政策标准，对不符合规定和要求的，提出修改意见和建议，对换届工作方案进行总体把握。

4.实地督查。有计划地深入各村进行党代表选举工作督查，采取召开座谈会、随机走访等形式，了解选举工作中遇到的实际问题，听取基层和群众以及有关方面的意见建议，及时梳理汇总并请示汇报。

5.信访受理。指导各村制定信访工作预案，加大换届期间信访工作的排查力度，做好换届过程中党员和群众来信来访的接待、受理和答复工作，积极开展政策解释和教育疏导，对换届期间发生的信访问题进行妥善处置，避免人为因素造成信访事件的扩大升级。

四、工作要求

1.强化责任意识。要明确工作责任，从讲政治、讲原则、讲党性的高度，树立责任意识和全局观念，把换届督导督查工作做实、做深、做细、做好。

2.保证工作质量。要深入学习上级有关换届工作的政策规定，全面熟悉换届工作总体安排、工作程序和有关要求。按照工作职责和目标要求，细化工作内容和日程安排，切实把各项任务落到实处。坚持高标准、高质量，认真细致地做好每一项工作。要准确把握政策，严格履行程序，敢于坚持原则，对发现的问题及时查处，保证指导和督查工作有效开展。3.严肃工作纪律。换届工作无小事，不允许出现差错和纰漏，否则就会造成不良影响甚至严重后果。在指导和督查工作中，要统一政策标准，统一解答口径，对把握不准的政策必须先请示，不得擅作主张、随意答复。要严格遵守工作纪律，保守换届工作秘密，出现违反工作纪律行为，严肃追究相关人员责任。

第四篇：督导方案

欧 江 岔 镇 中 心 学 校

迎接“两基”国检和教育工作“两项评估”

工 作 方 案

为认真做好迎接第二轮“两项督导评估考核”工作，确保督导评估考核客观准确，收到实效，根据教育部和省、市、区有关文件和会议精神，结合我校实际，特制定本方案。

一、成立迎接“两基”国检和教育工作“两项评估领导小组

组 长：刘曙光

副组长：姚泽东

成 员：李文林、胡国新、陈建铁、尹

峰、姚三喜、刘水灵

蒋谷良、刘保华、邹

晖、杨献忠、陈鹏程

领导小组下设办公室及七个工作小组，姚泽东兼任办公室主任，负责各工作小组统筹协调及综合材料准备工作。

1、普及程度组: 组长：姚泽东

副组长：尹

峰

成员：刘水灵、姚三喜、刘保华、邹

晖、杨献忠、陈鹏程

2、教育质量组及学校管理组：李文林

3、办学条件及安全工作组：胡国新、陈建铁

4、宣传接待组：姚三喜（兼）

5、教育经费组：蒋谷良

6、文 印：杨献忠（兼）

二、工作责任

㈠、普及程度 1、0－19周岁少年儿童九年义务教育普查花名册

1）、7－12周岁少年儿童花名册及入学情况登记册

2）、7-15周岁三类残疾少年儿童花名册及入学情况登记册 3）、辖区内小学一年级学生注册名册及接受一年学前教育，三年学前教育情况登记册

4）、上学年小学毕业生于本学年初升入初中情况登记册（标明升入学校）以及去外地就读初一的学校接受证

5）上学年内小学各年级学生辍学名单，学生异动情况登记册及正常异动佐件（含转学证、接受证、病休（亡）医院证明）

6）上学年初，初中各年级学生注册名单及人数统计，本学年初初中各年级学生注册名单及人数统计，初中各年级学生异动登记及相关佐证件，一学年内初中各年级辍学名单

7）上学年初中毕业会考成绩册与统计

8）上学年毕业的初中毕业生名册升入高中阶段登记册（标明所就读学校）及人数统计（分普高、职高、并注明区内外）

9）班级花名册、学生成绩册 10）、初中毕业生学业水平考试成绩册及统计表（全科合格率达70%以上）

2、学校的班数、在校学生数、班额

3、合格学校建设及评估汇报材料、自查报告、评估意见等 ㈡、教育质量组及学校管理

1、教师编制及教师配备情况统计表（编制数、生师比、各科专业教师缺余等）

2、教师花名册、教师年龄结构统计表

3、教师文凭、有关继续教育证书原件、教师基本信息统计表

4、教师获奖、教师表彰奖励材料

5、学校领导班子人员管理、考核、培训、激励、监督、流动等方面文件、制度，班子基本情况统计表，满意率测评表。

6、课程表、作息时间表

7、规范办学行为，实施素质教育的政策措施（无重点班、未成建制补课等）

8、教育科研成果统计及相关证件

9、学校办学特色材料

㈢年办学条件

1、校园平面图

2、学校近三年改善办学条件情况统计（含建筑类、设备类、其他类经费投入）

3、有关数据统计：校园面积、生均面积；校舍面积、生均面积；寄宿制学校的生均宿舍面积、生均食堂建筑面积；校园建设情况，包括绿化、美化、文化建设情况检查记载和自查结论；功能室配备记载及自查结论；电教、实验装备汇总及自查结论；体育场地及器械、图书室建设、音、美、卫生室及设施设备汇总记载和自查结论；学校“校校通”工程实施情况记载及自查结论。

4、教育发展水平

5、学校安全工作（建筑、设备、消防、交通、饮食安全及安全教育）；

6、周边环境 ㈣、教育经费

1、学校财产管理制度

2、学校预算及预算执行情况

3、学校帐目（无新的债务）4、2007-2009年两免一补学生花名册 5、2007－2009年财务管理公开情况、财务清理公开情况

6、救助困难家庭学生情况统计表、册

7、学校公用解放拨付及事业情况

8、师资培训情况（含培训费用、培训内容、培训人次等）

㈤、学校管理

1、教学管理

2、后勤管理

3、财务管理

4、财产管理

5、学生管理

6、教师管理

㈥、教育质量

⑴、品德行为 1、2004年－2006年少先工作计划与总结

2、小学生守则

3、学生守则，守规范，开展活动材料

4、一日常规

5、小学生思想品德评价统计表等

⑵、学习能力

1、学生学习成绩登记表

2、六年级学生花名册

3、学生参加社会实践活动情况资料

4、学生实验操作情况资料

⑶、体卫建设

1、学生文明卫生制度

2、学生健康情况统计

3、卫生知识讲座

4、学生体检登记

⑷、教育教研成果

1、荣誉证书

2、课题研究

3、教师证书

4、获奖证书

㈦、扫盲

1、扫盲情况自查表、文盲人口花名册

2、扫盲工作方面文件、通知、方案、计划、总结等

3、扫盲工作方面的成绩：奖牌、荣誉证书、专题报道等

4、扫盲工作的其他材料

㈧、综合材料

1、校情简介

2、工作情况汇报

3、近三年学校基本情况登记表

三、工作要求

1、一把手负总责，各工作小组责任到人、实行责任追究制度。

2、各项迎检工作目标内容要准备近三年（2004－2006）的工作情况、数据统计、相关政策文件，形成规范的专题档案材料。

3、各小组提供的材料和统计表必须与原始资料吻合，确保数据的准确性、真实性、逻辑性和材料的典型性、连续性、翔实性。

4、各学校要顾全大局，把迎检工作作为工作的重中之重，服成安排，按时、按要求完成相关的工作。

5、加强与区教育局及欧江岔镇党委、政府的联系，确保迎检工作的顺利完成。

四、工作进度

1、宣传动员、开展培训（12月底－1月10日）

①成立迎检工作机构，制定迎检方案，明确工作责任；

②保障经费，安排专人负责，组织教职工进行迎国检培训；

③各学校掀起迎检热潮，营造迎检气氛。

2、落实工作，自查整改（1月11日－2月14日）

①作好控流保学、规范管理、校园环境建设等工作；

②对照标准逐项进行自查，作到边查边改，查改结合；

③填好相关表册，查漏补缺，完善资料；

④学校要利用寒假作好劝学工作；

⑤各学校须于2月14日前上报相关材料。

3、接受指导、督查、评估（2月15日－3月底）

①区人民政府将派督查组，对全区各部门单位进行迎检工作督查；

②区教育局、区人民政府教育督导室对各教育单位进行指导、督查；

③市人民政府教育督导室于3月对我区进行“国检”督查和“两项督导评估考核”。

4、接受“国检”及省对我区“两项督导评估考核”（4月）

①完成一切“迎检”准备工作；

②上下联系，确定好检查地点、接待陪同人员，安排好车辆食宿；

③制定具体接待方案，接受检查。

欧江岔镇中心学校

2007年1月12日

㈠、普及程度 1、0－15周岁少年儿童九年义务教育普查花名册

1）、7－12周岁少年儿童花名册及入学情况登记册

2）、7-15周岁三类残疾少年儿童花名册及入学情况登记册

3）、辖区内小学一年级学生注册名册及接受一年学前教育，三年学前教育情况登记册

4）、上学年小学毕业生于本学年初升入初中情况登记册（标明升入学校）以及去外地就读初一的学校接受证

5）上学年内小学各年级学生辍学名单，学生异动情况登记册及正常异动佐件（含转学证、接受证、病休（亡）医院证明）

6）上学年初，初中各年级学生注册名单及人数统计，本学年初初中各年级学生注册名单及人数统计，初中各年级学生异动登记及相关佐证件，一学年内初中各年级辍学名单

7）上学年初中毕业会考成绩册与统计

8）上学年毕业的初中毕业生名册升入高中阶段登记册（标明所就读学校）及人数统计（分普高、职高、并注明区内外）

9）班级花名册、学生成绩册

10）、初中毕业生学业水平考试成绩册及统计表（全科合格率达70%以上）

2、学校的班数、在校学生数、班额

3、合格学校建设及评估汇报材料、自查报告、评估意见等

㈡、教育质量组及学校管理

1、教师编制及教师配备情况统计表（编制数、生师比、各科专业教师缺余等）见合格——教师队伍

2、教师花名册、教师年龄结构统计表（造）

3、教师文凭（13-5）、有关继续教育证书原件（13-2、3、4）、教师基本信息统计表（13-5）

4、教师获奖、教师表彰奖励材料（无）

5、学校领导班子人员管理、考核、培训、激励、监督、流动等方面文件、制度，班子基本情况统计表，满意率测评表（无）。

6、课程表（25）、作息时间表（无）

7、规范办学行为，实施素质教育的政策措施（无重点班、未成建制补课等）（23）

8、教育科研成果统计及相关证件（无）

9、学校办学特色材料（无）

㈢年办学条件

1、校园平面图（1-5）

2、学校近三年改善办学条件情况统计（含建筑类、设备类、其他类经费投入）（无）

3、有关数据统计：校园面积、生均面积；校舍面积、生均面积；寄宿制学校的生均宿舍面积、生均食堂建筑面积；（1-5）

校园建设情况，包括绿化、美化、文化建设情况检查记载和自查结论；（无）以下无自查结论、仪器清单不全面： 功能室配备记载及自查结论； 电教、实验装备汇总及自查结论；

体育场地及器械、图书室建设、音、美、卫生室及设施设备汇总记载和自查结论；

学校“校校通”工程实施情况记载及自查结论。（无）

4、教育发展水平

（？）

5、学校安全工作（建筑、设备、消防、交通、饮食安全及安全教育）；（20-1至5）

6、周边环境（无）

㈣、教育经费

1、学校财产管理制度（有）

2、学校预算及预算执行情况

（无）

3、学校帐目（无新的债务）4、2007-2009年两免一补学生花名册（无）5、2007－2009年财务管理公开情况、财务清理公开情况（无）

6、救助困难家庭学生情况统计表、册（无）

7、学校公用经费拨付及使用情况（10-11）

8、师资培训情况（含培训费用、培训内容、培训人次等）（无）㈤综合材料

1、校情简介

2、工作情况汇报

3、近三年学校基本情况登记表

第五篇：督导方案

石径乡2010年中医工作村级督导方案

为实现2010年成功创建“全国农村中药工作先进县”奋斗目标，了解各村卫生室中医工作进展情况，促进中医工作的顺利开展，根据《风冈县创建全国农村中医工作先进县实施方案》和《全国农村中医工作先进县建设标准与评审细则》的要求，我院决定分别于3、5、6、8、10、12月份对村卫生室进行监督指导。为做好督导工作，制定《石径乡2010年中医工作村级督导方案》。

一、目的掌握2008——2010年村卫生室中医工作开展情况，督促及指导中医工作顺利开展。

二、督导重点内容（详见附表）

（一）中医事业开展情况，是否正确使用门诊日志、用药是否有处方，处方和门诊日志符合率。并就其存在问题进行指导。

（二）对中医知识掌握及中医药的运用情况。

（三）查看进药计划及三联单，了解进药渠道。

（四）药物摆放情况及保存是否合理。

（五）中医药预防保健及科普知识的健康教育开展和宣传情况。

三、督导方法

（一）查阅文件及资料；

（二）现场检查及访谈；

（三）查阅处方、理论考核。

四、督导范围

督导范围：全乡村卫生室。

五、时间安排

村级督导时间为2010年3、5、6、8、10、12月。

六、资料汇总及总结

督导组在完成每次督导后，及时完成督导表。并进行半年及年终督导小结。附表：石径乡创全国农村先进县中医工作村级督导表