2011电大法律文化小抄

第一篇：2011电大法律文化小抄

1．狭义文化观认为，文化是社会的经济、政治和社会矛盾人类在长期的历史实践过程及调整特定社会各种社会关中所创造的精神财富的总和。系的能力、价值和功用。（×）

三、问答题 2．法律文化作为一个新的概1．简述法律文化的基本特征。念和问题进行研究，最早始于答：（1）法律文化具有物质依20世纪80年代中期。（√）附性；（2）法律文化具有政治3．苏联法学家不仅仅把法律功能；（3）法律文化具有普遍文化看成一种纯粹主观的、思适用性；（4）法律文化具有实想的观念形态，而是倾向于把践性、实用性；（5）法律文化法律文化视为一种广泛而复具有历史连续性；（6）法律文杂的现象，它包括主观和客观化具有民族性；（7）法律文化两种因素在内的“状态。具有互融性。（√）2．简述美国法学界对法律文4．一般认为“法律文化与文化的普遍观点。化史个别与一般、部分与整答：（1）法律文化史一种法律体、子系统与系统的关系”。观念形态；（2分）（√）（2）法律文化多被用来说明5．美国法学界普遍持有“制不同于社会的法的产生、发展度形态的法律文化观”。所仰赖的文化传统和文化因（×）素以及由不同法的文化传统6．法律规范是法律制度的前而形成的各种不同类型的法提条件。系；（3分）（√）（3）在不同的法律及法律制7．以法律规范的内容所依据度中，凝结着各自所特有的文的总体精神为标准，可将法律化因素，这种文化因素对法律文化分为宗教主义类型、伦理及法律制度的产生、发展、变主义类型、现实主义。化具有巨大的力量和作用。（3（√）分）8．“礼治社会”、“礼治秩序”3．简述日本法律文化研究的是转型时期中国社会秩序结特点。构的主要特征。（×）（1）以法律意识作为法律文9．最能揭示法律文化运动规化研究的核心与出发点； 律和阶级本质的是对法律文（2）注重比较法律文化的研

化进行历史的、阶级的、社会究；（2分）

形态的划分。（3）注重对日本传统法律文

（√）化的研究；（2分）

10．法律文化的研究对象主要（4）注重社会调查，将法律

是法律现象，而法律现象主要文化的研究与社会现实生活

表现为法律意识形态和法律联系起来。（2分）

制度、组织机构及其派生物。4．简述法律文化的表层结构。

（√）答：（1）法律规范；（2分）

1．梅里曼的法律文化概念（2）法律制度；（2分）

梅里曼认为，法律文化是“关（3）法律组织机构；（2分）

于法律的性质、关于法律在社（4）法律设施。（2分）

会与政治体中的地位，关于法

四、论述题（共18分）

律制度的专有组织和应用以试述法律文化这一概念所包

及关于法律实际或应该被如含的几个层次的内容。

何制定、使用、研究、完善及答案要点：

教授的一整套植根深远、并为（1）法律文化是人类文化系

历史条件所制约的观念。统中独特的不可缺少的一个

2．现实主义类型法律文化，组成部分，是社会精神文化的即没有宗教、伦理色彩，注重重要构成；（4分）

调解人们现实社会关系，现在（2）法律文化是人类在漫长

世界上大多数国家都属于这的文明进步过程中从事法律

一类型，现实主义类型法律文实践活动所创造的智慧结晶

化一般可分为资本主义和社和精神财富，是社会法律现象

会主义两大类型。存在与发展的文化基础；（4

3．法律至上，是法治原则的分）

最重要体现。法律至上既是一（3）法律文化是由社会的物

种观念，同时，也标志着法律质生活条件所决定的法律上

在法治国家和社会生活中的次建筑的总称，即法律文化是

最高地位。法律意识形态以及与法律意

4．法律文化的适应性，是指识形态相适应的法律规范、法

一种法律文化对于解决特定律制度及法律组织机构和法

《法律文化》模拟试题答案及评分标准律设施等的总和；（5分）

（4）一国的法律文化，表明3.法律思想体系

了法律作为社会调整器发展【参考P130，最后一段，第三的程度和状态，表明了社会上行，法律思想体系是〃〃〃】 人们对法律、法律机构以及行

使法律权威的法律职业者等1.简述法律文化的基本特征。法律现象和法律活动的认识、答：

（一）法律文化具有物质价值观念、态度、信仰、知识依附性。

（二）〃〃〃 等水平。（5分）【参考P158-169，（一）到（视学员展开情况给分）

（七），黑体字标题】（7）法律设施层次。（2分）

（视学员展开情况酌情给分）2.简述法律文化的基本类型。答：1.地域型法律文化。2.〃〃〃 问答题 【参考P175-176，一共10点】 1．法律文化的概念及意义。

答：法律文化是一个宏观的法答：1.试述法律文化社会化的学新思维，它渗透在人类的法途径，并结合社会现实谈谈我律实践活动之中。法律文化论国法律文化的构建。

体现作为隐性的法律意识形答：法律文化的社会化，可以态之中，也体现在作为显性的通过多种途径和方式来实现。法律秩序结构之中。法律文化

一、大众传播。

二、正规的法既是历史文化的遗留，也是现律教育。

三、非正规的法律教实的人类创造。过去人们创造育。

四、高层次的法律理论研了法律文化，今天人们仍在发究。

五、法律实践活动中的信展着法律文化。法律文化上一息传播和反馈。

种集历史与现实，宏观与微【结合实际部分，自己写】 观，静态与动态，观念与制度

在内的宏观整体性文化。2.任意选取两名我国现代学意义：对法律文化概念进行研者关于法律文化概念的观点究，不仅仅是法律文化基本理进行评述。论的研究需要，而且是所有的答：【P58-64，6位法学家观点，法律文化研究所需要解决的任意选2点，简要说明。】 一个核心问题。

2．日本学者田中茂树的法律2．简述法律文化研究的方向。文化概念

【答案参考：P33，最后一段答：法律文化，不仅包括在法第三行开始，每小点的第一句律体系噩耗文化体系交错、重话。】 复〃〃〃【P53第一段第二行开我国法律文化的研究从一开始，一句话。】 始，便沿着大致五个方向展

开：（1）（2）（3）（4）（5）3．孙国华教授的法律文化概念

论述题 答：法律文化属于社会精神文阐述一下美国法学界对法律明，〃〃〃【P58，最后一段。】 文化的基本理解。结合我国法

学界对法律文化的理解，试阐4．现实主义类型法律文化 述中美两国法律文化的不同。【P174，第一段】

答：美国法学界对法律文化的5．法律文化的适应性

基本理解：（1）（2）（3）【参答：所谓法律文化的适应性，考P45，第三段，第二行开始】 其含义〃〃〃【P218，第二段第我国法学界对法律文化的理一句】 解：虽然每位学者关于法律文

1．简述马林诺夫斯基有关文化概念的理解在内容概括、文化的概念及组成要素。

字表述、范围界定上都有差答：马林诺夫斯基认为文化是异，但大体上我们可以将他们包括一套工具及一套风俗—归为以下三类：【以下参考—人体的或心灵的特性，它们P65，第二段第五行】都是直接的或间接地满足人 类的需要。文化的组成要素包1.法律心理 括：物质设备，1.也即物质文答：法律心理是〃〃〃【参考化。2.精神文化之方面。3.语P119，第三段，第三行开始】

言。4.社会组织。2.法律文化的表层结构

2．简述Ｌ．Ｓ．温伯格与【参考P135，最后一行开始】

Ｊ．Ｗ．温伯格的法律文化观

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点。

【P43，第一段第三行开始】 3．简述法律文化冲突的表现

形式。3．简述张文显教授关于法律答：【P219-232，黑体字标题文化的概念及要素。（P64）一共四点。】 答：张文显教授将法律文化理

解为法律现象的精神不符，即4．简述实现形式法治必须具由社会的经济基础和政治结备的条件。构决定的，在历史过程中积累答：【P286，倒数第二段。】 下来并不断创新的有关法和

法律生活的群体性认知、评1．试述法律文化的两大结构价、心态和行为模式的总汇。和七个层次。包含了以下五个要素：答：【P150，第二段，由于是（1）〃〃〃【P64，倒数第二段，18分的论述题，可以参考本章倒数第五行】 内容，对上述答案做详细解

答。】 4．简述法律文化冲突的原因。

（P213）

1.《法律的文化解释》是由梁答：法律文化冲突的原因有以治平先生的著作。（对）下几个方面：2.梁治平先生认为法律文化

（一）〃〃〃【P213-217，四点黑是具有对象化的实体内容的，体字。】 不仅限于研究立场和方

法。（错）

1．试论述弗里德曼关于美国3.严景耀先生认为：对于犯罪法律文化的特点。的理解只能从产生犯罪的文答：弗里德曼关于美国法律文化传统来考虑才能得到解释。化〃〃〃【P40，最后一段。】（对）

4.由“习惯调整文化”到“习惯式，是对当代中国法律文化内法调整文化”再到“法律调整文在冲突和矛盾的一种理论概化”，是人类法律文化形成过程括。（）中的“三步曲”。（对）

5.法律文化就是指一个国家1．日本学者千叶正士的法律的法律传统。文化概念

（错）

答：以法的同一性原理加以统6.一般认为法律文化有两大合的各种官方法、非官方法、结构：法律文化的深层结构和固有法、移植法、法律规则、法律文化的表层结构。法律原理等组合的整体，以及（对）

国内的各种法、国家法、世界7.法律文化的深层机构可以法等的多元结构及其文化特有三个层次：法律心理，法律征。【或参考P55第一段】 意识，法律思想体系。（对）

8.法律心理较之法律意识具2．法律文化的“二元机构” 有较大的易变性。（错）答：“二元机构”是9.法律思想在一个社会的法指：〃〃〃【P264最后一段，第二律实践过程中具有指导性的行开始】

地位和作用。（对）3．法律至上 10.法律意识对法律制度和法答：【P287，第二段】 律规范的产生、运行等有极其重要的作用，所以我们在法治

国的建设中要更注重法律意4．宗教主义类型法律文化 识的培养。（错）答：P173，最后一段，第二行。法律文化》平时作业（3）

一、判断题

5．伦理主义类型法律文化 1．文化从广义上来说，是指答：P173，最后一段，最后一人类社会历史实践过程中所行。创造的物质财富和精神财富的总和。（对）

1．简述美国法学界对法律文2．法律文化的研究对象主要化的普遍观点。是法律现象，而法律现象主要答：【P45，第三段，一共三点。】 表现为法律意识形态和法律

制度、组织机构及其派生物。2．简述日本法律文化研究的（对）

特点。3．文化就是指社会的意识形答：【P55最后一段开始，一共态，或社会的观念形态。毛泽

4点，每一点写一句话。】

《法律文化》模拟试题答案及评分标准东同志就持这样的观点。化进行历史的、阶级的、社会（对）

形态的划分。（对）

4．中义文化观认为，文化是9．法律还得靠权力来支持，人类在长期的历史实践过程还得靠人来执行，法治其实是中所创造的精神财富的总和。“人依法而治”，并非没有人的（对）

因素。（对）

5．狭义文化观认为，文化是10．法律文化的混合模式，是人类在长期的历史实践过程对当代中国法律文化内在冲中所创造的精神财富的总和。突和矛盾的一种理论概括。（错）

（错）6．法律文化作为一个新的概

念和问题进行研究，最早始于20世纪80年代中期。（错）7．孙国华教授在1985年为中央电大撰写的《法学基础理论》一教材中，设“法律文化”专节论述了法律文化问题，这开创了我国法律文化研究之先河。（对）8．在我国，孙国华教授在1985年为中央电大编著的《法学基础理论》一书，首次对“法律文化”问题进行了阐述。（对）9．美国学者的“法律文化”概念深受“政治文化”概念影响。（对）

10．在美国法学界，弗里德曼在１９６９年在《法律与社会发展》杂志上发表了《法律文化与社会发展》的文章，首次提出了“法律文化”的概念。（对）

《法律文化》平时作业（4）

一、判断题

1．苏联法学家不仅仅把法律文化看成一种纯粹主观的、思想的观念形态，而是倾向于把法律文化视为一种广泛而复杂的现象，它包括主观和客观两种因素在内的“状态”。（对）

2．一般认为“法律文化与文化史个别与一般、部分与整体、子系统与系统的关系”。（对）3．武树臣教授认为，法律文化系统内部可以区别出四种结构：认识结构、评价结构、心态机构和行模结构。（错）4．法律规范是法律制度的前提条件。（对）

5．在法律文化的表层结构中，法律规范是第一层次，也是最高层次。（对）

6．法律文化受社会经济条件的制约，一定社会的物质生活条件是法律文化产生和存在的终极原因。（对）

7．以法律规范的内容所依据的总体精神为标准，可将法律文化分为宗教主义类型、伦理主义类型、现实主义类型。（对）

8．最能揭示法律文化运动规律和阶级本质的是对法律文

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第二篇：电大法律文化《刮痧》有感

电影《刮痧》观看地址：江苏电大主页（）（http://open.jstvu.edu.cn/TeacherCourse.aspx?&CourseId=2b8a92a6-bb2e-4c63-9e7b-a051a3ce2a09）——多媒体教学资源：看定影《刮痧》，品中西法律文化差异

老师分析的视角：

1、第一个场景：主人公许大同在自己电脑软件设计获奖的颁奖会上因儿子丹丹与老板兼好朋友的儿子打架并拒绝道歉，动手打了儿子一巴掌。

分析：两者差异：美国——社会普遍不接受。中国——传统社会说打就打，而且公开打。原因：美国：比较成熟的权利社会，孩子也是独立的权利个体，是一个个人本位的法律社会；中国：传统的集团本位和宗法伦理，孩子被认为是一个家庭团体的成员，有义务服从父母、服从长辈和上级，而团体中责罚成员，也传达的是团体的内向，对另一个不属于本团体的成员的遵照，也折射了这样一种差序格局、内向封闭的社会结构。

2、第二个场景：主人公许大同为接父亲回家，深夜将儿子丹丹一人放在家中。丹丹醒后下地碰在茶几上导致头部受伤。医生检查时发现孩子背上爷爷刮痧后留下的“伤痕”，立刻报警。儿童福利院认定丹丹遭受父母虐待，决定对之实行监护，不准许大同夫妇将其接走。

分析：两者差异：美国——法律禁止父母将儿童独自搁置在家。人们保护儿童的法律发达、意识浓厚。中国——传统文化对儿童的保护意识非常薄弱，“小鬼当家”无人异议。即使“小鬼”在父母在场的情况下出事，也很少有人会谴责其父母失职，更不会有什么机构出面剥夺其父母的监护权。背景原因：家务事姓“私”还是姓“公”。美国——爱管别人家的“闲事”，并设立有相关法律和机构，使法律不留家庭“死角”。恰恰反映一个个人本位的权利体系社会。中国——传统社会认为“清官难断家务事”。人们习惯奉行“各人自扫门前雪，那管他人瓦上霜”理念，认为丈夫打妻子，父母打子女是天经地义的事情。当然，如果反过来则是大逆不道的事情。也正是集团本位义务法的写照。

3、第三个场景：关于丹丹的“伤情”，法院举行第一次听证会。法官询问丹丹背后“伤痕”的来历，但因不理解刮痧的含义而无法做出裁断。许大同为不使父亲办绿卡遭致任何麻烦，声称给丹丹刮痧是自己所为。

分析：

（一）对宪法的态度。美国——宪法理念深入人心，在司法实践中经常引用裁断诉讼。中国——可操作性逐渐增强，宪法在人们心目中的地位正在上升。

（二）对程序的态度。美国——极为重视。中国——传统社会极其忽视程序，迄今尚未深入人心。

（三）在法庭上对法官说谎或作伪证。美国——行为人将很难在社会上立足。中国——虽有一定心理压力，但为了亲情或人际关系的“和谐”等，仍敢于以身试法。

4、第四个场景：许大同送父亲回美国，在机场爷爷想孙子丹丹。许大同忍心不下，乘隙偷偷接出儿子，让他与爷爷相见，结果成为通缉犯。当他把儿子送回时被警察逮捕。

分析：美国——随时随地注意保护儿童。还可从以下两个细节看出，剧情1：警察追赶许大同时，听说车上有儿童便只尾追而未采取措施；剧情2：当许大同下车怀抱熟睡的儿子向妻子走去时，十几名警察只紧紧尾随戒备，当他把儿子交到妻子手中后几名警察才一拥而上将其扑倒逮捕。当然中国——也正在加强随时随地保护儿童的意识和理念。

5、第五个场景：圣诞节之夜许大同欲回家看望妻子、儿子，但黑人门卫顾及法院的禁令，不肯放他进楼。

分析：面对熟人如何公正执法。美国——基本上可以做到公事公办，既是为了遵守法律规定，同时也为了避免引火烧身。中国——传统理念：人情大于国法，在许多情况下，即使有可能引火烧身，也不得不对熟人网开一面。

第三篇：电大---企业文化小抄

企业文化

一 填空

1、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和____。

2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。

3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。

4、虽然没有明文规定的规章制度，但他们有共同的形成基础和联系纽带，自然地联合成一个系统，是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的 整体性。

5、从纵向系统考察，企业价值观可分为三个层次，即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。

6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成 的，社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和 团体的发展动力_。

7、从团体的角度来划分焦虑，可将焦虑分为三类，即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。

8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性，与__规章制度_紧密相连，具有__稳定性和连续性。

9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程，创造出来的是健全的、优良的企业文化。

10、企业文化积累是指 企业文化特质的保存以及企业文化新特质 不段增长的发展过程。

11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面，一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。

12、美国企业强调以个人为中心的价值追求，在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。

13、企业文化选择的客观标准就是 企业的基本价值观。P11014、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》，该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。

15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。

16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调，才产生出共同的信念与目标。

17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程，创造出来的是病态的、不良的企业文化。P10118、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P10519、当今世界上许多发达国家的管理，正朝着_以人为本__的方向发展。P1220、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。

21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。

22、从企业家的定义出发，企业家精神最主要的是创新精神 _和_开拓精神_。

23、建设企业文化的基本程序，一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。

24、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在 创新活力中表现出来的作风和能力的综合。

25、我国企业文化价值的内核是__主人翁精神__。

26、我国企业文化建设的指导思想，一是要坚持以__国家利益、集体利益、个人利益相结合___；二是要以__建设战略目标为指导，努力实现企业自身的理想目标__；三是要保证__企业员工的主人翁地位__；四是要___坚持科学的管理。

27、建设企业文化的一体原则是_坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。P21128、企业文化的完善提高，即是 企业文化建设_企业文化建设一个过程的结束_，又是__下一个过程的开始，是__一个承上启下的阶段。

29、企业文化礼仪 对员工是一种“约束”。

30、中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养，如时代精神、__民族文化传统__、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。P27831、CI具有识别、代表、_解释__和象征__功能。

32、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象，它表示企业对外的_知名度、美誉度和_信赖度。P8833、___质量__和__信誉___构成了企业形象的基础，而这个基础又是以__顾客满意度___为核心和灵魂的。P9334、从某种意义上来说，CI是企业文化的__外显形式__，通过CI活动可以使企业文化___具体化__、_ 具有可操作性 _。P24335、CI包括 _理念识别系统MI__、__行为识别系统_BI_和_ 视觉识别系统_VI__三个组成部分。P24336、我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、__团队文化__、__创新文化__和__竞争文化__、__求实文化__五个方面的内容。P283-286

二、选择题：

1、企业文化属于（BCD）。

A 宏观文化B 微观文化C 经济管理文化D 社会亚文化

2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是（D）。

A 科学管理B 行为科学C 现代管理D 企业文化

3、企业文化本质上具有的特征是（ABCD）。

A个异性B 共识性C 非强制性D 相对稳定性

4、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（C）企业文化。

A 成熟型B 竞争型C 目标型D 传统型

5、下列中属于病态的领导与下属关系的有（ABCD）。

A 幻想型B 强迫型C 压抑型D 戏剧型

6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（D）。

A 企业文化传播B 企业文化冲突 C 企业文化选择D 企业文化变革

7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者，是美国著名管理学家（AD）。

A巴纳德B 德鲁克C 戴维斯D 塞尔茨尼克

8、企业文化的理论基础中，除了人学理论外，还包括（ABCD）。

A 社会动力理论B 领导理论C 学习理论D 情绪理论

9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有（B）。

A 成长型企业文化B 团队型企业文化C 国有企业文化D 过程型企业文化

10、企业价值的基本构成中，包括（ABCD）取向。

A 经济价值B 社会价值C 伦理价值D 政治价值

11、企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（A）。P89

A 理念形象B 产品形象C 公关形象D 员工形象

12、企业文化冲突主要表现在两个方面，即（AC）。

A 主文化和亚文化B 外生文化和内生文化C 个体文化和群体文化 D 传统文化和创新文化

13、一般说来，较优良的企业文化应该是处于（B）阶段的。P12

3A 创业文化B 守成文化C 守业文化D 败业文化

14、企业文化作为一个完整的体系，包括（ABCD）

A企业整体价值观念B企业精神C企业伦理道德规范D企业风貌与形象

15、价值观的主体可以是(ABCD)。

A个人B国家C企业D社会

16、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（C）企业文化。

A成熟型B竞争型C目标型D传统型

17、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（D）。

A企业文化传播B企业文化冲突C企业文化选择D企业文化变革

18、推行(C)是我国企业的本质要求。

A 企业管理B 经济责任制C 民主管理D 法制管理

19、企业价值革命通常涉及的方面包括(ABCD)。P118

A 企业价值观的变革B 管理哲学的变革C管理思想的变革D 企业经营思想变革

20、企业文化的评价方法(AC)。P12

3A 指标评价B 内容评价C 生命周期评价D 功能评价

21、在企业文化建设中坚持（C），是由人的社会属性决定的。

A 一体原则B 卓越原则C 亲密原则D共识原则

22、从楷模形成特点看，企业楷模可分为（B）。

A 群众楷模和领导楷模B 共生楷模和情势楷模 C 单项楷模和全能楷模D 历史楷模和现实楷模

23、“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的（C）功能。

A约束功能B凝聚功能C导向功能D协调功能

24、企业家是指（D）。P19

5A 企业董事长B 企业厂长或经理C 企业法人代表D 创新事业和冒险事业的组织者

25、企业楷模的作用可表现为（ABCD）。

A聚合作用B 调和作用C榜样作用D舆论导向作用

26、建设企业文化的基本程序包括（ABCD）。P21

5A调查研究B定格设计C实践巩固D完善提高

27、企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（D）。P2

21A工作惯例礼仪B生活惯例礼仪C 纪念性礼仪D交往性礼仪

28、建设企业文化的方法包括（ABCD）。P223-22

4A 教育输入法B 舆论导向法C 行为激励法D 利用事件法

29、企业文化的物质保证中不包括（D）。P22

5A 生产工程建设B 福利工程建设 C文明设施工程建设D 企业制度建设

30、从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是(D)。P4

4A 高风险快反馈B 低风险快反馈C 高风险慢反馈D 低风险慢反馈

31、企业形象的基石是（B）。

A 理念形象B 产品形象C 公关形象D 员工形象

32、企业形象设计中最根本的是（A）的设计。P2

43A 理念识别系统B 行为识别系统C 视觉识别系统D 形象识别系统

33、企业理念识别系统设计的要素有（ABCD）。

A 企业哲学B 企业价值观C 企业精神D 企业目标

34、CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有（ABCD）。

A 识别功能B 代表功能C 解释功能D 象征功能

35、以下要素中属于MI的是（BCD）。

A企业形象B 企业精神C企业价值观D企业目标

36、BI对企业形象的塑造有（AB）。P2

52A支持功能B稳固功能C提高功能D完善功能

37、CI设计中（A）所要解决的是价值观的问题。

A 理念识别系统B 行为识别系统C 视觉识别系统D 形象识别系统

38、企业理念的功能包括（ABCD）。P24

5A 向导功能B 制约功能C 凝聚功能D 激励功能

39、视觉识别系统的特征包括（ABCD）。25

5A 一致性B 独特性C 审美性D 简单性

40、以下描述中符合团队文化的特征的有（A）。P28

4A 人际关系融洽B 员工不关心企业的前途

C 非正式群体与正式群体不协调D员工追求个人利益最大化

三、判断题

1、传统的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。（×）

修改：以人为本的管理强调实行分析，强调自主管理，鼓励员工发表意见，提倡员工参与决策。

2、“Y理论”认为只有极少数人，才具有解决组织问题。（×）修改：“Y理论”改为“X理论”

3、管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》，提出了“需求层次理论”。（×）

修改：“麦格雷戈”改为“马斯洛”

4、企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。（×）

修改：企业文化更多的是在整体感受的基础上，靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中

5、企业文化在传播中，要尽量避免冲突，才能顺利进行。（×）

修改：企业文化在传播中，冲突是不可避免的，而且正是由于企业文化冲突的存在，才推动了企业文化的进步。

6、在文化较强时，制度是载体，对文化起强化作用。（×）修改：在文化较弱时，制度是载体，对文化起强化作用。

7、企业文化重过程。（×）改正：是重绩效

8、规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。（×）改正：企业伦理道德比规章制度具有更大的约束力。

9、人的素质是企业素质的核心。（√）

10、要判断一种企业文化是否先进，还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。（√）

11、群体价值观是指正式群体所拥有的价值观。（×）改正：群体价值观是指正式或非正式群体所拥有的价值观。

12、产品形象是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。（×）改正：企业理念是企业的灵魂，是企业的精神支柱，是企业个性的集中体现，是企业在哲学境界的表现形式。

13、双维理论属于情绪理论。（×）修改：双维理论属于领导风格理论。

14、企业精神是企业领导的意志和愿望。（×）修改：企业精神是企业全体劳动者的的意志和愿望。P7715、CI是企业文化的内显形式。（×）修改：CI是企业文化的外显形式

四、简答题

1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么？P

21（1）认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式，强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体；（2）都从观念形态角度来界定企业文化，把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心；

（3）都从狭义的角度理解企业文化的内涵；（4）都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。

2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。

企业价值观是企业文化的核心内容，为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南，为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是：（1）为企业生存与发展确立精神支柱；（2）决定企业的基本特性；（3）对企业和员工的行为起导向和规范作用；（4）能提高企业凝聚力。

3、企业文化如何发挥其维系功能？P1191)、企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化，满足员工基本的物质需要，保证物质利益原则的实现；2)、企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为员工提供满足安全感需要的各种保障；3)、通过主文化和诸多亚文化，制造团体认同感和职工归属感，从而形成后天的团体心理凝聚力； 4)、通过制造一种成就感、机会均等感，为员工提供追求成就感需要的心理满足； 5)、通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调，为员工提供发展空间和自我实现的心理满足。

4、优秀的企业文化如何实现其经济价值？P48-49优秀的企业文化通过以下四个方面实现其经济价值：（1）企业是市场经济的产物，优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事；（2）优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润；（3）优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益；

（4）优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。

5、简述企业文化整合的五个层次。P112企业文化整合的五个层次是：1）企业文化对某一种新生的或外来的企业文化特质加以同化。2）在企业文化共同体内，对创造的或引进的一组企业文化特质进行重组、重造，以形成企业某一方面文化的综合。3）一种企业文化风格、规范趋于完美、成熟后，开始通过社会各种渠道进行传播和扩散。4）企业文化共同体伴随着企业生命、企业管理革命，对企业文化特质进行较为成彻底的吐故纳新，进行多方位的整治和新的融合，5）伴随着企业文化共同体内发生的剧烈的文化冲突，酿成企业文化危机，最后由企业文化革命来收拾残局。

6、引起企业主文化和亚文化冲突的原因有哪些？P106（1）企业主文化已成为病态文化，压制常态甚至优良的亚文化；（2）主文化已高度成熟，失去优势，亚文化却在发展、壮大；（3）主文化已过时、衰败，亚文化则加速这个过程。

7、简述欧洲国家企业文化的特征。P1761）强调理性主义和创新、竞争精神2）重视员工的“参与管理”

8、中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？

中国传统文化对企业文化具有积极的一面，也有消极的一面，但重点应掌握传统文化对企业文化的积极作用。

1、团体意识；

2、人本思想；

3、和谐思想；

4、求实精神；

5、爱国主义精神；

6、吃苦耐劳、勤奋自强的性格；

7、求索和开拓精神。

9、企业文化评价的标准有哪些？P126

企业文化评价的标准有：1企业文化的教化功能是否正常发挥作用 2企业文化的维系功能是否正常发挥作用3企业文化的激励功能是否正常发挥作用。

10、企业文化冲突的表现形式有哪些？

企业文化冲突的表现形式有：1企业主文化与亚文化的冲突2群体文化与个体文化的冲突

11、企业家在企业文化建设中的角色是什么？企业家精神有哪些主要内容？

企业家在企业文化建设中的角色是：

（1）企业家是企业文化的积极倡导者；（2）企业家是企业文化的精心培育者；

（3）企业家是企业文化建设方案的设计者；（4）企业家是优秀企业文化的身体力行者；

（5）企业家是企业文化转换和更新的推动者。

企业家精神的内容：

（1）独具慧眼的创新精神；（2）敢担风险的开拓精神；（3）敢干拼搏的进取精神；

（4）科学理性的实效精神；（5）尊重人才的宽容精神；（6）面向世界的竞争精神；

（7）热爱祖国的奉献精神。

12、建设企业文化的基本原则是什么？

（1）目标原则；（2）共识原则；（3）一体原则；

（4）卓越原则；（5）绩效原则；（6）亲密原则。

13、市场经济对现代企业文化建设的要求是什么？

（1）在企业推向市场的情况下，亟待建设一种能适应社会主义市场经济的企业文化，它是分辨企业的独特优势之所在；

（2）市场经济的确立，要求以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础；

（3）市场经济的确立，要求企业自我超越，追求卓越，这是企业文化建设的最高水准；

（4）中国特色的社会主义市场经济，要求企业不仅要创造高度的物质文明，还要创造高度的精神文明。

14、如何使新型企业文化得以巩固？

1、积极创造适应新的企业文化运行机制的条件；

2、加强精神灌输和舆论宣传；

3、企业领导者以身作则、积极倡导；

4、利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化；

5、鼓励正确行为。

15、如何创造良好的企业文化氛围？P2231、要从思想上、事业上关心员工，使员工感受到企业的重视与尊重，感觉到事业上由发展前途，从而促使上下级之间感情的融洽。

2、应善于利用各种文化活动，沟通员工之间的感情，协调相互关系，增进情谊。

3、从生活上关心员工，尽力为其办实事，解决实际困难，增强员工的归属感。

4、要利用各种场合进行感情投资，建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。

5、通过做思想政治工作、宣传企业目标，开展民主管理，进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导，使之在感情上与企业保持一致。

6、要创造良好的学习环境，鼓励企业成员求知上进，是企业内形成浓厚的学习空气。

1、良好的企业形象有什么作用？

（1）可以创造出消费信心；（2）可以增强企业筹资能力；

（3）有利于企业广交合作伙伴；（4）可使企业得到社会公众的广泛支持；

（5）可以增强企业的经济实力；（6）可以增强企业凝聚力；

（7）有利于企业广招贤才。

2、CI在企业文化建设中的功能是什么？P242-2

43CI就是企业形象识别系统的简称，包括MI、BI、VI三个方面。具有识别、代表、解释和象征功能。

1.当企业的经营理念发生问题时，可以通过CI对企业再次定位；

2创造和形成统一的企业识别系统，从而提高企业信息传达的效率；

3完整统一的CI设计，不仅可以改善企业的外在形象，还可以提高员工的士气，增强企业的凝聚力

4改善企业与社会的关系。

3、简述导入企业理念的时机。P2465点

1、当企业环境发生根本改变，而原有的理念已不能适应时，必须放弃传统的价值观重塑理念。

2、当行业处于高度竞争之中，并且环境变化迅速时，需要导入新的理念。

3、当企业业绩表现平庸或不佳时，需要重新调整企业理念度过难关。

4、当企业刚刚踏入大公司门槛时，需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念，使企业以高层次的新身份自立于社会。

5、当企业发展迅速，大批新员工进入企业，事实上原有观念发生了变化不再完好时，这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。

4、企业的人本文化具有哪些特征？P2834点

1、具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通道。

2、企业管理者具有良好的民主作风。

3、具有一套运行良好的动力机制。

4、重视人才的开发、培养和使用。

5、如何选择企业文化建设的切入点？P2881、从企业内部面临的主要矛盾入手。通过解决企业某方面的矛盾，倡导某种正确的价值观，建立良好的企业行为方式，培养良好的企业风气。

2、从总结企业的优良传统入手。企业的优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点总结这些优良传统，容易抓住企业文化生长的根基，促进企业文化特色的形成。

3、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。当企业环境发生重大变化，或企业需要进行重组时，往往是植入一种新文化或发展某种特色文化的极好时机。

五、论述题：

（一）结合实际论述东西方企业文化各自的特点。P178-179

东方企业文化的特点有：

1、强调集权式管理，特点是向心、求同、重人；

2、强调企业的社会责任；

3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态，促使人们去服从组织的共同目标；

4、鼓励在组织内形成一种家庭气氛；

5、十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行控制；

6、艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突，达到和谐一致。

西方企业文化的特点是：

1、制度化；

2、讲究效率，强调科学性；

3、强调明确性；

4、重视物的因素；

5、强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。

（二）塑造企业形象有哪些途径？P9

4塑造企业形象有如下途径：

1）树立先进的经营

理念，为塑造企业形象提供精神支柱。

2）建设积极的企业文化，为塑造企业形象奠定基础。

3）实施CI战略，为塑造企业形象提供科学的方法与手段。

（三）当一个企业的文化严重不适应形势的发展时，如何通过价值革命重建一种健康的企业文化？P117-118

分析题

资料：欧美企业日益重视把企业伦理渗透到企业经营活动中去。据美国本特莱学院的伦理研究中心在20世纪80年代所做的一项调查，《幸福杂志》排名前1000家企业中，80％把企业伦理融合到日常活动中，其中93％的企业有成文的伦理准则。1995年英国《经济学家》杂志的一篇文章提到，美国3/5的企业，欧洲一半的企业设有专门的企业伦理机构。

根据上述资料，谈谈你的认识。

答：

1、用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理道德。企业伦理道德是企业文化的重要内容之一。作为规范企业员工行为的要求和准则，企业伦理道德贯穿于企业经营活动的始终。

2、企业伦理道德，既体现了社会伦理道德的基本精神和要求，又有自己鲜明的独特性。

1）伦理道德与社会伦理道德具有一致性。2）企业伦理道德与规章制度紧密相连。

3）企业伦理道德具有稳定性和连续性。

3、企业伦理道德主要通过企业主体的品德、企业的服务行为、企业经营的客体、企业内外部的人际关系等方面体现。

4、企业伦理道德规范主要包括以下四个方面的内容：

1）企业与员工之间的道德规范2）管理者与员工之间的道德规范

3）员工与员工之间的首先规范4）企业与社会之间的首先规范

5、企业伦理道德建设是一项艰巨的工程，需要从不同层面上有计划有重点地做好长期耐心细致的工作。

1）发掘企业优秀伦理道德观念和习俗，确立正确的道德规范

2）把企业伦理道德建设和提高员工素质结合起来3)坚持个人示范和集体影响相结合4)企业伦理道德建设和管理制度改革相结合5)企业伦理道德建设和规章制度建设相结合（四）结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。

答：

1、公司经营的国际化趋势

公司经营的国际化趋势可以从其商品输出和资本输出两方面来考察。

比如：从商品输出来看，许多公司都是主要的出口商，这些公司所生产的产品主要销往国处市场。从资本输出来看，主要表现为跨国公司的形成和发展，公司形成的物质基础是资本输出。

2、大型跨国公司的合作化趋势

比如：一些大型跨国公司进行“强强合用”，在开发新产品的新技术、占领市场、销售等方面进行联合，是20世纪90年代以来出现的一个值得注意的西方国家公司发展的新趋势。

3、世界各国文化一体化趋势

当前，世界各国的文化主要有以下变化趋势：

1、由于人们收入的增加和工时的缩短，人们的闲暇增多。

2、文化教育水平的提高，必然向传统观念提出挑战。

3、由于生活水平的提高，人们对健康和仪表越来越重视。

4、希望生活松弛些。

5、由于交通和通讯的发达，相对缩短了地理上的距离，促进了不同地区、不同民族间的文化交流，从而也势必对传统文化结构产生深远的影响。

6、随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介的国际化、国际旅游的普遍化以及各种国际经济聪明和跨国公司的发展，全世界的文化交流越来越密切，出现了趋同的倾向。

（五）联系实际论述CI与企业文化的关系。

CI就是企业形象识别系统的简称，包括MI、BI、VI三个方面。

（1）CI是塑企业文化形象的，是传播企业文化的载体和途径，而企业文化则是CI的灵魂。

（2）CI是一种“文化资本积累”。（3）建设企业文化是CI的基础。

（对每个要点要展开论述，并联系实际来谈，可以举例来说明）

第四篇：行政管理A小抄 电大

1.公共管理学是一门研究公共管理规律的学科,它是在公共行政的基础上发展起来的。2.威尔逊在其《行政之研究》一文中提出了著名的政治与行政分离的思想。1.对官僚制度进行了系统分析和论证,并促成公共行政学体系建立的是C。A.法约尔 B.赫伯特?西蒙 C.马克斯?韦伯 D.泰勒 2.政府失效理论对人的本质和行为的基本假设是B。A.社会人 B.经济人 C.自动人 D.复杂人

1.简述公共管理与企业管理的区别。

公共管理与企业管理有其相似的一面，主要表现为他们都要履行一般的管理职能，如计划、组织、领导、控制、预算等。但公共管理有其明显的特殊性,与企业管理有较大的差别,主要有:（1）管理的目的和实现的目标不同；（2）在管理过程中所受到的限制因素不同；（3）物质基础不同；（4）管理人员选拔方式不同；（5）绩效评估不同。

2.分析影响公共政策执行的相关因素。

（1）政治因素；（2）行政因素，主要包括政策执行机构、政策执行人员的素质和政策执行所需的各种资源；（3）沟通因素，主要指对相关人员的宣传、解释和交流工作。

1.谈谈你对转型期我国政府职能转变的认识和理解。

在党的十六大报告中提出了目前政府的主要职能是经济协调、市场监管、社会管理和公共服务。

依据这四项政府的基本职能，我国政府在转型期的职能转变主要应体现在以下几方面：（1）改变管理理念，为全社会提供高质量的服务；（2）改革企业制度，实现政企分开；（3）加强法制建设，形成公平竞争的市场体系；（4）实行宏观调空，稳定经济发展；（5）加强政府自身建设，提高工作效率。

总体上讲，在转型期我国政府工作由全面转向适度；由微观转向宏观；由直接转向间接；由人治转向法治。（要有自己的分析和思考，否则扣8分）

2.谈谈你对我国电子政务建设中存在的主要问题的认识及改进建议。我国电子政务建设中主要存在以下几方面的问题：（1）对政府信息化建设认识不足，缺少心理和理论上的准备；（2）国家对政府信息化建设缺乏统一、明确的指导；（3）政府信息化缺少相应的法律法规和制度保障；（4）政府信息化建设与政府实际工作有分离；（5）网络安全问题；（6）信息资源的开发质量不高；（7）人员素质问题。公开招考公务员

1.本案例中的监察局积极改革人事制度, 公开招考公务员的做法应该肯定。

2.阐述、说明公开招考公务员的积极意义。如：打破了传统的行政命令式的用人机制，引入市场机制；体现了公平、公开、公正、竞争、自主、择优的原则；体现了个人和单位的双向选择的精神；体现民主与法制的精神等。

3.结合本案例说明公开招考公务员存在的问题及改进办法。如：本案例中招考公务员以“考试为主，考核为辅”的方式,是否能体现择优和公正，是否是人力资源获取的最佳模式还有待于实践的证明等

第五篇：电大行政法小抄

一、填空题(每空1分，共15分)1.行政关系是指（行政权）被行使过程中产生的社会关系。2.行政立法权是指行政机关制定和发布（法规）（规章）的权力。

3.在我国，能够成为行政主体的行政机关包括（国务院）（国务院的组成部门）（国务院的直属机构）（国务院各部、委管理的国家局）（地方各级人民政府）（地方县级以上各级人民政府的职能部门）和（地方人民政府的派出机关）4.行政立法最具有实质意义的程序是（征求意见）5.行政许可实施主体制度中的创新包括（集中行使行政许可权）和一个窗口对外、统一办理、集中办理或者联合办理。

6.行政处罚是行政主体对（违反行政法律规范）的公民、法人或其他组织给予制裁的具体行政行为。

7.行政责任产生的前提条件是（行政违法）或（行政不当）

二、单项选择题(下列题目中，四个选项只有一个是正确的，请将其选出并且填写在题干后面的括号里。每题2分，共10题，20分)1.以行政法调整对象的范围为标准来划分，行政法可以分为(B)。A.实体行政法与程序行政法 B.一般行政法与特别行政法 C.中央行政法与地方行政法

D.行政组织法、行政行为法及行政监督法 2.行政法治原则的核心内容是(A)。A.行政合法性原则 B.行政合理性原则 C.行政灵活原则 D.行政信赖保护原则

3.下列不属于行政主体的是(D)。A.广州市越秀区公安分局 B.苏州市人民政府

C.青岛市市南区八大湖街道办事处 D.沈阳市铁西区重工工商所

4.区公所的设立，要经(A)批准。A.省级人民政府 B.县级人大常委会 C.县级人民政府 D.省级人大常委会

5.关于公务员个人身份，以下说法不正确的是(D)。A.享受宪法和法律赋予公民所有权利 B.履行宪法和法律要求公民履行的义务 C.行为不具有强制性

D.所属公务机关对其个人过错负连带责任 6.下列组织中，可以进行行政委托的有(A)。A.上海市教育局

B.黑龙江省哈尔滨市人民政府办公厅 C.贵州省总工会

D.山东省龙口市公安局治安科 7.行政法制监督的不同主体中，对行政主体监督最全面、最具有权威性的是(A)。A.国家权力机关 B.国家司法机关 C.国家行政机关 D.中国共产党

8.有权制定政府行政规章的是(D)A.全国人大常委会 B.国务院 C.教育部

D.杭州市人民政府

9.下列属于对人身自由的行政强制措施的是(C)A.劳动教养 B.驱逐出境 C.遣送出境D.行政拘留

10.行政合同与其他行政行为相比较，有下列特征(B)。A.不具有强制力

B.以双方当事人意思表示一致为成立要件 C.行政机关在合同主体中是民事主体身份 D.行政机关在行政合同履行中享有特殊权利，因而行政合同是一种单方行政行为

三、多项选择题(以下每题的四个选项中，至少有两个是正确的.请将它们选出来并填写在题目后面的括号里。每题2分，共8题，16分)1.关于行政关系和行政法律关系，以下说法正确的是(BCD)。A.行政关系属于法律关系

B.行政法律关系以行政关系为基础

C.行政法律关系以国家强制力作为保障

D.行政关系经行政法调整转为行政法律关系 9.行政优先权包括(ABD)。A.先行处置权

B.获得社会协助权

C.行政处罚权

D.推定有效权

3.按照行政区域划分，我国地方各级人民政府基本级别包括(ABCD)。A.省(自治区、直辖市)B.市(自治州、直辖市的区)C.县

D.乡(民族乡镇)4.根据我国《国家公务员法》的规定，下列属于行政处分的是(ABD)。A.警告 B.记过 C.罚款

D..降级、撤职

5.关于行政相对方，以下说法正确的是(BD)。A.在行政法律关系中与行政机关相对 B.可以分为直接相对方与间接相对方 C.听证是相对方重要的义务

D.相对方有协助行政主体执行公务的义务 6.依据行政行为实施时所形成的法律关系的不同，可以将行政行为分为(AC)A.行政立法行为 B.单方行政行为 C.行政执法行为 D.双方行政行为

7.行政立法的民主原则主要体现在(ABD)A.情报公开制度 B.咨询制度 C.代理制度 D.听证制度

8.依据《行政处罚法》的规定，当事人到期不缴纳罚款的，每日按照罚款数额的3%加处罚款，3%的罚款属于(BCD)。A.行政处罚

B.行政强制执行 C.间接强制 D.执行罚

四、简答题(每题8分.共24分)1.简述行政处罚与刑罚的区别。答：(1)制裁的性质不同;(2)适用的违法行为不同;(3)惩罚的程度及适用的程序不同;(4)制裁的机关不同;(5)做出处罚的形式不同。

2.简述行政合法性原则的具体要求。

答：(l)任何行政权都必须基于法律的授权才能够存在;(2)任何行政职权的行使应依据法律、遵守法律，不得与法律相抵触;(3)任何行政职权的授予与委托及其运用都必须具有法律依据，符合法律宗旨。3.简述行政行为的内容。答：(1)赋予权益和剥夺权益;(2)科以义务和免除义务;(3)确认法律事实与法律地位。

五、论述题(15分)试述行政许可的基本原则。

答：行政许可是行政主体重要活动之一，其基本原则主要体现在以下几个方面:(1)合法性原则，包括行政许可的设定与实施均要合法。(2)公开、公平、公正原则。(3)便民原则。(4)救济原则。(5)信赖保护原则。

(6)行政许可一般不得转让原则。(7)监督原则。

六、案例分析(10分。问题中的选择题为不定项选择.正确答案为至少一个以上)2007年3月，深圳市民樵某向深圳市公安局车辆管理所申请办理驾驶执照被拒。被拒原因是樵某没有提交驾校培训记录，车辆管理所的依据是2006年广东省公安厅、交通厅联合下发的《关于进一步加强机动车驾驶人培训、考试工作的通知}(粤公、通字【2006]376号)，该文件规定:“自2006年11月15日起，除部队驾驶证或者境外驾驶证换领机动车驾驶证外，其他初次申请驾驶证或者增加准驾车型的，必须持驾校出具的《驾驶培训记录》方可预约考试。”

同年5月，樵某向深圳市南山区法院提起行政诉讼。11月，深圳市南山区法院作出以下判决:“被告广东省深圳市公安局交通警察支队车辆管理所作出的不受理原告申领机动车驾驶证申请的具体行政行为违法。”

相关法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第19条

驾驶机动车，应当依法取得机动车驾驶证。申请机动车驾驶证，应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可条件;经考试合格后，由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动车驾驶证。

问题:

1.本案中，所涉及到的行政法律关系主体是(BC)。

A.深圳市公安局

B.深圳市公安局车辆管理所

C.深圳市民樵某

D.深圳市南山区人民法院

2.本案中，深圳市车辆管理所行使行政职权性质属于(C)。

A.行政处罚

B.行政强制

C.行政许可

D.行政确认

3.粤公、通字【2006]376号性质属于(AD)。

A.抽象行政行为

B.具体行政行为

C.地方行政规章

D.其他规范性文件

4.根据学习过的行政许可法有关规定，谈谈你对本案的看法。

答：《中华人民共和国道路交通安全法》第19条明确规定了驾驶执照申领的条件是由国务院公安部门规定的，广东省公安厅、交通厅联合下发文件对颁发驾驶执照的行政许可增设了条件，违反了《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，因而是违法的。深圳市公安局车辆管理所拒绝给樵某申领驾驶执照行为，依据为违法的地方其他规范性文件，因而是违法的，适用法律错误，法院的判决是正确的。