商场信息部管理制度

第一篇：商场信息部管理制度

第一章

总则

第一条 为加强对计算机网络系统的运行管理，提高工作质量和管理有效性，实现计算机系统维护、操作规范化，确保计算机系统安全、可靠运作，结合我公司实际情况，特制定如下制度：

第二章

信息部各岗位职责

第二条

信息部主任岗位职责

参与制定适应公司业务形态的信息化解决方案；

制定信息化相关管理制度及ERP系统使用手册，指导员工开展各项日常工作；

规划网络配置，建立设备档案，满足各部门信息化应用合理要求； 负责公司网络及硬件的安装、调试、维护及使用指导工作； 负责网络及硬件环境的安全性、稳定性管理，强化病毒防治工作； 负责公司网站、邮箱的管理、维护及内容更新；

负责公司的网络及数据安全，做好数据备份，确保系统正常运行； 完成好公司及领导交办的其他工作； 第三条

系统管理员岗位职责

维护路由器、交换机等网络设备，保证网络正常运行； 负责公司计算机各类软硬件故障的排除； 保障服务器的安全运行，做好日常数据备份；

负责服务器及各终端计算机的病毒库升级工作，协助各部门做好日常工作数据的备份工作；

负责常规服务器、用户的账户及密码管理，补丁更新工作； 负责网站的后台维护，信息发布及更新； 负责公司员工日常上网行为的管理； 完成好公司及领导交办的其他工作；

第三章

机房巡检管理制度

第四条

主机房由信息部负责管理。工作时间以外，须建立专人24小时手机值班制度。如发生突发事件，应在第一时间汇报公司领导并及时赶往现场，涉及到消防和安全的同时做好报警工作。

第五条 保持计算机机房整洁。严禁将食品和杂物带入机房区域内。

第六条 机房工作人员应严格按照有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中安装无关软件。

第七条 为保障机房安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与信息部工作无关的物品进入机房。

第八条 不得将与工作无关的人员带入机房。凡因工作需要进入机房的所有非信息部工作人员，须由信息部相关人员陪同方可进入。

第九条 信息部全体员工应严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任何数据信、数据资料，软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借。不得擅自将自己拥有的各类口令告诉他人。

第十条 机房要求每天巡查1次，巡查人员离开机房时，必须检查照明、监控、空调工作是否正常，所有的门窗是否关好，并做好红外线防盗报警器的设防工作，并填写《机房巡查日志》。

第四章

计算机及网络日常使用维护管理制度

第十一条

为了确保公司办公网络安全畅通特制订本制度，本制度适用于公司所有员工；

第十二条

各员工在日常使用中应妥善保管、维护计算机，做好防尘、防潮等工作，在擦拭设备时抹布要拧干，防止机箱、显示器内进水；

第十三条

计算机在使用时必须按正常方式打开、关闭，正常情况下严禁强制进行关机和重新启动，下班后离开办公室前要关闭电脑及显示器，同时切断电源；

第十四条

系统盘（一般情况为C盘）内不得装入任何与系统运行无关的软件，不得删除任何数据及程序文件，计算机因工作需要确实需要安装软件的应向系统管理员申请，经领导批准后方可安装。桌面及系统盘内禁止存放各类文件，对日常工作的重要文件需在其他盘做好备份，软件内数据库需要备份的应向系统管理员申请协助做好定期备份工作；

第十五条

不得自行更改办公计算机的系统配置和各项网络设定，不得随意插拔网络设备，以免造成网络故障，如有需要应向网络管理员提出申请协助处理；

第十六条

禁止向服务器上传超过50M以上的大文件，若确实需要上传应向网络管理员提出申请协助处理；

第十七条

因工作原因从互联网上下载的文件必须及时进行病毒查杀，防止病毒和木马入侵，使用外来的移动存储设备时需先进行病毒检测后方可使用，避免病毒传播；

第十八条

使用人员不得擅自调换、拆卸、处理电脑及网络设备； 第十九条

计算机使用人员应对公司的保密文件及信息进行妥善保管，未经领导批准不得使用各类移动存储设备拷贝公司数据；

第二十条

员工应提高网络安全意识，防止重要资料外泄，敏感数据存储位置不得设置共享，需要设置共享的需设置访问共享口令，对重要的共享文件同时设置文件口令，禁止外来人员使用计算机及网络设备，个人电脑需设置复杂的密码，离开计算机时需将计算机设置为锁定或注销，防止他人借机使用；

第二十一条

严禁利用工作计算机观看在线视频、网络游戏、上网聊天、下载大型文件、炒股等与工作无关，影响网络安全及稳定的行为；

第二十二条

不得私接网线、路由器、交换机等网络设备，未经领导审批不得将手机接入公司WIFI网络连接互联网，以保障网络正常运行；

第二十三条

牢记工作中用到的各类用户名及密码，不得使用浏览器的自动保存用户名及密码的功能，各类涉及到工作的口令、加密及验证设备不得向无关人员泄露或借用；

第二十四条

中层以上管理人员原则上不受上网行为管理限制，员工因公有特殊网络需求由本人提出书面申请，批准后信息部予以开通网络使用权限； 第二十五条

严禁登陆反动、淫秽、暴力、政治以及其他不良信息网站，不准在任何网站散布、发表上述言论，严禁利用黑客技术手段攻击公司其他计算机及服务器，严禁在利用网络散布损坏公司形象的信息；

第二十六条

严禁利用公司计算机登陆具有赌博性质的网站进行博彩活动；

第五章

计算机及网络信息安全管理制度（劳动合同补充保密协议）

第二十七条

严禁员工用计算机玩游戏，观看与工作无关电子书籍，观看视频，上网聊天，登陆暴力、黄色、迷信等非法网站、发布涉及国家政治相关信息及用公司计算机做与工作无关事情。

第二十八条

严禁员工私自下载、安装任何软件，如确需安装，请与信息部工作人员联系解决，由系统管理员协助安装，在计算机上安装新软件，安装前应进行病毒例行检测。

第二十九条

现计算机安装的办公软件、计算机防火墙及杀毒软件，严禁以任何形式卸载、、关闭、停用。

第三十条 严禁员工私自将与工作无关文件信息以光盘、U盘、移动硬盘等移动外设、局域网及其它任何形式拷贝至公司计算机硬盘及在公司局域网内传播。

第三十一条 为文件资料安全起见，请各计算机责任人将与本人工作相关的文件存放在系统其它非活动分区（如：D、E、F）。如需在另作备份的，请联系系统管理员，定期在服务器的相应文件夹备份（备份前用杀毒软件检察无病毒警告后才可拷贝至服务器上）。并定期清理相关文件目录，及时把一些过期的、无用的文件转移至移动存储介质并删除，以免占用硬盘空间。

第三十二条 不得私自更改计算机各种设置，如计算机名、工作组、IP地址、网卡地址等。计算机责任人不得拆除、更换计算机原有的各类硬件及外设，如确有需要需向信息部申请并由系统管理员协助进行。

第三十三条 每天上下班，按正常程序开关主机、显示器、打印机、及其它外设。

第三十四条 公司所有计算机由各使用人负责，无关人员严禁私自使用他人计算机，查看文件。如确有相关需要，与计算机责任人部门经理联系，经过同意后方可取得相关资料，原则上能提供纸质资料的避免提供电子版。

第三十五条 各计算机责任人发现计算机有任何异常，及时与系统管理员取得联系，严禁利用公司资源从事个人业务。

第三十六条 交换机和路由器以及通信设备是网络的关键设备，须放置固定位置，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。严禁在公司网络下私接下级网络通信设备，如确有需要的，应向信息部申请由系统管理员协助进行。

第三十七条 经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。如需要远程操作服务器的必须由信息部人员在场的情况下方可进行，且必需登记备查，对方远程操作过程中全程需有人在场。第三十八条

由于公司采用计算机网络办公，数据安全及备份就显得尤为重要，信息部对服务器的数据安全及备份负责，各计算机使用人对存储在本机的数据安全及备份负责。

第三十九条 禁止泄露、外借和转移公司业务数据信息。第四十条 业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到光盘或移动硬盘等存储介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少5年。服务器的数据每周进行一次备份，备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法向档案管理员移交，存储至档案室。由于资料的特殊性，备份的数据资料应做好防火、防潮、防磁。

第七章

ERP软件日常使用及维护管理制度

第六十条

公司采用信息化办公，主要涉及OA、U8、NC，各部门根据各自实际情况，充分利用上述平台提供的工作平台，更加规范、高效的开展工作。

第六十一条

各部门负责人负责本部门原始数据的录入及检查工作，及时发现存在的问题并提出整改意见。信息部负责提供ERP可靠的运行环境，负责检查各部门软件使用情况，处理系统使用过程中出现的相关技术环节的问题。新入职员工ERP软件的使用培训由培训部门负责培训，信息部负责ERP软件使用的总体培训工作，例如软件初次上线使用、更新升级后新功能的使用等。

第六十二条

在ERP中对每个用户进行实名制账户管理，公司员工在系统中分配唯一的实名账户，各用户应妥善保管好自己的账户资料以确保账户安全，不使用系统时应及时退出。第六十三条

为了不影响工作，新增人员的开户和调离人员的转户或注销由该部门负责人提出申请，提交信息部办理。

第六十四条

系统中拥有的账户权限是根据岗位职责分配的，如果有新的岗位调整或分工调整，由部门负责人提出申请，分管领导签字审批后提交信息部办理。

第六十五条

ERP系统中所有使用人员要自觉遵守相关规章制度，按照自己的权限及工作内容，认真完成本人在系统中承担的相关工作，对于涉密的信息，要做好相关保密工作。

第六十六条

系统相关业务人员因出差、请假等特殊原因无法登陆系统进行日常业务操作的，需申请委托相关人员代为处理日常业务，代理人员应履行相关责任代为处理各项系统内业务，责任人为委托人。

第六十七条

业务流程的审批权限是根据业务需要及岗位职责进行确定的，因岗位调整或分工调整的由部门提出申请，经批准后由信息部修改审批流程及权限。

第六十八条

当ERP系统出现故障或错误提示时，使用人应及时通知信息部查明原因，排除故障。当ERP系统出现故障无法排除时，对于紧急业务使用人可以采取纸质申请进行操作，以保障正常业务开展，待系统恢复正常后，在系统中补录业务数据。

第六十九条

ERP系统在在我公司顺利使用，标志着我公司的管理实现数字化，各部门及所有员工应充分认识ERP系统使用的重要意义，认真履行自己的职责，积极推进ERP系统的实施，并按规定的流程开展各项日常工作。

东方新天地

信息部

2014年3月30日

第二篇：信息部仓库管理制度

信息部仓库管理制度

一、设备物资的验收入库

1．物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点，经

使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后，方可入库。

2．对入库物资核对、清点后，库管员及时填写入库单，经使用人、信息部

主管签字后，库管员、财务部各持一联做帐，采购人员持一联做请款报销凭证。

3．库管要严格把关，有以下情况时可拒绝验收或入库。

a）未经总经理或部门主管批准的采购。

b）与合同计划或请购单不相符的采购物资。

c）与要求不符合的采购物资。

4．因生产急需或其他原因不能形成入库的物资，库管员要到现场核对验收，并及时补填“入库单”。

二、物资保管

1．物资入库后，需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放，做到“二

齐、三清”。

a）二齐：物资摆放整齐、库容干净整齐。

b）三清：材料清、数量清、规格标识清。

2．库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现误差须及时找出

原因并更正，其佘物资定期进行盘点，时间为每月进行一次。

3．库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。

三、物资的领发

1．库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。

2．库管员根据进货时间必须遵守“先进先出”的原则。

3．领料人员所需物资无库存，库管员应及时通知使用者，使用者按要求填

写请购单，经总经理批准后交采购人员及时采购。

4．任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资，不得在货架或

货位中乱翻乱动，库管员有权制止和纠正其行为。

5．电脑耗材品（鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等）的领用，领用人先填写“领料单”由所属部门经理审核，信息部确认签字后方可领用，申领时须以坏货换新货；领用的各种工具均要上工具卡，并由领用人签字。

四、物资退库

1．由于工作实施方法更改引起领用的物资剩余、未用时，应及时在退库并办理退库手续。

2．废品物资退库，库管员根据“废品损失报告单”进行查验后，入库并做

好记录和标识。

五、物资采购

每月28日前，由仓库员根据本月部门物资设备的领发记录制定下月《信息部物资设备需求计划表》，扣减本月库存数量后进行物资的补仓。补仓数量不高于最高限量。设备物资的申购于每月28日至30日在物流系统提交，经总经理审核批准，然后交信息部统一采购。

第三篇：信息部管理制度剖析

第一章

总则

第一条 为加强对计算机网络系统的运行管理，提高工作质量和管理有效性，实现计算机系统维护、操作规范化，确保计算机系统安全、可靠运作，结合我公司实际情况，特制定如下制度：

第二章

信息部各岗位职责

第二条

信息部主任岗位职责

参与制定适应公司业务形态的信息化解决方案；

制定信息化相关管理制度及ERP系统使用手册，指导员工开展各项日常工作；

规划网络配置，建立设备档案，满足各部门信息化应用合理要求； 负责公司网络及硬件的安装、调试、维护及使用指导工作； 负责网络及硬件环境的安全性、稳定性管理，强化病毒防治工作； 负责公司网站、邮箱的管理、维护及内容更新；

负责公司的网络及数据安全，做好数据备份，确保系统正常运行； 负责编制计算机、网络管理、信息化培训方案及实施； 完成好公司及领导交办的其他工作； 第三条

系统管理员岗位职责

维护路由器、交换机等网络设备，保证网络正常运行； 负责公司计算机各类软硬件故障的排除； 做好IT类资产登记工作，对使用情况进行记录； 保障服务器的安全运行，做好日常数据备份；

负责服务器及各终端计算机的病毒库升级工作，协助各部门做好日常工作数据的备份工作；

负责常规服务器、用户的账户及密码管理，补丁更新工作； 负责网站的后台维护，信息发布及更新； 负责公司邮箱的日常管理工作； 负责公司员工日常上网行为的管理； 完成好公司及领导交办的其他工作；

第三章

机房巡检管理制度

第四条

主机房由信息部负责管理，建立《系统日常运行日志》。工作时间以外，须建立专人24小时手机值班制度。如发生突发事件，应在第一时间汇报公司领导并及时赶往现场，涉及到消防和安全的同时做好报警工作。

第五条 保持计算机机房整洁。严禁将食品和杂物带入机房区域内；在进入机房时必须穿好鞋套或拖鞋。

第六条 机房工作人员应严格按照有关操作规程使用设备，严禁私自拆卸、搬移设备或私自出借机房物品。严禁擅自在设备中安装无关软件。

第七条 为保障机房安全，严禁携带易燃、易爆、易腐蚀、强磁物品及与信息部工作无关的物品进入机房。

第八条 不得将与工作无关的人员带入机房。凡因工作需要进入机房的所有非信息部工作人员，须由信息部相关人员陪同方可进入。

第九条 信息部全体员工应严格遵守保密制度，未经批准不得向外来人员提供任何数据信、数据资料，软件必须由专人负责保管，未经允许、不得私自拷贝、下载和外借。不得擅自将自己拥有的各类口令告诉他人。

第十条 机房要求每天巡查1次，巡查人员离开机房时，必须检查照明、监控、空调工作是否正常，所有的门窗是否关好，并做好红外线防盗报警器的设防工作，并填写《机房巡查日志》。远程或现场

第四章

计算机及网络日常使用维护管理制度

第十一条

为了确保公司办公网络安全畅通特制订本制度，本制度适用于公司所有员工；

第十二条

各员工在日常使用中应妥善保管、维护计算机，做好防尘、防潮等工作，在擦拭设备时抹布要拧干，防止机箱、显示器内进水；

第十三条

计算机在使用时必须按正常方式打开、关闭，正常情况下严禁强制进行关机和重新启动，下班后离开办公室前要关闭电脑及显示器，同时切断电源；

第十四条

系统盘（一般情况为C盘）内不得装入任何与系统运行无关的软件，不得删除任何数据及程序文件，计算机因工作需要确实需要安装软件的应向系统管理员申请，经领导批准后方可安装。桌面及系统盘内禁止存放各类文件，对日常工作的重要文件需在其他盘做好备份，软件内数据库需要备份的应向系统管理员申请协助做好定期备份工作；

第十五条

不得自行更改办公计算机的系统配置和各项网络设定，不得随意插拔网络设备，以免造成网络故障，如有需要应向网络管理员提出申请协助处理；

第十六条

禁止向服务器上传超过50M以上的大文件，若确实需要上传应向网络管理员提出申请协助处理；

第十七条

因工作原因从互联网上下载的文件必须及时进行病毒查杀，防止病毒和木马入侵，使用外来的移动存储设备时需先进行病毒检测后方可使用，避免病毒传播；

第十八条

使用人员不得擅自调换、拆卸、处理电脑及网络设备； 第十九条

计算机使用人员应对公司的保密文件及信息进行妥善保管，未经领导批准不得使用各类移动存储设备拷贝公司数据；

第二十条

员工应提高网络安全意识，防止重要资料外泄，敏感数据存储位置不得设置共享，需要设置共享的需设置访问共享口令，对重要的共享文件同时设置文件口令，禁止外来人员使用计算机及网络设备，个人电脑需设置复杂的密码，离开计算机时需将计算机设置为锁定或注销，防止他人借机使用；

第二十一条

严禁利用工作计算机观看在线视频、网络游戏、上网聊天、下载大型文件、炒股等与工作无关，影响网络安全及稳定的行为；

第二十二条

不得私接网线、路由器、交换机等网络设备，未经领导审批不得将手机接入公司WIFI网络连接互联网，以保障网络正常运行；

第二十三条

牢记工作中用到的各类用户名及密码，不得使用浏览器的自动保存用户名及密码的功能，各类涉及到工作的口令、加密及验证设备不得向无关人员泄露或借用；

第二十四条

中层以上管理人员原则上不受上网行为管理限制，员工因公有特殊网络需求由本人提出书面申请，批准后信息部予以开通网络使用权限；

第二十五条

严禁登陆反动、淫秽、暴力、政治以及其他不良信息网站，不准在任何网站散布、发表上述言论，严禁利用黑客技术手段攻击公司其他计算机及服务器，严禁在利用网络散布损坏公司形象的信息；

第二十六条

严禁利用公司计算机登陆具有赌博性质的网站进行博彩活动；

第五章

计算机及网络信息安全管理制度（劳动合同补充保密协议）

第二十七条

严禁员工用计算机玩游戏，观看与工作无关电子书籍，观看视频，上网聊天，登陆暴力、黄色、迷信等非法网站、发布涉及国家政治相关信息及用公司计算机做与工作无关事情。

第二十八条

严禁员工私自下载、安装任何软件，如确需安装，请与信息部工作人员联系解决，由系统管理员协助安装，在计算机上安装新软件，安装前应进行病毒例行检测。

第二十九条

现计算机安装的办公软件、计算机防火墙及杀毒软件，严禁以任何形式卸载、、关闭、停用。

第三十条 严禁员工私自将与工作无关文件信息以光盘、U盘、移动硬盘等移动外设、局域网及其它任何形式拷贝至公司计算机硬盘及在公司局域网内传播。第三十一条 为文件资料安全起见，请各计算机责任人将与本人工作相关的文件存放在系统其它非活动分区（如：D、E、F）。如需在另作备份的，请联系系统管理员，定期在服务器的相应文件夹备份（备份前用杀毒软件检察无病毒警告后才可拷贝至服务器上）。并定期清理相关文件目录，及时把一些过期的、无用的文件转移至移动存储介质并删除，以免占用硬盘空间。

第三十二条 不得私自更改计算机各种设置，如计算机名、工作组、IP地址、网卡地址等。计算机责任人不得拆除、更换计算机原有的各类硬件及外设，如确有需要需向信息部申请并由系统管理员协助进行。

第三十三条 每天上下班，按正常程序开关主机、显示器、打印机、及其它外设。

第三十四条 公司所有计算机由各使用人负责，无关人员严禁私自使用他人计算机，查看文件。如确有相关需要，与计算机责任人部门经理联系，经过同意后方可取得相关资料，原则上能提供纸质资料的避免提供电子版。

第三十五条 各计算机责任人发现计算机有任何异常，及时与系统管理员取得联系，严禁利用公司资源从事个人业务。

第三十六条 交换机和路由器以及通信设备是网络的关键设备，须放置固定位置，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。严禁在公司网络下私接下级网络通信设备，如确有需要的，应向信息部申请由系统管理员协助进行。第三十七条 经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。如需要远程操作服务器的必须由信息部人员在场的情况下方可进行，且必需登记备查，对方远程操作过程中全程需有人在场。（制作表单）

第三十八条

由于公司采用计算机网络办公，数据安全及备份就显得尤为重要，信息部对服务器的数据安全及备份负责，各计算机使用人对存储在本机的数据安全及备份负责。

第三十九条 禁止泄露、外借和转移公司业务数据信息。第四十条 业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到光盘或移动硬盘等存储介质上，并要求集中和异地保存，保存期限至少5年。服务器的数据每周进行一次备份，备份的数据必须指定专人负责保管，由管理人员按规定的方法向档案管理员移交，存储至档案室。由于资料的特殊性，备份的数据资料应做好防火、防潮、防磁。

第六章

企业网站、信箱日常使用及维护管理制度 第四十一条

信息部负责公司网站的信息收集汇总、日常管理与维护，负责网络版面设计、调整、改换栏目设置、内容更新、新闻发布以及其他信息材料的管理、录入与发布。（发布需要审批）

第四十二条 各部门负责人或专人根据部门职能及时向网站管理员提供最新相关信息，主要内容包括重大事务、外事活动、访问活动、上级领导来公司考察活动、公司领导重要出访活动、楼盘动态、楼盘照片、项目简介、户型介绍、新推出房源、优惠政策、招商动态，招聘信息等。第四十三条

系统管理员及时对各部门提供的信息，进行统一分类、整理、汇总成发布稿件报主管领导审批后发布。

第四十四条 网站密码由公司系统管理员负责控制，不准向任何部门或个人泄漏。

第四十五条 网站管理员发现公司网站被病毒、黑客袭击或发现网站运行不正常，应及时向网站制作公司报告，由该公司协调解决。

第四十六条

任何人不得在公司网站上发布违反国家法律、法规、有损国家利益、公司形象以及不道德的言论。

第四十七条 任何人不得利用公司网站传播反动、淫秽、不道德以及其他违反国家法律、社会公德的信息。

第四十八条 任何人不得利用公司网站发布虚假信息或违反公司规定、影响公司形象、泄露公司机密的信息。

第四十九条 网站管理员一经发现有上述46—48条所示内容的信息，必须立即予以删除，并报公司领导追究当事人责任，涉及到刑事责任的依法移交相关司法机关。

第五十条 系统管理员应按本规定及时对公司网站进行管理、维护与更新。

第五十一条

登陆公司邮箱网址：http://exmail.qq.com/login,输入电子邮箱全称及密码；邮箱名称以员工名字拼音全写来命名，例如：zhangjw@qffdc.cn,新员工在办理入职后由人力资源部协调信息部为员工开通企业邮箱。

第五十二条

邮箱的初始密码为q123456，登陆邮箱后必须修改密码为复杂密码，长度为6-16位。建议不要使用身份证、生日、卡号、重复或连续等易被他人破译的简单密码。若忘记邮箱密码，及时通知信息部协助修改密码；

第五十三条 任何人都不得擅自将邮箱密码透露给他人，防止因密码泄漏造成电子邮件丢失或被非法阅读。

第五十四条 全体员工在工作交流（包括公司内部或对外联系工作）中凡是需要使用电子邮件的，都必须使用企业邮箱来收发邮件。

第五十五条 企业邮箱只限于工作业务使用，任何人不得利用其收发私人信件和注册论坛、不良网站等。

第五十六条 任何人都不得利用企业邮箱危害公司的安全，泄露公司的秘密。

第五十七条 使用企业邮箱时必须遵守国家有关的法律法规，不得侵犯国家的，社会的，集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动，严禁制作和传播垃圾邮件及诈骗邮件。否则信息部将撤销邮箱使用权并报公司领导给予责任人相关处罚，涉及到刑事责任的并交由有关部门处理。

第五十八条 企业邮箱实行员工自行管理制度。员工自己负责电子邮箱的日常收发，查看和维护工作，并要定期清理邮箱过期或垃圾邮件，避免邮箱因容量满而不能正常收发邮件，从而影响工作。

第五十九条 公司员工正式离职后，信息部将在5个工作日内注销其使用的邮箱。在职员工或部门若因工作需要查看或暂时保留该邮箱，必须在员工离职后5个工作日内，提交书面申请到信息部申请保留该邮箱。因没及时提交申请，而造成对工作的影响，由该员工或部门负责。

第七章

ERP软件日常使用及维护管理制度

第六十条

公司采用信息化办公，主要涉及OA、U8、NC，各部门根据各自实际情况，充分利用上述平台提供的工作平台，更加规范、高效的开展工作。

第六十一条

各部门负责人负责本部门原始数据的录入及检查工作，及时发现存在的问题并提出整改意见。信息部负责提供ERP可靠的运行环境，负责检查各部门软件使用情况，处理系统使用过程中出现的相关技术环节的问题。新入职员工ERP软件的使用培训由本部门负责培训，信息部负责ERP软件使用的总体培训工作，例如软件初次上线使用、更新升级后新功能的使用等。

第六十二条

在ERP中对每个用户进行实名制账户管理，公司员工在系统中分配唯一的实名账户，各用户应妥善保管好自己的账户资料以确保账户安全，不使用系统时应及时退出。

第六十三条

为了不影响工作，新增人员的开户和调离人员的转户或注销由该部门负责人提出申请，提交信心部办理。

第六十四条

系统中拥有的账户权限是根据岗位职责分配的，如果有新的岗位调整或分工调整，由部门负责人提出申请，分管领导签字审批后提交信息部办理。

第六十五条

ERP系统中所有使用人员要自觉遵守相关规章制度，按照自己的权限及工作内容，认真完成本人在系统中承担的相关工作，对于涉密的信息，要做好相关保密工作。

第六十六条

系统相关业务人员因出差、请假等特殊原因无法登陆系统进行日常业务操作的，需申请委托相关人员代为处理日常业务，代理人员应履行相关责任代为处理各项系统内业务，责任人为委托人。

第六十七条

业务流程的审批权限是根据业务需要及岗位职责进行确定的，因岗位调整或分工调整的由部门提出申请，经批准后由信息部修改审批流程及权限。

第六十八条

当ERP系统出现故障或错误提示时，使用人应及时通知信息部查明原因，排除故障。当ERP系统出现故障无法排除时，对于紧急业务使用人可以采取纸质申请进行操作，以保障正常业务开展，待系统恢复正常后，在系统中补录业务数据。

第六十九条

ERP系统在在我公司顺利使用，标志着我公司的管理实现数字化，各部门及所有员工应充分认识ERP系统使用的重要意义，认真履行自己的职责，积极推进ERP系统的实施，并按规定的流程开展各项日常工作。

考核办法

电脑维修，申请单，流程

银川市望远庆丰房地产开发有限公司

信息部

2014年3月30日

第四篇：学生会信息部管理制度

中医学院学生会

信息部管理制度

学生会信息部管理制度

为了规范本部门各成员的行为，完善部门建设，更好的实现信息部工作职责，配合学院学生会整体规划，促进中医学院学生会和谐发展，信息部制定管理制度如下:

一、部门工作职责：

中医学院信息部作为院学生会中各个部门间的桥梁及对外宣传部门，主要负责全院所有学生工作的摄影和简报撰写工作，并及时为《杏林春雨》及校、院两级网站提供新闻稿源。信息部必须紧紧围绕学院的中心工作，宣传先进典型、经验成果，报导教学科研动态和特色学生活动。反应师生心声，同时积极开展各项新闻宣传活动。

二、部门管理制度

第一条：信息部是在院团总支领导下，院学生会指导下，隶属于学院学生会的学生组织。

第二条：信息部各成员应服从主席团的统筹安排，并积极完成本部门工作，同时配合学生会其它部门开展工作。

第三条：学生会信息部由一名部长、几名副部长、若干名干事组成。

第四条：信息部部长是本部门的负责人。部长要严格遵守学生会部长职责，全面主持本部日常工作。

第五条：副部长应全力协助部长制定和出台相关政策和制度及其日后的完善工作，负责主持干事会议，组织人员做好会议记录，协助部长拟定各项规章制度，落实各项具体工作。

第六条：既入本部，即都为兄弟姐妹，并无严格的职务之分。各位干事都可提出合理的建议。部长、副部长应耐心倾听。同时干事需服从部长副部长的工作安排。

三、组织制度

1.成员享有的权利：

（1）按照符合信息部规定的民主程序，有权讨论和决定信息部的活动项目。（2）提出建议和意见的权利。

（3）有权参加本部门组织的各项活动和在允许下的其他部门的活动。2.部长职责：

（1）服从上级的决定，完成主管老师及主管副主席交办的工作任务；（2）加强与其他部门的工作与联系，使组织活动顺利进行；（3）负责统筹规划部门的近期和长期的工作内容及目标；（4）及时向主管老师或主管副主席汇报工作；、（5）团结成员，充分调动成员的积极性；（6）关心部内成员，多与部内成员沟通；

（7）组织部门成员定时开会分配工作，进行工作总结。3.副部长职责：

（1）协助部长分工负责部门的日常工作；

（2）向部长汇报工作情况，并提出自己的合理化建议； 中医学院学生会

信息部管理制度

（3）团结部内成员，以身作则，激发成员工作热情；（4）部长因故不能正常工作时，代行部长职权；

四、部门成员要求：

1．部门成员基本要求

（1）热爱祖国，坚决拥护中国共产党的领导；

（2）必须遵守中华人民共和国各项法律法规、天津市地方法规和天津中医药大学校规校纪、及中医学院学生会规章制度；

（3）具有良好的判断是非的能力，明确自己行为的意图及有可能出现的结果； 2．部门成员组织纪律要求：

（1）在工作上应服从部长及副部长的分配与安排，不得无故推脱部门分配的工作。若因故不能完成交与的工作，必须提前与部长副部长沟通以免耽误工作进程；

（2）全体员工应努力不断提高自己的工作技能，认真向他人学习，有责任心、进取心；

（3）在部门举办或协办各项活动过程中，积极调动班内的班委力量以加强学生会与基层学生干部乃至与普通同学之间的沟通；（4）不得擅自以学生会名义组织或举办活动；

（5）爱护公物，未经许可不得私自将学生会财物携出学办；

（6）部长必须24小时开机，副部长及干事保证每日早8：00至22:00开机，以确保工作的正常开展；

（7）部门内成员不得在任何时候无缘无故退出部门；

（8）成员应团结协作，同舟共济，不得有吵闹、搬弄是非或其它扰乱正常工作的行为；

（9）每周有必要的情况下召开例会，无故不得缺席 3．部门成员对外形象：

（1）在与领导老师和各部门的联系中应保持谦逊有礼的态度，以诚相待；（2）学生会是一个整体，对于其他各部门在工作上的意见与建议予以及时的回应，并为他们的工作的开展提供有效的支持与帮助，尽力使学生会整体运转顺畅；

（3）所有部门成员必须懂得平衡工作与学习，努力做到工作学习两不误（学习方面最低限度是没有挂科）。

希望部门成员能够齐心协力，共同努力完成老师交与的一切任务。努力学习、认真工作。有意识的锻炼自己的意志品质，丰富自己的人生经历。

信息部

2011年6月

第五篇：大型商场管理制度--信息部

宿迁国泰百货大楼股份有限公司管理手册信息部

信息部工作职责

一、信息部工作内容

负责商场收银系统日常维护及数据整理工作，保证系统及数据的安全稳定。维护办公区域电脑及各项设备的正常运行。

二、信息部工作主要岗位职能

1、安装、保养、维护和检修商场收银POS系统和收银台收银机；

2、商场网络系统的使用授权管理工作；

3、编制、分配、管理商场网络IP地址；

4、监控商场网络安全，维护商场网站，提供相关技术支持；

5、维护与保养办公场所电脑硬件和网络系统；

6、参与监督录入的更新与维护商品资料、供应商信息、合同信息、大客户档案、商品损溢记录等；

7、电脑设备、配件的采买与使用管理；

8、生成帐面库存，配合盘点工作，提供相关报表。

三、信息部各岗位职能说明

（一）信息部主管

1、组织本部门日常工作，确保商场收银电脑设备、POS系统正常运行；

2、合理安排部门各岗位工作任务，与相关部门保持良好沟通；

3、依据总经理指令提供网络系统使用授权；

宿迁国泰百货大楼股份有限公司管理手册信息部

4、主持部门例会，组织必要的技能培训；

5、电脑设备、配件的采买和使用的核实审批；

6、解决重大、突发性系统故障和设备故障；

7、定期评估商场网络安全，向总经理报告。

（二）维护员

1、维护保养商场POS系统和收款机，提供技术支持；

2、分配、记录、管理商场IP地址；

3、备份系统数据，检测电脑病毒；

4、监控网络安全，定期提交网络运行报告；

5、处理一般性系统故障和设备故障。