员工行为准则

第一篇：员工行为准则

员工行为准则

第一章 总则

第一条 员工行为准则，是指员工在公司工作过程中必须遵守的规则或秩序。遵守员工行为准则是每个员工的神圣职责，全体员工必须自觉遵守行为准则要求，以保证各项工作秩序的正常和各项工作的顺利完成。

第二条 为进一步加强员工行为准则管理，强化纪律的严肃性，增强员工的岗位竞争意识和责任感，真正实现动态劳动管理机制，结合国家有关规定，特制定本办法。第三条

本办法适用公司

全体员工。

第二章 管理规定

第一条 职业道德规范

（一）诚实守信

1、诚实守信，是公司和公司员工精神品质的基本准则。公司员工应讲求诚信、践行诚信。

2、尽职尽责，是体现诚信守则的重要途径。公司员工在工作中要勇于负责、严于自律、坚持原则、忠于职守、热情服务、讲究效率，以高度的责任感对待岗位职责，维护公司利益及股东权益。

3、树立诚信、正直的道德价值观。公司员工应以诚信为立身之本，以诚信为基本职业行为准则，在工作中体现诚信品质，传递诚信信息。信守合同，信守对客户、其他员工、管理者、合作伙伴的承诺，把公司和个人的发展和成功建立在诚信基础上，实现公司的核心价值。

4、忠诚于公司，诚实守信。公司反对出于任何目的的欺骗、作假行为；公司员工应自觉抵制舞弊行为，增强对舞弊行为的防范意识，有效预防及举报舞弊行为。倡导诚信的企业文化，鼓励并保护员工据实揭发公司内违法、违规和不诚信的行为。

5、坚持正确的业绩观，真实报告工作状况，确保公司各项业务信息的真实可靠。严禁在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。

6、公司员工在业务操作、工作中应遵守国家法律、法规、政策，严格按公司规章制度条款执行。

（二）禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动

1、本规范所指“利益冲突”是指员工个人利益与公司利益、或个人利益与所承担的岗位职责间发生或可能发生的冲突。

2、公司员工不得私自占有应属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司资产、信息或地位谋取个人利益。

3、公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职；不准从事与公司有竞争关系或存在利益冲突的活动，以及从事与本人工作职责相冲突的活动。

4、公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠，也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它可能损害公司利益的活动。

5、公司员工不准泄露任何与公司相关的保密信息，不准利用公司的保密信息为本人、家庭成员或其它关系密切人员牟取利益。

6、遇到利益冲突时，应及时向上级领导或公司有关部门报告，并根据反馈意见及时加以处理。

（三）保守公司秘密

1、公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。

2、公司员工在代表公司对外开展合作或经营活动时，凡涉及向对方披露公司涉密信息的，必须得到公司授权；并在入职后签定《保密协议》。

（四）保护公司资产

1、公司资产指公司所有或有处分权的各种有形资产、无形资产、商业秘密或其他专业信息，包括对公司有利的商业机会。

2、公司员工在经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。

3、公司员工应有风险意识，严格依照公司成本控制和业务管理的有关规定自觉执行，规避经营风险。对公司潜在的经营风险，各级管理者及所有员工均应自觉承担防范风险的责任，加强对经营风险的连续跟踪和控制，做到防患于未然。第二条 行为准则要求

（一）考勤

1、所有员工均须严格执行《公司考勤管理制度》，不得无故迟到、早退；因办理业务外出、出差、病事假、调休而不能到公司打卡考勤者，必须按制度相应的审批流程申请，并按要求通过审批和及时通知考勤统计员。

（二）仪容仪表

1、员工在工作时间或代表公司执行公务时，着装应当整洁、得体、美观、庄重。

（三）言谈举止

1、员工的言谈举止、一举一动应文明得体，符合职业要求。

2、员工必须坚持文明用语，严禁使用任何伤害客户感情、有损公司形象的语言。

3、接听电话要吐字清楚，应说问候语。

4、电话主人不在时，临桌人员或本部其他人员应代接电话，解答对方的询问，如遇无法解答的问题，可婉言告知对方。

5、电话咨询事宜不属于本人工作范围，应本着对公司负责的态度认真解答。

（四）工作内容

1、严禁在上班时间闲聊、串岗、大声喧哗，在办公区域内吸烟、进食，随意抛洒垃圾，在网上聊天、打游戏等，浏览与工作无关的网站。

2、在会议、培训进行中，请保持肃静，严格遵守会议和培训纪律，不无故迟到缺席，不随意进出，手机调至无声或关机状态。

（五）同事关系

1、员工之间应当相互尊重，不得有以下言行：对他人进行人身伤害或恐吓、威胁；使用具 有攻击性、侮辱性的言语；张扬、泄露他人个人隐私；以民族习惯、宗教禁忌、家庭背景、生理疾患等开玩笑；挑拔离间、造谣生事、搬弄是非；其它具有侵扰性的言行。

（六）服从领导

1、员工应当遵循公司管理流程，服从领导。除非有充分、合法、正当的理由，员工必须接受日常工作任务分配及岗位安排、业务管理、岗位调动和指挥。

2、员工如果认为上级的指示、决定有错误的，可以向上级提出个性或撤销该指示、决定的意见，上级仍坚持不改变该指示、决定，或者要求立即执行的，员工应当执行，执行的后果由上级负责。

3、如果上级的指示明显违反国家规定和公司规章制度，或者执行上级指示将明显会给公司带来巨大损失的，员工应当拒绝执行，同时应及时越级报告，否则应承担相应的责任。

（七）管理人员管理规则

1、管理人员不得滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私。

2、管理人员不得利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为。

（八）配合协调

1、员工从事跨部门（公司、岗位）工作，应当相互协作配合，并服从牵头部门（人员）的协调与指挥。

2、员工在临时性工作组织（如组、小组、办公室）工作，应当服从该组织负责人的批示。

3、对于下级机构的工作请示，上级机构的员工应及时予以答复或在规定期间内答复。

4、员工对公司内部审计部门或外部审计机构依职权进行的各种检查，应依照规定予以配合。

5、财务人员必须坚持财经制度，不得丧失原则。

（九）客户关系

1、员工应当按照公司规定竭诚为客户提供专业、高效、周到的文明优质服务。

2、员工在为客户提供服务时，应使用规范服务用语，不得使用服务禁忌语言。如遇客户提出不符合公司规定的要求，应予以委婉气绝，不得与客户发生争执。

3、严禁利用职务上的便利，向客户索要、收授财物、礼品及接待；或在客户单位中领取兼职报酬。

（十）安全

1、人人都要提高安全意识，确保工作场所的安全。

2、最后离开办公室或其他工作场所的员工，都要确保窗户、电源关闭；确保大门锁好。

3、发现可疑的事件要及时报告，未经相关部门领导批准不可将办公室财物搬出室外。

4、如果发现公司或个人财物被窃，应立即报告领导，以便有关当局采取行动。

5、应将装有重要文件的文件柜和抽屉锁好。

6、办公桌内不要存放大量现金及贵重物品，以免造成不必要的损失。

第三章 处罚

第一条 有关职业道德规范处罚：公司员工应严格遵守职业道德规范要求，任何违反行为，4

公司视情节轻重根据相关规定给予口头警告、书面警告信、通报批评、免职、撤职、辞退并 不支付经济赔偿金的处理，造成公司损失的责令赔偿经济损失；触犯国家有关法律的，移 送司法机关依法处理。

第二条 有关行为准则要求处罚

（一）存在除考勤类的违纪行为的，公司将根据以下标准依次予以处罚（触发式处罚），但是可以不按顺序或者同时采用一种以上的方式：

1、初次违反行为准则要求的，视情节轻重，予以经济处罚50-200元、口头警告、书面警告信、通报批评，造成公司损失的责令赔偿经济损失。

2、重复违反行为准则要求次数叁次以下（含）的，视情节轻重，予以经济处罚500-1000 元、书面警告信、通报批评、暂停上岗资格二个月及以上、降薪、待岗培训，造成公司损失的责令赔偿经济损失。

3、重复违犯次数叁次以上，视情节轻重，予以免职、撤职、辞退并不支付经济赔偿金，造成公司损失的责令赔偿经济损失。

4、员工在一年内收到叁封（含）以上书面警告信的，公司可以员工违反公司管理制度为由主动解除劳动合同并不支付经济补偿金。

（二）考勤类处罚，以《公司考勤管理制度》为准。

（三）针对每一具体违章事件，本条涉及的程序不应被当做公司必须履行的步骤，公司视情况保留颁布任一纠正措施，包括辞退的权力。

第四章 申诉程序

为了确保员工错误在一种友好、合作的气氛中得到纠正，公司建立了这种申诉程序。任何 时候若员工觉得受到了不公平的处理，均可以按下列步骤申诉：

（一）员工不能清楚判断出自己的行为是否违反本准则时，可以向公司行政人事部咨询。

（二）被处罚人认为处罚不当或有误的，可向原最终审批人及其上级进行申诉。

（三）上级应保证下属能定期接受本管理制度的培训，并尽到督导和管理的责任。

（四）如果上级唆使、纵容下属违反本准则，或者上级疏于管理而未能及时发现下属违反本准则，或者未采取有效措施防止和补救管理上漏洞等情形，将根据情节受到相应的处理。

第五章 附则

（一）本准则是规范公司员工行为准则的规定性文件，作为劳动合同附件，与劳动合同具有同等法律效力。员工劳动纪律中须遵循的具体规定还须包括：国家法律、法规、行政规章、公司章程以及公司内部现行的各项规章制度。

（二）行政人事部负责本准则的颁发、实施和解释及监督。

（三）本准则自颁发之日起实行。

第二篇：员工行为准侧

员工行为准则

顾客至上，服务第一，每位员工须将服务意识、服务态度和服务技巧落实到言行中，营运部员工作为第一线和顾客直接接触的员工，工作时按基本礼仪要求服务顾客。

第一节 基本准则：

1.遵守国家法律、法规及深圳市《市民道德规范》；

2.遵守公司各项规章制度和劳动纪律，维护公司利益和荣誉，爱护公司的设备、设施； 3.关系公司，热爱本职工作，不断更新观念，勇于创新，凡事力求最佳； 4.秉公办事、公平待人、公私分明；

5.认真贯彻公司“开源节流”的经营方针，在工作上力求节俭，不浪费公司资源； 6.从全局出发，树立良好的合作意识，加强团结，精诚合作；

7.切实服从领导的工作安排和调度，如有异议必须做到先服从后投诉。对公司的经营决策、现有制度、管理方式有不同见解应按正常渠道提出，不得影响正常工作；

8.员工的意见和建议应遵循逐级向中上级反映的原则，当得不到答复时，员工方可越级反映或向公司有关领导部门放映；

9.认真对待公司组织的各类培训考核，并通过各种渠道自觉专研业务知识，以提高自身业务素质； 10.了解公司的运作流程，熟悉本岗位的相关业务知识，以高度的热情与责任感完成公司交给的任务。并及时向上级反馈完成的情况； 11.工作注意计划性、合理性、办事条理清晰；

12.经常开展自我检查及发现调整工作中的不足，吸收先进的工作经验，不断提高工作水平； 13.对工作中出现的问题不推诿，勇于承担责任并从中吸取教训；

14.持有公司通讯设备的人员，必须保持通讯设备随时处于开机状态，并及时回应； 15.严谨盗窃，侵占公司财务，严禁挪用公司公款；

16.发现盗窃或其他事故隐患应及时举报或采取有效措施防止公司受到损失； 17.捡到他人遗失的财务应立刻上交服务台值班员或部门领导；

18.对上级或同事违反制度的行为有权向人事部或办公室投诉；（接受投诉的部门必须为投诉人严格保密）

19.非工作需要，上班时间不得购物； 20.上班时间不得接待非工作关系的来访。

第二节 职业要求

1.未经公司法定代表人授权或批准，员工不得以公司名义对外开展业务； 2.未经公司书面批准，员工不得在外兼任获薪酬或间接性利益工作； 3.公司对外的交际活动应本着礼貌大方、简朴的原则，严禁涉及不法行为； 4.严禁以任何方式要求可利用供应商来获取个人利益；

5.为树立良好的公司形象，全体员工不得在工作场所内抽烟，不得酒后上班； 6.未经授权，文员、组长级以下员工上班时间不得佩戴手机或呼机，不得打私人电话； 7.员工有保守公司秘密的义务；

8.未经公司授权或批准不得自行复制涉密文件，不得带出办公区域，不准对外提供注有密件的公司文件以及其他未经公开的经营情况、业务、财务数据、电脑资料及其它物件。

第三节 礼仪仪表

A.仪容仪表

1.讲究个人卫生，注意住宿洁净；

2.男员工不得留长发，以发脚不盖过耳背及衣领为适度，禁止剃光头，留胡须，不得佩戴首饰；员工非工作需要上班时间禁止戴帽子；

3.女员工提倡上班淡妆，不得浓妆艳抹，不得梳奇异发型； 4.上班前不吃葱、蒜等异味食物，保证口腔清洁； 5.不得留长指甲，不得涂指甲油；

6.穿着必须整齐、清洁、端庄、大方、不得有破洞或补丁。纽扣须全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，不得穿着短裤、短裙（膝上100CM以上）露背、露肩、露胸装。禁止穿着拖鞋、雨鞋上班。

7.上班必须穿着上衣，非因工作需要，不得在营业场所、办公场所以外穿着上衣； 8.员工不得在工作时穿其它服装。

9.上班时间必须穿戴工牌，工牌应端正左胸适当位置，并完全外露； 10.员工进入工作岗位之前应注意检查及时整理个人仪表。B.表情

1.微笑，是员工接人待物应有的表情。

2.顾客、客户、同事走时必须微笑致辞，并主动打招呼，比如“您好”要留下良好的第一印象。3.接待顾客、客户、及其它业务关联单位应友好、真诚 4.与顾客、同事交谈时应全神贯注，用心倾听。

C.言谈

1.提倡文明用语，“请”字、“谢”字不离口

2.公司要求员工讲普通话，接待顾客时使用相互都懂的语言

3.注意招呼顾客，来访客人为“先生”，“小姐”、“女士”或“您”，如果主动姓氏的，应注意称呼其姓氏，指第三者时不能讲“他”，应成为“那位先生 ”或“那位女士”

4.接听电话应先说“您好，好又多生活超市”，商场员工应讲“请问能为您做什么”或者“讲请问能有什么可以帮助您吗？”对方挂断之后，方可通话完毕。5.不得模仿他人的语言、语调和谈话，不开过分玩笑。D.举止

1.所有站立工作的员工，应做到：双腿伸直、肩平、头正、两眼平视前方、挺胸收腹、双手自然下垂或背放。身体不得东倒西歪，不得依靠任何物品，相互之间要保持一定的距离，不得驼背、耸肩、插兜等，双手不得叉腰或交叉胸前。所有以坐姿招工的员工，必须坐姿端正，不得翘腿、盘腿、不得趴伏或躺坐。

2.行走时，要精神饱满，不得二人挽手、搭肩，与顾客相遇时，应主动站一边，让顾客先行或靠边行走，不得从二人中间穿行；请人让路要说对不起，非工作需要不得在工作场所奔跑。3.不得用手指、嘴形或物品指顾客或为他人指示方向。要指示方向时，要求手臂伸直，四支并扰，大拇指自然弯曲，掌心自然内侧向上。

4.上班时不得有哼歌、谈笑、闲聊、大声说话、喊叫、吹口哨等类似行为。5.咳嗽、打喷嚏时应转向无人处，并说：对不起。

6.上班期间，不得吃东西，看与工作无关的书刊杂志，或与外界联系和会友等。7.注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、客户发生争执。8.遇到上司主动问候。

第四节 语言规范（服务用语）

第一条 常用文明用语

要求：语言文明礼貌、服务主动周到、语气自然、态度友善、诚恳。1.先生（小姐）您好！2.没关系（不用谢）！3.谢谢（不用谢）4.对不起！5.请走好（好走）

第二条 招呼用语

要求：笑脸相迎，说好每一句话，给顾客留下好的第一印象。1.早上好（您好）2.您想选购什么商品！3.我能帮您什么吗？ 4.您好，好又多生活超市！5.请稍等，马上来！

6.这是您要的东西，请看一下。7.请多关照。

第三条 介绍、询问用语

要求：热情、诚恳介绍商品物品，抓住顾客心理，当好参谋，部允许言过其实，误导甚至欺骗顾客。1.你看这种合适吗？

2.如果需要的话，我可以帮你参谋一下 3.我给你介绍几种好吗? 4.这种商品现在很流行，买回去后送朋友或自己用都可以。

5.这种商品美观、又实用、又不贵，还有一定的特色您不妨考虑、考虑。6.这种食品的特点是......7.使用这种商品注意......8.请您先登记 9.请问，您贵姓？

10.这是新产品您不妨试一试。第四条 答询用语

要求：热情有礼有问必答，耐心导购并解决疑难。1.这种商品过两三天就会有，请您到时抽空来看看。2.我说的这些，您看对吗？

3.有什么要求，请告诉我，我会尽力去帮你。4.您要买的商品在.......5.您再看看这几种，好吗？ 6.相比之下，这件更适合您。

7.如果商品出现质量问题，我们会凭您的电脑小票办理退货。

8.先生，商场是不能吸烟的，请您谅解。

第五条 解释用语

要求：耐心细致，用词恰当，真诚友善，给顾客较为满意的解释。1.对不起，顾客不能带包进超市，请您先把包寄存好吗？

2.对不起，按国家规定，已出售食品如果不属于质量问题是不能退货的。3.这件商品已经用过了，不属于质量问题，实在不好给您退货。

4.实在过不起，按公司规定，这是不能退货的，不过我们会尽力帮您修好，请谅解。5.对不起，内衣裤是不能试穿的。

6.请您具体说一说这件事，我们马上去查明，尽快给您答复 7.别着急，您慢慢选。

8.对不起，现在我们正在结交班，请您等一下好吗？

9.这种商品需要购物小票，凭购物小票到收银台付款，付完款后来取商品好吗？ 10.请您放心，我们一定会让你满意。

第六条 道歉用语

要求：态度真诚、语气温和、力求顾客的谅解；绝不允许推卸责任，强词夺理。

1.对不起，让您久等了。2.真不好意思，给您添麻烦了。3.对不起，刚才我没听见，您需要什么？

4.对不起，我还没有听明白，麻烦您再说一遍，好吗？ 5.对不起，他是新来的，服务不周之处，请谅解。6.对不起，我们的工作没做好，请您批评指正。7.对不起，我把票开错了，我给您重开。8.这是误会，请您多谅解。

9.您提的意见很对，我们搞错了，请多包涵。10.对不起，这件没有条形码，我给您换一件。

第七条 赞赏同意用语

1.您说的没错。

2.您真会选东西（您真有眼光）。3.您有零钱，真是太好了。

第八条 答谢用语

要求：对顾客的称赞或意见一定要答谢，显示出良好的素质。

1.您过奖了。

2.多谢您的奖励，我们今后一定会做的更好。3.多谢您的建议，我一定向领导反映。4.多谢您的指正，今后我们一定努力改进。

第九条 收银用语

1.欢迎光临（您好）2.收您XX元

3.找您XX元，请收好，谢谢！4.您的储值卡还有XX元。

5.您的钱不对，请您重点一下好吗？

6.请保留好电脑小票，退换货应持有电脑小票。7.谢谢，欢迎下次光临。

第十条 装袋用语

1.这是您的东西，请拿好。2.东西都放进去了，请拿好。

3.这东西易碎。请您拿好，注意不要碰撞。4.这东西较沉，我给您加一个袋子。

第十一条 道别用语

要求：彬彬有礼，让顾客高兴而来。不允许默不作声，面无表情。

1.谢谢，欢迎下次光临（再来）。2.再见，您走好。

3.这是您的东西，我们送您上车。

第三篇：党章考试题(为准)

《中国共产党章程》知识竞赛试题

姓名：

单位：

一、不定项选择(共18分,每题2分)1.《中国共产党章程》规定申请入党的最低年龄要求是()。A.16岁 B.18岁 C.20岁 D.22岁 2.四项基本原则的内容包括()。A.坚持全心全意为人民服务 B.坚持人民民主专政 C.坚持中国共产党的领导 D.坚持马克思列宁主义毛泽东思想

3.《中国共产党章程》规定党的建设必须坚决实现的基本要求包括()。

A.坚持党的基本路线

B.坚持解放思想，实事求是，与时俱进 C.坚持全心全意为人民服务 D.坚持一切从实际出发

4.《中国共产党章程》规定：介绍申请人入党，介绍人必须做到()。

A.认真了解申请人的思想、品质、经历和工作表现 B.坚持向党的领导机关负责和向人民负责 C.有义务和权利向党组织做出负责的报告 D.向申请人解释党的纲领和章程，说明党员条件

5.《中国共产党章程》规定：党员无正当理由，连续6个月不参加组织生活，或不交纳党费，或不做党所分配的工作，支部应作出的处理是()。

A.开除 B.劝退 C.除名 D.批评教育

6.《中国共产党章程》规定预备党员的预备期为()。A.半年

B.一年

C.两年 D.一年半 7.支部党员大会的主要任务是()。

A.传达上级党组织的决议、指示，讨论、制定贯彻落实措施 B.宣传爱国主义、集体主义、社会主义和共产主义 C.听取和审查支部委员会的工作报告 D.选举新的支部委员会，增补或撤销支部委员 E.讨论和决定本支部的重大问题,接收新党员

F.提出对党员的奖励和处分意见，决定职权范围内的对党员的表彰和处分。

8.党的纪律处分有()。

A.警告 B.严重警告 C.记过 D.留党察看 E.开除党籍 F.撤销党内职务

9.党在社会主义初级阶段宣传工作的基本任务是()。A.宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表” 重要思想，用以教育群众、武装群众

B.宣传党在社会主义初级阶段的基本路线、方针、政策和各个时期的形式任务

C.进行社会主义精神文明建设，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人

D.开展经常性的政治思想工作

二、填空题(共2６分,每空1分)1.中国共产党是中国工人阶级的()，同时是中国人民和中华民族的()，是中国特色社会主义事业的()。

2.中国共产党始终代表中国()的发展要求，代表中国()的前进方向，代表中国()的根本利益。

3.始终做到“三个代表”，是我们党的（）、（）、（）。

4.党的领导主要是()、()和()的领导。党必须按照()的原则，在同级各种组织中发挥领导核心作用。

5.党必须实行民主的科学的决策，制定和执行正确的路线、方针、政策，做好党的()工作和()工作，发挥全体党员的()作用。

6.党必须在()的范围内活动。党必须保证国家的()、()、行政机关、经济、文化组织和人民团体积极主动地、独立负责地、协调一致地工作。

7.党员在留党察看期间没有（）权、（）权和（）权。8.党必须集中精力领导（），组织、协调各方面的力量，同心协力，围绕（）开展工作。

9.中国共产党的象征和标志是（）和（）。10.十六大党章修改通过的时间是（）。11.党的基层委员会每届任期（）年，总支部委员会每届任期（）年。

三、简答（共25分）1.什么是党员？(5分)

2.《中国共产党章程》关于预备党员的预备期和党员的党龄是如何规定的？(4分)

3.党最高理想和奋斗目标是什么?(2分)

4.党的行动指南是什么?(4分)

5.党在社会主义初级阶段的基本路线内容是什么？(5分)

6.党在我国社会主义建设时期的根本任务是什么？(5分)

四、问答题(共28分)1.《中国共产党章程》规定的党员义务前四条是什么？

2.《中国共产党章程》对“三个代表”是如何表述的？

分)分)5

(8(7

3.为什么要加强和改进党的建设？

4.默写预备党员入党誓词。(6分)

分)6

(7

第四篇：2014年劳动合同书(为准)

林州市万荣置业有限公司

编号：

劳 动 合 同 书

甲方（用人单位）法定代表人注册地址联系电话

乙方性别年龄联系电话居民身份证号现住址邮政编码

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及有关规定，甲乙双

方经平等自愿、协商一致，签订本合同。

本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

第一条 劳动合同期限

本合同期限为年劳动合同，于年月日起，至年月日止。其中：试用期为月，自年月日起至年月日止。

第二条 工作内容和要求

1．甲方根据工作需要，安排乙方在岗位（工种）工作，经双方协商同意，可以调换乙方的工种或岗位。

2．乙方工作应达到标准。

第三条 工作时间和休息休假

1．甲方安排乙方执行工时制度。

执行标准工时制度的，乙方每日工作时间不超过八小时，每周至少保证乙方休息一天。甲方由于工作需要，经与乙方协商后，在保障乙方身体健康的条件下可以延长工作时间。

甲方安排乙方执行综合计算工时工作制度或不定时工作制度的，应当事先经过劳动行政部门非标准工时制度审批。

2．甲方应执行国家法定节假日休假规定，保证乙方的休息休假安排。

第四条 劳动报酬

1.甲方对乙方实行工资制度。

2．乙方在试用期间的月工资标准为元，试用期满后月工资标准为元。双方约定的工资不得低于当地政府规定的最低工资标准。

3．甲方每月日前以货币形式支付乙方工资，并出具工资支付凭证。

4.甲乙双方对工资的其他约定。

5．非乙方原因造成乙方停工的，甲方必须按当地政府规定支付乙方生活费。

第五条 福利待遇

1．乙方应依照甲方有关规定，享受其福利待遇。

2．乙方因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇等按国家和地方有关规定执行。

3.女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇按国家和地方有关规定执行。

第六条 规章制度

甲方应依法制定完善内部规章制度，包括工资、奖惩、安全生产、劳动纪律、职业培训、竞业限制等，对职工有计划地进行职业培训。

乙方应遵守劳动纪律和甲方各项规章制度，如有违反甲方有权根据规章制度进行处理，直至解除本合同。

第七条 劳动保护和劳动条件

1．甲方必须建立健全劳动安全卫生制度和操作规程、工作规范等内部规章制度，在上岗或调换新岗位前应对乙方进行严格的岗前培训和劳动安全卫生教育。乙方如从事特殊工种作业，须取得相应的操作资格证书方可上岗。

2．甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对女职工和未成年工实行特殊劳动保护。

3．乙方在工作过程中，必须严格遵守劳动纪律及安全操作规程，对甲方管理人员违章指挥、强令冒险作业时有权拒绝执行。

第八条 劳工合同的变更

甲方根据工作需要变更本合同约定内容的，需与乙方协商一致，并填写《劳动合同变更书》，由甲乙双方各执一份。

第九条 劳动合同的解除与终止

甲乙双方解除、终止劳动合同应按照《中华人民共和国劳动合同法》及有关规定执行，甲方应为乙方出具解除、终止劳动合同的通知书或相关

证明。

第十条 双方约定的其它事项

（不得违反国家有关法律、法规）。

第十一条 劳动争议处理

双方因履行本合同发生劳动争议，当事人可以依照相关法律规定进行调解或申请劳动仲裁。

第十二条 本合同未尽事宜或约定条款与今后国家和省、市政府有关规定的，按有关规定执行。

第十三条 本合同双方各执一份，涂改或未经授权代签无效。

甲方（盖章）：乙方（签字或盖章）：

法定代表人或委托

代理人(签字或盖章)

年月日年月日

第五篇：基层行员工培训心得体会

基层行员工培训心得体会

接到来xx培训中心培训的通知后，感到很高兴，入行以来，还没有机会参加总行举办的面对基层行员工的培训，机会很难得，很宝贵。10天来，感受到xx培训中心老师对我们基层央行员工生活上关心和细心照顾，学习上为我们精心安排教学课程，邀请总行领导、专家教授为我们授课。还为我们提供了解河南自然景观和厚重的历史文化的机会，令我们感动。虽然只有10天的时间，我们认真虚心地接受培训、态度端正、学习专注、认真聆听、记录，如饥似渴地接受新的知识和理念，使我收获颇丰，有以下几点感受。

一、相信自己、相信团队。第一天，我们这些来自全国各地基层央行的人员，互不相识，学校组织的拓展训练，给我们提供了相互了解、增进友谊的机会，也增强了我们的团队意识。参加拓展训练项目过电网，给我们很大启发，这个项目，要求我们不能触网，面对小小的几个网格，当时我们都产生了畏难情绪，认为这怎么可能钻过去？通过教练启发，我们团队认真分析，确定通过方案，付诸实施，完成了目标任务。总结完成感想时，我认识到，要想完成目标任务，需要我们团队成员的共同努力和通力协作，还要分工明确、确定个人职责、相信自己、相信团队，是团队战胜困难的法宝，也更加懂得了细节决定成败的道理。

二、注重学习，提高运用政策的能力。这次培训，专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留、深入浅出的讲解，可谓是异彩纷呈。如总行领导李中红的讲座《在中央银行事业发展中主动成长》，使我们了解了国家人才发展体系、人才发展规化、人民银行人才发展方向和中长期规划等大的方针政策，使我体会到，作为基层央行的一名员工，要想成才，就要加强自己的能力建设，要把学习贯穿于工作生活的始终。使我体会到，在今后在工作中，一要更新自己的学习理念，认识到学习不单纯是为了获取知识或掌握技能，而是重新塑造自我、完善自我、创新自我的一个过程，是生存和发展的需要，是为自己未来投资的。二要树立终身学习的理念。要适应知识经济时代环境的变化，不断的进行知识更新。三要树立只有学习才有创新的理念，努力做到工作学习化，学习工作化，提高自己的学习能力。这样，工作中运用政策的能力也才会随之提升，工作的质量和效才能有保证。

三、注重调查研究，提升自己解决问题的能力。郑金洲教授的《履职能力与创新思维》讲座中提到，[~课件/Article/List/List_6.htm]要把握大局大势，注重调查研究，是履职的基本内容之一。我们也深有感触，基层央行面临的新形势、新问题、新情况很多，作为基层人行的一员，我们在日常工作中，常常会面对这样那样的棘手的问题，我们要理清思路，紧扣工作中的热点、难点问题，积极开展调查研究，有针对性地提出解决各种矛盾的方法和途径，有效解决工作中的实际问题，促进工作水平的提高，提升自己解决问题的能力，从而推动工作的发展。

四、注重自身建设，提高执行力。郑金洲教授的讲座使我对执行力有了进一步的认识，以前，认为在工作上过得去，差不多就行，就认为自己执行力还行。通过培训，使我认识到执行力是要将理念转化为现实、计划转化为行动、决策转化为操作、目标转化为任务，使我深刻认识提高自身执行力的重要性，因为员工个人执行力的强弱关系到基层行能否政令畅通、高效履职。因此，今后要注重学习，加强自身建设，在日常工作中将提高执行力体现在促进工作，服务大局、增强实效上，：<课件 >提高自己的主人翁意识，养成快速执行，高效办事的良好习惯，出色完成工作任务。

学习培训是提高各方面知识的有效办法，但这种机会比较少，因此，我们在平常的工作中还应坚持自学，让学习成为我们要追求的生活方式，养成良好的学习习惯，不断在工作中学习，在学习中工作，不断提升我们的工作能力。