健康管理文档

第一篇：健康管理文档

概述

若想要理解健康管理公司，首先要理解健康管理这一名词。健康管理：指一种对个人或人群的健康危险因素进行全面管理的过程。其宗旨是调动个人及集体的积极性，有效地利用有限的资源来达到最大的健康效果。

因此，顾名思义，健康管理公司，就是以“健康管理”为目标的赢利性企业。该类企业的终极目的是为了提高民众的健康水平与生活质量，但今时今日，中国大陆的健康管理公司仍然是以中高收入人群为目标客户。也有人误以为健康管理公司 = 体检机构。

“为民众提供科学的观念、产品、服务和工具，提高民众的健康水平和生活质量”是这类机构的口号 起源

健康管理是20世纪50年代末最先在美国提出的概念（Manage Care），其核心内容是：医疗保险机构通过对其医疗保险客户（包括疾病患者或高危人群）开展系统的健康管理，达到有效控制疾病的发生或发展，显著降低出险概率和实际医疗支出，从而减少医疗保险赔付损失的目的。此时还没有专门的公司来独立处理此项业务，操作健康管理的，是保健公司的某些部门。

美国最初的健康管理（Manage Care）概念还包括医疗保险机构和医疗机构之间签订最经济适用处方协议，以保证医疗保险客户可以享受到较低的医疗费用，从而减轻医疗保险公司的赔付负担。随着业务内容的不断充实和发展，健康管理逐步发展成为一套专门的系统方案和营运业务，并开始出现区别于医院等传统医疗机构的专业健康管理公司，并作为第三方服务机构与医疗保险机构或直接面向个体需求，提供系统专业的的健康管理服务。健康管理业务由部门业务，分化成熟为企业——专业化、营运 发生发展

我国健康管理行业发展异常迅猛，在国内超过3000家专业的健康管理公司中，有数家已经获得数千万美元巨额投资，而境内外资金预计有超过10亿美元会投入国内的健康管理行业。迄今为止，国内已设立了六家国家级的健康管理协会或学会，从北京到海南，也先后纷纷成立了数十家健康管理学会或协会。《中华健康管理学杂志》正式创刊，“健康管理师”作为一种新兴的职业得到了劳动部、人事部、卫生部的高度重视。健康管理作为一种最具活力的健康服务模式，已越来越受到了政府的重视和支持，越来越深入人心，被主流社会认可和接受，越来越得到了体检中心、保险公司、健康产品厂商等上下游的关注，并逐渐融合，形成完整的产业链和运营体系。健康管理行业已经成为国内继IT行业后又一个新的增长点，不久的将来，“健康管理”将成为国人健康服务的主流。截止至2011年12月，国内已有健康管理公司约3000多家。其中不乏高端体检机构如爱康国宾、第一健康、慈铭等。

目前国内所谓健康管理公司多数涉及产业链的一小部分，比如做体检，做体检等数据的信息体统，或者是偏重健康管理的某个环节，比如营养配方等。也有一些公司在服务和产品设计覆盖了健康管理的各个环节，但也在探索阶段。

在中心城市如北京、上海、广州、深圳、重庆、武汉等地，各健康管理公司都蓬勃发展，但也存在着一定的鱼龙混杂。主要表现为：

1、以体检服务代替健康管理；

2、部分商业化行为的渗入给一些体检机构带来了巨额利润，造成非良性竞争，同时由于行业特性造成的医疗信息不对称性也引发了一些问题。

法律法规

中华人民共和国卫生部办公厅于2007-10-26向所属卫生主管部门和部直属医疗单位下发了关于“《体检机构管理办法征求意见稿》及相关材料意见的通知”[5]，卫生主管部门委托中国医师协会组建了《体检办法》起草专家委员会，经专家论证和广泛征求意见后才起草完成征求意见稿。这是国内第一部体检行业的准入管理规范。

2010-01-22，北京市正式出台《健康体检机构管理办法》[6]，对体检机构、人员资质、仪器设备等一一进行规范，其中要求医疗机构要在健康体检公共区域公示体检项目及收费标准。该办法自2010年2月1日起实施。

与发达国家相比，在健康管理的实践、立法、监管方面，需要继续努力。产品服务

不同的健康管理公司，有其自己的产品套餐。但万变不离其宗，其表现形式可能是：

1、相对直观：

A、健康观念教育：主要是改变更新观念，发现顾客生活中观念上存在的问题。B、关于生活品质提升的产品系列：为顾客提供观念、产品、服务和工具。未来对生活品质要求会越来越高。C、科学生活的方案。

D、通过各种手段为顾客提供绿色通道。

E、健康促进工具将成为最主要的产品和服务。

2、相对文艺一些： A、体质维护系列 B、生活管家系列 C、方案促进系列 D、生活秘书提示系列 现实问题

目前，健康管理对于我国来说还是一个新事物。我国第一家以健康管理注册的公司出现在2001年.目前这类的公司已有约200家。虽然已有一定的规模，但总体来说，健康管理在我国处于刚刚起步阶段，存在的问题主要有：

一、健康管理政府支持有待加强。

二、健康管理公众认知度和接受度不高。

三、健康管理的运作机制不成熟。

四、健康管理公司发展模式还有待探索。[7]

国内健康管理行业运营模式简析

(2012-02-01 16:50:36)

中国“健康管理”的提出发展至今接近10年，但是健康管理在中国尚为雏形阶段，目前健康体检服务为健康管理中的主导，健康咨询、就医指导和健康教育讲座为后续的辅助支持服务，而具有真正中国特色的系统完整的健康管理机构仍未诞生！

对健康管理服务机构现况分类分层予以分析：

（一）医院服务模式（公立医院开设的体检中心或体检科）

功能设置：与健康体检行业发展迅猛，其经营模式最成熟，最容易复制，最容易被客户所接受，以及检测设备先进齐全、专业技术水平高、专家资源丰富，人群需求大，利润高，现金流回收快，为医院创收的新途径、就医便捷等因素有关。

目前现状：以体检为主导，检后就医服务（专家特诊、住院、手术协调等）为辅助，少部分开展了健康风险评估与干预管理服务。日前大部分医院体检中心已看准健康管理市场的发展前景，正在帷幄运筹开发健康管理服务模式与干预技术手段，处于筹划启动服务阶段。

（二）专业体检中心服务模式（民营企业创办的体检中心或门诊部、疗养院）功能设置：与健康体检行业发展迅猛，其经营模式最成熟，最容易复制，人群需求大，利润高，现金流回收快，有利于企业加盟连锁发展、为开展健康管理服务采集健康数据提供实体平台等因素有关。

目前现状：以健康体检为主导，检后咨询指导与健康教育讲座为辅助，为了充分挖掘客户资源的消费潜力和维护客户体检的忠诚度，一部分体检中心开展了健康风险评估与专项的健康管理服务。

（三）社区医疗服务中心服务模式(公立综合一级医院)功能设置：预防、保健、医疗、计划生育、健康教育、康复六位一体的社区卫生服务功能。

目前现状：主要对常见病、多发病的诊治，以及中老年人四种慢性病（高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病）进行疾病管理。定期开展健康宣教，如健康知识讲座深入各居委会开展卫生服务义诊活动和疾病咨询服务。

（四）第三方服务模式（公立、民营健康管理服务机构）

包括健康技术软件开发、互联网信息技术平台服务公司、健康咨询公司、健康保险公司、保健品公司、美容保健中心、养生馆、足疗、按摩中心、健身康体、健康管理、俱乐部等服务公司。

功能设置：以自身专业特点开展相关健康管理服务。

1、信息技术服务为主导：利用IT技术研发健康管理软件服务工具（健康体检系统管理软件、健康信息档案管理软件、健康风险评估系统软件），在互联网信息平台上为体检中心、健康管理机构提供健康信息数字化管理服务；

2、网络信息服务为主导：利用现代通信设施，在信息化网络平台提供健康资讯服务、就医导航服务挂号、预约专家服务；

3、健康产品服务为主导：以产品使用服务为核心（保健品、功能食品、美容用品等），为特定人群开展健康咨询与保健指导服务；

4、健康检测服务为主导：亚健康检测、基因检测技术、动脉硬化检测、电子扫描代谢分析系统、人体成分分析、心率变异分析系统-精神压力分析、红外线热成像检测等，进行相关疾病早期预测与分析评估服务；

5、健康干预技术服务为主导：能量监测仪、睡眠监测仪、健康体适能等干预技术，实施单项干预管理服务；

6、专项健康保健服务为主导：以某项（美容、足疗、按摩、健身）康体保健服务为导向，实施单项干预保健服务；

7、增值服务为主导：以健康为基础为保险公司、银行、各种类型俱乐部等提供附加值的服务，提升对方的服务品质等。

8、健康管家或私人医生服务为主导：广泛整合医疗资源，配备专属的健康管家或私人医生为中高端人群提供一对一的全程健康管理服务。

目前现状：整合可利用的资源，发掘医疗服务体系中的空白点，以健康信息问卷调查、健康风险评估、健康信息咨询与指导、就医导航、预约专家门诊、特诊陪诊服务，开展健康管理中的某项或多项服务。

从以上四类服务模式分析，我们不难看出，无论是处于哪种类型的健康管理机构，其共同的特性，就是以健康体检为基础，以促进健康，维护健康，传递健康，方便快捷，就近省时，健康生活，改善健康为核心。

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第二篇：健康管理

健康管理考查卷

专业： 医学检验学号：43411102姓名：韩曼曼得分：

健康管理对慢性病防治的意义

随着全球化、人口老龄化及城市化的进程，人类疾病谱发生了重大的变化，慢性病作为２１世纪危害人类健康的主要问题，目前已成为全球死亡、致残的主要原因。据世界卫生组织（ＷＨＯ）估算，约８０％的脑中风、心脏病、ＩＩ型糖尿病及４０％左右的肿瘤是能够防治的。

慢性病的全称是慢性非传染性疾病，目前主要包括冠状动脉粥样硬化性心脏病；慢性肺源性心脏病；原发性高血压；肝硬化；糖尿病合并慢性并发症；慢性肾小球肾炎及肾病综合征；恶性肿瘤晚期；红斑狼疮；帕金森综合征；慢性再生障碍性贫血；白血病；血友病等。其特点主要是常见、多发，起病缓、病程长，经常反复发作，治疗效果不显著，有些几乎不能治愈，增长幅度快、发病年龄呈年轻化趋势。现在慢性病已经成为居民的主要疾病，据统计我国高血压患者超过2亿人，每年增加1000万人；糖尿病患者9240万人，其中1亿4千万人的血糖还在增高；心血管疾病超过2亿人，占我国每年总死亡人数1/3。

当前慢性疾病的发病原因，遗传因素只占据很小部分，不健康的生活方式如膳食不合理、经常酗酒抽烟、心理压力过大、缺乏运动等都容易让现代人患上慢性病。这些慢性病与人们的生活方式和行为习惯密切相关，因此，通过健康管理可对其进行有效控制。

健康管理是一种对个人及群体危险因素进行全面管理的过程，即对健康危险因素的检查监测（发现健康问题），评价（认识健康问题），进行干预（解决健康问题），之后再不断进行监测，评价，干预的循环过程。

美国一个博士曾经对美国将近40年资料进行分析，然后得出一个结论，一个国家、一个民族、一个地区如果健康素养低就会出现健康状况差、急诊室就医多、住院率高、死亡率高。常见的不良生活方式和行为有：吸烟、酗酒、缺乏运动、睡眠不规律、饮食失衡。

饮食失衡里边常见的问题一个是不良的嗜好、过营养现在说的热能过多、饱和脂肪酸过多等、海洋营养缺乏，比如膳食纤维不足、微量营养素不足等都是常见的饮食失衡的问题。因而医护人员要加强疾病宣传，积极宣扬正确的生活习惯，指导居民摒弃不良行为习惯，忌烟戒酒、平衡膳食，少摄入高动物脂肪食物，平时坚持训练，放松身体，适当体力劳动，工作之外不要久坐，保持愉悦的心理。教导其定期进行健康检查，以便及早诊断，及时治疗，降低由于疾病导致的死亡与致残情况的发生。

影响健康的不良因生活因素在生活方面吸烟占到最高，其次是作息不规律，第三个是饮食失衡、嗜酒、最好是缺乏运动，也就是我们中国人不良因素普遍存在的，特别是年轻人人群里边更是普遍。有益于健康的生活方式和行为包括积极休息和睡眠、平衡膳食、戒烟限酒、体力活动、积极心理应对。只要有效的控制行为危险因素，包括不合理饮食、缺乏体育锻炼等减少40%～70%早死，三分之一急性残疾、三分之二慢性残疾，所以生活方式习惯对我们健康影响非常大。

然而因慢性病病情隐匿，一旦出现明显临床症状时才去就诊，而且慢性病即使诊断出来以后，病人也多选择长期服药，去医院定期检查的人越来越少，居民选择自我医疗的比例越来越高。不过长期用药也得随医嘱，慢性病知识不健全、用药不规范往往容易延误治疗，加重病情，造成严重后果。

重视高危人群，强化预防性干预措施

第三篇：健康管理总结

健康管理总结

发展医疗服务，不断满足疗养员日益增长的健康需求，我们已经开展为期5年的健康管理工作，从刚开始的单一体检模式，发展成为从体检入手对生活方式管理，疾病的管控模式。五年来从疗养员的被动接受到主动配合，产生一个质变的过程。健康管理的宣传：

通过体检，对疗养员健康实行分级管理，根据疗养员不同的健康状况，有针对性、有目的地进行健康管理服务，让个人及医生能够更准确的评价疗养员的健康状况，在此基础上指导疗养员的饮食及运动方式。例如对糖尿病高危个体，如果其危险因素有超重、血糖偏高和吸烟，则医生的指导意见会包括减轻体重、合理膳食指导、体力活动、停止吸烟等。它的核心是对个人的各种危险因素进行全面检测、分析、评估、并进行计划、预防和控制的全过程。健康危险因素调查

采用疗养员填表方式，对个人生活方式进行调查。慢性疾病危险因素为：吸烟、饮酒、缺乏锻炼、高盐高脂饮食。对来院疗养员进行健康统计，结果发现随着年龄的增长，疾病顺序为高血压、糖尿病、心脏病等；并且慢性疾病存在年龄、性别、职位的差异；慢性疾病危险因素普遍存在，开展健康教育干预极为迫切。

为切实履行好事业部的“康万家活动”，我们将一如既往的积极工作，对来院疗养员进行免费体检。

第四篇：健康管理暂行规定

健康管理暂行规定

第一条

为了规范职业健康监护工作，加强职业健康监护管理，保护劳动者健康，根据《中华人民共和国职业病防治法》(以下简称《职业病防治法》)，制定本办法。

第二条

本办法所称职业健康监护主要包括职业健康检查、职业健康监护档案管理等内容。

职业健康检查包括上岗前、在岗期间、离岗时和应急的健康检查。

第三条

用人单位应当建立健全职业健康监护制度，保证职业健康监护工作的落实。

第四条

用人单位应当组织从事接触职业病危害作业的劳动者进行职业健康检查。

劳动者接受职业健康检查应当视同正常出勤。

第五条

职业健康检查由省级卫生行政部门批准从事职业健康检查的医疗卫生机构(以下简称体检机构)承担。

职业健康检查结果应当客观、真实，体检机构对健康检查结果承担责任。

第六条

用人单位应当组织接触职业病危害因素的劳动者进行上岗前职业健康检查。

用人单位不得安排未经上岗前职业健康检查的劳动者从事接触职业病危害因素的作业;不得安排有职业禁忌的劳动者从事其所禁忌的作业。

第七条

用人单位不得安排未成年工从事接触职业病危害的作业;不得安排孕期、哺乳期的女职工从事对本人和胎儿、婴儿有危害的作业。

第八条

用人单位应当组织接触职业病危害因素的劳动者进行定期职业健康检查。

发现职业禁忌或者有与所从事职业相关的健康损害的劳动者，应及时调离原工作岗位，并妥善安置。

对需要复查和医学观察的劳动者，应当按照体检机构要求的时间，安排其复查和医学观察。

第九条

用人单位应当组织接触职业病危害因素的劳动者进行离岗时的职业健康检查。

用人单位对未进行离岗时职业健康检查的劳动者，不得解除或终止与其订立的劳动合同。

用人单位发生分立、合并、解散、破产等情形的，应当对从事接触职业病危害作业的劳动者进行健康检查，并按照国家有关规定妥善安置职业病病人。

第十条

用人单位对遭受或者可能遭受急性职业病危害的劳动者，应当及时组织进行健康检查和医学观察。

第十一条　体检机构发现疑似职业病病人应当按规定向所在地卫生行政部门报告，并通知用人单位和劳动者。

用人单位对疑似职业病病人应当按规定向所在地卫生行政部门报告，并按照体检机构的要求安排其进行职业病诊断或者医学观察。

第十二条　劳动者职业健康检查和医学观察的费用，应当由用人单位承担。

第十三条　职业健康检查应当根据所接触的职业危害因素类别，按《职业健康检查项目及周期》的规定确定检查项目和检查周期。需复查时可根据复查要求相应增加检查项目。

第十四条　职业健康检查应当填写《职业健康检查表》，从事放射性作业劳动者的健康检查应当填写《放射工作人员健康检查表》。

第十五条　体检机构应当自体检工作结束之日起___日内，将体检结果书面告知用人单位，有特殊情况需要延长的，应当说明理由，并告知用人单位。

用人单位应当及时将职业健康检查结果如实告知劳动者。

发现健康损害或者需要复查的，体检机构除及时通知用人单位外，还应当及时告知劳动者本人。

第十六条　体检机构应当按统计汇总职业健康检查结果，并将汇总材料和患有职业禁忌证的劳动者名单，报告用人单位及其所在地县级卫生行政部门。

第十七条　用人单位应当建立职业健康监护档案。

职业健康监护档案应包括以下内容：

(一)劳动者职业史、既往史和职业病危害接触史;

(二)相应作业场所职业病危害因素监测结果;

(三)职业健康检查结果及处理情况;

(四)职业病诊疗等劳动者健康资料。

第十八条　用人单位应当按规定妥善保存职业健康监护档案。

第十九条　劳动者有权查阅、复印其本人职业健康监护档案。

劳动者离开用人单位时，有权索取本人健康监护档案复印件;用人单位应当如实、无偿提供，并在所提供的复印件上签章。

第二十条　用人单位违反《职业病防治法》及本办法的规定，未组织职业健康检查、建立职业健康监护档案或者未将检查结果如实告知劳动者的，由卫生行政部门责令限期改正，给予警告，可以并处___万元以上___万元以下的罚款。

第二十一条　用人单位违反《职业病防治法》及本办法的规定，有下列行为之一者，由卫生行政部门责令限期治理，并处___万元以上___万元以下的罚款;情节严重或者造成健康损害后果的，可处___万元以上___万元以下的罚款：

(一)安排未经职业健康检查的劳动者从事接触职业病危害的作业的;

(二)安排未成年工从事接触职业病危害的作业的;

(三)安排孕期、哺乳期女职工从事对本人和胎儿、婴儿有危害作业的;

(四)安排有职业禁忌证的劳动者从事所禁忌的作业的。

第二十二条　违反《职业病防治法》及本办法的规定，医疗卫生机构未经批准擅自从事职业健康检查的，由卫生行政部门责令立即停止违法行为，没收违法所得;违法所得___元以上的，并处违法所得___倍以上___倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足___元的，并处___元以上___万元以下的罚款;情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予降级、撤职或者开除的处分。

第二十三条　承担职业健康检查的医疗卫生机构违反《职业病防治法》及本办法的规定，有下列行为之一的，由卫生行政部门责令立即停止违法行为，给予警告，没收违法所得;违法所得___元以上的，并处违法所得___倍以上___倍以下的罚款;没有违法所得或者违法所得不足___元的，并处___元以上___万元以下的罚款;情节严重的，由原批准机关取消其相应的资格;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予降级、撤职或者开除的处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任：

(一)超出批准范围从事职业健康检查的;

(二)不按规定履行法定职责的;

(三)出具虚假证明文件的。

第二十四条　用人单位和医疗卫生机构违反《职业病防治法》及本办法规定，未报告职业病、疑似职业病的，由卫生行政部门责令限期改正，给予警告，可以并处___元以下的罚款;弄虚作假的，并处___万元以上___万元以下的罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，可以依法给予降级或者撤职的处分。

第二十五条　本办法自___年___月___日起施行。

第五篇：健康管理问卷调查

健康管理问卷调查

尊敬的朋友：

您好！首先感谢您参与本次健康管理问卷调查。

随着现代生活节奏的加快，工作生活压力加大，人们对自身健康的忽视或无暇关注，亚健康状况成为普遍现象。健康管理是对个人或人群的健康状况、生活方式和居住环境进行评估，并提供有针对性的健康指导、实施干预的全过程，以达到改善个人和人群的健康状态，提高健康水平。只有拥有健康，才会拥有更美好的未来！希望您对我们的工作提供宝贵意见和支持，谢谢！

尊敬的：先生

您的年龄：□25-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上

一、您的职业

□公务员 □个体业主□私企业主□企业中高层管理人员□普通职员□其它

二、您对于自身健康状况的基本评价是：

□很健康□处于亚健康状态□有些问题但无暇顾及

三、您经常关注健康管理吗？

□没兴趣□很少关注□生病时才关注□经常关注

四、您觉得哪种方式对健康最有益？【多选题】

□营养保健□运动保健□美容瘦身 □疾病预防与控制□心理的愉悦□其它

五、您的体检方式是：

□单位组织体检□个人定期体检□从不体检□其它

六、影响您做健康管理的因素有哪些？【多选题】

□没时间□太麻烦□没实效

□经济条件不允许□其它

七、以下健康管理服务项目中，您认为最需要的是：【多选题】

□

1、建立个人健康档案□

2、定期医疗体检

□

3、体质检测□

4、健康风险评估

□

5、疾病早期筛选与预防□

6、健康生活方式干预

□

7、健康常识讲座□

8、个人疾病管理

□

9、就医绿色通道□

10、家庭私人医生

□

11、小区内的健身场所

八、近一年内您接受过以上哪种健康管理服务？

九、您目前的年收入是多少？每年用于自身健康方面的费用约 为元。

□2-5万元□5-10万元□10-15万元□15万元以上

十、如果有机会享受全面系统的健康管理服务，您是否愿意尝试？

□愿意□不愿意□看情形再说

十一、某高档小区，在保证优质的建筑、配套、园林、物管等基础上，还特别增加了为业主提供全面的健康管理服务，您认为：

□有吸引力，值得拥有□有必要□无所谓□没必要

十二、在小区健康管理服务中，您认为什么最重要？【多选题】

□正规 专业□实效 便捷□经济 实用 □持续管理 科学有效□其它谢谢参与！