云南交通职业技术学院文秘专业毕业论文企业秘书的工作特点与素质培养

第一篇：云南交通职业技术学院文秘专业毕业论文企业秘书的工作特点与素质培养

论文题目：企业秘书的工作特点与素质培养

学校：云南交通职业技术学院 系别：文理学院 专业：文秘 班级：文秘0901班 学生姓名：

学号：

指导教师：林华

企业秘书的工作特点与素质培养

摘要 随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈，文秘作为一门新兴的现代科学管理专业应运而生。一直以来，很多人对于机关文秘工作有着曲解，认为文秘工作只是简单的接打电话或收发信件、端茶倒水等繁琐小事，没有技术含量更没有专业性可言，对于这样的本质误解是非常错误的。文秘工作在社会的发展中变得越来越时代化、科学化和专业化，它不但要辅助机关领导进行各方面的综合管理、沟通内外关系，更要在工作的同时树立自身的形象和企业单位的形象，这对于企业的有机运行来说是至关重要的。就目前来说，文秘工作已经荣升为新世纪经济发展的十大需求专业之一。由于企业的特殊性，作为在企业工作的一名文秘工作人员，需要具备比普通行业工作者更加严谨、细致、深入、诚实的工作素养，因此自身的一言一行，不仅仅代表了个人，而且还代表了企业的形象和企业领导部门的工作效率。

本文从秘书的工作特点出发，主要讲的是秘书的工作是什么，秘书工作的特点是什么，以及秘书在实际工作中应该培养哪些专业的素质。

关键词：企业；秘书；工作特点；素养

秘书工作是指秘书人员所承办的各项事项的总称。企业秘书的工作是繁琐的，各种事情都要做到。一般企业秘书的日常工作有：

一、办公室的整理：上司办公室和会客室的整理打扫，空调、换气、照明的调整等。

二、接待客人和接打电话：为来客登记、带路和传话；给客人端茶送水和送客人出门；接电话并转达电话内容等。

三、文书工作：起草公司内外的文件信函；各种文件信函的收集与存档。

四、日程管理：日常日程表的管理；会面的预约和登记等。

五、信息管理：收集公司内外的各种信息，并对信息进行整理、汇编和上报。

六、出差准备：出差期间的日程管理；与相关单位联系和协调；安排交通工具、住宿地点；出差回来后的费用报销、出差总结等。

七、准备会议：会场的安排；登记工作；制作会议文件资料并发放给会议代表；作会议记录和会议纪要等。

八、照顾上司：给上司沏茶(或冲咖啡)；安排午餐；健康管理；安排交通工具等。

九、档案管理。

十、辅导新秘书的工作。

企业秘书在处理上述日常工作的同时，还需要经常处理一些非常规工作。非 常规工作是指在工作日程之外突然出现需要紧急处理的事情，也可以说是突发事件。发生突发事件时，秘书更需要能冷静。主要的突发事件有这么几种：上司急病、上司出了事故、重要客户急病或突然死亡、媒体采访、遇到骚扰等。企业秘书工作的性质与任务决定了企业秘书工作的一些特有的特点。企业秘书工作的特点有：

一、从属性。从属性是现代企业秘书工作最根本的属性和特点。这是因为：第一，企业秘书工作不能脱离领导而独立存在，企业秘书工作总是围绕领导工作而开展的，领导工作涉及到哪里，企业秘书工作的范围就必须延伸到哪里；第二，秘书人员在处理任何问题时，只能根据领导的意图和指示精神办理，不能超越职权范围自作主张、自行其是；第三，秘书人员虽然也常常参与领导班子的某些会议，与领导者共同研究各种有关问题，但秘书人员在会上只有发言权，而无表决权。秘书工作的从属性，是与领导者的“主导性”相对而言的。领导是决策管理的中心，处于主导地位；秘书机构是协助决策管理中心的辅助机构，处于从属地位。因此，秘书人员应听命于领导，不折不扣地完成领导交办的事务。但是，秘书人员听命于领导，并不等于对领导者只能唯唯诺诺地一味盲从，而应本着对工作负责的精神，多思考、多作调查研究，一旦发现工作中存在的问题，就应及时向领导提出改进工作的合理化建议；对于领导者的某些失误与疏漏，也应及时予以提醒，并提出纠正与补救的办法，供领导者参考。这就是说，秘书人员在工作中应把“听命”与“劝谏”结合起来，即当助手，又当“谏官”。只有这样，才能真正起到辅助领导工作的作用。

二、被动性。秘书机构的辅助地位，决定了秘书工作的被动性。企业秘书工作的被动性主要表现为：第一，企业秘书工作是为满足领导工作活动的需要而产生和展开的，是受领导活动的制约和支配的。秘书人员虽然也有自己的工作计划或安排，不能脱离领导，但必须以领导的活动的目标为中心，并根据领导工作的需要来订计划和作安排，不能脱离领导工作活动的需要而另搞一套。第二，秘书部门需要处理的许多日常事务工作(如处理来往公文、信件，接听电话，接待内、外宾，以及处理某些突发事件等)，往往预先估计不到，只能随机应变，来了什么文件就处理什么文件，遇到什么事或者领导叫办什么事就去办理什么事。这一类工作，大都是被动的，却又是秘书人员非干不可的。企业秘书工作虽然具有被动性的特点，但这并不意味着秘书人员对工作只能消极应付，无所作为。其实，企业秘书工作的被动性也是相对的。秘书人员只要充分发挥自己的主观能动性，就能在常规工作中寻找到主动出击的突破口，及时向领导提供有价值的工作建议，在被动中争取到主动。譬如，秘书人员可以将深入基层调查研究所获得的重要信息，及时提供给领导，成为领导者进行工作决策的依据；秘书人员可以将 2 从群众来信来访中发现的带有普遍性的问题，及时向领导反映，帮助领导纠正工作中的某些偏差；秘书人员还可以在认真分析、掌握规律的基础上，通过对下一步工作所进行的预测，及早提出工作中可能出现的问题，使领导者思想上有所准备，工作上统筹安排，做到防患于未然。总之，企业秘书工作在许多方面仍然有发挥秘书人员主观能动性的广阔天地；秘书人员也只有充分发挥自己的主观能动性，在被动中争取主动，才能当好领导的参谋、助手。

三、事务性。企业秘书工作绝大多数都是具体的事务工作，如收发文件、起草文件、打印校对、接听电话、迎来送往、布置会场、派车买票、安排食宿等等，虽然很琐碎、很繁杂，但都需要秘书人员一件一件地去办。有人说秘书工作“上管天文地理，下管鸡毛蒜皮”，这两句俏皮话也说明了企业秘书工作具有事务性的特点。企业秘书工作的事务性与思想性是对立的统一。从企业秘书工作的局部而言，具有很强的事务性，繁、杂、细、忙是其特点；从企业秘书工作的整体而言，则具有很强的思想性，因为它在协助各级领导机关制定和贯彻各项方针政策方面负有重要的责任。而且，企业秘书工作的事务性与思想性是互相渗透、相辅相成的。在平凡、琐碎的事务性工作中，往往蕴含着内在的思想性。只有搞好事务工作，使本单位内部的秩序井然，与外单位联系的架遁畅通，才能使领导机关的工作正常运转，使领导者从日常事务工作中摆脱出来，集中时间和精力想大事、干大事。因此，秘书人员要正确对待事务性与思想性的对立统一，充分认识事务性的意义，踏踏实实地做好每一件事务工作。

四、综合性。由于秘书机构是综合性办事机构，企业秘书工作也就具有明显的综合性。企业秘书工作的综合性具体表现在以下三方面：第一，企业秘书工作的内容纷繁复杂，且涉及到本机关的全部工作。机关、团体、部队或企事业单位的每个职能部门(如组织、人事、宣传、保卫、财会等)，都只担负某一方面的工作，各司其职；而秘书部门则必须在全局范围内为领导者提供帮助和服务，凡是领导抓的工作，秘书人员都要了解、辅助。第二，秘书部门处于机关的枢纽地位，担负着沟通上下、联系左右之责。秘书人员经常要按照领导者的指示并在领导者授权下出席各种会议或进行各方面的协调工作(如协调本单位各职能部门之间的关系、协调本单位与外单位的关系等)。第三，秘书人员在办文、办会和向领导反映情况以及处理日常事务性工作时，必须对各方面情况进行综合，才能有效地为领导者提供帮助和服务。譬如，根据领导者的意图草拟公文，不能只是简单地照搬领导者口授的每一句话，而应该在忠实于领导行文意图的前提下，综合各方面情况(包括上级或下级发来的有关文件内容、受文单位的实际情况等)，并按照行文的规则下笔；再如，为领导提供各种信息，就需要对所收集的原始信息素材进行加工处理、综合分析，以便去伪存真、去粗取精，确保信息的真实性、准 3 确性和全面性。至于处理各种日常事务性工作，也要先进行综合分析，然后按照其轻重缓急分别予以处理，才能做到及时，稳妥，有条不紊。

秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。秘书人员的重要性决定了秘书人员要具备较高的素质。秘书人员的素质包括：

一、认准角色定位。作为体现市场竞争和行使企业行政权力场所的企业领导部门，是实现企业形象、质量的重要群体组织。在这里工作的每一位同志不但代表了企业职工而且也充当着企业的代表者。作为企业部门的文秘工作人员，也要像其他人员一样，时时刻刻肩负着为企业利益着想的责任，自觉的规整自身一言一行，将个人素养纳入企业规范轨道中来。在工作中，严格认真要求自己，在仪表和言行举止上做到朴素大方、谦和文雅；在行动规范上做到高效率、合理合法办事，时刻牢记团队精神的重要性；在业务上不懂就问，对于领导下达的任务保质保量完成，多学习，注重业务更新，不断完善自己；在气质上彬彬有礼，熏陶自己文化素养，举止文明，坚决不能做出以权谋私、以权欺人等不好的行为。每位工作的同志都必须牢记和清醒认识以上，处处严格要求自己，在同事中树立起代表企业的庄严、正直形象。如果在工作中有违企业赋予的责任和义务，同事不仅会鄙薄您个人，更可能非议到企业和部门，这样就会导致基层工作开展和彼此沟通的困难。

二、认真对待工作。良好的工作表现，不仅是自我价值的体现，更是为社会服务的机会。企业部门的工作有两大特点:一个是它的服务性，为广大人民员工服务。部门工作不论大小，都是在为员工服务，这一性质是共同的，不变的、不同的是，服务方式有所区别。所以无论做什么工作，我们都要以饱满热情对待、认真态度实行。其次是它的整体性，办公室工作看起来千头万绪，错综复杂，实际上彼此都是密切相关的，多环事物共同构成一个整体。假如一个方面做得不好，很可能会贻误整体工作。有如链条，一环松脱，整链断开。因此，在对待分工问题上，我们应有螺丝钉的精神，拧到哪里就在哪里发挥作用，不能挑肥拣瘦，不重此轻彼，克服拖拉毛病，要提倡雷厉风行作风。不计份内份外，能完成的事就尽快完成，并且力争做好、做出成绩。这样以集团利益为重的工作态度，不但对整体工作有利，对个人的素质提高也有很大益处。

三、爱岗敬业。企业部门的文秘人员职业道德最基本的要求就是有爱岗敬业、乐于奉献的精神。人总是要有点精神的。如果一个人只讲物质待遇，不讲精神追求，那么其就是一个没有灵魂的人，那么一个企业也就没有了凝聚力.虽然市场经济遵循价值规律，追求物质利益的最大化原则，但是乐于奉献的精神，全心全 4 意为人民服务的思想并没有也不能成为“历史观念”、“过时口号”.特别是企业部门文秘工作的基本职能就是服务，为上级领导服务，为下级服务，主要是为本企业及领导服务。没有主动服务意识就不会有奉献精神，就不会在岗位上兢兢业业地工作，优良素养的形成就无从谈起。一个人、一个群体，无论要成就什么事业，都要有一种信念、一种精神、一股凝聚力。要向孔繁森、李国安学习，热爱和献身于自己所从事的事业，不见异思迁，工作不三心二意。要淡泊名利，耐得艰辛，甘于寂寞，甘当铺路石。只有这样，才会有意识地注重充实和完善自己，主动约束自己的行为，培养“严、细、深、实”的素养。在这一点上，近几年来，我们企业进行了有益的尝试，坚持开展爱岗敬业、乐于奉献的教育，强调越是改革，越是建立社会主义市场经济，越要提倡奉献精神。这种教育收到很好的效果。因此，文秘工作者只有在自己岗位上兢兢业业地工作，自觉地不断充实和完善自己，严细深实的素养才会逐渐养成.四、学而不倦。文秘工作者在岗位上要有学而不倦和互学互促的精神.从某一角度来讲，企业部门文秘人员应该是一个“通才”，因此，学习中要克服浅尝辄止的不良习惯，坚持学而不倦。要善于挤时间，每天坚持用一两个小时学习，每月读一两本书.既要广泛的涉猎，又要有重点的用心钻研，不断扎实基础，拓宽知识面。在床头案上要多备些辞书、法规汇编之类书籍，随时学习.当前要刻苦钻研邓小平建设有中国特色社会主义理论，学党的路线、方针、政策，学习科学和管理知识，学好市场经济理论和基本知识，深入研究改革和建立社会主义市场经济过程中出现的新情况，新问题，勤于思考.潜心探索，不断进取，增长解决实际问题的才干。同时，要虚心向周围同事学习，互学互促，力戒嫉妒心理，不能文人相轻，目空一切。企业部门文秘工作是一个系统工程，每一个事件，每一个材料，每一次会议，每一项工作的开展，往往都要涉及到许多人和事.经过多个环节，需要大家齐心协力，共同完成。因此。要培养集体意识和整体营造一种和谐、进取的氛围，形成互学互促，比学赶帮，竞争上进的局面，促进同志们在互学中不断充实自己。

总结：

总而言之，企业部门文秘工作的任务重、要求高，这使得文秘工作者要在工作的同时不但需具备细致、严谨、知识广博的全面素养而且还要注意在工作中多听、多学，多向老同志虚心求教，这样才能做到工作中的驾轻就熟。而只有爱岗敬业，在工作岗位中不断精益求精，励志成才，才能养成良好的素养。

参考文献：

[1].袁国维.秘书学[M].北京：高等教育出版社，1990.5

[2].常崇宜.我国秘书职业的特点[Ｊ].宜宾师范高等专科学校学报，2000（9）

[3].廖小鸥.第一次当秘书[M].北京：企业管理出版社，2002.[4].陈晓红.论馆员的性格气质与图书馆工作的关系[Ｊ].图书馆界，2004（1）.[5].喻国华，徐俊贤.普通心理学[M].北京：中国科学技术出版社，1995.[6].史玉桥.公关与文秘[M].青岛：青岛出版社，1995.体会：

一．边想边转，脑子里的思考不费钱

学习的第一步，首先就是选题，研究什么问题，写哪方面的论文，这都是我们大学生，尤其是文秘专业的大学生为之苦恼的问题。

A ：前几天，和一个硕士研究生（Q友）聊天是，他就问我“很快就要写硕士论文了，还不知道选什么题目好，该怎么办呢?”我问他，“你喜欢什么？”“大致对什么感兴趣？”他回答说:“金融好像挺有趣的，但情报似乎也不错，所以没有定下来。有没有什么东西可以当做选择的标准呢？”我真不知道怎样回答他好。B： 这个心理只是随便想想“买件衣服吧”却没有明确的目标便到百货商店去转的人的情况相似，当被店员问道“你喜欢什么颜色，什么式样”时，除了“选好的”之外，再也回答不出什么来了。如果心里已经想好了某种颜色，式样的话，那么，问题就是很简单的。可是，心里就是没有普就不好办了，这就跟一般人开始研究要迈出第一步的情况一样。在这种情况下，选择一个比较具体的可行的研究题目，建立最初的一个桥头堡。

无所不在，却又不见踪影，在这个时候，恐怕就要靠每个人自己的感性如何了。狗只要多跑多转，也能够碰到好事。不过不动脑筋的狗，什么也找不到，所以，只有边想边做，没有别的办法。不过多跑多转也要讲究效率。为此，最好的诀窍是增加思考的次数。脑子里的思考实验不费分文。

要想遇到“不可思议”的现象，确实 有必要知道一些理论，同时，还要有自己的（超越理论）的轴线，用来跟现象做对照，以检验它是否是不可思议的东西。

二． 先进了澡盆再说,直觉判断很重要

走了不少弯路，才知道，“原来，不可思议的还是它。”进一步深入研究后，更是觉得确实如此。所以，在没有用的地方打转，虽说是因为无知造成的，但我认为也是有这个必要的，各种现象在自己头脑中积累到一定的程度，一旦超过某个临界点，所要的东西就会自己浮出水面，我有这种感觉。用通俗的话就是“先进了澡盆再说。”先跳进澡盆里，整个身子都泡进水里，这样，身子才能热起来，先泡好了，才能看清楚各种各样的事物。急着要确定课题的人往往会问，哪个澡盆 6 好呢？我的答案是“哪个都行，先进你最先看到的，直觉上感到有趣的那个就行。”这样做时必须留心的是，当别人问你，“为什么觉得那个题目有趣”的 时候，肯定会有人问“为什么研究那个题目呢？”这时，你很难回答“因为我最先看到那个澡盆”因为怕别的人问，所以想从一开始就选一个可以讲出理由的澡盆进。所以，无论是新产品，新的研究，亦或是新的实验，情况都是一样的，不干上一段时间，很难看的清楚，不去做，就一目了然的事是没有的。因此，要做什么研究，我觉得在很大程度上靠直觉来决定，用自己的话来说就是要先掉进澡盆里泡一泡。

三．把糖块放在口袋里,平时积累是关键

为什么作家总能不断的发表论文，出版新书呢？我觉得有一个比喻很形象生动：因为他的口袋里总是装着可以随时拿出来的糖块。

见到什么吃什么，见到什么可以吃的东西，就要立刻放进口袋里。所以，从这个意义上说，放一些糖块在口袋里是很有必要的。

如果一块也找不到的话，论文就写不出来了，那么，我们怎么样才能找到呢?那就需要平时非常普通的事情上多留心，一旦遇到让自己感动不可思议的现象，就立刻把它作为候补糖块放进口袋里，还要注意不要把它忘掉。

四．知道的越多，眼前越模糊

用孩子般淳朴的眼睛发现的疑问，其实是可以有很大发展的。因为我们逐渐年纪增长，无用的东西已经进了眼里，眼睛老化了，变成白内障了。而且，有了一点知识后，眼睛反而更看不清东西了，我觉得，一旦掌握了某些现有的理论知识后，那些理论就会顽固地留在大脑的某个角落里。比如：一旦开始调查现实中的事实，那么对于它的了解也就多了起来。可了解多了，就很难在产生像孩子一样的朴素的疑问来，理论方面也是如此。学习了一些理论后，某一特定领域的理论也就作为知识储存在大脑里。于是，对于新的假说也就不能用孩子般的眼睛去看了，新的有趣的假说也就越来越难发现了，实际上，这种现象是经常发生的。随着了解的增多，我们还会发现我们所了解的对象实际上已经发生了变化，我们已无法把握它了。

不过，偶尔也能够做到增加的知识量却不产生混乱的人。因为这些人在增加知识的过程中十分注意每一点新知识和其他知识的关系，在巩固把握知识整体结构的基础上增加新的知识，所以，无论知识量增加多少，都不会出现混乱。现在大三了的我们，虽然说写的论文不是太好，质量不是很高，数量也达不到量变的程度，但是信步而走，随意记录，也能对写论文有一些自我的体会和感悟！但愿，工作后的我，也能随意而发，随性而写。

致谢：

我的毕业论文是在林华老师的精心指导和大力支持下完成的，她渊博的知识开阔的视野给了我深深的启迪，论文凝聚着他的血汗，她以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我对我的工作学习产生了深渊的影响，在此我向她表示衷心的谢意

这三年来感谢云南交通职业技术学院文理学院的老师对我专业思维及专业技能的培养，他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础，在这里我要像诸位老师深深的鞠上一躬！特别是我的辅导员侯开凡老师，虽然他不是我的专业老师，但是在这三年来，在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀让我走出了很多失落的时候，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对侯老师的感激之情我无法用语言来表达，在此向侯老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意！

感谢这三年来我的朋友以及文秘0901班的各位同学对我的学习，生活和工作的支持和关心。三年来我们真心相待，和睦共处，不是兄弟胜是兄弟！正是一路上有你们我的求学生涯才不会感到孤独，马上就要各奔前程了，希望你们有好的前途，失败不要灰心，你的背后还有文秘0901班这个大家庭！

最后我要感谢我的父母，你们生我养我，纵有三世也无法回报你们，要离开你们出去工作了，我在心里默默的祝福你们平安健康，我不会让你们失望的，会好好的回报社会的。

第二篇：云南交通职业技术学院毕业论文样本

云南交通职业技术学院

交通信息工程学院

毕业论文

（实习报告）

班级学号姓名日期

（报告样式如下：）

一、实习时间

二、实习单位

请用2-3段介绍你实习单位的性质、业务范畴、管理特点等等，200-300字。

三、实习内容

请详细说明你实习岗位的要求（200字内）、工作的流程（300字内）、你主要负责的部分、你是怎么完成的，完成的效果如何，跟学校学习的内容有没有相关的等等（700字内）

（分成几点写的时候请为每一点总结一个小标题并编号1.、2、3等等）

四、实习心得

详细说明你在实习过程的中的收获，心理方面、学习方面等有条理阐述（1000字以上）

五、小结

200-300字简要总结并说明工作打算。

（论文样式如下：）

中文题目

英文题目

【摘要】：用150-200字简要表述论文中心内容，勿用第一人称。（五号，黑体）

【英文摘要】：100-150词表述论文内容。

【中文关键字】：3-5个反应文章中心的关键词汇，一般为专业词

【英文关键字】：

一、引言

二、。。

三、。。

四、。。以上几点要根据自己写的内容总结成几个方面分别阐述。要有条理，要有自己写的东西，如果在网上发现有相同文章，绝对不能通过。

五、结论

1-2段，用于简要阐明文章的中心结论

六、参考书

罗列你在写论文的过程中参考的书（论文）目、发表日期、作者等信息。勿写来自网络。

（论文/报告均适用的全文要求：

1、封面如第一页；

2、3000字以上；

3、页边距上下左右均为2.5cm；

4、标题宋体四号加黑，正文宋体小四；

5、交之前先检查错别字、分段等；

6、时间：4月25日前将整理好的初稿发到邮箱，不收在线文件。5月1日前逐件回复。

5月25日前交修订稿。6月1日前回复。

二稿回复确认没问题的，6月10日前将打印稿交到文通楼205。二稿有问题的6月7日前修订完再交，10日前务必定稿。请严格按照以上要求完成。）

第三篇：企业对文秘专业人才需求的特点与趋势

现今文秘专业的需求以及前景 随着社会经济的高速发展、各类企业的管理技术、办公自动化程度和办公效率不断得到提高，社会对从事事务秘书、管理秘书、公关、助理、办公室主任等工作人员的素质和能力的要求逐渐提高，总的来说文秘专业的学生就业选择的机会比较多。

我很荣幸选择了秘书这个职业，我觉得秘书这个职业本身就是一个不断深造、不断积累、不断提升的过程。然而对于处在秘书这个职场中的任何一个人，要想在日益激烈的竞争中求得发展，求得生存，却并不容易，秘书必须主动来更新自己的知识结构，掌握最新的技能、技术，给自己职业的发展补充新鲜血液。

记得以前在一篇报道中看到过一位是葛蓝素史克人力资源总监张国维说过的一句话，一个优秀的秘书有这样的特点：第一，是经理或者老板的一根神经。他能有效地帮助老板或是经理管理和控制时间；能按照老板或是经理每天工作任务的重要程度来安排事务流程。第二，是老板的一张名片。就这个主题我分为了四部分来说明。

一、什么是秘书？以及秘书必须掌握哪些知识？ 秘书主要是协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，各行各业对秘书的要求也在不断提高，只会打杂的“听话”秘书已经难以再满足职场的需求，拥有高学历的高级秘书证书正逐渐成为人才市场上的紧俏资源。作为新时代的秘书人员，第一：掌握基本的理论知识，必须认识到理论学习的重要性，包括外语、秘书学、应用文写作、办公室自动化管理、秘书礼仪、档案管理、、公共关系、人力资源管理、企业行政管理等基础知识；第二具备文秘岗位所需专业技能，主要包括文书写作与处理、办公室事务管理、档案的收集及管理、会议组织和服务等技能。以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的各个领域的新的发展动态。第三：实践经验，要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。第四：办事能力，秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。

二、然而，市场上最需要的是什么样的秘书人员呢？

根据最新的人才市场反映，社会各界对文秘人才的要求很高，十分看重文秘人员的综合素质和实际操作能力。因此，文秘专业的教学改革应以社会需求为向导，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，面向市场需求，突出实践性，增强文秘专业人才的就业适应性。企业秘书不仅要掌

握秘书专业的基础知识，还要掌握其他专业的知识；不仅要能办文办事，还要有熟练掌握现代办公设备的能力，以及熟练的语言能力和较强的社会活动能力；不仅要有综合分析、辅助决策与参与管理的能力，还要通晓有关法律，具有准确预测市场行情的能力和应变能力。除对秘书基本素质要求外，还需符合老板工作上的个性化要求。秘书更像是一个“管家”、公司以及老板的“代言人”，甚至在不同场合代表老板出场行事，是老板的替身。也就是说，现代企业需要的都是多功能、复合型的秘书人才。

1、具有良好的行为规范、职业道德和职业素养；

2、掌握文秘岗位必需和够用的基本理论，包括秘书学、应用文写作、办公室自动化管理、秘书礼仪、档案管理、、公共关系、人力资源管理、企业行政管理等基础知识；

3、具备文秘岗位所需专业技能，主要包括文书写作与处理、办公室事务管理、档案的收集及管理、会议 组织和服务等技能。

通过调查目前市场上我们可以发现社会各界对文秘人才的要求很高，十分看重文秘人员的综合素质和实际操作能力。因此，文秘专业的教学改革应以社会需求为向导，重视人才的综合素质、专业知识和职业技能的培养，面向市场需求，突出实践性，增强文秘专业人才的就业适应性。

三、文秘专业毕业的学生主要到哪些单位工作？

那么就业前景怎样？

文秘专业学生毕业后，主要到各大工商企业、行政事业单位和经济管理部门、从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织等实务管理工作。

第四、那么就业前景怎样？

就业前景：主要从事办公室程序性工作、协助领导处理行政事务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员，包含了从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系，是实行就业准入的职业之

一。具备较强的文字与语言能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有专业知识与技能的秘书是各类企业、事业单位和社会团体急需的人才。

结论：

通过市场的需求，可以发现社会各界对文秘人才的要求趋势向于多元化，十分看重文秘人员的综合素质和实际操作能力。因此，秘书应增强当今的就业适应性。作为文秘专业的我们应以社会需求为向导，面向市场需求，重视自身的综合素质、专业知识和职业技能的培养，高职生更应该突出实践方面的优势。

现今文秘专业的需求以及前景

学 生 姓 名：

学号：

班级：张涛2010010101110级文秘班

年月日

第四篇：贵州交通职业技术学院道路与桥梁工程系专业介绍

道路与桥梁工程系专业介绍

1、道路桥梁工程技术专业（国家示范性高等职业院校重点建设专业）

（共有：公路与桥梁工程、计算机与公路工程两个专业方向）

1.1、道路桥梁工程技术（公路与桥梁工程方向）

本专业是我系最早开办的专业，为中央财政重点支持的国家级高职高专示范专业。培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，掌握一定的路桥专业知识，具有较强山区公路工程施工与测绘能力、团队协作能力和吃苦耐劳精神，面向公路桥梁施工第一线，从事路桥工程施工、勘测的高素质技能型人才。

主要课程：学生在校期间所学主要课程有：高等数学、大学外语、工程力学、公路工程施工测量、工程制图与计算机绘图、筑路材料及试验检测、公路工程地质、公路勘测技术、路基施工技术、桥梁构造、桥梁施工技术、路面施工技术、公路工程造价、公路工程监理等。

就业方向：毕业生主要面向公路施工、测绘等生产第一线从事相关的专业技术工作。

1.2、道路桥梁工程技术（计算机与公路工程方向）

培养目标：本专业培养掌握公路工程基础知识，具有基本的算法分析、设计能力和编程能力，能熟练使用路桥专业常用的CAD软件的高素质技能型人才。

主要课程：学生在校期间所学主要课程有：计算机导论、VB语言、C语言程序设计、办公软件及文字录入、多媒体软件应用、网络与电子商务、数据库运用、公路设计、桥梁构造、交通工程、施工组织管理、公路常用CAD系统等。

就业方向：毕业生主要面向公路施工、设计、监理等生产第一线或工程建设管理部门从事计算机相关工作。

2、公路监理专业

（共有：公路工程监理、公路工程试验检测两个专业方向）

2.1、公路监理（公路工程监理方向）

培养目标：培养具有公路工程、桥梁工程、隧道、交通工程等基础知识，具有熟练掌握各种工程实验和工程检测设备的能力，熟悉FIDIC条款，能适应工程建设要求的高素质技能型人才。

建筑材料、土力与地基基础、工程地质、公路工程项目管理、公路工程造价、公路工程、桥梁工程、工程测量、交通工程、公路隧道、公路工程检测技术、工程质量监理、工程进度监理、工程费用监理、公路工程合同管理、公路工程信息管理、全站仪与高等级公路测量、公路建设法规概论、FIDIC条款等。

就业方向：学生毕业后主要面向公路工程施工监理第一线从事相关专业技术工作。

2.2、公路监理（公路工程试验检测方向）

培养目标：培养具有公路工程、桥梁工程、隧道、交通工程等基础知识，具有熟练掌握各种工程试验和工程检测设备的能力，能适应工程建设要求的高素质技能型人才。

主要课程：学生在校期间所学主要课程有：高等数学、大学英语、工程识图、土质与建筑材料、土力与地基基础、工程地质、工程力学、公路工程、桥梁工程、工程测量、路基路面检测技术、工程质量监理、桥涵工程试验检测技术、隧道施工与检测技术、交通工程设施试验检测技术、公路几何线形检测技术、公路工程试验仪器使用与维护、全站仪与高等级公路测量、公路建设法规概论、实验室建设与管理等。

就业方向：学生毕业后主要面向公路工程试验检测第一线从事相关专业技术工作。

3、工程造价专业（公路方向）

培养目标：本专业培养掌握公路、桥梁基础知识，具有工程项目管理、工程项目评估、工程造价编制与工程招投标等综合能力，综合素质高，计算机能力强，能适应公路工程建设管理要求的高素质技能型人才。

主要课程：学生在校期间所学主要课程有：高等数学、大学外语、工程识图、工程测量、道路建筑材料、公路工程、桥梁工程、建筑技术经济学、公路工程项目管理、工程项目评估、工程造价原理与编制、公路工程招投标、运输经济学、路桥检测技术、高等级公路管理等。

就业方向：毕业生主要面向公路桥梁建设部门、施工企业、投资公司、工程中介咨询公司、监理公司等部门，从事项目开发、工程评估、投资控制、工程造价管理，工程招投标、工程建设咨询建设监理等相关工作。

4、高等级公路维护与管理专业

培养目标：本专业培养掌握公路、桥梁基础知识，具有工程测量、工程施工基本技能，熟悉高速公路养护、维修、加固，了解交通法律法规的高素质技能型人才。

量、工程力学、道路建筑材料、公路概论、高速公路、桥梁工程概论、公路工程检测技术、高速公路沿线设施施工、高速公路机械化施工与组织管理、公路建设法规概论、高速公路环境保护与绿化、公路工程管理、旧桥维修加固施工、公路养护工程常见病害及防治、高速公路沥青路面早期损坏分析与防治、高速公路水泥砼路面施工及养护技术、高等级公路养护技术与管理等。

就业方向：毕业生主要面向各级高速公路养护中心，从事高速公路监控、养护、维修、加固等技术工作。

5、地下工程与隧道工程技术专业

培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，掌握一定的地下工程与隧道工程专业知识，具有较强山区公路隧道工程施工与测绘能力、团队协作能力和吃苦耐劳精神，面向公路隧道及其它地下工程施工第一线，从事公路隧道及其它地下工程施工、勘测的高素质技能型人才。

主要课程：学生在校期间所学主要课程有：高等数学、大学外语、岩体力学、工程制图、道路材料、土质与土力学、工程地质与水文、工程结构、路基路面工程、隧道勘测设计、隧道工程、爆破工程、隧道施工技术、隧道检测、隧道运营管理、电工基础与电子技术、城市道路、施工机电等。

就业方向：毕业生主要面向公路工程、市政工程、轨道交通施工第一线从事相关的专业技术工作。

6、城市轨道交通工程技术专业

培养目标：培养掌握轨道线路设计、轨道线路施工与维修等基础知识，具有轨道交通测绘、施工与检测能力，能适应城市轨道交通工程建设要求的高素质技能型人才。

主要课程：5门施工基础课程（《工程力学》、《轨道交通工程测量》、《工程制图与计算机绘图》、《筑路材料及试验检测》、《工程地质》），5门专业能力课程（《城市轨道交通工程技术》、《地铁轻轨线路设计》、《高架结构》、《城市轨道交通线路施工与维修》、《地下铁道》），2门职业能力拓展课程（《轨道交通工程概预算》、《地下施工监测技术》）

就业方向：城市轨道交通施工第一线、城市轨道检测、轨道运营管理等相关专业技术工作。

第五篇：泰山职业技术学院金融与证券专业培养特色简介

泰山职业技术学院金融与证券专业培养特色简介 金融与证券专业（专业代码：620105）于2006年6月通过专家评估创办，学制3年，于2007年9月开始招生，到2011年9月1日，本专业共招生5届6个班，共计210名学生。

本专业与一般高等院校金融证券专业有所区别，以“就业为导向，能力为本位”的专业培养目标，积极推进“订单式”培养模式，按照学院“重在改革，办出特色和实现跨越式、可持续发展”要求，确立本专业发展目标，制定本专业发展规划。

金融与证券专业的人才培养基于当地金融行业发展的实际，因地制宜地面向银行、证券、保险三个部门的柜面业务、营销服务和基层管理三种岗位。在教学内容中融入相关资格证书的考试内容，通过完成实践教学，培养学生的实际操作能力，最终达成学生成人、成才、成功的三大目标。我们专业的毕业生就业岗位定位在商业银行、信用社、邮政金融机构、证券公司、保险公司以及相关中介机构从事一线岗位的业务操作和管理工作。

本专业注重能力的培养，强调理论基础扎实，能具体操作、会经营管理、具有协作、创新精神和高尚的职业道德。优化以“订单培养”为主要载体的工学结合人才培养模式，积极探索顶岗实习、校内外实训基地建设的新路径。确立“做学生欢迎之师、创社会满意专业、育时代有用之才”的价值理念，按照“立足大金融，面向大市场”的办学思路，大力弘扬“尚德、精业、爱生”的教风和“诚信、明理、笃行”的学风；努力探索“教学与实践零距离，教师与学生零间隙，毕业与上岗零过渡”，切实加强内涵建设和质量管理。

在实践中，贯彻知识、能力、素质协调发展和综合提高的原则，在教学设计中，一方面考虑学生应掌握的专业知识，同时注重学生的能力培养和素质提高，精心设计学生的知识、能力、素质三者的结构，认真考虑实现这种结构的教学组织方式，融能力培养、素质教育于教学的各个环节，贯穿于整个教学设计。在本专业教学设计中的实践环节（含课堂实践、综合实训及顶岗实习）学时占总学时超过50％，其中核心课程除课堂实践外，还另外安排1-2周的集中实训环节进行巩固提高。每个学期中都安排一周的时间作为“综合实训周”组织学生进行专业岗位实践，利用课余时间安排相关的专业认知活动，既符合培养目标的要求，又具有鲜明的特色。