医院院科两级管理奖惩制度

第一篇：医院院科两级管理奖惩制度

医院院科两级管理奖惩制度

院长为医院医疗质量管理第一责任人，全面负责医院医疗质量管理工作。科室主任为各科室工作的第一责任人，在院长领导下，全面负责本科行政、业务、经济管理、医疗质量、医保等工作。结合医院目前实际工作情况，为了调动科室主任以及科室工作人员的积极性，确保院科两级管理顺利进行，医院特制定院科两级管理奖惩制度。

一、科室主任应加强本科室工作人员的医德医风教育，督促本科室医务人员执行《XX医院规章制度》，廉洁自律，克己奉公，团结协作，构造和谐医患关系而努力。在日常工作中严格执行医院制定的《XX医院30条基本管理条例》《员工手册》之规定。如有违反，严格按照《XX医院30条基本管理条例》中第二章处罚规定第十一条至三十条规定及医院《员工手册》第七章奖惩制度第三十三节解聘等规定执行处罚。

二、科室主任要经常督促科室工作人员执行《广东省常见病诊疗操作规范》和医院各种相关的《医疗核心制度》及法律法规，确保医疗质量安全，不断提高医疗质量，及时处理纠纷。科主任要督促科室人员严格执行《抗菌素临床应用指导原则》《处方管理办法》，做到合理检查、合理治疗、合理用药，努力减轻病人经济负担。如有违反，严格按照《XX办字2015-26 1（关于要求及时完善病历归档的通知）》、《XX办字2015-33（关于制定医疗质控处罚的规定）》执行处罚。

三、科室主任必须要求科室工作人员按照《XX市社会保险定点医院医疗服务质量考评标准》的要求为参保人提供优质、规范的医疗服务。基本医疗以及工伤医疗服务病人在住院治疗期间，科室工作人员必须严格按照医院院长与科室主任签定的《2016年度XX医院社保基金使用责任状书》中的条款执行。如有违反，严格按照《2016年度XX医院社保基金使用责任状书》中第一条至第十一条规定执行处罚。

四、科室工作人员在日常的医疗质量管理工作中，如违反医院各项管理规定及医疗核心制度及法律法规，导致医疗事故发生所产生医疗纠纷导致赔偿的，严格按照医院制定的《港湾办字2016-21（关于修订医疗纠纷处理制度及流程图的通知）》的相关规定执行处罚。

五、科室工作人员在日常医疗质量管理工作中，工作成绩突出者、在抢救急危重病人时有立功表现者、为医院的利益敢于同不正之风作斗争者、制止重大的医疗差错事故者、积极开展新技术为医院赢得社会效益和经济效益者以及各项先进个人和先进集体等，严格按照医院《员工手册》第七章第三十二节奖励条款执行奖励。

第二篇：医院信息科奖惩制度

医院信息科 奖惩制度

总则：

第一条 为了确保科室工作质量和正常秩序，强化科室管理，健全内部监督约束机制，在职工中牢固树立“以病人为中心，以临床服务为核心”的宗旨，充分调动职工的积极性和创造性，特制定本细则。

第二条 科室职工必须努力钻研业务，以精湛的信息技术、娴熟的服务技能，为医院各科室提供优质的信息技术服务。

第三条 本制度中相关内容的执行方法：

1、科主任深入基层，监督检查，发现问题，调查核实；

2、职工之间相互监督，促进进步；

3、其它科室反映问题，科主任调查核实；

4、科室不定期抽查。

第四条 以下奖则与惩则按分计算，每分20元。奖则：

第一条 在工作中能顾全大局，主动作为，能正确对待各种复杂事件，并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的，每次奖励1分。

第二条 敢于同违纪失职行为作斗争，在改善服务或管理方面献计献策且对科室有重大发展意义的，每次奖励1分。

第三条 积极研究、推广新技术、新项目，做出显著成绩 创造良好效益的，每次奖励2分。

第四条 在医疗服务上认真、热情，坚持优质服务，及时响应并着手解决临床问题需求，科室内部进行表扬表彰。

第五条 凡在正式报刊、杂志发表论文的，区级、市级奖励3分，省级奖励4分，国家级奖励5分。

第六条 积极在科室、院内、院外交流经验、授课的，科室内部每次奖励1分，院内每次2分，院外每次3分。惩则：

第一条 工作人员服务态度差，发生冷、硬、顶、推、拖，扣发当事人1分。

第二条 工作人员在手头上无工作时接到电话或者任务安排的，5分钟之内不进行响应的，扣当事人1分。

第三条 不能与同事密切配合主动完成应共同完成的工作任务，扣当事人1分。

第四条 诋毁他人、或挑拨离间，影响团结和工作，扣当事人3分。

第五条 处理问题不及时、不得力、不作为、责任心不强，不服从领导安排、未按时完成工作或领导交办的其它工作任务，违者每次扣当事人2分。

第六条 各科员职责范围内所收集整理汇总的软、硬件问题，建立台帐，并积极跟进问题处理情况，每周最少一次反馈，按周抽查未及时建立问题台账/或跟进问题处理情况/未汇报，扣责任人2分。

第七条 不履行或不正确履行职责、不按规定或程序办事、违反技术操作规范或服务规范，工作不到位、超越或滥用职权，造成严重后果的，扣当事人3分。

第八条 按有关规定应该上报或请示的重大事项，未及时上报、知情不报或故意隐瞒的，扣当事人3分。

第九条 医院工作人员由于服务工作存在缺陷被服务对象投诉，经核实后认定属实的，视为有效投诉，对有效投诉，扣当事人2分，并立即整改。

第十条 工作人员外出不按要求佩证上岗的扣当事人1分。第十一条 职能科室间的临界工作、科室各科员间的临界工作，经领导协调裁决后，仍发生互相推诿，不配合，踢皮球者，扣当事人2分。

第十二条 劳动纪律差，上班无故迟到、早退一次达10—50分钟，扣1分，60分钟以上的按旷工半天处理，扣当事人3分，不假不到的扣5分。

第十三条 违反医院或科室规章制度、操作规程，不虚心接受批评，无理取闹或吵架，扣2分。

第十四条 个人无安全意识或个人原因，造成中心机房或办公室火警、火险、被盗等情况，扣5分，并赔偿相应损失。

第十五条 浪费水电者，如开无人灯、空调、饮水机、电脑、水龙头未关等，发现一起扣当事人1分。第十六条 数据库使用后未关者，扣责任人1分；双网使用完后下班未关其一者，扣责任人1分。

第十七条 值班记录本/机房值班日志未填写或不完善，或填写内容与实际情况不符，经调查核实（未严格到机房认真巡查者），扣责任人3分。

第十八条 惩奖原则未尽事宜由科室负责人根据实际情况扣分处理。

以上罚则如果医院层面已执行，则科室不再重复执行。

信息科 2017年2月27日

第三篇：医院级两级奖惩制度

为了加强医院的科学管理，保证各项工作目标的实现，全面完成各项任务，现根据医院实际情况，制定院、科两级奖惩制度。

一、总体要求

医院实行院长负责制，科室实行科主任负责制，全院各级各类人员必须遵守国家的法律法规和各项规章制度，严格履行岗位职责，严格按操作规程办事。做到层级管理清晰，责、权、利明确，医院管理有章，医疗活动有序，严格考核，奖罚分明，使医院逐步走向科学化、现代化管理的轨道。

二、考核方式

考核方式主要采取查问看和暗访、集中与分散、综合与单项等办法，并按各项工作的量化标准和主、客观指标进行考核评定。

1、医院接受上级卫生行政部门的年终综合目标管理、等级医院复查考核，以及市政府及有关行政部门对医院单项工作和指令性任务的考核。

2、医院组织有关人员每季度对全院各科室（班组）的综合情况考核一次，年未进行全年工作的总体考核；各职能处室按分管的工作不定期的对临床各科室的单项工作进行考核。

3、各科室（班组）每月对本科室的工作及工作人员履行职责、完成任务情况进行考核。

三、考核内容

1、国家有关卫生政策落实情况，上级下达的指令性任务完成情况。

2、医院各项规章制度执行情况，各级各类人员履行岗位职责情况。

3、医护质量、服务流程方面情况。

4、医疗教学、医疗科研方面情况。

5、社会效益和经济效益指标完成情况。

6、财务与经济管理方面的情况

7、精神文明和行风建设情况。

8、医院环境和爱国卫生情况。

9、医院安全（包括医疗安全）和社会治安综合治理情况。

四、奖惩办法

1、院级领导在考核中，因贯彻执行国家卫生政策不力、指令性任务完成不好、综合目标管理项目没完成、管理不到位或不作为等情况，取消年终奖励和个人精神文明奖，停发三至六个月的管理津贴，并在党委民主生活会上作自我检查。因管理不善，严重渎职，给医院工作造成严重影响的，报上级部门给予党纪政纪处分。

2、科室负责人在医院的季度考核和考核中，如果综合目标和单项任务没有按有关要求达标、不严格执行各项规章制度和操作规程的，无故不参加医院各种会议或不按要求贯彻执行的、不严于管理或奖惩不逗硬的、出现医疗事故的等情况，除按医院有关规定落实奖惩外，取消科室班子的年终奖励和申报精神文明科室资格，停发一至三个月管理津贴。因管理不善，严重渎职，出现医疗责任事故，给予党纪政纪处分。

3、各级各类工作人员在科室每月的考核检查中，如果没有严格履行岗位职责、不遵守医院各项规章制度、没有完成各项任务指标、在工作中出现严重的差错事故等情况，科室负责人按医院和本科室的有关规定进行奖惩。如果情节恶劣、影响很坏、拒不改正，上报医院进行处理，除下岗学习、自找岗位外，给予党纪政纪处份。

第四篇：医院感染管理奖惩制度

医院感染管理奖惩制度

为了进一步加强医院感染管理，增强医护人员对医院感染的防范意识和责任感，提高医疗服务质量，全面落实各项医院感染管理措施，杜绝因感染造成的医疗事故和纠纷，对医院感染管理工作作如下奖惩规定：

一、科室必须认真执行各项医院感染管理规章制度，每月医院感染管理综合质量考核得分达到医院标准前十名者给予奖励200元。

1、每月院感综合质量考核得分达不到标准，每降低1分，扣除10元，因无故缺席学习会议者扣50元。

2、在诊断或治疗过程中，违反无菌操作规则，每发现一次，扣除科室金20元（其中科室负责人10元，责任人10元）。

3、使用或储存中的灭菌物品超过有效期，每发现一次，扣除科室奖金20元（其中科室负责人10元，责任人10元）。

4、对需要灭菌的物品，不按要求定期灭菌，弄虚作假，每发现一次，扣除科室奖金20元（其中科室负责人10元，责任人10元）。

5、每月对各科环境卫生学进行监测，空气、物表、手卫生一项不合格扣除科室奖金20元（其中科室负责人10元，责任人10元）。

6、科室每漏报一例院感病例，扣除科室主管医生奖金20元。

7、对使用抗生素的病人，中途更换抗生素，病历无记录，每发现一次，扣除科室医生奖金20元。

8、对发生医院感染隐瞒不报的，每发现一例，扣除科室医生20元。

第五篇：医院感染管理奖惩制度

医院感染管理奖惩制度

1．医院感染控制管理是医疗质量的一个重要组成部分，应实行严格的考核制度。

2．感染管理科对各病区发生医院感染情况进行每季度考核一次，考核项目为病区发生院内感染率、漏报率和送检率。

3．各级医生应合理应用抗生素，加强对I类切口感染发生率的控制，每季度对科室出现I类切口感染情况进行通报，对发生I类切口感染的科室落实考核制度。

4．加强对各部门的环境卫生学监测，对环境卫生学监测不符合标准的科室，应积极查找原因，重新消毒监测，直至合格。对三次以上(含三次)屡教不改的科室，扣罚科室劳务费并全院通报。

5、各级医护人员应执行各项无菌操作，规范操作流程。对违反无菌操作的医护人员及时向科主任、护士长反馈，全院通报批评，并扣罚当事人劳务费；由此而造成的重大医源性感染者，提交医院感染管理委员会讨论处理意见并加重处罚。

6、感染管理科每季度和护理部、后管科对全院各部门医疗废物处置情况按照《医疗废物管理条例》要求进行全面抽查，并按院感质控考核标准落实考核。

7、加强对一次性医疗用品和植入物的管理。严格执行上级卫生行政部门的有关规定。凡违反一次性医疗用品及植入物有关规定的，按医院有关规定进行考核。