第一篇：国家秘书职业资格考试综合测试题(二)-中大网校
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国家秘书职业资格考试综合测试题
（二）总分：90分
及格：54分
考试时间：120分
单项选择题（每小题1分，共20分）
(1)公文的成文日期以（）的日期为准。A.拟稿 B.印刷
C.负责人签发 D.分发
(2)公文区别于其他文体的标志之一，就是有严格的（），任何单位和个人都不能标新立异。A.格式要求 B.制发程序 C.使用范围 D.审核步骤
(3)通告与通知的区别表现在（）。A.行文目的、格式不同、行文渠道不同 B.告知范围不同、格式不同、行文渠道不同 C.内容多少不同、格式不同、行文渠道不同 D.办理要求不同、格式不同、行文渠道不同
(4)从行文方向看，意见属于（）。
A.上行文 B.下行文 C.平行文
D.行文方向不固定的文种
(5)汉字草书是有规律、（）的“草率”化。A.无法则 B.有系统 C.无系统 D.无规则
(6)汉字速记一般采用（）。A.草书 B.楷书
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C.行书
D.行草与草书
(7)公文采用的叙述方式主要是（）。A.叙议结合 B.顺叙 C.倒叙 D.补叙
(8)（）是计算机主机的核心。A.内存 B.主板 C.硬盘 D.CPU
(9)股份有限公司发起人认缴和社会公开募集的股本必须达到法定注册资本的最低限额（）人民币。A.500万元 B.50万元 C.1000万元 D.3000万元
(10)大、中型跨地区的会议报到工作的第一步是（）。A.接站报到 B.签到 C.安排食宿
D.简单介绍情况
(11)会见或会谈结束后，主人应将客人送至（），握手道别，目送客人离去后，才可退回室内。A.车站
B.门口或车前 C.目的地 D.宾馆
(12)从档案管理的角度看，（）无疑是最好的选择。A.粘贴式 B.铆接式
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C.线装式 D.穿孔式
(13)设计会议议程表时，保密性较强的议题一般放在（）。A.开始 B.中间 C.后面 D.前半段
(14)介绍信是用来介绍被派遣人员的姓名、年龄、身份、接洽事项等情况的一种专用书信，具有（）的作用。A.证明 B.介绍 C.凭证
D.介绍和证明
(15)提出参加会议的人员名单应根据（）。A.会议的议程 B.会议的名称 C.会议的主题 D.会议的规格
(16)会议纪要的内容要（）。A.符合会议实际 B.保持会议记录原貌 C.改动一些提法
D.增添一些有说服力的数字
(17)会议的反馈是将会议精神的落实情况回报给（）。A.秘书部门 B.与会人员 C.与会单位
D.主办会议的上级机关
(18)秘书在保密工作中需要注意文件保密、科技保密和（）。A.经费保密 B.人员保密 C.会议保密
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D.信息保密
(19)长期保管的档案一般指保存（）左右的档案。A.15年 B.20年
C.15年至50年 D.16年至50年
(20)根据有关规定，保管一般纸质档案的温度为（）。A.14～20℃ B.20～22℃ C.18～22℃ D.20～25℃
多项选择题（每小题2分，共30分，错选、少选、多选都不得分）
(1)表扬和批评性的通报有四个要素：（）和处理意见。A.倾向性导语 B.通报的事实
C.对事实的认定和分析 D.通报的重要意义
(2)请示的正文由（）三部分构成。A.请示原因 B.请示目的 C.请示事项 D.请求语
(3)会议纪要的内容应包括（）。A.会议概况 B.会议决定事项 C.领导讲话 D.会议精神
(4)按照计算机网络覆盖的范围分，有（）。A.广播网 B.广域网 C.局域网
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D.宽带网
(5)会议记录的主要方法有（）。A.完全记录法 B.精要记录法 C.补充记录法 D.精详记录法
(6)目前，我国推行的速记方式是“双式速记”，即：（）。A.汉字速记 B.符号速记 C.拼音速记 D.电脑速记
(7)对上市公司的监管制度有（）。A.信息公开制度 B.暂停上市制度 C.强制解散制度 D.终止上市制度
(8)设立中外合资经营企业，有下列情况之一者，不予批准（）。A.有损中国主权的 B.造成环境污染的
C.签订的合同、协议、章程内容不公平，损害合营一方权益的 D.不符合中国国民经济发展要求的(9)签订合同时应遵守（）。A.公平原则 B.平等自愿原则 C.诚实信用原则 D.合法的原则
(10)对未成年工特殊劳动保护的主要措施有（）。A.上岗前的培训
B.禁止安排有害健康的工作 C.定期进行健康检查
D.提供适合未成年工身体发育的生产工具
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(11)我国的护照分为（）等几种。A.外交护照 B.公务护照 C.普通护照 D.个人护照
(12)企业的主要特征有（）。A.以盈利为目的 B.实行独立核算 C.具有法人资格
D.是从事生产经营活动或劳务的经济单位
(13)会议记录是会议进程的原始记录，是具有法律效力的档案，要求（）。A.条理清楚 B.完整 C.简洁 D.准确
(14)秘书应做好特定信息的保密工作，它们包括（）。A.人事信息 B.财务信息 C.产品信息 D.客户信息
(15)光盘具有（）、应用范围广的特点。A.存储容量大 B.保存信息时间长 C.存取速度快 D.单位成本低
判断题（正确的选“对”，错误的选“错”，每小题1分，共12分）
(1)公文只有在管理活动中才能产生并使用。（）
(2)公文是机关对外表达意图的一种重要工具，也是从外界获取有关信息的一种手段。（）
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(3)日常事务文书是机关、团体、单位处理日常事务时使用的文书，个人不能随便使用。（）
(4)在同一机关，不可有不同规格的发文机关标识。（）
(5)联合上报给上级的公文，发文机关都应加盖印章。（）
(6)为了明确责任，公文的版记部分要把打印人、校对人、存档人都注明。（）
(7)企事业单位依法不能使用命令这种公文。（）
(8)批转型的通知带有指示的性质。（）
(9)有隶属关系的上下级机关之间，下级机关对上级机关函询的事项可以用函答复。（）
(10)简报式会议纪要不能加盖印章。（）
(11)股东大会是股份制企业定期召开的例行性会议，一般每两年召开一次。（）
(12)公文的书面格式是指公文的数据项目在公文文面上所处的位置。（）
简答题（每小题4分，共12分）
(1)计算机参考器的维护和保养应注意哪些问题？
(2)以新浪网为例，简要说明接收电子邮件有哪些步骤。
(3)传真机接通电源后，报警声响个不停，如何检查处理故障？
修改与拟写题（每小题6分，共12分）
(1)修改下列公文的标题或公文正文的词句：
（1）公文标题：江城钢铁集团总公司同意炼中大网校
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铁分公司转产的通知
（2）公文标题：关于得利集团总公司申请批准建立检测中心的报告
（3）公文正文：我公司的青年工人正在掀起了学习科学技术和岗位练兵的热潮。
（4）公文正文：为了丰富公司员工的业余文化生活，公司国庆节期间决定组织全体员工旅游九华山。
（5）公文正文：这种形式主义的做法，势必损害企业的发展，我们必须坚决加以反对。
（6）公文正文：谁也不会否认，债转股是对国有企业改革的重大举措。
应用题（每小题7分，共14分）
(1)国庆前夕，天宇电机厂秘书老刘向担任假日值班的新秘书小马介绍值班记录的主要内容和要求。小马认真听，认真记，虚心求教，结果第一次值班就较好地完成了任务。请写出老刘介绍的内容包括哪些要点。
(2)上环钢铁集团总公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？
答案和解析
单项选择题（每小题1分，共20分）(1):C(2):A(3):B(4):D(5):B(6):D(7):B(8):B(9):A(10):A(11):B(12):C(13):C(14):D(15):C(16):A(17):D(18):C(19):D(20):A 多项选择题（每小题2分，共30分，错选、少选、多选都不得分）(1):A, B, C(2):A, C, D 中大网校
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(3):A, B, D(4):B, C(5):A, B, C, D(6):A, C(7):A, B, D(8):A, B, C, D(9):A, B, C, D(10):A, B, C, D(11):A, B, C(12):A, D(13):A, B, D(14):A, B, C, D(15):A, D 判断题（正确的选“对”，错误的选“错”，每小题1分，共12分）
(1):1(2):1(3):0(4):1(5):0(6):0(7):1(8):1(9):0(10):1(11):0(12):0 简答题（每小题4分，共12分）(1): 计算机显示器的维护和保养应注意的问题有：
（1）注意防磁，不要把带磁性的物体靠近显示器。
（2）注意环境卫生，经常擦拭显示器表面。
（3）注意电源线插头与显示器电源接口紧密接触。
（4）善用屏幕保护程序。当屏幕上内容长时间不变化时，屏幕上某点会长期点亮，将使这些点的荧粉老化，利用屏幕保护程序，可消除这种危害。(2):（1）进入新浪网主页后，在“代号”栏里输入名字，并在“密码”栏里输入密码，然后点击“登录”。
（2）进入下一界面后，点击“进入您的免费邮箱”。
（3）点击“未读邮件”或收件夹，即可进入收件夹。
（4）点击“东南菱帅汽车即将上市”，即可进入下一界面。
（5）阅览邮件。(3):（1）检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否记录到位。
（2）纸仓盖、前盖等是否打开，或合上时是否不到位。
（3）各个传感器是否完好。
（4）主控板是否有短路等异常情况。修改与拟写题（每小题6分，共12分）
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(1):（1）在“同意”前加上“关于”；将“通知”改为“批复”。
（2）将“关于”移到“建立”前，将“报告”改为“请示”；删去“申请批准”。
（3）将“正在”和“了”二者删去一个。
（4）将“决定”移到“国庆”之前，“旅游”改为“游”。
（5）将“损害”改为“阻碍”，或不改“损害”而将“发展”改为“形象”；删去“加以”。
（6）将“对”删掉，或将“举措”改为“贡献”。应用题（每小题7分，共14分）(1): 值班工作的内容和要求有：
1、办理上司交办的的事项
2、上传下达，沟通内外
3、认真处理来函、来电
4、负责接待工作
5、掌握上司的外出活动情况
6、协调处理安全保卫工作
而要做好值班记录有以下要点：
①记好值班电话记录
②做好接待记录
③做好值班日记，对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等，都要认真登记，使接班人员保持工作的连续性。(2): 该总公司的秘书要综合考虑各种因素，选择恰当的会议地点。
1、交通便利。会场位置必须让领导和与会者方便前往。
2、会场的大小应与会议规模相符。一般来说，每人平均应有2㎡至3㎡左右的活动空间比较适宜。同事应考虑会议时间的长短，时间长的会议场地不妨大些。
3、场地要有良好的设备配置。
4、场地应不受外界干扰。
5、选择会议地点应考虑有无停车场所。
6、场地租借的成本必须合理。
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第二篇：2007年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分-中大网校
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2007年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分
总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
第二部分 理论知识
1、单项选择题（每小题1分，共60分。）
(1)在做会议的经费预算时应（）
A.各种经费的数目尽量多做些 B.考虑到各种不可预见的开支 C.不必列出各种费用的明细表 D.由秘书自行决定总数
(2)秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务
A.工作性质
B.上司的工作习惯和重视程度 C.工作计划
D.同级部门的要求
(3)为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（）
A.车辆
B.医护人员在会场以应急 C.交通维护人员 D.消防人员
(4)内部小型会议的必备用品有（）
A.文具、茶具 B.交通工具 C.台签 D.投票箱
(5)下列句子表述准确的是（）
A.出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表 B.本通告自公布之日起实施
C.由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行
D.是否实事求是和理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点
(6)写好市场调查报告的前提和基础是（）
A.与客户作好协调和沟通工作 B.实事求是，态度端正
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C.与各部门作好协调和沟通工作 D.作好深入的市场调查
(7)电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）
A.共享性 B.公开性 C.公众性 D.空间性
(8)拟办意见要填写于（）
A.空白纸张 B.文件空白处 C.文件传阅单 D.文件处理单
(9)所谓承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作
A.提出办理意见 B.分析文件内容 C.研究文件精神 D.具体处理文件
(10)向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（）
A.剪贴画将出现在文本的右侧
B.剪贴画将出现在幻灯片的中心位置 C.剪贴画将出现在幻灯片的左上角 D.无法添加剪贴画
(11)下面对述职报告表述不准确的是（）
A.述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价 B.述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化 C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据 D.述职报告应该下发给与会者进行讨论通过
(12)催办是对文件办理情况的（）
A.具体调查 B.督促检查 C.沟通交流 D.清点核对
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(13)会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（）
A.有细化的议题
B.结合本单位的实际情况 C.有充足的讨论余地 D.在会上反复协商
(14)通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（）
A.附注 B.附件 C.主题词 D.版记
(15)填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表
A.最终完成 B.最难完成 C.最先完成 D.最易完成(16)应当在公文中最后一个抄送机关的后面（）
A.标句号 B.标分号 C.标冒号
D.不标注标点符号
(17)有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（）办公室
A.网格式 B.半开放式 C.开放式 D.间隔式
(18)为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行C．IS策划时须遵循（）
A.两个效益兼顾原则 B.求异创新原则 C.全方位推进原则 D.以公众为中心原则
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(19)涉外交往中，凡应邀参加晚宴的（）
A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴 B.女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴 C.男士可着便装或白天的工作装赴宴 D.男士可着西装或白天的工作装赴宴
(20)“**集团公司2000财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（）
A.综合性总结 B.专题性总结 C.部门总结 D.总结
(21)在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（）中
A.购买信息 B.维护合同 C.日志记录 D.基本信息
(22)下列关于“死机”的描述，错误的是（）
A.当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B.“死机”是一种不可能有操作系统恢复的计算机运行故障状态 C.操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因 D.计算机“死机”时应该进行热启动
(23)在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（）
A.是否做到了层次清晰 B.是否与实际相符
C.是否偏离了会议的主题 D.是否进行了会商
(24)利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（）
A.基本情况汇集 B.统计数字汇集 C.单位情况汇集 D.档案专题汇集
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(25)对视频会议的会场布置要求有（）
A.一台摄像机
B.主会场和分会场都要悬挂会标 C.摆放鲜花 D.采用自然光
(26)在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）
A.“间接沟通” B.“直接沟通” C.“团队沟通” D.“语言沟通”
(27)评价会议成功与否，首先要（）
A.分析确定影响会议效果的主要因素 B.设计会议效果评估表 C.汇总评估结果
D.对会议工作人员的表现进行评估
(28)按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于（）
A.档案外借 B.档案公开 C.档案印发 D.档案转递
(29)西式宴会正式开始的标志是（）
A.主人拿起餐巾 B.主人拿起餐具 C.主宾拿起餐具 D.主人坐到餐桌前
(30)张勇的日工资是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费
A.800元 B.560元 C.1120元 D.1360元
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(31)办公室中适合的温度应该在（）
A.16~20度 B.18~22度 C.20~25度 D.22~28度
(32)海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的（）
A.精神层 B.物质层 C.制度层 D.行为层
(33)进行会议总结的目的是（）
A.建立评估体系
B.改进会议的组织与服务 C.应对公众舆论
D.给与会人员一个交代
(34)秘书与同级、同事的面谈属于（）
A.上行沟通 B.横向沟通 C.纵向协调
D.外部关系调整
(35)关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）
A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B.债务人对第三人享有到期债权
C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权 D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债务
(36)一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）模式
A.临时办公桌工作 B.兼职工作 C.合同工作 D.交叉工作
(37)某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份。此种买卖中大网校
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合同的成立形式为（）A.书面形式 B.口头形式 C.推定形式 D.默示形式
(38)下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是（）
A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排
B.在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只应注意事项 C.大兴安岭森林特大火灾的处理
D.授予***全国劳动模范的称号的嘉奖
(39)交替工作模式的缺点是（）
A.难以留住有特殊技能的工作人员 B.工作模式不灵活，不便激励员工 C.员工交流少，不能得到充分的信息 D.难以保证工作的连续性
(40)在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）
A.印上送礼单位的名称 B.包装讲究 C.贵重
D.在初次见面就送上
(41)视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备（）
A.远程电话 B.高速传真机 C.复印机 D.同声传译
(42)礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题
A.尊重个人 B.尊卑有序 C.各国平等 D.以右为尊
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(43)会议总结的内容有（）
A.对所讨论问题的归纳概括 B.会议组织评估表 C.综合性简报
D.社会公众反馈意见
(44)“函”的主送机关适用的范围不包括（）
A.无隶属关系的需要请求事项的主管机关 B.无隶属关系的需要商洽公务的机关 C.同一系统的需要商洽公务的同级机关 D.本系统的直接下级机关
(45)在召开远程会议时，应首先考虑（）
A.技术要求、保密要求 B.省时、省力 C.交通不便 D.互动性强
(46)与会人员缴费的计算公式正确的表述是（）
A.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额 B.预期的与会人员人数×缴费额+收入项目
C.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额+收入项目 D.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额-交费折扣额
(47)“批评通报”对下级机关的指导作用重于（）
A.知照作用 B.指挥作用 C.传达作用 D.批评作用
(48)按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（）
A.行政事务人员
B.研发部门的科技人员 C.销售人员 D.财务人员
(49)政府采购的管理机关是（）
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A.政府财政部门 B.政府物资部门 C.政府审计部门 D.政府商业部门
(50)文章的表现工具是（）
A.结构 B.主题 C.语言 D.内容
(51)所谓“拟办”是为（）所作的准备工作 A.拟办 B.催办 C.发文 D.督查
(52)在使用电子媒介沟通时，不能忽视（）
A.对记录工具的学习B.仪容与礼貌
C.语言、文字沟通中的基本要求 D.创造便捷的沟通符号
(53)对会议的评估应（）
A.澄清事实 B.科学高效 C.淡化宣传 D.避免定论
(54)文稿审核是文稿（）前的最后一道文字工序。
(55)公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（）
A.精简会议议题 B.广为收集会议议题 C.合并会议议题 D.上报会议议题
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(56)与领导沟通有关会议事宜要坚持（）
A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实 B.与会议的主管领导保持非定期的沟通
C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点 D.突出成绩，适度反映问题
(57)专题性计划应多采取（）写法
A.表格式 B.文章式
C.文章式与表格式的结合 D.串联式
(58)为了达到会见和会谈的目的，应首先（）
A.定好会见、会谈的时间 B.充分了解双方的情况 C.布置好会谈室
D.准备会见和会谈资料
(59)新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（）
A.信息发布稿、主持人的资料
B.主持人的资料、信息发布稿、产品照片 C.产品的照片与说明
D.企业介绍、产品介绍、信息发布稿
(60)非威胁的交流环境包括（）
A.座位安排、集体空间、光线要求 B.秩序安排、私人空间、光线要求 C.桌位安排、私人空间、音像要求 D.座位安排、私人空间、光线要求
二．多项选择题（每小题1分，共40分。）
(1)网络沟通中的主题包括（）
A.技术载体环境 B.企业文化环境 C.技术信息 D.资源信息
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(2)讲话稿按场合分为（）
A.集会讲话 B.领导讲话 C.来宾讲话 D.会议讲话
(3)下列对于员工培训的表述正确的是（）
A.员工培训主要考虑社会需要
B.员工培训是人力资源开发的重要手段 C.员工培训方向应多样化
D.职业培训是员工的义务和权利
(4)文书写作中，使用第三人称的文种有（）
A.通报 B.会议纪要 C.会议记录 D.合同
(5)在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（）
A.人手一份任务分工表
B.每项工作要有人牵头，责任到人 C.分组包干，各司其职 D.经常碰头，分工协作
(6)信息反馈的特点是（）
A.针对性 B.及时性 C.间断性 D.预测性
(7)通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题
A.做什么 B.怎么做 C.何时做 D.由谁做等
(8)量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）
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A.abcd法则 B.概率估算法 C.预定动作时间法 D.头脑风暴法
(9)下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是（）
A.中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成 B.主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数 C.主频越高，CPU的速度越快
D.CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用
(10)下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是（）
A.传统预算法核算比较简单，核算成本低
B.传统预算法的前提是上的每项支出均为必要 C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
(11)甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，是完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已经开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（）
A.专利申请应该归甲研究所单独享有
B.专利申请应该归甲研究所和乙公司共同享有
C.乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可 D.乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费
(12)处理突发事件应遵循的原则有（）
A.快速反应，控制事态发展 B.以人为本，保护公众利益 C.保守秘密，防止信息外泄 D.重塑形象，置之死地而新生
(13)信息反馈的形式有（）
A.前反馈 B.后反馈 C.水平反馈 D.垂直反馈
(14)“市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》（×卫函【2002】15号）收悉”。这中大网校
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是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（）
A.发文单位是市人事局，文种为批复 B.发文单位是市人事局，文种为函 C.这是一份批答函 D.这是一份答复函
(15)会议纪要的起草程序包括（）
A.阅读会议文件 B.听取小组发言 C.拟定思路 D.执笔写作
(16)信息利用服务的途径有（）
A.信息搜集 B.信息检索 C.信息登记 D.信息加工
(17)在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是（）
A.执行“编辑”菜单中的“全选”命令
B.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住trl键，单击文档 C.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左侧 D.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，双击鼠标左侧
(18)信息资料索引包括（）
A.要点索引 B.指示索引 C.内容索引 D.篇目索引
(19)下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（）
A.规章制度 B.应有尽有 C.教育改革 D.蒸蒸日上
(20)董事会负有（）的职权
A.执行股东大会的决议
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B.制定和批准公司章程 C.任免公司总经理
D.决定公司的生产经营决策
(21)办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）
A.从企业的最高主管部门开始 B.由上向下逐级地确定目标 C.从企业的一般员工开始 D.由下向上逐级地确定目标
(22)工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织
A.功能性 B.阶段性 C.纪律性 D.组织性
(23)下列表述准确的是（）
A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话
B.受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式 C.请示须主送一个机关，不可多头主送
D.一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关
(24)秘书可以根据工作的需要编写（）
A.因果型信息 B.经验型信息 C.建议型信息 D.反映型信息
(25)档案复制本的类型有（）
A.副本 B.复印 C.印刷 D.摘录
(26)采购预算方案制定的原则主要有（）
A.真实性 B.重点性
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C.目标相关性 D.经济合理性
(27)附件与公文正文一起装订，并要求（）
A.在附件左上角第1行顶格标识“附件” B.在附件左上角第2行顶格标识“附件” C.附件标题加书名号
D.附件标题不加标点符号
(28)下列文种可以免写主送机关的是（）
A.通报 B.公告 C.通知 D.通告
(29)承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的（）
A.应变能力 B.形式 C.信誉 D.效率
(30)Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（）
A.： B.= C.＄ D.＊
(31)档案参考资料包括（）
A.全宗介绍 B.人名索引 C.会议简介 D.组织沿革
(32)招标书的正文结构包括（）
A.前言 B.基本情况 C.主体
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D.结尾
(33)通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的是（）
A.本质要求 B.基本目的 C.出发点 D.归宿
(34)下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）
A.固定资产 B.现金 C.短期借款 D.银行存款
(35)远程工作模式的人（）
A.企业监督管理困难 B.需要企业投资工作设备 C.缺少同事间联系和团队活动 D.不属于企业的员工
(36)简报按其内容分为（）
A.工作简报 B.专题简报 C.会议简报 D.动态简报
(37)为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（）
A.电子签名 B.信息加密 C.信息备份 D.信息加工
(38)在Windows中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是（）
A.利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期
B.在MS-ＤＯＳ方式窗口中，输入date命令，可以修改计算机的日期 C.双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期
D.双击控制面板窗口中的日期时间图标，可以修改计算机的日期
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(39)信息利用服务的特点有（）
A.时效性 B.局限性 C.单一性 D.广泛性
(40)对办公室进行合理布局的作用是（）
A.形成有效率的工作流程 B.有利于员工的工作分配 C.有利于工作顺利完成 D.有利于协调人际关系
答案和解析
第二部分 理论知识
1、单项选择题（每小题1分，共60分。）(1):B(2):B(3):B(4):A(5):B(6):D(7):A(8):D(9):D(10):B(11):D(12):B(13):B(14):D(15):A(16):A(17):C(18):B(19):B(20):B(21):D(22):A(23):C(24):B(25):B(26):C 中大网校
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(27):A(28):A(29):A(30):A 1-3号为三倍工资，4-7号为双倍工资，根据题目可得1-7日每日工资80*7=560已发，七天加班费为80*3*3=720（1-3号），80*2*4=640（4-7号），七天共计720+640=1360元。用1360-560=800元，为实际发放减去已经发放的每日80元工资（本解析由alice提供）(31):C(32):A(33):B(34):B(35):D(36):B(37):C 应该选C，老师说默示形式包括推定形式和沉默形式。沉默是有交易历史前提下，对方沉默，按照以前模式进行，而推定指的是行为。（本解析由中大网校学员提供）(38):B(39):D(40):B(41):A(42):B(43):A(44):D(45):A(46):D(47):B 批评通报主要内容；批评严重违法违纪事件，揭露问题，处分错误，总结事故教训，要求人们吸取教训等。作用重于指挥作用，它不靠强制性措施制约人们，而在知照错误案例后，能指导人们摒弃错误，警戒犯罪。（三级秘书167页。）（本解析由中大网校学员提供）(48):B(49):A(50):C(51):C(52):C(53):B(54): A 制发程序：草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发（本解析由我不倾城不明媚不温柔提供）(55):D(56):C(57):A 中大网校
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(58):B(59):D(60):D 二．多项选择题（每小题1分，共40分。）(1):A, B(2):A, D(3):B, D(4):A, B, C, D(5):A, B, C, D(6):A, B(7):A, B, C, D(8):B, C(9):C, D(10):A, B(11):A,D(12):A,B,D(13):A,B 正确答案 选AB 形式有三种：前反馈、后反馈；
横向反馈、纵向反馈；
正反馈、负反馈（本解析由中大网校学员提供）(14):B, C(15):A, B, C, D(16):B, D 信息利用服务的途径：
1、信息检索服务
2、信息加工服务
3、定题查询服务
4、信息咨询服务
5、网络信息服务（本解析由中大网校学员提供）(17):A,B,C(18):C, D(19):B, D(20):A,C(21):A, B(22):A, D(23):A,C,D(24):B,C 信息的编写类型有“动态、建议、经验、问题、预测(25):A, D 档案复制本有副本和摘录两种类型。复制方法主要有复印、手抄、打字、印刷和摄影。（三级秘书第216页）（本解析由中大网校学员提供）(26):A, B, C, D(27):A, D(28):B, D(29):C, D(30):A, C, D(31):C, D(32):A, C, D(33):A, B, C, D 中大网校
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(34):A, B, D 会计科目的资产类包括：现金、银行存款、其他应收款、原材料、固定资产，无形资产。因此答案是ABD,而C选项是属于负债类！（本解析由中大网校学员提供）(35):A, C 远程工作公作缺点：难以监督人员工作；加强管理和联系，以确保工作人员明确指令，达到要求；加大了对员工监督和控制的难度；由于远离组织，缺少同事间联系，会感到寂寞。（三级秘书第98页）（本解析由中大网校学员提供）(36):A,C(37):A, B, C(38):A, B, C, D(39):A, D(40):A, B, C
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第三篇：2011年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分-中大网校
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2011年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分
总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
第二部分 理论知识
1、单项选择题（每小题1分，共60分。）
(1)CIS的主导内容是（）。A.VI B.BI C.MI D.SI
(2)制发招标书的目的在于（）。A.为企业做广告 B.显示企业实力 C.整合企业资源 D.优选投标人
(3)信息开发是对信息进行综合分析和（）。A.理论概括 B.综述评价 C.汇集组合 D.归纳提炼
(4)在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用（）。A.项目团队工作模式 B.弹性时间工作模式 C.在家工作模式 D.交叉工作模式
(5)适用于整洁、改动不多的会议文稿的审核方法是（）。A.对校法 B.折校法 C.读校法 D.清校法
(6)下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）。A.视需要随时领取 B.按需分配
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C.指定专人发放 D.严格控制数量
(7)涉外迎接的准备工作，不包括（）。A.布置会场 B.准备酒会 C.提供背景资料 D.接待人员安排
(8)下列总结的标题属于非公文式的是（）。A.《推动人才交流，培植人才资源》 B.《××公司2008年销售工作总结》 C.《市航务管理处春运工作总结》
D.××学院××专业《毕业实习总结》
(9)负责人对已审核的文稿予以审定．签字，准予印发这一程序叫做（）。A.草拟 B.复核 C.审核 D.签发
(10)投标书的拟写要注意语气（）。A.强硬 B.卑微 C.谦和 D.高雅
(11)具有个人性特点的文书是（）。A.讲话稿 B.述职报告 C.邀请信 D.调查报告
(12)处理会议中突发事件的程序是：向领导报告→启动会议应急方案→（）。A.向公共应急机构请求支援→实施应急方案 B.实施应急方案→做好善后
C.实施应急方案→向公共应急机构请求支援→做好善后 D.做好善后
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(13)写作调查报告应该注意：一是深入调查，充分占有材料；二是（）。A.深入研究，抓住重点 B.广泛听取意见 C.实事求是
D.明确调查对象
(14)在远程会议中，花费最少的是（）。A.视频会议 B.电话会议 C.电视会议 D.卫星会议
(15)以下情形中属于无效合同的是（）。A.乘人之危而订立的合同
B.恶意串通，损害第三人利益的合同 C.无权代理合同 D.显失公平的合同
(16)会议组织方的领导检查会议筹备情况的最可靠方式是（）。A.书面汇报 B.口头汇报 C.协调会 D.现场检查
(17)关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）。A.赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢 B.不要拿起整个面包咬
C.女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始 D.男主人拿起餐巾打开，表示宴会结束
(18)根据一定的题目，将所保存的档案材料的有关内容进行综合加工编写的材料是（）。A.档案综述 B.档案综合概要 C.档案参考资料 D.档案介绍指南
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(19)经过审核认为可行可不行的文（）。A.视情况而定 B.修改后行文 C.一律不行文 D.与起草人商洽
(20)投标书又称为（）。A.合同 B.标函 C.建议书 D.协议书
(21)关于涉外接待的描述，不正确的是（）。
A.涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 B.涉外接待要注意尊卑有序原则 C.涉外接待要注意平等待人
D.公务接待不需考虑女士优先原则
(22)按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是（）。A.档案外借 B.档案公开 C.档案印发 D.档案转递
(23)在Word中，要把相邻的两个段落合并为一段，下列操作中正确的是（）。A.将插入点定位于前段末尾，单击“撤消”工具按钮 B.将插入点定位于前段末尾，按退格键 C.将插入点定位于后段开头，按Delete键 D.删除两个段落之间的段落标记
(24)总结按性质分，除综合性总结外，还有（）。A.工作性总结 B.专题性总结 C.总结 D.个人总结
(25)计划的表达方式是（）。A.以说明、叙述为主
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B.以说明、议论为主 C.以叙述、议论为主 D.以抒情、议论为主
(26)与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。
A.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额 B.预期的与会人员人数×交费额＋收入项目
C.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目 D.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额
(27)控制会议成本、提高会议效率、节省资金的重要手段是制定（）。A.会议经费预算 B.会议实施计划 C.会议应急方案 D.会议规章制度
(28)提示会议按计划进行需要（）掌握合适的时机。A.会议主持人 B.领导 C.秘书
D.与会代表
(29)承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作。A.提出办理意见 B.分析文件内容 C.研究文件精神 D.具体处理文件
(30)评价会议是否成功首先是要（）。A.设计会议效果评估表
B.分析领导的意图是否贯彻执行 C.分析确定影响会议效果的因素 D.分析与会代表的满意率程度
(31)动态型信息反映某项工作的（）。A.发展变化 B.一般规律 C.执行情况
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D.历史经验
(32)经过规范处理并用来标引公文主题内容的词或词组叫做（）。A.雅语 B.说明词 C.主题词 D.题记
(33)公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有（）。A.陈述性 B.告晓性 C.决策性 D.指导性
(34)某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。A.书面形式 B.口头形式 C.推定形式 D.默示形式
(35)上级若变更或撤消下级机关不适当的决定，应使用（）。A.通报 B.意见 C.决定 D.通知
(36)中小型的办公会为了便于讨论，一般采取（）的会场布局。A.半圆形 B.方拱形 C.椭圆形
D.大、小方形
(37)拟写述职报告的注意事项不包括（）。A.实事求是 B.突出特点 C.语言简洁 D.态度坚决
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(38)在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。A.损益平衡表法 B.比率分析法 C.质量法
D.报告和会议法
(39)在文书处理程序中，对收到文书的办理与管理活动称为（）。A.收文处理 B.发文处理 C.文书签收 D.文书登记
(40)会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且有较强的（）。A.礼仪性 B.理论性 C.专题性 D.实操性
(41)会议筹备情况检查的必不可少的形式是（）。A.书面形式 B.口头形式 C.电话形式 D.催办单形式
(42)决定具有制约性的特点，其“制约性”主要指的是（）。A.决定事项具有一定的民主性 B.决定内容具有不可更动的确定性 C.决定结果具有一定的自律性 D.决定结果具有法律的强制性
(43)用西餐时若需要暂时离开，应将餐巾折好（）。A.放在椅子上 B.放在桌子上 C.放在盘子旁边 D.随手带走
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(44)在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）。A.电子图书 B.电子档案 C.网络信息 D.计算机数据
(45)讲话者在公共场合就某一问题发表自己的见解或阐明某种事理而事先写成的书面稿是（）。A.发言稿 B.演说辞 C.讲话稿 D.宣讲材料
(46)催办是对文件办理情况的（）。A.具体调查 B.督促检查 C.沟通交流 D.清点核对
(47)电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（）。A.共享性 B.公开性 C.公众性 D.空间性
(48)下列对“报告”与“请示”文种表述不准确的是（）。A.报告中不能夹带请示事项
B.请示发出后会得到上级回应；报告发出后不一定得到上级表态 C.报告有时一文多事，请示只能一文一事 D.报告、请示都须定期上报
(49)收文审核时对不符合要求的公文应作（）。A.归档处理 B.暂存处理 C.退文处理 D.销毁处理
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(50)在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。A.印上送礼单位的名称 B.包装讲究 C.贵重
D.初次见面就送上
(51)将会议筹备情况向领导汇报之后，秘书应注意的关键问题是（）。A.对汇报材料汇总 B.让领导审核签字 C.催办和落实 D.注意实效
(52)导致办公模式改变的原因之一是（）。A.计算机技术的出现
B.办公场地和办公成本的增加 C.人际关系的复杂化
D.企业用人制度的固定化
(53)会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给（）。A.与会代表 B.主管领导 C.技术人员 D.会务人员
(54)企业文化作为核心竞争力不可模仿，因为它具有（）。A.独特性 B.普遍性 C.自我调节性 D.竞争性
(55)下列通报的标题只有一项与其他三项不同。这一项是（）。
A.国务院办公厅关于××省××市××县擅自停课组织中小学生参加迎送活动的通报 B.国务院办公厅关于部分地区违反国家棉花购销政策的通报 C.2008年公积金管理情况通报
D.××市国家税务局关于对沈×、高××、张××等人受贿案件的通报
(56)以下属于三次信息产品的是（）。
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A.剪报 B.人名索引 C.分类目录 D.调研报告
(57)根据会议的（），确定会议的发言人。A.目的 B.议程 C.主题 D.规模
(58)下列关于办公资源管理的叙述，错误的是（）。A.单位所有的办公资源都必须建档
B.办公资源管理人员并不需要掌握公司员工的变化信息 C.办公资源必须按类别单独建册
D.使用办公资源管理软件能够提高办公效率和水平
(59)开放式的办公室更容易实现（）。A.办公服务独立化 B.办公资源共享 C.私密空间增大 D.抑制噪音扩散
(60)在写作中，主要按做什么、怎么做的步骤来安排内容的文书是（）。A.讲话稿 B.述职报告 C.计划 D.总结
2、多项选择题（每小题1分，共40分。）
(1)申请设立有限责任公司，须向有关登记机关提交的文件包括（）。A.公司住所使用证明 B.公司律师顾问证明 C.公司法人资格证明 D.公司有效验资证明
(2)分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的（）。
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A.工作经验的多少 B.承担的工作总量 C.特长
D.兴趣爱好
(3)企业选贤择优的主要方式是（）。A.公开 B.民主 C.竞争 D.职权
(4)下列公文标题表述不准确的是（）。A.××医院关于要求改变拨款方式的报告
B.××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示 C.××大学关于举行春季运动会决定的通知 D.××市人民政府关于开展财务大检查的通知
(5)电话督查适用于（）的督查事项。A.内容比较重要 B.情况比较紧急 C.内容比较简单 D.时间比较集中
(6)下列存储部件中，CPU不能直接访问的有（）。A.软盘 B.光盘 C.内存 D.硬盘
(7)通过会议总结可实现对会议工作的（）管理。A.制度化 B.程序化 C.科学化 D.法制化
(8)通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题。A.做什么 B.怎么做
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C.何时做 D.由谁做
(9)会议效果评估的表格数据分析（）。A.具有数量数据和质量数据两种类型
B.应根据活动的类型和分析的结果得出结论 C.不能从模棱两可的答案中得出一个结论 D.统计数据和分析的结果可作为总结的附录
(10)关于文书注办，下列表述正确的是（）。
A.注办是在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果 B.注办要注明是否办复
C.注办就是注明文书办理中的注意事项 D.注办就是文书注销
(11)会议的新闻报道程序取决于会议的（）。A.规模 B.质量 C.重要性 D.开放程度
(12)信息反馈的特点是（）。A.针对性 B.及时性 C.间断性 D.预测性
(13)与面对面会议相比，视频会议具有的特点是（）。A.交流沟通充分 B.发言时间紧
C.发言时间相对较长 D.发言人数少
(14)下列关于Windows的操作，能够启动应用程序的有（）。A.双击桌面上应用程序的快捷方式图标
B.从“开始”菜单的“运行”菜单项指定要执行的应用程序文件名 C.在“资源管理器”中右击应用程序文件名，选择“属性”菜单
D.在“资源管理器”中选中应用程序文件，再执行“文件”→“打开”命令
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(15)企业使用兼职工作模式，有利于（）。A.提高员工的出勤率 B.灵活地聘到所需人员
C.保证某项业务工作的连续性
D.节省为使用全职人员支出的费用
(16)会议召集方在会前的责任有（）。A.明确会议目标 B.按时开会
C.进行各项会议准备
D.掌握相关信息，做好参会准备
(17)对办公室进行合理布局的作用是（）。A.形成有效率的工作流程 B.有利于员工的工作分配 C.有利于工作顺利完成 D.有利于协调人际关系
(18)信息利用服务的意义在于（）。A.实现信息价值 B.发挥信息作用 C.利于信息增值 D.便于信息查找
(19)通报的类型有（）。A.表彰性通报 B.批评性通报 C.知照性通报 D.传达性通报
(20)以下机关因工作关系发生文件往来，应当使用平行文的是（）。A.××大学与×省出版社 B.省交通厅与省公安厅
C.国家电网××研究院与××软件开发公司 D.××出版社与新闻出版署
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(21)以下说法错误的是（）。
A.在跨文化交往中，不同的文化孕育出不同的规范 B.不同的宗教信仰造成了交往规范的差异 C.不同的交往规则的差异是易改变的
D.虽然存在不同的民族习俗，但不会影响沟通
(22)可以帮助秘书识别公司可能发生冲突的征兆有（）。A.公司的员工士气低下 B.同事间不愿意交谈
C.有个别员工发表了消极的言论
D.同事之间的交谈减少但组织内会议记录．电子邮件和备忘录数量明显增加
(23)网络沟通包括的主要形式有（）。A.网络电话 B.网络传真 C.网络新闻发布 D.电子邮件
(24)下列各选项中，能用成语略写法快速书写的词组有（）。A.教育部门 B.资本主义 C.同心同德 D.人定胜天
(25)下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有（）。A.快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单
B.选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单 C.按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单 D.选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单
(26)政府采购应当遵循的原则包括（）。A.自行调剂 B.公平C.效益
D.维护公共利益
(27)会议总结的方式可以选择（）。A.座谈会
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B.书面总结 C.表彰会
D.会务人员自我总结
(28)办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（）。A.从企业的最高主管部门开始 B.由上向下逐级地确定目标 C.从企业的一般员工开始 D.由下向上逐级地确定目标
(29)下列表述准确的是（）。
A.意向书主体部分的写作与合同相似 B.商品说明书讲究一定的装帧 C.商品说明书要尽量少用专业术语 D.订货单和订货合同是一回事
(30)会议应急方案的内容应该包括（）情况。A.设备在使用过程中发生损坏 B.持不同意见的发言者发生争吵 C.突发性灾害或传染性疾病 D.关键与会代表缺席
(31)作家Ａ完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家Ｂ经Ａ同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当（）。A.向作家Ａ支付报酬 B.向作家Ｂ支付报酬 C.向电视剧导演支付报酬 D.向电视剧演员支付报酬
(32)下面关于传统预算法的描述，正确的是（）。A.传统预算法核算比较简单，核算成本较低
B.传统预算法的前提是上的每项支出均为必要 C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
(33)某公司要对分布在多国的员工及时传达信息，比较有效率的沟通方式是（）。A.电话
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B.网络传真 C.网络电话
D.网络新闻发布
(34)会议召开之前，应根据会议筹备方案（）。A.综合检查 B.统筹协调 C.调配资源
D.对本单位实际情况进行调研
(35)封闭式办公室是指分隔成若干带有门．窗的独立小房间的办公结构，又称为（）。A.半开放式办公室 B.网络式办公室 C.间隔式办公室 D.传统办公室
(36)量化管理办公室工作可运用的科学方法有（）等。A.ABCD法则 B.概率估算法 C.预定动作时间法 D.头脑风暴法
(37)根据《公司法》的规定，公司股东享有的权利包括（）。A.选任董事
B.选聘公司总经理 C.审议董事会工作报告 D.决定公司利润分配方案
(38)在编写预算方案时，应包括（）等内容。A.效益目标 B.支出标准 C.测算依据 D.技术标准
(39)下列发文字号中，书写不正确的是（）。A.×计生〔06〕5号 B.×卫〔2003〕05号 C.×教〔2005〕第2号
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D.×社保〔2007〕23号
(40)作为项目负责人或团队领导，制订计划和实施计划时应注意（）等。A.不要卷入他人的任务中而完不成自己的工作 B.不要监控部署的工作，放手让他们开展工作
C.让员工独立工作，控制彼此间的对工作进度和达标情况的沟通 D.要设立实事求是的工作目标
答案和解析
第二部分 理论知识
1、单项选择题（每小题1分，共60分。）(1):C(2):D(3):D(4):C(5):B(1)对校法，适用于定稿上改动较多的文件，是将定稿置于校对者左方或上方校样置于右方或下方，逐字逐句核对(2)折校法，适用于整洁，改动不多的文稿(6):C(7):B(8):D(9):D(10):C(11):B(12):C(13):C(14):B(15):B(16):D(17):D(18):C P219档案参考资料是根据一定的专题对有关档案材料有关内容进行综合加工编写的材料，选C（本解析由中大网校学员提供）(19):C(20):B(21):D(22):A(23):D(24):B(25):A(26):D(27):A(28):A 中大网校
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(29):D(30):C(31):A(32):C(33):B(34):D 默示行为（本解析由shuqingbo提供）(35):C(36):C(37):D(38):A(39):A(40):C(41):A(42):B(43):A(44):B(45):C(46):B(47):A(48):D(49):C(50):B(51):C(52):B(53):B(54):A(55):C(56):D 按照对信息加工的层次分，一次信息开发，主要是将无序信息转变为有序信息，提高信息的利用率，如剪报、外文文献编译。
二次信息开发，是对一次信息进行加工整理后而形成的新信息，提供信息线索，便于人们对信息进行概括了解。如索引、目录编制、文摘
三次信息开发，是在一次、二次信息的基础之上，通过分析概括而形成更深层次的信息。简讯、调查报告（本解析由中大网校学员提供）(57):C(58):B(59):B(60):C
2、多项选择题（每小题1分，共40分。）(1):A, C, D(2):A, B, C 分配会议组织和服务工作的因素有：1成员的工作经验2承担的工作量3统筹分配4成员的中大网校
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特长爱好（本解析由你的诚意哪提供）(3):A, B, C(4):A, B, C A应该是请示，B是批复，C中的决定和通知错误（本解析由西沙映月提供）(5):B, C(6):A, B, D(7):A, B, C(8):A, B, C, D(9):A, D(10):A, B(11):C, D(12):A, B(13):B,C,D(14):A, B, D(15):B, D(16):A, C 本题的关键词是“会议的召集方”而非“与会者”，再者是“会前”而非“会中”，因此应该明白会议召集方在会前和会中的责任有哪些！（本解析由中大网校学员提供）(17):A, B, C(18):A, B, C(19):A, B, D(20):A, B, C(21):C, D(22):A, B, D(23):A, B, C, D(24):C, D(25):A, B, C(26):B, C, D p139政府采购概述第二段最后一句：应遵循公开、公平、公正、效益及维护公共利益的原则。（本解析由121212提供）(27):A, B, C, D(28):A, B(29):A, B, C(30):A, B, C, D(31):A, B, C, D(32):A, B(33):B, C(34):A, B, C(35):B, D(36):B, C(37):A, C, D 依据《公司法》的规定，公司股东依法享有资产收益、参与重大决策和选择管理者等权利。中大网校
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即按照投入公司的资本额享有的资产收益权；参与公司生产经营以及利润分配等重大问题的决策权；选举公司董事、监事等选择管理者的权利等。这些权利都是由股东是公司出资者的身份决定的。（本解析由nina提供）(38):A, B, C, D(39):A, B, C(40):A,D
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第四篇：国家秘书职业资格考试测试题
国家秘书职业资格考试测试题
（一）1．速记与录音机不是谁代替谁，而是各具特色（）的关系。
A．相互替代
B．相互依赖
C．相互对立
D．相辅相成参考答案：D
2．用速记记录长途电话，既详细又（）。
A．有条理
B．完整
C．保密
D．节约电话费用
参考答案：D
3．计算机主机的核心是（）。
A．CPU
B．主板
C．内存
D．硬盘
参考答案：B
4．从行文方向看，意见属于（），适用范围非常广泛。
A．上行文
B．行文方向不定的文种
C．下行文
D．平行文
参考答案：B
5．公告和通告的不同在于（）。
A．适用范围不同、制发者级别不同、内容的重要性不同、告知的范围不同
B．内容的详略不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同
C．行文渠道不同、适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同
D．适用范围不同、制发者的级别不同、内容的重要性不同、格式不同参考答案：A
6．所有（）都必须有主送机关。
A．上行文、下行文
B．上行文、平行文
C．下行文、平行文
D．事务文书
参考答案：B
7．公文的制发者只能是合法存在的（）。
A．机关或组织
B．党政机关
C．行政机关
D．企事业单位
参考答案：A
8．将单份文件组合成案卷的工作称为（）。
A．归案
B．分类
C．立卷
D．编目
参考答案：C
国家秘书职业资格考试测试题
（二）1．人事文件，一般应在办理完毕后的（）向档案部门归档。
A．7天内
B．3天内
C．一个月内
D．10天或半个月内
答案 D
2．服饰是人的形体外延，又是一种（）。
A．卫生要求
B．有声的语言
C．无声的语言
D．环境要求
答案 C
3．最能体现一个人的精神面貌的姿态就是（）。
A．手势
B．走姿
C．服饰
D．坐姿
答案 B
4．仪表是人精神面貌的外在体现。它包括人的容貌、姿态、服饰和（）。
A．语言
B．个人卫生
C．待人方式
D．动作
答案 B
5．稿酬所得，适用比例税率（），并按应纳税额减征30%。
A．30%
B．20%
C．15%
D．50%
答案 B
6．（）是我国第一大税种，其收入将近我国总税收收入的一半。
A．营业税
B．增值税
C．关税
D．消费税
答案 B
7．《劳动法》规定，禁止用工单位招用未满（）的未成年人。
A．14周岁
B．15周岁
C．16周岁
D．17周岁
答案 C
8．根据我国民法和担保法的规定，合同履行的担保方式有（）等。
A．定金、保证、抵押、质押、留置
B．定金、保证、抵押、质押、赔偿
C．定金、保证、抵押、罚款、留置
D．定金、保证、抵押、罚款、赔偿
答案 A
9．上市公司的条件之一是公司股本总额不少于（）人民币。
A．5000万元
B．1000万元
C．8000万元
D．6000万元
答案 A
10．设立股份有限公司，应当有（）以上为发起人，其中须有过半数的发起人在中国境内有住所。
A．50人
B．5人
C．10人
D．30人
答案 B
国家秘书职业资格考试测试题
（三）1．请柬结尾的敬语要另起行顶格书写。（）
对
错
答案：对
2．会议期间分发的文件主要是指会议期间产生的文件。（）
对
错
答案：错
3．公文的主送机关，应靠左空两格书写。（）
对
错
答案 错
4．档案是文件有条件转化而来的。（）
对
错
答案 错
5．任何程序和数据都是以文件的形式存放在计算机的外存储器上的。（）
对
错
答案 对
6．批复和批示都是上级机关的指示。（）
对
错
答案 错
7．所有公文种类的发文机关标识都可以用规范化的简称。
对
错
答案 错
8．凡是收文对象无法限定或无须限定时，公文的主送机关一项可以省去。（）对
错
答案 对
9．平行文、下行文一律不注明签发人。（）
对
错
答案 错
10．公文是管理活动中处理公务的唯一的工具。（）
对
错
答案 错
国家秘书职业资格考试测试题
（四）1．建立现代企业制度的目的就是要使企业真正成为（）的独立产权主体和市场运行主体。
A．自我发展
B．自主经营
C．自我约束
D．自负盈亏
答案 ABCD
2．根据《劳动法》的规定，劳动就业的原则有（）。
A．平等就业的原则
B．双向选择的原则
C．照顾特殊群体人员就业的原则
D．禁止使用童工的原则
答案 ABCD
3．公告与公报的不同处在于（）。
A．适用范围不同
B．内容的重要性不同
C．内容详略不同
D．制发者的级别不同
答案 AC
4．宣告性决定的结构主要包括（）。
A．情况介绍
B．决定事项
C．决定内容
D．期望或号召
答案 ACD
5．确定主题词的方法、步骤是：审读文稿，了解主题；（）和著录标引等。
A．分析主题，确定主题概念
B．查阅主题词表，转换主题词概念
C．从小到大，从内容到形式
D．排列顺序，不用标点
答案 AB
6．公文的制发包括起草、（）、缮印、用印、发文登记、分发等程序。
A．审核
B．签发
C．编号
D．发文注册
答案 ABD
7．日常事务文书主要有感谢信、计划、总结、述职报告、意向书、（）等。
A．会议纪要
B．邀请信
C．贺信
D．简报
答案 BCD
第五篇：2011年11月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分-中大网校
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2011年11月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分
总分：100分
及格：60分
考试时间：120分
第二部分 理论知识
1、单项选择题（每小题1分，共60分。）
(1)通用公文的制发程序又称为（）。A.收文办理 B.撰文办理 C.发文办理 D.行文办理
(2)各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中常用的具有一定格式的文体统称为（）。A.应用文书 B.行政公文 C.事务文书 D.商务文书
(3)某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）A.书面形式 B.口头形式 C.特定形式 D.默示形式
(4)在对会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为（）。A.损益平衡表法 B.比率分析法 C.质量法
D.报告和会议法
(5)非威胁的交流环境包括（）。A.座位安排、集体空间、光线要求 B.秩序安排、私人空间、光线要求 C.桌位安排、私人空间、音像要求 D.座位安排、私人空间、光线要求
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(6)赵某于2002年4月1日申请一项外观设计专利，2003年2月8日获得授权，这项专利权的保护期限终止于（）。A.2012年4月1日 B.2013年2月8日 C.2022年4月1日 D.2023年2月8日
(7)招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为（）。A.公开招标采购 B.引导招标采购 C.询价招标采购 D.计划招标采购
(8)改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（）。A.定义－评价－分析－改进－实施 B.评价－分析－改进－实施－评估 C.定量－分析－改进－实施－评估 D.调查－分析－改进－实施－评估
(9)关于代位权行使的要件，不正确的表述是（）。A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在 B.债务人对第三人享有到期债权
C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权 D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
(10)调研报告属于（）。A.原始信息 B.一次信息产品 C.二次信息产品 D.三次信息产品
(11)信息存储的意义在于（）。A.利于信息分类，方便借阅 B.便于信息整理，查找信息方便 C.利于信息分类，查找信息方便
D.查找信息方便，利于信息集中管理
(12)公文的主要受理机关叫做（）。
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A.主送机关 B.发文机关 C.审核机关 D.签发机关
(13)加强人事管理应体现（）。A.激励原则 B.程序原则 C.协调原则
D.目标管理原则
(14)区别重要的任务和紧急的任务，通常按（），以安排好工作的优先次序。A.承办时限规定 B.紧急程度 C.办周期制度 D.ABCD法则
(15)文章式计划的结构是（）A.标题+正文+尾部 B.前言+主体+结尾
C.标题+称谓+正文+落款 D.开头+主体+结尾
(16)Hz是衡量计算机性能的指标之一，它指的是计算机的（）。A.存储容量 B.CPU时钟主频 C.运算速度 D.字长
(17)董事会是股份公司的（）。A.权力机构 B.监督机构 C.决策机构
D.民主管理机构
(18)撰写会议总结或会议纪要应遵循（）。A.简单性原则 B.突出成绩原则
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C.及时性原则 D.开放性原则
(19)汉字速记中，“实用主义者”最好略写为（）。A.实Z B.实/主/ C.实-主-D.实用-
(20)根据公司法的规定，公司成立时间是（）。A.工商行政管理机关作出予以核准登记的决定之日 B.工商行政管理机关签发《企业法人营业执照》之日 C.申请人收到《企业法人营业执照》之日 D.公司成立公告发布之日
(21)进行会议总结的目的是（）。A.建立评估体系
B.改进会议的组织与服务 C.应对公众舆论
D.给与会人员一个交代
(22)下列公文标题可以使用标点符号的是（）。A.规章 B.指令 C.公告 D.决定
(23)对收文提出初步处理意见的文书处理环节是（）。A.拟办 B.批办 C.承办 D.注办
(24)办公室工作目标体系应与（）相吻合。A.组织文化 B.组织结构 C.领导的意图
D.员工的个人利益
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(25)“市场调查报告”的主体部分不包括（）。A.建议部分 B.情况部分 C.回顾部分 D.预测部分
(26)以下属于对抗性问题的是（）。A.“能否建议你使用别的方法完成？” B.“这些我们都能做到，你呢？”
C.“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗？” D.“再延长三天能完成吗？”
(27)为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行CIS策划时须遵循（）。A.两个效益兼顾原则 B.求异创新原则 C.全方位推进原则 D.以公众为中心原则
(28)将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集、再传递的过程是（）。A.信息获取 B.信息利用 C.信息反馈 D.信息开发
(29)资金和其他资源的分配以重新排出的优先次序为基础，这种预算方法称为（）。A.传统预算法 B.零基预算法 C.增效预算法 D.比例预算法
(30)秘书要使自己的发言受到重视，就应该注意在沟通中（）。A.抢准话头，使用否定性的语言 B.定准内容基准，见隙发言
C.话中有话，含蓄地否定他人意见 D.见隙发话，不给他人留有机会
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(31)在幻灯片放映时，下列操作中，不能进入下一张幻灯片的是（）。A.按“↓”键 B.按“←”键 C.按Pagedown键 D.单击鼠标
(32)办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（）来负责。A.经理 B.秘书 C.财务主管 D.人事主管
(33)决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（）。A.正反馈 B.输入反馈 C.前反馈 D.跟踪反馈
(34)制定采购预算方案首先要（）。A.确定采购产品的种类及型号价格 B.编写需求方案
C.确定预算的核算基数 D.征求技术人员的意见
(35)办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（）。A.楼梯 B.消防梯 C.电梯 D.安全梯
(36)与会人员交费的计算公式正确的表述是（）。
A.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额 B.预期的与会人员人数×交费额＋收入项目
C.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目 D.预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额－交费折扣额
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(37)对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是（）。A.信息归纳 B.信息综述 C.信息汇集 D.信息开发
(38)在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。A.“间接沟通” B.“直接沟通” C.“团队沟通” D.“语言沟通”
(39)编制目录属于（）。A.一次信息开发 B.二次信息开发 C.三次信息开发 D.专题信息开发
(40)会议效果与（）决定会议效率。A.会议报道
B.会议人力资源成本 C.会议物品支出 D.会议成本
(41)专题性计划应多采取（）。A.表格式 B.文章式
C.文章式与表格式的结合 D.串联式
(42)招标书的特点不包括（）。A.竞争性 B.明确性 C.全面性 D.规范性
(43)学生王某，考试作弊。为了警示他人，教育本人，学校准备对其进得处理。应该使用的最恰当的文种是（）。
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A.决定 B.公告 C.通告 D.意见
(44)下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是（）。A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B.在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只注意 C.大兴安岭森林特大火灾的处理
D.授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖
(45)下列关于“死机”的描述，错误的是（）。A.当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”
B.“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态 C.操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因 D.计算机“死机”时应该进行热启动
(46)“××集团公司2000年底财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（）。A.综合性总结 B.专题性总结 C.部门总结 D.总结
(47)公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用（）。A.通知 B.通告 C.公告 D.通报
(48)经过审核认为可行可不行的文（）。A.视情况而定 B.修改后行文 C.一律不行文 D.与起草人商洽
(49)海尔集团的经营理念是“敬业爱国，追求卓越”，这是企业文化中的（）。A.精神层 B.物质层
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C.制度层 D.行为层
(50)批评通报对下级机关的、指导作用重于（）。A.知照作用 B.指挥作用 C.传达作用 D.批评作用
(51)下列不符合信函格式要求的是（）。A.发文机关不加“文件”二字 B.发文字号在武文线下版心右上角 C.首页应显示页码
D.发文机关名称只能标识全称
(52)在会议过程中，如果有与会代表突然昏倒，会务人员应该马上拨打（）。A.110 B.112 C.119 D.120
(53)投标书的针对性主要是指（）。A.针对本部门的具体情况 B.针对招标书提出的目标要求 C.针对各投标单位的具体情况 D.针对国家的政策法规
(54)电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（）。A.SMTP服务器 B.POP3服务器 C.TCPE服务器 D.SLOP服务器
(55)填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A.最终完成 B.最难完成
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C.最先完成 D.最易完成(56)压缩信息材料的篇幅，达到主体突出，文字精炼效果的信息开发方法为（）。A.压缩法 B.转换法 C.概述法 D.浓缩法
(57)下面对述职报告表述不准确的是（）。
A.述职报告是个人对履行岗位职责的情况所作的评价 B.述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化 C.述职报告是干部考核、评价、恶行的重要依据 D.述职报告应该下发与会者讨论通过
(58)信息利用中可使用跟踪卡记录（）。A.信息内容 B.签收人姓名 C.信息价值
D.信息借阅情况
(59)计算用于控制会议财务预算的各项指标，如嬴性指标，来分析会议成本对利润的献率，这种会议经费使用监督方法称为（）。A.比率分析 B.损益平衡表 C.质量
D.授权和自我控制
(60)针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。A.定题查询服务 B.信息咨询服务 C.信息加工服务 D.信息跟踪服务
2、多项选择题（每小题1分，共40分。）
(1)在文书签收的过程中，正确的做法是（）A.拒收误投文书
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B.拒收非标准信封传递的文书 C.拒收破封文书
D.拒收密封损毁文书
(2)电子档案具有的特点包括（）。A.非原始记录性 B.非人工识读性 C.信息的可变性
D.信息与载体的可公离性
(3)排列办公桌时要求（）。A.员工不可面面相对 B.摆桌遵循直线对称原则 C.摆桌符合工作程序顺序 D.避免员工相互干扰和困谈
(4)评估会议效率和质量的标准有（）。A.会议时间 B.会议目标 C.会议收益 D.会议规模
(5)符合西餐礼仪的做法有（）。
A.女主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人动餐巾 B.男主人拿起餐巾打开表示宴会开始，客人可以动餐巾 C.餐巾放在膝盖上 D.餐巾塞在领口处
(6)为确保会议文件的质量，要做的工作有（）。A.认真核对会议文件的每一项内容
B.对主办单位的会议文件进行全面的审核 C.可以不审核参会单位报送的文件
D.会议文件的审核要经过自审、初审、会审和终审
(7)下列公文标题拟写不正确的是（）。
A.《××区教育局关于向区财政局要求追加2000办公经费的请示》 B.《××县工商局关于禁止在城区繁华地带随意摆摊设点的决定》 C.《××公司关于对张××严重读职的通报批评决定》
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D.《总结》
(8)拟写的拟办意见应当（）。A.明确具体 B.写明收件人 C.便于修改
D.语言表述准确
(9)会议主持人在推进会议进程中，可以用来表达自己的愿望、意见、需求和信念的方法是（）
A.直接表达法 B.坦诚表达法 C.适当表达法 D.间接表达法
(10)对于礼宾次序的安排正确的选项有（）。
A.依照来宾所在国家的名称的拉丁字母的先后来排列 B.依照来宾具体身份与具体时间早晚来排列 C.依照来宾抵达现场的具体时间早晚来排列
D.依照来宾告知东道主自己决定出发的具体时间的先后来排列
(11)文书催办的形式有（）。A.对内催办 B.核实催办 C.对外催办 D.领导催办
(12)一般情况下，我方在接受外宾礼品时应（）。A.当场回赠 B.当场收起来
C.当场打开请大家一起看 D.当场感谢并打开观看
(13)下列能够作为批复结束语的是（）。A.上述批复如无不妥，请参照执行 B.上述批复台有不妥，请予回函 C.特此批复
D.此复在执行中若有新问题，请立即上报
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(14)租用设备与购买设备相比，其优点在于（）。A.最初的费用较低
B.新产品上市时可以随时进行更换和升级 C.费用可以由不断获得的利润进行补偿 D.一般不需要额外支付维护和修理的费用
(15)主席台的座次一般按照（）原则安排。A.姓氏笔画排列 B.职务最高者居中 C.主持人居中
D.职务高低先左后右排列
(16)下列属于专题行总结的是（）。A.《××公司2000年底财务工作总结》
B.《加强医德修养 树立医疗新风——××医院惠精神文明建设的经验》 C.《××市财政局1999年工作总结》 D.《推动人才交流，培植人才资源》
(17)在多种工作模式中会降低员工交流频度的工作方式（）。A.远程工作 B.在家工作 C.交叉工作 D.临时办公桌
(18)对会议的准备情况以汇报会的形式进行检查时，主要工作内容有（）。A.会议筹备机构对会议的准备情况进行自我检查，并形成书面报告 B.确定汇报会的时间和地点，并发出协调会的通知
C.是否参加协调会，由各会议主办单位、承办单位和协办单位自主决定 D.在汇报会后，以各种方式对检查中发现的问题予以催办和落实
(19)选择科学的办公结构和布局时不可忽视（）。A.公用区域的安全 B.走廊、通道的宽窄 C.是否有防火通道 D.是否有紧急出口
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(20)以下文书中不需要经过审核处理程序的是（）。A.请柬 B.批复 C.介绍信 D.工作要点
(21)讲话稿的特点是（）。A.内容针对性强 B.形式灵活多样 C.语言平易通俗 D.交流具有互动性
(22)组织视频会议的难点有（）。A.易受时空条件的限制 B.时间成本高 C.前期投入大
D.技术支持要求高
(23)文书校对时，应该（）。A.注意对同意异体字的核查 B.注意字形相近的字的核查
C.注意对数字、人名、地名的核查
D.注意不要使用特定的修改符号，只用红笔标记即可
(24)在举办商务会议中，以下做法正确的是（）。A.可以针对不同的与会人员收取不同的费用 B.可以接受一些组织和机构的赞助和捐助 C.可以向参展商收取场地和管理费 D.可以向联合主办者收取一定的费用
(25)进行文件的承办要（）。A.研究批办意见 B.执行拟办意见 C.办理有关事宜 D.领会文件精神
(26)下列市场调查报告属于同一种类型的是（）。A.《扬州白酒市场调查报告》
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B.《2008年天地公司工作调查报告》 C.《××公司企业文化建设的调查报告》 D.《××地区外资企业调查报告》
(27)关于文书催办，正确的说法是（）。A.催办中发现问题要及时汇报 B.要填写催办记录单 C.催办就是催促加速办理
D.对领导特别交办的文书要重点催办
(28)根据调查报告的作用和内容，可将其分为（）。A.情况调查报告 B.事件调查报告 C.综合调查报告 D.经验调查报告
(29)会务机构的组建要根据（）来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。A.会议类型的要求 B.会议规模的大小 C.会议层次的高低
D.会议组织的严密程度
(30)检查会务筹备情况的内容主要有（）。A.会议的准备是否充分
B.会议文件材料的准备是否齐全 C.会场布置的情况是否完善 D.会议保卫安全工作是否到位
(31)目前多元化的工作模式包括（）。A.在家工作、远程工作、设置临时办公桌 B.建立虚拟办公室、规定弹性工作时间 C.兼职工作、合同工作
D.交叉工作、建立项目团队
(32)涉外接待中，常见的礼宾次序包括（）。
A.依照来宾所在国家或地区名称的拉丁字母次序排序 B.依照来宾最高职位者的身份高低排序 C.按具体抵达时间或预先告知的时间排序
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D.依据关系亲疏排序
(33)会议筹备方案的作用是（）。A.确保领导的意图得以贯彻执行 B.确保会议服务质量和沟通协调到位 C.出现意外时能够正确应对 D.确保会议的周密组织
(34)对文件进行具体承办要根据（）。A.文件来源 B.文件类别 C.文件要求 D.领导批示
(35)电话会议的优点有（）。A.利于深入地互动交流 B.方便灵活
C.可以传递大量细节信息 D.费用少
(36)秘书与领导沟通会议有关事宜时，做法正确的有（）。A.会议室出现冲突要马上与领导沟通 B.车辆出现冲突要立即与领导沟通 C.要经常向领导汇报会议的进展 D.会后要向领导交总结报告
(37)为及时避免人身伤害，工作场所应该（）。A.安放、设置隐患提示标志 B.张贴安全检测结果通知 C.备有急救箱
D.备有破拆工具箱
(38)在安排会议住宿时，会务人员需要了解的信息有（）。A.参会人员的总数 B.参会人员的性别 C.参会人员的住宿标准 D.参会人员的分组情况
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(39)涉外接待的准备工作包括（）。A.了解外宾的基本情况 B.了解对方的饮食爱好 C.拟定来宾访问日程 D.安排食宿
(40)以下选项中属于发文处理程序的是（）。A.签发 B.封发 C.用印 D.签收
答案和解析
第二部分 理论知识
1、单项选择题（每小题1分，共60分。）(1):C 《三级秘书基础知识》P2：“通用公文的制发程序又叫发文办理。《办法》规定：”发文办理指以本机关名义制发公文的过程，包括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、等级、分发等程序。“答案选C（本解析由中大网校学员提供）(2):A(3):D
答案D．默示形式
默示形式是民事立法确认民事法律行为的一种形式。和“明示形式”相对。是指不依赖语言或文字等明示形式，而通过某种事实即可推知行为人的意思表示而成立的民事法律行为形式。
行为人虽然并没有作出明示的意思表示，但根据法律的规定，可以认定行为人的某种客观事实状态就是表达同意进行民事活动的意思。 注：推定形式,又称行为默示形式或意思实现形式，指合同当事人以某种表明法律意图的行为间接地表示合同内容的合同形式，它以合同的开始履行推定合同已经订立。如停车场收费。又如租期届满后，承租人继续交纳房租，出租人接受之，由此可推知当事人双方作出了延长租期的法律行为。
(4):A(5):D(6):A 我国发明专利的期限为20年，实用新型和外观设计的专利权的期限为10年，均自申请日起计算。答案选A，他的申请日是2002年4月，专利类型是外观专利，保护期是10年。所以中大网校
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应该是到2012年4月到期。（本解析由中大网校学员提供）(7):A(8):A(9):D(10):D(11):D(12):A 答案应为A，p7有对主送机关的定义。主送机关是指公文的主要受理机关（本解析由招招招摇摇提供）(13):C 答案：C 关于人事的管理：首先激励管理只是其中的一个方面，通过正负激励的方式，要求员工遵守公司制度，调动员工的积极性，但是必须做到赏罚分明，可以从上往下的去贯彻执行激励政策；同时辅助以绩效管理可以最大限度的调动员工的工作热情。所以答案为C。(14):D(15):A(16):B(17):C(18):C 应选C,书上44页，秘书应遵循及时性原则，会后立即着手撰写会议总结或会议纪要。（本解析由中大网校学员提供）(19):A(20):B(21):B(22):A(23):A(24):B 在三级秘书证考试用书的第136页，其中的“制定目标”那两段，目标体系应与组织结构相吻合(25):C 书上201页
该选C（本解析由中大网校学员提供）(26):B(27):B(28):C C。
信息开发：是对信息进行全面挖掘，综合分析，概括提炼，以获得高层次信息的过程。具有多次性的特点。信息利用：是通过有效的方式将信息提供给利用者，实现信息的价值。具有周期性，经常性，广泛性和时效性的特点。
信息反馈：是将信息使用过程中产生的效应及活动中不断产生的信息进行再收集，再处理，再传递的过程。具有针对性，及时性和连续性的特点。（本解析由招招招摇摇提供）(29):B(30):B(31):B 中大网校
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(32):B(33):A A p158 正反馈一般为决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈。纵向反馈是向上级管理部门和决策层反应执行指令情况的反馈形式。横向反馈是同级组织间的信息反馈。前反馈是在信息发出前信息接受者提出的要求和愿望。后反馈是在信息发出后，信息接受者对信息做出的反应。（本解析由招招招摇摇提供）(34):C p144 1确定预算的核算基数 2进行市场调研
3确定采购产品的种类和型号价格 4编写预算方案
5征求意见，完善方案（本解析由招招招摇摇提供）(35):C(36):D(37):D(38):C(39):B(40):D D书上46页，会议的效率是会议取得效率和会议成本之间的比值。(41):A(42):C 招标书的特点是竞争性、明确性、具体性、规范性(43):C(44):B(45):A 显然就是选A嘛 电脑黑屏有很多原因的 并不是死机！（本解析由中大网校学员提供）(46):B(47):B(48):C(49):A(50):B 书上P167 选B(51):D P7主送几关是指公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称。通用公文包括信函式格式、命令式格式和会议纪要式格式，其格式除了特殊的几个要点以外同前面应用公文相同，因此答案选D。（本解析由我不是蒂姆提供）(52):D(53):B 投标书 是投标人为了中标而按照招标人的要求，具体地向招标人提出订立的合同的建议，是提供给招标人的备选方案的文本。选B（本解析由龙萍提供）(54):A(55):A(56):D(57):D 中大网校
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选D，书上194页的述职报告的特点（本解析由中大网校学员提供）(58):D(59):A(60):A 选A，书上156页
（本解析由中大网校学员提供）
2、多项选择题（每小题1分，共40分。）(1):C, D(2):B,C,D BCD 电子档案的特点有 非人工识读性 对电子技术和设备的依赖性 信息的可变性 信息与载体的可分离性 信息的可共享性 多种信息载体的集成性（本解析由招招招摇摇提供）(3):A, B(4):A, C, D(5):A,C(6):A,B,D(7):A, B(8):C, D(9):A,B,C(10):A,B,C,D(11):A, C(12):C,D p91 c是西方国家的礼仪（本解析由wmws提供）(13):B, C(14):A,B,C,D 全选，D是不需要支付额外费用，正确，因为一般的租用协议都包括了维护和修理的费用（本解析由我不是蒂姆提供）(15):A, B, C(16):A, B, C(17):A, B, C, D(18):C, D(19):B, C, D(20):A, B 选ACD 先看黄书P208“属于例行或事务型的文书不必审核”。再看红书p2事务文书包括ACD，B是通用公文要审核的（本解析由中大网校学员提供）(21):A,C,D(22):A, C, D(23):A, B, D(24):A, B, C(25):B, C, D(26):A, C, D(27):A, C, D(28):A,B,D 中大网校
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按目的、作用、内容分，有情况调查报告、事件调查报告、经验调查报告、问题调查报告。按调查范围、方式分，有综合性调查报告、专题性调查报告。（本解析由阿仙提供）(29):A,B,C,D(30):A,B,C,D(31):A, B, C, D(32):A,B,C(33):A,B,D(34):C,D(35):B,D(36):C,D(37):A,C,D(38):A, B, C(39):A,B,C,D 标准答案为ABCD，详解见P74（本解析由小叶叶提供）(40):B,C
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