第一篇:薪酬体系对企业激励机制的影响论文
内蒙古师范大学本科毕业论文
薪酬体系对企业激励机制的影响
院系:经济学院 姓名:蔺文彦 学号:
专业:人力资源管理
I
内蒙古师范大学本科毕业论文
目 录
摘要...........................................................................................................................................Ⅱ Abstract.....................................................................................................................................Ⅱ 一 绪论.....................................................................................................................................Ⅱ
(一)研究背景与意义………………………………………………………………………Ⅱ
(二)研究对象……………………………………………………………………………...Ⅲ
(三)研究内容与方法……………………………………………………………………...Ⅲ 二 可变薪酬的文献综述……………………………………………………………………..1(一)可变薪酬的概念与作用…………………………………………………………………1 1可变薪酬的概念……………………………………………………………….....................1 2可变薪酬的作用……………………………………………………………….....................1(二)可变薪酬研究现状………………………………………………………………………..1(三)可变薪酬发展历程………………………………………………………………………..1(四)可变薪酬基本类型………………………………………………………………………..2 1利润分享………………………………………………………………………......................2 2利益分享………………………………………………………………………......................2 3成功分享………………………………………………………………………......................2 4团队激励薪酬…………………………………………………………………......................2 5各种组合计划…………………………………………………………………......................3 三 企业相关情况介绍………………………………………………………………………...3(一)企业概况…………………………………………………………………………………..3(二)可变薪酬体系现状分析…………………………………………………………………..3 1薪酬项目组合分析……………………………………………………………......................3 2薪酬结构分析…………………………………………………………………......................4 3加薪标准分析………………………………………………………………..........................4 4薪酬晋升通道分析……………………………………………………………......................5 四 企业可变薪酬体系的有效性分析………………………………………………………...5(一)可变薪酬体系设计的合理性…………………………………………………..................6(二)可变薪酬体系实施的有效性…………………………………………………………......7(三)可变薪酬体系的激励作用……………………………………………………………......8 五 可变薪酬管理中的不确定性………………………………………………………….....10(一)存在人际管理的不确定性影响………………………………………………………....10(二)企业绩效评价的不确定性影响………………………………………………………....10(三)可变薪酬实施过程中风险规避的关键因素…………………………………………....10 结论…………………………………………………………………………………………...11 致谢…………………………………………………………………………………………...13 参考文献……………………………………………………………………………………...14 附件…………………………………………………………………………………………...15
I
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摘 要
怎样建立科学合理的薪酬激励机制,如何发挥薪酬的最佳激励效果,实现企业可持续发展,是企业人力资源管理的一项非常重要的工作。可变薪酬激励计划是目前运用较为广泛的薪酬激励方法之一,要想成功的实施可变薪酬变革,不仅需要成功的设计与实施,还需要充分的准备与及时的反馈。本文根据可变薪酬激励计划的特点,从可变薪酬体系设计的合理性、实施的有效性和对员工的激励作用等几个方面,对山丹羊绒制品有限公司的可变薪酬系统的有效性进行了研究。
关键词:可变薪酬体系;薪酬管理;有效性;激励作用
Abstract
How to establish a scientific and reasonable pay and incentive mechanisms, how to play the best incentive pay effects, sustainable development of enterprises, is a very important job for human resources management business.Variable incentive pay plan is the wider use of incentive pay one way, if successful implementation of variable pay changes, success requires not only the design and implementation, but also need to be fully prepared and timely feedback.Based on the variable pay incentive scheme to the characteristics of variable pay from the rationality of the system design, implementation and the effectiveness of incentives to employees and other aspects of Shandan Cashmere Products Co., Ltd of variable pay system The validity of the study.Key word: Variable pay system;Salaries management;Effectiveness;Incentives
一、绪 论
(一)研究背景与意义
改革开放以来,市场竞争的加剧,使企业不得不思考如何获取并维持竞争优势:一方面,生活水平的提高使劳动力成本不断攀升;另一方面,人们价值观念的转变使得员工的需求趋向于多层次化和多样化,如何在控制薪酬成本和提高的企业效益中寻找到合适的平衡点是许多企业经营者时常思考的问题。
可变薪酬,即按业绩和竞争优势支付薪酬是薪酬体系中一个正在扩张的领域(陈清泰和吴敬琏,2001)。美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现,在缺乏科学有效激励的情况下,人的潜能只能发挥20%--30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70%--80%的潜能也发挥出来。由此看来,薪酬激励机制是现代企业人力资源管理的核心问题,也很容易为管理者运用的激励方法。企业管理者应建立科学合理的薪酬激励机 II
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制,发挥薪酬的最佳激励效果,以造就一支高效、稳定的员工队伍,从而实现企业的可持续发展。因此,对可变薪酬系统运行的有效性的研究是十分有意义的。
(二)研究对象
本论文主要针对现代企业可变薪酬体系的理论基础及其运行有效性进行研究。具体分析山丹羊绒制品有限公司可变薪酬体系的现状及其在企业的具体影响,通过借鉴相关管理理念分析该可变薪酬体系的有效性,并提出规避实施风险的方法。
本文的调查对象是山丹公司的员工,在调查中,随机抽取100个样本量进行研究,其中,中高层员工40个,普通员工60个。回收的问卷中,有效问卷74份,其中中高层员工24份,普通员工50份。
(三)研究内容与方法
1、研究内容
论文由五大部分组成,主要研究内容如下:
第一部分为绪论,主要介绍论文的研究背景与研究意义,通过文献查阅与相关理论的回顾,理清可变薪酬研究的意义。
第二部分为文献综述,即回顾可变薪酬模型的研究状况,可变薪酬的定义、作用和类型等相关理论。
第三部分为山丹羊绒制品有限公司的相关情况介绍。
第四部分从可变薪酬体系设计的合理性、实施的有效性和对员工的激励作用等几个方面,分析山丹公司可变薪酬系统的有效性。
第五部分针对企业的实际情况和可变薪酬体系的运行和实施特点,总结可变薪酬管理中的不确定性,并提出规避风险的关键因素。
2、研究方法
根据论文的研究需要,主要采用了以下研究方法展开研究:(1)、文献分析法
通过阅读大量文献,认真收集和整理了国内外可变薪酬计划的相关资料和研究现状,从而全面、正确的了解和掌握本论文研究的基础,并借鉴其研究的资料、方法与成果。
(2)、问卷调查法
为了了解企业的可变薪酬体系的相关情况,通过对员工进行问卷调查的形式,收集相关数据。
(3)、定量分析法
把收集到的数据利用统计学相关原理,进行定量分析,为研究结论提供数据支持。
二、可变薪酬的文献综述
可变薪酬是一种全新的薪酬体系,对传统的薪酬体系进行了深刻的变革。它将员工的薪酬与企业经营业绩结合在一起,摒弃了传统薪酬的刚性,实现了有条件薪酬,从一定意义上减轻了企业的成本负担。
(一)可变薪酬概念及作用 III
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1、可变薪酬概念
可变薪酬实质上是一种有条件薪酬体系,有别于传统的刚性薪酬---基于岗位、技能或能力的基本工资,它是依据企业或团队的绩效或事先确定的目标,为一个特定的团体支付奖励报酬总额,并依据个人对团队的贡献不同将报酬再分别分配给个人。
可变薪酬与经营业绩有关的紧密结合有利于建立一定程度上的弹性薪酬,以提高企业的竞争能力和生存能力。可变薪酬的支付的基础是团体而不是个人的绩效或目标,说明可变薪酬强调企业或团队层面的目标,引导员工行为向企业的战略目标努力。
2、可变薪酬作用
可变薪酬作为一种新型的薪酬体系确实能推动企业的良性发展,其主要作用如下:
(1)强化团队合作力
传统上企业是根据个人的考核而分配个人的奖酬的,无疑会鼓励员工使自身利益达到最大而不顾企业中其他人所付出的代价,结果是个人与群体间缺乏协调与合作、企业的业绩难以达到最优。而可变薪酬是基于企业层面(或团队),将考核指标转移到整个企业(或团队),这将有利于全体成员的协助和共同努力。
(2)支持企业优先发展战略
可变薪酬通过设置组织层面的绩效考核,将员工的奖酬与企业的目标紧密联系在一起,能有效地传达企业经营重心的信息。而传统的薪酬手段既不能传达企业的经营方向也不能鼓励对企业经营业绩起重要作用的行为。
(3)反映企业经营业绩
传统上,薪酬是一项固定成本,许多公司中出于竞争考虑被固定在相当高的水平。在经营状况良好时,薪酬大幅提高,而当处于业绩下滑时,由于工资的刚性企业又无力承担,这会给企业带来巨大的压力。可变薪酬依据经营成果决定分配还是不分配奖酬(即工资的增加部分)摆脱了传统工资的刚性,提高了企业抵御经营风险的能力。
(二)可变薪酬研究现状
可变薪酬计划作为一种新兴的替代性薪酬体系,国外研究和实际应用相对较多。国外的研究大多局限于少数西方国家,研究的背景和数据多以美国为主,大多基于其完善和成熟的市场环境,研究结论的说服力和适用性也存在一定的局限。
在我国,对可变薪酬实践和研究基本上还停留在对西方理论的介绍和推广上,还缺少突破性进展。相关的理论文献很少。而且目前的研究大都没有形成完善的体系,往往只是针对其中的某一具体部分进行初步的分析探讨。
(三)可变薪酬发展历程
可变薪酬可追溯到早期科学管理阶段,即泰勒的差别计件工资和福特的效率工资。
20世纪70、80年代,企业纷纷设立绩效薪酬。但绩效工资容易使企业的人工成本增大,且对员工的业绩影响并不大。
为改进绩效工资的诸多缺点,出现了一次性奖金。既起到了激励作用,又抑制了企业人工成本的刚性上涨。
但基于个人绩效的激励薪酬易导致员工追求自身利益最大化而不顾他人的付出,严重损害整体利益,更无法传达企业经营方向也不能鼓励对企业发展起重要作用的行为。
随着现代化大生产的发展,又出现了集体奖励制,这种基于团队绩效的薪酬制度有利于员工的团结与合作,达到个人努力方向与企业的战略目标协调一致。
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(四)可变薪酬基本类型
1、利润分享
利润分享指的是一种薪酬制度,它根据企业的某种衡量指标,按照一定比例支付给员工,该指标可以包括直接会计利润、经营利润、销售收入、投资回报,资产回报等。
利润分享制度主要有四种形式。第一,现金利润共享,它根据公司前期或当期的经营业绩计算现在的或以前的绩效给员工现金报酬。利润分享总额由公司根据自己的战略目标、经营环境选择业绩变量和相关指标体系,再根据一定比例制定。
二是基于股票的利润共享。它指的是按一定标准将利润以本公司的股票形式分配。这些股票被托管一定的年限,期限届满后,员工可以自由处理。
三是股票期权计划。该计划体现了公司业绩和报酬之间的间接联系,奖酬是建立在股权基础上的,它为员工提供了以当前价格或折扣价在将来购买股票的机会。
四是与利润挂钩的工资制度.它通过较少基本工资的比例使工资具有更大的灵活性.利润分享制度的最大优点是把员工和雇主的利益联系在一起。但在一个规模较大的企业里,员工很难把企业的利润和自己的努力联系到一起,就会使得这一制度失灵。
2、收益分享
收益分享计划是企业提供的一种与员工分享因生产率提高、成本节约和质量提高而带来的收益的绩效奖励模式。受益分享的基础是通常一种短期的群体绩效。
收益分享和利润分享的本质区别:首先是收益分享并不使用整个组织层次上的绩效衡量指标,而对某一群体或部门的绩效进行衡量;其次,收益分享的奖励支付通常比利润分享下的奖励周期更短,同时更频繁;最后,收益分享具有真正的自筹资金性质.因为这些收益是组织过去无法挣取或节约出来的钱,这些钱是经过员工的努力创造出来的,而不是企业从自己的口袋里掏出来的,所以它不会对组织的收益存量产生压力。
3、成功分享
成功分享是运用平衡计分卡方法来为某个经营单位制定目标,然后对超越目标的情况进行衡量,并根据衡量结果对经营单位提供绩效奖励。
成功分享有五个方面的特征:第一,成功分享计划需要为参与该计划的经营单位设定操作模型,并且为每一个关键绩效指标都制定出所要达到的目标;第二,要求员工全面参与;第三,要求管理层与基层员工共同制定目标;第四,鼓励持续不断的绩效改进。
成功分享是将每个员工与关键策略目标相联系的一种奖励模式,它能有效地将关键商业目标传达给员工。但这种模式也有一种缺点,如当企业因为外界的因素引起所确定指标的业绩达到最大时,企业也不得不支付对应的奖励金额。另外,对未达到某一目标,但是仍然有很大的业绩改善时,按照此模式也不支付奖励,显然会挫伤员工的积极性。
4、团队激励薪酬
团队激励薪酬是为企业内以组为单位一起工作的员工按照其所在的小组完成的业绩支付一定的薪酬。许多企业在尚未准备好在整个组织中推行可变薪酬计划时,会首先在一些特定的职业群体,项目小组或者团队中试行团队奖励计划。
合适的团队薪酬会成为推动团队合作和加强团队文化的有利的手段。研究表明:成员自身的努力和其他成员的帮助如在战略上是互补的,来自别人的帮助越多,自己的工作越努力,工作团队的产出越大,那么通过激励机制可诱使“团队互助”成为最优。
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5、各种组合计划
一个企业不可能只局限于在利润分享计划、收益分享计划及成功分享计划中选择一种来实施,而可以根据企业实际情况进行多种计划的组合。组合计划包括了所采用类型的可变薪酬的所有优点,在设计上也具有一定的灵活性。
三、企业相关情况介绍
(一)企业概况
50年代,1997年改组,1998年在上海挂牌上市[600201],是金宇集团的全资子公司,产品95%出口。公司规模现已发展到5800锭,横机200套,形成年生产规模粗纺羊绒纱300吨,精纺羊绒纱150吨,绞纱染色100吨,羊绒衫50万件,披肩20万条,山丹公司成为内蒙地区开发生产羊绒产品历史最悠久的企业,也是呼市地区规模最大、实力最强的羊绒开发与生产企业。
“山丹牌”是自治区著名品牌。“山丹牌”羊绒衫和时装选用内蒙古鄂尔多斯高原所特有的优质的阿尔巴斯山羊绒为原料,采用先进的生产工艺和生产设备加工而成。公司致力于采用一流的设备、生产一流的产品、创一流的效益。为了确保生产出优质的产品,公司在全内蒙最先推行ISO9000国际质量体系,并于九六年在全区首家通过ISO9002国际质量体系认证。“山丹牌”羊绒纱以产品质量稳定、信誉好而成为客户生产出口产品的指定产品。公司羊绒衫生产线设备齐全,拥有国际最先进的电脑横机,羊绒衫及羊绒时装设计队伍强大,拥有设计水平一流的设计师。公司每年推出风格鲜明、款式多样、花色繁多、高贵时尚的羊绒衫和羊绒时装,深受广大新潮人士的青睐。
公司十分重视产品开发和技术创新工作。从意大利引进关键设备并研制成功精纺羊绒生产线,精纺产品可纺制36-120支的纯羊绒纱、丝羊绒纱,最高可纺制160支丝绒纱。粗纺生产的16-42支羊绒纱和丝羊绒纱是公司的传统产品,而在生产高比例精纺丝绒纱、棉羊绒天丝纱方面具有很强的技术优势,公司在羊绒、丝绒纱染方面已处于行业领先地位。由此,公司被自治区科委命名为“高新技术企业”。
公司成立于
(二)山丹公司可变薪酬体系现状分析
山丹羊绒制品有限公司薪酬项目主要包括三部分:基本工资、考核工资和奖金,其中考核工资、产量工资与奖金是可变薪酬。考核工资由薪点和点值决定。薪点依据岗位评价结果确定。点值由基值、浮动值和奖励值组成。薪点基值随着企业效益浮动,浮动周期可以是一年、半年、季度或者月度,浮动的依据是工资总额增长依赖于销售收入的增长。不论薪点基值如何波动,每个岗位对于企业贡献程度不同,每个人的收入也根据绩效的不同在基值决定的考核工资上下浮动。基值和浮动值更多地考虑企业与部门的绩效,而在员工的表现与收入挂钩方面,则需要奖励值来调节。奖励值由部门经理提名,由总经理核定,奖励值根据员工表现突出的程度具有一定的期限。
1、薪酬项目组合分析
山丹羊绒制品有限公司薪酬项目中的工资部分由基本工资和可变薪酬组成,但所有员工不论岗位高低,基本工资和可变薪酬都一样是90/10的比例,没有反映出不同岗位(职务)对企业经营业绩产生的影响;这样的分布对于所有员工来讲,即使其绩效考核位于最末位,也能得到其对应工资(基本工资和可变薪酬)总额的95%以上,可变薪酬 3
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部分对员工已经失去了激励作用;而且,可变薪酬体系中缺少长期激励,使员工特别是高层很难去关注企业的经营前景,也难以体会到企业成长给他们带来的好处。
由于公司目前正处于变革时期,要求员工不断提升能力、对企业忠诚、承担责任、勇于进取等,但在公司可变薪酬项目中没有得到充分的体现,使员工看不到自己付出能够得到何种收益。
2、薪酬结构分析
薪酬结构是依据公司的经营战略、经济能力、人才配置战略和市场薪酬水平等为公司内价值不同的岗位制定不同的工资水平,并且提供确认员工个人贡献的办法,其必须满足公司经营对薪酬的基本要求——公平性和可操作性。薪酬公平性主要体现在两个方面——薪酬的对内公平和对外公平。内部公平性又可分横向公平性和纵向公平性。
(1)纵向公平性。纵向公平是指与其他岗位的人员相比,员工所获得的报酬是公平的,部门与部门间可变薪酬的分配是公平的。据调查显示,山丹公司员工认为公司对项目团队的综合考核方面不够公平,导致山丹公司人员企业之间、部门之间的流动时有出现,并存在部门之间不合作的工作态度。
(2)外部公平性。山丹羊绒制品有限公司在设计整个薪酬结构之初,没有考虑外部同行业的薪酬水平现状,从而造成具有管理职务人员的可变薪酬分配的总额和比例明显高于市场水平,而其他人员,如设计师、人力资源和财务人员的可变薪酬水平明显低于市场水平,这给企业吸引和保留专业技术人员带来不利影响。
(3)横向公平性,是指同职级的工作人员所获得的可变薪酬是公平的.这就要考虑团队内部成员可变薪酬之间的分配。山丹公司每个月只对员工进行绩效考核来决定其可变薪酬,考核是由员工的直接上级进行,人力资源部进行复核和归总。考核主要是从工作态度、工作任务和出勤方面进行,以确定员工的绩效等级。绩效考核结果共分为三级:一等(优秀)、二等(称职)、三等(不称职),其相应等级的考核系数为1.1:0.9:0.7;并采取强制分布法将员工考核一、二、三等的比例控制在10%:60%:30%范围内。但由于只对员工进行绩效考核,中高层管理人员未纳入整个绩效考核系统,在员工中造成一种不公平感;而且员工的考核结果受主观因素影响比较多,绩效高低对个人工资的总体收入影响很小等,以至可变薪酬失去了对员工绩效进行激励的作用。
薪酬的可操作性是指薪酬在实际运行中,能够满足员工岗位调整、能力晋升、业绩认可等对薪酬调整的要求,从这方面分析,山丹公司的可变薪酬具有以下特点:
(1)山丹羊绒制品有限公司的薪酬等级很单一,公司薪酬等级共分12等,一等对应一级,导致可变薪酬在实际运行中缺乏灵活性,难于使可变薪酬随着员工的业绩和能力,以及岗位调整等进行动态变化。
(2)薪酬等级的级差很大。虽然在山丹公司的薪酬等级中,反映出不同岗位在薪酬中的差异,但是可变薪酬中的考核工资的每一次晋升的比例比较大,达到25%,可变薪酬晋升缺乏平滑过度性。如可变薪酬不随岗位、业绩和能力进行调整,则会产生内部不公平;而随着岗位、业绩和能力调整,则很容易就达到外部市场薪酬水平高端,而过高增加公司成本;从而使公司薪酬级差陷入两难困境。
3、加薪的标准分析
山丹羊绒制品有限公司工资等级是依管理职务建立的,使得员工薪酬晋升必须要在管理职务上获得提升,一旦员工职务上得不到升级,其工资水平基本上不会发生变化,除非公司进行员工工资普调。
由于薪酬晋升只与职务等级晋升相关,而不是以岗位贡献与员工能力提升,使得员 4
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工缺乏学习、创新的向上动力。而公司管理岗位毕竟有限,只有极少数员工才有机会获得薪酬增加,即使是内部岗位调整,如果职务等级没有提高,薪酬也得不到增加。因此,员工获得薪酬增加的唯一机会就成了升职,追求职位晋升成了公司薪酬对员工的主要激励导向。由于难以获得加薪机会,加上外部薪酬水平的变化,造成公司在吸引人才方面陷入困难,而且老员工对薪酬水平现状也非常不满。
4、薪酬晋升的通道分析
从薪酬结构分析中,我们可以看出,不同工作性质岗位的薪酬晋升通道没有打开,作为公司目前及未来的企业人员规模,公司高、中、低层管理岗不会太多,而专业技术(设计师、人力资源、财务管理、市场营销等)类岗位将不断增加,因此,就目前的薪酬晋升路线,还难于适应专业技术类岗位在薪酬上的发展通路要求。
总之,山丹羊绒制品有限公司的可变薪酬在薪酬总额中的比例不高,员工的薪酬主要由基本薪酬组成。而薪酬主要是以管理职务为基本单位进行价值分配,公司以职务等级的高低、管辖范围和决策权力来建立内部等级体系,薪酬与职务等级体系匹配,薪酬与晋升相挂钩,晋升也就成为员工获取薪酬增加的主要动力。因此,薪酬关注的是企业内部的等级或地位,再由于对员工的评价来源于其上级,从而致使员工行为的关注焦点由外部客户转变为自己上级。
山丹羊绒制品有限公司要在激烈的市场竞争中取得经营业绩,必须将目光转向其外部客户,关注客户的需求、变化和想法,就要求企业改变其经营战略和经营方式,转变员工工作行为关注对象,不断增强能力,提高绩效,以员工的最优业绩组合来达到公司的经营目标。
四、企业可变薪酬体系有效性分析
有效的薪酬机制在企业中主要发挥它的积极作用,能提高员工的积极性,为企业留住人才,吸引人才。它在满足员工需要的同时,能有效帮助企业达到预期的目标,能把员工的利益和企业利益有效结合起来,在满足各利益相关主体的同时,有效提升员工队伍的战斗力。
一种薪酬机制能否产生有效的激励作用,将受到以下三个因素的影响:一是,薪酬水平是否具有对外的竞争性,即与市场的工资水平相比较,薪酬能否具有吸引力;二是,薪酬分配机制对内是否具有公正性,即是否根据个人的劳动贡献公平地支付了薪酬;三是,对个人是否能产生激励作用,即是否真正具有个性化的激励效应,通过薪酬提供了高效的工作动力,这一点既是构成有效的薪酬机制的要素,又是检验薪酬制度是否有效的标准之一。
本文采用问卷调查与访谈相结合的形式收集信息。调查问卷采用薪酬激励计划审计量表(David Grigsby,2001(10))。
表1 可变薪酬体系问卷调查结果 Table 1 variable pay system survey results
调查项目
1.该组织拥有一套完善而系统的薪酬激励体系,激励性薪酬在这套体系中有一个合适的比例。
2.该组织在鼓励什么样的行为和奖励什么样的结果方面有明确的目标,并通过有效的薪酬激励计划对这些行为进行强化。
分数 2.33 2.66 5
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3.薪酬激励计划的运作制度是明确的。4.激励计划以一个合理的方式反映了企业、部门(团队)和个人的目标实现情况。
5.激励性绩效指标与企业目标相联系,并使员工更加关注企业绩效 6.员工非常清楚如果想要获取激励性薪酬,他们该如何去做。7.员工在关系企业绩效的关键活动中有高度的参与性。
8.员工能够清楚地认识到自己对企业成功的贡献,即使他们对于最后的结果没有直接的影响。
9.关于该组织的动向(包括企业战略重点、工作重点的变化等)的有效沟通能够持续及时的进行。
10.薪酬激励计划对目标行为提供了有竞争力的报酬。11.激励性薪酬的发放时机是合适的。
12.与绩效水平一般的员工相比,绩效突出者获得了较高的激励薪酬。13.管理者持续有效的训练员工以帮助他们实现他们的绩效目标。14.管理者能够得到足够的支持来有效的管理与优化员工的绩效。
15.薪酬激励计划每年修订一次,以保证激励重点与企业管理重点一致。16.薪酬激励计划不仅仅只是发放额外奖金的一种工具,它引导员工更多的投入企业所关注的绩效领域。
合计
测评结果得分等级: 56-64:薪酬激励系统运行正常
48-55:薪酬激励系统如果稍加改进会运行得更好
33-47:薪酬激励系统需要加以改进才能获得好的激励效果 17-32:薪酬激励系统需要进行大的修补 00-16:应该考虑开发新的薪酬激励系统
2.33 2.66 2.66 2.23 2.45 2.66 2.23 2.45 2.33 2.66 2.23 2.00 2.45 2.66 38.99
(一)可变薪酬体系设计的合理性
Grigsby指出,从设计层面考虑,有效的可变薪酬计划具有以下几个特征:(1)几个关键的方法;(2)详尽的目标及相应的措施;(3)竞争性的激励薪酬;(4)完善的制度体系。(David Grigsby,2001(10))因此,主要从以下方面评估山丹公司的可变薪酬系统设计的有效性。
1、薪酬目标的明确性
薪酬激励目标是否明确,与企业目标是否紧密联系,激励性薪酬是否合理的反映了目标的实现情况都是需要仔细考虑的问题。就目前的企业文化来说,一些高管不习惯将目标行为“明码标价”,工作内容和感情因素在山丹公司的行为导向方面起主要作用。而可变薪酬激励计划引入了竞争机制和绩效导向的理念,要想企业文化的兼容可能需要一段时间的磨合。与此相关的2, 4,5, 16等项目的调查结果得分其他分数高一个档次,说明可变薪酬系统实际上对关键绩效行为予以肯定。
2、工具选择的合理性
可变薪酬实质上是与企业绩效紧密挂钩的一种付酬方式,如何选择合适的绩效管理工具对员工的绩效进行公正的评价、有效的管理是可变薪酬计划成功的关键问题之一,6
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因为只有在公正、有效的管理员工绩效的基础上,加强薪酬与绩效之间的有效联系才是有意义的,否则只会适得其反。
由调查结果显示,在山丹羊绒制品有限公司,员工基本上认为,与绩效水平一般的员工相比,绩效突出者获得了较高的激励薪酬。这表明,公司的薪酬基本与绩效相关,从一定程度上反映,山丹公司的绩效评价有一定的准确度,使用的绩效管理工具比较恰当。
3、利益相关者的均衡性
薪酬的支付在企业实践中是一个十分敏感的话题,实施可变薪酬体系有两个风险:一是过度支付风险,如果在设计可变薪酬计划时对绩效改进行为估计不足,那么就有可能会为绩效改进行为支付过多的薪酬,从而影响了股东的收益:二是支付不足风险,如果在设计时对绩效改进行为估计过于乐观,那么可变薪酬计划实质上变成一种变相的减薪,从而影响了员工的收入。如何均衡这两方面的利益,使最后的可变薪酬计划风险在可控制范围内,也是在系统评估时所需要考虑的关键之一。
在调查结果中看到,项目1的得分较低,这表明公司的可变薪酬比例存在设计方面的不足,安山丹公司中无论岗位高低,基本薪酬和可变薪酬都是90/10的比例,这使得可变薪酬缺乏灵活性,利益相关者间的均衡性将受到很大影响。
4、制度设计的系统性
薪酬方案的实施与贯彻最终要通过制度的执行来进行,有效的制度设计是薪酬激励计划成功的基础。(David Grigsby.Claudine Kapel.An incentive plan tune-up helps make the most of variable pay dollars.Canadian HR Reporter.2001(10))制度条款是否能有效的表达设计意图,是否能被很好的理解,是否具有自我反馈与更新程序,都是在制度设计过程中需要考虑的。
多年来,公司的薪酬体系并未形成系统的管理制度,其运作制度也是不透明的,虽然,这种模式一直运作的比较好,然而随着公司规模逐年扩大,对制度化需求将越来越迫切。所以调查中1, 3两项得分不高。
(二)可变薪酬体系实施的有效性
与设计层面相对应,Grigsby认为,从执行层面考虑,有效的可变薪酬计划具有以下几个特征:(1)有关薪酬激励计划的运作方式和激励薪酬获得方式的明确的沟通;(2)关于员工如何改进绩效获得激励薪酬的公开的讨论;(3)来自于经理的持续的培训和反馈,以帮助员工达到绩效目标并优化他们的激励性薪酬:(4)关于企业如何经营运作的持续的沟通。(David Grigsby,2001(10))由此看出,持续有效的沟通在实施过程中扮演着重要的角色:然而想要具体评价实施的有效性,需从以下几个方面进行:
1、发放时机选择的合理性
薪酬发放时机的选择与可变薪酬体系的有效性程度直接相关。发放时机的越准确及时,对员工产生的激励作用就越大。确定一个合适的薪酬发放时机对薪酬体系来说尤为关键。由项目11得分可知,山丹公司的可变薪酬的发放时机有待改善。
2、培训计划的完善性
薪酬变革的实施过程实际上是新的理念的推行的过程,可变薪酬系统的运行最终需要通过 “人”来实现,只有每一位员工都接受了新的制度所传达的理念,计划才能进 7
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行,所以要想计划实施成功,培训必不可少。根据薪酬实施需要,制定完善的培训计划是达到有效沟通的必要条件。在调查中发现,山丹公司并没有为薪酬实施进行系统的培训,虽然调查结果显示,员工对于公司的可变薪酬系统的实施非常支持,当在具体实施过程中,仍然会有许多矛盾。
3、沟通的持续性
可变薪酬是将员工绩效与工作结果紧密联系的体系,要使这个体系顺利运转,一方面管理层需要让员工了解一些企业运营方面的信息,另一方面,员工需要得到来自管理层的持续的培训和反馈以改进绩效,所以持续的沟通是可变薪酬系统的一个特征,如果没有持续的沟通,可变薪酬系统也就难以运转。但从项目9反映,公司的有效沟通的持续性存在问题。
4、沟通渠道的畅通性
在可变薪酬系统中,仅仅依靠员工自身的努力来改进绩效,是十分困难的,绩效的改进需要来自于管理层、团队其他成员以及其他团队成员的支持。上下级、不同部门之间沟通渠道畅通程度直接影响了绩效改进计划的成败,进而将直接对薪酬系统的运作结果产生影响。但从项目13和14显示,山丹公司的管理层与员工的沟通相对匮乏,如果管理层对员工很少表示支持,对于员工的绩效改进将是一大阻碍。
5、绩效管理的有效性
实施可变薪酬一方面需要对企业(团队)的业绩(工作结果)进行公正的评价,另一方面还需要对员工的绩效进行公正的评价,只有在此基础之上,才能真正将员工的业绩与工作结果建立有效的联系。因此,如何公正的考核员工的业绩、区分员工的贡献,实施有效的绩效管理是整个薪酬系统实施成败的关键。在可变薪酬系统中,由于公司绩效考核体系不够成熟,在实施过程中许多员工反映要获得激励性薪酬比较难,所以1, 10, 12等项得分也不太高。
(三)可变薪酬体系的激励作用
有效的可变薪酬激励计划对员工的影响通常表现在两个方面:一是使员工的态度向对工作和公司有利的方向发展;二是这些计划能改变雇员的行为,比如员工更加努力的工作、更好的相互协作、减少的辞职倾向等。
1、员工的态度
所谓的员工的态度是指员工持有的对工作环境方面的积极的和消极的评价。考察薪酬系统对员工态度的影响,主要从以下三个方面入手:一是工作满意度,即员工对工作是持积极态度还是消极态度;二是工作参与度,即员工在心理上对他的工作的认同程度;三是组织承诺,即员工对于特定组织及其目标的认同。员工的态度是薪酬计划激励效果的一个重要反映,因为积极的员工态度总是与低缺勤率和低流动率相联系。
山丹公司的可变薪酬占工资总额的比例不高,体现不出绩效考核的作用,对员工的激励作用很小。这样的绩效薪酬造成了员工尤其是中级技术人员对可变薪酬满意度偏低。而且多数员工认为应加大可变薪酬比例,这说明现有的可变薪酬的激励作用并没有发挥出来。
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图1 中高级技术人员和管理人员对可变薪酬的满意度调查
Figure 1 senior technical staff and management of variable pay satisfaction surveys 中高层管理人员32%40%技术人员4.50%7.50%55%13%比较满意不大满意很不满意48%很满意比较满意不太满意很不满意
2、员工的行为
激励计划究竟能使员工的行为发生多大程度的变化,实际上是很难衡量的,因为制定对工作努力程度的客观衡量标准并进行操作是相当困难的。一般采用的指标就是员工对自身行为的看法,比如他们的辞职倾向,而不是实际的行为指标。
图2 假如有公司高薪请您
Figure 2 if you have high-paying companies 普通员工中高层员工35%12%18%65%17%53%考虑离开视情况而定不考虑离开(1)职业稳定性
当公司的经营业绩不好或处于激烈的竞争压力下时,如果所有的薪酬是固定的,那么企业解决其困难的唯一办法是调整劳动力成本——裁员。在这样不稳定的环境下,员工始终有不安全感,这就会影响其工作积极性和工作效率。由于可变薪酬通过将员工的薪酬与企业的经营业绩相联系,当企业经营业绩好时,员工的薪酬高,当企业的经营业绩不好时,员工的薪酬就低,这有利于企业随着经营业绩灵活调整劳动力成本,尽量避免了裁员,增加了员工职业的稳定性。由图2显示,山丹公司的可变薪酬系统使员工的离职率得到有效降低。
(2)提高了员工的积极性和工作效率
可变薪酬强调员工的参与性,其有效性在很大程度上取决于员工的参与性对过程的改变,而员工参与能增加员工的自主性、提高员工的积极性,增加员工对企业的忠诚感,从而提高生产力水平,增加员工的满意度。
(3)激发了员工的潜能
可变薪酬将员工的薪酬与业绩挂钩,业绩越大薪酬越高,作为员工来说,薪酬越高越好,所以他们会尽其最大努力来取得最大业绩以此来赚取更多薪酬。另外由于可变薪
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酬往往是以团队激励为基础的,为了使团队的奖励薪酬更高,能力较强的员工会主动帮助业绩较差的员工来提高他们的效率。调查结果显示,83%的员工表示愿意为了额外的绩效薪酬而努力提高自身绩效。
五 可变薪酬管理中的不确定性
(一)存在人际关系不确定性的影响
当公司采用可变薪酬模式时,如果管理层在决定绩效薪酬部分的实际数目时有决策权,而且有比较大的主观判断成分的话,那么,下属可能做出这样的假定:上司的决策难免受到人际关系的影响,因此,下属对自己与管理层人员关系的确定程度就可能影响他们对薪酬模式公正性的判断。当下属对管理层比较信任,下属对自己与管理层人员关系的确定程度比较高时,下属不太接受可变薪酬模式中的风险,倾向于认为风险大收益也可能大的薪酬方案比较公正;相反,当下属对上司比较不信任,下属对自己与上司关系的确定程度比较低时,下属不太愿意接受可变薪酬模式中的风险,倾向于认为风险大收益也可能大的薪酬方案比较不公正。
山丹公司要打消雇员顾虑,规避这一风险的影响,就应加强管理层对变革的责任感,提高管理者的素质,加强上下级沟通,加大信息分享以增加管理层与雇员的相互信任,鼓励最广泛雇员的参与,提高相互协调程度。
(二)企业绩效评价不确定性的影响
实行可变薪酬模式的关键在于确定与绩效相关联的薪酬部分。绩效薪酬的确定不仅取决于具体薪酬方案,也取决于绩效评估过程。因此,绩效评价中的不确定性对员工的薪酬公正性知觉会有明显的影响。一般来说,绩效评价的规范性可以减少绩效评价的不确定性,从而增加员工对绩效薪酬分配程序公正性的知觉。因此,当公司绩效评价比较规范时,与公司绩效评价不规范时相比,员工对薪酬方案的公正性的评价比较高。
山丹公司应该加强企业绩效考核制度的建设,提高绩效评估的规范性与公正性,是规避这一风险迫切需要的。
(三)可变薪酬实施过程中风险规避的关键因素
由调查显示,山丹羊绒制品有限公司得可变薪酬系统需要通过改进才能更好的发挥激励作用。以下是有助于山丹公司规避风险,取得成功的条件:
1、管理者和主管人员的支持。中层管理人员以及一线主管的支持也是计划能否成功的一个关键因素。最接近生产程序的管理人员能对雇员的行为产生重要的影响,因此,能够促进或阻碍一项可变薪酬计划。然而在现代企业制定改革计划时,中层管理者却经常被忽略掉,导致他们抵制计划的执行,并削弱了整个计划的效果。因此,一项增强主管人员对可变薪酬以及变革过程本身的承诺的策略,能够通过排除阻碍成功的重要因素而为企业带来利益。
2、向雇员授权。给予参与过程不断的关注是决定可变薪酬能否成功的另一个重要元素。参与和授权程序是改革行动的主要推动力量。如果雇员在努力改进自身工作领域的业绩时受到了挫折,那么,他们对于可变薪酬计划的兴趣和支持就会遭到极大的削弱。业绩的改进将无法达到管理人员和参与者的期望,计划只能持续很短的时间。
3、完善的设计。完善的体系设计是保证可变薪酬取得成功的另外一个重要前提。必须给予负责设计计划者足够的时间、一切必要的支持和技术资源。无论对于公司还是 10
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雇员来讲,计划设计得不完善都会产生一些不良的后果。
4、有效的沟通。尽管每个人都承认自己知道有效沟通的重要性,但是它的实际执行情况却并没有人们想象的那么乐观。如果雇员对于如何开展工作才能获得奖金一无所知,那么必要的行为改变就不会发生。另外,他们会对体系产生不信任感,而对于结果以及为什么会发生这样的结果缺乏不断的了解,会进一步增强这种不信任感并降低他们的兴趣。绝大多数企业高估了自己的沟通能力,造成雇员得不到足够的信息,而可变薪酬计划也无法延续到它充分发挥出有效作用的时候。
5、顺应变革的意愿。可变薪酬体系必须看作是一个动态的体系,能够在企业经营需要对它修改时就得到修改,过于僵硬、修改起来颇为不易的体系只能够持续较短的时间。如果计划不能满足经营的需要,它对公司就将不具有任何价值了。相反,那些经受住时间考验的计划无一不需要经过定期的修改,甚至一两次的重新制订。
结 论
以薪酬与企业经营绩效相联结的策略工具是可变薪酬计划。可变薪酬计划是将企业薪酬成本由固定费用转移为变动费用,通过激发员工满足组织要求的行为及行为结果——业绩来达成企业的经营目标,为员工创造一个分享企业财富和分担企业风险的机会。因此,可变薪酬联结经营绩效以支撑企业战略的实现是其基本目标。虽不同层次岗位员工对企业的价值贡献不同,但企业经营绩效来源确是所有员工绩效的集成,而员工的绩效又受到其能力和行为的影响。所以,在进行可变薪酬决策时应从以下方面着手:
1、明确可变薪酬的目的——公司是奖励取得成绩的个人还是鼓励个人之间的协作以提高团队的业绩,或者是将两者有效的结合。
2、可变薪酬要能够激励员工新的行为,以使组织更具竞争力和更为成功,这样可以在组织与员工之间产生双赢的局面,组织可以依此获得竞争优势,而员工在得到相应的经济收益的同时,也能体会到受到组织的肯定与重视。
3、明确与可变薪酬联结的绩效衡量指标。可变薪酬的目的是要认同、强化和奖励员工,建立一套能够灌输企业经营战略的绩效衡量指标是可变薪酬计划成败的关键;绩效衡量指标应以企业远景与战略为基础,从理解客户和他们的需求出发,然后明确企业要取得经营成功的关键业务领域进行,以此思路设计绩效衡量指标才能更具意义和目的性。
4、组织采用一致的可变薪酬计划还是差异化可变薪酬计划,一致的可变薪酬计划为所有员工提供相同的可变薪酬激励,典型的一种可变薪酬计划是企业全员利润共享;而差异化可变薪酬计划依据不同的员工层次或工作职能族进行区别地差异化对待。
5、可变薪酬的支付机制。即将绩效衡量指标转化为一种为期望的绩效支付预期可变报酬的机制——基于绩效的可变薪酬分配方式。这就要求可变薪酬应达到以下要求:可变薪酬支付与绩效期望结果的关系是明确的;可变薪酬的可变量应能够对员工起到激励作用;与可变薪酬联结的绩效衡量指标经员工努力是能够达到的;可变薪酬在强化员工的行为和业绩方面应是及时的。
总之,可变薪酬计划是将企业薪酬成本由固定费用转移为变动费用以增强薪酬对员工绩效的激励效用,企业设计可变薪酬的可变量是基于薪酬固定部分而言的,不同种类或层次岗位的性质、特点及对企业的经营影响不同,其可变量的多少也有所区别。一般确定可变薪酬可变量的方法有两种,其一是增加法——可变薪酬基于固定薪酬基础上的增长;另一种方法是包容法——以可变薪酬与固定薪酬的相对比例进行确定。在建立可变薪酬可变量后,我们还要确定可变薪酬的绩效支付门槛,即基于团队或个人绩效达到 11
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怎样的状况才能享受可变薪酬及享受多少,常用的方法有将绩效结果进行等级划分或在划分的基础上进行强制排序,这样才能将企业的薪酬转化为一种基于未来业绩增长的投资——为未来的效益增长进行薪酬支付。
可变薪酬计划如果执行得当,能够有效地促进一个企业向高度参与的、以团队为导向的工作体系发展。获得这种高度参与的企业文化对于目前的许多企业来说都是一个生死攸关的问题。本文通过全面了解山丹羊绒制品有限公司的可变薪酬体系,从现代企业所处的竞争环境出发,深入分析该公司可变薪酬体系的有效性,并在此基础上对该企业如何突破和利用可变薪酬提出相应的合理建议。对于提高企业竞争力,全面表达企业经营的重点并强化对于高度竞争环境中取得成功极为关键的雇员行为都有极其重要的影响。
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致 谢
特此感谢我的导师张润芝老师在我实习和撰写论文期间所提供的帮助和指导。感谢在我大学期间教导我的老师们,他们丰富了我的理论知识。
感谢山丹羊绒制品有限公司的员工们在实习中为我提供的帮助和支持,感谢他们对我工作的理解和配合!感谢所有对我提供支持和帮助的老师、同学和朋友们!今后的人生路上无论遇到什么困难与障碍,我都将鞭策自己奋勇向前。
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附 件
可变薪酬体系有效性调查问卷
性 别 :_____ 年 龄 :_____ 所在部门 :________________ 学历程度 :_____ 您的职位 :________________ 入职年限 : ________________
第一部分
请对以下16个方面的描述的符合程度进行评判并在分数前打“√”。(4为最符合,0为最不符合)
完全符合→不符合1.该组织拥有一套完善而系统的薪酬
激励体系,激励性薪酬在这套体系中有
0
一个合适的比例。
2.该组织在鼓励什么样的行为和奖励什
么样的结果方面有明确的目标,并通过有
0
效的薪酬激励计划对这些行为进行强化。
3.薪酬激励计划的运作制度是明确的。
0
4.激励计划以一个合理的方式反映了
企业、部门和个人的目标实现情况。
0
5.激励性绩效指标与企业目标相联系,0
并使员工更加关注企业绩效。
6.员工非常清楚如果想要获取激励性
0
薪酬,他们该如何去做。
7.员工在关系企业绩效的关键活动中
0
有高度的参与性。
8.员工能够清楚地认识到自己对企业
成功的贡献,即使他们对于最后的结果
0
没有直接的影响。
9.关于该组织的动向(包括企业战略重
点、工作重点的变化等等)的有效沟通能
0
够持续及时的进行。
10.薪酬激励计划对目标行为提供了有
0
竞争力的报酬。
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11.激励性薪酬的发放时机是合适的。
0
12.与绩效水平一般的员工相比.绩效
0 突出者获得了较高的激励薪酬。
13.管理者持续有效的训练员工以帮助
0 他们实现他们的绩效日标。
14.管理者能够得到足够的支持来有效
0 的管理与优化员工的绩效。
15.薪酬激励计划每年修订一次,以保
0 证激励重点与企业管理重点的一致。
16.薪酬激励计划不仅仅只是发放额外
奖金的一种工具,它引导员工更多的投
0 入企业所关注的绩效领域。
第二部分
1.当您的月收入与公司绩效、部门绩效(项目组绩效)、个人绩效紧密挂钩而处于浮动状态,您觉得您可以接受吗? 2.您觉得在公司实施的可变薪酬计划有必要吗?为什么? 3.您觉得这种可变薪酬计划会对您的日常的工作行为和工作态度产生哪些方面的影响? 4.假如您所在的部门中,每个月有10%的绩效突出者可以获得120%的工资收入,20%的绩效优秀者可以获得 110%的工资收入,您会为争取这些额外收入而改善您的工作绩效吗? 5.您觉得公司采用的可变薪酬计划将可能产生哪些正面激励和负面激励作用? 6.您对公司的可变薪酬体系: A.很满意
B.比较满意
C.一般
D.不太满意
E.很不满意 7.假如有公司高薪请您,您会:
A.考虑离开
B.不考虑离开
C.视情况而定 8.您觉得公司的可变薪酬计划在哪些方面还需要改善? 16
第二篇:浅谈企业薪酬激励机制
浅谈企业薪酬激励机制
[摘要]薪酬与激励机制密切相连,好的薪酬制度能激发员工的积极性。文章探讨了现代企业在薪酬制度管理方面的弊端,同时给出了建立有激励作用的薪酬制度的策略建议。
[关键词]企业 薪酬 激励机制
一、引言
人是企业对自身进行变革以适应环境变化的唯一动力,因此,企业的竞争,归根到底是人才的竞争。入世以来,随着进入我国的外国企业的增多,人才争夺战在各行各业已全面展开,给我国传统的人力资源管理制度带来了巨大的挑战。如何更好地发挥人力资源的作用,成为现代企业首要考虑的问题。而薪酬管理作为人力资源中最重要的组成部分,能从根本上保证人力资源的竞争优势,对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。
二、建立薪酬激励机制的必要性
1.信息不对称。随着企业规模的扩大和管理复杂度的提高,经理阶层逐步取代了所有者家族继承者对企业进行经营管理。股东和经理之间形成一种委托—代理关系,股东委托经理行使经营管理权和财产控制权以实现股东财富增加的目标。然而,代理人的行为往往受到个人利益最大化的支配,并不一定能代表委托人的利益。在这种情况下,委托人应设计一个最优的激励机制诱使代理人选择委托人所希望的行动,以促进经理尽力提高公司的盈利能力。
2.人力资本理论的发展。越来越多的理论和实践证明,公司治理中不仅应该关注企业的利益,同时也应该更多考虑到经理和员工的利益。要吸引优秀人才进入企业,并且保证这类资源能长久为企业带来价值,必须提供足够的激励。否则,拥有大批经过长期培养和锻炼的人才的国内大型国企将成为外资企业的“人才培训基地”。
三、传统薪酬制度的弊端
1.静态高薪管理模式。许多管理人士都认为,要让员工安心工作,高薪是必须的,特别是对于骨干员工。首先要去了解一个行业的薪金水平,然后开出高于这一平均水平的条件,哪怕只有一点,也会让员工感到企业对自己的器重。处于信息时代的企业,人才至关重要,对于企业来说,如何留住对于企业的发展至关重要。简单的做法:给出足够高的工资,不管干与不干,干好干坏,一成不变。诚然,高薪对员工极为重要,它不仅是员工的一种谋生手段,而且它还能满足员工的价值观。然而固化不变的高薪,会让员工觉得这些钱是应得的,干得好和差,都不会有太多的改变,这显然不利于提高员工工作的积极性。
2.薪酬制度导向不清。我国大部分企业目前实行的薪酬激励制度是以岗位技能工资为主的工资分配制度,这是在国企改革刚刚开始的背景下实施的。当时这种制度确实对调动职工的积极性和促进企业发展起到了重要作用。但是,这种单一的薪酬激励制度越来越不能适应现代企业经营和管理的需要,在分工越来越细的今天,专业化已成为企业分工的特征。如果针对不同的企业高级经营管理者、科技研发人员、营销人员采用单一的岗位技能工资形式的薪酬激励制度显然是起不到有效的激励作用。因此,建立科学的、合理的、针对不同专业分工的薪酬激励制度势在必行。
3.对非货币化薪酬的认识不足。按照古典经济学理论,薪酬是劳动成本,是一种生产费用,是能够为投资者带来收入的一种资本形式;同时,薪酬作为劳动者工作的报酬,是促使员工尽最大努力并保持干劲的最重要的动力,薪酬管理质量的高低决定着员工生产积极性的高低。传统的薪酬理论只对直接经济报酬,特别是货币工资感兴趣,对薪酬的理解还停留在货币工资等物质激励的层次上,只能满足员工最基本的需求。大量的内在的薪酬激励,例如对工作的满意度、提供良好的培训和晋升机会、具有吸引力的企业文化、相互配合的团队合作精神和企
业对个人的表彰等非货币化的薪酬,认识不足。非货币化薪酬属于隐性薪酬,运用非货币化薪酬可以显著的降低企业的人工成本,而且还可以对货币化薪酬激励起到有力的补充。在我国企业中,长期以来使用工资这种单一的激励形式,对员工的需求不加区分,无法起到最好的激励效果。
四、建立合理的企业薪酬激励机制
1.建立动态薪酬管理机制。心理学家研究表明,当一名员工处于较低的岗位工资时,他会积极表现,努力工作,一方面提高自己的岗位绩效,另一方面争取更高的岗位级别。在这个过程中,他会体验到由于晋升和加薪所带来的价值实现感和被尊重的喜悦,从而更加努力工作。因而动态的薪酬在多数情况下更能激发员工的积极性。
对于一个新兴的企业,如果发展前景看好,各类人才纷纷投奔。这个时候,为了充分调动员工的积极性,加大公司发展的步伐,应选用具有较强激励作用的薪酬制度;而如果这个新兴的企业,品牌弱小导致招聘困难,那么可以采用高且稳定的薪酬模式,增加薪酬中的固定成分,让员工有安全感。
对于想安于现状的成熟的企业,稳定住现有的员工相对来说比较重要,此时,薪酬制度的稳定性也可以高一些,但仍需要保留一定的差异性,使得员工为了希望得到的岗位级别而努力工作。而对于想发展壮大的企业来说,情况就不一样了,企业的发展,可能是简单意义上的规模的扩大,但更多时候意味着企业经营重心的改变,走多元化的道路。因而,企业这个时候面临着重大的人员重组,稳定员工在这个时候并不显得太重要。虽然对于公司的骨干员工还应该尽量去维持,以利于继续保持原来公司的竞争优势;但对于普通的公司职员而言,这个时候需要的是一种再创业时的热情和积极性。所以,应选用有较强激励作用的薪酬制度。
2.合理的岗位工资制度。有的企业对于不同部门同级别职位的薪酬采取“一刀切”的政策,但实际上各个部门间在专业技能、员工贡献及员工处理问题能力的要求上有很大的差异,给予营销经理和后勤经理相同的报酬显然会挫伤营销经理的积极性。因此,企业要做到不同工不同酬。在确定不同岗位的相对价值时,可以利用岗位评价,从复杂性、责任大小、控制范围、所需知识和能力方面对一个岗位的价值进行量化。量化过程中对员工进行必要的培训和沟通,并邀请有关人员参与评估,使评估结果具有说服力,然后参考评估结果对不同岗位、职位确定报酬。
3.建立完善的非货币化激励制度。在同等薪酬的条件下,好的工作环境,更能吸引人才。对于企业来说,应着眼于长远发展,建立积极向上的企业文化、提供团结合作的工作团队、良好的晋升制度及对员工成绩及时嘉奖的奖励制度。企业文化是一个企业的形象的反映,积极向上的企业文化,为企业树立正直、向上和具有责任感的企业形象,在这样的企业中工作,员工会引以为荣,能提高工作的积极性。合作的团队,能提高工作的积极性,良好的晋升制度和及时的奖励是对员工工作的认可,同样也可以提高工作的积极性,起到激励的作用。
第三篇:企业管理激励机制对企业发展影响论文
摘要:随着社会和经济的快速发展,企业所面临的生存环境也越来越恶劣。在当前激烈的市场竞争环境下,企业要想获得竞争优势,必须要不断地创新管理方法和管理理念,将激励机制的作用充分地发挥出来。笔者结合自身多年的工作经验,就企业管理激励机制对于企业发展的影响谈一谈自己的看法。
关键词:企业;管理激励机制;企业发展;影响
在当前的市场经济环境下,企业要想获得全面可持续的发展,必须要解决好如何激发员工工作的主动性和工作积极性、如何优化企业人力资源管理、如何发挥激励机制作用等一系列问题。本文首先对企业管理激励机制对企业发展的影响进行分析,在此基础上就企业管理激励机制的健全以及有效实施策略展开论述。
一、企业管理激励机制的概述
企业管理激励机制是企业发展中的一个重要组成部分,通常包括竞争激励、目标激励、精神激励、物质激励等。其中,竞争激励属于一种鞭策性的机制,是企业淘汰落后、鞭策平庸、鼓励进步的一种重要手段,这种激励机制可以形成一种积极上进的工作氛围;目标激励就是企业结合实际情况设置一个合适的目标,将员工的工作动力充分激发出来,引导学生主动、积极地投入到工作当中。科学合理的目标能够将员工的工作积极性和工作潜能最大限度地激发出来。因此,企业要重视目标的设置,同时要保证所设置目标的可行性、阶段性和合理性;精神激励顾名思义就是在精神上给予一定的激励,包括认可、表扬、晋升、授权等,良好的精神鼓励可以给员工提供归属感,抓住员工的心,让员工感觉到自己的价值,从而更加积极主动地去工作;物质奖励则是通过一定的物质对员工进行激励,让被激励者在物质上得到满足,比如利润分成、股票期权、津贴、奖品、资金等[1]。
二、企业管理激励机制对企业发展的影响
1.有利于企业发展目标的实现
任何一个企业,要想在激烈的市场环境中获得全面可持续的发展,必须要有一个科学、明确的目标,这是企业发展的重要体现和重要指标。企业实现了目标,也就意味着一个阶段性的工作任务得以完成。企业发展目标无论是对前期全部工作的总结还是对后期工作的部署都有着非常重要的影响。企业管理激励机制对于企业的总体发展目标以及阶段性目标的实现都有着非常重要的影响,这样也就间接影响着企业战略的实现和长远目标的实现。如果企业不能及时地完成发展目标,企业发展的步伐就会被打乱,员工的发展积极性也会备受打击,这对企业的健康和可持续发展都是极其不利的[2]。由此可以看出,企业管理激励机制对企业发展有着非常深远的影响。建立和完善企业管理激励机制,可以将企业各个方面的工作积极性都能有效地调动起来,帮助员工将自身的工作潜能最大限度地发挥出来,从而提高员工的工作热情和工作积极性,为公司发展目标的实现提供更好的保障[3]。除此之外,还能让员工享受到相应的红利和报酬,有利于让员工在工作中投入更多的时间和精力。
2.有利于企业经营效益的提升
在当前激烈的经济市场环境下,企业要想获得可持续发展,必须要不断地提高自身的经营效益,只有这样才能获取一定的竞争优势,在市场环境中立足于不败之地。而企业的经营效益与员工的技能水平以及工作激情都有着密切的关系,企业的经营效益本质上就是企业员工创造出来的总体价值。相关研究资料表明,企业管理激励机制能够让更多的员工在科研管理和生产销售中投入更多的时间和精力,对于企业工作效率的提升能够起到关键的促进作用,可以有效地提高工作强度,从而增加企业的经营效益。更重要的是,在企业当中建立和实施企业管理激励机制,可以在企业中营造出一种你追我赶的工作氛围。在这种良好工作作风的影响下,员工的工作积极性更高。同时,这种良好的工作作风可以促进企业的创新发展和改革,从长远角度来看,这对企业的健康发展有着非常重要的意义,是推动企业发展和前进的动力,可以引导企业稳定、健康和快速地发展[4]。
3.有利于企业员工素质的提升
从本质上来说,企业之间的竞争就是人才之间的竞争,一个企业拥有一支强有力的人才队伍,其竞争优势也就越强,在激烈的市场经济环境中也就越能站稳脚跟。如果企业实施有效的激励机制,比如物质激励机制、人才激励机制等,不仅可以将企业当中员工的工作积极性充分地调动起来,逐渐提高员工的工作能力和业务水平,还能吸引到很多优秀的人才进入到企业当中,为企业的发展添砖加瓦。良好的激励机制不仅能够激发员工的工作积极性,还能够将员工的潜能最大限度地发挥出来,从而为公司创造更多更大的价值。除此之外,良好的激励机制能够在企业当中创建出一种积极向上的工作氛围,传递正能量,那些业务能力差、文化素质低的员工在这样的氛围中会进一步加强自身的学习,不断充实自我,提高自身的能力和业务素质以去适应企业的发展[5]。从总体上来看,企业管理激励机制的实施可以推动企业更快更好地发展。
三、企业管理激励机制的健全和实施策略
1.创建优秀的企业文化
企业文化是企业发展中的核心内容,一个缺失企业文化的企业就如同一堆散架,所有的力量都无法集中起来。企业文化可以让企业的员工凝聚在一起,形成共同的工作理念和工作价值观,在工作过程中劲儿往一处使,力往一处发,从而推动企业更快更好地向前发展。企业文化包括立业使命、道德标准、行为准则、经营理念、宗旨、精神等一些基本内涵,其中蕴含的精神和价值观对员工的行动能够起到有效的指导作用[6]。良好的企业文化能够增强企业的向心力和凝聚力,将企业的发展和员工的个体发展有效地结合起来,从而推动企业积极健康地发展。因此,企业要想健全并有效地实施激励机制,必须要创建优秀的企业文化,让员工的价值观和企业的价值观相统一,让员工从内心深处产生精神激励作用、奋发进取精神效应和高昂的情绪态度。除此之外,企业积极创建优秀的企业文化,可以让企业形成特有的标志,从而提高企业在市场上的知名度,帮助企业树立品牌效应。
2.领导要充分发挥榜样作用
激励机制的健全以及有效实施不仅要靠企业员工的配合和努力,同时也离不开领导的科学指导和以身作则。领导只有身体力行,才能在企业当中树立权威。首先,领导要严于律己、以身作则,对于企业里的规章制度要带头遵守,清正廉洁、求真务实,经常到企业当中的一线岗位上对员工的工作进行指导。利用自身干部的实际行动,将员工的工作积极性最大限度地激发出来。除此之外,企业的领导还要将自身的榜样作用在普通工作岗位中有效地发挥出来,同时还要将某些个别优秀员工的榜样作用发挥出来,让全体员工向榜样学习,学习榜样艰苦奋斗的精神和不断创新的精神,并且在不断对比中寻找差距,从而激发员工的工作动力和激情,全面提高员工个人素质。
3.树立以人为本的管理理念
“以人为本”的发展理念是一项重要的企业管理理念,这种管理理念注重对人主体地位的突出,以“人”为中心,尊重人、关心人,将人的积极性充分地调动起来,从而促进和谐企业目标的实现。激励机制实施的主体是人,主要目的也是为了激发员工的工作积极性。企业要清楚地认识到这一点,在实际生活中要从多个角度和员工进行沟通,充分了解员工的实际需求,将那些可能影响员工团结的因素及时地排除掉,给企业的发展和员工的个人安全创造和谐稳定的环境。激励机制的有效实施需要全体员工的有效配合,企业要采取有效的措施让员工积极配合激励机制的落实。譬如,当员工生病或者生活条件困难的时候,企业可以派人进行看望,保证每一个员工的家庭都能解决温饱问题,不会生活在贫困线以下,免除员工的后顾之忧;在员工过生日的时候,企业可以结合实际情况对其进行慰问,并且送上美好的祝愿。总而言之,企业要努力践行“三不让”承诺,第一,不让企业的员工看不起病;第二,不让企业员工的子女上不起学;第三,不让员工家庭在贫困线以下生活。通过这“三不让”承诺的践行,最大程度上满足员工的物质和精神需求,让员工感受到归属感和温暖感,这是落实激励机制的一个有效方式,也是提升企业经营效益、实现企业发展目标的重要手段。除此之外,企业在做一些重大决策前,要了解员工的建议,降低人才流失率。
四、结论
综上所述,企业管理激励机制对企业的发展有着非常重要的影响,不仅有利于企业发展目标的实现和企业经营效益的提升,还有利于企业员工素质的提升。企业要对此加以重视,首先要创建优秀的企业文化,其次要充分发挥领导和员工的榜样带头作用。除此之外,还要树立以人为本的管理理念,将激励机制的价值和效用最大限度地发挥出来。
参考文献
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第四篇:激励机制对企业的意义和影响
淮北师范大学 激励机制对企业的意义和影响学 院 管理学院专 业----级电子商务学 生 姓 名-----------学 号------------------指 导 教 师----------激励机制对企业的意义和影响 摘 要: 本论文是对中外企业应用激励理论来进行企业管理的比较研究。本论文首先对组织行为学中的激励理论的发展现状和意义做了阐述,随后针对GE 公司和联想集团的激励体制进行了对比分析,表明企业应针对自身不同的性质制定不同的激励体制。Ab st r a c tThis study is a comparative study of applying the theory of motivation to businessmanagement between state-owned enterprises and foreign-invest enterprises.This study first researches the development and significance of motivation theory.Then on the basic of this a comparative study has been performed through analyzinghow to apply the theory of organization behavior to business management betweenGE co-operation in Germany and Legend Group in China.关键词:效绩考评;双因素分析理论;团队精神;员工成就感;
一、激励机制概述:1.1 激励机制原理: 激励机制是为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制所形成的推动力和吸引力,使员工萌发实现组织目标的动机,产生实现目标的的动力,引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价,得到自豪感和响应的奖酬,强化自己的行为。1.2 运用激励机制的意义国内外的实践证明,适当的运用激励机制并据此进一步研究改进生产环境,组织结构,管理方法,协调人际的关系,可以缓和劳资矛盾,形成“同舟共济”意识,齐心协力应付经济危机。从精神上、物质上引导员工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性,提高工作效率和工作效益,推进企业的可持续发展,有着极其重要的作用。1.3 可实施的激励策略 激励大体上可分为物质激励和精神激励两大类。物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式,也是目前组织内部使用得非常普遍的一种激励模式。事实上人类不但有物质上的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特(Tom Peters)就曾指出“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此组织单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。1.3.1 金钱激励 人们基本上是受经济性刺激物激励的,金钱及个人奖酬是使人们努力工作最重要的激励,组织要想提高职工的工作积极性,最直接的方法是用经济性报酬。虽然在知识经济时代的今天,人们生活水平已经显著提高,金钱与激励之间的关系渐呈弱化趋势,然而,物质需要始终是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励仍是激励的主要形式。如采取工资的形式或任何其他鼓励性报酬、奖金、优先认股权、公司支付的保险金,或在做出成绩时给予奖励。1.3.2 目标激励 就是确定适当的目标,诱发人的动机和行为,达到调动人的积极性的目的。目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者就是要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们努力实现目标。这种目标激励会产生强大的效果。通过推行目标责任制,使组织经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。1.3.3 尊重激励 马斯洛的需要层次理论中的“尊重的需要”也要求组织注重尊重激励。我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以组织全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。1.3.4 参与激励 现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。因此,让职工恰当地参与管理,既能激励职工,又能为组织的成功获得有价值的知识。通过参与,形成职工对组织的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。1.3.5 负激励 激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。按照《公共组织行为学》第八章激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。现代管理理论和实践都指出,在员工激励中,正面的激励远大于负面的激励。越是素质较高的人员,淘汰激励对其产生的负面作用就越大。如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。淘汰激励一般采用了单一考核指标,给员工造成工作不安定感,同时也很难让员工有总结经验教训的机会。同时还会使员工与上级主管之间的关系紧张,同事间关系复杂,员工很难有一个长期工作的打算。1.3.6 培训和发展机会激励 随着知识经济的扑面而来,当今世界日趋信息化、数字化、网络化。知识更新速度的不断加快,使员工知识结构不合理和知识老化现象日益突出。他们虽然在实践中不断丰富和积累知识,但仍需要对他们采取等级证书学习、进高校深造、出国培训等激励措施,通过这种培训充实他们的知识,培养他们的能力,给他们提供进一步发展的机会,满足他们自我实现的需要。1.3.7 基层员工激励 基层员工指在组织计划范围内,负责生产、销售、服务等具体操作环节的所有员工。在具体组织生产经营过程中,实际上就是指除经营管理层以外的所有人员。这一群体数量多,占组织人员比重大。对于这一部分的员工可以采取比较实际的激励制度,以是他们得到最直接利益。1.实行公开透明具竞争力的薪酬政策 2.榜样计划 例如风盛酒店实施明星员工评选方案。3.免费午餐计划 基层员工上班时可以享有免费的午餐。4.员工生日庆祝计划 每逢员工生日时,以部门的名义,奉上部门成员集体签名的贺卡及其它小礼物,每人次费用可控制在 100 元以内。5.定期的员工大会 如每季度一次,通过员工大会,赋予基层员工与经营管理层之间更多的交流、沟通机会。形式不拘一格,可以采取茶话会、餐会、座谈会、联谊会及其它康乐活动等多种形式。1.4 激励措施的必要性 时至今日,由于人们的物质和精神生活都极大丰富,人们已不单单追求金钱,他们还要求得到社会的认同、尊重,实现自我价值。当今个体的需求多样化、复杂化,只有对症下药,才能事半而功倍。激励理论其核心在于:所有人都需要尊严,既要自尊,也要他人的尊重。可是,对于大多数人来说,这一需求并没有得到完全的满足。所以说,组织如果能够适当地对员工进行激励,不仅能使员工地个人价值和需求得意实现,同时也能够使组织更好地挖掘员工地个人潜力,以使组织得到更大地利益。从管理的角度考虑,人力资源是现代组织的战略性资源,也是组织发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容,是现代管理中最重要、最基本,也是最困难的职能。它是通过高水平的努力实现组织目标是运用最科学的手段,灵活的调动人的情感和积极性。无论什么样的组织要发展都离不开人的创造力和积极性,因此组织一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,真正建立起适应组织能力和员工需求的开放的激励体系,正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。这样,组织才能在激烈的市场竞争中立于不败。
二、案例分析本论文通过对 GE 公司和联想集团各自的激励机制做一个分析,比较中外企业对于激励机制的不同运用。2.1 GE 公司的员工激励机制 GE 公司对员工有着一套相当完善的考评制度。公司 CEO 韦尔奇随身都会携带一本笔记本,上面画满了图表,每个部门都有相关的图表,反映每个员工的情况)这是一个动态的评估,每个人都知道自己所处的位置。第一类占 10,他们是顶尖人才;次一些的是第二类,占 15;第三类是中等水平的员工,占 50,他们的变动弹性最大;接下来是占 15的第四类,需要对他们敲响警钟,督促他们上进;第五类是最差的,占 10,我们只能辞退他们。根据业绩评估,每个员工都会知道他们处在哪一类,这样没有人会抱怨得不到赏识。第一类员工会得到股票期权,第二类中的大约 90和第三类中的 50会得到股票期权,第四类员工没有奖励。图表是最好的工具,哪些人应该得到奖励,哪些人应该打道回府,一目了然。奖赏对员工而言,不应是可望而不可及的,就象鼻子碰着玻璃而穿不过去那样,他们能得到他们应得的。精神鼓励和物质奖励都是必要的,两者缺一不可。对于高层管理人员,GE 公司鼓励鼓励他们在工作上相互竞争,但不要有个人恩怨。韦尔奇的做法是将奖赏分为两个部分,一半奖励他在自己的业务部门的表现,另一半奖励他对整个公司发展的贡献。如果自己部门业绩很好,但对公司发展不利,则资金为零。韦尔奇一向鼓励员工勇敢地展示自己,谈出自己的看法,争取上司的赏识。“我希望员工能充分发挥潜能,提出他们的建议,而我会为他们提供各种资源。这样员工们给我的将是许多建议和计划,我可能会说:我不喜欢这个想法,但那个主意非常好。这样的交流更有创意。”在今天 GE 的各个部门,每当公司取得一些成绩,他们都会把生产线停下来,大家一起出去庆祝。GE 公司每位员工都有一张通用电气价值观卡。卡中对领导干部的警戒有 9 点:痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。这些价值观都是 GE 公司进行培养的主题。也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。2.2 联想集团:业绩为重 联想是一个以业绩为导向型的公司,不惟学历重能力,不惟资历重业绩。联想现在许多高管人员其实在公司工作时间并不长,能从普遍员工升到最高管理层,原因不是跟谁有什么关系,而是全凭业绩。为什么外企一些有相当级别的管理人员愿意到联想工作,就是看重了这一点。不同层次的人员收入不同是很自然的,但联想的干部没有贵族化的倾向。联想的干部比例适中,中级以上管理人员有 200 多人,而公司全部员工有1.1 万多人(其中职员约 5000 人)。其实联想每一个事业部的规模,都相当于一个中型 IT 企业,这些管理者得到的收入高些也是理所应当的。当然从薪酬结构上看,固定工资部分,经理层跟员工层的差异并不十分巨大。联想员工的收入分为 3 块,固定工资、绩效浮动和年底分红,在一个以业绩为导向型的企业里,员工的收入是跟其贡献直接挂钩的。任何一个企业都是 20的人才创造 80的财富,对这 20员工的薪酬当然不能少了。现在市场竞争很激烈,人才争夺很激烈,争夺的焦点就是一些高级管理人才和高级技术人才,因为这些人才可以为公司做出重大贡献。在联想,普通员工并不是只有做管理人员一条升迁之路,不做经理可以走技术职称的道路。技术骨干的待遇与相应的管理者的收入没有差别。今年年底之前,联想要完成能力评介体系,要让公司的各级管理层知道每个员工的能力如何,其社会竞争力处在什么水平,是否达到了人岗匹配,是不是把最适合的人放在最适合的位置。这项工作可以达到 3 个目的:公司清楚员工的能力水平、主管清楚手下人员的能力水平、员工清楚自己的能力水平,真正做到人尽其用,不造成人才浪费。为突出业绩导向效果,联想在业绩考核中实行末位淘汰制,如果员工在考核后进入最后一个层次,就进入了末位淘汰区。所以,不论哪一层次的人都有压力,中层管理人员压力也是很大的,如果考核时排在最后,就会成为不合格员工。联想还培养了后备干部,对于被淘汰的人所在的岗位,马上就有人可以顶上,这是一个合理的闭环。确实,在 IT 企业必须每个人都时刻要有危机意识,不进则退,跟不上形势就要被淘汰,企业如此,个人亦如此。
三、中外企业在建立激励制度上的联系与差异3.1 中外企业在建立激励制度上的共同点在 GE 公司和联想集团的激励机制中我们可以看到一个共同点,那就是员工的业绩考评制度。两家公司都是将物质奖励与精神奖励结合起来,将正激励与负激励结合起来,实行末位淘汰制度;所不同的是,GE 公司更偏重于激发员工的竞争意识,使这种外部的推动力量转化成一种自我努力工作的动力,充分发挥人的潜能;而联想集团则是力争体现公平发展的原则,力争做到人尽其用,不造成人才浪费。3.2 中外企业在建立激励机制上的不同点 3.2.1 概述由于企业的性质不同,两家公司在机制上也有不同的侧重。因为对于不同企业来说,影响工作积极性的因素所产生的排序也不同,详见下表:不同因素对不同类型的企业的影响力排序 国外企业 国有企业 中外合资企业成就 公平与发展 成就与认可认可 认可 企业发展工作吸引力 工作条件 工作激励责任 报酬 人际关系发展 人际关系 基本需求责任 领导作风基本需求 自主 福利报酬摘自鲁直《人类功效学》1999 年第一期 3.2.2 外国企业激励机制的特点作为外资企业,GE 公司就十分注重培养员工个人的成就感,以员工的满意度为工作重点,鼓励员工充分发挥创造性和自主性,提升员工的团队精神。公司的这一体制正是赫兹伯格双因素理论的具体体现。赫兹伯格认为使员工感到不满意的因素与使员工感到满意的因素是不同的,前者往往是由外界的工作环境所引起的(即保健因素),而后者通常是由工作本身所产生的(即激励因素)。员工在工作上的成就感,责任感,得到的认可和赞赏,都属于激励因素。对于一个公司来说,使员工意识到他们有潜力不断进步比制定目标更重要。因为只有当员工发挥了主动性,为公司出谋划策,才能使公司以最快的速度发展。因此,对于管理者来说,要让员工明白他们是受重视的,以及他们对于公司的重要性,GE 公司良好的团队合作氛围,“GE 价值观”卡就是这一理论很好的应用。每个人都希望自己能在一个民主,开明的公司工作,GE 的这些制度使员工们感觉到他们是一个成功团队的一部分,同时自己也为着这个团队的成功献出的每一份贡献也都是可以预见的到回报的。激励因素的改善,往往能够给员工以很大的激励,产生工作的满意感,有助于充分、有效、持久地调动员工的积极性。3.2.3 国有企业激励机制的特点作为国有年轻的 IT 企业,联想根据高科技企业的特点激励多条跑道,以效益为主导。同时,由于集团员工的年龄结构普遍较轻,年轻职员的自我意识通常都比较强;所以联想在组织结构上淡化领导层的贵族化倾向,强调每个员工的公平发展。例如不做经理可以走技术职称的道路,有突出业绩的业务人员和销售人员的工资和奖金比他们的上司还高许多。联想集团认为激励机制应该是一个永远开放的系统,要随着时代、环境、市场形式的变化而不断变化。正是建立了适合自身的激励机制,使得联想集团在国内 IT 行业中始终处于不败的地位。通过以上的研究,不难发现对于企业来说,正确运用激励机制有着深远的意义。但是因为企业的性质各不相同,管理者在运用激励机制的时候切不可生搬硬套,只有根据企业自身的特点量体裁衣,选择适合的体制,这样才能达到事半功倍的效果。
四、参考文献:1 孙彤.组织行为学.高等教育出版社 200032 作者不详.GE 公司的员工激励体制.中企人力资源网200673 作者不详.联想靠文化解决:不同背景、不同收入员工.中企人力资源网20064 鲁直.人类工效学.清华大学教育研究1999 年第一期5 作 者 不 详.Public Relations.British LibraryCataloguing-in-Publication Data19996 法 让-雅克-拉丰法 大卫马赫蒂和提摩著.激励理论200257Frederic S.Mishkin.The Economics of MoneyBankingand FinancialMarkets Forth EditionM.USA:Harper Collins College Publisher 1995.8 李小宁.组织激励.北京大学出版社
第五篇:薪酬激励机制对人力资源管理效果的影响
薪酬激励机制对人力资源管理效果的影响
[摘 要] 人力资源管理是企业管理的重要内容,其中薪酬激励机制则是企业人才资源结构调整的一个重要手段。薪酬激励机制对人才资源管理效果具有重要影响,本文对此进行分析。
[关键词] 薪酬;激励机制;人力资源;管理;影响
doi : 10.3969 / j.issn.16730194(2014)09-0062-02
企业人力资源管理的薪酬激励机制是企业实施管理的重要内容,在企业发展中建立一个完善的薪酬激励制度,可以对其人力资源管理水平进行有效提升。只有在对企业人力资源管理制度加以完善的同时,进一步创新和改革其薪酬激励制度,提高其薪酬政策和福利制度的合理性和科学性,以对其激励作用进行提升,才能进一步增强企业员工工作积极性,促进企业核心竞争力的有效提高。本文对薪酬激励机制在人力资源管理中的应用及影响进行分析。薪酬激励机制对人力资源管理的影响及其应用现状
激励有激发和鼓励的意思,在管理过程中,是必不可少的环节和活动。激励可分为物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等。事实证明,必要的激励是保证企业发展、达到成功的重要保证。加强对激励理论的研究有助于更好地将其运用于企业管理之中。擅于通过薪酬奖励和惩罚的激励手段,做到鼓励先进鞭策后进,达到提高绩效的目的,对待下属必须褒扬和处罚兼用,恩威并施。其中,薪酬激励制度简单来说就是通过薪酬对员工实施激励,以提高其工作积极性和主动性,留住人才,实现人力资源结构的合理调整,对企业健康稳定发展产生一定的促进作用。
我国人力资源管理虽然已取得了一定成效,但依然存在一些问题不容忽视,比如其中的薪酬激励机制的建立依然不够完善,存在很多不到位的地方。虽然薪酬激励制度已经依照现代社会发展需求进行了相应的改革,但是依然不符合现代企业的切实需求。因此我们必须抓住重点,进一步改革创新薪酬激励制度,对企业综合竞争力的提升起到辅助作用,促进企业经济效益的提高。薪酬激励制度的改革难度较大,同时薪酬激励制度中存在的问题较多。其问题主要表现在:企业人力资源管理的奖惩机制缺乏科学性和完善性。究其原因,主要还是因为企业内部缺乏完善的绩效管理和考核机制,因此在对员工实施物质奖励的时候,往往因为核算不准确,而最终导致预期开支超支情况的出现,从而造成资金过度耗费,也没有起到预期的效果,并没有有效地对员工实施一定的激励。另外有时候管理阶层耗费精力制定出来的一系列措施也不能有效实施,员工发展机会也得不到有效应用,从而对企业人力和财力造成了一定的浪费。还有一部分企业为了营造公平公正氛围,采用平均分配的政策,使其激励作用大大缩减,严重打消了员工的工作热情和积极性,甚至还会让员工从心理上养成懒惰和依赖习惯,对于企业人力资源管理非常不利。薪酬激励机制在企业人力资源管理中的应用
2.1 对人力资源基础管理进行加强
想要对人力资源管理基础进行加强,首先要对其岗位进行科学设置,明确分工,以此对员工责任心进行培养,同时为薪酬激励制度奠定良好基础。对人才资源实施合理配置,同时对其人才资源结构进行科学调整,有助于充分发挥人才资源价值。在进行人才筛选和提拔过程中,可以采用优胜劣汰方式,对人才的自主性和创新能力进行激发,为企业发展提供新的血液,有助于为其发展产生新的动力。同时企业也必须具有一批高素质人力资源管理人员,具有专业知识水平和管理水平,同时企业也要注重对全体人力资源管理人员的管理理论进行专业培养,对其实施定期培训,以促进企业管理效能的不断提高,满足当今经济发展下企业的切实需求。
2.2 紧抓重点,对薪酬激励机制进一步完善
(1)对相关薪酬激励机制进行健全,以对员工工作积极性和主动性进行调动。其中薪酬奖励机制的健全,主要是指要对奖金和薪资计算方式进行科学化,同时还要对其奖惩机制和分配方式进行合理化,在对员工价值进行肯定的同时,还有助于促进其对自己的能力进行发挥,对于企业的长久稳定发展,具有重要意义。总而言之,健全薪酬激励机制,不管是对于稳定人心,还是对用人关系进行良好的维持,均具有重要作用,可以对企业人才资源流动性进行有效的降低,可以避免其人员难以管理问题的发生。
(2)对其薪酬制度和福利制度进行合理制定。对于薪酬分配制度的建立,首先一定要将业绩考核和奖励、薪资紧密结合在一起,在公平基础上,依照员工对于企业的实际贡献,对其实施相应的薪酬奖励。在对其制度进行制定之前,一定要进行相应的调查,详细了解员工需求,在进行福利制度制定的时候,尽量对员工需求进行满足,只有这样,才能对其奖励和福利作用进行有效的发挥,避免浪费问题的出现。另外在福利政策实施的时候,还要尤为注意确保福利质量,以免出现质量问题而引起员工不满,取得与期望相反的效果。在企业福利制度制定基础上,其薪酬结构也需要进行相应的调整,尽量将薪酬差距拉开,以能够有效促进有才之人再接再厉,同时还能够激发业绩落后员工加倍努力。
(3)对薪酬激励机制管理进行创新。人力资源管理必须要和企业的经济效益紧密相关,在此基础上对其各项指标实施合理化制定,可以采用“逐步推进”战略对人力资源管理实施深化和细化,以提高企业发展和人力资源管理各项指标制定的紧密性。随着企业的不断发展,其自身特性和需求也会发生一定的变化,因此其薪酬激励机制管理也需要随之进行创新,大胆采用各种创造性管理措施,将薪酬激励机制和人力资源管理方法紧密关联,进一步提高企业人力资源管理控制的全面性和科学性,最大化提高企业经济效益。结 语
社会在进步,薪酬激励制度也要与时俱进,只有职工自身水平的提高才能给企业带来更大的收益。薪酬激励制度不仅可以为员工谋福利,更能为企业带来收益,已经成为当今企业管理的重中之重。薪酬激励制度是基于激励理论和管理实践得出来的经验,企业要善于利用薪酬激励制度对员工进行管理,合理进行奖励与惩罚,彻底发挥薪酬激励制度的优越性,从而有效地提高企业核心竞争力。