水体休闲旅游策划项目研究

第一篇：水体休闲旅游策划项目研究

旅游活动作为一种现代人生活方式，旅游活动中产生的旅游消费必然最能休现时代精神和时尚风貌，欧美国家水体休闲旅游策划项目丰富了我国旅游策划项目的设计创新意识。巅峰智业认为，旅游传递前卫的、新潮的休闲娱乐方式，宣传最时尚的消费观念，提供最新鲜的娱乐内容。如何保持不断创新，不断奉献新的娱乐内容和娱乐方式，时刻处在娱乐的最前沿阵地，引导游客进入崭新的欢乐天地，正是旅游项目得以保持核心竞争力的关键所在。

旅游策划专家分析：”水体休闲旅游策划活动能为人们奉献欢乐、激扬浪漫。”这也是是主题公园项目得以永葆青春魅力的法宝。迪斯尼乐园一直推行的品牌是“地球上最快乐的地方”，吸引了无数寻找欢乐、释放激情的人们，有的迪斯尼乐园年接待游客甚至达到数千万人次，创造出神话般的奇迹。以“欢乐、时尚、青春、动感”为品牌的深圳欢乐谷二期，今年“五一”黄金周7天迎客近23万人，创下近年来黄金周主题公园接待游客的最佳记录，5月份营业收入近4000万元。

。当埃尔蒙特公司第一次把儿童滑梯搬到池边，加上供水系统，做成世界上第一座水上滑梯时，它奇特的设计构想和大胆创意赢得了夏日浴场的一片欢腾，“身着五彩泳衣的我们蜂拥而至”之后，各国的设计师们不断变换水滑梯的几何参数和供水量，创造了速降滑道、瀑布滑道、旋转滑道、麻花滑道、封闭滑道、透明滑道等众多形式，同时又推出了滑道水帘、滑道喷射及声光背景等等花样，大型竹筏冲浪漂流滑道及飘飘河、造流池等新生事物也应运而生，使水上娱乐不断翻新，形成了繁花似锦的水上乐园世界。

第二篇：农村居民旅游研究项目策划

农村居民旅游研究项目策划书

第一章：摘要

旅游是人们的一种共同需求。不论是城镇居民还是农村居民，都有外出旅游、提高精神文化境界的追求。目前，旅游已基本成为城镇居民的生活必需部分。而占人口绝对多数的大部分农村居民，由于各方面的原因，其旅游需求没有得到应有的重视。农村居民旅游市场的缺位是旅游业发展过程中的一个缺憾，这与当前我国构建社会主义和谐社会的目标不符合不利于提高旅游行业的竞争力和农村居民的精神文化生活。

但是，近年来，随着我国政府对“三农”问题的高度重视，农村居民的收入水平不断提高，其消费观念也有了很大改变，科技的发展也使他们的闲暇时间越来越多，农村居民基本上具备了出游的三大条件：经济条件、闲暇时间、旅游动机。

因此，开发农村居民旅游市场势在必行。

第二章：项目介绍

一．宗旨（任务）

在给农村居民出行旅游提供便利的同时，扩大在这个市场的份额，从而获取丰厚的利润和良好的社会效应。

二．项目管理

1.管理队伍

由贵旅行社的项目经理负责和职员组成的同时，我们参与并进行必要的决策建议。

2.外部支持

目的地景区管委会，城乡公交公司，当地村委会，农村信用合作社，当地报社，当地旅游局

3.活动开展

前期工作：

(1)通过媒体报社下乡做好旅游产品的宣传活动

(2)组织招募旅游团队，并通过农村信用社来运作资金

(3)有城乡公交公司赞助组建旅游服务流动车队

正式工作：

有专门的受过培训的导游带队去旅游目的地完成预定的行程

后期工作：

做好对农民旅游产品满意程度的回访，从而加以改进和完善。

第三章：市场分析

(一)农村居民收入增加，消费结构优化

近年来，农村居民收入的增加是不容置疑的事实。改革开放以来，中国经济飞速发展的同时，政府对“三农”问题也极为重视，为农村居民减负，让农村居民增收，取消农业税等一系列举措都大大改善了农村居民的生活，一些勤劳能干的农村居民便走上了致富的道路。农村居民购买力增长，为旅游产品面向农村居民的销售提供了可能。从2000 年至2007 年，农村居民人均年收入从2000 年的2253 元增长到2007 年的4140元，恩格尔系数总体上也呈现出持续降低的现象［2］。根据世界旅游组织预测，当人均收入达到300 美元时，会产生近距离旅游；超过500 美元会产生区域旅游；达到800 美元会产生远距离旅游。2007 年农村居民收入已经达到了4140 元，这说明我国农村居民基本上具备了近距离旅游和区域旅游的经济条件。同时，随着农村居民收入的不断增长和消费结构的不断优化，农村居民的可自由支配收入将越来越高，旅游需求量与旅游者的个人可自由支配收入通常存在着正相关关系。人们的可自由支配收入增多了，不仅旅游需要可以转化为旅游需求，而且在同一价格点上，原先不具有需求能力的人也可转化为旅游需求者，市场需求面也会随之扩大，从而引起旅游需求数量的增大。

（二）闲暇时间越来越多

旅游需求量通常与可自由支配时间存在正相关关系。旅游消费实际上是一种时间消费，旅游活动要占用大量的可持续的自由时间。农村居民在这方面占有天然优势：一是随着农业结构调整，农业生产技术不断提高，农忙时间越来越短。长而集中的闲暇时间是其他产业从业人员所不能比拟的，这正好符合出游的需求；二是农村居民不受工作日的限制，相对比较自由，这也是农村居民旅游的一个优势； 三是每年的4-10月是全国大部分农村的绝对忙季，而11 月至来年4 月，则是相对农闲期。除元旦和春节的旅游黄金周，其他时间正是我国大多数旅游地的淡季，二者相互间异曲同工的季节性差异形成一种“对流式”的互补效应，农村居民可以避开黄金周，享受到价格较低的旅游服务。启动农村旅游市场，可化解旅游业淡旺季分化严重的顽症。

（三）农村居民有强烈的旅游动机，旅游意识在增强

随着农村经济的发展，农村居民对外界的接触日益增多，视野也越来越开阔，其消费观念也慢慢地发生了转变。大多数的村民，特别是农村青年接受现代消费观念的意识越来越强，他们深受都市消费观念的影响，不再满足过去日出而作、日落而息的传统生活方式。他们在充分享受物质生活的同时，必将追求精神文化方面的享受，旅游消费就是他们可能的选择。事实上，渴望了解外面精彩世界的农村居民，必将对旅游产品产生购买动机。

（四）农村交通条件逐步改善

一直以来，“交通瓶颈” 是制约我国国内旅游的一个因素，尤其在广大农村地区，交通工具、路况条件较差，交通站点少，存在“进不去，出不来”的现象，这极大地限制了农村居民的出游。但随着我国经济发展和基础设施建设步伐的加快，农村的交通问题会不断改善，这就为农村居民的出游提供了前提。

（五）农村居民整体素质逐渐提高

据国家统计局农村社会经济调查资料显示，高中文化程度以上的农村劳动力人数比例由1990 年的7.57％上升到2005 年的9.7％；交通通讯和医疗保健等消费层次较高的支出在消费支出序位中有所提前，不断优化的农村居民消费结构有转向享受型、发展型的趋势；随着农村通讯、电信、网络技术的应用和普及，应

用计算机等技能增强了；农村居民游客的环保意识也逐渐增强。从越来越多的人们外出旅游综合来看，农村居民整体素质逐渐提高，开发农村居民旅游市场的必要条件已经具备。

第四章：开发策略

（一）旅行社应采取合适的营销渠道策略

营销渠道策略主要分为直接销售渠道和间接销售渠道两种。农村居民居住较为分散，且市场规模较大，所以针对农村

居民旅游市场，应该采取间接渠道策略，在农村发展旅游服务组织。旅游服务组织的作用在于发掘农村居民的潜在旅游需求，引导农村居民的旅游消费，为农村居民的旅游活动提供服务。由于农村居民居住分散，而消费能力较弱，旅行社大都未在县乡两级广泛布设销售网络，这就造成了旅游服务“城乡断链”的现象，给农村居民外出旅游带来了极大的不便。因此，发展农村旅游服务组织，可以使他们更加容易地咨询、购买旅游服务，让他们充分体验到旅游服务“一条龙”的便捷。

（二）提供优质服务

优质服务是农村居民旅游市场开发的出发点和落脚点，良好的市场开发服务是搞好农村旅游的根本保证。如果只注重宣传促销和产品设计，而服务工作有缺陷，就会使农村旅游市场开发前功尽弃。良好的服务本身就是一种非常有效的宣 传方式；方便、热情、周到是农村旅游市场开发服务工作的宗旨。旅行社应该尽量为农村居民外出旅游报名提供方便，如设立农村定点门市部，或利用村委会、邮局、小卖铺等人群比较集中的地点方便农村居民外出旅游报名。当农村居民出游时，多为他们提供优质服务，如提前公示旅游线路、费用以及服务承诺，主动与村委联系，帮助农村居民组团，提供高素质的导游人员等。在旅游时间的安排上，也要灵活处理，尽量减少购物、路途、景区排队等待的时间，让他们在最小的旅游时间比中感受到旅游的最大满意度。

（三）开发适销对路的旅游产品

由于农村旅游市场发展还处在起步阶段，目前，绝大多数农村居民旅游的主要方式还是以观光旅游为主。因此，开发农村居民旅游产品应遵循的思路和原则是： 依托大城市和著名风景名胜区，以观光旅游产品开发为主导，以专项旅游产品建设为支撑，突出行、游、购三要素，形成一批适应农村居民消费心理和消费需求的旅游产品。针对农村居民市场，我们可推出几大专项旅游产品：一种是针对中老年人的健康旅游产品。利用晚辈孝敬老年人的传统心理，设计出一些既和著名大城市结合，又有疗养保健作用的旅游产品；二是针对新婚夫妻的蜜月旅游产品。随着农村经济条件和思想观念转变，选择外出旅游结婚的人会越来越多，蜜月旅游产品在农村必定有较大的市场； 三是针对学生的升学奖励旅游产品；四是针对经商人员的考察购物旅游产品。旅游不仅可让游客获得自己想要的信息，而且还能购买到一些物美价廉的旅游商品。总之，旅游企业在农村居民旅

游产品的开发设计上，要力求做到消费物美价廉，形式灵活多样。

（四）准确定位目标市场

旅游市场定位是旅游企业在全面地了解、分析竞争对手在目标市场的位置后，确定自身的旅游产品即营销组合如何接近和吸引旅游消费群的一种营销活动。目前，对农村旅游市场缺乏调研，是造成农村居民旅游“有价无市”的重要原因。旅游企业应对农村居民旅游市场进行细分，准确进行目标市场定位。农村居民旅游市场可细分为农村青年、先富的个体户、专业户、乡镇企业职员和农村老年人等市场。旅游企业应重点对我国沿海、沿江、城郊结合部等经济活跃的农村地区先行开发，并作好市场渗透计划，再扩大到其他群体。另外，旅游企业还应对主要农村客源及其旅游目的消费行为特征、消费偏好及客源流向等进行深入了解，系统地搜集与农村居民旅游需求相关的信息，制定出切实可行的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。要想让富裕起来的农村居民出游，关键在于培育出为农村居民旅游“量体裁衣”的市场主体；要降低行业门槛，给农村旅游服务组织以生存、发展、壮大的空间，为广大

农村居民提供价格合理的旅游产品和服务。

（五）提供优惠价

除提供物美价廉的旅游产品外，旅游企业必要时可为农村居民提供更优惠的价格。如：景点对农村居民旅游团队打折优惠；宾馆饭店开设接待农村居民旅游的平价房、钟点房；旅行社对农村居民旅游实行淡季打折等。在旅游淡季时，旅行社可降低对团队人员的数量要求，以吸引收入水平较低又有闲散时间的农村居民旅游。同时，由于受特殊心理的支配，在产品的优惠促销中，农村居民往往看重“显性”的物质实惠奖励。因此，旅游企业应该注重附加性的生活必需品奖励，如在旅游过程中赠送一些旅游纪念品，像印有旅游景区字样的太阳帽、恤衫、杯子等，让他们既得到了实惠，又可以把它们作为旅游的纪念，也可以作为向亲戚朋友炫耀旅游收获的资本。

（六）重视口碑宣传

口碑宣传在农村居民旅游市场开发中具有重要的作用。

由于居住地较为偏远，对旅游了解程度不够，他们可能对旅游

服务部门做的宣传产生怀疑。农村居民有一个传统心理，就是

相信熟人总比相信看不到、摸不着的旅行社（假设旅行社没有

设在农村）和旅游产品好。所以，利用口碑宣传、亲戚朋友介绍的方式，能使可信度增加，同时也会激起他们跃跃欲试的心

理，产生外出旅游的动机。此外，农民工同样也是得力的旅游

宣传员，旅游企业对他们进行宣传要比去农村方便得多，他们

回到家乡也会进行口碑宣传。还可利用农村的邮局、信用社、村委会作为宣传的载体，从而进一步激活广大农村旅游消费

市场。

第三篇：山海关旅游策划项目理念研究

旅游策划项目组在古城中增加长城文化的元素，通过各种文化活动、体验活动的注入，讲述长城故事，增加山海关及古城旅游的丰腴度，依托古城已规划的建筑设施，在做好观光文章的前提下，增加餐饮、住宿、购物、娱乐配套，加强主题游线组织，在古城建成初期，就形成完整的旅游产业链条，需要注意的是要强调旅游产业与旅游活动的自然联系，避免过度商业化，居民的生活需要和游客的旅游需要须同时考虑，打造生活之城，营造古城风情，产业的充实，要通过突出文化气质、地方特色等，有效解决山海关住宿设施少、旅游淡旺季明显的问题，即在古城内全面倡导、鼓励全民参与旅游业的发展，以丰满的社区人文风情，增加古城的风情，体现古城的风味。

同时，鼓励当地居民参与到旅游产业的创建、发展过程中，向游客提供特色住宿设施、特色餐饮、手工制作展演、参加表演活动等。这样即可以充分向游客展现山海关的风土人情，让游客体验山海关人的热情好客，又可以有效提高居民收入，提高其参与古城保护、发展的积极性。在山海关居民中树立本人就是古城、山海关旅游的形象代表的观念，约束自己的行为，积极参与到古城、山海关旅游发展、服务、旅游营销的过程之中，这样可以提高居民素质，加强精神文明建设，让旅游业的发展带来良好的社会效益;增加古城的“人情味”，创造旅游的人文关怀，构成古城核心吸引力的重要组成部分，因为热情好客的人民，本身就是重要的旅游资源，同时，全民参与共同构成的渗透式营销方式，可以让游客更好地融入到古城的人文氛围之内，从而有效提高古城的美誉度。

第四篇：通州区休闲旅游策划旅游形象策划

北京是中国首都，历史悠久，文化浓厚，古迹众多。在北京各区县中，通州区的自然与文物古迹观光资源不占优势，但水网之密是其他区县所缺少的。但随着休闲时代的到来，休闲经济将渐成主角，通州完全可捷足先登，着力打造休闲目的地品牌，形成休闲经济大区。因此选择“休闲水都”为基本产品，是扬长避短。

根据“休闲之都”的原有形象，杭州要承办世界休闲博览会，打造“世界休闲之都”;四川省成都市则在召开“城市旅游发展座谈会”上提出树立“中国休闲之都”的主题形象。大连市打出“浪漫之都”，厦门市打出“温馨之都”，哈尔滨市打出“北方时尚之都”等，从而树立独特的旅游城市形象，而通州打造“休闲之都”的形象虽然达不到“中国”、“世界”之类的级别，但是如果将休闲的主要功能和运河龙头优势结合，将通州名为“休闲水都”，就能很好的体现其唯一性。而休闲产业是未来服务经济发展方向，需要有经济实力、客源市场的强有力支撑，而这正是通州所拥有的巨大的潜在优势所在。通州区水资源丰富，河网密布，运河文化历史悠久，定位“京东休闲水都”，是可以努力争取和创造的目标。

旅游地视觉形象是旅游目的地的环境特色和文化特色在视觉上的体现。通过城市环境、景点环境、生态环境、景观环境的形象策划，设计出具有通州地域和文化特色的总体形象，从而逐步强化游客对通州形象的视觉刺激和感知度，形成旅游地鲜明的视觉形象和标识系统。

第五篇：休闲旅游策划与营销

休闲旅游策划与营销1、2013年10月1日起，实施《中华人民共和国旅游法》

2、人类旅游发展方向：旅游需求个性化、旅游需求多样化、旅游需求高档化

3、近代中国旅游活动始于出境旅游

4、改革开放后中国旅游业的发展——出境旅游是我国最后兴起的一个旅游市场

5、旅游大国与旅游强国的区别

旅游大国：靠规模形成地位和形象，粗放型增长，市场开拓的自然性，国内相对的大企业，区域发展的非均衡。

旅游强国：国际竞争力，集约型增长，市场开拓的竞争性，跨国企业的跨国经营，区域发展的同质性。

旅游大国和旅游强国的本质都是环境问题

6、旅游强国的核心竞争力：产品差异度、品牌知名度、顾客忠诚度、市场美誉度

7、休闲的概念

（1）从时间的角度解释休闲

满足了生存需要之后的剩余时间，可以自由支配的自由时间，个人全面发展的必要时间

（2）从心理状态的角度

以欣然之态，做心爱之事。休闲更倾向于追求一种精神的解脱，实现一种心灵的寄托。

（3）从活动的角度

在自由时间内进行的一系列特定的活动和体验

8、休闲的参与障碍：

结构性障碍：主观受客观的限制（滑雪）→成本和收益（没时间）→客服和不能客服（飞行）个人心理障碍（内在心理性障碍）：压抑、焦虑、宗教信仰、朋友的态度

个性交往障碍：人与人之间的关系

9、休闲的未来：

（1）休闲的中心地位大大加强

（2）休闲方式的多样化

（3）标准化和集中化的消失。（工作和休闲的共同节奏被打破，流行文化的共同趣味越来越少，政府提供休闲娱乐设施的难度）

（4）休闲将具有更多的教育和宗教作用

（5）休闲与健康的关系更加受到重视，转向可持续的生活方式

10、休闲产业发端于欧美，最早可以追溯到文艺复兴之后的意大利宫廷沙龙。

11、休闲旅游的概念

休闲旅游是指以旅游资源为依托，以休闲为主要目的，以旅游设施为条件，以特定的文化景观和服务项目为内容，离开定居地而到异地逗留一定时期的游览、娱乐、观光和休息。

12、休闲旅游发展的特点

（1）物质享受和精神享受并重

（2）对创意的需求逐渐超越对资源的依赖，“无景点旅游”和“文化旅游项目”

（3）旅游行为的经常性和休闲活动的多样性

（4）对旅游目的地的综合环境要求较高。

13、日本是“农家乐”旅游的发源地

14、我国休闲旅游的发展趋势

（1）国内旅游将成为休闲旅游的主流

（2）休闲旅游是家庭旅游的时尚选择

（3）休闲旅游的客源市场呈现多元化的趋向

（4）休闲旅游多选择城市郊区和周边城市

（5）休闲旅游具有明显的季节性和时间性

（6）休闲旅游者对旅游产品和环境质量有更高的要求

15、旅游体验的概念

旅游体验是指旅游者作为旅游产品的消费者和生产者，在积极与旅游目的地舞台互动的过程中所获得的认知和体会。旅游审美愉悦。旅游世俗愉悦

16、旅游体验的实现路径

旅游观赏、旅游交往、旅游模仿、旅游游戏

17、旅游发展规划的概念

旅游发展规划是根据旅游业的历史、现状和市场要素的变化所制定的目标体系，以及为实现目标体系在特定的发展条件下对旅游发展的要素所做的安排。

18、旅游策划的概念P3

旅游策划是依托创造性思维，整合旅游资源，实现资源、环境、交通与市场的优化组合，实现旅游产业发展目标的创造性过程。

19、旅游策划与旅游规划的异同P3

（1）概念差异。旅游规划是一个地域综合体内旅游系统的发展目标和实现方式的整体部署过程。旅游策划是依托创造性思维，整合旅游资源，实现资源、环境、交通与市场的优化组合，实现旅游产业发展目标的创造性过程。

（2）理念差异。规划是一套法定的规范程序，是对目的地或景区长期发展的综合平衡、战略指引与保护控制，从而使其实现有序发展的目标。策划是从创造性思维的角度出发，以资源与市场对接为目标，用独树一帜和鹤立鸡群的方法解决旅游吸引力、产品、开发过程、营销等方面的独特性与操作问题；围绕旅游吸引力、商业感召力、游憩方式、营销方式、商业模式等问题进行解决。旅游策划必须具有创新性、可操作性。

（3）任务差异。旅游规划的基本任务是：通过确定发展目标，提高吸引力，综合平衡游历体系、支持体系和保障体系的关系，拓展旅游内容的广度与深度，优化旅游产品的结构，保护旅游赖以发展的生态环境，保证旅游地获得良好的效益并促进地方社会经济的发展。策划的基本任务是：针对明确而具体的目标，通过各种创造性思维和操作性安排，形成游憩方式、产品内容、主题品牌、商业模式，从而形成独特的旅游产品，或全面提升和延续老旅游产品的生命力，或建构有效的营销促销方案，并促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。

20、旅游策划的原则P5

实用性与可操作性原则、独特性原则、信息性原则、特色原则、可持续发展原则、弹性原则

21、旅游策划的操作步程序P7

接受委托→明确目标→实地考察→搜集资料→创意形成→确定方案→修改完善→反馈调试

22、珍珠串联法：主题串联法、空间串联法、时间串联法P823、旅游营销的含义：P11

通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向。协调各种旅游经济活动，从而实现提供有效产品和服务，使游客满意。使企业获利的经济和社会目标。

24、旅游营销的发展阶段P11

（1）生产观念导向：生产什么，卖什么

（2）产品观念导向：想什么，卖什么

（3）推销观念导向：推什么，卖什么

（4）营销观念导向：要什么卖什么

（5）社会营销观念：in什么，卖什么

25、旅游营销的创新P12

（1）从跟随营销到创造营销：“跟着市场走”到“牵着市场走”

（2）从单一营销到整合营销：手段由单一向综合发展

（3）从“浑浊”营销到绿色营销：企业利益和其他利益相关者

（4）从有形营销到形象营销：产品与形象

（5）从对抗营销到合作营销：

26、未来旅游市场营销发展趋势P15

（1）中国旅游业的市场营销问题需要全面整合全

（2）大力发展网络营销新

（3）互联网营销和传统营销需要紧密结合好：新旧结合27、旅游线路按距离可分为：短程旅游线路（区内）、中程旅游线路（省内）、远程旅游线路（省外、国内、国际、洲际）P2528、团队旅游线路策划的原则P28

（1）市场需求原则

（2）符合旅游者意愿和行为原则（A旅游体验效果递进 B新奇与熟悉的结合）

（3）不重复原则

（4）多样化原则

（5）时间合理性原则

（6）主题突出原则

（7）机动灵活原则

（8）旅途安全原则

29、网络营销的策略

利用网络社区，开展口碑营销；借力SNS网站，进行低成本推广；折扣积聚人气，促进二次消费；强调用户体验，开展互动营销；借助网络团购，推广特色产品；融入网络游戏，助推景区营销30、2013中国海洋旅游年：“体验海洋 游览中国” “海洋旅游 引领未来” “海洋旅游 精彩无限”

31、对旅游目的地的研究，国际上系统研究始于20世纪70年代，我国学者对旅游目的地的系统关注起始于20世纪90年代中后期。P5832、旅游目的地按空间范围大小分为：国家旅游目的地（马尔代夫）、区域性旅游目的地（国际旅游市场：加勒比海区域；一个国家空间范围内部：东部沿海、西部内部）、城市旅游目的地、景区型旅游目的地P5933、旅游目的地的形象的含义p60（必考）

旅游目的地形象是旅游地的各种要素资源通过各种传播形式作用于旅游者，并在旅游者心中形成的综合印象。旅游目的地形象有两层含义：公众的印象（知名度），观众状态（美誉度）

34、按照旅游目的地形象的内容，旅游目的地形象可以分为总体形象和个体形象。旅游目的地的总体形象是旅游目的地综合的整体形象，它寓于个别形象之中，而个别形象通常通过经营者形象、市场形象、社会责任形象、将来形象等反映出来。P6235、旅游目的地形象的构成要素有六大类：自然资源，旅游地天气与气候，文化与风俗，基础设施，旅游服务与游乐活动的气氛，经济、政治社会因素。P6436、旅游目的地形象定位有下列几种方法：P65

（1）领先优势地位：使用这种方法一般是旅游资源独特、知名度高、游客量大的旅游景区。比如埃及的金字塔、我国的古长城、敦煌石窟

（2）比附定位：使用该方法的景区通常是有很好的自然或人文景观环境，但与处于领先优势地位的第一品牌是有一定差距的。如我国水乡周庄形象定位为“中国的威尼斯”，海南三亚定位为“东方夏威夷”，登岳阳楼望洞庭湖与范仲淹，梁山泊故地与水济，韶山与毛泽东、绍兴与鲁迅、微山湖与铁道游击队

（3）补缺定位：选择旅游市场的空缺，树立自己的特色优势，做到人无我有。

37、截至2013年6月，中国被批准列入《世界遗产名录》的世界遗产项目已达45项

38、世界上的第一项文化景观遗产诞生于1992年

39、按照资源特征进行划分，旅游景区可以分为五种类型，第一类是自然类旅游景区，如大明湖，千佛山；第二类是人文类旅游景区，如故宫、颐和园；第三类是主题公园类旅游景区，如深圳华侨城的几个主题公园；第四类是社会类的旅游景区，如工业旅游、观光农业旅游；第五类是休闲度假类旅游，如海洋旅游度假区、温泉度假旅游区P7940、旅游景区形象的构成要素P83

景区景观形象、景区的服务产品质量形象、景区的社会形象、环境要素

41、旅游景区形象定位的原则P84

主题标志化原则，内容差异化原则，表现口号化原则（口号设计的原则：突出特色、突出内涵、突出新鲜）

42、CIS的内容包括：理念系统（MI）、行为系统【（BI）包括：对内和对外行为】、视觉识别系统（VI）、顾客满意【（CS）是塑造和维护景区形象的宗旨】。P8543、旅游景区形象营销手段P90

（1）品牌营销：塑造品牌，运用品牌提高竞争力

（2）体验营销：娱乐体验、地域文化体验、时尚体验

（3）事件体验：塑造目的地整体形象，提高知名度，增强综合竞争力

（4）整合营销：旅游者客户关系管理

（5）网络营销：旅游商务各环节的电子化

44、支持保障体系建设主要内容

（1）法律法规保障体系。A积极贯彻有关的法律法规《旅游法》、《山东省旅游条例》；B建设地方旅游法规体系，走法制化发展轨道，依法治旅、依法兴旅；C行业标准的制定，废除不合理、完善标准化，健全市场性

（2）体制机制建设体系。继续加强政府主导作用，强化旅游管理手段，健全行业管理机制，理顺管理关系，整合区域资源与利益关系，加强协调沟通，建设高效、快捷、适应现代旅游发展需要的科学管理体制

（3）财政资金支持体系。A、财政支持——政府引导性投资，坚定企业投资信心。扶持基础设施建设、规划编制及产品开发、宣传促销、环境整治、其他非营利性投资。B、策略应用——多渠道筹资，加大旅游产业发展力度。进行融资策略、筹资策略

人力资源培训体系。提高文化素质和职业素质。实行教育优先，完善从业人员的结构体系以及持证上岗制度和监督体系，注重专业培训，制定优惠政策，引进旅游专业人才

（4）各项政策促进体系。招商引资政策、旅游企业用地政策、旅游专业人才引进政策、旅游企业经营税收政策、旅游环保政策

45、会展旅游的概念和特点P98

概念：会展旅游就是通过举办各种类型的大型国际展览会、博览会、交易会、运动会、招商会等，吸引大量游客来洽谈贸易，观光旅游，进行技术合作、信息沟通、人员互访和文化交流，以此带动交通、旅游、商业、餐饮等多项相关产业的发展。

特点：客户素质好、消费水平高、停留时间长、团队规模大、企业盈利好

46、会展旅游包括：会议旅游、展览旅游、节事旅游、奖励旅游

47、会展旅游的发展趋势和策略

趋势：A、会展旅游业及行业协会的法制化和规范化B、会展旅游市场将实现专业细分并向大中型城市集中C、大型旅游企业和外国公司将会进入会展旅游市场

策略：A、培育会展旅游市场，针对游客偏好，精心设计产品B、广泛协作联合，提高服务质量 C、注重宣传促销，树立城市品牌

48、关于展览的起源，大致有“市集演变”说、“巫术礼仪与祭祀”说及“物物交换”说 P12349、节庆旅游的概念P149

节庆旅游：是指在一定区域范围内对旅游产生导向性，经开发规划后成为吸引旅游者的动态文化吸引物的各种节事庆典活动，包括各类旅游节日、庆典、交易会、展览会、博览会以及各种文化、体育活动，既是一种旅游产品，又是一种促销手段。

50、节庆旅游策划的要点和模式（必考）

要点：主题鲜明、特色鲜明、内容创新、群众参与、国际接轨、市场运作、整体出发 一般模式：“旧瓶装新酒”模式、“无中生有”模式、“拿来主义”模式、“节外生枝”模式 节庆旅游运作模式：政府包办模式，完全市场化运作模式，政府协调引导、社会参与、市场运作模式

51、户外活动的历史，可以追溯到18世纪的欧洲，1786年登山运动诞生年。P171 52、2003年，小轮车运动成为2008年奥运会正式比赛项目。

53、1950年，攀岩起源于前苏联。