红会会务知识培训方案

第一篇：红会会务知识培训方案

红会会务知识培训方案

活动背景：红十字会系由瑞士银行家亨利·杜南创立。以人道、公正、中立、独立、志愿服务、统一、普遍 为七项基本原则。红十字的精神是人道、博爱、奉献；宗旨是保护人的身体和健康、发扬人道主义精神、促进和平事业；方针是救死扶伤、扶危济困、敬老助残、助人为乐。为了让华电红十字分会的同学们更好的了解国际红十字会与红十字会在中国的发展情况，我校红十字分会举办红会会务知识培训。活动主题：红会会务知识培训 活动时间：2010年4月10号 活动地点：

活动目的：通过这次培训，不仅可以对我们身处的红十字会有系统的了解，而且可以在伟大无私红会精神中体悟到身为红十字一员深深的自豪感。活动形式：红十字分会会员同聚一堂，通过宣传片及北京红十字的老师的讲座，对红十字会会务知识做一次系统的学习。参加人员：北京红十字会XXX老师、校医院沙院长（刘副院长）、校新闻中心记者、校广播台嘉宾、红会全体成员。活动流程：

1、主持人致开幕词并介绍到场嘉宾。

2、播放红会特色宣传片。

3、有请校医院的领导为同学们送上寄语。

4、请部员谈一谈加入红十字的感受。

5、有奖竞猜环节。由主持人提问（因在培训前，题目要简单），同学举手抢答，答对发红会纪念品。答错者不可再参加抢答。

6、由红会老师做红会会务知识培训。

7、互动环节，同学们可以向老师提出自己的问题或见解。

8、会长对做总结陈词。

9、为新一批红十字会会员颁发会员证并上台合影。

10、最后大家合唱红十字会会歌。

11、主持人宣布会议结束，同学退场。

12、邀请校医院领导及红会老师合影。

备注

1、分工：活动总负责人——周雪莲。

马浩副会长负责联系老师并准时派人校门迎接老师。

公关部-负责借教室及多媒体。

宣传部-负责会前的会场布置及拍照。

救护部-负责将所有所需物品带到会议室。

办公室-邀请校新闻中心及广播站嘉宾。

网络部-负责宣传工作，可制作喷绘宣传。

血液部-会后整理会场。将物品放回办公室。

2、互动环节奖品：红会的特色T恤衫。

3、会前物品准备：会旗、相机、红会的衣服、胶带、工作证、矿泉水（给领导及老师）、喷绘、条幅。

4、会歌由周一例会讨论决定，内容应符合红会公益性质，弘扬爱心。

5、考虑是否邀请来讲座的老师就餐。

6、关注校新闻中心及广播台对本次活动的报道。

7、每位部长写一份会后总结。

8、活动预算：喷绘+T恤衫+水

9、主持人在部长内选拔，如果有部员很合适也可以一个部长带一个部员。

10、发言的部员要求提前准备，可以挑选重点培养的下届部长。

第二篇：红会知识

一、单选

1、＿＿ 年在日内瓦召开的国际会议上，通过了10项决议，其中包括采用＿B＿ 作为 ＿＿ 标志．（A）1863，白底红新月，保护性（B）1864，白底红十字，标明性（C）1863，白底红十字，保护性

２、红十字运动起源于＿＿，创始人是＿＿。

（A）战场救护，南丁格尔

（B）战场救护，亨利•杜南

（C）卫生救护，亨利•杜福尔。

5、红十字会的第四项职责是参加国际(C)工作。（A）自然灾害的救护（B）武装冲突的救护（C）人道主义救援

6、红十字会有权处分其接受的救助物资；在处分捐赠款物时，应当尊重(C)的意愿。

（A）人民政府（B）被救助者（C）捐赠者

7、在自然灾害和突发事件中，执行救助任务并标有红十字标志的人员、物资和交通工具有(A)的权利。

（A）优先通行

（B）不得侵犯

（C）特殊保护

8、红十字标志的标明使用，是标示与(B)有关的人或者物。（A）红十字工作

（B）红十字活动

（C）救援工作

9、红十字会接受用于(A)的捐赠物资，按照国家有关规定享受减税、免税的优惠待遇。

（A）救助和公益事业（B）灾害救济

（C）卫生救护

10、阻碍(A)_依法履行职责的，依法给予治安管理处罚或者追究刑事责任。

（A）红十会工作人员（B）医务工作人员（C）志愿工作者

11、中华人民共和国公民，不分民族、种族、性别、职业、宗教信仰、教育程度，（C），可以自愿参加红十字会。（A）志愿为红十字会工作的（B）承认中国红十字会章程的

（C）承认中国红十字会章程并缴纳会费的

12．烟头中心温度可达()，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧，甚至酿成火灾。

A．100～200℃ B．200～300℃ C．700～800℃

13．普及卫生救护和防病知识，进行初级卫生救护培训，组织群众参加(C)；参与输血献血工作，推动无偿献血；开展其他人道主义服务活动，是红十字会的第二项职责。

（A）灾后救护（B）自然灾害的救护（C）现场救护

14、红十字会协助人民开展——的活动。

（A）卫生救护

（B）与其职责有关

（C）备灾救灾

15、火灾初起阶段是扑救火灾(B)的阶段。

A.最不利 B.最有利 C.较不利 16.红十字运动起源于（A）

(A)战争救护(B)灾区救护（C）灾害救济

17、南丁格尔是现代医务护理创始人，她的生日（A）被定为国际护士节；她被称为红十字运动的先驱，红十字国际委员会设立南丁格尔奖章，以表彰各国在护理工作中有突出贡献的护士。（A）5月12日（B）3月12日（C）5月8日

18、（A）1986年被正式称为国际红十字与红新月运动。（A）红十字运动（B）红新月运动（C）国际红十字 19．煤气中毒通常指（B）中毒。

（A）二氧化碳（B）一氧化氮（C）一氧化碳

20、海峡两岸红十字组织于（A）年在（）就双方参与见证其主管部门执行海上遣返，达成协议，即《金门协议》。(A)1990 金门（2）1990 福州（3）1991 金门

21、开展救灾的（A），在自然灾害和突发事件中，对伤病人员和其他受害者进行救助，是红十字会的第一项职责。（A）准备工作（B）救助工作（C）赈济工作

22.被猫狗老鼠等动物药伤抓伤后，应该在（A）内去打疫苗。A.24小时 B.48小时 C36小时

23、亨利·杜南1901年获首次颁发的 A，奖励他为红十字运动做出的巨大贡献。

A．诺贝尔和平奖 B．人类进步奖 C．发展和平奖

24、上级红十字会 C 下级红十字会工作。A．领导 B．监督 C．指导

25、红十字会的第三项职责是开展红十字 C 活动。A．志愿服务 B．夏令营 C．青少年 二．多选题。

1．红十字会的宗旨是（AB C）（A）人道（B）奉献(C)博爱

2、中国红十字会根据独立（BC）的原则，发展同各国红十字会和红新月会的友好合作关系。（A）自主（B）平等（C）互相尊重

3.下面哪几项属于红十字会中的七项基本原则（AB）（A）人道，公正，（B）中立，独立，（C）志愿，特立 4．下面哪项属于红十字会的三重点（ABC）

（A）农村工作（B）社区工作（C）青少年工作 5．红十字会的会徽上有哪几种颜色（AB）（A）白色（B）红色（C）蓝色

6．下面哪几项属于福建省红十字会人道救助事业表彰办法（ABC）

（A）福建省红十字人道勋章（B）福建省红十字人道金质奖章（C）福建省红十字人道荣誉奖

7、红十字会经费的主要来源包括红十字会会员缴纳的会费；接受国内外组织和个人捐赠的款物；（AB）。（A）动产和不动产的收入（B）人民政府的拨款（C）管理费

8、红十字标志的保护性使用，是指在武装冲突中，冲突各方对依照本办法的规定佩带红十字标志的人员和标有红十字标志的(A)、(B)，必须予以保护和尊重。

（A）处所及其物品（B）医务运输工具（C）军用物资

9、国际红十字与红新月运动代表会议（简称代表会议）通常与国际联合会大会同时召开，由各国红会和（B）、（C）三方代表组成。（A）日内瓦公约缔约国政府

（B）国际委员会

（C）国际联合会

10、第二次世界大战结束后，曾组织过两个国际军事法庭，分别

对二战中（A）和（C）的首要战犯进行审判。

（A）德国

（B）意大利

（C）日本 三.判断题。

（1）福建农林大学在校会员达到三千多人。（对）

（2）学校红十字会是中国红十字会的基层组织，是以学生为主体、教职工和学生共同参加的从事人道主义工作的社会救助团体。（对）（3）5月10日是国际红十字会日。（错）

（4）红十字会宗旨是保护人的生命和健康，发扬人道主义精神，促进和平进步事业。（对）

（5）红十字会工作方针是救死扶伤、扶危济困、敬老助残、助人为乐。（错）

（6）红十字会根据志愿者服务时间和贡献，设立一星至十星级支援者奖励。（错）

（7）红十字标志具有保护作用和表明作用。（对）

（8）国际红十字与红新月运动的本意是不加歧视地救护战地伤员，不管是国际冲突还是国内冲突。这体现了人道原则。（对）（9）红十字运动不因国籍、种族、宗教、信仰、阶级和政治见解而有所歧视，仅根据需要，努力减轻人们的疾苦，优先救济困难最紧迫的人。（对）

（10）国际红十字会与红新月运动是世界性的。在这个运动中，所有红十字会与红新月会都享有同等地位，享有同样责任和义务，相互支援。（对）

（11）中国红十字会现任名誉会长温家保。（错）

（12）

17、红十字运动的最高审议机构是红十字与红新月国际大会。（对）

（13）红十字会工作目标是改善最易受损害群体的境况。（对）（14）红十字运动一百多年来，共获得3次诺贝尔和平奖，加上创办人亨利·杜南于1901年获颁的诺贝尔和平奖，总计红十字会获得4次最高的和平殊荣。（对）

（15）红十字会由瑞士银行家亨利·杜南(Henry Dunant)成立。而红十字几乎成为图腾的标志，是由他祖国瑞士的国旗颜色翻转而成。（16）国际红十字运动诞生后，首先于19世纪80年代传到我国台湾

（17）1997年7月1日和1999年12月20日，香港红十字会和澳门红十字会先后成为中国红十字会享有高度自治权的分会。（18）“国际红十字与红新月运动的本意是要不加歧视地救护战地伤员。

（19）本运动是个志愿救济运动，绝不期望以任何方式得到回报。”（20）国际红十字运动以弘扬人道主义为宗旨，以改善最易受损害群体境况为目标，四．填空题。

（1）福建农林大学红十字会包括的部门有（办公室）、（事业发展部）、（外联部）、（宣传部）、（救护培训部）、（博爱超市）（2）红十字会员会费收交标准是成人会员每人每年（10）元整，青少年会员每人每年（5）元整

（3）福建农林大学红十字会总负责人是（陈伟）

（4）

23、2008年5月12日四川汶川地震的震级是（里氏8.0）级。

（5）中国红十字会的最高权利机关是（全国会员代表大会）。五．问答题。

（1）红十字标志的含义。

答： l、标明性标志：表明与红十字运动有关的人或物。2.保护性标志：表明一个受国际人道法保护，不应受到攻击的人或物。

（2）中国红十字会的会徽是什么样的？

答：中国红十字会的会徽是金黄色橄榄枝环绕的白底红十字。（3）发生火灾应怎样报警？

答：发生火灾后，拨打“119”报警电话报火警，电话中需说明发生火灾的场所名称、具体地点、火势大小、有无人员被困、报警人电话、姓名，报警人要到主要路口等候消防车。

（4）发生火灾时若被大火围困，应怎样设法撤离？

答：发生火灾时若被大火围困，应想方设法撤离。趴在地面匍匐前进，用湿口罩、毛巾捂住口鼻，逃出门外。在跑离火场过程中，应选择烟气不浓，大火尚未烧及的楼梯、应急疏散通道、楼外附没敞开式楼梯等往下跑：一旦在往下跑的过程中受到烟火或人为封堵，应水平方向选择其他通道，或采取其他方式逃生；如果这些因条件所限，也可上跑到楼顶平台等处挥舞衣物，发出呼叫，等候救援。（5）中暑发生后的自救互救措施有哪些？

答：（1）发现有人中暑立刻将病人抬到阴凉通风的地点，为其松开衣领、裤带，以便更好地通风降温。（2）可给中暑病人服淡盐水，十滴水，人丹等，并用清凉油，风油精涂沫太阳穴。

（3）重度中暑的病人应及时送医院抢救。

（4）夏季户外活动自感不适时，应尽快采取措施，终止活动，适当休息。

六、辩论题

红十字会组织和会员、志愿者以人道博爱为怀，视拯救苍生为己任，救助社会上的弱势群体。大学生受资助问题曾惹争议。那你觉得大学生应该被资助呢，还是应靠自己自食其力? 】

第三篇：会务方案

金玛“消费能分红”商业模式

落地推介会

会 务 方 案

主办单位：大连市工商联

金玛集团

2015年1月15日

会议主题

大标题：金玛“消费能分红”商业模式落地推介会

会议流程 1、9：00-10:00嘉宾签名板签名留影，给领导佩戴胸花，颁发礼品。2、10:00-10:10开场视频短片 3、10:11-10:15主持人串场 4、10:16-10:20大连市委统战部副部长、大连市工商联党委书 记郭成安致词 5、10：21-10：30罗贵杰具体解读金玛商业模式 6、10：31-10：40商业集团贾明智介绍商业模式在金玛超市具体落地情况。7、10：41-10：50东北万庄介绍绿色健康食品及平台情况 8、10：51-10：55上游企业代表发言 9、10：56-11：05IBMG国际商业管理集团公司董事长、总裁李生讲话 10、11：06-11：15王延和主席讲话 11、11：16-11：20“践行金玛商业模式，东北万庄绿色食品落户金玛超市”启动仪式 12、11：25-12：00结束，午宴 13、13：00-14：00媒体记者实地参观亿享生活馆东北万庄绿色食品展区 嘉宾动线

所有来宾均在礼仪的引领下，在活动现场走规定路线

门口迎宾→签到→佩戴胸花→留影→大堂东北万庄产品展示→会场内产品展示→嘉宾入座→会议开始→会议结束→午宴

人员分配

依据会议要求配备人员如下： • 总负责人1位

负责会务相关工作总体统筹 • 现场调度人员4位

2位协助进行嘉宾引位及落座；1位领导讲话引位；1位接递送话筒 • 礼仪小姐10位

2位负责嘉宾签到；3位嘉宾佩戴胸花；1位会场外产品展示；4位会场内产品展示；启动仪式环节10位全体 • 现场执行人员8位

所有人员负责外场拱门2个；空飘球12个；道旗40套；签到板1套；桌花20套等物料 • 摄像3位

1位全程录制；1位领导讲话跟进；1位现场嘉宾及跟进 • 摄影2位

1位所有嘉宾签名板留影；1位会议进程及产品展示 • 摇臂摄像1位

全程高空拍摄

第四篇：会务工作知识

会务工作知识

第一节 会议

会前准备阶段的五项准备工作：

（1）拟定会议方案。（2）拟发会议通知。（3）起草会议文件。最主要的当数主持词、开幕词、闭幕词和主题报告。（4）要安排好与会者的食宿。（5）要布置好会场。

在会议进行阶段要做的三项主要工作：（1）会议签到。（2）进行例行服务工作。（3）精心编写会议简报。

在会议结束阶段的三项准备工作：（1）形成可供传达的会议文件。（2）处理有关会议的文件材料。（3）为与会者的返程提供方便。

会议纪律。

1、规范着装；

2、严守时间；

3、维护秩序；

4、专心听讲。

第二节 宴会

首先要排好菜单。其次是定好就餐方式。再次是排定座次。

第三节 晚会

要精心安排好节目。来宾座位的安排要便于安全保卫，通常最好的座位在第七至九排的中间。还要让宾主集中就座，来宾进场、退场要比较方便。演出结束时，主人与来宾要一同上台，向演员献花、见面、合影，来宾退场后，观众才离开。

第四节 茶话会

举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右。有些时候，亦可将其安排在上午十点钟左右。

茶话会与会者的具体座次主要采取以下四种办法。其一，环绕式。其二，散座式。其三，圆桌式。其四，主席式。

关于会议的议程：第一项议程是：主持人宣布茶话会正式开始。第二项议程是：主办单位的主要负责人讲话。第三项议程是：与会者发言。第四项议程是：主持人略作总结。

第五节参观

选好项目。参观计划包括下述几项：一是参观项目，二是参观人

数，三是负责人以及工作人员，四是起止时间，五是交通工具，六是饮食住宿，七是安全保健，八是费用预算。

在外出参观之前，应当重点做好以下准备工作。

1、了解背景。

2、详细分工，把领队、带路、接洽、应酬、翻译以及交通、膳宿、安全、保健等各个方面的具体工作，都落实到个人。

3、规定明确。要对参与者的装束、装备提出明确要求。

第六节洽谈会

举行双边洽谈时，应使用长桌或椭圆形桌子，宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属于主方。若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。在进行洽谈时，各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则，依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。举行多边洽谈时，为了避免失礼，按照国际惯例，一般均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。

第七节签字仪式

准备好文件夹、签字笔、席位卡、鲜花、话筒、会标、摄像、香槟酒等必备物品及礼仪小姐与助签人员。

双方签字人员要大体相当，最好是出席会谈的全体人员，除主签人员以外，有时还请更高级别的领导人员出席签字仪式，以示重视。

签字桌的座位，面对正门，主左客右，签字时助签人员站立两侧，字签完后交换文本、相互握手、全体人员共同举杯庆贺。

第八节庆典

现场布置应营造隆重热烈的氛围，场地要开阔，正面上方悬挂会标，也可设置背景板，放置花草，设立主席台，备好扩音设备。

如果主席台不设座椅，站列活动，则需放置地卡，以标明有关人员的位置，地卡不能直接写人名，而以编号代替，并事先将编号通知有关人员。

剪彩是庆典的最高潮，剪彩人应由出席人员中身份最高的人士担任，人数可根据具体情况而定。

第九节会议工作程序

一、主办会议工作程序（不包括电视电话会）

1、会前（1）受理会议通知。（2）会议材料的准备。（3）制定会务筹备意见。（4）落实县领导与会情况。（5）将会议日程、会务分工及县领导与会情况形成会务说明，报分管办公室领导。（6）联系会议室，布置好会场。（7）通知新闻单位做好会议宣传报道工作。

（8）根据会议需要安排好食宿、午休等工作，重要会议要安排好安全保卫和饮食卫生保障工作。（9）会务调度。（10）会议签到及会议材料分发。（11）安排与会人员按座次表就座或往前聚中就座。（12）催促未到单位及时与会。

2、会中（13）维持会场秩序。（14）应对停电等各种突发事件。

（15）对迟到单位及因特殊情况需中途离场的与会人员进行登记，并统计缺席单位。（16）办理领导临时交办的其他事项。

3、会后（17）报告制度。（18）对不按要求参加会议的单位随时或按期通报批评。（19）文件归档。

二、协办会议工作程序

1、会前（1）协助主办单位确定会场和出席会议的领导同志名单，协助安排出席会议的领导同志座次排列。（2）协助主办单位做好签到工作。

2、会中（3）协助主办单位应对各种突发事件。（4）办理领导临时交办的事项。其他工作由主办单位负责。

3、会后（5）报告制度。（6）对不按要求参加会议的单位随时或定期通报批评。（7）文件归档。

三、电视电话会议工作程序

1、会前（1）确定会场。（2）下发会议通知。（3）通知会场负责人安排技术人员到会场保证信号畅通。（4）其他工作同主办会议工作程序。

2、会中（5）会同技术人员应对各种突发事件。（6）其他工作同主办会议工作程序。

3、会后（7）同主办会议工作程序。

四、与会人员座次排列

（一）召开党委（扩大）会议，常委全部在主席台就座，政协主

席、人大主任安排在会场第一排居中位置，其他委员按姓氏笔画由左至右排列。

（二）领导机关的排序为：党委办、人大办、政府办、政协办。

（三）领导班子成员的排序为：书记、县长、副书记、政协主席、人大主任、常委、人大常委会副主任、政府副县长、政协副主席。

（四）主席台座次排列原则：以第一领导为准，其左侧为第二领导，右侧为第三领导，其他领导依次左右排列。

第五篇：会销会务总结

《新商战会务总结》

8月24日晚上到26日晚上，三天两夜的《新商战》在杭州圆满结束了。我23日下午到达酒店，并与27日早上离开杭州，全程参与了杭州的这次活动。有一些深刻的体会和一些不成熟的想法，在此分享一下。

1、会务安排，参与到活动准备当中的会务人员非常简练，一个萝卜一个坑儿，对人力进行了充分的有效利用。另外做会务的都是老手，业务非常熟练，确保了整场活动的顺利进行。然而还是有一些可以改进和优化的地方。有一些事情应该是可以预料到会发生的，现场确实发生了之后，因为缺乏预案，问题被解决的过程被加长了，如果准备更充分一些的话，结果一定会更好。现场突发的事情有：1）老师忘记关麦，当主持人麦响的时候，会场会有鸣叫声（大约出现了3次），如果主持人或DJ在老师上课前提醒下老师或前台负责灯光的会务人员在老师下课之后第一时间帮老师关麦就可以避免；

2）酒店右边的门老旧，上课的时候如果右边的门被打开会发出很大的噪音，提醒保安几次，让客户尽量使用左边的门，但是提醒没有被注意没有被执行。如果付他们薪水的多少跟他们的执行力挂钩的话，他们应该会做的更好；

3）老师说要使用白板的时候，保安没有及时的把白板抬到讲台，站白板的保安也比较木讷。如果保安的领导能给他们保安明确好工作内容，并做一个简单的培训，相信这种问题不会出现；

4）现场租赁的灯光在使用的过程中，出现了问题，闪烁不停。如果提前熟练掌握灯光的使用方法和问题出现后的解决办法，那这次灯光问题应该可以更快的解决并且可能会避免它的出现；

5)课程现场中，学院的热情超乎想象异常热情，老师出场的时，学员会热情的护送并堵塞老师上台的路径，难免会有出格的动作或行为伤害到老师，我们安排的是助教进行护送。那么如果安排保安进行护送，并把老师上场的过程把控好，应该效果会更好。

6)学员在现场提出要改房型，从标准间提升到大床房，这种变化在会议过程当中通常是会发生的。如果学习顾问在客户来酒店之前能更好的跟客户沟通出一个准确的住房情况或者安排住房的会务人员能通过以往的经验预留出一批房间来解决这个相关的问题，那这样在现场就可以更好的服务客户，满足客户的个性化需求，体现出我们专业的会务操作水准。

2、助教安排，参与到这次会议当中的助教来自全国各个分公司的同事。每个同事都非常优秀，听从领导的安排，有一些小的冲突出现的时候，也会迅速的承认自己的错误，并虚心的接受，确保了活动的有序进行。如果一些这几点可以进行优化，一定可以让学员获得更好的体验，提高成交的概率。

1）然而有些是新入职的同事，或则是第一次尝试做课程的助教。这样给助教的培训和安排增加了难度。如果这些同事能够先以会务人员的角色先了解活动并在成为助教前一个星期为其提供专业的培训，使其能够充分的了解自己在作为助教过程中需要承担的角色，需要执行的关键动作，这样能够减少课程现场的培训成本并增加其服务学员朋友的水准，增加成交概率。活动前应该是不能完全确定助教老师的确定名单，但是先可以确定部分助教的名单，然后确定一部分备用助教名单，对确定的和备用的助教都进行充分的培训，这样可以确保每次都有业务熟练的助教使用。

2）尽管现场项目主管对所有助教培训了各个关键环节，并进行了现场演练，但是由于对培训内容的转化和吸收能力因人而异，助教对关键的动作的执行没有形成习惯，致使有些助教在现场有些环节无所适从，参与不进入。主要的原因还是因为对业务不熟练，没有吧工作内容熟练化导致的，提前培训，提前安排可以避免这种现象的产生。

3）另外助教跟主持人没有进行充分的沟通，助教对主持人的指令理解和重视不到位，导致对其执行的过程总是慢半拍，让个别活动环节显得拖沓，客户变得不敏感，客户的执行力也跟着下降。比如说，一些表单的发放和收回，客户的返场等。虽然助教的工作主要是由项目主管进行安排的，但是流程的顺利进展离不开团队的配合，沟通是管理的开始也是最有效的武器，如果主持人能够跟助教进行一定的沟通，说明哪些环节需要配合，这样的话，活动中的各个环节可以更加有序的进行。

4）最后在成交环节，成交环节的设计思路非常的棒，通过颁认证资格的方式，增加客户的心理成本，增加成交的概率。然而缺乏对刷卡环节的设计，导致客户领完牌子之后就从讲台上下去回到自己的原位了，之后再让其刷卡，就增加了工作内容，也丧失了冲动消费的第一个关键节点。如果设计人墙，让上台的学员必须通过刷卡台前，才能回到座位，然后在刷卡台前布置有经验的助教老师，这样可以逼迫客户进行刷卡，大大增加刷卡的几率，就算刷不了卡也可以先签订意向书，方便之后进行有方向的进行跟单。