住宅小区物业节能降耗方案

第一篇：住宅小区物业节能降耗方案

十四、物业节能降耗方案

一、从提高各人节能降耗意识入手，养成自觉节能的好习惯；

物业节能的关键是调动大家的积极性。节能降耗目标的制定不能保守，也不能冒进。目标太高达不到，既浪费了人力、财力，又挫伤了员工的积极性；目标太低，起不到为企业带来经济效益和社会效益的作用，没有实施价值。在物业管理工作中，要求员工高度重视节能工作，树立“节能降耗，从我做起”的观念，从日常工作中节省能源，减少浪费，从一点一滴做起。例如：办公室温度都设定在26℃以上，而且做到人走关灯、关空调。

二、从设备改造入手，提高物业管理的科技含量；

工程部是节能工作重点，除加强日常管理外，最重要的是从改造高耗能旧设备入手，选用节能设备，降低能耗、节约费用。要做好这项工作，需要有好的推广形式，便于企业运作。在提高认识的基础上，结合项目的不同情况，把物业用户分成三种类型：

（1）如果是在物业早期介入的新用户，应在工程设计中尽可能推广或帮助业主选择优良节能设备，给用户提出中肯的建议，帮助他们提前选择、一步到位（此阶段开发商或业主都有资金实力，可以为今后的物业管理打下坚实基础）。

（2）如果所管物业属于工程设备老化、需要更新改造的，可及时列入改造计划、向业主推荐使用或更换新产品和节能设备、材料等，这样就可以从根本上解决问题，降低能耗。

（3）对于物业管理中正在运行的、已采用一般节能措施的工程设备，由于还没有老化到一定程度，在改造设备的资金运作中就有困难，业主很难一次投入大量改造资金。我们就区分不同情况，帮助企业算账，采取不同方式解决。例如与供货商协商，如先支付一部份设备款，余款从更换设备以后节省的资金中分2-3年内偿还。这些节能设备投入后，在两三年左右时间内可收回投资，以后就是纯增加的企业净收益。这种方式业主就比较容易接受。

三、从员工日常工作入手，把节能降耗作为自觉行动； 公司需就把“节约能源，降低能耗”作为重点工作，下发通知要求：

（一）每日做好能耗记录。要求数据准确，字体工整清楚。值班电工做好每日用电抄表工作；暖通专业做好大厦水耗统计和监控，杜绝跑冒滴漏。

（二）做好能耗的统计分析。发现能耗异常及时分析报告。

（三）坚守岗位认真做好各项巡视工作，始终坚持“以人为本，注重节约”这一理念，从方方面面入手，积极开展节能降耗活动。

1、专业人员重点控制小区用水系统有无跑、冒、滴、漏现象，有无违反公司规定使用能源的行为。例如：私自接水、接电等。

2、内保人员重点监控楼层在无客户时，公共区域照明是否按时关闭，晚间公共区域空调是否关闭，卫生间照明及排风扇开闭是否符合要求，并将情况及时反馈总值班。

3、暖通专业人员及时调整卫生间冲水阀门的使用状态，杜绝长流水。例如：调节水箱水位或调整冲水时间。

4、全体员工有责任对浪费能源的现象报告、制止或纠正。

（四）各专业严格按公司节能降耗具体措施操作，不得私自开动设备。有效控制耗电总量，减少高峰时段用电量。

1、暖通专业每日参照天气预报温度、湿度合理开闭冷机及附属设备。

2、电工每日对设备运行耗电情况及不合理运行状态提出意见，监督节电措施的实施。

3、保洁人员控制使用保洁用电设备的时间，错开高峰用电时段，节省每一度电。

4、清洗卫生间要合理使用水源，水龙头不可长流水。

5、各部门要控制使用取暖器、空调等生活用电器，并在使用中注意错开用 电高峰时段。

四、建立业主参与机制，鼓励业主参与；

节能降耗工作是社会活动，涉及各家各户。对企业、社会来说，节能降耗是一项“多赢”事业。因此，不仅要激励员工参与，还要鼓励广大业主积极参与。员工和业主相互结合，互补互动，正确决策，就可以真正实现以人为本，使物业节能降耗工作更顺利，效果更好。物业管理处一方面要在小区内开展节能宣传教育，加大可持续发展、绿色消费、绿色文明等新理念的灌输力度，提高业主节能降耗的意识和在日常生活中节能降耗的主动性和积极性；另一方面，要维护业主对物业共用部分节能降耗的知情权、参与权和监督权，建立相关制度，使业主参与真正落到实处。

五、加强设施设备的维保管理工作，落实并完善各项流程和制度。对相关作业规则和标准做好做细设施设备的维保工作，延长使用寿命；

节能固然要依托物业硬件，然而真正要实现节能目标，物业公司还是要依靠软件节能管理，首先应对物业管理公司的能源消耗作一个分析。物业管理公司消耗的能源主要分为以下几种：

1、公共用电；

2、公共用水；

3、发电机燃油。这其中以公共用电为最大头。所以节约能源应着重抓节电。而公共用电包括有公共照明、电梯、生活水泵、中央空调、消防系统等设施设备的运行用电。我们所能采取的节能措施主要有人员控制和技术改造两个办法：

1、加强日常管理，完善规章制度，防止不必要的浪费；对工作人员进行节约意识教育，养成随手关灯、关水的好习惯，杜绝浪费。如使用中央空调的场所，应将风机盘管控制器置于合适的温度，能够封闭的场所要适当地封闭，减少冷气不必要的流失。这种人员控制的方法虽然节能不多，但能够培养员工的主人翁意识和个人素质，对于提升企业形象有较大裨益。

2、对原有设施设备进行节能改造，这是节约能源的最主要的方法，同时也是最有效的方法。如公共照明可使用节能灯，对长明灯进行改造，使用感应式非接触型开关（声光控开关），在景观灯等安装时间功率调节装置，夜深时降低照度或停止照明以节约用电；水泵的节能应选用合适的加压设备，采用变频技术，用PLC 进行控制，能有效地降低能耗，同时可以提高供水质量。

六、做好设施设备运行能耗统计分析工作，每月统计各区域用水用电量，及时处理堵塞漏洞，防患于未然。

七、选择价格合理的维修材料供应商，降低材料费用严格控制维修成本。

八、考核工作；

为贯彻实施公司节约的措施，达到降耗增效的目的，公司在狠抓管理的同时，要对各部门的节能工作进行培训与考核，为控制和降低能耗，管理处应采取积极有效的措施，使节能工作既能形成了一定的声势，又能取得了较好的效果。同时，各部门设立节能监督员，负责对员工及小区各个区域进行节能监督检查工作。

此外，管理处还可通过制订《创建节能实施计划》、《节能管理办法》等一系列节支具体管理制度，发动公司全员参与，以节约为工作准则，大到主要设备检修，小到一滴水、一度电，处处都算经济账；设定节能检查日，开展节能竞赛，检查并评估员工的节能习惯；在业主会所举办“全民节能，共建节约型小区”座谈会，与业主现场交流日常生活中如何节约；小区内宣传栏可以长期坚持出倡导节约的黑板报，并对在节约方面成效显著的员工与业主进行公开表扬与致敬等措施，发动全员、群众为构建和谐、美好的节约型社区而群策群力。要想切切实实地把节能工作深入细致地做好，必须正视目前各方面存在的问题，寻找出一条共赢的节能道路；就必须从自我做起，在让业主满意我们服务的同时，尽量节约能源，为建设节约型社会而努力。

第二篇：物业节能降耗方案与措施

物业节能降耗方案与措施

一、物业自用能耗的节能降耗方法

（一）物业办公水电能耗

1、办公室照明灯具使用

在开关处张贴“人走关灯”的标识，下班后关闭照明灯具。

连续照明在2个小时（含2个小时）以上的地方，采用节能灯照明。

阴天、雨天、雪天等室内采光效果不好的天气下，才需要开启室内照明灯具。在室内采光效果良好的情况下，不得开启室内照明灯具。

2、办公设备使用

在办公设备处张贴“人走关闭”的标识。

外出办事、休息日等长时间不使用办公设备时，应关闭办公设备的电源开关，拔下电源插座。

3、空调使用

夏季室外温度达到30摄氏度（含30摄氏度）时，办公室内可以开启空调。使用空调时，应关好门窗。

空调开启时间为上午9：30-11：30，下午14：00-16：00；使用时间严格控制在4小时之内（含4小时）。

空调制冷温度设定在27摄氏度（含27摄氏度）以上。

4、冬季在有正常供暖的情况下，禁止在办公室内使用电暖气等大功率热能设备。每年供暖前及供暖结束后，禁止在办公室内使用电暖气等大功率热能设备。

5、卫生间用水、用电

办公区域卫生间开关和水龙头处，张贴“人走关闭”的标识。

卫生间采用节能灯具与节水设备，如节能灯、节水水箱与水龙头。

（二）物业住宿员工水电能耗

1、严肃住宿纪律，到点熄灯。

宿舍熄灯表

备注：日常宿舍熄灯时间管理原则上依据上述时间表执行，如遇到节日活动等特殊情况可适当调整执行时间。

2、在开关及水龙头处张贴“人走关闭”的标识，宿舍人员应做到人走关灯；卫生间人走关灯关水；电视机、电风扇等电器无人使用时，应及时关闭。

3、采用节能灯照明。

4、采用节水设备，如节水水箱、水龙头。

5、对宿舍用房的用水、用电安装计量设备进行计量，设定合理的用水、用电量，超量部分由住宿人员分摊。具体用量由服务中心经理确定，维修主管负责抄录计量数字，客服主管负责核定用量，并对超量部分分摊到个人，收取费用。

二、大厦公共区域照明设施运行的节能降耗方法

（一）大厦室内公共照明设施运行能耗

1、室内公共照明应使用声光控方式进行控制。

2、地下室照明在保证正常照明的情况下，适当减少灯的数量或是有选择的在部分区域使用功率小的灯。

3、对室内公共照明安装计量设备，计量用电情况。

（二）大厦日常室外公共照明设施运行能耗

1、工程部依据项目所处阶段，根据计划时间表，制定大厦室外公共照明每月开启关闭时间表，报物业服务中心总经理审核后，由专业主管指定专人具体执行。具体执行如下：

（1）项目正常运行阶段

大厦室外照明运行时间表（见运行计划）

备注：如遇到雨、雪、雾等天气影响室外能见度，可适当提前开启小区照明设备或是延长照明时间。

2、大厦内其他常用照明设施，工程部经理也要指定专人制定严格运行时间表，由专业主管组织专人执行。（见运行计划）

三、大厦共用配套设施能耗的节能降耗方法

（一）电梯运行能耗

1、电梯运行能耗未单独由业主支付

电梯设备间养护、巡查时，工作完毕后关闭照明灯具。

如分区电梯，可采取下列措施控制用电能耗：每个区除留一台值班电梯24小时运行外，其他所有客梯8:00-20:00开放使用，晚上20:00-第二天早上8:00关闭，避免电梯在非办公时间有人外招反复启停造成能源浪费。

夏季室外温度达到30℃（含30℃）时，才可以使用空调。空调温度设定及使用月份要依据下表并结合实际情况执行。

备注：空调具体运行时间依据大厦的实际情况，由工程部经理具体安排，专业主管负责执行。

（二）地下车库照明设施运行能耗

1、根据实际情况，以达到不影响照明为依据，开启照明设备。

2、部分设置采光井的区域，如果采光效果较好且视线清楚，可以适当延迟开启或提前关闭此区域的照明灯具。

3、部分未设置采光井且已经使用的区域必须开启照明设施。

4、未投入使用的区域，除检修维护等特殊情况下需要开启照明设施，其他情况下应关闭照明设施。

5、连续照明时间达4小时以上时，应使用LED节能灯具。

（三）供水（消防）泵房、供暖泵房运行能耗

在开关处张贴“人走关灯”的标识，长时间照明应使用节能灯。禁止泵房内照明设备24小时运行。

四、环境节能降耗的方法

（一）水系景观、景观照明运行能耗

水系景观（含喷泉、人造瀑布等）、景观照明（各类地灯、水灯等）的开启要制定严格的运行时间表，按照时间表运行，并指定专人执行。禁止24小时运行。具体执行如下：

1、水系景观、景观照明

（1）项目正常运行阶段

水系景观、景观照明除重要节日、活动及检修维护等情况下，日常时间不得开启运行。

重要节日（如元旦、春节、五

一、国庆等）开启原则上按下列时间执行：

（2）水系景观、景观照明等开启后，禁止24小时运行，由维修主管依照上述运行表制定具体运行计划，经物业总经理审核后执行。

（二）节日亮化用电能耗

1、节日亮化使用灯具应本着美化、亮化环境、用电节约的原则，选择装饰灯具。

2、节日亮化应结合大厦内景观、照明设施进行。

3、工程部制定严格的运行时间表，指定专人执行，禁止24小时运行。具体运行如下：

（1）项目正常运行阶段

备注：因节日不同，亮化可依据需要进行开启运行和关闭，一般运行时间不得超过8个小时，并与大厦照明设施相辅使用。

备注：因节日与项目销售需要的不同，亮化可依据需要进行开启运行和关闭，并与大厦照明设施相辅使用。

4、水系景观、景观照明开启后，禁止24小时运行，由维修主管依照上述运行表制定具体运行计划，经物业总经理审核后执行。

（三）水系水体更换

水系水体更换原则上按照以下周期进行更换。如有特殊情况经物业经理许可后，方可进行更换。

水系一般全年运行，原则上每月进行1次水体更换。

具体更换周期可由保洁主管，依据水体实际维护情况适当延长5天左右。

（四）绿化能耗

1、绿化浇灌时，可结合水系的清洁进行，采用潜水泵将要清洁的水系内存水用于绿化灌溉。禁止在水系清洁时随意将存水进行排放。水系存水灌溉绿植对植物有很好的增肥及补水作用，即可以节约绿化用水，同时还可以节约用肥。

2、绿化灌溉时，应选择早晚温度较低时进行，同时对灌溉情况进行巡查，避免灌溉水量过度，造成浪费。

3、水系清洁及绿化灌溉前，应注意关注天气状况，利用雨水进行水系清洁、补水和绿化灌溉。避免工作进行期间或结束后，出现雨水天气，而造成水资源浪费。

五、计量设备安装

大厦内涉及水电能耗的设备设施，在条件允许的情况下，均应安装计量设备，进行水电能耗统计。计量设备的作用：

（一）对能源消耗进行计量，为大厦能源消耗测算提供数字依据。

（二）为节能降耗提供数据依据，验证节能降耗措施是否有效。

六、监督检查

（一）行政部每周对公司办公区域照明及办公设备等用电设备的使用情况进行监督、检查。

（二）办公室负责每半年组织一次全公司范围内的节能降耗教育活动；各部门负责每季度组织一次内部的全员节能降耗教育活动；从上至下的引导、树立员工节能意识，形成节约就是效益的风气。

第三篇：写字楼物业管理处节能降耗方案

写字楼物业管理处节能降耗方案

写字楼管理处负责A/B座写字楼、万丽酒店、富力中心、富力会项目房屋建筑以及附属设施、公用设施设备（给排水系统，供热系统，供电系统，电梯系统，门禁系统，消防安全监控系统，弱电系统，空调系统，送排风系统，消防系统）的运行、维修保养工作。我工

程专业根据写字楼的实际情况制定了相应的节能降耗方案，对设备设施运行、检查、能源成

本控制形成标准化、制度化。加大节能降耗宣传，让节能降耗思想深入写字楼的每一个人，鼓励和提倡员工开展节能技术改造，具体要求有：

用电管理；

1.实行部门用电及重要用电设备分表考核制度。

2.提高用电设备的功率因数，控制功率因数应达到0.9∽1。

3.照明系统应保证有合理照度，根据不同场合要求，优先选用光效高、显色性好的

节能光源及高效灯具。并根据各种光源的有效寿命，制定更新周期，维持光效水平。

4.照明节电控制手段：根据天气变化。利用楼宇自动控制系统合理开启公共区域照 明。

5.空调过滤网（含分体机）及时清洗；根据季节及负荷变化对离心机、螺杆机及时

进行能量调，优化投入运行制冷机组数量、水泵开停次数、运行时间长短。

6.电动机、水泵、风机应优选择变频器使用，节约能源费用。

7.根据季节负荷变化，适时、适当减少7、9#高压变电室投入运行变压器台数，减少线损等无功耗；继续采用电容（有手动/自动两档）自动补偿，提高功率因数。

8.通过以上措施，全年节约电费如下：

a)给业主空调延时费用为：154424.64元

b)给建行空调延时费用包含在物业管理中，其中5元

/㎡空调延时费为：45282.6元。

c)1月份～10共节约电费为：30801.54元（11月参考10月费用）。

用水管理：

1.每天对重要水表进行巡视检查抄表，设专人负责分摊水电费，2.发现跑、冒、滴、漏现象工程人员及时维修。

3.对冷却水和锅炉凝结水应重复利用或一水多用。

材料管理：

1.对设备设施检修换下的报废部件，由材料员进行入库登记，并对零部件上可回收利用的零件进行拆卸，存入库房，留待二次利用。

2.对库房材料设专人管理，并对进出材料、用途进行登记每月汇总，做到材料物尽其用，不积压、不乱发放，合理安排采购计划。

节约资金：

1.对A座物业员工餐厅污水泵进行改造，更换老化的管道，为物业节约开支3000元。

2.对富力地产餐厅损坏的蒸箱进行修复，为物业节约开支5000元。

3.A座物业员工餐厅损坏的餐桌、椅子进行维修，修好40多张，为物业节约了开支15000元。

其他节能措施（见附表）

写字楼管理处2011年11月10日

第四篇：住宅小区物业职责

住宅小区物业职责

1、负责接待工作，做好形象展示;

2、负责引导车辆停放，维持车辆行驶安全;

3、负责协助领班维护案场财产、消防等安全，做好巡查;

住宅小区物业职责2

1.协助做好小区各种费用的催缴工作;

2.负责维持小区内的秩序和处理住户投诉;

___对日常的公共卫生清洁、公共设施设备、消防设施设备、装修现场、整改工程等进行日常巡查、监督工作，要求做好巡场记录;

4.协助做好小区内的各类通知、通告派发工作，并负责做好跟踪反馈、回收工作;

5.完成领导安排的其他工作;

住宅小区物业职责31、负责智能家居产品的销售推广工作

2、负责小区、楼盘等开发，达成合作并开展宣传活动

3、组织开展小区活动，评估市场活动效果，解决方案执行中的问题

4、协助楼盘拓展小组工作，针对性地楼盘驻点，为业主提供咨询及产品配套服务，并达成销售

5、负责在楼盘小区进行品牌，活动策划及推广，实现引流及成交

住宅小区物业职责41、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案管理;

2、负责业主来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪;

3、负责物业管理费通知单的发放和费用催缴工作;

4、对辖区内举行活动进行现场管理。

住宅小区物业职责51、负责商业中心/小区物业日常维修、计划检修、保养;

2、负责施工监理、配电线路安装等工作;

3、及时巡查，发现问题及时处理;

4、负责内部所有电气设备的维护检修工作。

住宅小区物业职责61、负责物业服务中心的全面工作管理，对各端口工作直接负责;

2、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目及月度财务收支预算和控制;

3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;

4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;

5、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

6、所负责小区多种经营业务的开展，以达成业绩指标;

住宅小区物业职责71、负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。

2、定期向公司报告服务中心工作情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

3、负责督导部门主管落实按催缴流程开展催费工作，督导部门一般性投诉的跟进处理，跟进处理重要投诉。

4、负责合作单位的工作的质量监督、管理工作，促成合作单位的日常服务工作表达达到服务委托合同的要求。

5、依据公司经营管理目标和要求，制定物业服务工作计划，完成一体化管理服务的管理指标与经济指标。

6、指导检查物业服务中心清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7、完成上级交办的其它工作。

第五篇：住宅小区物业学习心得

赴XXX物业服务中心学习心得

XXX

此次赴XXX物业工作相关内容，历时XX，让我基本了解了XX物业管理中秩序维护组、保洁组、工程组、管理组的日常运作及基本的工作内容，感受到了身为物业管理人员日常工作的繁忙和不易。下面，就此谈谈我的一些心得和感受：

此次学习，我想就以下四点来说：

一、业主（住户）对于小区内他人行为的意见，对于物业管理提出的意见方面：

诸如，有些业主反映他人在小区花园草坪遛狗，狗在草坪上留下的粪便不清理；随意把用过的餐巾纸丢到花圃中央，难以清理；中午午休期间有小孩吵闹，有大人大声下棋；晚上半夜有小车进入小区，在小区内打喇叭，超速行驶；有的业主不按规定晾晒衣物被子，随意在电灯柱上拉线晾晒等情况。有的业主反映隔壁邻居自行在公共地方搭建防盗网，还有的业主来办公室反映，其反映的问题已不下三次，都还没有人去处理。

这样的问题反映每天都有，更要求我们物业在管理和处理事情方面要严谨、及时、得当，这也将有助于处理好物业与业主的和谐关系。

二、业主（住户）不主动、及时上交物业费的问题：

对于小区物业来说，最主要的经费来源还是每年收上来的物业管理费。在这一周的学习过程中，我发现该小区只有小部分业主能自觉、按时来缴纳物业、水电、公摊费用，而大多数业主都是见到家中有提醒缴费的单据才来缴费，此时已过了规定的缴费时间。例如，有一位业主物业费超过三个月未按时交，产生了滞纳金后才来缴费；还有个别业主不明原因已很久不交物业费。业主不按时上缴物业费存在很多可能，也有诸多理由，但对于我们物业中心来说，这是一个关键性的问题，我们必须加强督促，严肃管理：首先，物业应做好形象工作，尽可能将业主挑剔的几率降到最低；其次，我们的管理员应加强学习，特别是物业费催缴方面，可以由中心负责搜索实例，下发资料，从中学习、借鉴合理合规且行之有效的方法。

三、开发商不完全把小区管理交付物业公司所产生的问题： 就学习中遇到的情况说明，如绿化花带的浇水系统，该系统已有一段时间不能使用，据说是水泵出了问题，但长期无人处理，这本该由开发商解决，我物业中心已经上报开发商，却迟迟无人来修，导致我们的绿化工人不得不用消防水解决日常喷淋的问题。诸如此类开发商不能全部交付物业中心管理的工作，在一定程度上影响了我们物业中心的服务质量，在住户眼中，也只留下了“我们交了物业费，你们不管理”的印象。在日常工作中，类似这样的问题时有发生，我们能做的，首先还是把自己管理的地方做好。

四、住宅小区物业管理与校园物业管理的不同之处：

住宅小区基本上是固定的业主和长期的租户，人员比较固定，老人和小孩也居多，这里的住户所想要的，是一个安全干净、管理得当的小区。对于住宅小区的物业管理，则要求秩序维护得当，无可疑人员出入，小区内无偷盗情况发生，所以要求我们的秩序维护人员门岗看护要严格，不能让人随意出入；巡逻要仔细，要有一定的观察力和判断力；监控要到位，及时发现情况，及时记录，以便事后有据可查。在环境方面，要求公共卫生干净整洁，垃圾桶及时清理，树木无枯死、花开有时、草坪修整等。在工程方面，要求我们的工程人员及时把损坏的公共设施维修好，要求路灯通明，供水供电安全，电梯正常运行，业主报修及时处理等。对于管理组成员，我们要处理好与业主的关系，熟悉小区环境，各岗位人员安排调动得当，能及时催收物业管理费用。

校园物业管理方面，首先，校园是一个封闭式管理的场所，师生希望看到的是一个安全、安静、整洁的学习环境。对于校园物业管理，要以整个大校园的学生学业活动为主：秩序维护方面，把好门岗关，尤其要把好学生宿舍门口岗位，一切以学生的安全为考虑；加强日间巡视和夜间巡视；家长来访期间，加强留意可能混入的可疑人员。环境方面，校园教学楼外围干净整洁，教学楼内部、公共卫生间、走道等需及时打扫，树木花草无枯死。工程方面，地方大，维护多，需要我们的工程人员熟悉熟练的完成维修任务。对于管理组成员，除了处理好日常与学校领导的关系外，我们需要熟悉熟知每日学生上下课时间，课间时间，午休晚休时间，合理安排及调配人员处理相应的事情，要以学生为中心，做到既不打扰到他们的学习又能按质按量完成我们的日常工作。

以上的不同之处，从秩序管理、绿化维护、工程维修、管理组安排工作方面都已详述其不同，这就需要我们在物业管理中从实地实际出发，就相应的环境提供有针对性的物业服务。

此次在住宅小区学习的这一周时间中，我基本了解了住宅小区物业和校园物业的大体区别，但对于更多具体而细微的地方可能仍需时间了解。总而言之，此次赴凤岭春天的学习受益良多，增长了物业见识，更多地了解了物业管理中应该注意到的细枝末节。