市场保洁管理制度及要求

第一篇：市场保洁管理制度及要求

市场保洁管理制度及要求

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2、遵纪守法律法规及公司的各项规章制度、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

3、精神饱满、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

4、保洁员每天工作时间由保洁主管自行安排，休息日为轮休制(每月休四天)。

5、认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与本职工作无关的事。

6、爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献 精神。

7、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

8、未经许可，不得擅入其他办公区域。

9、爱岗敬业，在规定时间内保质保量完成任务。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，工作期间不影响员工正常工作；保持工装整洁、干净，工装每周洗涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。

3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括市场大院、办公室、楼宇走廊、通道、卫生间等。三，保洁工作计划

工作计划是具体实施保洁管理的主要依据。因此，保洁工作应明确每日、每周、每月工作的安排，以便实施和检查。

1、每日清洁工作的内容

(1)所辖区域内道路(含人行道)清扫两次，整日保洁。(2)市场一层大厅清拖1一2次。

(3)楼宇电梯间、地板清扫两次，墙身清洁一次。

(4)各层楼梯及走廊清扫1一2次，楼梯扶手清擦一次、墙身清洁一次。

(5)收集生活垃圾，清除垃圾箱内垃圾。

(6)清拖办公室地面，擦拭办公桌椅、办公柜、电脑、栏杆、鱼缸等。(7)卫生间地面清拖、蹲坐便清洁、洗手盆清洁，空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。

2、每周清洁工作的内容

(1)各层楼宇公共走廊、楼梯间拖洗一次。

(2)所辖区域绿化带，含草地、花木灌丛等清扫一次。(3)办公室门框擦拭、室内玻璃、办公室内植物浇灌等

3、每月清洁工作的内容

(1)天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。(2)一层楼宇的公用玻璃窗擦拭一次。(3)辖区内雨水井清理一次。(4)天台、屋面清扫一次。

4、督办人员:不定期查访，合理提出整改事宜，监督每日清洁情况。

四、奖惩规定

1、根据市场工作制度及标准细则对保洁人员进行考核，凡出现清理不到位，垃圾明显严重或两天未清理，按情况轻重予以待岗培训并处50-100元经济处罚。

2、上班时间脱岗、做与工作无关的事情给与50-100元经济处罚。

3、不服从上级工作安排，对提出问题不改正、不清理给与100-500元经济处罚。

北京华潮九州信息咨询有限公司

2018年3月13日

第二篇：市场卫生保洁管理制度

东里家具卫生管理制度

为了加强对市场卫生工作的管理，健全市场清洁卫生制度，给商户营造一个整洁、卫生的良好消费环境，特制定此制度：

一、建立卫生保洁分级责任制，做到责任层层落实，划分保洁责任区。

二、市场卫生实行每天上午八点半至下午四点打扫市场，全日在位保洁，市场做到无垃圾堆积、无积水、无蚊蝇孳生地、无污渍、无死角垃圾。

三，建立卫生打大扫除制度及垃圾收集管理制度，对经营商户进行卫生及创建健康教育的宣传，做到人人爱卫生，讲卫生，并落实到人，落实到每个商户。

五，垃圾桶无破损、不满溢、桶外无垃圾和杂物，周围无污渍，及时集中清运;市场内外无随地吐痰、便溺、无乱贴乱涂现象;市场内公厕设施完好，地面干净无积水，通风透气无异味。

六、市场要建立除“四害”工作制度，除四害用药必须是上级指定用药，并且在指定的公司购买，开展市场内环境卫生综合治理，彻底清除四害孳生地。

七、加强市场环境卫生的管理，经常保持清洁卫生，创造良好的经营环境，对管理商户经营场所的卫生及卫生责任区进行卫生评比管理，实行定期检查和不定期抽查相结合的办法，每天对市场环境卫生检查一次，并随时抽查。

第三篇：市场保洁管理制度

豫康商城保洁管理制度

1、目的与范围

1.1为明确保洁人员的工作职责、工作标准和工作要求、进一步加强卫生管理工作，特制定本制度；

1.2本制度适用于公司保洁人员。

2、工作职责

2.1 主要负责市场保洁工作；

2.2 各场所卫生标准及要求

2.2.1 公司门厅：

2.2.2 公共走廊

每天至少打扫2次，并随时保证地面清洁、无纸屑、积水、污迹。2.2.3 卫生间及洗漱盆

3、清洁用品的管理

3.1 清洁用品严格按照公司办公用品出入库制度执行；

3.2 保洁人员应本着节约、适用的原则使用清洁用品；

4、工作纪律

4.1尊重领导，服从管理，严格遵守公司的规章制度和有关劳动安全纪律；

4.2履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事；

4.3每天必须提前1个半小时（7：30分到岗）上班，及时做好保洁工作；

4.4节约用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向行政管理部汇报；

5、奖惩管理

5.1 以上规定经卫生检查后，发现未按规定执行的每次、每项罚款20元。

6、附则

6.1 本制度自下发之日起执行，由总经办负责解释；

总经办

2012-10-24

第四篇：保洁管理制度

保洁管理规章制度

保洁管理规章制度

第一条 为了规范本单位保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特制定本规章制度。

第二条 保洁人员应严格遵守作息制度，按时上下班，服从组织安排，遇事要请(销)假。上班后不得私自外出。

第三条 保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导的工作安排、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

第四条 保洁人员工作时须穿单位规定的制服，衣着、发型须整洁、得体、无异味。指甲干净且不留长指甲，不浓妆艳抹，不配戴体现个人个性的装饰品。第五条 保洁人员在工作时要团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设置工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

第六条 办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天；不得使用不文明语言。第七条 领取日常用品，必须征得相关行政人员同意，励行节俭，避免浪费。第八条 保洁人员不准私拿公物，私卖废品，拾到物品，应及时上交主管。爱护公共财物，节约水电，节约用纸。发现损坏应及时报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

第九条 保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

第十条 保洁人员每日全面、细致的对卫生区域进行清扫、除尘，工作标准如下：

(一)办公室的清扫标准：

1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3、窗户玻璃要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹，每周至少擦拭1次；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

6、办公室天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

（二）走廊及大厅的清扫标准：

1、一楼大厅的前台、接待处藤椅、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭2次（上下午各1次），做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。有客人用过接待处以后，及时把物品归位并清理好现场卫生。

2、走廊地面每日至少扫拖2次（上下午各1次），随时保持做到无垃圾、无污渍、无水迹、光洁明亮。

4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，挂画每日至少擦拭1次（上下午各1次）。

保洁管理规章制度

4、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

（三）卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、擦手纸盒、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

（四）会议室、贵宾室、大讲堂清扫标准：

1、会议室、贵宾室、大讲堂的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

3、会议室、贵宾室、大讲堂内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、会议室、贵宾室、大讲堂除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

（五）客房清扫标准：

1、客房床架、写字台，窗框等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、窗户玻璃要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭。

5、客房卫生间参考卫生间清扫标准。

（五）楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。

第十一条 望各保洁人员能够遵守以上的规章制度，对于违反者：情节较轻并属初犯者，给予警告处分，二度违反情节较轻的按情况进行罚款50-100元；情节严重，影响恶劣或屡犯不改者予以除名。

本制度由行政部负责拟制，修改时亦同。

二○一一年十月

第五篇：保洁管理制度（模版）

保洁管理制度

一、奖励目的激励先进，树立典型，调动一切积极因素，创造良好的工作环境和公司风气，提高服务质量和经济效益。

二、惩罚目的处罚在于通过处分少数违反公司规定的人，是每个员工都能遵守各项规章制度，自觉维护公司纪律和规定，养个管理，维护公司声誉，创造一流的管理服务标准。

三、违规处分

1、仪容仪表，着装、号牌不符合要求，扣3分，上班未穿工服的一次，扣10分；

2、上下班不列队或工具摆放不整齐者，扣3分；

3、工作时间接待亲友或私人探访，扣5分；

4、高声喧哗或发出不必要之声扰乱小区、休息室安静者，遭到客户投诉，扣5分；

5、随地吐痰、乱丢杂物、纸屑、破坏现场品质者，扣5分；

6、上班时间串岗、扎堆聊天、闲聊、吃东西、抽烟、喝酒、干私事者，扣10分，因个人原因遭甲方扣款，款项由个人承担；

7、垃圾桶清运松懈、散漫造成现场品质破坏，扣10分；

8、上班时间严禁吸烟，违反者扣10分；

9、迟到或早退、脱岗者15分钟以内，扣5分；30分钟以内，扣10分；超过30分钟按旷工处理，旷工一天扣3天工资；

10、对业主或公司同事、上级不礼貌与之吵架者，扣3分；

11、工作散漫、大意者经反复提醒毫无整改意识者，扣3分；

12、在工作时间瞌睡或已经睡着者，扣20分；

13、工作不认真造成有效投诉者，扣20分；

14、无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，每日扣20分；

15、未经批准私配项目管理处钥匙者，扣50分；

16、吵闹、谩骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱小区安静者，扣20分；

17、不服从上级工作安排，对上司无礼者，扣30分；

18、赌博和变相赌博、打牌、酗酒，参与者扣50分；旁观者扣20分；

19、涂改、假造单据证明，泄露有关公司私密者；扣100分；

20、损坏公司、业主财务，照价赔偿；

21、开具虚假病例和处方单，欺骗上级，扣50分；

22、违反作业安全程序操作或者不参与培训者，每次扣20分；

23、离职员工未提前十五天提出辞职，私自离职者扣发当月工资；

24、提前签到者，扣50；

25、无事生非，挑拨离间，损害员工团结的，扣10分；

26、上班期间打架斗殴者，每人扣200分，并辞退；

27、上班期间私自拾废品者，一次扣50元（指定人员除外）（根据甲方规定）；

28、上班时私自做家政者一次扣100分或予以辞退；

29、对责任区工作问题整改不及时或不到位者，一次提醒，两次或两次以上的扣0分；屡教不改者辞退；

30、因个人原因造成甲方扣减服务款项，扣除款项由责任人和项目负责人承担；

因个人原因对器械、药水使用操作不当，造成现场物品和设施设备损坏，损失应由责任人和现场负责人共同承担，造成特大损失的（损失在500元以上的），一次扣100分，因公操作不当，遭到客户投诉的，一次扣20分；

31、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分：

（1）未履行批准手续擅自离岗；

（2）工作不力，下属涣散，影响工作质量

（3）迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者；

（4）经常不能保质保量完成本职工作；

（5）损害公司声誉和甲方利益，弄虚作假者；

（6）泄露内部经营情报；

（7）利用工作之便，收受他人财物，经查属实者；

（8）盗窃公司或甲方的财物。