第一篇:现代经济管理论文 经济目标论文
现代经济管理论文经济目标论文
现代经济管理分析
【摘要】宏观经济管理是一个由管理目标、管理主体、管理客体、管理手段等诸多要素构成的系统,要科学有效地提高政府宏观经济管理能力,就必须对政府宏观经济管理系统要素进行协调配套的创新。
【主题词】经理;管理;分析
进入21世纪,世界经济格局呈现出新的发展趋势,新科技革命突飞猛进,全球产业结构调整步伐加快,综合国力竞争日趋激烈。经济全球化趋势不断增强,宏观经济管理工作面临新的环境。宏观经济管理是一个由管理目标、管理主体、管理客体、管理手段等诸多要素构成的系统,要科学有效地提高政府宏观经济管理能力,就必须对政府宏观经济管理系统要素进行协调配套的创新。
经济管理的目标
宏观经济管理目标即政府在宏观经济管理方面所要达到的国民经济运行状态的预定目的,它实际上决定着管理的内容重点和着力方向,同时也是评价宏观经济管理工作的重要依据。因此,宏观经济管理目标的创新对于整个宏观经济管理有着重要意义。
在市场经济条件下,在经济发展的不同时期,随着宏观经济运行的具体情况不同,宏观经济管理目标的重点亦不同。当经济过热时,控制经济增长速度就成了重点目标;经济不景气时,提高经济增长速
度就成为重点目标。重点目标的实现,能够带动其他目标的实现,促进经济的持续稳定增长。由此可见,宏观经济管理目标是相机抉择性的目标,只有进行不断地调整才有实际指导意义。人世后,我国宏观经济管理的首要目标是保持经济总量的基本平衡,其次是促进经济结构的优化与升级。保持总需求与总供给的大体平衡,是实现经济平稳发展的重要前提。历史上,每一次经济出现大起大落,都是源于经济总量平衡出现问题。在经济上升阶段,企业投资和居民消费的欲望增强,合理把握总需求的增长尤为必要。目前,居民消费行为已趋于成熟,社会消费品零售总额的增长比较稳定,除个别热点产品外,不会出现排浪式消费热潮。因此,合理控制投资增长速度,特别是支撑投资增长的银行贷款增长速度,就成为保持总量平衡的关键之举。在总量平衡中,经常项目收支平衡尤为关键。因为短期内将会对我国的经常项目收支平衡造成一定冲击。一方面,对我国来说,进口必然会增加。此外,一些其他的因素也会增加我国的进口。例如,今后我国经济的持续快速增长,势必增加对进口商品的需求。又如,随着我国投资环境的不断改善,我国利用外资的规模将不断扩大,国外投资的大量涌人,也会使进口大大增加。再如,我国持续采取的刺激内需的政策,也会刺激进口的需求。
经济管理的主体
所谓宏观经济管理主体,是指依法成立、履行着宏观经济管理职能的政府组织机构。政府宏观经济管理主体创新的内容是塑造现代政
府主体.具体表现为组织创新和人员创新两个方面。其组织创新的实质是进行政府机构改革,其主要内容是改革政府职能、确立政府规模与提高政府效率。社会主义市场经济条件下政府管理经济的重要职能是监管市场运行,维护市场程序,为经济发展创造良好的市场环境。在宏观经济发展中掌好舵,而不是去划桨,鼓励和调动企业在市场竞争中划桨的积极性,掌好舵,不划桨的政府才是明智的政府。要按照政企分开原则.转变政府职能,改善公共决策系统,提高公共政策质量,实现由微观直接的干预向宏观间接调控的转变,按权责一致原则,调整政府各职能部门的权限,明确划分部门之间的职能分工,防止职能交叉,克服多头管理、政出多门、互不负责的弊端,按照精简、统一的原则,调整政府组织结构,加强宏观经济调控部门,调整和减少专业经济部门,适当调整社会服务部门,加强执法监管部门.发展社会中介组织;按照效能原则,确立最优政府规模,政府最优规模应是边际政府交易成本和边际市场交易成本、边际制度收益和边际制度成本分别相等的那一点上,按照效率原则,要以尽可能少的机构、人员去完成既定的工作任务.以降低政府工作的成本,提高政府工作的效率。关键是政府的经济管理职能要定位。
不仅要进行组织创新,而且要进行人员创新,即提高政府工作人员的素质,从而实现宏观经济管理的高效运作。
经济管理的客体
宏观经济管理客体即宏观经济管理主体的管理对象。具体包括:
国民经济总量和社会总供给与总需求的总量平衡和结构平衡•经济增长速度和经济效益。固定资产投资特别是基本建设投资的规模、结构和效益,消费基金的规模,结构和水平.进出口贸易总额和国际收支的平衡,国内生产总值的分配和再分配,生产布局和地区协作等。创新政府宏观经济管理窖体,首先必须重新界定政府、市场、企业、社会的权利范围与关系.特别是要明确政府应当具有的权力和不应当具有的权力的边界。对于政府应当具有的权力,必须优化配备力量确保其有效实施,而对于政府不应当具有的权力,则必须收回并完整地交还给市场和企业。从市场经济的运行规律、世贸组织原则以及中国国情来看,政府宏观经济管理职能应当随着市场机制的逐步完善与成熟而及时从市场的主要角色中退出,从商业性竞争领域中退出.使企业作为具有充分权利与完整义务的真正意义上的独立法人,成为市场的主体和主角。经济管理的手段的
宏观经济管理手段是政府进行宏观经济管理时所采用的有助干实现宏观经济管理目标的一切手段,它包括软件方法.如经济方法、法律方法、行政方法,也包括各种硬件,如各种传媒和网络等。管理手段是决定管理效能的关键因素,能否进行管理手段的创新在很大程度上决定着政府宏观经济管理职能的发挥水平。
我们进行管理手段的创新,就是要运用法律手段来进行宏观经济管理。原因在于:一方面。市场经济是法制经济,我国实行社会主义
市场经济,要求主要依靠法律手段调节经济的运行。另一方面,关于宏观经济管理的手段问题。人们一般的提法是:宏观经济管理主要运用经济手段和法律手段,辅之以必要的行政手段。无论如何,在一个法制健全的国家,重要的经济手段和行政手段一般都会采取法律的形式,以法律为依据.以相应的法律作保证。避免主观随意性。
政府宏观经济管理手段的刨新还包括实现管理手段的现代化与网络化,即进行电子化政府建设。必须高度重视“电子政府”的建设,努力构建我国“电子政府”的完善体系,加快网上“政府工程”的实施步伐。具体包括:(1)必须加速构建覆盖全国的“政务网”体系;(2)强政府网站管理,探索政府上网良性发展的运行机制;(3)以办公自动化为突破口,推进政府管理手段信息化。
第二篇:军队经济管理论文 经济重建论文
军队经济管理论文经济重建论文
中国与斯里兰卡军队在内战结束后参与
经济重建行为角色的异同
摘要:中国和斯里兰卡对内战结束后军队参与经济活动中的模式有共同点,但主要区别在于造血型和调节型,各自发挥着重大的作用。中斯两国军队在参与经济活动领域的结构性差异,取决于国家活动和目标定位的需要,是自身在社会结构中功能发生变化的结果。
关键词:中国;斯里兰卡;军队;经济重建;角色
21世纪,和平发展仍是当代世界主题,但一些中小国家局势不稳,爆发内战的事件时有发生。内战后军队的军事功能下降,军人如何安置和使用问题普遍而棘手。在经济重建和军人冗余两类矛盾的合并作用下,一些政府将使用军队参与经济重建列为政府议题的重要选项。1949年国共内战结束后的中国在这一点上积累了丰富经验,而随着2009年内战的结束,斯里兰卡政府正在探索使军队在经济重建中发挥作用的形式,在这个问题上,中斯两国有共同点,也有较大差异。
一、中国和斯里兰卡模式的背景差异
内战结束后的经济重建,是这类国家面临的共同课题。由于战争的需要,军人数量快速膨胀,战争结束后军人安置成了新问题。中斯两国由于国情、环境的差异,表现也有所不同:
1.计划导向和市场导向的差异。新中国成立后,由新民主主义革
命到1956年社会主义改造完成,从半殖民地半封建社会向新民主主义社会的转型期,导向是学习苏联建立社会主义计划经济。军队在这一时期服从国家建设大局的需要,是一种特殊生产力,对经济重建、保障军队供给、完成国民经济发展计划发挥着不可磨灭的贡献。十一届三中全会后,中国进入改革新时期,市场经济逐步成为导向,但军队在经济建设中的作用仍保留着建国后的传统定位,延续计划导向,并称计划管理是“整个军队经济管理的中心环节”[1]。而斯里兰卡内战前就是市场经济,这一点与中国有着根本不同。
2.内战中的角色与定位的差异。第三次国内革命战争时期,中共取得了全国的政权,是作为腐败的国民党政权替代者登上历史舞台的,因此解放军从革命党领导的军队转变为执政党领导的军队,从推翻反动政权的定位转变为维护国家安全和人民利益的角色定位,必然在新国家的建设中发挥建设性的作用,这显然不同于革命时期对旧政权的“造反”性质。而斯里兰卡内战的胜利方——斯里兰卡军队本身就是国家机器组成部分,它在内战中的作用是解除分裂势力的武装,消灭分裂势力,带有“平叛”性质。在这两种差异下,必然催生出中国军队的建设型作用和斯里兰卡军队稳定型作用的不同。
从以上两个背景上的差异可以看出,中斯两国军队在参与经济活动领域的结构性差异,取决于国家活动和目标定位的需要,是自身在社会结构中功能发生变化的结果。
二、中国和斯里兰卡模式基本内涵的差异
社会生产总过程包括生产、分配、交换、消费四个环节,1949年新中国成立后军队参加生产建设,禁止从事商业,属于造血型模式,而2009年内战结束后的斯里兰卡军队主动参与商业,平抑物价,干预交换和消费,属于调节型模式。在这一点上中国和斯里兰卡的军队在经济重建行为的内涵上有着重大的区别。
1.参与的经济领域差异。中国军队参与内战结束后经济活动有如下内涵:“生产项目应在人民政府允许之下,以农业、畜牧业、渔业、水利事业、手工业、各项建筑工程、各项可能从事的工业和运输事业为范围,禁止从事商业”[2]。因为从事商业容易滋生“以走私、囤积、投机希图暴利的思想”和行为。中国军队不仅成立了带有计划监督功能的生产委员会,建立军队的生产合作社,在公私之间公平合理地分配生产红利,还与农民合作种植,与当地人民政府生产计划相结合,充分体现了社会主义军队平等、互助、服从大局的思想。
斯里兰卡军队参与内战结束后经济活动的内涵不同于1950年后的中国军队,斯里兰卡的内战持续了三十年,如何赢得对猛虎组织的战争是斯里兰卡政府的首要任务,军费是最大开支,人力资源以军队优先,外国投资不敢进入,经济建设无从谈起。加上国内物价受2011年初全球食品价格高企的影响,军队对商业的参与顺理成章,也缓解了军人劳动力的安置问题。自2009年5月彻底击败“猛虎组织”之后,斯里兰卡军方不断扩大商业运营,对当地物价起到了平抑作用,特点有三个:(1)与居民生活相关的初级产品,如蔬菜、小商品等;(2)
减少流通环节,降低居民生活成本;(3)使用国家资源提供运力和人力。
2.实现目标的差异。中国军队是在不妨碍军事任务的前提下,有计划地参加农业和工业生产,帮助国家的建设工作,一方面可以恢复被战争破坏的经济,另一方面弥补国家收入和开支的不足,增加财富,共度时艰。而斯里兰卡军方参与经济活动,目的为了抑制全球物价上涨对本国经济稳定性的冲击,避免居民生活水平下降对政权的稳定性造成新威胁。
3.制度性差异。中国军队的生产建设有系统制度保障,是一个庞大的社会工程,从毛泽东、邓小平、江泽民,再到胡锦涛,军队生产建设思想一脉相承,军队不仅成立了各级生产和监督机构,实现了大量军用工业对民用工业的滋养,还产生了大量现代化城市。斯里兰卡军队参与商业,在制度、机构等方面尚无成形的系统,其长期性、稳定性尚需观察。
中斯两国军队在经济重建行为上的差异体现在各个方面,对国民经济的影响也很不相同,中国军队的经济建设对国民经济有无可替代的贡献,发挥了集中力量办大事的制度优势,而斯里兰卡军队的商业参与不直接创造财富,只是间接调节居民的消费支出和生活水平,现实政治意义较大。限于篇幅,对模式的差异乃至共同点,不做赘述。
三、中国和斯里兰卡军队模式的特点异同
中斯两国军队参与内战结束后的经济行为有着一些共同点,一是
军队对经济活动的干预体现了对军队价值的重新认知和定位。二是国家使用军队参与经济,体现了对国家机器的信任和依赖。三是军队参与经济活动,体现了国家对经济的干预以及力求自主决定经济活动的民族意志,立足于自己解决国内问题。四是都考虑到了民生的因素。但这两种模式又有着生产型和调节型之间固有的一些差别:
1.生产型比调节型具有稳定性,但调节型有一定灵活性。中国国情决定了和平时期中国军队现代化建设的物质基础在相当长的一个历史时期内,仍将是相当薄弱的。无论是经济建设为中心,还是专注于改善民生,人民军队参加生产,不是临时的,而是“长期建设”的需要。调节型措施在解放初也出现过,当时解放军进入上海后从外地调运大量物资,平抑物价,打击了投机商的猖狂进攻。这种参与经济的行为机动灵活但非常短暂,带有策略应急性。斯里兰卡军队在国内物价上涨后,直接从农民手中购买蔬菜,以低于市场的价格向当地民众出售,由于减少了多个流通环节,价格要比商店的蔬菜价格低,缓解了居民的生活压力。
2.从成本收益来看,生产型比调节型收益大,而调节型更具有政治意义。生产型军队参加经济建设,开发本国资源,形成稳定生产能力,成本上投入大,但长期收益高。如中国军队参加生产建设,极大地推动了耕地资源数量的增长[3]。而斯里兰卡军队经营商业,提供的商品主要是一些当地人经常食用的绿叶蔬菜,价格比中间商少1/3,军方承担了人力、运输、保管等成本,因此从收益上看利润不高,也
没有长期对国民经济的“造血”功能。但这种商业经营对改善民生、缓解全球化时代国际市场对物价的冲击、稳定政府都有现实意义。
四、中国和斯里兰卡军队参与经济行为模式的启示
中斯两国军队在经济活动中发挥的作用不仅可以互相借鉴,也能为那些保持着庞大军队的其他亚洲国家提供一定借鉴。
1.可以考虑军队在全球化时代市场经济不稳定性中对物价的稳定作用。2011年3月日本地震引发的核辐射恐慌导致中国内地的抢盐潮,这给政府提出了战略物资和重大民生物资的储备与应策问题。很显然,庞大的军队生产系统不仅能储备国家急需的民生物资,还能在经济面临波动的时期提供一定的帮助,帮助国家维持民生,保护国家政治经济稳定性。但军队参与物价平衡,只能是非赢利的和非制度性的政策型安排。
2.必须发挥军队生产在国民经济重建和生产力发展中的建设性作用。美国南北内战结束后南方经济重建,军队促使“从奴隶制向自由劳动转变的第一步”[4],改造了南方的经济政治结构,充当了制度创立者角色,没有生产作用,而是调节生产关系。中国军队直接参与经济生产不仅延续了中国古代军屯的传统,还为国民经济各个领域作出了独特贡献。这种为国民经济造血的功能,不仅解决了军队的供应问题,还为人民生活的改善、社会财富的积累作出了贡献。中国经验证明,军队不仅能自己养活自己,还能成为国家建设者。在这种情况下,内战结束后过度膨胀的军人安置就找到了一个相对稳定的去向,不仅在和平时期能参加生产,在战争时期也能直接打仗。
总之,中斯军队参与经济重建行为角色有相同点,不同点也很明显。对中斯两国军队参与内战后经济重建模式的研究,将不仅能探索亚洲当代历史和政治规律,研究军队和经济两者之间的各种关系,还能为斯里兰卡、尼泊尔等内战结束的亚洲国家提供借鉴,发挥中国历史经验在促进亚洲经济恢复和振兴中的作用,这些都是值得进一步探讨和研究的。
参考文献:
[1]冯志超,苏海杉,战长国.略论军队经济管理[J].军事经济研究,1988,(1).[2]毛泽东.关于1950年军队参加生产建设工作的指示[N].人民日报,1949-12-06.[3]封志明,刘宝勤,杨艳昭.中国耕地资源数量变化的趋势分析与数据重建:1949—2003[J].自然资源学报,2005,(1).[4]王淑霞.论军队在美国南方经济重建中的作用[J].德州学院学报,2002,(3).
第三篇:高速公路经济管理经济适应性探讨论文
摘要:近年来,随着社会经济的发展,在运输需求不断增长的情势下,高速公路逐已成为一个国家走向现代化的标志,是发展现代化的必经之路。为此,本文主要对高速公路经济管理模式的经济适应性进行了具体的分析,以供广大同仁交流探讨。
关键词:高速公路;经济管理模式;经济适应性
公路是社会经济飞速发展下的必然产物,完善的公路交通网是推动社会生产力,促进社会经济发展的有力保证。这就要求高速公路管理企业建立完善的公路工程管理模式,促进我国公路事业的发展。
一、高速公路管理与经营的主要模式分析
1.以事业方式统筹高速公路管理的模式
以事业方式统筹高速公路管理的模式的主体是交通厅,交通厅作为一个政府机构利用自身的政府信用来向银行获取公路建设的资金。交通厅是一种非盈利机构,以它作为管理主体能够与当地的经济状况以及人们的认知达到高度的统一,这样就不会产生管理主体多元化的现象。但是这种管理模式也存在着一定的弊端,首先交通厅向银行进行贷款采用的统贷统还的方式这就会影响社会资金的广泛利用。同时这种管理模式也会导致政务与事业单位事务管理存在着冲突,交通厅的管理效率会下降。
2.以事业方式统筹大部分干线公路
以事业方式统筹大部分干线公路的模式下,实施集中统一的管理方针,有效地提高了行业管理水平,较好地实现了对高速公路的监管,为社会提供了优质的运输服务,同时也大大地促进了投资多元化的尝试。但是也存在着一些不足,公路管理机构管理范围广,几乎承担了所有国省干线的建设和管理职能,导致管理效率不高;在运营管理阶段实施的省地条件管理的模式,也存在着机构臃肿的问题。
3.从分散到统一的企业化管理
这种管理模式有效的提升了公路管理的工作效率,这种管理模式是以政府为主导,对于内部事务的管理工作进行了明确的分工和责任划分,实现了责任到人的目的。这种管理模式也存在着很大的弊端。首先是对于整体管理来说方式比较传统,无法适应当代公路发展和管理的形式。其次就是公路建设的目标存在着冲突,企业是为了经济效益,政府更多的是追求社会效益二者之间存在着明显的冲突。最后就是管理主体监管工作的冲突。对于交通厅和高速公路集团双方的行政地位是平等的,但是在这种管理模式下,二者的管理工作就会出现冲突。
4.从分散到部分集中的准企业化管理
从分散到部分集中的准企业化管理模式下,这种模式的主要特点是:公司作为省交通厅的下属公司,它还承担了一些关于行政管理的职能,举个例子,比如建设监督,路政上的管理,这种方式就好像把事业类的高速公路机制进行了企业性的改造,在某方面来说,这有利于行政管理的实施,确保了可以统一管理,降低管理的成本。
二、公路经济管理模式的经济适用性分析
在公路经济管理模式的经济适用性评价的分析中,公路管理与经营情况作为被分析的主体。这需要处理评价指标的原始数据,结合评价指标的一般原理分析,数值大的作为输出指标,数值小的作为输入指标。所以,将公路工程建设资金、公路收费的收入、公路通车里程设为输出指标,将公路建设的负债、公路经营管理机构的数量经营型公路的收费设为输入指标。通过软件和模型评价分析得出公路经营管理模式的经济适用性评价值。并通过分析得出以下结论:
1.现阶段我国公路经济管理模式的经济适用性整体的评价值比较低
之所以出现这种情况因为我国的公路建设还不完善,仍然是在建设发展的阶段。不断建设的公路扩大了交通网,同时也给公路整体的运营管理带来了巨大的挑战。同时对于公路管理来说我国没有一个统一的管理模式,虽然在管理运营的过程中各地方形成了各自的模式但是并没有形成统一的标准,同时也存在着很多的不足之处。
2.采取企业管理、政府领导的模式
该模式适应当地经济发展状况,与社会经济发展吻合度较高,促进了管理效率的提高,但是该方式仍存在一定弊端,如筹集资金较快,但是前期资金投入量巨大,导致后期需要偿还的债务较多,对后续公路经济管理压力大,具有负面影响。
3.在我国的东部地区由于经济发展比较成熟,因此形成了比较
完善的公路管理模式,但是也存在着一些问题比如服务较差、管理效率比较低等。针对我国东部地区的这种现状可以采用集中化企业化管理模式,全面的提升公路管理的服务水平以及整体管理效率。在我国的中西部,由于受到经济发展的限制,我国的公路管理模式不完善,公路建设资金浪费比较严重,因此需要减少资金投入,可以采用事业统筹的管理模式,在保证资金的同时也能够提升整个公路管理水平和效率。
三、公路经济管理的措施
1.法律手段
(1)立法方面我国目前的公路经济管理存在很大的缺陷,并且管理模式不统一比较混乱,这主要是因为没有一个统一的标准,因此这就需要法律来为我国的公路管理设定一个标准,并且利用法律来进行公路经济管理的保护,保证公路经济管理的健康发展。通过立法的方式来维护公路经济管理的效益,提升公路经济管理的质量和效率。(2)执法方面公路执法是实现公路管理体制改革的重要保障。因此,必须对公路行政管理体制上存在的问题进行有效的解决,尤其是行政执法管理体制。同时,还要对公安部门和交通部门的职责进行明确的分工,制定一套完善的公路交通管理体系,以此促进我国公路建设的健康发展。
2.经济和行政手段
公共工程本身施工周期长,施工难度大,施工资金投入比较大,并且具有非常强烈的社会公益性特点,这就导致投资回报周期比较长,很多企业对于公路的运营管理都不太愿意接手,所以可以采用经济与行政手段相结合的方式,政府进行行政干预,将某些路段指定给合适的有经营管理能力的企业,并且对企业的经营管理进行一定的指导和干预,从而来实现公路的经济运营管理,提升整体的管理效率。
四、结语
总之,我们应紧跟时代的进步研究探索一套高效、合理的经济管理模式,环保经济,降低公路工程建设的成本支出,提升我国公路建设工程的经济效益,促进我国公路事业高速发展。
参考文献:
[1]游志武.高速公路经济管理模式的经济适应性分析[J].北方经贸,2015(12).[2]王维刚.公路经济管理模式的经济适应性探索[J].交通世界,2015(9).[3]张玉娣.公路经济效益影响因素及措施探究[J].知识经济,2015(4).
第四篇:经济管理论文
、河北农业大学农村发展学院
专科毕业实习报告
专 业 班 级 : 村务管理0801 学 号 : 2008522200125 学 生 姓 名 : 许玉菲 指导教师姓名: 乔宏
二零一零 年 五 月 十 日 实习前期
2010年4月至5月两个月期间,我在一家汽车销售服务有限公司实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决.“在学校里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。由于在学校的宿舍里住宿,在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的事情,时间久了容易厌倦。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我才用了看,问,学等方式,初步了解了公式办公室文员的具体业务:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作 ;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作2009年全厂管理人员年休表;
12、领导安排的其他工作。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应。比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非。正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”。且通过,这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵。
实习概述
经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人在山东庞大汽车销售服务限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在山东庞大集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉过程。工作实习的地方是一个汽车销售特别大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是办公室,日常的工作是办公室文员的性质,主要由经理给安排。庞大集团的大部分日常工作借助于网络办公,经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理出去跑跑业务。每个企业都有自己的特点和企业文化,所在的工作部门办公室在山东庞大集团也算是单位的二把手,因为它日常所处理的工作有些繁杂,不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。办公室负责的管理涉及从工作到生活方方面面的很多内容。因此,自己所在的这个部门是一个综合的办公室,经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通。
对于我所工作实习的地方,可以作简单的叙述:庞大集团是全国汽车销售最好的一家公司,具有很大的潜力和市场发展空间。实习心得 要知道,人都会无可避免得要犯错误,更何况作为新入职场的新人,没有工作经验,犯错误更是家常便饭的事,做错了,不要试图掩盖,那只会让你错得更彻底。公司的前辈们会容许我们犯这样那样的错误,但绝对不容许我们为了这 个错误作出更错误的决定。一旦错误已经发生,不要惊慌,静下心来想想怎样 去弥补,损失尽量减少到最低,并且,要主动承担责任。
试着与同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快乐。不要单独一个人静静地坐着,在工作有余的时间内,不妨与周围的同事多多交流,把自己在工作中的心得体会说出来听听,也许听的人还会给你一些好的建议 同时自己也可能在别人的言语中找到自己忽略的某些东西。一起工作的时候,不要计较着个人的利益得失,我们所处的,是一个团队,我们所做的,都是为了更好的服务这个团队,所有为了工作收集的信息,我们都可以互相聊一聊,取长补短,我们要有分享的意识,更要有共同分担的自觉,这样,工作会带给我们许许多多的快乐。要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢,我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!
在工作中,一定不要失去信心,尽管我们的能力还很弱,但是,我们还可以做更多的事,所以,在争取一份工作机会的时候,要勇敢一点,给自己机会证明自 己做得到。当然,如果结果并不如人意,也不要灰心。要知道,一个坏的结果,总比没有结果强。也许,我们需要的,还是时间。因为,我们毕竟是刚走出学校的一个只有理论的学生。
还有就是凡事要忍耐,不要意气用事,要让自己磨练得更加坚强。身在职场中,我们或许会遭遇到不公平的指责,会遭受排挤,会受委屈,会经历太多过去没有经历过的事情,这时候,我们更要冷静。忍一时风平浪静,退一步海阔天空。在遭遇不公平现象的时候,只要不触及到原则问题,能忍则忍,不要冲动,更不要意气用事。如果这样的不公平是常久以来就存在的,就凭借我们的力量想要去改变,那是不太可能的。莽撞只会带来更大的麻烦。职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
总结
在这段实习的时间里我不但扩展的视野,增长了见识,体验到了社会竞争的、残酷,而且收获得不仅仅是工作经验,还有许多的朋友和更多宝贵的人生财富。
第五篇:经济管理论文
题 目 谈中式快餐的发展现状及对策
系 别
年级专业 经济管理 学 号
姓 名
指导教师 完成日期
目 录
一、中式快餐的发展现状
二、中式快餐发展存在的问题
(一)难以形成标准化生产
(二)直营的营销方式难存活
(三)服务水平低
(四)缺少推陈出新
(五)市场差异化小,定位难
(六)人力管理不善
三、中式快餐发展对策
(一)实行标准化、工业化、连锁化管理
(二)实行特色化管理
(三)注重品牌建立
(四)加大营销力度
(五)加强卫生管理,提高设备完好率
(六)发展自身企业文化
(七)提高员工素质
(八)加强公共关系处理 参考文献 致 谢
谈中式快餐的发展现状及对策
【摘 要】民以食为天,中华美食闻名天下,当下,越来越多的知名的不知名的快餐行业跃然而生,受益于中国经济不断稳定健康的发展,中式快餐近几年来取得了让人赞叹的发展速度,然而相对于国际知名快餐和西餐,中式快餐行业在生产、管理和营销等方面面临着种种困境。通过对比,就中式快餐面临的问题进行分析,并提出相应对策。
【关键词】中式快餐 发展现状 对策
一、中式快餐发展现状
受益于中国经济不断稳定健康的发展,中式快餐近几年来取得了让人赞叹的发展速度,据初步测算,全国快餐连锁经营网点100多万个,年营业额可达1500亿元,将分别占到餐饮业的22%和20%左右。从餐饮业百强企业统计调查情况看,快餐企业在百强企业中占据三分天下:2001的餐饮百强企业中快餐企业入围12家,营业额占30.1%;2003餐饮百强企业中快餐18家,营业额占33.29%;2004餐饮百强企业中快餐20家,营业额占33%左右。2008年百强企业中,快餐企业销售额排在各业态榜首,达到324.6亿元,占百强企业销售额的31.85%等。快餐行业在网点数量增加和规模扩大的同时,品牌企业的发展实力和运营能力更趋看好,内在支撑体系建设加强,发展质量日趋提升,发展的总体水平不断提高。虽然中式快餐发展迅速,但发展过程中也存在着许多问题,直接影响企业的发展。
二、中式快餐发展存在的问题
(一)难以形成标准化生产
大多消费者认可的中式快餐店均生意火爆,大部分原因是因为店内厨师技艺偏高,烹饪菜品的口味符合大众消费者,但是这种非工业化的生产方式,使中国菜肴标准化程度较低。就烧饼而言,黄山烧饼和下塘烧饼在销售中虽然保持了各自的风味,但却不利于生产,一旦标准化生产就会影响产品质量的稳定性。同样道理,市场上的快餐品种很难适应快餐业对标准化生产的严格要求。在市场上表现为千店千味,难以形成品牌效应,难赢回头率。
(二)直营的营销方式难存活
营销方式直接影响快餐销售市场的局面。有的采用直营的营销方式,每开一家分店都要自己投入大量资金,风险较大,最后结果还会由于资金紧张出现企业后劲不足,扩张速度慢,很难在市场立足良久。
(三)服务水平低
目前,我国很多中式快餐企业的服务标准仅停留在低价,热情待客等表面层次上,服务细节没有一个标准。肯德基有全球统一的经营方针“CHAMPS”。肯德基要求顾客从排队到拿到的点餐不得超过五分钟,顾客用餐完毕离开后,餐桌必须在两分钟内清理完毕。相比之下,中式快餐就太慢了,到中式快餐店去很容易看到桌上尽是客人吃剩的碎屑、汤汁,等找到相对干净的桌子坐下,服务员才慢悠悠地来收拾桌子。更有许多中式快餐的卫生条件不能让人满意。
(四)缺少推陈出新
虽然中式食品品种丰富,口味齐全,但是快餐店面的菜品还是相当单一,要么以面食为主,要么大众化菜品,即使是地方特色的中式快餐仍然是常年不变地守着祖传下来的菜谱。绝大多数的快餐店只是将现有的品种拼凑在一块,没有很好的创新能力,麦当劳、肯德基则以月平均推出两款新产品的速度遥遥领先。这都影响着中式快餐的发展。
(五)市场差异化小,定位难
对于中式餐饮业来讲,讲求差异化定位相当难。因为中国传统小吃中,都是大众化食品,特色产品少之又少,即使出现了老乡鸡、永和豆浆等新式连锁餐饮,也未能针对特定的人群(如女人、孩子、老人)开发新产品。定位策划、产品开发、营销手段创新、营销队伍建设等,这都不是普通快餐店能够做到的。
(六)人力管理不善
在这个信息发达、资源丰富的时代,在竞争中起决定性作用的还是“人”。只有把全体员工的智慧和能力都发挥出来,并使其与企业的奋斗目标相一致,才能真正构成其核心竞争能力。肯德基把员工视为企业最宝贵的财富,每年都花大量资金在员工培训上,建立多层次的培训体系,使人力资源管理落到实处。可以说肯德基正是在人力资源管理上的卓越表现,使其在中国乃至世界范围内取得巨大的成功。相反本土企业很难有做到人性化管理、系统的培训、完善的企业文化,很多企业对员工都是实行既聘上岗,没有什么培训,员工素质很难得到提升。
另外,中式快餐存在的问题还有企业对自己的企业文化认识不足、连锁经营发展缓慢、经营品牌意识差、物流中心不够完善等问题。
三、中式快餐发展对策
(一)实行标准化、工业化、连锁化管理
标准化程度低是制约中式快餐发展壮大的“瓶颈”,由于中式快餐的手工加工程度较高,工业化水平较低,导致中式快餐在不同的时间、地点、经营店面有着不同的质量。单凭经验、感觉进行现代快餐的经营,显然不合时宜的。工业化中餐生产方式是适应时代节奏必然的改变。连锁化有利于用较少的投入扩大企业的知名度,有利于用较短的时间获取较大的利润。特色化是中式快餐充分发挥自身优势,用以向西式快餐挑战的一个法宝。
(二)实行特色化管理
中国饮食文化历史悠久,在全球得到了认可。特色产品在中式快餐行业发展相对很有优势,大多快餐都以大众口味对消费者开放,例如老乡鸡则推出以鸡为特色产品的一系列产品,结合时蔬营养搭配,消费者可以根据自己的身体状况及口味情况自行选择,再加上价格公道、取菜速度快,性价比高是大多消费者选择的主要原因。并且西餐餐饮文化也非常注重这样的便捷性和营养性,所以创造出新的餐饮文化,打造出具有中国特色的中式快餐在餐饮行业来说是非常有利的。
(三)注重品牌建立
一个品牌涵盖了企业形象、产品质量、服务质量、就餐环境等诸多内容,没有金字招牌,就没有市场竞争力。随着社会经济的发展,同类商品在质量技术上的差别日益缩小,能赢得顾客的就是“品牌”二字。安徽最大的连锁企业,“老乡鸡”,在名称上,切合了很多中国人的顾家情结,让人容易有家的归属感;在产品上,“老乡鸡”舍去了西式快餐的
数条、鸡翅等洋油炸食品,强化了中式的、蒸的、营养的品牌定位,使品牌属性更为单纯。此外,在店面形象、餐具、服务标准上也都做了全面的配套,大大提升了品牌知名度。
(四)加大营销力度
在餐饮服务业的行销策略中,企业形象的建立与知名度的炒热相当重要。除了通过经营者提供的商品带给消费者的感觉外,广告与促销活动更是经营者在争取消费者认知与印象的重要策略。因此,广告策略与促销战略的实战运用,是推广策略的主要课题。
广告策略的应用可分为三阶段实行:首先,建立企业知名度,告知消费者企业的性质及所提供的产品与提供的特色服务。其次,强化企业形象,增加消费者认知、肯定、进而到指定购买。最后,针对单项商品或新产品开展广告与促销活动。
促销活动最常使用的方式是赠品,凡是赠送小礼物、体验券、抽奖券等都非常有效。此外,与其它企业合作实施联合广告也是很有效的方式,吸引大众传播媒体的注意与免费的宣传报道。肯德基与麦当劳的联合广告就很成功。当然,借助公益性活动、慈善活动等更有利于整体企业形象的塑造与提升。
(五)加强卫生管理,提高设备完好率
设备和卫生是搞好经营的基础和保证,也是充分体现快餐企业经营管理水平的标志之一。中式快餐大都脱胎于传统的餐饮业,从饭菜、服务、卫生、环境、娱乐质量、销售价格全方位的竞争。可见中式快餐对服务的标准化要求有所偏失。现代消费者追求的是“价廉物美”,人们到快餐厅里来消费最希望能在快捷、方便、卫生的服务之外还能给自己一份愉悦的心情,追求一种有品味的生活。
(六)发展自身企业文化
企业文化是核心竞争力的源泉和动力,这是培育核心竞争力的根本,所以我们在深刻挖掘中国饮食文化的基础上,要提炼中式快餐企业自身的文化,使企业文化成为组织的精神动力和智力支持。像西餐厅营造出一种西方文化吸引国内的消费者一样,考虑国人的饮食偏好和饮食特征,结合西餐企业的经营管理方法,在餐饮地点的选择、餐饮广告的设计、厅堂的布局和环境的营造、服务、具体的管理规则上等各个方面要不断创新,突破西餐连锁企业具体经验的限制,发展出适合自身企业和自身文化环境的经营方式。
(七)提高员工素质
不断提高企业和员工素质,以适应市场变化,才能保证中式快餐的发展。对于餐饮服务业来说,员工培训有利于提高员工文化、技术素质、连锁店的服务质量以及为公司的经营目标搭建能力平台。在人力资源方面执行本土化战略,把员工培训作为自己一项重要的核心竞争力来培养,不断投入资金、人力进行多方面、各层次的培训,这也体现了公司双赢思维的企业文化,不仅企业要成长,个人也要成长。
(八)加强公共关系处理
由于竞争激烈,中式快餐企业还须注意“公关危机”,公关危机是指突如其来的,对企业形象有破坏性作用的恶性事件。例如2003年的禽流感对于老乡鸡和肯德基的影响颇大,现在2013年H7N9又席卷来袭,这无疑对于他们又有很大影响,肯德基目前已在电视中做出关于杜绝禽流感的广告声明,借此度过产品质量危机,由此看出公共关系也是影响中式快餐企业发展的重要因素之一。
总之,中式快餐行业发展迅速,但是也受很多因素的影响和制约,企业应很好的结合自身产品的特性以及有利条件,规避不利销售的因素,企业才能做大做久。
参考文献:
周湘萍.中西饮食文化差异与中餐菜单的英译[J].北方从论丛,2003(2).文波.餐饮管理[M].天津:南开大学出版社,2000.商情 2008年第47期
《山西农业大学学报(社会科学报)》2006年第2期
致 谢
本论文能够顺利的完成多亏了我们的导师孟老师的精心指导。从前期的选题到构思都是孟老师一步步指导过来的,花费了孟老师很多的宝贵时间和精力,在此向导师表示衷心地感谢!
同时还要感谢我的几位同学,平时和我一起探讨论文上问题,指出我出现的错误,使我能及时的顺利结稿,在此表示深深的感谢。
最后,我还要感谢学校给我一个良好的学习环境,让我重新感受老师的辛勤,同学的热情,为我以后的工作及生活提供的动力,真心谢谢学校的一切。谢谢!
指导教师评语: 教师签名: 论文成绩 2013年 月 日 答辩评语: 答辩组长签名: 答辩成绩 2013 年 月 日