第一篇:依托社区计卫联手,推动社区计划生育优质服务
依托社区计卫联手
推动社区计划生育优质服务
各位领导、各位与会的同志们:
大家好!兴山区地处鹤岗市的最北端,总人口44181人,育龄妇女11837人,已婚育龄妇女9336人,已婚育龄妇女普查率80%,建档率85%。自开展优质服务工作以来,在区委、区政府的高度重视和大力支持下,按照“六位一体、全程负责”的方针要求,依托社区,计卫联手,推动社区计划生育优质服务工作全面开展起来。我区由于经济落后,离市中心较远等诸多不便因素,没有单独建站,但是计划生育优质服务工作还是开展得轰轰烈烈,取得了一定的成效,现将具体做法总结如下:
一、政府率头计生搭台、卫生来唱戏
我区政府考虑到单独建站的资金的问题和人员配备的问题,考虑到计划生育和区妇幼保健站两家在此项工作上的相互联系和相互交叉,多次召开协调会,由计生、卫生两家联手在沟南办建立一所社区服务站,两家共同完成兴山区的计划生育优质服务工作。在区政府的组织和带领下,计划生育局和妇幼保健站签署了合作合同,合同上规定了两家各自在计划生育优质服务工作上的责任和义务,形成了优势互补、责任分明的工作体系,由区保健站出设备和技术服务人员,提供必要的检查、治疗等服务的设施和场地;由区计生局出管理和宣传的专业人员,提供管理经验和工作方法,提供与避孕节育有关的科普知识的宣传教育及其它一些服务性的工作。卫生部门有技术人才优势、设备优势和技术业务管理上的优势,可以弥补我们的不足。但也存在一定的薄弱的方面。比如,对避孕节育规范化服务和生殖健康的理解认识不足,对避孕节育多是局限与提供某种手术的服务,至于避孕节育等科普知识和信息的宣传教育、知情选择避孕方法的提供,针对育龄群众特殊情况的咨询和服务与周密的随访就更少了。从以上情况分析,无论是计生还是卫生都不能单独满足育龄群众的需求。为了育龄群众的根本利益,计卫联手,扩大服务范围,增加服务功能,资评共享,优势互补共同为育龄群众提供更为理想的计划生育技术服务条件。计卫联手,共同打造计划生育优质服务新天地。
我们在区政府的大力支持下,定期或不定期地组织育龄群众到区保健站接受检查,保健站的工作人员不怕脏、不怕累,认真为参检人群进行检查、登记,百问不烦,有时遇到人多时,中午吃不上饭,可工作人员仍然热情饱满地忙碌在检查床前,汗水透过白帽,脸上带微笑。用张站长的 一句话说就是:政府牵了头,计生搭起台,我们就要把服务的大戏来唱好,育龄群众的满意就是我们最终的目的。自从我区联合建站以来,我区居民对计划生育优质服务的满意率巳达90%以上。
二、加大宣传 提高计卫联手开展计划生育优质服务的知名度
计卫联手开展计划生育优质服务工作是一项带有创新色彩的工作,没有成型的经验可以借鉴,只能是摸着石头过河,这就需要广大居民对我们的信任和支持。
我们利用节假日,利用茶余饭后的休闲时光,在人口聚集的活动广场进行宣传,宣传形势多样,有文艺表演,有宣传单发放,有咨询服务,有录音播放,更有现场义诊和群众互动共同参与到宣传中来,到目前为止,我们共组织各级大小宣传20多次,发放宣传单20000多张,印制流动宣传袋300多个,现场义诊咨询达2000多人次,我区各办事处都组织了不同形势、不同规模的宣传活动,前不久我区组织了以婚育新风、人口法、避孕节育知情选择、优生优育等方面的知识竞赛。沟南办事处也组织了以计划生育为主题的文艺汇演,深受广大群众的欢迎和喜爱,大大提高了计划生育在群众中的知名度。
三是加大培训力度使群众自我保健意识逐步提高 为了扩大育龄群众接受教育的覆盖面,我区加大了培训力度,以前每月一期的孕妇学校改为现在的每周一期的孕妇学校改为现在的每周一期,内容包括健康检查、优生咨询及有关知识的讲授,平均每期接受教育的新婚夫妻有10对左右。我们还在孕妇学校里开设了“准妈妈交流会”活动,在保健站工作人员的共同参与下,准妈妈们互相交流、互相学习,增强了知识传播的趣味性,每年我们对计生干部还要进行两次的计划生育优质服务方面的培训,学员要有学习笔记。另外,我区层层培训,建立了计划生育优质服务培训网络,还把各级人口学校充分利用起来,每个人口学校都配备了一名保健站的医务人员和一名社区工作人员做为班主任,学校的讲授内容丰富了,形势多样了,育龄群众把我们的人口学校当成了学习,娱乐的场地,学校每周都要开课一次,我区的人口学校不再只是一具空设的校牌子。通过宣传和学习,大大提高了我区居民的自我保健意识。群众的保健意识提高了,定期体检的多了,不注意健康的人少了,上门咨询的人多了,拒绝计划生育服务的少了,聪明的宝宝多了,先天愚顿的痴呆儿少了。四、一卡在手架起干群心中的彩虹桥
我区推出了“连心卡”服务,小卡片、大作用,一卡在手,在全区范围内享受生殖保健绿色通道服务。“连心卡”可以在全区的“避孕药具免费发放点”领取需要的避孕药具,可以在全区的社区医疗网点接受查体、查病、咨询和治疗等服务。卡片连接你我他,小卡片起了群众心中彩虹桥。两年来,共发放卡片4000多张,持卡接受服务的育龄群众达5368人次,普查出患病的1326例,患病率32.8%治疗率达90%,治愈率达95%。
同志们!计划生育优质服务工作任重而道远,在今后的工作中,要以江泽民同志的“三个代表”重要思想为统领,与时俱进,来断创新,为把我区计划生育优质服务工作提高到一个新水平,做出我们的贡献。
区计生局 2011年10月
第二篇:计划生育优质服务计卫合作工作领导小组机构
计划生育优质服务
计卫合作工作领导小组机构
组 长:刘楚贤
副组长: 鲁芬安章 华
成 员:张景环杜海凌曹利萍
郭建红袁凯萍
枫树岸社区
第三篇:社区优质服务月
社区服务部优质服务月活动项目
一、活动名称:学生衣物缝补活动
活动时间:10月28日至10月31日 活动地点:各公寓值班室
活动负责人:陆兰香、冯志浩
二、活动名称:违规电器使用危害宣传 活动时间:11月1日至11月15日 活动地点:各学生公寓
活动内容:1.公寓通知栏内张贴海报
2.公寓管理员、值班员日常口头宣传 活动负责人:陆兰香、冯志浩
第四篇:浑农社区端午节期间计划生育优质服务忙
浑农社区端午节期间计划生育优质服务忙
目前正值夏种,又是传统节日端午节的到来之际,我社区紧紧抓住育龄妇女回家的有利时机,进门入户,大力开展计划生育宣传和便民服务工作,在社区管辖范围内掀起了计生优质服务的热潮。
一、是精心安排。社区于端午节前召开了计划优质服务例会,社区干部均参加了会议,对端午节期间的计划生育优质服务作了精心安排。同时,要求计划生育干部进一步改进工作作风,发挥爱岗敬业和深入基层的精神,切实做到与社区每一位育龄妇女见一次面,督促查一次孕环情,做到底子清、情况明、建档全、信息通。
二、是深入调查。充分调动社区计生专干的积极性,再一次开展全员人口信息核对和外出务工育龄妇女的调查摸底工作,进一步提高了该社区的全员人口信息质量,进一步摸清了该社区外出务工育龄妇女的大致去向和人数,打印成册,并上门通知她们查
地点。
孕查环的时间和
三、是优质服务。社区以群众需求为出发点,结合本社区实际,开展了“送健康、暖民心”的便民优质服务,为将优质服务落到实处,计生干事和副主任兵分两路,为社区的育龄妇女提供优质服务,免费发放避孕药具,及时准确掌握育龄妇女的孕育和避孕节育措施落实情况。积极和育龄妇女谈心,了解育龄妇女的生殖健康状况及需求,对还未落实长效节育措施的人员,抓住面对面的机会,进行耐心细致的说服解释,动员她们落实好长效节育措施。为她们适时落实好补救措施,消除政策外生育隐患。
浑农社区
2013年6月4日
第五篇:社区服务部优质服务规范
社区服务部优质服务规范
1、社区片医、片护统一着装,佩戴胸牌,向社区居民发放个人名片,告知手机号码和监督投诉电话。
2、24小时随呼随到,做到社区服务“十到家”:①建立健康档案到家;②巡诊到家;③普通治疗到家;④送药到家;⑤化验取标本到家;⑥定期体检到家;⑦抢救治疗接诊到家;⑧会诊到家;⑨家庭护理指导到家;⑩健康教育到家。
3、入户服务做到“四心”,即:热心、诚心、耐心、细心。
4、保持正确良好的医患关系,婉言谢绝病人及家属的任何招待和馈赠,如茶水、香烟、水果等。
5、与街道办事处和居委会保持密切联系,通报情况,征求意见,改进工作,建立和保持良好的街院关系。
6、负责介绍院内专家,告知坐诊时间,代病人联络院内专家,告知坐诊时间,代病人联络院内检查及有关手续。
7、组织专家医疗队,定期到社区开展义诊活动。
8、对不能处理的疾病,及时请院内会诊。
9、宣传医院专家、专科、设备优势,更好地服务社区病人,提高医院知名度。
10、做好团体体检工作,对于成批量的体检团队,要认真组织有关人员做好引导、检查等服务工作。
11、认真组织相关人员填写各项体检结论,及时把体检结果送交体检单位,并组织专家到体检单位针对体检结论提出诊治建议。