休闲发展国际论坛会议旅游策划方案

第一篇：休闲发展国际论坛会议旅游策划方案

2016海南休闲发展国际论坛会议旅游 策划方案 前言：

城市不仅代表了人们生活发展的方向，也代表了社会经济发展的方向。然而随着城市不断人口增加，重复且繁重的工作之余就需要人们通过适时的放松来摆脱其身心疲惫，城市休闲则成为各界关注的焦点。随着我国不断加快新型城镇化的布局，休闲在人们生活中比重的增加，休闲业将会进一步发展和扩大，对社会的发展会起到更大的推动作用。以“休闲与城市新发展”为主题的2016海南（国际）休闲发展论坛海南省琼海市博鳌镇举行，本届论坛是由海南旅游委和海南省人民政府联合主办，从国家政策、城市发展、产业布局和专业体验等视角，探讨城市发展与休闲产业良性互动的发展路径。就休闲经济、农业休闲、旅游休闲、体育休闲、文化休闲等方面发表主旨演讲。围绕“休闲产业发展与城市功能优化”、“休闲地产发展与趋势”、“体育休闲与城市品质”、“城市建筑与城市休闲文化”四个主题展开讨论。

一，会议主题：休闲与城市新发展

二，目的：围绕“休闲产业发展与城市功能优化”、“休闲地产发展与趋势”、“体育休闲与城市品质”、“城市建筑与城市休闲文化”，探讨城市发展与休闲产业良性互动的发展路径

三，时间：2016年11月1号——11月3号 四，地点：海南省琼海市博鳌镇

五．会议组织：海南旅游委和海南省人民政府

六，参会人员、人数：200人左右，具体由委托单位决定

七，组织分工：由单位委托、旅行社承办、博鳌亚洲论坛大酒店协办 八，承办单位：海南国旅

九，景点推介：田园琼海·特色小镇休闲之旅，万泉水乡小镇——中原南洋小镇——博鳌小镇——潭门南海渔业小镇——大路农耕文化小镇——塔洋古邑小镇——会山苗族风情小镇，这条线路串连起了琼海最具特色的旅游小镇可以在万泉镇感受水乡风情，也可以在中原镇体验南洋文化，一桥相连的博鳌镇和潭门镇几乎是所有游客不会错过的行程，而大路的农耕文化、古邑塔洋的悠久文化以及会山的独特苗族风情，都展现着琼海不一样的风情、不一样的特色。

十，服务标准：（单位：人民币）

1)交通：全程空调汽车，金龙客车、100元全程每人，每人一个正坐（含导游、司机座位）

2)住宿：，博鳌亚洲论坛大酒店，200元每人每晚，标间（2人1间)含早，不含单间房房差

3)餐标：3正1早，第一天晚宴为自助餐，60元每人，圆桌餐30元每人，10人1桌

4)门票：60元每人，有军官证、残疾证、70岁以上的老年证的可凭证免票 5)导游服务：持全国导游资格证的资深导游，原则上，每20人配一名导游，6）翻译费用：1000元每一天每人 7）记者费用：1000元每天每人 十一，会议内容：

1）就休闲经济、农业休闲、旅游休闲、体育休闲、文化休闲等方面发表主旨发表演讲

2）推选出“2016年度中国休闲发展贡献人物”、“2016年度中国十大特色休闲城市”、“2016年度中国最佳休闲小城”、“2016年度中国十大休闲胜地”。

3）对休闲与城市新发展的探讨 十二，日程与议程：

承办为期3天的会议旅游，具体日程和议程由委托单位的具体需要协调安排；旅行社提供参考意见。

：主要行程 D1天

9：00--11：30 集合出发、行车

11：30--14：00 到达、分配房间、入住、午餐、午休（圆桌，酒店餐厅）14：00--18：00 主题会议（酒店二楼大会议室，classroom台型）16：00--16：15 茶歇 18：00--18：30 自由支配 18：30--20：00 欢迎晚宴（自助餐，酒店一楼西餐厅）D2天 8：00--12：00 全体大会、并行会议 10：15--10：30 茶歇 ‘

12：00--14：00 午餐、午休（圆桌，酒店2楼餐厅）14：00--18：00 景区（含来回车程）18：00--18：30 自由安排

18：30--19：30 晚餐（圆桌，酒店2楼大包厢）19：30--22:00 单位颁奖晚会（酒店组织，旅行社协助）D3天

7：00--7：30 Morning call 7:30--8:30 早餐

8：30--11：00 退房、回程、十三、会场布置

：由酒店根据委托单位要求，由酒店负责，旅行社监察布置 签到台1个：布置在会议厅门口

指示牌3个：酒店提供，分别摆放在酒店门口，会议厅门口及餐厅门口、会议厅桌椅摆放：课桌式摆放，演讲台1个，座式麦克风2个，投影仪及屏幕 会场背景板、大会横幅、温馨提示指示易拉宝、会场指示易拉宝、就餐指示易拉宝、参会证、会议桌摆鲜花、会议全程录像、会议全程摄影、会议合影及制作、大会资料、大会手册制作、1投影仪、1投影布、1电脑、3话筒、1音箱、1签到台、1咨询台、茶水、水杯、薄荷糖、现场其他布置。会场形式、：

1、classroom台型

2、方形会议室

十四，会场配置

序号 类别 配置量 1 名字牌 1人1个 2 会议资料 1人1份 3 签到本 一本 4 签字笔 1人1份 5 圆珠笔 1人1支 6 透明胶（大号）2个 7 双面胶 2个 8 剪刀 2把 9 笔记本 1人1本 10 餐巾纸 2人1盒

以上由旅行社准备，配置标准会固定准备实际需求的5%的备用量。温馨提示：

1)与会人员必须自带与本人名字完全相符的有效证件（住宿登记时需要）

2)

所有人员必须在按时到达指定的地点，见到出团标识集中上车 3)若有不可抗拒因素造成团队滞留、耽误、或其他损失，产生的费用客人自理，我社会全程协助安排相关事宜的调节。

4)旅行费用只包含每个成人，一天一床位，若出现单男单女，需补房差。5)旅行中请保管好自己的财物，以免遗失

6)请遵从导游人员的安排，遵守当地的风俗习惯、谨慎参加行程之外的的自费

项目，自费项目若发生纠纷，旅行社只负责协调解决，但其后果由客人自己承担。

7)客人在旅途中如有意见，请认真填写《旅客意见回执表》，返回后提出异议视为放弃投诉权力。

十五，资费预算：以3天会议为例

十二、费用预算

（一）、旅行社费用：150000（包食宿，交通）

（二）、会场布置费用：15000

（三）、会场租赁费用：15000（小型会议厅）

（四）、往返机票费用：200000

（五）、不可预计费用：100000

（六），翻译费：20000 记者费用：30000 合计：530000

十六、组织及分工

（一）、领导小组：

1、组长：负责本次会议的全面领导及指挥，协调和监督各工作组的工作

2、副组长：负责活动策划，会场布置及会务工作

（二）、分组及工作职责： 现场组的工作任务：

（1）、负责广告公司的联系，包括背景板喷绘，名片卡设计（2）、负责会场的布置，桌椅，背景板，名片卡，演讲台，设备调试（3）、策划案的编辑及定稿

（4）、会议流程的监督，主持人，演讲嘉宾对稿

（三）旅游组 工作任务：

（1）、旅行社的联系，包括交通工具，旅行路线，费用明细（2）、酒店的联系，包括用餐标准，住房标准，会场租赁（3）、航空公司的接洽，预订往返机票

（四）、后勤组 工作任务：（1）、统计物料并采买装袋

（2）、财务出纳，负责各项目的监督及开支（3）、活动全程的人员清点 十七，注意事项：

1)景区的选择，事先由旅行社和委托单位协调决定。

2)委托单位需派有关人员，提前1-2天到达与会地点，协调安排和确认酒店住房问题、餐饮问题、景区安排和旅程落实、协助提前布置会场。

3)工作人员需严格按计划推进工作 4)市场督查负责督促工作组的工作按时完成 5)会议期间公司人员必须统一着装、佩戴工作牌

6)会议期间公司人员必须提前10分钟到达现场。不得迟到早退、无故缺席 7)会议期间没有导游陪同 十八，温馨提示：

1)若不习惯使用一次性用品的成员，请与会人员自备。2)海南天气多变、太阳辐射强、蚊虫“好客”，需备雨伞、防晒物品、防叮咬物品、防暑药品。为预防水土不服等症状，请自备适量的治感冒和腹泻的药品。

十九，附录： 会议邀请函样板 会议签到表样板 会议主题活动方案

会议服务流程（会前、会中、会后）

第二篇：休闲发展论坛演讲稿

近几年来，人们对休闲的热情空前高涨，蓬勃兴起的休闲产业方兴未艾，呈快速发展之势，休闲产业的投入和由休闲产业带来的经济效益都是相当可观的。目前，休闲产业已逐渐成为国民经济新的增长点，爆发出拉动内需和外需的强劲驱动力，休闲产业的崛起，必定在全球掀起一股不可遏制的浪潮。在中国，休闲产业的推动效应也初露端倪，休闲文化更成为一项衡量社会经济和文明发展的尺度，一种崭新的生活方式和生活态度，健康、文明、科学的休闲度假及娱乐方式引发了更多的关注。发展休闲产业就不仅是一个企业行为或经济行为，而是更能对人的自由和提升智能及全面发展提供保障，对增强人的创造能力提供社会和环境支持条件。

积极健康的休闲生活方式，是提高国民生命质量和幸福感的重要标志，是充分应用自然资源、优化社会资本、化解社会矛盾的重要方式，是创造幸福GDP、打造可持续发展模式的重要途径，对于满足发展的最终需求、真正落实以人为本理念、形成一个现代文明的社会具有积极意义。休闲活动可以激发创新的灵感和智慧，增强人们自我分析和归纳总结的自动化行为，产生新的认知、推动智力的再生产。科学健康的休闲行为，能充分发挥个人的爱好和专长，从而促进人的身心健康，推动社会各方面的发展。

各位嘉宾，2011年，国际休闲产业协会在各位同仁的支持下，取得了一定的成绩。在新的一年里，我们将继续秉承协会宗旨：通过与各成员国政府机构、社会组织、企业集团之间的合作，促进各国休闲产业的发展，逐步实现联合国前年发展目标和可持续发展战略。

这次年会我们将充分发挥各休闲领域专家和学者的智囊作用，共同探讨在新政策和背景下休闲产业的走向和发展轨迹，并希望通过本届年会的举办，将国际休闲产业论坛打造成预测并指导休闲产业发展的一个重要前沿平台。2012年，协会将加大对休闲产业的研究工作，同时，选择一些有条件的城市和地区作为实验基地或研究基地。欢迎与会各国，各地政府的合作，欢迎更多的旅游企业、休闲企业加盟，希望各位嘉宾继续给予国际休闲产业协会以关心和支持。

第三篇：休闲旅游农业发展情况

****休闲旅游农业发展情况汇报

****农业局

****位于广西东南部，土地总面积2457平方公里，全境在北回归线以南，属亚热带季风气候，农业自然资源十分丰富。多年来，历届****委、市政府和勤劳的****人民用智慧和汗水建设着****，发展着****，取得了显著的成效，获得陶瓷之乡、水泥之乡、建筑之乡、荔枝之乡、水稻高产之乡的美誉。****重视休闲旅游农业的建设和发展，起步较早，但是由于缺乏有效的规划和引导，休闲旅游农业的档次不高，知名度低，还需要加大力度进行探索和实践。现将有关情况汇报如下：

一、****休闲旅游农业发展的基本情况

****早在上世纪九十年代便进行了休闲旅游农业的实践探索，十多年来，休闲旅游农业发展取得了一定的成效。据不完全统计，全市目前休闲旅游农业园区资产投资总额达****万元，其中固定资产投资达****万元，年营业收入***万元，实现利润****万元。主要发展形式有：

1、农业休闲旅游示范建设。结合生态农业和生态家园建设，以沼气池为纽带，实施农村“五改十化”，美化村容村貎，在此基础上，发展一些与旅游配套的农业生产。比较成功的如*****，该村从1999年开始，大力发展农村沼气池建设，全村沼气池入户率达到90.3%，同时，组织村民义务投工投劳，进行村级道路硬化，全村18个村民小组全部实现了道路硬。几年间，****村成为了远近闻名的生态文明村。此后，结合农村旅游开发，农业部门引导进行休闲旅游农业的探索，先后建设80多亩的休闲果园，30多亩的休闲垂钓鱼塘，20多亩的无公害野菜，100多亩的提子采摘园、10多亩的草莓采摘园以及冬油菜花、冬潮菜、冬萝卜等生产。2006年该村获得了全国农村旅游示范点的称号。目前，每年到该村来的游客约**万人，旅游收入***

1万多元。

2、现代农业示范园建设。****先后在****镇才旺村、****镇中灵村、****镇*村等地进行现代农业示范园建设，其中***镇**村示范园以优质瓜菜大棚种植示范为主，****镇中灵示范园主要是从台湾引进四季竹、番石榴、甜杨桃等示范种植，****甘村示范园一开始种植黑美人西瓜等优质瓜果，后来进行秀珍姑等食用菌生产，以上这些后来都由于生产效益不理想，后续投入资金不足而停止建设。2006年，由个体老板在****镇甘村投资建设了绿满地优质提子生产示范园，该示范园规划面积2000多亩，现已种植南方优质提子500多亩，进行了园区道路、农田基础设施等建设，同时，正在陆续建设餐饮、烧烤、休闲等功能区。2009年，该示范园农产品销售收入达400多万元，接待游客10多万人次。

3、农产品采摘园建设。比较固定的有***村的提子园和****提子园，此外，一些农民在城郊、旅游景点旁边种植草莓等，供市民休闲游玩采摘。

二、****发展休闲旅游农业的做法

1、政府重视，部门配合。对一些有基础的镇村，市镇两级政府都进行积极的引导，如***村生态旅游示范村的建设中，市委宣传部、*****镇政府和市旅游局等积极帮助该村搞好旅游规划，市农业、交通、水利、能源、建设等部门也从各个方面给予物质和技术上的扶持，从而加快了该村旅游开发建设的进程。

2、财政引导，增加投入。对一些潜力和示范带动意义的产业，*****安排一定的资金进行适当的扶持，如在******观光示范园建设中，一开始投资老板还有些犹豫，市农业部门在充分调研的基础上，建议政府进行适当扶持，得到政府的采纳，当年市财政就扶持了建设资金****万元，政府的支持激励了老板的信心，当年便建成观光园200多亩，几年来，带动全市种植提子面积达5000多亩。

3、投资主体多元化。坚持以个体老板和社会力量投资建设为主，如*****观光园个体老板投入了1000多万元，而且目前还在不断的增

加投放完善相关设施，展现出了很好的前景。而以前一引起政府主导的示范园建设，大多由于后续投放资金不足而停止建设。

三、存在问题

1、产业缺乏统一规划。市对休闲旅游农业没有统一的规划，只能是见子打子搞建设，在项目建设上随意性强，很多经营项目雷同，低水平重复开发，特色不突出、规模偏小。如以前的草莓采摘园在丛义、中灵、勾漏都是种植一样的品种，现在罗政村提子观光园和绿满地的提子观光园在品种上也有很大的雷同。

2、参与休闲旅游农业开发的人员素质不高。一些投资者原来是从事农业生产、加工、营销的农民，缺乏科学的管理知识和经验，从而使得休闲旅游农业的开发档次不高。

3、对休闲旅游农业的思想认识不到位，地方政府和部门对发展休闲旅游农业存在模糊认识，没有与促进农民增收就业和建设现代农业、新农村建设结合起来，在具体工作上没在思路，没有行动。

4、资金投入渠道单一。目前休闲旅游农业企业大都是由民间资本投入，政府在财政上的支持十分有限。同时由于土地、房产等不能抵押，融资困难，影响产业发展。

四、建议

1、要进一步提高对发展休闲旅游农业的认识。要进一步加强对休闲旅游农业的研究、宣传和推介，进一步提高各级党委政府和有关部门及社会对发展休闲旅游农业的认识，切实把发展休闲旅游农业放在解决“三农”问题的战略高度考虑，充分发挥休闲旅游农业在统筹城乡发展、扩大内需、增加农民就业等方面的积极作用，确保休闲旅游农业持续健康发展。

2、要重视科学规划。要紧紧把握市场需求，结合当地农业发展实际和地区特点，依托当地资源条件、文化特色和产业基础，因地制宜制定本地发展规划。在规划设计中，要突出功能定位与开发，要坚持突出文化功能、生态功能、科教功能和载体功能。

3、要优化休闲旅游农业发展环境。各级党委、政府必须重视，把这项工作放到应有的位置，加强领导和服务，要围绕解决影响休闲旅游农业发展的难点、热点问题制定扶持政策，切实解决好影响休闲旅游农业发展的用地、用电等各种问题。

4、注重优势企业、特色产业和名牌产品的培育。提高休闲旅游农业的影响力，关键是要打造品牌企业和品牌产品。要通过培育特色产业，打造休闲旅游农业的产业基础，为当地农民创造更多的创业就业机会。通过培育品牌产品，带动种养业的标准化、规范化生产，提高农产品的附加值和市场竞争力。

附件2：

****休闲农业、旅游农业调查表

第四篇：通州区休闲旅游策划旅游形象策划

北京是中国首都，历史悠久，文化浓厚，古迹众多。在北京各区县中，通州区的自然与文物古迹观光资源不占优势，但水网之密是其他区县所缺少的。但随着休闲时代的到来，休闲经济将渐成主角，通州完全可捷足先登，着力打造休闲目的地品牌，形成休闲经济大区。因此选择“休闲水都”为基本产品，是扬长避短。

根据“休闲之都”的原有形象，杭州要承办世界休闲博览会，打造“世界休闲之都”;四川省成都市则在召开“城市旅游发展座谈会”上提出树立“中国休闲之都”的主题形象。大连市打出“浪漫之都”，厦门市打出“温馨之都”，哈尔滨市打出“北方时尚之都”等，从而树立独特的旅游城市形象，而通州打造“休闲之都”的形象虽然达不到“中国”、“世界”之类的级别，但是如果将休闲的主要功能和运河龙头优势结合，将通州名为“休闲水都”，就能很好的体现其唯一性。而休闲产业是未来服务经济发展方向，需要有经济实力、客源市场的强有力支撑，而这正是通州所拥有的巨大的潜在优势所在。通州区水资源丰富，河网密布，运河文化历史悠久，定位“京东休闲水都”，是可以努力争取和创造的目标。

旅游地视觉形象是旅游目的地的环境特色和文化特色在视觉上的体现。通过城市环境、景点环境、生态环境、景观环境的形象策划，设计出具有通州地域和文化特色的总体形象，从而逐步强化游客对通州形象的视觉刺激和感知度，形成旅游地鲜明的视觉形象和标识系统。

第五篇：休闲旅游策划与营销

休闲旅游策划与营销1、2013年10月1日起，实施《中华人民共和国旅游法》

2、人类旅游发展方向：旅游需求个性化、旅游需求多样化、旅游需求高档化

3、近代中国旅游活动始于出境旅游

4、改革开放后中国旅游业的发展——出境旅游是我国最后兴起的一个旅游市场

5、旅游大国与旅游强国的区别

旅游大国：靠规模形成地位和形象，粗放型增长，市场开拓的自然性，国内相对的大企业，区域发展的非均衡。

旅游强国：国际竞争力，集约型增长，市场开拓的竞争性，跨国企业的跨国经营，区域发展的同质性。

旅游大国和旅游强国的本质都是环境问题

6、旅游强国的核心竞争力：产品差异度、品牌知名度、顾客忠诚度、市场美誉度

7、休闲的概念

（1）从时间的角度解释休闲

满足了生存需要之后的剩余时间，可以自由支配的自由时间，个人全面发展的必要时间

（2）从心理状态的角度

以欣然之态，做心爱之事。休闲更倾向于追求一种精神的解脱，实现一种心灵的寄托。

（3）从活动的角度

在自由时间内进行的一系列特定的活动和体验

8、休闲的参与障碍：

结构性障碍：主观受客观的限制（滑雪）→成本和收益（没时间）→客服和不能客服（飞行）个人心理障碍（内在心理性障碍）：压抑、焦虑、宗教信仰、朋友的态度

个性交往障碍：人与人之间的关系

9、休闲的未来：

（1）休闲的中心地位大大加强

（2）休闲方式的多样化

（3）标准化和集中化的消失。（工作和休闲的共同节奏被打破，流行文化的共同趣味越来越少，政府提供休闲娱乐设施的难度）

（4）休闲将具有更多的教育和宗教作用

（5）休闲与健康的关系更加受到重视，转向可持续的生活方式

10、休闲产业发端于欧美，最早可以追溯到文艺复兴之后的意大利宫廷沙龙。

11、休闲旅游的概念

休闲旅游是指以旅游资源为依托，以休闲为主要目的，以旅游设施为条件，以特定的文化景观和服务项目为内容，离开定居地而到异地逗留一定时期的游览、娱乐、观光和休息。

12、休闲旅游发展的特点

（1）物质享受和精神享受并重

（2）对创意的需求逐渐超越对资源的依赖，“无景点旅游”和“文化旅游项目”

（3）旅游行为的经常性和休闲活动的多样性

（4）对旅游目的地的综合环境要求较高。

13、日本是“农家乐”旅游的发源地

14、我国休闲旅游的发展趋势

（1）国内旅游将成为休闲旅游的主流

（2）休闲旅游是家庭旅游的时尚选择

（3）休闲旅游的客源市场呈现多元化的趋向

（4）休闲旅游多选择城市郊区和周边城市

（5）休闲旅游具有明显的季节性和时间性

（6）休闲旅游者对旅游产品和环境质量有更高的要求

15、旅游体验的概念

旅游体验是指旅游者作为旅游产品的消费者和生产者，在积极与旅游目的地舞台互动的过程中所获得的认知和体会。旅游审美愉悦。旅游世俗愉悦

16、旅游体验的实现路径

旅游观赏、旅游交往、旅游模仿、旅游游戏

17、旅游发展规划的概念

旅游发展规划是根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所做的安排。

18、旅游策划的概念P3

旅游策划是依托创造性思维，整合旅游资源，实现资源、环境、交通与市场的优化组合，实现旅游产业发展目标的创造性过程。

19、旅游策划与旅游规划的异同P3

（1）概念差异。旅游规划是一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。旅游策划是依托创造性思维，整合旅游资源，实现资源、环境、交通与市场的优化组合，实现旅游产业发展目标的创造性过程。

（2）理念差异。规划是一套法定的规范程序，是对目的地或景区长期发展的综合平衡、战略指引与保护控制，从而使其实现有序发展的目标。策划是从创造性思维的角度出发，以资源与市场对接为目标，用独树一帜和鹤立鸡群的方法解决旅游吸引力、产品、开发过程、营销等方面的独特性与操作问题；围绕旅游吸引力、商业感召力、游憩方式、营销方式、商业模式等问题进行解决。旅游策划必须具有创新性、可操作性。

（3）任务差异。旅游规划的基本任务是：通过确定发展目标，提高吸引力，综合平衡游历体系、支持体系和保障体系的关系，拓展旅游内容的广度与深度，优化旅游产品的结构，保护旅游赖以发展的生态环境，保证旅游地获得良好的效益并促进地方社会经济的发展。策划的基本任务是：针对明确而具体的目标，通过各种创造性思维和操作性安排，形成游憩方式、产品内容、主题品牌、商业模式，从而形成独特的旅游产品，或全面提升和延续老旅游产品的生命力，或建构有效的营销促销方案，并促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。

20、旅游策划的原则P5

实用性与可操作性原则、独特性原则、信息性原则、特色原则、可持续发展原则、弹性原则

21、旅游策划的操作步程序P7

接受委托→明确目标→实地考察→搜集资料→创意形成→确定方案→修改完善→反馈调试

22、珍珠串联法：主题串联法、空间串联法、时间串联法P823、旅游营销的含义：P11

通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向。协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意。使企业获利的经济和社会目标。

24、旅游营销的发展阶段P11

（1）生产观念导向：生产什么，卖什么

（2）产品观念导向：想什么，卖什么

（3）推销观念导向：推什么，卖什么

（4）营销观念导向：要什么卖什么

（5）社会营销观念：in什么，卖什么

25、旅游营销的创新P12

（1）从跟随营销到创造营销：“跟着市场走”到“牵着市场走”

（2）从单一营销到整合营销：手段由单一向综合发展

（3）从“浑浊”营销到绿色营销：企业利益和其他利益相关者

（4）从有形营销到形象营销：产品与形象

（5）从对抗营销到合作营销：

26、未来旅游市场营销发展趋势P15

（1）中国旅游业的市场营销问题需要全面整合全

（2）大力发展网络营销新

（3）互联网营销和传统营销需要紧密结合好：新旧结合27、旅游线路按距离可分为：短程旅游线路（区内）、中程旅游线路（省内）、远程旅游线路（省外、国内、国际、洲际）P2528、团队旅游线路策划的原则P28

（1）市场需求原则

（2）符合旅游者意愿和行为原则（A旅游体验效果递进 B新奇与熟悉的结合）

（3）不重复原则

（4）多样化原则

（5）时间合理性原则

（6）主题突出原则

（7）机动灵活原则

（8）旅途安全原则

29、网络营销的策略

利用网络社区，开展口碑营销；借力SNS网站，进行低成本推广；折扣积聚人气，促进二次消费；强调用户体验，开展互动营销；借助网络团购，推广特色产品；融入网络游戏，助推景区营销30、2013中国海洋旅游年：“体验海洋 游览中国” “海洋旅游 引领未来” “海洋旅游 精彩无限”

31、对旅游目的地的研究，国际上系统研究始于20世纪70年代，我国学者对旅游目的地的系统关注起始于20世纪90年代中后期。P5832、旅游目的地按空间范围大小分为：国家旅游目的地（马尔代夫）、区域性旅游目的地（国际旅游市场：加勒比海区域；一个国家空间范围内部：东部沿海、西部内部）、城市旅游目的地、景区型旅游目的地P5933、旅游目的地的形象的含义p60（必考）

旅游目的地形象是旅游地的各种要素资源通过各种传播形式作用于旅游者，并在旅游者心中形成的综合印象。旅游目的地形象有两层含义：公众的印象（知名度），观众状态（美誉度）

34、按照旅游目的地形象的内容，旅游目的地形象可以分为总体形象和个体形象。旅游目的地的总体形象是旅游目的地综合的整体形象，它寓于个别形象之中，而个别形象通常通过经营者形象、市场形象、社会责任形象、将来形象等反映出来。P6235、旅游目的地形象的构成要素有六大类：自然资源，旅游地天气与气候，文化与风俗，基础设施，旅游服务与游乐活动的气氛，经济、政治社会因素。P6436、旅游目的地形象定位有下列几种方法：P65

（1）领先优势地位：使用这种方法一般是旅游资源独特、知名度高、游客量大的旅游景区。比如埃及的金字塔、我国的古长城、敦煌石窟

（2）比附定位：使用该方法的景区通常是有很好的自然或人文景观环境，但与处于领先优势地位的第一品牌是有一定差距的。如我国水乡周庄形象定位为“中国的威尼斯”，海南三亚定位为“东方夏威夷”，登岳阳楼望洞庭湖与范仲淹，梁山泊故地与水济，韶山与毛泽东、绍兴与鲁迅、微山湖与铁道游击队

（3）补缺定位：选择旅游市场的空缺，树立自己的特色优势，做到人无我有。

37、截至2013年6月，中国被批准列入《世界遗产名录》的世界遗产项目已达45项

38、世界上的第一项文化景观遗产诞生于1992年

39、按照资源特征进行划分，旅游景区可以分为五种类型，第一类是自然类旅游景区，如大明湖，千佛山；第二类是人文类旅游景区，如故宫、颐和园；第三类是主题公园类旅游景区，如深圳华侨城的几个主题公园；第四类是社会类的旅游景区，如工业旅游、观光农业旅游；第五类是休闲度假类旅游，如海洋旅游度假区、温泉度假旅游区P7940、旅游景区形象的构成要素P83

景区景观形象、景区的服务产品质量形象、景区的社会形象、环境要素

41、旅游景区形象定位的原则P84

主题标志化原则，内容差异化原则，表现口号化原则（口号设计的原则：突出特色、突出内涵、突出新鲜）

42、CIS的内容包括：理念系统（MI）、行为系统【（BI）包括：对内和对外行为】、视觉识别系统（VI）、顾客满意【（CS）是塑造和维护景区形象的宗旨】。P8543、旅游景区形象营销手段P90

（1）品牌营销：塑造品牌，运用品牌提高竞争力

（2）体验营销：娱乐体验、地域文化体验、时尚体验

（3）事件体验：塑造目的地整体形象，提高知名度，增强综合竞争力

（4）整合营销：旅游者客户关系管理

（5）网络营销：旅游商务各环节的电子化

44、支持保障体系建设主要内容

（1）法律法规保障体系。A积极贯彻有关的法律法规《旅游法》、《山东省旅游条例》；B建设地方旅游法规体系，走法制化发展轨道，依法治旅、依法兴旅；C行业标准的制定，废除不合理、完善标准化，健全市场性

（2）体制机制建设体系。继续加强政府主导作用，强化旅游管理手段，健全行业管理机制，理顺管理关系，整合区域资源与利益关系，加强协调沟通，建设高效、快捷、适应现代旅游发展需要的科学管理体制

（3）财政资金支持体系。A、财政支持——政府引导性投资，坚定企业投资信心。扶持基础设施建设、规划编制及产品开发、宣传促销、环境整治、其他非营利性投资。B、策略应用——多渠道筹资，加大旅游产业发展力度。进行融资策略、筹资策略

人力资源培训体系。提高文化素质和职业素质。实行教育优先，完善从业人员的结构体系以及持证上岗制度和监督体系，注重专业培训，制定优惠政策，引进旅游专业人才

（4）各项政策促进体系。招商引资政策、旅游企业用地政策、旅游专业人才引进政策、旅游企业经营税收政策、旅游环保政策

45、会展旅游的概念和特点P98

概念：会展旅游就是通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸引大量游客来洽谈贸易，观光旅游，进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展。

特点：客户素质好、消费水平高、停留时间长、团队规模大、企业盈利好

46、会展旅游包括：会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游

47、会展旅游的发展趋势和策略

趋势：A、会展旅游业及行业协会的法制化和规范化B、会展旅游市场将实现专业细分并向大中型城市集中C、大型旅游企业和外国公司将会进入会展旅游市场

策略：A、培育会展旅游市场，针对游客偏好，精心设计产品B、广泛协作联合，提高服务质量 C、注重宣传促销，树立城市品牌

48、关于展览的起源，大致有“市集演变”说、“巫术礼仪与祭祀”说及“物物交换”说 P12349、节庆旅游的概念P149

节庆旅游：是指在一定区域范围内对旅游产生导向性，经开发规划后成为吸引旅游者的动态文化吸引物的各种节事庆典活动，包括各类旅游节日、庆典、交易会、展览会、博览会以及各种文化、体育活动，既是一种旅游产品，又是一种促销手段。

50、节庆旅游策划的要点和模式（必考）

要点：主题鲜明、特色鲜明、内容创新、群众参与、国际接轨、市场运作、整体出发 一般模式：“旧瓶装新酒”模式、“无中生有”模式、“拿来主义”模式、“节外生枝”模式 节庆旅游运作模式：政府包办模式，完全市场化运作模式，政府协调引导、社会参与、市场运作模式

51、户外活动的历史，可以追溯到18世纪的欧洲，1786年登山运动诞生年。P171 52、2003年，小轮车运动成为2008年奥运会正式比赛项目。

53、1950年，攀岩起源于前苏联。