终端销售技能培训课程需求调查表

第一篇：终端销售技能培训课程需求调查表

终端销售技能培训课程需求调查表

为提高终端销售人员的销售技能，我部门将开展终端销售技能培训课程，此问卷将作为培训课程设计的依据，请根据您的工作岗位需要，结合自身的发展目标及个人发展需求，认真、如实填写此问卷。

一、培训意愿

1、在终端销售过程中，为完善工作，您认为自身存在那些局限性？

□ 知识经验□ 工作心态□ 销售技能□ 个人性格

2、您认为在目前的终端销售工作中的竞争环境下是否需要培训？

□ 迫切需要□ 需要□ 可有可无□ 不需要

3、在终端销售过程中，您认为高终端销量最有效的手段是？

□ 加大促销力度□ 提升销售技能□ 调整终端位置□ 加强专业培训□ 团队合作协调□ 改进卖场关系

□ 其他________________

4、培训对您个人职业发展规划及人生目标的达成会起到怎样的作用？

□ 非常重要□ 重要□ 一般□ 无作用

5、您认为作为一名终端销售人员，在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么？ □资历□ 工作态度□ 技能知识的不断提升□ 人脉积累□ 学历

6、您对目前工作岗位的看法是什么？

□ 有成就感，能体现自己的价值和能力□ 有挑战性，压力太大 □ 太累，没有成就感，也无法充分体现自己的价值及能力□ 权宜之计，生活所迫

7、您的销售经验积累主要来自哪里？

□ 自己积累总结□ 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 □ 有经验的销售人员传授□ 相关培训

8、您的企业文化和产品知识主要来源是？

□ 自己积累总结□ 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 □ 有经验的销售人员传授□ 相关培训

9、您的行业相关知识主要来源是？

□ 自己积累总结□ 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来 □ 有经验的销售人员传授□ 相关培训

10、在您从事终端销售工作期间，您曾经接受过关于____________________________

____________________ 的培训，这些培训累计有_______________天。

11、过去在您接受培训后，培训对您的工作能力及销量提升起到怎样的帮助？

□ 明显提升□ 略微提升□ 没有提升

12、您认为制约您参加培训的阻力是什么？

□ 时间不允许□ 经济不允许□ 对培训效果怀疑□ 不愿意受累

13、您目前参加培训的动机是什么？

□ 主动要求□ 领导要求□ 公司统一安排 □ 别人都参加，所以我也要参加□ 培训就是放假休息

14、在您的亲人、朋友和同事中有没有在参加相关培训后，其知识、态度和技能得到提

升及改变的？

□ 有□ 没有□ 没有关注过

二、培训课程（请在所选内容前的□内打“√”，可以多选，但不超过三个）

15、您认为公司提供的终端销售人员培训应以什么内容为主？

□ 企业文化□ 行业知识□ 公司规章制度及流程□ 产品知识

□ 销售技巧□ 终端陈列□ 个人素养□ 演示技巧

□ 其他_________________

16、您认为企业文化培训应以什么内容为主？

□ 公司发展历程及荣誉□ 与竞争品牌的比较□ 公司愿景及规划 □ 公司经营管理理念□ 其他____________________

17、您认为产品知识培训应以什么内容为主？

□ 工作原理□ 功能材质□ 产品卖点

□ 与竞争对手产品比较□ 销售话术□ 演示方法

□ 其他_________________________

18、您认为演示培训应以什么内容为主？

□ 操作原理□ 操作流程□ 演示话术

□ 演示项目□ 演示手法□ 其他_________________

19、您认为销售技巧培训应以什么内容为主？

□ 顾客消费心理学□ 沟通技巧□ 讲解技巧

□ 销售话术□ 销售案例□ 察言观色方法

□ 异议处理方法□ 服务技能□ 其他____________________

20、您认为终端陈列培训应以什么内容为主？

□ 柜台陈列原则□ 产品陈列规范□ 产品陈列原则

□ 演示台陈列规范□ 物料陈列原则□ 促销活动布置

21、您认为个人素养培训应以什么内容为主？

□ 从业心态□ 沟通技巧□ 时间管理

□ 演讲技巧□ 团队意识□ 职业规划

□ 商务礼仪□ 执行力□ 其他________________

22、您认为公司提供的新入职终端销售人员培训应以什么内容为主？

□ 企业文化□ 职业发展□ 公司规章制度及流程

□ 产品知识□ 销售技巧□ 终端陈列

□ 个人素养□ 演示技巧□ 其他_______________________

23、在以往您接受的公司培训中，您印象最深的培训内容是？

□ 企业文化□ 职业发展□ 公司规章制度及流程

□ 产品知识□ 销售技巧□ 终端陈列

□ 个人素养□ 演示技巧□ 其他_______________________

24、在以往您接受的公司培训中，对您的工作产生帮助的培训内容是？

□ 企业文化□ 职业发展□ 公司规章制度及流程

□ 产品知识□ 销售技巧□ 终端陈列

□ 个人素养□ 演示技巧□ 其他_______________________

三、培训组织（请在所选内容前的□内打“√”，可以多选）

25、您认为培训采用什么方式效果更好，您更容易接受？

□ 公司专职讲师□ 经销商专职讲师□ 市场督导

□ 业务主管□ 外聘讲师授课□ 经验丰富的老导购

26、您认为培训采用行么形式您更容易接受，效果更好？

□ 非公司内部的公开课□ 公司组织的大型集中（50任以上）培训 □ 周例会培训□ 公司组织的中小型集中（50任以下）培训 □ 终端带训□ 公司组织的视频、观看碟片培训

□ 内部经验交流会□ 其他_________________________

27、您认为培训采用什么方法您更容易接受，效果更好？

3□ 讲师课堂口述□ 角色扮演□ 游戏互动式

□ 案例分析□ 实战模拟□ 提问互动式

□ 封闭强化□ 分组演练□ 以赛代练□ 其他 _________________

四、您的建议

28、您对终端销售培训有什么建议或想法？

第二篇：销售培训需求调查表

销售类培训需求调查问卷

所在门店：

问卷填写要求：

请根据您工作岗位需要、结合自身的发展目标及个人发展需求三个方面，认真、如实填写此问卷；并把相应的选择填在（）内。

个人基本情况：

1、你目前在公司的职位：（）

A 店长B 店助/组长C 店员D 门店专员

2、你在公司的工作年限：（）

A 3个月以内B 3-6个月C 6个月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上

3、你做销售的工作年限：（）

A 3个月以内B 3-6个月C 6个月-1年D 1-2年E 2-5年F 5年以上

一、培训意愿

1、在终端销售过程中，为完善工作，您认为自身存在哪些局限性？（）

A 知识经验B 工作心态C 销售技能D 个人性格

2、您认为在目前的终端销售工作中及竞争环境下是否需要培训？（）

A 迫切需要B 需要C 可有可无D 不需要

3、在终端销售过程中，您认为提高终端销量最有效率的手段是？（）

A 加大促销力度B 提升销售技能C 调整终端位置D 加强专业培训 E 团队合作协调F 改进卖场关系

4、您认为做为一名终端销售人员，在目前和今后的竞争中保持个人优势的关键是什么？（）

A 资历B 工作态度C 技能知识的不断提升D 人脉积累E 学历

5、您对目前工作岗位的看法的是？（）

A 有成就感，能体现自己的价值及能力B 有挑战性，压力太大

C 太累，没有成就感，也无法充分体现自己的价值及能力D 权宜之计，生活所迫

6、您的销售经验积累主要来源是？（）

A 自己积累总结B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来C 老销售人员传授D 相关培训

7、您的企业文化和产品知识积累主要来源是？（）

A 自己积累总结B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来C 老销售人员传授D 相关培训

8、您的行业相关知识主要来源是？（）

A 自己积累总结B 从书籍、网络、报刊杂志中学习得来C 老销售人员传授D 相关培训

9、过去在您接受培训后，培训对您的工作能力及销量提升起到了怎样的帮助？（）

A 明显提升B 略微提升C 没有提升

10、您认为制约您参加培训学习的阻力是什么？（）

A 时间不允许B 经济不允许C 对培训效果怀疑D 不愿意受累

11、您目前参加培训的动机是什么？（）

A 主动要求B 领导要求C 公司统一安排

D 别人都参加，所以我也要参加E 培训就是放假休息

12、在您的亲人、朋友、同事中有没有参加相关培训后知识、态度、技能得到提升及改变的？（）

A 有B 没有C 没关注过

二、培训课程/

21、您认为公司提供的终端销售人员培训应以下列哪些内容为主？（）

A 企业文化B 行业知识C 公司规章制度及流程D 产品知识 E 销售技巧F 终端陈列G 个人素养H 演示技巧 I其它，课程或内容_______________________________________

2、您认为销售技巧培训应以下列哪些内容为主？（）

A 顾客消费心理学B 沟通技巧C 讲解技巧D 销售话术E 销售案例F 察言观色方法G 异议处理方法H 服务技能 I其它，课程或内容_______________________________________

3、您认为个人素养培训应以下列哪些内容为主？（）

A 从业心态B 沟通技巧C 时间管理D 演讲技巧E 团队意识F 职业规划G 商务礼仪H 执行力

I其它，课程或内容_______________________________________

4、在以往您接受公司的培训中，您印象最深的培训内容？（）

A 企业文化B 行业知识C 公司规章制度及流程D 产品知识 E 销售技巧F 终端陈列G 个人素养H 演示技巧 I其它，课程或内容_______________________________________

三、培训组织

1、您认为培训采用下列哪些效果更好，您更容易接受？（）

A 公司兼职讲师B 经验丰富的店长C 外聘讲师D 经验丰富的老销售员

2、您认为培训采用下列哪些形式您更容易接受，效果更好？（）

A 内部经验交流会B 公司组织的50人以上的集中培训C 周例会培训

D 公司组织的50人以下的培训E 终端带训F 公司组织的视频、观看碟片培训G其它，您认为比较合适的培训方式：____________________________________

3、您认为培训采用下列哪些方法您更容易接受，效果更好？（）

A 讲师课堂口述B 角色扮演C 游戏互动式D 案例分析E 实战模拟F 提问互动式G 封闭强化H 组演练I以赛代练

J其它，您认为比较合适的培训方式：____________________________________

四、培训反馈

1、您认为对培训后对培训效果进行考核、抽查、检验怎么看待？（）

A 很有必要B 有必要C 无所谓D 没必要

2、您认为培训以后的反馈应采用下列哪些方式为宜？（）

A 闭卷考试B 现场问答C 电话抽查D 模拟演练E 终端销量F 其它

3、您认为培训考核成绩是否应该与个人薪酬及晋升挂钩？（）

A 非常应该B 应该C 无所谓D 没必要

五、您对终端营销培训有何其它建议或想法？

__________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________/ 2

第三篇：培训需求调查表

培训需求调查表

部 门： 岗 位： 姓 名：

您好！为了能够全面、有效地为大家提供培训，人事部现对大家的培训需求开展调查，请您于2018年6月30日前，完成该问卷并返回人事部，我们会认真倾听大家的反馈意见，并对您的问卷回答内容严格保密！谢谢您的合作！

请将所选答案写在试题后的括号里，按题型要求填写：

1.您认为您目前最希望通过培训解决哪方面的问题：（）单选

A.增加专业知识 B.提高综合素质 C.提升工作技能 D.其他_________

2您认为影响培训开展的因素有哪些：（）多选限三种

A.工作太忙没时间培训 B.课程对工作没有帮助 B.C.上级不重视培训 D.培训内容难以结合实际 C.E.讲师授课水平欠佳 F.其他___________ 3.您认为较合适的培训时间是：（）多选限两种

A.正常上班时间 B.午间 C.下班后 D.周末 E.其他___________ 4.您认为合适的培训时长是：（）多选限两种

A.半小时到一小时之间 B.一小时到2小时之间 C.2小时以上 5.您最希望接受的培训类别是：（）多选限两种

A.通用管理类（个人团队管理、资源运营管理）

B.专业管理类 C.专业技术类 D.学历教育提升类

6.您最能接受的培训教学方法是：（）多选限三种

A.课堂讲授法 B.案例研究法 C.情景模拟法

D.工作轮换法 E.参观考察法 F.其他_____________ 7.您认为较为理想的培训评估方式是：（）多选限两种

A.培训组织者与受训者面谈 B.培训效果问卷调查 C.写培训心得 D.培训考核 E.受训者直属领导或同事评 F.绩效考核 G.其他__________ 8.您比较喜欢哪种培训形式：（）多选限三种

A.由公司内部有经验的人员进行主题内训 B.外聘讲师主题内训 C.安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 D.拓展训练 E.建立网络学习的平台 F.部门内部组织经验交流与分享讨论 G.光碟、视频等声像资料学习H.建立公司图书库，供借阅 I.其他_ 9.根据实际情况，您认为2017年您部门适合开展哪些培训项目：（）多选限三种

A.商务礼仪 B.时间管理 C.绩效管理 D.团队建设管理 E.自我发展管理 F.费用预算管理 G.公司制度培训 H.业务知识培训 I.业务技能培训 J.其他_______________ 10.关于培训的组织或开展，您还有哪些好的想法和建议呢？

11.您是否有本部门或公司内部的培训讲师或培训计划推荐？（如果有，请写在下方，并将相关资料转发至行政人事部）

潮州市新成陶瓷有限公司 员工培训需求调查问卷

尊敬的员工: 公司正在进行”企业内部培训需求调研”,公司针对此调研设计了这份调查问卷,目的是了解您对企业培训的看法和本人对培训的要求,以便进行准确的分析,从而更好地完善公司的培训工作,调研结果将是公司制定2018培训方案的重要依据, 此次调查采用匿名方式进行,恳请您坦率而自由地发表意见,非常感谢大家的合作和支持!

第一部分:背景资料调查 1.您的性别:----

A.男

B.女 2.您的年龄-----

A.25岁以下

B.25—30岁

C.30-40岁

D.40岁以上 3.您当前的最高学历-----A.小学

B.中学

C.高中/中专/职校

D.大学及以上 4.您在公司工作的时间-----A.1年以下

B.1-3年

C.3-5年

D.5年以上 第二部分:培训基本问题 5.您愿意选择的培训时间-----A.周一至周五

B.周六日

C.无偏好,依培训需要 6.您认为每次培训多长的时间合适-----A.一小时

B.二小时

C.半天

D.一天

E.无偏好,依培训需要 7.您愿意接受的培训频率-----A.一个月/次

B.一季度/次

C.半年/次

D.无偏好,依培训需要 8.您所喜欢的培训方式-----A.企业内部培训

B.外出培训

C.资格认证培训

D.光盘的多媒体培训 E.其他

9.您认为哪种授课方式比较适合您-----A.课程讲解

B.案例分析

C.互动研讨

D.其他 10.您认为对培训效果影响最大的是-----A.培训老师

B.培训内容

C.培训方式

D.其他 第三部分:培训课程

11.您认为目前最急需哪些方面的培训(可多选):-----A.厂规厂纪

B.员工手册

C.岗位技能培训

D风险培训

E安全培训

F.其他-------第四部分:培训建议(如您对公司的培训有任何好的建议,请您在下面提出,谢谢!)

本问卷到此借宿,在次感谢您的人心参与和积极合作!

第四篇：培训需求调查表

2018培训需求调查表

亲爱的同事，非常感谢您抽出宝贵的时间来完成这个问卷。为使公司2018年培训工作实现员工所需、公司所需，请您在本调研中如实反馈您的培训需求和建议。

再次感谢您对我们培训工作的支持和帮助。第一部分 个人基本信息

1、部门： 姓名： 岗位： 入职日期：

第二部分 培训现状调查 2、2017年您参加过培训课程的次数______（包括公司和部门层面）

公司级 □ 1-2次 □ 3-4次 □ 5-6次 □ 7-8次 □ 其他_______ 部门级 □ 1-2次 □ 3-4次 □ 5-6次 □ 7-8次 □ 其他_______

3、您认为目前公司对培训的重视程度是？

□ 很重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 有待加强 □ 无法满足培训需求 4、2017年您已参加的培训课程有______「多选题」

□ 专业知识及技能培训类，具体为___________________________________________________； □ 制度培训类，具体为_____________________________________________________________； □ 安全培训类，具体为_____________________________________________________________； □ 职业化素养，具体为_____________________________________________________________； □ 质量管理类，具体为_____________________________________________________________； □ 管理能力类，具体为_____________________________________________________________； □ 其他，具体为___________________________________________________________________； 5、2017年培训中的授课教师水平，您认为______ □ 很高 □ 比较高 □ 一般 □ 比较低 □ 很低

6、针对2017年培训情况，您认为以下哪些因素对公司培训工作的开展效果影响最大？「多选题」 □ 领导的重视程度 □ 员工的培训参与意识 □ 培训方式与手段 □ 培训时间的安排和时长 □ 培训内容的实用性 □ 培训组织与服务 □ 培训效果的跟进 □ 培训讲师的授课水平

7、您认为目前培训工作需要改进哪些方面？「多选题」

□ 培训师的选择 □ 时间安排 □ 内容选择 □ 效果的评估 □ 场地安排 □ 培训形式

第三部分 培训需求信息

8、您认为公司的培训重点应该是______「多选题」

□ 企业文化 □ 规章制度 □ 入职培训 □ 产品知识 □ 职业生涯规划 □ 管理技能 □ 安全培训 □ 心态素养 □ 专业技能 □ 其他________

9、您目前最希望通过培训解决哪方面的问题？「多选题」

□ 提升领导力 □ 提高综合素质 □ 提升实际业务能力 □ 转变思想改变态度 □ 了解公司及行业最新情况 □ 其他___________________________________ 10、2018年您希望接受的培训内容有哪些？「多选题」

□ 专业知识及技能培训类，具体为___________________________________________________； □ 制度培训类，具体为_____________________________________________________________； □ 安全培训类，具体为_____________________________________________________________； □ 职业化素养，具体为_____________________________________________________________； □ 质量管理类，具体为_____________________________________________________________； □ 管理能力类，具体为_____________________________________________________________； □ 其他，具体为___________________________________________________________________；

11、您认为对个人发展具有帮助且对他人有借鉴意义的培训课程有：

1)_______________________________________________________________________________； 2)_______________________________________________________________________________； 3)_______________________________________________________________________________；

12、您认为最有效的三种培训方法是什么？「多选题」

□ 课堂讲授 □ 拓展训练 □ 案例分析 □ 研讨会 □ 模拟及角色扮演 □ 课堂互动 □ 课后测试 □ 有奖问答 □ 部门内部组织经验交流与分享讨论 □ 光碟、视频等声像资料学习□ 其他_________________________；

13、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？

工作日 □ 08:00-12:00 □ 13:00-17:00 □ 18:00-20:00 其他时间：___________________ 周 末 □ 08:00-12:00 □ 13:00-17:00 □ 18:00-20:00 其他时间：___________________

14、您希望的或者所能接收的培训频率为______ □ 每天一次 □ 每周两次 □ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次

第五部分 培训建议

15、您认为培训工作有哪些地方需要改进？（如课程内容、操作方式等）

16、您对2018年培训工作开展（如培训体系、课程实施、培训流程等方面）还有什么期望和建议？

感谢您的支持和配合，祝您工作愉快！

第五篇：培训需求调查表

培训需求调查表
部门：
培 训 类 别 1.2.3.4.5.

№：

负责人： 培 训 内 容
培训 时间 参加人员（人数）参加人员（人数）自愿 参加 指定 人员 部门全体 员工 课 堂 授 课

填表日期：
培训方式 实践 演示 内部 培训

年
外派 培训

月

日
目标 讲师 费用 预算

公 共 教 育

6.7.8.9.10.11.P 12.其他（在旁边栏中请 详细说明）

各部门员工可根据各自 的岗位特点提出需求：

培训 时间

参加人员（人数）参加人员（人数）自愿 参加 指定 人员 部门全体 员工参加 课 堂 授 课

培训方式 实践 演示 内部 培训 外派 培训

目标 讲师

费用 预算

1.

专 业 知 识

2.3.4.5.6.7.8.其他（在旁边栏中 请详细说明）

其他 知识

请 说 明

填表说明：

1、所列内容仅供参考，在同意的项目栏打√，还可以列出自己需要的内容；

2、请您根据您所在部门员工的需求填写此表；

3、若篇幅有限，必要时可另附纸说明。