中国烟草网络学院2017年课程更新调查表

第一篇：中国烟草网络学院2017年课程更新调查表

中国烟草网络学院2017年课程更新调查表

烟草网络学院致力于持续更新、完善课程体系以满足各成员单位的学习需求。以下是2017年课程体系更新、完善内容的调研，请您抽出三分钟的时间填写本单位的课程需求：

一、课程形式方面

作答说明：请把您要选择选项的字体编辑为红色。

1、您认为哪种表现形式更能满足学习需求 ？

□真人讲解 □PPT+音频 □画板演算 □屏幕录制 □动画演示 □H5演示 □长图文□情景剧 □其它形式列举

2、您认为标准课程在多长时间的比较合适？

□30分钟

□60分钟

□120分钟 □180分钟

3、您认为微课（适合在移动端学习的课程）时长在什么范围效果最佳 ？ □3-5分钟 □5-8 分钟 □8-10 分钟 □10-15 分钟

4、您认为2017年课程更新应该侧着哪方面课程？

□党政时事 □通用类课程 □职业技能鉴定课程 □岗位技能课程 □其他列举或课题

二、课程内容方面

作答说明：请把您要选择选项的字体编辑为红色。

5、以下“专业技能提升类”哪些符合您的需求目标（可多选）？ ①行政文秘类 □制度流程

□公文写作 □会议管理 □合同管理 □办公设备

□行政管理

□其他列举或课题 ②人力资源类

□劳动法规 □招聘管理 □培训管理 □绩效、薪酬管理 □员工关系管理 □职业生涯管理 □人力资源规划 □其他列举或课题 如：非人力资源的人力资源管理 ③质量管理

□质量体系

□质量检验 □全面质量管理 ④项目&研发

□项目管理 □研发管理

□产品设计 □研发理念

□其他列举或课题 ⑤客户服务

□客服技能

□制度流程 □人员管理

□其他列举或课题 ⑥财务管理

□财务技能

□税务 □会计

□其他列举或课题 如：非财务人员的财务管理

6、以下“管理类”哪些符合您的需求目标（可多选）？ 战略&领导力

□公司治理 □企业投融资 □企业文化建设 □企业战略 □企业运营 □领导力 □变革管理 □团队管理

□其他列举或课题

7、以下“职场素质类” 哪些是您的需求目标（可多选）？ □职场礼仪 □沟通表达 □创新能力 □商务公文 □计划能力 □时间管理 □文书能力 □自我管理 □商务谈判 □职业心态 □office技巧 □执行力 □职场心理学 □问题分析与解决 □压力与情绪管理

□其他列举或课题

8、以下“个人修养类” 哪些是您的需求目标（可多选）？ □国学经典 □健康养生 □亲子教育 □理财金融

□其他列举或课题

9、您对课程更新建议，例如您喜欢讲师，或者您喜欢的课程，请在下列填写。

您推荐的讲师： 无

您喜欢的课程： 国学类 您的其他建议： 无

第二篇：校本课程调查表

《英语童年》校本课程开发与实施家长问卷

各位家长：

你们好，为了了解我校校本课程——英语童年开发与实施的情况，发现校本课程开发、教学、评价等环节存在的问题，特开展此次调查，希望您能如实填写，谢谢您的合作！

1、校本课程是由学校自主开发的课程。在此之前，您了解什么是校本课程吗？

（1）非常清楚（2）知道一点（3）不太清楚

2、您认为开发校本课程对学生素质的影响是：

（1）会提高学生素质（2）会加重学生负担（3）没有影响

3、您认为校本课程开发的内容应该侧重：

（1）学生需要（2）反映学校特色（3）家长需要（4）学校需要

4、您认为我校《英语童年》校本课程能体现本校办特色吗？

（1）能（2）不能

5、您的孩子回家经常诵读在学校学习的《英语童年》吗？

（1）喜欢（2）不喜欢（3）无所谓

6、您觉得孩子喜欢这些经典英美文学吗？

（1）喜欢（2）不喜欢（3）无所谓

7、您同孩子一起朗读、探讨过这些经典文学吗？

（1）经常（2）偶尔（3）从不

8、如果学校（班级）要开展亲子诵读表演，您愿意与孩子一起参加吗？

（1）愿意（2）不愿意（3）无所谓

9、对于校本课程教材的循环使用，您有何看法？

（1）支持，回家教育孩子（2）没有必要（3）无所谓

10、对于学校编辑、出版的这套经典诵读校本教材，您有何评价？

11、对于我校校本课程，您有什么好的建议？

第三篇：网络学院导游学课程模拟试题.

网络学院 导游学课程模拟试题

一、填空题（30分每空格2分）1.____________是导游服务的基本原则。

2.在旅游团中，还有一部分旅游者提出的要求虽然具有合理性，但实现的难度比较大，或者由于条件不具备而无法得到满足。对待这类要求，导游人员要______________、____________、________。3.对待无理取闹的旅游者，导游人员一定要保持冷静，做到_________、______________、____________、________的原则。4.若个别旅游者的行为影响了全团的旅游活动、导游人员的努力无效时，可_________、______________、____________。

5._____________是旅游者旅游生活的主要内容，而旅游者的个别要求也多集中在这些方面。

6.特殊的饮食要求一般有两种情况：一种是_____________；另一种是临时提出的。

8.如果旅游团在__________提出换餐要求，地陪应尽量与餐厅联系，协助解决。

9.若旅游团要求自费品尝风味，导游人员应积极协助。具体做法是：_________。

二、简答题（20分每题4分）

1、导游服务

2、导游证件

3、导游员形象

4、导游人员的权利

5、导游辞

三、操作题（24分每题6分）

1、介绍

2、如何防止误接

3、如何接待女性旅游者

4、改错讲解词，把正确的句子写括号内：

A、音乐

喷

泉

中

心

是

上

海的版

块

。（）B、徐光启的墓主要是在徐家汇一带。（）C、崇明

岛

是

上

海的一

部

分

。（）D、喷水池中央有上海地图，崇明岛在上面看的很清楚。（）E、人民广

场

有

万

平

方

公

里

大

。（）F、喷水池中央有上海地图，崇明岛在上面看的很清楚。（）

三、论述题（26分每题13分）

1、有人说导游是旅游业的形象，请根据导游服务的特性作阐述。

2、根据以下材料，写一篇题目为《常州天宁宝塔简介》导游词并说明方法 附：资料 “天宁宝塔

中华第一佛塔——天宁宝塔，位于享有“东南第一丛林”美誉的常州天宁寺建筑群南北中轴线的北端。它前俯中国古代伟大的水利工程，世界最长的运河——京杭大运河，后倚占地600多亩、市中心最大的绿肺——红梅公园，东临始建于南宋的东坡公园和另一佛教名寺九华禅寺，西靠常州著名的香樟大道。天宁宝塔始建于2002年4月，总建面积2.7万平方米，塔高13层153.79米，为国内4000多座宝塔之最。从底层地宫到顶层钟楼层，整座宝塔的装饰布局以佛教文化为主轴，建成后将成为展示佛教文化、艺术的大型博物馆。五方五佛之佛心

1994年12月24日，中国佛教协会会长赵朴初先生提出了全新的“五方五佛”的佛理，祈中国之福。五方五佛，即东方灵山大佛、西方乐山大佛、南方香港大佛、北方云岗大佛、中原龙门大佛。常州，如果以东方为省，从五方大佛所处的方位来看，正处在心脏位置。佛岂能无心，常州天宁宝塔，就是佛心。它与五方五佛互为脉络、联袂结缘，佛光普照，恩泽大地。天宁宝塔诸项第一 第一高塔：153.79米的高度使天宁宝塔当之无愧的成为中华第一高佛塔。中华第一佛塔——天宁宝塔，在建筑外形上，最夺人眼球的就是那金刚宝座式的塔刹。塔刹由一根主刹和四根副刹组成，主塔刹高30米、四根副塔刹高15米，用75吨黄铜分节浇铸而成的。另外塔刹的表面做了贴金处理，整个宝塔呈现佛光普照、灼灼生辉的景象。第一金顶玉身：整座宝塔采用钢结构支撑塔身骨架，塔体外贴岫岩玉，故喻为玉身。金刚宝座式塔刹由钢芯铜铸外包金，成为最夺人眼球的金顶。

第一铭文铜瓦：宝塔层层屋檐上使用的青铜铭文瓦，每一层都有不同的铭文，此举荣获了国家的专利，铭文瓦不仅有效减轻了宝塔自重，更能续存千年，由此荣获第二项全国第一。

第一高钟：宝塔第十三层，离地118米高度，悬挂三万斤重的铜钟，钟声悠扬可传千里，这是全国悬挂最高的钟。天宁宝钟高3.2米、重三万斤，悬挂在天宁宝塔钟楼层122米高处，被誉为 “天下第一高钟”。宝钟上方装饰有八个法轮，象征佛法无处不在，法轮常转不息。“闻钟声、烦恼轻、智慧长、菩提增”，每年天宁寺都会在此举行新年祈福撞钟活动，这已经成为当地的一种习俗。而每到高考前，也会有数不清的学生敲响第一高钟，希望自己金榜题名，高中第一。

第一金顶塔刹：中华第一佛塔——天宁宝塔，在建筑外形上，最夺人眼球的就是那金刚宝座式的塔刹。塔刹由一根主刹和四根副刹组成，主塔刹高30米、四根副塔刹高15米，用75吨黄铜分节浇铸而成的。另外塔刹的表面做了贴金处理，整个宝塔呈现佛光普照、灼灼生辉的景象。

第一塔林：宝塔台基层上，千座汉白玉小宝塔层层围合成塔林，一塔一佛，一佛一人，气势磅礴，衬托出五方五佛之佛心的天宁寺之天宁宝塔的巍峨雄健。

第一经文碑林：999座小宝塔的塔碑上刻有500位大德高僧所书写的三藏经文，这些海内外高僧撰书立作，齐为天宁宝塔琨玉增色，祝颂天下安宁。

第一地宫群：16个地宫群内陈列天宁寺珍藏的传世珍宝，使天宁宝塔在全国佛塔中拥有全国最大最多的地宫。

第一五百罗汉浮雕：宝塔台基层上，刻有五百罗汉大型浮雕，创中国佛塔之先河。

第四篇：南京大学网络学院毕业论文写作指导课程

南京大学网络学院毕业论文写作

指导课程

授课教师：马野青 教授

本课程讲授的内容主要包括以下六个方面：

一、导言

1、毕业论文的特点与基本要求

2、毕业论文的写作宗旨

二、毕业论文的选题

1、毕业论文的选题原则

2、毕业论文的选题方法

三、毕业论文写作的前期准备

1、收集、筛选和整理资料

2、选择论文的类型

3、拟定论文的写作大纲

四、毕业论文的项目构成及说明

1、毕业论文的项目构成

2、标题、目录、摘要、关键词

3、注释与参考文献

五、正文的写作

1、引言

2、主体

3、结论

六、论文的自查

第一节 导言

• 这一节我们主要介绍有关论文的一些基本知识，包括毕业论文的特点、写作宗旨与基本要求。

一、毕业论文的特点与基本要求

1、毕业论文的特点

毕业论文的概念

• 毕业论文属于学术论文的范畴。学术论文是用来进行科学研究和描述科研成果的文章，简称为论文。它既是探讨问题进行科学研究的一种手段，又是描述科研成果进行学术交流的一种工具。它包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文等，总称为学术论文。

作为学术论文的一种，毕业论文是高等院校毕业生在老师指导下独立完成的一篇学术论文。它具有如下3个方面的特点：

（1）总结性

• 所谓总结性是指，尽管你选择的选题可能是你在学期间最感兴趣的的题目，但要真正写出一篇象样的、合格的毕业论文，需要调动各种基础知识、基本理论和技能。从这个意义上来说毕业论文具有总结性。

（2）学术性

• 作为学术论文，毕业论文具有学术性。所谓的学术性就是说当你提出自己的一个观点的时候即立论的时候，你必须有自己充分的理据加以证实，使你的立论能够站住脚，并且要求你的理论要对社会或者说对你的学科要有一定的贡献。

（3）毕业论文具有继承性

• 毕业论文应该站在巨人的肩膀上去看旧问题、发现新问题。这就要求论文的写作应建立在大量阅读相关文献基础上。

2、毕业论文的基本要求

毕业论文的基本要求主要有4个方面:

（1）科学性

• 所谓的科学性，就是说毕业论文是由科学研究的任务决定的，必须要讲究科学性。平时，我们可以随便写点两三千字的小文章，那只是锻炼锻炼。但是当我们写毕业论文的时候，必须明白：写毕业论文必须从科学的角度来要求自己，讲究科学性。

• 作为科学研究，最重要的任务是揭示事物发展的客观规律，探求客观的真理。因此，无论是自然科学还是社会规律，必须根据科学研究这个总的任务，对研究的对象进行探讨，揭示规律。从科学角度出发，你从选题开始就要对社会负责，至少你对你的学科有一定启发，是科学的。毕业论文的科学性具体体现在以下方面：

第一，在立论上要实事求是。• 在立论上，作者必须从客观实际出发，从中引出符合实际的结论，不得带有个人的好恶和偏见，更不能主观臆造。

• 比如说对外资对我国经济发展的影响，我们必须实施求是，一味的看重外资对我国经济发展的积极作用或一味看重外资对我国经济安全的威胁都不是科学的态度。

第二，在论据上保持科学性。• 在论据上，我们必须经过周密的观察、实验或者阅读、思考，尽可能多的占有材料，以最充分的、确凿的典型材料作为立论的依据。一般来说，本科毕业论文的字数在8000到10000

• 字之间，如果没有充足的材料不仅无法论证你的观点，同时也不能达到毕业论文的字数要求。

第三，在论证上，做严谨而富有逻辑的论证。• 论证问题是考察学生研究能力的一个方面。掌握了足够丰富的材料以后，我们要围绕论点按照内在的逻辑，将材料有机地组织起来，证明自己的观点。• 只要我们做到立论上的实事求是、论据上的丰富全面、论证上的严谨而富有逻辑，论文的科学性也就得以确立了。

（2）毕业论文要求创见性

• 这是由科学研究的任务决定的。科学研究的任务就是探索规律，在综合别人研究成果的基础上去发现别人没有发现过或者没有涉及过的问题。不要人云亦云，也就是说人家说过了你还说。创见就意味着独到见解。如果你自己感觉别人说的不科学或不全面，那么你可以推翻它或者说是补充它。这个时候，我们也可以说你补充、纠正偏说也是一种创见。

• 创见性并不意味着要有全新的观点——难！也许你研究的别人已经研究，你没有研究的别人也已经研究。

• 研究方法的完善也算一种创见——静态？动态？前提的改变？

• 经验数据的验证也是一种创见——假如你发现自己的思想已经被别人开发了，别人的论证方法也很严密科学，但它未必具有普适性甚至未必正确。那么你可以对该思想做一些计量检验。通过计量检验可以修正前人的模型，提出新的解释。在论文写作中，也有一些经济学者通过对中国数据的计量检验，验证或修正国外经济学家的模型，这也算一种创新。

• 创见性要求的内涵是比较高的。对本科生而言，只要有一点点自己的看法或独到见解，都可以认为有所创见。创见性是衡量毕业论文价值大小、水平高低的一个重要标准。

• 对创见性我们要有信心。只要我们选择分析问题的切入点适当、资料充足、论证科学，再加上自己的思考，我们一定会产生有创见得见解。

（3）毕业论文要求专业性

• 不同专业的毕业生可以根据自己平时的积累和爱好选择题目，基本上都是在自己的专业领域内。当然，能够用相关学科领域的知识更好，但一定要切合自己的专业。如果抛开自己的专业去另外选一篇，要么难以高质量完成，要么容易使人怀疑论文是抄袭而来的。

• 从专业出发去选题对我们而言是明智的选择，尽量不要离开自己的专业去写别的跨专业的选题。这实际上也是毕业论文写作的目的所决定的。毕业论文就是要考察学生在所学专业领域中是否较好地掌握了本学科的基础理论、专门知识和基本技能，是否有从事科学研究工作或是负担专门技术工作的能力。这要求毕业论文的专业性是不言而喻的。

（4）毕业论文要求通俗性

• 也就是说，尽管我们要求论文的专业性，但语言要通俗。这样可以便于交流。特别对我们在职学习的同学而言，我们要注意毕业论文不是为写论文而写的，要重视它对工作、交流的帮助。通俗性要求毕业论文不要用太多太过艰深、晦涩的专业技术名词，也切忌使用大白话式的俚语、套话、时事用语。• 比如说，虽然我们提倡理论联系实际，坚持马克思主义经济学与西方经济学得有机结合，但在经济学论文中，还是要尽量避免使用时事性的、政治色彩过浓的词语，它至少不便于国际交流。

二、毕业论文写作的宗旨

• 毕业论文作为一门必修课程是对我们三年学习的总结，其作用体现在以下3个方面：

1、检查我们对与国际贸易有关的经济学、管理学理论与政策、实务操作等知识的全面掌握与综合运用情况，特别检查我们有关经济学分析方法的掌握，逻辑思维能力的培养等等。• 在功课的学习中，虽然有时要运用到其它课程的知识，但总体上来说还是分门别类的。学习期间，我们按照教学计划学完各类课程，每门课程也都经过考试或考查。但这种考核是单科进行的，主要考查学生对本门学科所学知识的掌握程度。

• 毕业论文不是单一地对学生进行某一学科已学知识的考核，而是着重考查学生运用所学知识对某一问题进行探讨和研究的能力。它要求我们综合运用所学的知识分析某个问题，提高我们的融会贯通能力。

• 同时，我们在工作中有时也写点小文章，但由于平时严谨的经济学论文写的较少，在写毕业论文时往往会暴露出各种问题，如理论框架的构建、专业术语的运用、逻辑的安排等等。这些问题的发现有助于我们分析研究问题能力的培养。

2、结合同学们在职学习的特点，我们在论文写作中提倡大家运用所学知识分析实际问题，从而切实提高同学们将理论与实践相结合的能力，给当前的工作和未来发展提供有益的帮助。• 在导师指导下独立从事毕业论文写作是同学们研究问题的过程，它教会我们如何发现问题，如何收集和整理资料，如何安排文章结构、将所学理论与分析的问题有机融合等等。这对我们今后的发展都是非常有帮助的。可以想象，在写出了一篇科学的8000—10000字的毕业论文以后，再来写3000字左右的工作论文是多么的简单与得心应手。

3、对教师而言，毕业论文还可以反映教学效果，帮助发现教学中的薄弱环节，利于以后的改进。

第二节 毕业论文的选题

• 本节我们主要介绍毕业论文选题的基本原则与选题方法。

一、毕业论文的选题原则

• 写作毕业论文时，首先要确定你要研究什么问题，然后才去研究怎么写。研究写什么问题就是选题。

• 选题一般要遵循以下四个方面的原则。

第一，要选择有科学价值、亟待解决的问题。• 一般来说，在各个学科里面总是有一些亟待解决的问题。科学研究首先应该注意这些亟待解决的问题，这样有助于减少选题的盲目性。

• 各个专业的同学在选择选题时，应结合本专业的实际，选择科学的、亟待解决的课题加以研究。• 选择课题时结合专业非常重要，它可以确保我们有足够的理论准备。以国际贸易为例：

• 20世纪90年代开始，国际直接投资的一个主要趋势是跨国公司的国际并购。跨国公司通过国际并购除了可以降低迅速进入东道国市场得成本外，还可以达到增强自己的国际竞争能力、增强对所在产业的影响甚至操纵能力的目的。基于此，西方国家特别是欧盟对跨国并购往往基于反垄断法与反不正当竞争法进行严格的审查。进入21世纪以来，跨国并购也成为外资进入我国的重要方式，在我国某些行业，如饮料、洗涤剂、胶卷、超级市场等领域已形成外资垄断的现象。在此情况下，科学制定我国的竞争政策就成为一个急迫的问题。对此问题加以研究具有理论和实践的双重意义。

• 再比如，外资流入中的产业集聚问题在我国东部沿海地区与内地之间产生了吸引外资的马太效应问题，它助长了我国经济发展的区域不平衡。对此问题加以研究就很有必要。

• 需要特别指出的是，在选题时我们要注意避免伪命题。比如，很多中国的经济学者在讨论国有企业问题时，动辄论及“国有企业的委托代理问题”，实际上委托代理理论根本不适合分析国有企业。因为国有企业的所有者（全体公民）根本就不是一个“经济人”，无法最大化自己的成本和收益，也控制不了“代理人”（国企管理者），这与委托代理框架是不相容的，因此根本就是一个伪问题！

• 再比如，不少学者在研究江苏外向型经济竞争力时，喜欢以江苏私营经济相对于浙江而言在经济总量中的比例较低为由，来说明为了确保外向型经济的可持续发展，江苏要独立发展私营经济。这个命题科学不科学呢？显然，这个命题有两个问题，一是它有一个隐含的假设前提，即私营经济在任何环境下都是高效率的；二是忽略了江苏与浙江经济基础、经济发展模式的不同。因而，这是一个伪命题。

第二，要选择科学领域里的新发现、新创造的课题。• 论文选题的第二个原则是选择科学领域里的新发现、新创造的课题。每一项新的发现、新的创造都将使学科领域进入一个新的阶段，向前推进一大步。因此，这一类的课题很重要，值得我们去选，也值得我们去进行研究。这些新发现、新创造，哪怕很小，也是非常珍贵的。

• 我们举一个科斯与交易成本理论的例子。新古典经济学假设前提的完美与交易成本的存在——科斯提出交易成本理论——科斯第一定理、第二定理——制度经济学——丰富了经济学的研究内容——诺贝尔经济学奖

第三，要选择能够填补空白的课题。• 论文选题的第三个原则是选择能够填补空白的课题。科学发展与科学研究存在不平衡性。由于理论基础、观察能力与敏锐程度的不同，各人发现空白研究课题的能力是不一样的。从科学发展与科学研究的需要出发，凡是有利于社会、科学发展的空白处，都可以成为我们选题的对象。

• 率先研究空白问题，有利于我们提出老生常谈的局限，开辟新的研究领域，从而起到标新立异、脱颖而出的效果，这和厂商通过产品差异化赢得竞争力有异曲同工之处。

• 从世界范围看，经济全球化的迅速发展、国际竞争的加剧产生了不少新的全球性问题，如环境问题、劳工问题、资源的可持续利用、国际竞争政策问题等等，都还没有定论，是值得研究的空白问题；从我们国家来看，由于处在转型期，在政治、经济、法律、科技（比如说创新体系）、教育等方面有大量的空白研究课题，只要我们细心观察，不难发现这些空白。

• 比如，2006年8月13日，中国上海汽车集团并购得韩国双龙汽车（上汽双龙）公司工会进行罢工，要求上汽增加投资，这不可避免地影响到企业的正常生产。这对我国企业的海外并购就提供了一个研究课题：如何加强跨国并购中的跨文化整合、如何规避对外投资的风险等问题。

第四个选题原则是将对前说的补充、修正作为自己选题的目标。

• 这需要我们在大量阅读相关文献的基础上，找到前说存在的问题，然后可从两个角度进行补充与修正：

– 对前说假设前提的修正、放宽。这是比较普遍的选题方法。通过前提的改变，可以得到不同的结论。

– 对前说论证过程的修正，如有无逻辑上的错误？这种情况一般较少。

• 我们这里举一个例子。传统的比较成本理论以及产业内贸易理论带有不少假设前提，其中重要的一个前提是要素在国际间的不可流动性。由此得出的结论是各国可以凭借独有的比较优势参与国际分工，各自获得比较利益，贸易利益因为贸易的互补性能够在各国之间平等的分配。但现实中呢？这样的假设前提相差甚远，由此得出了一系列不同的结论。

• 以上是关于选题的一些基本的原则。在实际写作过程中，究竟采用哪一种选题，还要因人而异，将基本原则与作者的主观条件有机的加以结合。如：理论功底、个人兴趣偏好、材料掌握情况、具体工作、调研资源等等。

二、毕业论文选题的方法

• 选题的方法大致有四种途径：一是真实世界，二是大众传媒，三是与人沟通，四是阅读文献。前面两种途径是通过现象来发现问题，而后面两种途径则通常是从问题到问题。（1）在真实的世界里发现问题可能是最主要的途径。

• 许多经济学家都承认他们的灵感来自于对真实世界的感悟。因此，只要我们细心观察周围的世界，多到企业或者市场里去逛逛，就有发现问题的机会。• 经济学需要“经济学感觉”，这种感觉除了指能够理解问题或数学模型背后的经济涵义之外，更重要的是能将经济学理论与现实相对接。比如，在市场上看到买卖双方讨价还价，要能够理解这就是“价格歧视”。因为存在价格谈判说明商贩对不同的顾客索要了不同的价格。

（2）大众传媒，比如电视、报纸、杂志、网络等。•

这些传媒通常有很多内容是关于经济现象和经济理论的，而且通常是比较典型的现象或者是热点问题和难点问题。对于这些经济类的报道，我们不必完全相信他们的分析，但是可以关注他们说的现象，然后用自己的理论和头脑来分析。大众传媒的经济报道，可以视之为“案例”。

• 较好的、我们能接触到的经济类报纸《中国经营报》、《经济观察报》、《21世纪经济报道》、《经济学消息报》、《国际商报》、《经济参考报》、《第一财经日报》等，这些报纸时效性强、内容新颖，而且资深记者的报道通常有一定的深度。• 志相对于报纸而言，更彻底、更有深度，较好的学术性和资料性杂志有：《国际贸易》、《国际贸易问题》、《世界经济》、《世界经济与政治论坛》、《经济研究》、《管理世界》、《中国社会科学》、商务部《外贸调研》及其内参、《经济研究参考》等。

• • 不错的财经类网站有新浪网（sina.com.cn）、国研网（drcnet.com）、中经网（cei.gov.cn）、中国资讯行（chinainfobank.com）等。

以上两种途径都是试图从现象中发现问题。一般来说，有研究价值的经济现象一般有四个标准：一种新的现象；与现有理论相悖的现象，这往往是经济学研究的好素材；与现行经济政策相悖的现象。这种现象背后必定有其存在的经济原因，比如，我国一直提倡提高出口商品结构，避免恶性竞争，但现实却总是相反，为什么？；两种相互矛盾但同时存在的现象。比如为什么有的地方私营企业不如国有企业而有的地方却相反？寻找其中的约束条件就可以解释这种现象从而理解企业发展的环境。

（3）与人沟通，比如和学者对话，听著名经济学家做报告，和企业界人士聊天，跟经济类记者侃大山。

• 与这些人对话，可以获得许多你难以获得的信息，使你直接接触诸多不同的问题，从而找到研究的线索。

（4）阅读文献。

• 阅读文献是主要的选题方法。这种方法就是在对文献进行大量、快速阅读的基础上，通过比较发现问题，提出自己的研究选题。后面，我们还将进一步介绍。• 另外，有的学者指出论文选题还可以通过灵感来选题。灵感来自对生活的观察、工作中的思考、对媒体的关注等等。实际上灵感就存在于我们上面所介绍的四个途径中。“处处留心皆学问”，灵感来自于厚积薄发。

• 举个例子：我国驻日内瓦世贸组织使团的一个官员的太太赴日内瓦探亲与科研课题的获得。

根据以上四种方法选择的研究课题应具有如下特征：

（1）应是针对现有理论发展的不足

• 比如：要素流动与传统贸易理论的分析前提相背离，由此产生了一系列理论研究方面的课题

（2）应是针对现有理论分析方法上的不足加以改进，并尽可能得出新的结论

• 比如：加工贸易对我国经济发展、技术水平提升的影响？（已有的研究多是笼统分析或统计性描述，缺乏时间序列分析、平稳性检验等等，我们可以在界定的基础上，选择某个指标来计量分析加工贸易对经济发展或技术提升的影响，就可能得出令人信服的结论。）

（3）应是针对实践中的新问题，运用相关理论进行分析• 比如：产业内贸易、公司内贸易的发展与我国对外贸易的发展 • 再如：反倾销问题中的发展中国家对我国反倾销问题 • 选题方法方面，我们一定要注意两个问题：

一是，选题的大小一定要适中。• 我们从本科生写论文的实践来看，这方面主要有两种情况需要注意：

第一种情况是选题比较小。

• 因为自己的资料积累的少，视野比较窄，从某种意义上来说，对自己所学的知识的概括还不够。所以选题呢比较小。选题小就撑不开。

• 有些同学平时写学年论文或者工作总结，一般3000字左右，这样的文章在有关行业杂志上能够发表了。这个训练习惯了，选题一选就选小了。

• 我有一个研究生，硕士毕业论文开题时选了“出口退税对上市外贸企业进出口经营的影响”这个课题。大家看看这个选题有什么问题啊？就是问题太小、太专。出口退税是一个狠专的问题，我查了一下相关文献，很少，而且发表的杂志档次很低，说明这是一个不值得作为硕士论文研究对象的课题。这个问题要写出300000字的论文就很难。

第二种情况是选题比较大。

选题过大的情况，一般是搜集的材料特别丰富，一下子就觉得什么也要说，就选了个大题目。当然有的同学并不知道什么样的题目叫大，什么样的题目叫小。脑子里有个题目就马上出来了。或者是他脑子里什么题目都没有就盲目的去搜集材料，这就更危险。

• • 选择题目过大，往往带来如下问题：重点不突出，难以对每个问题进行透彻的说明与论证，文章显得较散。

举个例子，我们国家2001年底入世前后，不少同学写的毕业论文都喜欢写《入世对我国经济发展的影响》，罗列出入世对我国对外贸易、吸引外资、金融保险等诸多方面的影响，结果变成资料的堆砌，所有问题都是蜻蜓点水。我曾经指导过一个自考生，选这个题目，事先也没有跟我联系，就直接提交提纲和论文。内容是：

• • • • • 第一部分，入世对我国经济发展的机遇，包括对对外贸易发展的机遇、对吸引外资的机遇、对金融保险发展的机遇；

第二部分，入世对我国经济发展的挑战，包括对对外贸易发展的挑战、对吸引外资的挑战、对金融保险发展的挑战；

第三部分，对策，包括入世后对外贸易发展的对策、吸引外资的对策、金融保险发展的对策。

他想什么问题都写，结果什么问题都没写好。这样的选题和文章当然不能过关。所以，我们在确定选题的时候，一定要与导师联系，经过导师确认后才能进行后续的工作。不然，等文章写好了，可能做了一通无用功。

二是选题的难度一定要适度。• 选题难度的适度是指选题一定要在自己理论功底和资料收集能力能及的范围内。有的同学在写作毕业论文时往往雄心勃勃，试图写出一篇高质量的论文。其设想可能很好，但资料、数据难以获得，这不仅会直接影响到写作的角度，甚至会导致写作的失败。比如，在要素国际流动性日益增强的情况下，我们在校的有的本科生和研究生同学对要素流动对贸易利益分配的影响很感兴趣，就选一个《要素流动对贸易利益分配的影响》，这个题目不仅太大，而且数据难以获得。最后往往不得不放弃。

• 俗话说“巧妇难为无米之炊”，缺少资料很难写出高质量论文。选择一个具有丰富资料来源的选题，对论文的顺利完成往往很有帮助。比如，写外商直接投资与我国加工贸易发展的关系，素材就很多。

• 以上介绍了选题的原则与方法。在完成这一阶段，确立了选题之后，我们就进入第三个阶段——毕业论文写作的前期准备

第三节 毕业论文写作的前期准备

1、收集、筛选和整理资料

2、选择论文的类型

3、拟定论文的写作大纲

1.搜集、筛选与整理文献资料。

• 搜集、筛选与整理文献资料的基本方法是：

第一，先要围绕论题去占有和选择材料。

• 信息社会，文献浩如烟海，阅读文献不是盲目地读，而是有选择地读。一定要围绕所选定的选题来查阅相关文献。查阅之初，一定要多多益善，大量占有资料，这样才能比较全面地了解所研究领域的研究历史与研究现状，同时可尽量避免遗漏一些高质量的文献。

第二，在广泛占有材料的基础上加以选择。• 在收集资料的过程中，不可避免的接触到一些精彩但相互雷同的案例、资料，使得我们不忍割舍。对此，我们一定要严格按照主题的需要加以筛选，决不能将所有材料都选进来，哪怕是你觉得精彩的材料，要切忌将文章变成资料的堆砌。

• 对我们初写学术性毕业论文的同学而言，在收集到一大堆自己觉得精彩的资料而无所适从的情况下，我们可以请求指导老师的帮助，在指导老师的指导下，按照选题的要求去初取精，优中选优

• 在资料的收集中，我们要注意以下几个问题，或做好以下工作：

• 其一，收集资料时，不能根据自己的好恶进行，而要全面地收集与占有，避免出现偏颇。例如，有的同学可能英语不好，就不收集相关的英国文献，只收集国内文献，这容易导致最前沿、最权威的文献的遗漏，使得文献综述不能反映目前的研究现状。当然，作为在职学习，对英文文献的收集同学们可以尽力而为就行了，过高的要求也是不现实的。

• 其二，在阅读文献中要注意勤作笔录，记下资料中对自己影响最深刻的观点、论据、论证方法等，特别要注意随时记下脑海中的一闪之念，这种思想的火花往往是在自己对有关问题进行了大量思考基础上产生的，有的往往灵光一现，非常珍贵。对一些相同的或类似的观点和材料不必重复摘录，只需记下资料来源及页码就行，以免浪费时间和精力。

• 其三，在广泛阅读的基础上，将所得到的方方面面的内容，进行分类、排列，从中寻找、发现问题，材料可分成：系统介绍有关问题研究发展概况的资料；对同一问题的几种不同观点的资料；对某一问题研究最新的资料和成果等等。这一方面可发现问题，一方面可为文献综述作好准备。

• 其四，将自己在研究中的体会与资料分别加以比较，找出哪些体会和资料是基本一致的；哪些体会在资料中没有或部分没有；哪些体会虽然资料已有，但自己对此有不同看法；哪些体会是在资料基础上的深化和发挥等等。经过思考，就容易萌生自己的想法。把这种想法及时捕捉住，再作进一步的思考，选题就会渐渐明确。

• 其五，在收集整理文献资料的过程中，原先拟定的主题、看法可能会发生改变，认识可能会加深，反过来又会影响到文献的收集，这时，我们要及时求助于指导老师。

• 这里，我们顺便介绍一点查阅文献的途径和技巧：网上可以通过相关的网站、搜索引擎来查阅；运用图书馆、资料室的资料，根据关键词查阅相关文献；找一篇或几篇有关这一问题的近期高水平的代表性文献或文献综述，根据它后面提供的参考文献，尽量找来并逐一阅读；另外，实地调查研究也是不可忽视的途径，它得到的往往是第一手资料。而自己的指导老师也是不可忽视的资料来源。

• 我们建议大家最好查阅最新的期刊杂志，这上面的研究成果往往是最新的。

2、确定论文的类型

• 在资料收集、整理的基础上，我们可以接下来进行论文类型的选择。• 论文的类型有学术性论文（也称研究型论文）和报告性论文（也称案例性论文）。作为毕业论文，一般要求是学术性论文。

• 学术性论文进一步可分为理论分析类和实证分析类。

• 理论分析类论文主要强调对理论本身的分析与发展，并提出其实践意义。这类文章往往具有较强的思辨色彩，需要较强的理论功底。例如，对要素流动条件下国际贸易基础的变化问题的研究，就是一个基础性的国际贸易理论问题，它涉及比较优势与竞争优势等诸多问题。

• 实证分析类论文具有较强的应用色彩，主要运用某一理论去解释、说明某个现象，并得出相应得结论。

• 在实际写作忠，同学们究竟选择理论分析类还是实证分析类，主要决定于所选的课题的性质以及个人的知识背景与资料准备情况。对我们在职学习的同学们而言，我们提倡结合自己的工作写作实证分析类文章，这样可以起到多方面的作用——资料易于获得，降低写作难度，解决实际问题。

3、拟定论文写作提纲

• 在收集了足够的文献资料并确定了论文类型后，接下来就是拟订论文的写作提纲了。围绕主题所列的提纲就好比建筑的蓝图，它提供了文章写作的明晰思路，使相关论点与资料根据主题有机地串联成一个有机的整体，避免写作过程中出现不必要的跑题、漏题。

• 一般来说，起草提纲时，先列一个粗纲，然后再列一个详细的提纲，在详细提纲中要把中心论点（主题）与分论点转化成有内在联系的大、小标题，并确定它们的先后顺序。提纲列出后再看一下，总论点是什么，分论点是什么，围绕着总论点有几个分论点，分论点之间是并列关系还是主从关系、递进关系、因果关系。各部分之间的逻辑关系一定要清楚。提纲中最好还要在重点部分和分论点部分列出所用的方法、数据资料，这样写作时就可以得心应手。

• 在整理提纲的时候，千万必要忽视导师的作用。选题的确定、提纲的拟订和提纲的修改环环相扣，每一环都必须征求指导老师的意见，这是论文写作所要求的，更重要的是指导老师往往指导过大量的毕业论文，可以帮同学们起到把关的作用。

第四节 毕业论文的项目构成及说明

• 毕业论文的项目构成包括标题、目录、摘要、关键词、正文和注释与参考文献。对它们的格式安排网络学院有严格的统一规定，大家自己需认真掌握，严格执行。我们这里主要介绍有关实质性内容。本节主要介绍标题、目录、摘要、关键词、注释与参考文献。正文部分留待下一节介绍。

１、标题

•要求直接、具体、醒目、简明扼要，能够体现文章的中心思想、研究内容与研究范围。一般来说，标题不超过20个字，如果20个字不能表达，则可用正、副标题来表达。一般地，正标题往往比较宏观一些，用于揭示论文的中心论点，副标题则表明论述的范围和对象。例如，《试论加工贸易对产业结构升级的影响——以江苏为例》就具有上述特征。

２、摘要

• 题目拟好后，要注意写个摘要，把整个论文的主要内容说一下。摘要的内容主要包括：选题的理由、论文的主要观点、研究方法、基本结论与政策含义，特别要注意列出文章的主要亮点，即新的见解。• 摘要要简明扼要，一般字数不超过全文的5%。

３、关键词

• 关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。它是用作计算机系统标引论文内容特征的词语，以便于信息系统汇集，供读者检索。

• 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在摘要的左下方。关键词要在对论文进行主题分析基础上，使用规范化的词语。关键词要注意避免使用“问题、思考、分析、研究”之类不能提供文章实质内容信息的词语。准确地关键词有利于其他读者的检索、引用与转载，从而扩大文章和作者的影响。

４、目录

•目录也是论文构成中不可或缺的组成部分。它可以方便读者很便捷地找到需要查看的内容。目录要注意简洁、明了，避免使用过长的语句。另外，目录中的语句要注意保持语法风格上的一致性，不能有的标题是陈述句，有的是疑问句，有的是词组等等，这会影响到读者对文章的印象。

５、注释与参考文献

• •注释与参考文献对正规标准的学术论文包括毕业论文是非常重要的。我们要注意将文章中所有直接或间接引用的文献都在脚注、尾注或参考文献中列出来。列出的方式网络学院有明确的规定，这里不重复，大家自己要一个按照规范执行。对列明所有注释和参考文献，有的同学有所顾忌，认为如果列的文献过多，别人会不会认为我这篇文章没有自己的观点，都是引用别人的东西啊？这种顾虑是不必要的。将引用的文献全部列出，至少对我们有如下帮助：是对被引用者的尊重，避免著作权官司；反映自己的工作量和对已有成果的掌握程度；有助于其他读者了解相关的研究动态。

• 在列出参考文献时，要严谨求实，注意下面几个问题：

• •（1）对合作文献，第一次帮助时要列全作者姓名，以后可以第一作者等的名义标注。不要刻意隐瞒第一作者以后的作者姓名；（2）不能因为为了表明自己的工作量，而将没有参阅的文献也列入。对此，内行的读者将一目了然； •（3）避免标注不权威、内部资料为参考文献。

最后，有的论文在文章最后还加上附录，标明详细的原始数据、问卷、公式的推导、外文姓氏的翻译等内容，这可视需要决定。

第五节 正文的写作

• 正文是毕业论文的核心内容，按照西方标准的论文格式，正文的内容主要由引言、主体和结论三部分；也有的将正文分为引言、综述、主体和结论四部分。但基本上大同小异。我们这里按照引言、综述、主体和结论四部分加以介绍，这是目前标准的学术论文较常见的结构安排方式。

１、引言（也称导论、绪论）

• 这是提出问题的部分，即告诉读者你为什么要研究这个问题以及你对该问题的理解。比如，认为现有的理论不能解释某一现象，或者要澄清对某一问题的认识，又或者是质疑现有理论，等等。导论要精彩、短小，直奔主题，尽量简明扼要地表达出文章的主要观点和命题，必要的话可对有关指标的选择过程与理由、指标与研究范围的界定等加以说明（也有的文章将其放在主体部分）。这样可以帮助读者在尽量短的时间内了解你的观点。

２、文献综述

• • 这是你查阅相关文献的成果。

任何研究都要建立在前人的基础上，并且遵守学术传统，而不是空穴来风。你需要告诉读者，关于这个问题前人研究到了何种地步，有什么缺陷，应该在哪些方面进行拓展。这一方面是对前人研究的尊重，另一方面也表明了你的文章价值何在。任何与本文相关的重要成果都应当在综述中得到体现，并且在参考文献中列出。• 我们要注意的是，综述不是概述，不能泛泛地引用和概括，要有扬弃，特别是有批评。否则，如果别人都做好了，要你写文章干嘛。综述比较容易看出作者对该领域所下的工夫，因为作者需要广泛阅读，理解不同论文在关键假设和模型上的主要分歧。好的综述本身就是一篇独立的文章。一般认为，严谨的经济学论文没有综述是不可思议的。• 在综述的基础上，可简明扼要介绍本文的分析框架以及可改进的地方。

３、主体（也称本论）

• 主体部分主要是提出并分析论证你自己的主要观点、见解。在论证过程中要紧紧围绕主题来选择、安排资料，使自己的观点有足够的论据的支持——可以是理论文献、数据、案例等等。

• 在本论部分，现在常常涉及数学模型分析。模型主要是将自己的立论用数学符号表示出来，并且建立方程，即数学建模。模型要提炼出问题的关键因子，假设要简单有效，不是越复杂越高深越好。模型最好能在现有模型的基础上做，这样省事而且容易得到别人认可。

• 检验，即利用样本数据对理论模型进行计量检验，这又涉及计量经济学的内容，技巧很多。因为并不是所有的变量都可以量化，许多理论文章有可能不进行计量检验，而是通过对某一行业的具体案例来检验。

• 需要指出的是，经济模型、数学化是目前经济学研究的主流方向，但不是唯一方向。文章最重要的还是其核心思想。４、结论

• 实际上是一个自我评论，总结你文章中的主要结论，并且指出放松某些假设后可能会如何影响结论，就可能的以及事实的批评做简单的回应，明确说明自己的论文为什么忽略了一些被认为有价值的问题，以及本文的不足及下一步的研究计划、本领域未来研究的可能发展。有的结合实际问题，还要在前面已有分析的基础上指出对实践的启示与对策。

• 注意：结论部分不应再出现新的论据，进行新的论证；

第六节 文章的自查

• 自查环节是一篇好文章不可缺少的通过。这一环节主要检查写作意图是否表达清楚，基本论点（主题）和分论点是否准确，材料用得是否恰当、有说服力，材料的安排与论证是否有合乎逻辑，大小段落的结构是否完整、衔接自然，句子词语是否正确妥当，引用资料是否加以注释，等待。• 在检查的基础上对毕业论文加以必要的修改是很自然的。

改稿一般考虑以下几个方面：

• • • • 议是否可行。

材料修改。主要看材料和观点是否统一，材料是否有说服力，材料是否围绕主题来组织，是否需要增删。

结构的修改。主要看文章的结构是否合理，是否符合逻辑和规范化要求；

文字的修改。主要看文字用语是否简明准确，是否采用规范的学术语言（比如，在经济学论文中“钱”、“贵”之类的字词要避免使用），序号、标点符号的使用是否正确等等。• • 注释和参考文献是否有遗漏，从而需要补充。

总之，只要我们严格执行写作毕业论文的上述步骤，我们一定能够写出较高质量的、令自己和老师满意的毕业论文。

观点修改。主要看观点是否正确，文章提出的问题是否抓住了事物本质，提出的意见建

第五篇：网络学院操作系统课程学习重点

一、名词解释

操作系统、虚拟机、脱机输入输出、联机输入输出、多道批处理系统、分时系统、实时系统、并发、进程、进程实体、PCB、进程互斥、进程同步、临界资源、临界区、信号量、管程、线程、管道通信、高级调度、低级调度、中级调度、强占式调度、非强占式调度、静态优先权、动态优先权、作业周转时间、作业响应时间、作业响应比、死锁、内存连续分配、首次适应算法、循环适应算法、最佳适应算法、内存碎片、内存紧凑、内存对换、程序的局部性、时间局部性、空间局部性、快表、纯代码、虚拟存储器、通道、通道程序、独占设备、共享设备、虚拟设备、设备无关性、SPOOLING、文件、文件目录、文件路径、当前目录、索引结点、广域网、局域网、网络协议、交换技术、网络体系结构、两层C/S结构、三层C/S结构。

名词解释不需要死记，知道其含义并能用自己的话表述出来即可。

二、简答或计算或填空题

1、操作系统给用户提供了几类接口？

2、操作系统将系统资源分为几类？操作系统功能分为几大功能？

3、多道批处理系统的特征及优缺点。

4、分时系统的特点。

5、操作系统的四大特征及含义。

6、操作系统处理机管理、存储器管理、设备管理、文件管理、用户接口各要实现什么功能。

7、程序顺序执行及并发执行时的特征。

8、进程有哪些特征？什么是进程实体？

9、进程有几种状态？互相之间如何转换？什么情况下进行转换？转换时OS需要完成什么功能？

10、同步机制应遵循的原则。

11、会用P、V操作（即wait和signal操作）解决进程同步问题，会设置信号量初值。

12、根据进程前趋图会用P、V操作（即wait和signal操作）解决进程同步问题，会设置信号量初值。

13、进程高级通信有哪几类？

14、线程有哪些属性？线程和进程有什么区别？

15、OS中高级、中级、低级调度是什么含义？各实现什么功能？

16、抢占式调度抢占的原则有哪些？

17、会用FCFS、短作业、高优先权优先、时间片算法计算作业周转时间、响应比等，能理解各种调度的调度方法。

18、产生死锁的原因是什么？死锁的四个必要条件是什么？

19、处理死锁有哪些基本方法？如何实现？

20、会使用银行家算法分配资源，会判断系统是否处理死锁状态？

21、解除死锁有哪些方法？

22、理解分页存储管理系统的思想，能说出分页存储系统的地址变换过程。

23、理解分段存储管理系统的思想，能说出分段存储系统的地址变换过程。

24、分段和分页有哪些区别？

25、虚拟存储器有何特征？

26、理解请求分页存储管理系统的思想，能说出请求分页存储系统的地址变换过程。

27、理解请求分段存储管理系统的思想，能说出请求段页存储系统的地址变换过程。

28、会根据页面访问序列用最佳置换算法、FIFO置换算法、LRU置换算法计算缺页中

断次数及缺页率。

29、设备管理的基本任务是什么？

30、I/O设备有哪些分类方法？

31、通道有哪些类型

32、I/O控制方法有几类？各是如何实现的？

33、OS进行设备管理使用了哪些表格？各作什么用途？

34、会根据SPOOLING的原理描述共享打印机的实现过程。

35、SPOOLING系统有什么特点？、36、设备驱动程序有什么功能？

37、磁盘访问时间包括几部分？知道FCFS、SSTF、SCAN和循环SCAN磁盘扫描算法。

38、打开文件和关闭文件各实现什么功能？

39、按逻辑结构和物理结构分类，文件各分几类？

40、外存空间分配方法有哪三种？

41、文件存储空间管理有哪些方法？

42、计算机网络拓扑结构有哪几种？

43、按照所覆盖地理范围，网络可分为哪两类？

44、OSI七层模型是哪七层，各完成什么功能？

45、客户/服务器模式的优点是什么？

46、是什么是两层C/S和三层C/S？

47、为了实现在不同计算机之间实现数据通信，NOS应提供什么功能？

问答题不需要死记，知道其要点并能用自己的话表述出来即可。