不断提升统一战线服务社会管理的能力

第一篇：不断提升统一战线服务社会管理的能力

不断提升统一战线服务社会管理的能力

加强和创新社会管理，是党中央着眼我国经济社会发展的阶段性特征和新的发展要求确定的一项重大战略任务。统一战线作为党领导和执政的重要方式，在加强和创新社会管理中肩负着义不容辞的责任。山东省青岛市在实践中紧密结合统战工作的特点和优势，以加强和完善统一战线内部管理为依托，以引导统战成员参与社会管理为主要方向，努力推动统一战线在服务社会管理中有更大作为。

以人为本，寓管理于真诚服务中。统战工作是党的特殊的政治工作、群众工作，也是党的特殊的社会工作。这就要求我们充分发挥统一战线的群众工作优势，在服务中最大限度地扩大团结面、最大程度地增强凝聚力。青岛市在实际工作中，坚持强化服务理念，以深入开展创先争优活动为抓手，努力打造“挚友真情”机关服务品牌，引导广大统战干部牢固树立服务理念，主动走进统战成员中，通过情感交流拉近距离、增进互动，切实把广大统战成员紧密团结在党和政府周围；打造服务平台，在街道、乡镇建立党外人士之家和统战成员活动室，在各区人力资源市场设立统战便民服务台，聘请便民服务员，印制便民联系卡，组织各区统战部门集中开展以法律援助、助残扶贫为主要内容的社区统战服务活动，将社区内生活困难的统战成员全部纳入救助范围，进一步密切与统战成员的联系；健全服务机制，到困难多、问题多、统战成员意见多的地方搞调研、察实情、纳诤言，不断完善诉求表达机制、利益协调机制、矛盾排查调处机制和权益保障机制，及时了解统战成员的所思所想、所忧所盼，努力解决实际困难和问题，努力把各类矛盾化解在萌芽状态。

突出重点，寓管理于维护民族宗教和谐稳定中。做好民族宗教工作是加强和创新社会管理的重要内容。青岛市始终把做好民族宗教工作作为统一战线服务社会管理的重要环节，加强民族宗教团体自身建设，紧紧抓住民族宗教团体班子建设和骨干队伍建设这个关键，定期走访慰问代表人士，组织集中学习、座谈交流，引导他们深刻理解党和国家的各项政策，自觉融入全面建设小康社会的伟大实践中；大力开展民族团结进步创建活动，加强对民族政策贯彻落实情况的监督检查，不断完善城市民族工作法律法规，支持少数民族企业发展，充分照顾少数民族群众在食品供应、节日活动、文化生活等方面的特殊需求，帮助他们更好地融入城市、融入社区、融入当地生活，进一步促进各民族交往交流交融；深入开展“和谐宗教活动场所”创建活动，加强宗教场所制度建设和内部管理，落实属地管理职责，把寺观教堂和教职人员纳入社会管理范围，提高依法管理宗教事务的能力和水平，引导各宗教坚持走自主自办道路，坚决抵御境外敌对势力利用宗教进行的渗透和破坏活动。

重心下移，寓管理于加强统一战线基层工作中。统一战线服务社会管理的着力点在基层，突破口也在基层。为此，青岛市着重加强基层工作网络建设，在全市所有的街道、乡镇设立统战办公室，配备统战委员，在所有的社区、村庄配备统战联络员，提供必要的办公经费和设备，出台工作实施细则，确保基层统战工作有场所、有人员、有经费、有依据；注重培育基层统战组织，引导民主党派、工商联等传统统战组织健全内部管理制度，提升自我管理能力，同时积极指导建立各类商会、知识分子联谊会、留学生家长联谊会等具有统战性、行业性、互助性、服务性的新型组织，引导他们自觉承担社会责任；开展统战工作进学校、进社区、进园区、进商务楼宇“四进”活动，开展综合服务、信息收集和矛盾调处等工作，不断拓宽统一战线服务社会管理的覆盖面。

激发活力，寓管理于推动统战成员服务经济社会发展中。统一战线具有联系广泛、智力密集、渠道畅通的优势，在服务社会管理中大有可为。这就要求我们充分调动广大统战成员的积极性、主动性、创造性，推动其为经济社会发展贡献智慧和力量。青岛市积极引导广大统战成员围绕重大问题建言献策，组织各民主党派、工商联和无党派人士围绕“十二五”规划实施、山东半岛蓝色经济区建设等重大问题以及群众反映强烈的热点难点问题，深入开展调研，积极提出对策建议；引导非公有制企业积极承担社会责任，推动其完善治理结构和内部管理制度，全面执行劳动合同制度，建立和完善职工工资集体协商机制、正常增长机制和支付保障机制，切实维护职工合法权益；引导统战成员积极为推动民生改善作贡献，创建“同心”实践基地，开展“感恩行动”、“光彩事业”等活动，引导非公有制经济人士通过捐资助学、扶贫帮困等形式，为群众做好事办实事，实施“民企帮村惠农工程”、“促进创业就业工程”，扩展服务区域，扩大服务受益面，努力推动广大统战成员在服务民生改善中贡献力量。

第二篇：加强社会组织建设提升社会管理能力

加强社会组织建设提升社会管理能力

——兼谈政府与社会组织的合作

多年来，北京市市委、市政府高度重视社会组织的发展。从2003年开始，市政府每年都把培育社会组织工作列入了折子工程之中。2007年12月，为贯彻党的十七大精神，加强首都社会建设，加快推进首都现代化建设、构建社会主义和谐社会首善之区的步伐，经中央有关部门批准，北京市成立市委社会工委、市社会建设办公室。市委社会工委、市社会建设办分别作为市委的派出机构和市政府的工作部门，实行合署办公。原市行业协会和市场中介发展办的职能也并入其中。其主要任务是，按照市委、市政府要求，着力搭建宏观管理平台，研究制定首都社会建设的总体规划，统筹推动社会建设各项任务的分解落实和督促检查。着力加强基层基础工作，加强城市社区建设；着力扩大载体，积极培育各类社会组织；着力加强“两新”组织党的建设、加强社会工作者队伍和社会志愿者队伍建设；着力加强社会建设的薄弱环节，使社会建设进入全面推进、重点突破、有序建设的阶段。

一、北京市政府部门与社会组织的合作

在计划经济和市场经济体制建立初期，北京市和全国一样，社会组织官办的居多。这时候的社会组织由管理机关主办，要么是以“二政府”的形式出现，要么就是依附于管理机关，靠管理机关的拨款生存。这些社会组织缺乏社会组织应有的民间性和独立性，它们也为政府部门服务，但是这种服务是领导与被领导、上级与下级的关系，在缺乏独立性、自主性的情况下，社会组织与政府部门平等独立的合作是无法实现的。

随着改革开放的不断深入，政府机构改革进程的加快，社会组织的发展，使得政府与社会组织的合作逐渐增多。从目前情况看，我认为，政府与社会组织的合作，首先是政府部门要有合作的需求，其次是社会组织具备了一定的能力。另外，和当地的经济、社会发展状况也有很大的关系。政府与社会组织合作程度的高低，很大程度上取决于政府部门的权力和能力。当政府还具备对于社会事务大包大揽的能力的时候，政府与其他社会组织的合作就不太可能实现。反之，如果当小政府大社会的格局实现之后，社会组织得到了广泛的活动和生存空间，政府和社会组织的合作则才会逐步走向正轨。

北京市近些年来的经济、社会快速发展，社会组织能力进一步增强，一些群众自发成立的社会组织逐渐增多，政府职能转变步伐逐步加快，为社会组织与政府的合作提供了条件。一些政府管理部门在推进与社会组织的合作中做了许多卓有实效的工作。其中，中关村园区管委会、市工业促进局、市商务局具有一定的代表性。中关村园区管委会的30家社会组织全部是民间自发成立的，市工促局和市商务局两家行业协会共有68个，占全市市级行业协会的39％。这三个单位在发挥本领域社会组织的作用、加强与社会组织合作方面有着相同的特点：

一是管理部门转变观念，积极培育社会组织发展，重视社会组织作用的发挥，建立起与社会组织相互平等的合作伙伴关系。

二是制定本区(领)域管理办法，完善政策环境。中关村管委会制定了<中关村科技园区社会团体管理办法>和<中关村科技园区社会团体组织发展支持资金管理办法>，商务局制定了<本市商务领域行业协会规范治理和脱钩工作的实施意见》，对社会组织的登记管理、依法活动、政府购买服务和资金扶持进行规范。

三是明确管理机构，加强服务引导。三个部门都设立了社会组织的专门主管部门，把培育、扶持和引导社会组织的发展作为主要职能，开展对社会组织的服务工作。

四是设立专项资金或购买服务，加强合作，提升社会组织地位。中关村管委会每年从园区产业发展资金中拨付专款，对社会组织及其项目提供资助。2001—2006年，中关村园区管委会共资助社会组织工作经费1 148．95万元，资助社会组织78家次，资助项目225项。市工促局与社会组织合作完成了政府调研、政府调查、行业统计、行业标准编制、企业创新成果评审、承办展览、制定和实施行业“十一五”规划、职称评定等工作。市商务局除了将一些工作转移给社会组织之外，还积极与社会组织合作，按照《北京市商业服务业迎奥运三年行动计划》、<北京市商业服务业奥运会（残奥会)2007年测试赛场馆外围保障商业整顿工作实施方案>、《北京市大型商场超市购物环境规范(试行)>、<公共场所双语标识英文译法选编》、<北京市商业服务业迎奥运培训工作指导意见>和《北京市商业零售企业员工行为礼仪规范(试行)》的要求，在提升服务质量、改善消费环境、强化员工素质、提高服务技能、构建信用体系、倡导行业自律等方面取得了显著的社会效益。

五是坚持政社分开。中关村管委会自身没有举办社会组织，也无政府工作人员在社会组织兼职。在日常管理中，采取“社会组织自我发展，政府指导但不干涉日常工作，努力提供服务”的工作模式。对在园区外注册在园区内活动的社会组织，不问出身一样给予服务。市工促局和商务局从社会组织长远发展出发，坚持政社分开，稳步进行行业协会脱钩和解除公务员兼职问题，保持了社会组织的民间性、独立性，为社会组织的健康发展打下了基础。

六是加强培训，打造专业队伍。中关村管委会注重社会组织专业工作人员队伍建设，制定了人才培育计划，委托专业机构对社会组织工作人员进行1000人次以上的培训，提高了专职工作人员的整体素质。例如，北京市中关村科技民营实业家协会有14名专职工作人员，其中研究生和双学历有5人，大学本科学历8人，大专1人，工作人员平均年龄30岁，平均工资在4000元以上。

二、社会组织作用突出，成绩显著

社会组织通过从事向政府输出服务、制定行业规划、规范行业秩序、维护企业利益、反映共性诉求、促进产业发展等工作，发挥了沟通政府和企业之间的桥梁和纽带作用，营造出良好的产业发展、创新创业、企业信用、市场环境、人才流动、国际交流、技术成果转化环境，成为促进经济和社会发展的新生力量。

1．促进产业发晨

中关村园区社会组织打造和整合产业链的上下游企业，增强优势互补，共同促进新兴产业的发展。例如，北京闪联信息产业协会通过制定标准，推动了园区与之相关的产业的完善和聚集，闪联标准通过国际标准组织ISO立项，并被国家标准委员会评为中国标准创新一等奖。市商务局收集和整理国家标准23个、国家行业标准1 5个，北京市地方标准13个，编辑印刷了<商业服务业标准化工作资料选遍》，各协会结合行业实际，不断研究探索通过国内贸易标准的实施来规范、促进行业和企业发展的途径。同时，大力加强国内贸易标准的宣传推广工作，普及标准化知识，增强标准化意识，积极开展采标和达标活动。依照<关于严格控制本市商场超市室内空调温度的通告》，加强节能宣传。市工业促进局的协会加强品牌建设，服务北京工业。北京服装纺织行业协会受政府委托，继续开展了“2007：fl；京十大时装品牌”评选工作，还积极组织参与“迎奥运北京工业品牌展览会”，承办了“时装之都品牌展”。北京食品协会支持北京奥运会赞助商、供应商和食谱原材料遴选企业，引导北京食品企业，借助2008年北京举办奥运会的契机，以北京奥运会期间来京的旅游者为对象，推出了一批具有北京历史文化、京味口感突出、携带方便、包装精美、适于馈赠的旅游特色产品，满足来京旅游观光的中外消费者的需求。大力拓展“京药”品牌建设，提升北京医药的市场竞争力。受北京市工促局、市药监局委托，北京医药行业协会在第56届全国药交会上，开创全国医药系统由行业协会组团参展之先河。

2．服务会员企业

中关村科技园区社会组织在通过提供品牌服务、推进会员国际化发展等方面，为会员企业提供服务。例如高新技术企业协会组织会员企业参加德国杜塞尔多夫国际医院及医疗设备博览会，参加德国汉诺威CEBIT展览，主办“北京企业与外资银行面对面”融资沙龙，举办“中关村高科技企业进军东盟高层交流会”、“中国品牌企业东盟战略高峰会暨北京交流会”等系列活动：自主品牌创新发展协会开展了园区第一批快速成长企业的评选、“V815”民族品牌创新发展高峰论坛、2006年“品牌万里行”北京站系列活动、2006年京台科技品牌论坛专场等。依照<北京市商业服务业迎奥运培训工作指导意见>和<北京市商业零售企业员工行为礼仪规范(试行)>，行业协会配合各区、县商务局大力参与奥运培训工作。到目前为止，全市商业服务业参加培训人数已达24万人次，涌现出3"48家“首都文明服务示范窗口”、80名“首都文明服务明星”、29个“奥运培训工作先进单位”、104名“奥运培训工作先进个人”，培训成效显著。据不完全统计，工业促进局的协会在2007年就开展了考察、交流、培训、论坛、参展、研讨等经济活动达620多次。一些协会不仅重视国内的学习交流，更注重扩大与国外同行的合作，社团管理研究15开拓国际市场。仅北京市中小企业国际合作协会2007年就接待了德国、法国、日本等十几个国家来访的经贸代表团180多人，组织本市30多家企业领导参加了对外商贸洽谈1 2项。

3．协助政府工作

中关村园区社会组织通过为政府建言献策，协助政府开展工作。2006年，协会联席会成员撰写的关于落实<中共北京市委北京市人民政府关于增强自主创新能力>的90条政策建议，得到市领导的高度重视：社会组织制定的<中关村科技园区十一五电子产品市场发展规划)、<中关村十一五人力资源规划》被中关村科技园区发展总体规划采纳；软件行业协会、创业孵育协会、电子产品贸易商会、民营科技实业家协会分别发布行业分析报告，为政府决策提供参考；不动产商会利用社会资源建立“小企业创业服务楼”，降低小企业创业成本，为创业小企业营造了良好的创业环境。据不完全统计，2007年北京工经联、矿业、医药等30个协会完成T72个调研课题。其中家具、机电、饲料协会分别完成5个课题。这些调研课题紧紧围绕促进产业发展提出很好的意见、建议。北京质量协会根据北京迎奥的实际情况，积极组织专家向2008奥运会工作提合理化建议。从质量管理的角度联名向奥组委提出三条工作建议，并对每项建议都具体制定了初步实施方案，这些建议得到奥组委的高度重视。北京医药行业协会、北京电子商会、北京汽车行业协会受政府委托依法开展了行业统计工作。北京质量协会接受市质量技术监督局委托，完成2007年北京市质量管理优秀企业的现场评审工作。北京企业联合会接受市工促局委托以北京市企业组织代表的身份参加由市劳动和社会保障局、市总工会组成的北京市协调劳动关系三方会议，参加“三方”联合办案，代表雇主合法权益参与劳动立法工作，定期分析我市劳动关系状况，为北京市劳动关系的和谐与稳定做了大量的工作。

三、政府与社会组织合作成功经验分析及存在问题 从北京的政府管理部门同社会组织合作的经验分析看，都具备以下特点：一是部门领导重视社会组织的建设和作用发挥。二是所在区域或领域的社会组织具备一定的实力和活动能力。三是政府职能部门思想转变的程度相对较高。从北京市社会组织的总体上看，还有相当一部分的社会组织存在着政社不分，社会组织实力薄弱、自立能力不强、发展和活动空间有限、社会组织从业人员的年龄老化、经费不足、内部民主决策机制不健全等问题，致使协会的服务面窄和自律、协调功能难以发挥，部分协会会员数量较少、行业代表性不强、缺少影响力。另外国有企业的比重大也是北京市行业协会和沿海省市相比存在差距的一个原因。

因此，要使社会组织进一步得到发展，建立起社会组织和政府部门之间的合作伙伴关系，还需要做好以下工作：

1．政府部门耍转变观念

扭转对社会事务大包大揽的思想理念，要重视发展和培育社会组织，更要相信社会组织的能力，和社会组织平等合作。

2．创造良好的发展环境

国家相关职能部门加强协调，制定对社会组织的财税优惠政策，允许设立社会组织扶持专项资金，建立制度化、规范化的公益事业政府购买服务制度，支持社会组织的发展。建立社会工作专业资质评定制度和社会工作者资格等级制度，促进专业化队伍建设。同时，注重社会组织群体的民主政治权利的实现，提高社会组织和专职工作人员的社会地位。

3．加快政府职能转变

政府有关部门要统筹协调，加强政府社会管理职能剥离的力度，真正把社会管理职能转移给社会，改变社会组织与政府合作时的被动性，由社会组织承担部分社会公共事务管理工作，促进政府职能转变和政府效率的提高，加快形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理新格局的步伐。

4．加强社会组织建设

完善社会组织法人治理结构，建立健全以章程为核心的各项规章制度，鼓励其保持非营利性质，按照市场化运作、民间化发展。坚持政社分开，自主活动、民主决策、民主管理，提高组织运作透明度和自我约束能力，着力培养和提高其活动能力。加强社会组织诚信建设，促进自律机制的形成。不断提高社会组织从业人员素质和职业化程度，努力建设和培育一支宏大的专业化工作人员队伍。

第三篇：统一战线如何服务社会管理创新

加强社会管理与创新的目的就是最大限度地激发社会活力、最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素，为实现全面建设小康社会目标凝聚强大力量。这与统一战线工作“增进团结、维护稳定、凝聚人心、汇聚力量”的根本任务是完全一致的。因此，统一战线要充分发挥自身优势，积极探索总结统一战线服务社会管理的特殊规律，准确把握统一战线服务社会

管理的功能定位、对象重点、方式载体，努力形成推进社会建设和创新社会管理的合力，更好地为经济发展和社会和谐稳定作贡献。

一、支持民主党派积极参与社会管理

各民主党派要为加强和创新社会管理当好参谋，做好社会管理工作中的民主监督，为提高社会管理科学化水平发挥重要作用。支持民主党派积极参政议政，搭建民主党派“知情问政”平台，深化参政议政委员会专题调研制度；拓宽民主党派参政议政建言献策渠道，完善民主党派向党委和政府报送社情民意的制度和渠道；协助党委和政府疏通民主监督的渠道，保障民主党派民主监督功能；进一步完善民主党派和政府部门对口联系制度；推动民主党派加强自身建设，提高参与社会管理的能力。

二、加强非公有制经济领域社会管理创新工作

加强对非公有制经济组织的管理服务，推动非公有制经济组织建立健全党组织、群团组织，充分发挥党建工作在促进非公有制企业健康发展中的重要作用；引导非公有制经济人士自觉履行社会责任；充分发挥工商联在社会管理创新中的积极作用，支持工商联参与协调劳动关系三方会议，共同推动建立健全劳动关系协调协商机制。

三、发挥新社会组织在社会管理中的作用

按照“以社团为纽带，以社区为依托，以网络为媒介，以活动为抓手”的要求，通过深入开展调研、加强队伍建设、搭建服务平台、培育树立典型等一系列工作，将游离于传统统战工作体系外的新的社会阶层人士统战工作纳入街道、社区、楼宇等社会领域党组织工作范围，密切与新社会阶层人士的联系，实现统战工作的全覆盖；建立健全新社会组织统战工作机制，扩大新社会组织统战工作覆盖面，加强中介组织统战工作联席会议制度化建设；加强新社会组织党外代表人士的管理和服务，建立新社会组织党外代表人士与党委政府沟通联系的渠道，为其有序政治参与和利益表达创造条件。

四、完善统战工作基层社会管理和服务体系

加大社区统战工作力度，以社区统战工作服务社区管理，反映社区民意，同时加强统战工作基层基础建设，建立健全“横向到边、纵向到底”的基层统战工作网络。通过落实统战政策、规范阵地建设、健全组织网络、搭建活动载体、完善工作机制等，进一步完善统战工作基层社会管理和服务体系。

第四篇：浙江大学社会管理能力提升研修班学习心得

浙江大学社会管理能力提升研修班学习心得

5月13日-17日，我们青年干部来到浙江大学，进行了为期5天的研修学习，这是我入职3年来第一次如此长时间地在外参观学习、增长见识、开阔视野，足以体现上级对青年干部能力提高的重视。

我是一名XX，我们部门初成，不破不立，很多新的制度、理念应该在成立的时候就规划好，所以需要学习借鉴的地方有很多，我也深感责任之重大。所以我觉得这次外出学习非常及时，其中学习、听闻不少有关社区、街区及基层工作的见解独到新颖，听来豁然开朗，真心觉得社区的干部们有必要出来走走、看看，深入地学习下。

这次我们学习了方方面面的社会管理知识，包括创新思维与创新管理、城市特色街区建设与商业开发、心里药理&情绪管理与身心调适、执行力解析、拆迁问题与社会稳定、团队文化建设、党的领导与群众路线、还有现场观摩上羊市街社区。我自己把此次学习分为社会管理与自我提升两大块。

一、社会管理学习心得

城市特色街区建设与商业开发，拆迁问题与社会稳定，以及现场观摩上羊市街社区。其中现场观摩上羊市街社区对我感触最深。上羊市街区是中国社区建设展示中心，是新中国第一个成立的社区，环境优美、设施齐全。相较我们这些新成立的社区，它起步早、理念新，几乎集合了中国社区建设的全部智慧。首先，硬件设施齐全。上羊市街社区建立了三位一体的服务网络，以及平安365社会服务管理平台。三位一体即政府、社区（居委会）、社会（社区各类组织）三大主体，建立政府公共服务、社区自主互助服务、社会商业服务和便民利民服务三大体系，通过社区公共服务工作站、社区居民参与平台、各种居民生活类服务平台，实现多元主体共同参与的多层次、多功能的社区网络服务体系。平安365社会服务管理平台即网格化服务管理平台，通过居民发现问题、社工走访上报问题、相关部门联动解决问题，利用互联网平台实现高效服务。参观完上羊市街社区后我感触颇深，也深觉差距之大、压力之重。建立如此完善的服务网络需要社区在成立初期就做好完善的摸底走访及网格化建立的初期工作，分工到人、责任到人，同时也需要财力物力人力的投入。在社区成立之后，要积极扶持社区各类组织，招募社会工作者、社区志愿者，充实社区服务力量，让居民参与到自我管理、相互服务的体系中来，实现居民自治。

通过城市特色街区建设与商业开发的学习，拓宽了我们街区建设、商业发展的思路。常州有好多商业街，却没有一条能称之为商业特色街，因为仅仅是商业繁荣的街区，却没有自身的特色。杭州的特色街区分为本地产业、饮食休闲、国际大牌街等三类，共同的特征是文化的积淀。文化是街的灵魂，的确如此。如今XX的发展被现代化、商业化所取代，飞速发展更新的同时却将文化和历史遗忘在了角落。如有名的XX、XX、XX等，如今虽也加大了保护力度，重视文化开发，希望管理和制度也要跟上。我们新桥镇处在建设新城时期，可以把握这样的发展机遇，建立富有特色的文化街区，成为我们的地标。

二、自我提升学习心得

在浙大，我们不仅学习了社会管理，自我的素质修养也获得了提升。开班之后的第一课，由浙大哲学系教授、博导，斯坦福大学青年访问学者金立博士给我们上的创新思维与创新管理，仿佛打开了一扇创新之门，让人耳目一新。她站在理性的高度，用精炼的语言将枯涩难懂的哲学道理展现在我们面前，让我们知道，原来哲学也这么有滋有味，而不是天方夜谭。

而为我们讲述执行力的林峰老师，又是另外一种风格。他充满激情，富有感染力，用易经讲述如何在事业上起步，奋进，直至成功。让我们明白，在不同的阶段做不同的事，在每一个阶段做好应做的事。林峰老师精彩的讲课为他赢得了最受欢迎老师的称号。

讲述团队文化建设的董明珠老师，站在女性细腻的视觉角度，用她自身的故事向我们讲述如何团结同事、如何创造自身的价值。

在短短五天的学习中，我们学到的知识是无法用时间来计量的，而是一个质的飞越，是在工作思想思维及自我提升方面提高到了一个新的高度。非常感谢上级给我们这样一个学习的机会，让我们在疲于工作的间隙能停下来审视一下自己，重新找准正确的前行方向，奋勇直前。

第五篇：不断提升民政服务民生水平

解放思想强化职能

不断提升民政服务水平

陈丹丹

（2011年1月）

尊敬的各位领导，各位评委，同志们：

大家好！

我是来自马河镇的陈丹丹，今天我演讲的题目是《解放思想，强化职能，不断提升民政服务水平》。

解放思想是党的思想路线的本质要求，是加快发展的强大动力。历史实践证明，人类文明进步中每一个辉煌的产生都伴随着思想大解放。我国古代的商鞅变法变出一个强盛的秦朝；唐太宗因本人思想的解放，新意识的萌生而创造了“贞观之治”；西方文艺复兴时期的思想变革带来了文化的大繁荣和近代工业文明的诞生；“五四”运动时期，先进的新的思想文化潮流冲破了旧传统、旧观念，开创了中国历史上少有的思想大解放局面，并有力地带动了其他领域的大解放，开启了此后思想解放的先河，深深地影响了20世纪中国历史的发展。后来所发生的第二次、第三次思想解放运动，马克思主义与中国实际相结合的第一次、第二次历史性的飞跃，毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的诞生，以及从那时起我国取得的每一个进步和成就，特别是改革开放30多年来，我国每一次改革的突破、开放的深化和发展的提速，可以说都是解放思想的结果，也正是三十多年的思想大解放，换来了中国的飞跃发展，换来了全国人民的幸福生活。

我参加工作时间不长，但从民政工作的实践中，我已经体会到，只有坚持解放思想，不断创新工作思路，才能更好地发挥职能作用，不断提升服务社会、服务民生的水平。

实践是检验真理的唯一标准。近年来，东宝民政认真贯彻科学发展观，围绕区委、区政府中心工作，不断解放思想，推进创新，改变安于现状、因循守旧等观念，本着“倾情民生、服务民生”的宗旨，献身民政事业，推动民政事业不断迈上新台阶。全区基层民政工作基础设施逐步完善，人员和资源配备更加充实，服务质量有效提升，连续几年被评为人民群众满意单位。

民政工作是党和政府工作的重要部分，直接体现政府公共服务和社会管理职能。特别是在保障民生、构建社会主义和谐社会中发挥着重要基础作用。在新形势下，就需要我们找准符合我区民政事业发展的切入点，以超前的思维把握民政工作的新趋势，以全局的视野认识民政工作的新使命，以创新的精神探索民政事业科学发展的新举措，推动民政事业又好又快发展。因此，作为一名民政工作者，要做到胸怀“三

心”。一是有爱心。我们工作面对的是年迈、孤寡、残疾等特殊群体，他们比普通人需要更多的爱。汶川地震发生时的那一幕幕波澜壮阔感动世界的场景仍历历在目，那就是爱！我们就要用这种爱，去照顾这群身边最熟悉的陌生人。二是有热心。我们面对的民政对象是最可爱和最可怜的人，如果没有一副热心肠，就很难了解他们的困难，甚至视而不见。我们在接待民政上访对象时，要满腔热情，耐心倾听，真切体会；在办理民政事项时，要换位思考，全心全意，认真落实。三是有诚心。古人云：心诚则灵。凡是需要解决的事情，就要诚心诚意去办理，困难再大也要设法完成，这样，才能得到群众的拥护和领导的支持。只要我们在工作的时候，多一份爱心，多一份热心，多一份诚心，我们的工作难度就会减少一分，群众对我们的信赖就会增加一分。

我们一定要积极响应区委“解放思想，扩大开放，加快发展”的号召，进一步强化民政职能，增强发展意识、服务意识和创新意识，扎实开展工作，为构建和谐东宝和建设更高水平的小康东宝作出新的更大贡献。

我的演讲完毕，谢谢大家！