电大金融学小抄(完美版),office2000可打开![五篇]

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第一篇:电大金融学小抄(完美版),office2000可打开!

一、名词解释

1金融工具是在信用活动中产生的、能够证明债权债务或所有权关系并据以进行货币资金交易 的合法凭证。

2间接标价法, 直接标价法的对称,即用一定单位的本国货币来计算应收若干单位的外国货币的 汇率标价方法。

3证券行市是指在二级市场上买卖有价证券时的实际交易价格。对有价证券的发行人和 投资者来说,证券行市不仅影响证券新的发行价格,而且是影响投资决策的主要因素。

4银行信用是指银行或其他金融机构以货币形态提供的信用。银行信用属于间接信用,是重要的融资形式。

5金融结构是指构成金融总体的各个组成部分的分布、存在、相对规模、相互关系与配合的状态。6 公开市场业务是指中央银行在金融市场上公开买卖有价证券,以次来调节市场货币量的政策行为。

7、格雷欣法则金银复本位制条件下出现的劣币驱逐良币现象。指当两种实际价值不同而名义价值相同的铸币同时流通时,实际价值较高的通货即良币,被熔化、收藏或输出国外,退出流通,而实际价值较低的劣币则充斥市场的现象。

8、泡沫经济是伴随信用发展出现的一种经济现象。即依靠信用造成虚假需求,虚假需求又推动了虚假繁荣,导致经济过度扩张。当信用扩张到无法再支撑经济虚假繁荣时,泡沫就会破灭,并引起金融市场的动荡,甚至导致金融危机或经济危机。

9、货币乘数指货币供应量对基础货币的倍数关系,亦即基础货币每增加或减少一个单位所引起的货币供给量增加或减少的倍数。不同口径的货币供给量有各自不同的货币乘数。

10、金融风险经济中的一些不确定因素给融资活动带来损失的可能性。主要包括信用风险、利率风险、汇率风险、流动性风险、通货膨胀风险、汇兑风险等,经济发展的内在复杂性使这些风险相互关联。

11、出口信贷是出口国为支持和扩大本国产品的出口,提高产品的国际竞争能力,通过提供利息补贴和信贷担保的方式,鼓励本国银行向本国出口商或外国进口商提供的中长期信贷。

12、基准利率是指在多种利率并存的条件下起决定作用的利率。当它变动时,其他利率也相应发生变化

13资本市场(又称长期资金市场,是以期限一年以上的金融工具为媒介进行长期性资金交易活动的市场。广义的资本市场包括银行中长期存贷款市场和有价证券市场;狭义的资本市场则专指发行和流通股票、债券、基金等证券的市场,统称证券市场。)14 金融结构(是指构成金融总体的各个组成部分的分布、存在、相对规模、相互关系与配合的状态。)15国际资本流动(资本跨越国界从一个国家向另一个国家的运动。国际资本流动包括资本流入和资本流出两个方面。)16派生存款(由商业银行发放贷款、办理贴现或投资等业务活动引申出来的存款。)17间接标价法(用一定单位的本国货币来计算应收若干单位的外国货币的汇率标价方法。)18公开市场业务(指中央银行在金融市场上公开买卖有价证券,以此来调节市场货币量的政策行为。)19货币政策:有广义和狭义之分。通常是指中央银行为实现既定的经济目标运用各种工具调节货币供应量,进而影响宏观经济运行的各种方针措施。20格雷欣法则(金银复本位制条件下出现的劣币驱逐良币现象。指当两种实际价值不同而名义价值相同的铸币同时流通时,实际价值较高的通货即良币,被熔化、收藏或输出国外,退出流通,而实际价值较低的劣币则充斥市场的现象。)21货币乘数(指货币供应量对基础货币的倍数关系,亦即基础货币每增加或减少一个单位所引起的货币供给量增加或减少的倍数。不同口径的货币供给量有各自不同的货币乘数。)22金融市场(资金供求双方借助金融工具进行各种资金交易活动的场所。它是一国市场体系的重要组成部分,有多个子市场,其中最主要的是货币市场和资本市场。)23经济货币化(指一国国民经济中用货币购买的商品和劳务占全部产出的比重及其变化过程。)428页 24票据贴现(票据的持有者在票据未到偿还期之前,以一定的价格将票据转让给金融机构,获得现款的行为。)

二、判断正确与错误

1、金币本位制条件下,流通中的货币都是金铸币。(Χ)

2、格雷欣法则是在金银复本位制中的“双本位制”条件下出现的现象。(√)

3、直接标价法是用一定单位的外国货币为标准,来计算应付若干单位的本国货币。(√)

4、牙买加体系规定黄金和美元不再作为国际储备货币。(Χ)

5、信用关系是现代经济中最普遍、最基本的经济关系。(√)

6、回购是指资金供应者从资金需求者手中购入证券,并承诺在约定的期限以约定的价格返还证券的经济行为。(Χ)

7、商业银行经营的风险性与赢利性之间是负相关关系。(Χ)

8、法定准备金率与存款派生倍数之间呈现正比关系。(Χ)

9、对于居民与非居民的界定是判断交易是否应纳入国际收支统计的关键。(√)

10、中央银行的货币发行在中央银行资产负债表中列在资产一方。(Χ)

11、在货币层次划分中,流动性越强包括的货币范围越大。(×)

12、银行券只在不兑现的信用货币制度下流通,在金属货币制度中不存在。(×)

13、布雷顿森林体系下的汇率制度是以黄金——美元为基础的、可调整的固定汇率制。(√)

14、企业的债权信用规模影响着企业控制权的分布,由此影响着利润的分配。(√)

15、对任何国家来说,国际储备的规模都是越大越好。(×)

16、现代经济中国家信用的作用日益增强,是由于国家的职能得到强化,对宏观经济进行调节和控制的结果。(√)

17、《巴塞尔协议》中为了消除银行间不合理竞争,促进国际银行体系的健康发展,规定各国银行的资本充足率都应达到6%。(×)

18、商业银行经营的“三性原则”是具有完全内在统一性的整体。(×)

19、由于回购协议交易的标的物是高质量的有价证券,市场利率的波动幅度较小,因此,回购协议是无风险交易。(×)

20、身处弱势有效市场意味着无法根据股票历史价格信息获取利润。(√)21区域性货币制度的理论基础是蒙代尔的最适度货币区理论。(√)

22存款保险制度是为了维护存款者利益和金融业安全而建立的,它强制规定商业银行必须加入存款保险。(×)

23、信用膨胀引发的通货膨胀是是成本推进型通货膨胀。(×)

24、中央银行可以通过公开市场业务增加或减少基础货币。(√)

25、越南盾、缅甸元等由于是非自由兑换货币,因而不是外汇。()

26、原始存款就是商业银行的库存现金商业银行在中央银行的准备金存款之和。(×)

27、对于新兴市场国家来说,金融全球化利弊兼具。(√)

28、资本市场通过间接融资方式可以聚集巨额长期资金。(×)

29、以复利计息,考虑了资金的时间价值因素,对贷出者有利。(√)30、个人信用主要是指个人作为债权人的信用活动。(×)

31、我国货币层次中的M0即现钞不包括商业银行的库存现金,而是指居民手中的现钞和企业单位的备用金。(√)

32、在金币本位制条件下,流通中的货币都是金铸币。(×)

33、牙买加体系规定黄金不再作为国际储备货币。(√)

34、一般来说,一国货币贬值,会使出口商品的外币价格上涨,导致进口商品的价格下跌。(×)

35、信用中介机构是指为资金借贷和融通直接提供服务的机构,通常简称为金融机构。(√)

36、商业信用是工商企业之间提供的信用,它以商品买卖活动为基础。(√)

37、降低交易成本,提供金融便利是所有金融机构具有的基本功能。(×)

38、在分业经营的金融机构体系中,投资银行、储蓄银行和商业银行等银行性金融机构,都可以吸收使用支票的活期存款。(×)

39、中央银行在公开市场上买进证券,只是等额的投放基础货币,并非等额的投放货币供应量。(√)40、一般来说,通货膨胀有利于债务人而不利于债权人。(√)

三、单项选择题

1、商业银行从事的不列入资产负债表内却能影响银行当期损益的经营活动,是商业银行的(),且其可以有狭义和广义之分。

A、资产业务 B、负债业务 1C、表外业务 D、中间业务

2、下列属于货币政策中介目标的是()。

1A、基础货币 B、经济增长 C、稳定物价 D、充分就业

3、成本推动说解释通货膨胀时的前提是()。

A、总供给给定 1 B、总需求给定 C、货币供给给定 D、货币需求给定

4、可以直接增减流通中现金的货币政策工具是()。

A、流动性比率 B、公开市场业务 C、法定存款准备金率 1D、再贴现政策

5、凯恩斯的货币需求函数非常重视()。

A、恒久收入的作用 B、人力资本的影响 1C、利率的作用 D、汇率的作用

6、中央银行若提高再贴现率,将()。

A、迫使商业银行降低贷款利率 1 B、迫使商业银行提高贷款利率 C、使企业得到成本更低的贷款 D、对商业银行和企业都基本没有影响

7、在多种利率并存条件下起决定作用的利率是()。

1A、基准利率 B、实际利率 C、公定利率 D、差别利率

8、有价证券的二级市场是指()。

A、证券发行市场 B、货币市场 C、资本市场 1D、证券转让市场

9、下列属于应在资本市场筹资的资金需求是()。

A、有一笔暂时闲置资金 B、商业银行的准备金头寸不足 C、流动性资金不足 1D、补充固定资本

10、下列关于人民币发行管理方面的正确规定是()。

A、发行库由商业银行经营 B、业务库由中国人民银行管理 1C、发行库保存发行基金 D、业务库保存回笼基金

11、衡量生产一体化的核心指标是()。

A、跨国公司海外分支机构的生产值 B、海外分支机构的销售额 1C、国际直接投资额 D、海外分支机构出口额

12、影响外汇市场汇率变化的最主要要素是()。

1A、国际收支状况 B、经济增长 C、人们的预期 D、货币政策

13、下列属于非系统性风险的项目是()。

A、购买力风险 1B、信用风险 C、市场风险 D、政策风险

14、下列货币政策操作中,引起货币供给量增加的一项是()。A、提高法定存款准备金率 B、提高再贴现率 C、中央银行卖出有价证券 1 D、降低再贴现率

15、金融监管最基本的出发点是()。

A、维护国家和阶级利益 1 B、维护社会公众利益 C、控制金融机构经营风险D、维护金融秩序

16、金融创新增强了货币供给的()。1A、内生性 B、外生性C、可测性D、可控性

17、根据我国商业银行法的规定,我国现行商业银行体系采用的是()模式。A、全能型B、单元型C、混业经营型 1D、职能分工型

18、在我国出现的第一家现代商业银行是()。

A、西北农业银行 1 B、英国丽如银行C、中央银行D、中国通商银行

19、利息是()的价格。A、外来资本B、货币资本 1C、借贷资本D、银行资本 20、下列属于信用范畴的项目是()。A、财政拨款B、商品买卖C、救济 1 D、赊销 21有价证券的二级市场是指()A、证券发行市场 1B、证券流通市场C、货币市场D、资本市场

22、“金融二论”的代表人物是()。

A、马克思和恩格斯B、凯恩斯和托宾 1C、麦金农和萧D、弗里德曼和施瓦茨

23、在下列影响基础货币增减变动的因素中,()的影响最主要。1A、中央银行对商业银行的债权B、中央银行对政府债权C、固定资产的增减变化D、国外净资产

24、我国目前实行的中央银行体制属于()。

A、准中央银行制B、复合中央银行制C、跨国中央银行制 1D、单一中央银行制

25、货币均衡的自发实现主要依靠()。

A、价格机制B、中央银行宏观调控 1C、利率机制D、汇率机制

26、下列变量中,()属于典型的外生变量。A、利率 1B、税率 C、汇率D、价格

27、作用力度最强的货币政策工具是()。

A、公开市场业务B、再贴现政策C、流动性比率 1 D、法定存款准备金率

28、下列金融工具中属于直接金融工具的是()。

1A、企业股票 B、大额可转让定期存单 C、银行承兑汇票D、银行支票

29、商业信用是企业之间由于()而相互提供的信用。A、生产联系 1B、商品交易C、物质交换D、产品调剂 30、西方经济学家一般认为利率是由()所决定的。A、货币供求B、利润率C、利润的平均水平1D、供求关系

31、按照国际收支平衡表的编制原理,凡是引起资产增加的项目应记入()。1A、借方 B、贷方C、借贷双方D、附录

32、国际资本流动可以借助衍生金融工具所具有的()效应,以一定数量的国际资本控制名义数额远远超过自身的金融交易数量。A、羊群B、冲击 1C、杠杆 D、一体化

33、信用的基本特征是()。A、无条件的价值单方面让渡 1B、以偿还为条件的价值单方面转移C、无偿的赠与或援助D、平等的价值交换

34、经济全球化的先导和首要标志是()。

A、货币一体化B、生产一体化C、金融全球化 1D、贸易一体化

35、中间汇率是指()。A、开盘汇率与收盘汇率的平均数B、即期汇率与远期汇率的平均数C、官方汇率与市场汇率的平均数 1 D、买入汇率与卖出汇率的平均数

36、下列属于我国目前最主要的货币政策中介目标的是()。A、利率B、汇率C、基础货币 1D、货币供应量

37、在引起通货膨胀的原因中,()属于需求拉上型通货膨胀。1A、财政赤字B、利润推动C、预期不当D、体制因素

38、下列方程式中()是马克思的货币必要量公式。A、MV=PT B、P=MV/T 1C、M=PQ/V D、M=KPY

39、货币均衡的自发实现主要依靠()。

1A、利率机制 B、汇率机制C、价格机制D、中央银行调控机制

40、在下列控制经济中货币总量的各个手段中,中央银行可以灵活使用的市场性工具是()。A、再贴现政策1B、公开市场业务C、信贷规模控制D、法定准备金率

四、多项选择题

1、下列关于利息的理解中正确的是(BCE)。

A、利息只存在于资本主义经济关系中B利息属于信用范畴C利息的本质是对价值时差的一种补偿 D利息是企业生产成本的构成部分E利息构成了信用的基础

2、现代银行的形成途径主要包括(AC)。A、由原有高利贷银行转变而成B、政府出资设立C、按股 份制形式设立D、政府与私人部门合办E私人部门自由设立

3下列属于金融市场参与者的有(ABCDE)A居民个人B、商业性金融机构C、政府D、企业E、中央银行

4、商业银行的负债业务是指银行吸收资金的业务,即形成银行资金来源的业务,包括(ABD)

A、银行自有资本B、存款负债C、现金D、其它负债 E、存放同业存款

5、从交易对象的角度看,下列属于货币市场的子市场是(BCD)。

A、基金市场B、同业拆借市场C、商业票据市场D、国库券市场E、回购协议市场

6、资本市场发挥的功能有(ABDE)。A是筹集资金的重要渠道B、是资源合理配置的有效场所C、调剂临时性资金余缺D、有利于企业重组E、促进产业结构向高级化发展

7、下列属于我国居民的有(BCDE)。A美国驻华使馆外交人员B、在法国驻华使馆工作的中国雇员C、某一在华日本独资企业的中国雇员D、国家希望工程基金会E、在北京大学留学三年的英国留学生

8、下列各项中属于国际信贷的是(ACDE)。

A、政府信贷B、政府证券C、国际金融机构贷款D、国际银行贷款E、出口信贷

9、中央银行的三大政策工具是指(BCD)。

A、信贷配额B、再贴现政策C、公开市场业务D、法定存款准备金率E、窗口指导

10、下列不属于高利贷信用特点的是(BD)。A具有较高的利率B、促进社会化大生产的发展C、具有资本的剥削方式D、具有资本的生产方式E、与社会生产没有直接的密切联系

11、下列(AD)属于货币的作用。A、降低了产品交换成本B、提高了衡量比较价值的成本C、提高了产品交换成本D、降低了衡量比较价值的成本E、提高了价值储藏成本

12、下列属于社会征信系统子系统的是(ABCDE)。

A、信用档案系统B、信用调查系统C、信用评估系统D、信用查询系统E、失信公示系统

13、下列经济行为中属于消费信用范畴的是(CDE)。A、出口信贷B、国际金融租赁C、企业向消费者以延期付款方式销售商品D、银行向学生提供助学贷款E、银行向消费者提供的住房贷款

14、在下列各因素中,能够对利息率产生决定或影响作用的有(BCDE)。

A、最高利润水平B、平均利润水平C、物价水平D、借贷资本的供求关系E、国际利率水平

15、金融机构在经营中必须遵循(BCD)原则。A、效益性B、安全性C、流动性D、盈利性 E、时效性

16、下列货币政策工具中,属于一般性的货币政策工具是(ACE)。

A、存款准备金政策B、道义劝告C、公开市场业务D、优惠利率E、再贴现政策

17、下列属于金融衍生工具的有(AD)。

A、股票价格指数期货B、银行承兑汇票C、短期政府债券D、货币互换E、开放式基金

18、政府发行短期债券的主要目的是(AC)A、满足政府短期资金周转的需要B、获取投资收益C、为中央银行公开市场业务提供操作工具D、作为流动资产的二级准备 E、当作投资组合中一项重要的无风险资产

19、金融全球化的消极作用有(ABCDE)。A、增加金融风险B、金融虚拟化程度加深C、削弱国家宏观经济政策的有效性D、金融危机在全球范围内的传递加快E、国际金融的脆弱性增加

21、不兑现信用货币制度下,主币具有以下性质(ABD)。A、国家流通中的基本通货B、国家法定价格标准C、面值为货币单位的等份D、发行权集中于中央银行或指定发行银行E、足值货币

22、目前我国实行的银行结售汇制的主要内容是(AD)。

A、无条件的售汇B、有条件的售汇C、无条件的购汇D、有条件的购汇E、以上都不对 20、货币政策的四要素是指(BCDE)。A、传导机制B、政策工具C、中介指标D、政策目标E、操作指标

23、对信用与货币关系描述正确的是(ABDE)。A、信用与货币是两个既相互联系又互相独立的经济范畴B、信用与货币的产生都与私有制相关C、信用的出现使货币的流通范围减小D、信用的扩张会增加货币供给,信用紧锁则减少货币供给E、整个货币制度是建立在信用制度基础之上的

24、银行信用的特点是(ABE)。

A、银行信用可以达到巨大规模B、银行信用是以货币形态提供的信用C、银行信用本质上是以商品形态提供的信用D、银行信用的方向和期限受到限制E、银行信用具有相对灵活性,可以满足不同贷款人的需求

25、在我国,对利率水平高低的影响描述正确的是(ACE)。

A、平均利润率上升,利率总水平提高 B、平均利润率上升,利率总水平下降 C、物价上涨,利率上升D、物价上涨,利率下降E、资金流出国外,利率水平上升 26、1994年,我国相继成立了几家政策性银行,它们是(BDE)。

A、交通银行B、国家开发银行C、中国民生银行D、中国进出口银行E、中国农业发展银行

27、中央银行的特点可以概括为(ABE)。

A、“发行的银行” B、“国家的银行”C、“存款货币银行” D、“监管的银行”E、“银行的银行”

28、保险公司的保险基金运作方式主要是(ABD)。

A、银行存款B、证券投资 C、投资不动产D、发放抵押贷款 E、发放信用贷款

29、当代金融业务创新体现在(ACD)。A、新技术在金融业中广泛应用B、金融制度创新C、金融工具不断创新D、新业务和新交易大量涌现E、金融组织机构创新 30、凯恩斯认为,人们持有货币的动机可以概括为(CDE)。A、投资动机B、消费动机C、交易动机D、预防动机E、投机动机

31、我国大陆金融机构体系的特点是以(ABCE)作为最高金融管理机构,实行分业经营与分业监管。A、银监会B、证监会C、保监会D、财政部E、中央银行

32、商业银行的外部组织形式目前主要有(ACDE)等类型。

A、总分行制B、代理行制C、单一银行制D、持股公司制E、连锁银行制

33、下列金融工具中,没有偿还期的有(AC)。

A、永久性债券B、银行定期存款C、股票D、大额可转让定期存单E、商业票据

34、证券投资的基本面分析应当考虑的因素有(ABDE)。

A、经济运行周期B、宏观经济政策C、证券过去的价格形态D、产业生命周期E、上市公司业绩

35、下列各项中应该记入国际收支平衡表经常转移项目中的有(ABDE)。

A、外国政府的无偿援助B、私人的侨汇C、支付给外国的工资D、战争赔款E、对国际组织的认缴款

36、金融全球化条件下的一国金融监管和协调更多地依靠(ACE)。A、各国政府的合作B、各国金融机构依法经营C、国际性金融组织的作用D、一国货币政策的有效性E、国际性行业组织的规则

37、国际货币基金组织成员国的国际储备,一般可分为(ABCE)。

A、黄金储备B、外汇储备C、在IMF的储备头寸D、欧洲货币单位E、特别提款权

38、中央银行是在解决下列(ABCE)等问题的过程中逐步产生发展起来的。

A、银行券的发行问题B、票据交换和清算问题C、最后贷款人问题D、政府筹资问题E、金融监管问题

39、关于通货膨胀,下列描述正确的是(ABCD)。A、纸币流通条件下的货币现象B、货币供给量超过了货币需求量C、物价普遍上涨D、货币贬值E、生产过剩 40、下列各项中,属于货币政策目标的是(ABCDE)。A、金融稳定B、国际收支平衡C、充分就业D、经济增长E、稳定物价

五、简答题:

1金融市场监管有哪些原则?(1)金融市场监管的含义包括两个层次:一是指国家或政府对金融市场上各类金融机构和交易活动所进行的监管;二是指金融市场上各类机构及行业组织进行的自律性管理。(2)金融市场监管的原则是:公开、公正、公平原则;制止背信的原则;禁止欺诈、操纵市场的原则。

2、与直接融资相比,间接融资的优点和局限性有哪些?优点:(1)灵活便利;(2)安全性高;(3)规模经济。局限性:(1)割断了资金供求双方的直接联系;(2)减少了投资者的收益。

3、要充分发挥利率的作用应该具备哪些条件?(1)市场化的利率决定机制。(2)灵活的利率联动机制。(3)适当的利率水平。(4)合理的利率结构。

4不兑现的信用货币制度有什么特点?(1)现实经济中的货币都是信用货币,主要由现金和银行存款构成。(2)现实中的货币都是通过金融机构的业务投入到流通中去的。(3)国家对信用货币的管理和调控成为经济发展的必要条件。

5、商业银行在经营过程中为什么要统筹考虑三个基本原则?(1)商业银行经营过程中必须遵循的三个基本原则是盈利性、流动性和安全性,简称“三性”原则。(2)三个基本原则之间既相互统一,又有一定矛盾。(3)正是因为三者之间的矛盾性,商业银行在经营过程中才必须统筹考虑三者关系,综合权衡利弊,不能偏废。一般应在保持安全性、流动性的前提下,实现盈利的最大化。

6、简述金融全球化对一国货币政策有效性的影响。(1)金融全球化会削弱国家宏观经济政策的有效性,这是金融全球化的消极作用。(2)随着金融全球化的发展,一国经济金融的发展越来越受到外部因素的影响,使国家货币政策在执行中出现有效性降低的情况。(3)同时,国际游资也会因一国利率提高而大量涌进该国,从而使该国紧缩通货的效力受到削弱。

7长期国际资本流动与短期国际资本流动有什么区别?(1)长期国际资本流动是指期限在一年以上的资本的跨国流动。短期国际资本流动是指期限在一 年以内的资本跨国流动。(2)两者的区别主要有:投资目的不同;投资期限与稳定性不同;对一国货币供应量影响不同;对汇率和利率的影响不同。

8选择性货币政策工具主要有哪些?(1)消费者信用控制。(2)证券市场信用控制。(3)不动产信用控制。(4)优惠利率。(5)预缴进口保证金。

9简述发展中国家货币金融发展的特征。(1)货币化程度低下。2金融体系呈二元结构,即现代化金融机构与传统金融机构并存。3金融市场落后(4)政府对金融实行过渡干预。

10影响货币均衡实现的主要因素有哪些?(1)货币均衡的实现除了利率机制发挥作用外,还有以下影响因素。2中央银行或货币当局必须具有足够并且有效的调控手段。3国家财政收支要保持基本平衡。4生产部门结构要基本合理。5国际收支必须保持基本平衡。11简述国际储备的含义和作用。(1)国际储备是一国货币当局可用于干预外汇市场,平衡国际收支差额的资产。一国国际储备主要包括:黄金储备、外汇储备、特别提款权和在IMF的储备头寸。(2)国际储备的作用:削减国际收支困难;维持本币汇率稳定;充当对外举债的信用保证。

12、通货膨胀主要有哪些类型?(1)通货膨胀是指由于货币供给过多而引起的货币贬值、物价普遍上涨的货币现象。

(2)通货膨胀的分类:按通货膨胀的原因可划分为:需求拉上型、成本推动型、结构失调型和预期型通货膨胀等几种类型;按通货膨胀的表现形式可划分为:公开型通货膨胀与隐蔽型通货膨胀;按物价总水平上涨的幅度不同,一般又把通货膨胀划分为爬行式通货膨胀、温和式通货膨胀、奔腾式通货膨胀和恶性通货膨胀。

13、同业拆借市场有哪些特点?(1)对进入市场的主体即进行资金融通的双方都有严格的限制,即必须都是金融机构或中央银行指定的某类金融机构,非金融机构,包括工商企业、政府部门等。

(2)融资期限较短。最初多为一日或几日的资金临时调剂,是为了解决头寸临时不足或头寸临时多余所进行的资金融通。

(3)交易额较大,而且一般不需要担保或抵押,完全是一种信用资金借贷式交易。双方都以自己的信用担保,都严格遵守交易协议。

(4)利率由供求双方议定,可以随行就市。同业拆借市场上的利率可由双方协商,讨价还价,最后议价成交。同业拆借市场上的利率,是一种市场利率,或者说是市场化程度最高的利率,能够充分灵敏地反映市场资金供求的状况及变化。

14、什么是货币政策时滞?它有哪些分类?(1)货币政策时滞是指从货币政策制定到最终影响各经济变量,实现政策目标所经过的时间,也就是货币政策传导过程所需要的时间。货币政策时滞可分为内部时滞和外部时滞。)

(2)内部时滞:是指中央银行从认识到制定实施货币政策的必要性,到研究政策措施和采取实际行动所经过的时间,也就是中央银行内部认识、讨论、决策的时间。在理论上,内部时滞可以分为两个阶段:

认识时滞:从客观需要到中央银行认识到这种必要性所经过的时间,称为认识时滞。

行动时滞:从中央银行认识到这种必要性到实际采取行动所经过的时间,称为行动时滞。

内部时滞的长短取决于货币当局对经济形势发展变化的预见能力,反映灵敏度、制定政策的效率和行动的决心与速度,等等。

(3)外部时滞:是指从中央银行采取行动到对政策目标产生影响所经过的时间,也就是货币对经济起作用的时间。外部时滞的长短主要由客观的经济和金融条件所决定。对于外部时滞,中央银行往往很难控制,因而是研究货币政策的时滞的重点。

15结合利率发挥作用应具备的条件,论述我国应如何充分发挥利率的作用。

答案要点:

1、要使利率充分发挥作用,必须具备以下条件:

(1)市场化的利率决定机制。2灵活的利率联动机制。3适当的利率水平。4合理的利率结构。

2、我国要充分发挥利率的作用,需要创造以下条件:

(1)改善利率发挥作用的环境,建立强有力的利益约束和诱导机制。

(2)逐步减少国家对利率的直接管制和授信限量的控制,使利率的决定与变动主要受经济内在规律的支配。

(3)改革现行利率机制,逐步实现利率决定市场化。

在各种利率之间建立起灵活的联动机制。在放松利率管制条件下,中央银行应通过对基准利率和货币供应量的调节来保持利率水平及其结

16、简述金融压制论与金融深化论的意义和不足之处。(1)金融压制论与金融深化论是美国经济学家罗纳德.麦金农和爱德华.肖在70年代提出的。该理论以发展中国家为研究对象,重点探讨金融与经济发展之间相互作用的问题,其核心观点和政策主张是要全面推 行金融自由化,取消政府对金融机构和金融市场的一切管制与干预。该理论被认为是对发展经济学和货币金融理论的主要贡献。

(2)金融压制论与金融深化论的积极意义表现在:关于金融与经济发展之间相互作用、相互影响的分析与说明,对研究现代信用货币经济的发展具有理论和实践价值; 对发展中国家经济发展问题的专门、深入的研究,弥补了西方主流经济理论在此方面的不足,丰富了西方金融理论和发展经济学;论证了市场机制在推动金融、经济发展进入良性循环的重要作用,提出的金融自由化和运作市场化的对策和建议,对于发展中国家有一定的针对性和适用性。

金融压制论与金融深化论的不足之处是:过分强调金融自由化; 过分强调金融在经济中的作用;认为解决了经济问题便万事大吉的观点具有片面性。

17.何谓货币制度?它主要包括哪些内容?

货币制度是指国家对货币的有关要素、货币流通的组织与管理等加以规定所形成的制度。货币制度自国家干预货币流通以后开始形成。较为完善的货币制度是随着资本主义经济制度的建立逐步确立的。货币制度的基本内容包括六个方面:

(1)规定货币材料。

(2)规定货币单位,即规定货币单位的名称和货币单位的“值”。

(3)规定主币和辅币。

(4)规定货币铸造权或发行权,金属货币流通下规定货币铸造权;信用货币流通下规定货币发行权在中央银行。

(5)有限法偿和无限法偿,即法律规定货币具有多大的支付能力。

(6)准备制度,如金准备、外汇准备、有价证券准备或物资准备等。

18.简述回购协议市场的交易对象和特点。

(1)回购协议市场是指通过回购协议进行短期资金融通交易的场所。回购交易是以签订协议的形式进行交易的,但协议的标的物却是有价证券;我国回购协议市场上回购协议的标的物是经中国人民银行批准的,可用于在回购协议市场进行交易的政府债券、中央银行债券及金融债券。

(2)回购协议市场的交易特点:

首先是流动性强。回购协议主要以短期为主。

其次是安全性高。回购协议的交易场所是经国家批准的规范性场内交易场所,只有合法的机构才可以在场内进行交易,几乎是无风险交易。

第三是收益稳定且超过银行存款收益。

第四是对于商业银行来说,利用回购协议融入的资金不属于存款负债,不用交纳存款准备金。

19.简单分析国际收支失衡的经济影响。(1)逆差对经济的影响:

首先,持续的国际收支逆差对本币造成强大的贬值压力。

其次,如果一国动用国际储备调节国际收支,这又将导致对内货币供给的减少。迫使国内经济紧缩,国内经济的紧缩会导致资本的大量流出,进一步加剧本国资金的稀缺性。

促使利率上升、投资下降,导致对商品市场的需求进一步下降。

(2)顺差对经济的影响:

首先,持续的国际收支顺差将会促使本币产生升值的压力,引致短期资本流入的大量增加。

短期资本流入的大量增加,造成汇率波动,进一步加剧外汇市场的动荡。

国际收支的顺差将扩大货币供给量,有可能导致通货膨胀。

最后,从贸易伙伴国的角度考虑,这容易引起国际经济交往中的贸易摩擦和冲突,从而导致国际交易成本的上升。

六、论述题:

联系我国实际说明货币需求的决定因素。要点:决定货币需求的因素可从两个方面考察:

(一)货币需求的宏观因素

1、收入。收入与货币需求呈同方向变动关系。

2、价格。从本质上看,货币需求是在一定价格水平下人们从事经济活动所需要的货币量。价格和货币需求,尤其是交易性货币需求之间,是同方向变动的关系。

3、利率。利率变动与货币需求量之间的关系是反方向的。但也有特殊情况,需要具体情况具体分析。

4、货币流通速度。货币流通速度与货币总需求是反向变动的关系,并且在不考虑其他因素的条件下,二者之间的变化存在相对固定的比例关系。

5、金融资产的收益率。金融资产的收益率主要是指债券的利息率或股票的收益率于与货币需求反向变动。

6、企业与居民对利润与价格的预期。当企业对利润预期很高时,往往有较高的交易性货币需求;当居民对价格预期较高时,往往会增加现期消费,减少储蓄,居民的货币需求增加。

7、其他因素,包括:信用的发展状况、金融机构技术手段的先进程度和服务质量的优劣、国家的政治形势对货币需求的影响、民族性格、生活习惯和文化传统等。

(二)决定我国货币需求的微观基础

1、居民的货币需求。居民交易性货币需求与交易费用和货币收入正相关,与利率负相关。居民货币收入逐年增加,内生地推动了居民货币需求的增长。

2、企业的货币需求。企业的交易性货币需求产生于降低交易成本的需要。企业交易成本的大小主要取决于三个因素:利率、商品交易费用和商品交易规模。

1、政府部门的货币需求。政府部门的货币需求主要为满足履行公共职能的需要,包括:职能性货币需求,预防性货币需求。

(答出要点给基本分,视发挥情况酌情加分)

试述通货膨胀形成的理论原因,并结合国情论述我国通货膨胀形成的特点。要点:

(一)、通货膨胀是指由于货币供给过多而引起的货币贬值、物价普遍上涨的货币现象。

(二)、直接原因就是货币供给过多,但深层次上的原因还有:

1、需求拉上,包括财政赤字、信用膨胀、投资需求膨胀和消费需求膨胀;

2、成本推动,包括工资推动,利润推动;

3、结构因素,经济结构和部门结构的失调;

4、其他原因,如供给不足,预期不当,体制转轨等因素。

(三)、我国通货膨胀的特点是:

1、短期性;

2、非政策性

(答出要点给基本分,视发挥情况酌情加分)

联系我国实际,说明货币政策与财政政策的协调配合。要点:在社会主义市场经济中,货币政策和财政政策是国家履行宏观经济管理职能的两个最重要的调节手段,在社会主义公有制基础上的市场经济中,由于根本利益一致和统一的总体经济目标,货币政策和财政政策的实施具有坚实的基础,同时这两大政策具有内在的统一性,为它们之间的协调配合奠定了牢固的基础。但由于这两大政策在我国也是各有其特殊作用,调节的侧重面也不同,因此,这两大政策又具有相对独立性,二者既不能简单地等同或混同,又不能各行其是,而应该相互协调,密切配合,以实现宏观经济管理的目标。(2-3分)

在我国,货币政策与财政政策的协调配合,需注意以下几个问题: 第一,两大政策的协调配合要以实现社会总供求的基本平衡为共同目标。第二,两大政策的协调配合应有利于经济的发展。第三,两大政策既要相互支持,又要保持相对独立性。第四,从实际出发进行两大政策的搭配运用。

货币政策和财政政策的协调配合,是实现国家宏观经济管理目标的客观要求和必要条件。但两大政策协调配合的效果,不仅取决于正确确定两大政策的搭配方式及其具体操作,在很大程度上还取决于外部环境的协调配合。例如,需要有产业政策、收入分配政策、外贸政策、社会福利政策等其他政策的协同;有良好的国际环境和稳定的国内社会政治环境;有合理的价格体系和企业(包括金融企业)的运行机制;还需要有各部委、各部门和地方政府的支持配合。

(答出要点给基本分,视发挥情况酌情加分)

在简述布雷顿森林体系主要内容和缺点的基础上简要评价布雷顿森林体系。答案要点:

1、布雷顿森林体系的主要内容:“双挂钩”的安排;实行固定汇率制;IMF、为会员国解决国际收支困难事先作出安排。会员国不得限制经常性项目的支付,不得采取歧视性货币措施。

2、布雷顿森林体系曾发挥过积极的作用:布雷顿森林体系实行时期,世界经济发展迅速,国际贸易和投资都有很大的发展。首先是宏观经济表现令人瞩目,名义利率稳定在低水准上,所有经济区域的人均实际收入增长都达到了1879年以来的最高水平;其次,与浮动汇率制度下汇率反复无常相比,布雷顿森林体系下的汇率稳定更让人神往;第三,国际贸易和投资的增长在布雷顿森林体系时期达到了前所未有的水平。总之,布雷顿森林体系的建立,造成了一个相对稳定的国际金融环境,对世界经济发展起到了积极的推进作用。

3、布雷顿森林体系有其明显的不足之处:

1、特里芬难题。早在50年代末,美国耶鲁大学教授罗伯特·特里芬在其著作《黄金与美元危机》就揭示,美元的清偿力和信心之间的矛盾是不可克服的,这是布雷顿森林体系的“先天缺陷”。

2、调节机制失灵。布雷顿森林体系中的可调整钉住汇率制为国际收支失衡安排了两种调整机制。由于各国因本国经济形势的变化需要不断调整其经济政策,因而不得不经常调整各货币间的比价,但各国政 府很难把握到底需要做出多大的调整。布雷顿森林体系的运行表明,这两种调节机制都没有发挥应有的作用。其主要原因在于战后外部平衡优先的做法已难为各国接受,以及汇率平价僵硬而缺乏弹性,这可以说是布雷顿森林体系的“后天失调”。

3、在布雷顿森林体系下,政府限制国际资本流动,而且各国政府在货币投机和金融危机的压力下往往不愿意做出货币贬值的决定,因为这样做等于是承认经济政策的失败。国际资本流动的增加使得联系汇率制难以维持,政府只能靠有组织的干预市场行动和提高利率来打击投资活动。

(答出要点给基本分,视发挥情况酌情加分)

在比较浮动汇率制和固定汇率制优缺点的基础上,简述我国目前实行的汇率制度。答案要点:

1.汇率制度大致划分为两大类型,固定汇率制与浮动汇率制。

固定汇率制是根据国际货币协议,由各国政府按照本国货币和外国货币含金量之比,即黄金平价,确定本国货币对外国货币的汇率,并把汇率的上下波动控制在一定幅度之内。

在固定汇率下,各国货币的汇率由于政府承担着干预的义务而保持相对稳定。国际汇率的稳定,不仅减少了汇率风险,而且有利于成本和利润的核算,从而对世界经济贸易的稳定和发展,起到了一定的积极作用,如我国的香港地区就实行与美元挂钩的联系汇率制。

浮动汇率制是指一国货币对其他各国货币的汇率不再规定黄金平价和汇率波动的上下限,而是根据政策目标和外汇市场的供求情况,自行调整或浮动的汇率制度。目前已成为世界各国普遍实行的汇率制度。

在浮动汇率下,各国可以免除为维持固定汇率而承担的干预外汇市场的风险,从而防止外汇储备的流失。此外,各国政府还增强了对货币政策和外汇政策的管理权,它们可以利用汇率的调整,改善本国进出口贸易和商品价格的条件,从而有助于国际收支的调节和平衡。但是,汇率的频繁浮动和人为扭曲,妨碍了国际经济间经济贸易的正常顺利进行,各国汇率政策都采取利己主义,从而削弱了国际合作,加剧了国际经济关系的矛盾。

这两种汇率制度安排各有利弊。当前世界各国汇率制度的选择已呈现多样性。一国汇率制度的安排并非在固定汇率制与浮动汇率制之间简单取舍,而是在现实意义上的盯住汇率制或弹性汇率制之间做出选择。

2、我国人民币汇率目前实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制。它是结合我国具体情况而选择的一种汇率制度。

(答出要点给基本分,视发挥情况酌情加分)

结合商业银行的经营体制,论述我国目前商业银行经营体制的特点以及发展趋势。

答案要点:

1.商业银行的经营体制主要有职能分工型和全能型两种。职能分工型又称分业经营模式,是指在金融机构体系中,各个金融机构从事的业务具有明确的分工,各自经营专门的金融业务,有的专营长期金融业务,有的专营证券业务,或信托、保险等业务。在这种模式下,商业银行主要经营银行业务,特别是短期工商信贷业务。与其它金融机构相比,只有商业银行能够吸收使用支票的活期存款。

全能型模式又称混业经营模式,在这种模式下的商业银行可以经营一切银行业务,包括各种期限的存贷款业务,还能经营证券业务、保险业务、信托业务等。早期的银行都是全能型的。与职能分工型模式下的商业银行相比,全能型商业银行业务领域更加广阔,通过为客户提供全面多样化的业务,可以对客户进行深入了解,减少贷款风险,同时银行通过各项业务的盈亏调剂,有利于分散风险,保证经营稳定。

2、商业银行究竟采用何种模式是由一国金融体制决定的。

自20世纪70年代后,特别是近10年来,随着金融业竞争日趋激烈,商业银行在狭窄的业务范围内利润率不断降低,越来越难以抗衡其它金融机构的挑战,为此商业银行不得不突破原有的业务活动范围,增加业务种类,在长期信贷领域和投资领域开展业务,其经营不断趋向全能化和综合化;同时,许多国家金融管理当局也逐步放宽了对商业银行业务分工的限制,在一定的程度上促进了这种全能化和综合化的趋势。

3、我国现行的商业银行体系是在改革开放后逐步建立起来的,我国目前采用的是职能分工型模式。1995年《商业银行法》规定了商业银行的业务范围;1998年,国务院又明确规定商业银行不得从事股票买卖、信托业务,商业银行与证券业、信托业分离。

我国现行的职能分工型商业银行模式比较切合国情,因为目前我国商业银行还不具备开展综合性业务的市场基础,法制与监管的外部制约、有效的经营管理及内部控制机制还很不完善。

(答出要点给基本分,视发挥情况酌情加分)

结合利率发挥作用应具备的条件,论述我国应如何充分发挥利率的作用。答案要点:

3、要使利率充分发挥作用,必须具备以下条件:(2)市场化的利率决定机制。(3)灵活的利率联动机制。(4)适当的利率水平。(5)合理的利率结构。

4、我国要充分发挥利率的作用,需要创造以下条件:

(4)改善利率发挥作用的环境,建立强有力的利益约束和诱导机制。

(5)逐步减少国家对利率的直接管制和授信限量的控制,使利率的决定与变动主要受经济内在规律的支配。

(6)改革现行利率机制,逐步实现利率决定市场化。

(7)在各种利率之间建立起灵活的联动机制。在放松利率管制条件下,中央银行应通过对基准利率和货币供应量的调节来保持利率水平及其结构的合理性。

(答出要点给基本分,视发挥情况酌情加分)

第二篇:电大行政法小抄

一、填空题(每空1分,共15分)1.行政关系是指(行政权)被行使过程中产生的社会关系。2.行政立法权是指行政机关制定和发布(法规)(规章)的权力。

3.在我国,能够成为行政主体的行政机关包括(国务院)(国务院的组成部门)(国务院的直属机构)(国务院各部、委管理的国家局)(地方各级人民政府)(地方县级以上各级人民政府的职能部门)和(地方人民政府的派出机关)4.行政立法最具有实质意义的程序是(征求意见)5.行政许可实施主体制度中的创新包括(集中行使行政许可权)和一个窗口对外、统一办理、集中办理或者联合办理。

6.行政处罚是行政主体对(违反行政法律规范)的公民、法人或其他组织给予制裁的具体行政行为。

7.行政责任产生的前提条件是(行政违法)或(行政不当)

二、单项选择题(下列题目中,四个选项只有一个是正确的,请将其选出并且填写在题干后面的括号里。每题2分,共10题,20分)1.以行政法调整对象的范围为标准来划分,行政法可以分为(B)。A.实体行政法与程序行政法 B.一般行政法与特别行政法 C.中央行政法与地方行政法

D.行政组织法、行政行为法及行政监督法 2.行政法治原则的核心内容是(A)。A.行政合法性原则 B.行政合理性原则 C.行政灵活原则 D.行政信赖保护原则

3.下列不属于行政主体的是(D)。A.广州市越秀区公安分局 B.苏州市人民政府

C.青岛市市南区八大湖街道办事处 D.沈阳市铁西区重工工商所

4.区公所的设立,要经(A)批准。A.省级人民政府 B.县级人大常委会 C.县级人民政府 D.省级人大常委会

5.关于公务员个人身份,以下说法不正确的是(D)。A.享受宪法和法律赋予公民所有权利 B.履行宪法和法律要求公民履行的义务 C.行为不具有强制性

D.所属公务机关对其个人过错负连带责任 6.下列组织中,可以进行行政委托的有(A)。A.上海市教育局

B.黑龙江省哈尔滨市人民政府办公厅 C.贵州省总工会

D.山东省龙口市公安局治安科 7.行政法制监督的不同主体中,对行政主体监督最全面、最具有权威性的是(A)。A.国家权力机关 B.国家司法机关 C.国家行政机关 D.中国共产党

8.有权制定政府行政规章的是(D)A.全国人大常委会 B.国务院 C.教育部

D.杭州市人民政府

9.下列属于对人身自由的行政强制措施的是(C)A.劳动教养 B.驱逐出境 C.遣送出境D.行政拘留

10.行政合同与其他行政行为相比较,有下列特征(B)。A.不具有强制力

B.以双方当事人意思表示一致为成立要件 C.行政机关在合同主体中是民事主体身份 D.行政机关在行政合同履行中享有特殊权利,因而行政合同是一种单方行政行为

三、多项选择题(以下每题的四个选项中,至少有两个是正确的.请将它们选出来并填写在题目后面的括号里。每题2分,共8题,16分)1.关于行政关系和行政法律关系,以下说法正确的是(BCD)。A.行政关系属于法律关系

B.行政法律关系以行政关系为基础

C.行政法律关系以国家强制力作为保障

D.行政关系经行政法调整转为行政法律关系 9.行政优先权包括(ABD)。A.先行处置权

B.获得社会协助权

C.行政处罚权

D.推定有效权

3.按照行政区域划分,我国地方各级人民政府基本级别包括(ABCD)。A.省(自治区、直辖市)B.市(自治州、直辖市的区)C.县

D.乡(民族乡镇)4.根据我国《国家公务员法》的规定,下列属于行政处分的是(ABD)。A.警告 B.记过 C.罚款

D..降级、撤职

5.关于行政相对方,以下说法正确的是(BD)。A.在行政法律关系中与行政机关相对 B.可以分为直接相对方与间接相对方 C.听证是相对方重要的义务

D.相对方有协助行政主体执行公务的义务 6.依据行政行为实施时所形成的法律关系的不同,可以将行政行为分为(AC)A.行政立法行为 B.单方行政行为 C.行政执法行为 D.双方行政行为

7.行政立法的民主原则主要体现在(ABD)A.情报公开制度 B.咨询制度 C.代理制度 D.听证制度

8.依据《行政处罚法》的规定,当事人到期不缴纳罚款的,每日按照罚款数额的3%加处罚款,3%的罚款属于(BCD)。A.行政处罚

B.行政强制执行 C.间接强制 D.执行罚

四、简答题(每题8分.共24分)1.简述行政处罚与刑罚的区别。答:(1)制裁的性质不同;(2)适用的违法行为不同;(3)惩罚的程度及适用的程序不同;(4)制裁的机关不同;(5)做出处罚的形式不同。

2.简述行政合法性原则的具体要求。

答:(l)任何行政权都必须基于法律的授权才能够存在;(2)任何行政职权的行使应依据法律、遵守法律,不得与法律相抵触;(3)任何行政职权的授予与委托及其运用都必须具有法律依据,符合法律宗旨。3.简述行政行为的内容。答:(1)赋予权益和剥夺权益;(2)科以义务和免除义务;(3)确认法律事实与法律地位。

五、论述题(15分)试述行政许可的基本原则。

答:行政许可是行政主体重要活动之一,其基本原则主要体现在以下几个方面:(1)合法性原则,包括行政许可的设定与实施均要合法。(2)公开、公平、公正原则。(3)便民原则。(4)救济原则。(5)信赖保护原则。

(6)行政许可一般不得转让原则。(7)监督原则。

六、案例分析(10分。问题中的选择题为不定项选择.正确答案为至少一个以上)2007年3月,深圳市民樵某向深圳市公安局车辆管理所申请办理驾驶执照被拒。被拒原因是樵某没有提交驾校培训记录,车辆管理所的依据是2006年广东省公安厅、交通厅联合下发的《关于进一步加强机动车驾驶人培训、考试工作的通知}(粤公、通字【2006]376号),该文件规定:“自2006年11月15日起,除部队驾驶证或者境外驾驶证换领机动车驾驶证外,其他初次申请驾驶证或者增加准驾车型的,必须持驾校出具的《驾驶培训记录》方可预约考试。”

同年5月,樵某向深圳市南山区法院提起行政诉讼。11月,深圳市南山区法院作出以下判决:“被告广东省深圳市公安局交通警察支队车辆管理所作出的不受理原告申领机动车驾驶证申请的具体行政行为违法。”

相关法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第19条

驾驶机动车,应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证,应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件;经考试合格后,由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证。

问题:

1.本案中,所涉及到的行政法律关系主体是(BC)。

A.深圳市公安局

B.深圳市公安局车辆管理所

C.深圳市民樵某

D.深圳市南山区人民法院

2.本案中,深圳市车辆管理所行使行政职权性质属于(C)。

A.行政处罚

B.行政强制

C.行政许可

D.行政确认

3.粤公、通字【2006]376号性质属于(AD)。

A.抽象行政行为

B.具体行政行为

C.地方行政规章

D.其他规范性文件

4.根据学习过的行政许可法有关规定,谈谈你对本案的看法。

答:《中华人民共和国道路交通安全法》第19条明确规定了驾驶执照申领的条件是由国务院公安部门规定的,广东省公安厅、交通厅联合下发文件对颁发驾驶执照的行政许可增设了条件,违反了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定,因而是违法的。深圳市公安局车辆管理所拒绝给樵某申领驾驶执照行为,依据为违法的地方其他规范性文件,因而是违法的,适用法律错误,法院的判决是正确的。

第三篇:2012电大税法小抄

税收:是国家为满足社会公共需要凭借政治权利,依法参与社会财产分配的一种形式。税收的特征:一是强制性。主要是指国家以社会管理者的身份,用法律、法规等形式对征收捐税加以规定,并依照法律强制征税。二是无偿性。主要指国家征税后,税款即成为财政收入,不再归还纳税人,也不支付任何报酬。三是固定性。主要指在征税之前,以法的形式预先规定了课税对象、课税额度和课税方法等。

税法的概念:指国家制定的调整国家与纳税人以及其他税务当事人之间权利义务关系的法律规范的总称。包括税收实体法和税收程序法两部分。广义上的税法,包括税收法律、法规和规章。税法的特征:作为一种法律规范,税法与其他法律一样,是由国家制定或认可的,体现国家意志,并由国家强制力保障实施的社会规范。这种法律规范具有一般法律规范的共同特征。但是,由于税法是以税收关系为调整对象的,因而又有区别于其他法律的地方。①税法表现形式的多样性。②税法结构的规范性。③税法的相对稳定性和适当灵活性。④税法实体性与程序性的统一。

3.税收法律关系:是指通过税法确认和调整的国家与纳税人及有关当事人之间所形成的权利

系。

税法的构成要素有:

1、税法主体:指税法规定的享有权利和承担义务的税收法律关系当事人,包括征税主体和纳税主体两类。

2、征税对象也称征税客体,或课税对象,是指征税主体和纳税主体共同指向的对象。就是对什

么征税。

3、税目

4、计税依据

5、税率

6、纳税环节

7、纳税与申报期限

8、纳税地点

9、减税免税

10、违

我国税率的基本形式有三种:定额税率:是指按照单位征税对象直接规定固定的税额。比例税率:指对同一征税对象不分数额大小,均规定相同的比例征税。累进税率:指同一征税对象随着数额的增大,征收比例也随之提高的税率。我国现行税法只采用超额累进税率和超率累进税率。超额累进税率是指将同一征税对象划分为若干等级,每个等级规定相应的税率,分别计算税额。全额累进税率:指按课税对象的绝对额划分若干级距,每个级距规定的税率随课税对象的增大而提高,就纳税人全部课税对象按与之相适应的级距的税率计算纳税的税率制度。5.税法的分类

1、按照税法的功能和作用不同进行划分,我国的税法可以分为实体税法和程序税法。2.按照征税对象不同进行划分,税法可以分为流转税法、所得税法、财产税法、行为税法和资源税法。3.按照税收是否转嫁进行划分,税法可以划分为间接税法和直接税法。4.按照税法适用的主体不同进行划分,税法可以分为涉内税法、涉外税法和国

法。

税法的基本原则,是指贯穿于全部税法活动,在税务关系的调整中具有普遍价值的,任何税收活动都必须遵循和贯彻的根本法则或标准。它是税法的本质、内容和价值的最集中的表现,是税收立法的基础、税法解释和适用的依据,是税法发挥作用的根本保证,对税收立法、执法、守法和司法活动具有普遍意义和指

导作用

税法基本原则的内容:1.税收法定原则,也称税收法定主义、租税法律主义、合法性原则等,是税法基本原则的核心。2.税法公平原则,是指参加税法活动各个主体之间的法律地位实质上的平等。也就是说,任何人在税法面前是平等的,不享受任何特权。3.税法效益原则。税收基本原则,是指一个国家在一定政治、经济条件下税收活动应遵循的基本准则。具体包括:①税收公平原则:经济能力或纳税能力相同的人应当缴纳数额相同的税款,经济能力或纳税能力不同的人应当缴纳不同的税款。②税收效率原则:包括税收的经济效率原则和行政效率原则。

税务机关:是政府依据税收组织法律设立的,专门组织和监督管理财政税收收入业务活动的专用

关。

税务代理:是指税务代理人在国家法律规定的代理权限和范围内,受纳税人、扣缴义务人的委托代为办理税务事宜的各项行为的总

称。

注册税务师:是依法取得我国注册税务师执业资格证书并注册的专业技术人员,只有注册税务师方可从事税务代理活动。税务师事务所作为从事税务代理业务的中介服务机构,必须配备一定数量的注册税务师。税务代理人的权利:税务代理人在办理税务代理业务时,依法享有以下权利:①依法独立代理权。即税务代理人有权依法代理纳税人、扣缴义务人委托的税务事宜,独立进行代理行为,任何机关、团体、单位和个人不得非法干预。②获取信息权。包括业

务信息的获取权和法律信息的获取权。即税务代理人有权根据代理业务需要,查阅被代理人的有关财务会计资料和文件,查看业务现场和设施。被代理人应当向代理人提供真实的经营情况和财务会计资料。此外,税务代理人也有权向当地税务机关订购或查询税收政策、法律、法规和有关资料。③获得救济权。即税务代理人对税务机关的行政决定不服的,可依法向税务机关申请行政复议或向人民法院起诉。

税务代理人的义务:税务代理人必须依法履行下列义务:①如实提供相关信息的义务。税务代理人在办理代理业务时,必须向有关的税务工作人员出示税务师执业证书,按照主管税务机关的要求,如实提供有关资料,不得隐瞒、谎报,并在税务文书上署名盖章。②制止税收违法行为的义务。税务代理人对被代理人偷税、骗取减税、免税和退税的行为,应予以制止,并及时报告税务机关。③保守获知的秘密的义务。税务代理人在从事代理业务期间和停止代理业务后,都不得泄露因代理业务而得知的秘密。④建立税务代理档案的义务。税务代理人应当建立税务代理档案,如实记载各项代理业务的始末和保存计税资料及涉税文书。税务代理档案至少保存5年。税务机关的权力:(1)税收执法的相对独立权。(2)税务管理权(3)税款征收权(4)税务检查权(5)税务处罚权。税务机关的义务:(1)依法行使税务管理权,维护国家税收利益的义务。(2)税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普及纳税知识,无偿为纳税人提供纳

税咨询服务。(3)维护纳税人合法权益的义务。(4)正确执法的义务。(5)各级税务机关应当建立、健全内部制约和监督管理制度。(6)税务机关负责征收、管理、稽查、行政复议的人员的职责应当明确,并相互分离、相互制约。(7)回避的义务。(8)依法

密的义

务。

纳税人的权利:税收征管法具体规定了纳税人享有7项权利,分别为:1.延期纳税权。2.申请减税、免税权。3.多缴税款申请退还权。4.委托税务代理权。5.要求税务机关承担赔偿责任权。6.不服税务机关处理,申请复议或提起诉讼权。7.对违法行为的检举

权。

纳税人的义务:纳税人应尽的义务和应承担的法律责任,主要有7项:①按期办理税务登记的义务。②依法设置帐簿、正确使用凭证的义务。③按期办理纳税申报的义务。④滞纳税款须缴纳滞纳金的义务。⑤接受税务检查的义务。⑥限期缴纳或解缴税款的义务。⑦违反税法规定要承担法律

任。

税务登记制度:税务机关对纳税人的开业、变动、歇业以及生产经营范围变化进行登记,并据此对纳税人实施税务管理的一种法

度。

:在购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动中开据的收、付款凭证。纳税申报:规定纳税人在发生法定的纳税义务后,必须依照法律规定在规定的期限按规定的内容,向主管税务机关提交有关纳税的梳棉报告的法律制度。纳税申报方式:是规定纳税主体向税务机关申报纳税所必须采取的具体申报方式的法律制度。

主要由以下三种方式:1.直接申报纳税2.邮局申报纳税3.数据电文或者其他方式申报 应纳税额的核定方式有以下几种:(1)照当地同类行业或者类似行业中经营规模和收入水平相近的纳税人的收入额和利润率核定。(2)按照成本加合理的费用和利润核定。(3)按照耗用的原材料、燃料、动力等核算推定。(4)按照其他合理的方法推定。

税款征收方式:指征税主体在税款征收活动中所采取的具体征收方法和征收形式。1.查账征收。即由税务机关在规定的期限内,依法对纳税主体报送的纳税申报表和有关财务报表、资料等进行审核,填开纳税缴款书,并由纳税人自行缴纳税款的征收方式。2.查定征收。即由税务机关对纳税人的生产经营情况予以查实,并据以核定其应纳税额的一种征收方式。3.查验征收。即由税务机关到纳税人的生产经营场所进行实地查验,以确定其真实的计税依据和应纳税额,并由纳税人据此缴纳税款的方式。4.定期定额征收。即由税务机关根据纳税人生产经营等方面的具体情况,定期对纳税人的应纳税额予以核定,并定期进行相关税种合并征收的一种征收方式。5.代扣代缴、代收代缴。即扣缴义务人在向纳税人支付或收取款项时,对纳税人的应纳税额依法代为扣缴或收缴的征收方式。6.委托代征。即由税务机关委托有关单位代为征收税款的一种征收方式。7.自核自缴。即由纳税人依法自行计算应纳税额,自行审核并填开税款缴款书后,自己直接到指定银行缴款的一种征收方式。

税收保全制度:是指为了维护正常的税收秩序,预防纳税人逃避税款缴纳义务,以使税收收入得以保全而制定的各项制度。税收保全制度具体表现为各类税收保全措施的实行以及征纳双方在税收保全方面所享有的权利和承担的义务。

1、责令限期缴纳税款。即当税务机关有根据认为从事生产经营的纳税人有逃避纳税的义务的行为时,可以在规定的纳税期之前,责令限期缴纳应纳税款。

2、责成提供纳税担保。即在上述限期缴纳的期间内,若发现纳税人有明显的转移、隐匿其应税商品、收入或财产的迹象,则税务机关可以责成纳税人提供纳税担保。

3、通知停付等税存款。即如果纳税人不能提供纳税担保,则经县以上税务局(分局)批准,税务机关可以书面通知纳税人的开户银行或者其他金融机构,要求其暂停支付纳税人的相当于应纳税款金额的存款。

4、扣押查封等税财产。即如果纳税人不能提供纳税担保,则经县以上税务局(分局)批准,税务机关可以扣押、查封纳税人的价值相当于应纳税款的商品、货物或者其他财产。

5、附条件地限制出境。又称“清税离境制度”,即欠缴税款的纳税人需要出境的,应当在出境前向税务机关结清应纳税款或者提供担保;未结清税款,又不提供担保的,税务机关可以通知出境管理机关阻止其出境。税务机关在检查中的权力①资料检查权 ② 实地检查权 ③资料取得权 ④税情询问权 ⑤单证查核权 ⑥存款查核权 税务机关在检查中义务:①资料退还的义务。税务机关把纳税人、扣缴义务人以前会计的账簿、记账凭证、报表和其他有关资料调回税务机关检查的,税务机关必须向纳税人、扣缴义务人开付清单,并在3个月内完整退还。②保守秘密的义务。税务机关派出的人员在进行税务检查时,有义务为被检查人保守秘密。尤其是在行使存款查核权时,税务机关应当指定专人负责,凭全国统一格式的检查存款账户许可证明进行检查,并应为被检查人保守秘密。③ 持证检查的义务。税务人员进行税务检查时,必须出示税务检查证;无税务检查证的,纳税人、扣缴义务人及其他当事人有权拒绝检查。

税务检查相对人在检查中的权利:(1)监督税务机关依法律规定检查,对超出法定范围或违反法定程序的检查,相对人有权拒绝。(2)有权要求税务机关保守商业秘密。(3)亨有合法权益受到

护的权

利。

税务检查相对人负有以下义务:①纳税人、扣缴义务人必须接受税务机关依法进行的检查;有关单位和个人必须配合、支持、协助税务机关实施检查;②向税务机关如实反映情况;③据实提供有关资料和证明资料。流转税:以商品流转额、非商品流转额为征税依据,选择流转过程中的某一环节征收的一类税 我国的流转税制结构:增值税、消费税、营业税和关税,增值税是主体税种。另外还有两种附加性质的税:城市维护建设税、教育

加。

增值税:以商品生产和流通中各个环节的新增价值额或商品附加值额为征税对象的一种流转税。

增值税征税范围主要有:销售货

物,进口货物,提供加工劳务、修

务。

增值税税率共有三档,即:1.基本税率、基本税率为17%,适用于一般情况下货物的销售、进口和提供应税劳务。2.低税率。税率为13%,适用于人民生活必需品;图书,报纸,杂志等有关文化教育事业;农业生产资料。3.零税率,即税率为零,适用于出口

物。

增值税计税方法(1)一般纳税人计税方法:一般纳税人在计算应纳增值税税额的时候,先分别计算其当期销项税额和进项税额,然后以销项税额抵扣进项税额后的余额为实际应纳税额。应纳税额计算公式:应纳税额=当期销项税额-当期进项税额当期销项税额=当期销售额×适用税率(2)小规模纳税人计税方法:小规模纳税人销售货物或者应税劳务取得的销售额,按照规定的适用征收率(商业为4%,其他行业为6%)计算应纳增值税税额。应纳税额计算公式:应纳税额=销售额×适用征收率 消费税是以特定消费品的流转额为征税对象的一种流转税。消费税税率有比例税率和定额税率

式。

我国消费税的征税范围主要是五大类消费品:1.过度消费对人类健康、社会秩序和生态环境等有危害的消费品。2.奢侈品、非生活必需品。3.高能耗及高档消费品。4.不可再生和替代的石油类消费品。5.具有一定财政意义的消

品。

消费税的计算:消费税实行从价定率或者从量定额的办法计算应纳税额。应纳税额计算公式:实行从价定率办法计算的应纳

税额=销售额×税率实行从量定额办法计算的应纳税额=销售数量×单位税额 纳税人自产自用的应税消费品,组成计税价格计算公式:组成计税价格=(成本+利润)÷(1-消费税

率)

委托加工的应税消费品,组成计税价格计算公式:组成计税价格=(材料成本+加工费)÷(1-消费税

率)

进口的应税消费品,实行从价定率办法计算应纳税额的,按照组成计税价格计算纳税。组成计税价格计算公式:组成计税价格=(关税完税价格+关税)÷(1-消

率)

营业税:又称销售税是以应税商品或劳务的销售收入额或营业收入额为征税对象的一种税。税率:营业税按行业设计税率,实行行业差别比例税率。其中交通运输业、建筑业、邮电通信业、文华体育业4个税目适用的税率为3%,服务业、转让无形资产、销售不动产3个税目适用的税率为3%,金融保险业适用的税率由原来的5%调整到8%,娱乐业适用的税率由原来的幅度税率5%-20%调整为统一适用20

%。

营业税的应纳税额按照营业额和规定的适用税率计算。应纳税额计算公式:应纳税额=营业额×

关税:是由海关对进出口国境或关境的货物或物品,以其流转额为计税依据征收的一种税。类型:关税依据不同的标准可以划分为不同的关税类别。

1、按进出口货物的流向划分,可以划分为进口关税、出口关税和国境关税。

2、关税按照征税目的的划分,可以划分为财政关税和保

护关税。

3、关税按照适用对象划分,可以划分为优惠关税和差别

税。

关税税则:是关税的征税范围和税率的通称。关税税则主要由复式税则和单式税则两种。我国采用的式复式税则,在税则中规定有普通税率和优惠税率。普通税率适用于原产于同中国没有签订关税互惠协议的国家或地区的进口货物。优惠税率适用于原产于与我国订有关税互惠协议的国家和地区的进口货物。单式税则指一个税目只规定一个税率,对来源于一切国家的货物没有差别待遇,都适用同一税率征税。

所得税:指以纳税人在一定期间内的纯所得额或者总所得额为征税对象的一类税的总称。我国的所得税分类:1.企业所得税2.外商投资企业和外国企业所得税3.个人所得税4.农业税 纳税主体:在我国境内的企业,除外商投资企业和外国企业外,应当就其生产、经营所得和其他所得缴纳所得税。税率:企业年应纳税所得额在3万元以下,按照18%的比例税率征税;年应纳税所得额在3万元在3万元至10万元的按照27%的比例税率征收;10万元以上则统一执行33%的比例税率。企业所得税的计税依据是应纳税所得额,即纳税人每一纳税的收入总额减 去准予扣除项目后的余额。其计算公式为:应纳税所得额=收入总额-准予扣除项目金额可见应纳税所得额的计算和确定,主要取决于两个因素:一是纳税人收入总额的确定;一是准予扣除项目金额的计算和确定。我国个人所得税的纳税人,包括

中国公民、个体工商户,以及在中国有所得的外籍人员(包括无国籍人员)和香港、澳门、台湾同胞。具体分为居民纳税人和非居

人。

居民纳税人:是指在中国境内有住所,或者无住所而在中国境内居住满一年的个人。非居民纳税人是指不在中国境内无住所又不居住,或无住所且居住不满1年的个人。我国个人所得税法采用分类课税制,应税所得主要包括:工资、薪金所得,个体工商户生产经营所得,企事业单位承包经营、承租经营所得,劳务报酬所得,稿酬所得,特许权使用费所得,利息、股息、红利所得,财产租赁所得,财产转让所得,偶然所得等。

个人所得税税率,个人所得税采取分别计算征收的方法,税法规定了三种所得税率。

1、对有稳定来源的工资、薪金所得,采用九级超额累进税率,按月计征,最低一级税率为5%,最高一级为45%。

2、个体工商户的生产、经营所得和对企事业单位的承包经营、承租经营所得,适用五级超额累进税率。按年计算,最低税率式5%,最高一级税率是35%。个人独资企业和合伙企业的生产经营所得,也适用此种税率。

3、其他各项所得税率均为20%的比例税率,稿酬的实际税率为14%。

4、对劳务报酬所得一次收入 的,除按照20%的税率征收外,还可以实行加成征收。

应纳税额和应纳税所得额的计算:答:(一)工资、薪金所得,以每月收入额减除费用800元后的余额,为应纳税所得额。在中国境内任职的外籍人员和应聘

在中国境内工作的外籍专家以及在境外任职或受雇的中国公民和华侨及港、澳、台同胞可在扣除800元费用的基础上,再增加费用扣除额3200元。计算应纳税额的公式是:应纳税所得额=工资、薪金收入-费用扣除额应纳税额=应纳税所得额×适用税率-速算扣除数(二)个体工商户的生产、经营所得,以每一纳税的收入总额,减除成本、费用以及损失后的余额,为应纳税所得额。计算应纳税额的公式是:应纳税所得额=生产经营收入总额-(成本+费用+损失)应纳税额=应纳税所得额×适用税率-速算扣除数(三)对企事业单位的承包经营、承租经营所得,以某一纳税的收入总额,减除必要费用后的余额,为应纳税所得额。计算应纳税额的公式是:应纳税所得额=(全年承包承租经营收入+全年工资薪金收入)-800元×12 应纳税额=应纳税所得额×适用税率-速算扣除数(四)劳务报酬所得,以每次收入不超过4000元的,减除费用800元;每次收入超过4000元以上的,减除20%的费用,其余额为应纳税所得额。计算应纳税额的公式是:应纳税所得额=劳务报酬所得-800元(适用每次收入在4000元以下的)应纳税所得额=劳务报酬所得×(1-20%)(适用每次收入在4000元以上的)应纳税额=应纳税所得额×适用税率-速算扣除数(五)稿酬所得,以每次收入不超过4000元的,减除费用800元,每次收入超过4000元以上的,减除20%的费用,其余额为应纳税所得额。计算应纳税额的公式是:应纳税所得额=稿酬所得

-800元(适用每次收入4000元以下的)应纳税所得额=稿酬所得×(1-20%)(适用每次收入4000元以上的)应纳税额=应纳税

×

20%

×

(1-30%)(六)特许权使用费用所得,以每次收入不超过4000元的,减除费用800元;每次收入超过4000元以上的,减除20%的费用,其余额为应纳税所得额。计算应纳税额的公式是:应纳税所得额=特许权使用费所得-800元(适用每次收入4000元以下的)应纳税所得额=特许权使用费所得×(1-20%)(适用每次收入4000元以上的)应纳税额=应纳税所得额×20%(七)利息、股息、红利所得,以每次收入额为应纳税所得额,不减除费用。应纳税额=利息、股息、红利所得×20%(八)财产租赁所得,以每次收入不超过4000元的,减除费用800元;每次收入超过4000元以上的,减除20%的费用,其余额为应纳税所得额。计算应纳税额的公式是:应纳税所得额=租赁所得-准予减除的费用和税金应纳税额=应纳税所得额×20%(九)财产转让所得,以每次转让财产的收入额减除财产原值和合理费用后的余额为应纳税所得额。计算应纳税额的公式是:应纳税所得额=财产转让所得-(财产原值+合理费用)应纳税额=应纳税所得额×20%(十)偶然所得,以每次收入额为应纳税所得额。

计算应纳税额的公式是:应纳税额=偶然所得×20% 农业税:指的是对从事农牧业生产并有农牧业收入的单位和个人征收的一类税。财产税:以纳税人所拥有或支配的特定财产为计税依据而征收的一

税。

财产税分类:1.以课税对象的形态为标准,财产税可以分为静态财产税(如:房产税、地产税、车船使用税等)和动态财产税(如:契税、遗产税、赠与税)。2.以征收范围为标准,财产税可分为一般财产税(对纳税人所拥有的全部财产的价值进行课税的一种财产税)和特种财产税(如:房产税、地产税、车船税)。3.以财产税存续时间为标准,财产税可分为经常财产税(每年都要按期课征具有经常性收入的财产税)和临时财产税(在非常时期政府为筹措财政资金而临时课征的财产税)。4.以计税方法的不同,财产税可分为从量财产税(以纳税人应税财产的数量为计税依据,实行从量定额征

收的财产税)和从价财产税(以纳税人应税财产的价值为计税依据,实行从价定率征收的财产税)。

资源税:纳税人开发和使用社会特定物质资源而必须按照规定的数额缴纳相应税款。资源税的特点:只对特定资源征税;具有收益税和财产税性质;实行从量定额征收。房产税是以房产为征税对象,按房产的计税余值或房产的租金收入为计税依据,向房产的所有人或使用人征收的一种财产税。房产税的特点:1.房产税属于财产税中的特定单项财产税。2.征收范围限于城镇,不涉及一般农村房地产。3.按照房屋的经营使用方式规定征税办法。4.征收对象只是城镇的经营性房屋。契税:是在房屋使用权、土地使用权转移登记时,向不动产取得人征收的一种税。契税的征收范

围是在境内转移土地使用权、房屋

使

权。

契税税率:契税采用3%—5%的幅度比例税率。具体执行税率,由省、自治区、直辖市人民政府在税法规定的幅度内根据本地区的实际情况确定。车船使用税,是指国家对行使于我国境内公共道路的车辆和航行于境内河流、湖泊或者领海的船舶,按照其种类、吨位和规定的税额依法征收的一种税。车船使用税的纳税主体是在中华人民共和国境内拥有并且独立使用车船的单位和个人。征税范围为具有使用行为,并在中国境内公共道路上行使的车辆和在中国境内河流、湖泊或领海上航行的船舶两大类。车船使用税实行定额税率,即对应税车船直接规定单位固定税额。行为税:以某些特定行为为征税对

象的一

税。

行为税的分类:①行为税按照课税行为的目的可以将其分为调节行为税、监管行为税。②按照课税行为的属性可以将其分为财政行为税和约束行为税③目前,在我国属于行为税的种类主要有:印花税、屠宰税、证券交易

税。

印花税:对经济活动和经济交往中书立、使用、领受具有法律效力的凭证的单位和个人征收的一

税。

印花税的税率遵循税负从轻、共同负担的原则,税率比较低;印花税的税率有两种形式,即比率税率和定额税率。纳税主体违法行为的表现:

1、违反税务管理基本规定的行为。

2、纳税人未按规定进行纳税申报的行为。

3、纳税人的偷税行为。

4、纳税人虚假申报或不进

6行申报而不缴或少缴税款的行为。

5、逃避追缴欠税的行为。

6、骗取出口退税。

7、抗税行为。

8、欠缴税款的行为。

9、纳税人不配合税务机关的依法检查行为。

10、纳税人出现税法征收管理法规定的税收违法行为,拒不接受税务机关处理的行为。纳税主体的法律责任,包括财产责任和法律责任。首先,对其一般性违反税收征管的行为,采取行政制裁的手段。其次,对其危害税收征管的违法行为,如偷税、抗税、骗税等行为,视情节及危害程序,分别采取行政制裁和刑事制裁的手段。偷税:纳税人采取在帐簿上多列支出或者不列、少列收入,或者经税务机关通知申报而拒不申报或者进行虚假的纳税申报等手段,不缴或者少缴应纳税款的行为是偷税行为。抗税:纳税人或扣缴义务人,以暴力、威胁方法拒不缴纳应缴税款的行

为。

税务行政复议制度是一种行政法律制度,具有以下特征:

1、税务行政复议是以税务行政相对人不服税务机关及其工作人员作出的税务具体行政行为为前提。

2、税务行政复议以以税务行政相对人提起复议申请而产生。

3、税务行政复议的主体是税务机关。

4、税务行政复议不适用调解方式。

5、税务行政复议与行政诉讼相衔接。税务行政复议的原则:

1、合法性原则

2、公开公正原则。

3、及时性原则。

4、便民性原则。

5、有错必纠原则。

6、依法审查原则。

7、复议原则

第四篇:行政管理A小抄 电大

1.公共管理学是一门研究公共管理规律的学科,它是在公共行政的基础上发展起来的。2.威尔逊在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政分离的思想。1.对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是C。A.法约尔 B.赫伯特?西蒙 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 2.政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是B。A.社会人 B.经济人 C.自动人 D.复杂人

1.简述公共管理与企业管理的区别。

公共管理与企业管理有其相似的一面,主要表现为他们都要履行一般的管理职能,如计划、组织、领导、控制、预算等。但公共管理有其明显的特殊性,与企业管理有较大的差别,主要有:(1)管理的目的和实现的目标不同;(2)在管理过程中所受到的限制因素不同;(3)物质基础不同;(4)管理人员选拔方式不同;(5)绩效评估不同。

2.分析影响公共政策执行的相关因素。

(1)政治因素;(2)行政因素,主要包括政策执行机构、政策执行人员的素质和政策执行所需的各种资源;(3)沟通因素,主要指对相关人员的宣传、解释和交流工作。

1.谈谈你对转型期我国政府职能转变的认识和理解。

在党的十六大报告中提出了目前政府的主要职能是经济协调、市场监管、社会管理和公共服务。

依据这四项政府的基本职能,我国政府在转型期的职能转变主要应体现在以下几方面:(1)改变管理理念,为全社会提供高质量的服务;(2)改革企业制度,实现政企分开;(3)加强法制建设,形成公平竞争的市场体系;(4)实行宏观调空,稳定经济发展;(5)加强政府自身建设,提高工作效率。

总体上讲,在转型期我国政府工作由全面转向适度;由微观转向宏观;由直接转向间接;由人治转向法治。(要有自己的分析和思考,否则扣8分)

2.谈谈你对我国电子政务建设中存在的主要问题的认识及改进建议。我国电子政务建设中主要存在以下几方面的问题:(1)对政府信息化建设认识不足,缺少心理和理论上的准备;(2)国家对政府信息化建设缺乏统一、明确的指导;(3)政府信息化缺少相应的法律法规和制度保障;(4)政府信息化建设与政府实际工作有分离;(5)网络安全问题;(6)信息资源的开发质量不高;(7)人员素质问题。公开招考公务员

1.本案例中的监察局积极改革人事制度, 公开招考公务员的做法应该肯定。

2.阐述、说明公开招考公务员的积极意义。如:打破了传统的行政命令式的用人机制,引入市场机制;体现了公平、公开、公正、竞争、自主、择优的原则;体现了个人和单位的双向选择的精神;体现民主与法制的精神等。

3.结合本案例说明公开招考公务员存在的问题及改进办法。如:本案例中招考公务员以“考试为主,考核为辅”的方式,是否能体现择优和公正,是否是人力资源获取的最佳模式还有待于实践的证明等

第五篇:电大---企业文化小抄

企业文化

一 填空

1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和____。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的 整体性。

5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成 的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和 团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。

9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。

10、企业文化积累是指 企业文化特质的保存以及企业文化新特质 不段增长的发展过程。

11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。

12、美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。

13、企业文化选择的客观标准就是 企业的基本价值观。P11014、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。

15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。

16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与目标。

17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。P10118、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P10519、当今世界上许多发达国家的管理,正朝着_以人为本__的方向发展。P1220、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。

21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。

22、从企业家的定义出发,企业家精神最主要的是创新精神 _和_开拓精神_。

23、建设企业文化的基本程序,一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。

24、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在 创新活力中表现出来的作风和能力的综合。

25、我国企业文化价值的内核是__主人翁精神__。

26、我国企业文化建设的指导思想,一是要坚持以__国家利益、集体利益、个人利益相结合___;二是要以__建设战略目标为指导,努力实现企业自身的理想目标__;三是要保证__企业员工的主人翁地位__;四是要___坚持科学的管理。

27、建设企业文化的一体原则是_坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。P21128、企业文化的完善提高,即是 企业文化建设_企业文化建设一个过程的结束_,又是__下一个过程的开始,是__一个承上启下的阶段。

29、企业文化礼仪 对员工是一种“约束”。

30、中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养,如时代精神、__民族文化传统__、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。P27831、CI具有识别、代表、_解释__和象征__功能。

32、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的_知名度、美誉度和_信赖度。P8833、___质量__和__信誉___构成了企业形象的基础,而这个基础又是以__顾客满意度___为核心和灵魂的。P9334、从某种意义上来说,CI是企业文化的__外显形式__,通过CI活动可以使企业文化___具体化__、_ 具有可操作性 _。P24335、CI包括 _理念识别系统MI__、__行为识别系统_BI_和_ 视觉识别系统_VI__三个组成部分。P24336、我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、__团队文化__、__创新文化__和__竞争文化__、__求实文化__五个方面的内容。P283-286

二、选择题:

1、企业文化属于(BCD)。

A 宏观文化B 微观文化C 经济管理文化D 社会亚文化

2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是(D)。

A 科学管理B 行为科学C 现代管理D 企业文化

3、企业文化本质上具有的特征是(ABCD)。

A个异性B 共识性C 非强制性D 相对稳定性

4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于(C)企业文化。

A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型

5、下列中属于病态的领导与下属关系的有(ABCD)。

A 幻想型B 强迫型C 压抑型D 戏剧型

6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(D)。

A 企业文化传播B 企业文化冲突 C 企业文化选择D 企业文化变革

7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家(AD)。

A巴纳德B 德鲁克C 戴维斯D 塞尔茨尼克

8、企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括(ABCD)。

A 社会动力理论B 领导理论C 学习理论D 情绪理论

9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B)。

A 成长型企业文化B 团队型企业文化C 国有企业文化D 过程型企业文化

10、企业价值的基本构成中,包括(ABCD)取向。

A 经济价值B 社会价值C 伦理价值D 政治价值

11、企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是(A)。P89

A 理念形象B 产品形象C 公关形象D 员工形象

12、企业文化冲突主要表现在两个方面,即(AC)。

A 主文化和亚文化B 外生文化和内生文化C 个体文化和群体文化 D 传统文化和创新文化

13、一般说来,较优良的企业文化应该是处于(B)阶段的。P12

3A 创业文化B 守成文化C 守业文化D 败业文化

14、企业文化作为一个完整的体系,包括(ABCD)

A企业整体价值观念B企业精神C企业伦理道德规范D企业风貌与形象

15、价值观的主体可以是(ABCD)。

A个人B国家C企业D社会

16、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于(C)企业文化。

A成熟型B竞争型C目标型D传统型

17、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(D)。

A企业文化传播B企业文化冲突C企业文化选择D企业文化变革

18、推行(C)是我国企业的本质要求。

A 企业管理B 经济责任制C 民主管理D 法制管理

19、企业价值革命通常涉及的方面包括(ABCD)。P118

A 企业价值观的变革B 管理哲学的变革C管理思想的变革D 企业经营思想变革

20、企业文化的评价方法(AC)。P12

3A 指标评价B 内容评价C 生命周期评价D 功能评价

21、在企业文化建设中坚持(C),是由人的社会属性决定的。

A 一体原则B 卓越原则C 亲密原则D共识原则

22、从楷模形成特点看,企业楷模可分为(B)。

A 群众楷模和领导楷模B 共生楷模和情势楷模 C 单项楷模和全能楷模D 历史楷模和现实楷模

23、“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的(C)功能。

A约束功能B凝聚功能C导向功能D协调功能

24、企业家是指(D)。P19

5A 企业董事长B 企业厂长或经理C 企业法人代表D 创新事业和冒险事业的组织者

25、企业楷模的作用可表现为(ABCD)。

A聚合作用B 调和作用C榜样作用D舆论导向作用

26、建设企业文化的基本程序包括(ABCD)。P21

5A调查研究B定格设计C实践巩固D完善提高

27、企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指(D)。P2

21A工作惯例礼仪B生活惯例礼仪C 纪念性礼仪D交往性礼仪

28、建设企业文化的方法包括(ABCD)。P223-22

4A 教育输入法B 舆论导向法C 行为激励法D 利用事件法

29、企业文化的物质保证中不包括(D)。P22

5A 生产工程建设B 福利工程建设 C文明设施工程建设D 企业制度建设

30、从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是(D)。P4

4A 高风险快反馈B 低风险快反馈C 高风险慢反馈D 低风险慢反馈

31、企业形象的基石是(B)。

A 理念形象B 产品形象C 公关形象D 员工形象

32、企业形象设计中最根本的是(A)的设计。P2

43A 理念识别系统B 行为识别系统C 视觉识别系统D 形象识别系统

33、企业理念识别系统设计的要素有(ABCD)。

A 企业哲学B 企业价值观C 企业精神D 企业目标

34、CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动,使CI具有(ABCD)。

A 识别功能B 代表功能C 解释功能D 象征功能

35、以下要素中属于MI的是(BCD)。

A企业形象B 企业精神C企业价值观D企业目标

36、BI对企业形象的塑造有(AB)。P2

52A支持功能B稳固功能C提高功能D完善功能

37、CI设计中(A)所要解决的是价值观的问题。

A 理念识别系统B 行为识别系统C 视觉识别系统D 形象识别系统

38、企业理念的功能包括(ABCD)。P24

5A 向导功能B 制约功能C 凝聚功能D 激励功能

39、视觉识别系统的特征包括(ABCD)。25

5A 一致性B 独特性C 审美性D 简单性

40、以下描述中符合团队文化的特征的有(A)。P28

4A 人际关系融洽B 员工不关心企业的前途

C 非正式群体与正式群体不协调D员工追求个人利益最大化

三、判断题

1、传统的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。(×)

修改:以人为本的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。

2、“Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。(×)修改:“Y理论”改为“X理论”

3、管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》,提出了“需求层次理论”。(×)

修改:“麦格雷戈”改为“马斯洛”

4、企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。(×)

修改:企业文化更多的是在整体感受的基础上,靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中

5、企业文化在传播中,要尽量避免冲突,才能顺利进行。(×)

修改:企业文化在传播中,冲突是不可避免的,而且正是由于企业文化冲突的存在,才推动了企业文化的进步。

6、在文化较强时,制度是载体,对文化起强化作用。(×)修改:在文化较弱时,制度是载体,对文化起强化作用。

7、企业文化重过程。(×)改正:是重绩效

8、规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。(×)改正:企业伦理道德比规章制度具有更大的约束力。

9、人的素质是企业素质的核心。(√)

10、要判断一种企业文化是否先进,还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。(√)

11、群体价值观是指正式群体所拥有的价值观。(×)改正:群体价值观是指正式或非正式群体所拥有的价值观。

12、产品形象是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学境界的表现形式。(×)改正:企业理念是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学境界的表现形式。

13、双维理论属于情绪理论。(×)修改:双维理论属于领导风格理论。

14、企业精神是企业领导的意志和愿望。(×)修改:企业精神是企业全体劳动者的的意志和愿望。P7715、CI是企业文化的内显形式。(×)修改:CI是企业文化的外显形式

四、简答题

1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么?P

21(1)认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体;(2)都从观念形态角度来界定企业文化,把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心;

(3)都从狭义的角度理解企业文化的内涵;(4)都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。

2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。

企业价值观是企业文化的核心内容,为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是:(1)为企业生存与发展确立精神支柱;(2)决定企业的基本特性;(3)对企业和员工的行为起导向和规范作用;(4)能提高企业凝聚力。

3、企业文化如何发挥其维系功能?P1191)、企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化,满足员工基本的物质需要,保证物质利益原则的实现;2)、企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化,为员工提供满足安全感需要的各种保障;3)、通过主文化和诸多亚文化,制造团体认同感和职工归属感,从而形成后天的团体心理凝聚力; 4)、通过制造一种成就感、机会均等感,为员工提供追求成就感需要的心理满足; 5)、通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调,为员工提供发展空间和自我实现的心理满足。

4、优秀的企业文化如何实现其经济价值?P48-49优秀的企业文化通过以下四个方面实现其经济价值:(1)企业是市场经济的产物,优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事;(2)优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润;(3)优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益;

(4)优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。

5、简述企业文化整合的五个层次。P112企业文化整合的五个层次是:1)企业文化对某一种新生的或外来的企业文化特质加以同化。2)在企业文化共同体内,对创造的或引进的一组企业文化特质进行重组、重造,以形成企业某一方面文化的综合。3)一种企业文化风格、规范趋于完美、成熟后,开始通过社会各种渠道进行传播和扩散。4)企业文化共同体伴随着企业生命、企业管理革命,对企业文化特质进行较为成彻底的吐故纳新,进行多方位的整治和新的融合,5)伴随着企业文化共同体内发生的剧烈的文化冲突,酿成企业文化危机,最后由企业文化革命来收拾残局。

6、引起企业主文化和亚文化冲突的原因有哪些?P106(1)企业主文化已成为病态文化,压制常态甚至优良的亚文化;(2)主文化已高度成熟,失去优势,亚文化却在发展、壮大;(3)主文化已过时、衰败,亚文化则加速这个过程。

7、简述欧洲国家企业文化的特征。P1761)强调理性主义和创新、竞争精神2)重视员工的“参与管理”

8、中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用?

中国传统文化对企业文化具有积极的一面,也有消极的一面,但重点应掌握传统文化对企业文化的积极作用。

1、团体意识;

2、人本思想;

3、和谐思想;

4、求实精神;

5、爱国主义精神;

6、吃苦耐劳、勤奋自强的性格;

7、求索和开拓精神。

9、企业文化评价的标准有哪些?P126

企业文化评价的标准有:1企业文化的教化功能是否正常发挥作用 2企业文化的维系功能是否正常发挥作用3企业文化的激励功能是否正常发挥作用。

10、企业文化冲突的表现形式有哪些?

企业文化冲突的表现形式有:1企业主文化与亚文化的冲突2群体文化与个体文化的冲突

11、企业家在企业文化建设中的角色是什么?企业家精神有哪些主要内容?

企业家在企业文化建设中的角色是:

(1)企业家是企业文化的积极倡导者;(2)企业家是企业文化的精心培育者;

(3)企业家是企业文化建设方案的设计者;(4)企业家是优秀企业文化的身体力行者;

(5)企业家是企业文化转换和更新的推动者。

企业家精神的内容:

(1)独具慧眼的创新精神;(2)敢担风险的开拓精神;(3)敢干拼搏的进取精神;

(4)科学理性的实效精神;(5)尊重人才的宽容精神;(6)面向世界的竞争精神;

(7)热爱祖国的奉献精神。

12、建设企业文化的基本原则是什么?

(1)目标原则;(2)共识原则;(3)一体原则;

(4)卓越原则;(5)绩效原则;(6)亲密原则。

13、市场经济对现代企业文化建设的要求是什么?

(1)在企业推向市场的情况下,亟待建设一种能适应社会主义市场经济的企业文化,它是分辨企业的独特优势之所在;

(2)市场经济的确立,要求以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础;

(3)市场经济的确立,要求企业自我超越,追求卓越,这是企业文化建设的最高水准;

(4)中国特色的社会主义市场经济,要求企业不仅要创造高度的物质文明,还要创造高度的精神文明。

14、如何使新型企业文化得以巩固?

1、积极创造适应新的企业文化运行机制的条件;

2、加强精神灌输和舆论宣传;

3、企业领导者以身作则、积极倡导;

4、利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化;

5、鼓励正确行为。

15、如何创造良好的企业文化氛围?P2231、要从思想上、事业上关心员工,使员工感受到企业的重视与尊重,感觉到事业上由发展前途,从而促使上下级之间感情的融洽。

2、应善于利用各种文化活动,沟通员工之间的感情,协调相互关系,增进情谊。

3、从生活上关心员工,尽力为其办实事,解决实际困难,增强员工的归属感。

4、要利用各种场合进行感情投资,建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。

5、通过做思想政治工作、宣传企业目标,开展民主管理,进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导,使之在感情上与企业保持一致。

6、要创造良好的学习环境,鼓励企业成员求知上进,是企业内形成浓厚的学习空气。

1、良好的企业形象有什么作用?

(1)可以创造出消费信心;(2)可以增强企业筹资能力;

(3)有利于企业广交合作伙伴;(4)可使企业得到社会公众的广泛支持;

(5)可以增强企业的经济实力;(6)可以增强企业凝聚力;

(7)有利于企业广招贤才。

2、CI在企业文化建设中的功能是什么?P242-2

43CI就是企业形象识别系统的简称,包括MI、BI、VI三个方面。具有识别、代表、解释和象征功能。

1.当企业的经营理念发生问题时,可以通过CI对企业再次定位;

2创造和形成统一的企业识别系统,从而提高企业信息传达的效率;

3完整统一的CI设计,不仅可以改善企业的外在形象,还可以提高员工的士气,增强企业的凝聚力

4改善企业与社会的关系。

3、简述导入企业理念的时机。P2465点

1、当企业环境发生根本改变,而原有的理念已不能适应时,必须放弃传统的价值观重塑理念。

2、当行业处于高度竞争之中,并且环境变化迅速时,需要导入新的理念。

3、当企业业绩表现平庸或不佳时,需要重新调整企业理念度过难关。

4、当企业刚刚踏入大公司门槛时,需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念,使企业以高层次的新身份自立于社会。

5、当企业发展迅速,大批新员工进入企业,事实上原有观念发生了变化不再完好时,这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。

4、企业的人本文化具有哪些特征?P2834点

1、具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通道。

2、企业管理者具有良好的民主作风。

3、具有一套运行良好的动力机制。

4、重视人才的开发、培养和使用。

5、如何选择企业文化建设的切入点?P2881、从企业内部面临的主要矛盾入手。通过解决企业某方面的矛盾,倡导某种正确的价值观,建立良好的企业行为方式,培养良好的企业风气。

2、从总结企业的优良传统入手。企业的优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点总结这些优良传统,容易抓住企业文化生长的根基,促进企业文化特色的形成。

3、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。当企业环境发生重大变化,或企业需要进行重组时,往往是植入一种新文化或发展某种特色文化的极好时机。

五、论述题:

(一)结合实际论述东西方企业文化各自的特点。P178-179

东方企业文化的特点有:

1、强调集权式管理,特点是向心、求同、重人;

2、强调企业的社会责任;

3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态,促使人们去服从组织的共同目标;

4、鼓励在组织内形成一种家庭气氛;

5、十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系,更强调从整体上进行控制;

6、艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突,达到和谐一致。

西方企业文化的特点是:

1、制度化;

2、讲究效率,强调科学性;

3、强调明确性;

4、重视物的因素;

5、强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。

(二)塑造企业形象有哪些途径?P9

4塑造企业形象有如下途径:

1)树立先进的经营

理念,为塑造企业形象提供精神支柱。

2)建设积极的企业文化,为塑造企业形象奠定基础。

3)实施CI战略,为塑造企业形象提供科学的方法与手段。

(三)当一个企业的文化严重不适应形势的发展时,如何通过价值革命重建一种健康的企业文化?P117-118

分析题

资料:欧美企业日益重视把企业伦理渗透到企业经营活动中去。据美国本特莱学院的伦理研究中心在20世纪80年代所做的一项调查,《幸福杂志》排名前1000家企业中,80%把企业伦理融合到日常活动中,其中93%的企业有成文的伦理准则。1995年英国《经济学家》杂志的一篇文章提到,美国3/5的企业,欧洲一半的企业设有专门的企业伦理机构。

根据上述资料,谈谈你的认识。

答:

1、用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理道德。企业伦理道德是企业文化的重要内容之一。作为规范企业员工行为的要求和准则,企业伦理道德贯穿于企业经营活动的始终。

2、企业伦理道德,既体现了社会伦理道德的基本精神和要求,又有自己鲜明的独特性。

1)伦理道德与社会伦理道德具有一致性。2)企业伦理道德与规章制度紧密相连。

3)企业伦理道德具有稳定性和连续性。

3、企业伦理道德主要通过企业主体的品德、企业的服务行为、企业经营的客体、企业内外部的人际关系等方面体现。

4、企业伦理道德规范主要包括以下四个方面的内容:

1)企业与员工之间的道德规范2)管理者与员工之间的道德规范

3)员工与员工之间的首先规范4)企业与社会之间的首先规范

5、企业伦理道德建设是一项艰巨的工程,需要从不同层面上有计划有重点地做好长期耐心细致的工作。

1)发掘企业优秀伦理道德观念和习俗,确立正确的道德规范

2)把企业伦理道德建设和提高员工素质结合起来3)坚持个人示范和集体影响相结合4)企业伦理道德建设和管理制度改革相结合5)企业伦理道德建设和规章制度建设相结合(四)结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。

答:

1、公司经营的国际化趋势

公司经营的国际化趋势可以从其商品输出和资本输出两方面来考察。

比如:从商品输出来看,许多公司都是主要的出口商,这些公司所生产的产品主要销往国处市场。从资本输出来看,主要表现为跨国公司的形成和发展,公司形成的物质基础是资本输出。

2、大型跨国公司的合作化趋势

比如:一些大型跨国公司进行“强强合用”,在开发新产品的新技术、占领市场、销售等方面进行联合,是20世纪90年代以来出现的一个值得注意的西方国家公司发展的新趋势。

3、世界各国文化一体化趋势

当前,世界各国的文化主要有以下变化趋势:

1、由于人们收入的增加和工时的缩短,人们的闲暇增多。

2、文化教育水平的提高,必然向传统观念提出挑战。

3、由于生活水平的提高,人们对健康和仪表越来越重视。

4、希望生活松弛些。

5、由于交通和通讯的发达,相对缩短了地理上的距离,促进了不同地区、不同民族间的文化交流,从而也势必对传统文化结构产生深远的影响。

6、随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介的国际化、国际旅游的普遍化以及各种国际经济聪明和跨国公司的发展,全世界的文化交流越来越密切,出现了趋同的倾向。

(五)联系实际论述CI与企业文化的关系。

CI就是企业形象识别系统的简称,包括MI、BI、VI三个方面。

(1)CI是塑企业文化形象的,是传播企业文化的载体和途径,而企业文化则是CI的灵魂。

(2)CI是一种“文化资本积累”。(3)建设企业文化是CI的基础。

(对每个要点要展开论述,并联系实际来谈,可以举例来说明)

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