论“做好每一件小事”的重要性

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第一篇:论“做好每一件小事”的重要性

论“做好每一件小事”的重要性

与其说这是一篇工作总结,不如说这是一段职场菜鸟的内心独白。老子曾说,天下大事,必作于细。工作不是一件难事,但做好每一件具体的小事却也不是那么的简单。

房务文员的工作其实就是房务所有事项操作的大综合。诸如接听电话、记录、传达和反馈信息,制表、收集单据、整理、存档报表此类,就是房务工作的日常。虽说这只是房务日常小事,但这却是维系整个客房部正常运行必不可少的工作。

很多时候,完成一件小事足以让你充满成就感。或许你经常遇到一种情况:明明手头有一件非常重要的任务要去完成,可你却选择去做一些并不重要的程序性工作——因为你可以非常熟练地完成这些工作,并从中获得极大的满足感。相比之下,你却因为对那些比较重要的工作缺乏信心而一直在刻意回避它。其中一个原因就在于,许多非常重要的任务往往都比较难以执行,而选择去完成一项你能轻松驾驭的事情就显得轻而易举了。只不过,你只是在追求一种短期的成就感。这种短暂的成就感当然是有必要的,这 对于激发你潜在的工作激情和自信心是相当有帮助的。

对于房务文员来说,房务的日常就是执行一些简单的操作,那么,处理客人投诉事件是比较重要和严肃的大事。首先,作为服务行业,你的服务态度就表现的尤为重要,亲切、认真、友好的表现会使客人感觉到你在对待着起事件的所持有态度。

其次,深入了解事情经过,认真聆听客人诉求,尽可能的站在客人的立场上为之考虑,向客人解释原委,主动提出合理化建议 或提供解决方案,尽我们最大能力满足客人需求。若客人任然无法接受我们的解决方案时,我们就需要将情况上报给我们的上级领班或经理,由他们出面与客人交涉。在处理此类事情上,我们并非是无原则地满足服务主体,而是尽量满足服务主体的需要。服务质量上乘才是我们的追求。一旦我们不停地关注那些我们能够完成的小事,不久我们就会惊奇地发现,我们不能完成的事情实在是微乎其微。凡事从小事做起,我们看重的实则你对待小事的态度及成效,工作中最忌讳的就是眼高手低,不切实际。沉着冷静,求真务实,认真汲取经验才能厚积薄发。正如人们所说,工作中没有小事:点石成金,滴水成河,只有认真对待自己所做的一切事情,才能克服万难,取得成功。切身体会,与君共勉。

第二篇:做好身边每一件小事[范文]

做好身边每一件小事

不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。大家都知道这是来自荀子《劝学》中的经典名句,意指做事不从一点一滴做起,那就不可能有所成就。

在我们身边,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是各项规章制度不折不扣的执行。

我们每个人每天要执行的工作就是由一件件小事构成的,不注重细节,泛泛而论,肯定不会有好的结果。在企业管理工作中,不注重细节,不把小事做细做好,势必会影响企业的进步和发展。

在我们的日常生活中,经常会出现这两种情况,一种是不想做小事的人,一种是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一种人的写照,他们是认为自己有水平,有能力,对一般的事弃而不做,不加理会。第二种人愿意做小事,但意识里将小事做好的要求和标准下降,敷衍应付,事不经心。这两种人到最后是一样事都不能做好。或许这样评论全非绝对,但这其中的道理也不得不令我们深思,不经意间我们就会被这两种情况所负累。

现如今我们各部门岗位分工明确,各自负责的工作非常清晰明了,然而各自负责的工作有没有达到最高效率?这是非常值得我们思考的!就各部门现在表单漏签字、表单存在错别字、表单前后表述不一致、复制粘贴后忘记更改日期等诸多现象,这种种说明我们还缺少自审意识,没有真正发自内心认真对待自己手里的这份表单,意识里认为常规工作不会有错,上级领导自然会审会看会批。然而这样的麻痹惯性思维带来的是重复性工作,既浪费自己的精力、时间成本,又浪费了领导的精力、时间成本,更严重的是浪费了公司的成本和时间。这些现象造成的损失是我们无法挽回的,也是我们无法弥补的。

工作中各种小问题,其实就是企业管理中的一个个蚁穴,而千里之堤,潰于蚁穴。如果我们没有生产车间自检及质量问题问责机制,如果我们没有安全现场卫生检查,如果我们没有规范的技术工艺,如果我们没有严格的采购计划及合同,如果……

不敢想象接下来的如果,正是因为我们有了现在规范的制度,才有了我们逐渐提高的产品质量,有了我们清洁的现场环境,有了今天我们有规可循的工作秩序。

将小事做好做细

一是要用心做好每一件小事,只有用心才能看得见细节的实质,才能将事情做细。

二是一件小事中会有无数个细节问题,做好每一个细节,才能将事做成功。善于观察和分析小事中的细节,从细节上做文章,有时会起到意想不到的作用。

三是做事到位,做小事做透。做事不到位事不完,事不做透会再来。只有将事做到位做透,才能彻底将事做完。

四是将小事做细培养成一种习惯。有了这种良好的习惯,做任何事,就能看清事其实质。

东奇能够走到今天,势必有他的秘诀所在,然而这秘诀绝对离不开用心做好每件小事。作为东奇人我们不能拖累公司,所以跟随东奇步伐就得从做好小事做起,从坚持把办公桌办公室打扫干净开始;从自己的一言一行开始;从认真审核自己的表单开始;从自己的态度开始!

第三篇:作文:做好每一件小事

[作文:做好每一件小事]一件小事作文,作文:做好每一件小事。

生活中,我们总是在埋怨自己没有合适的地方去锻炼自己,自己缺少机会,缺少平台,殊不知机会就悄然在你的身边,而你自己却不知道抓住,让他悄然而去~

曾想过吗?当老师给你分配一个任务的时候,你以什么样的心态来对待,是漫不经心,还是严谨认真?是积极主动还是懒懒散散?这些全部都是需要考虑的问题,其实你认为这是负担,但我却想说这是大错特错其实这都是机遇~

你想的只是这个过程有多痛苦,这个结果有多难得到,但你却没有想过这个过程中你能锻炼了自己多少的能力?我现在是一名班委,每当班里有什么任务时候我都认认真真去做,我想这是对自己能力的一种锻炼,我可以是笨拙的,可以是傻帽类的,但我却无法使自己变成懒惰类型的,因为我觉得我在做每件事的时候,都有自己合理的规划,我在想着每件事我需要注意什么,我要考虑到各个人的感受,并且让他们信服,因为我是在为他们服务,我想这是最重要的~

人的一生很短暂,我们要牢牢抓住现有的时间,认认真真对待每一件属于我们自己的小事,你会发现你的人生真的和别人不一样,因为你在过程中成长了~

干嘛强迫自己去找一些认为可能会锻炼自己的工作呢?何不根据自己的实际情况去认认真真的权衡一下自己究竟是怎么样的呢?学会在小事中成长,在小事中锻炼自己,智者是为自己寻找机会,只有弱者才会原地徘徊,小学生作文《作文:做好每一件小事》。

第四篇:用心做好每一件小事(读书心得)

用心做好每一件小事

‚用心做好每一件小事‛是我读完《你在为谁工作》这本书后最大的收获。它改变了我对工作的认识,颠覆了我对自身的评价,让我的思想有了更深刻更宽广的发展。

大学毕业我就进入了国税部门,组织上安排我在办公室工作。像大多数大学生一样,起初的我胸怀高远、踌躇满志,刚进入单位那一两年,我每天精神抖擞,充满激情,一心扑在工作上,加班加点成了家常便饭,无论有多难多累,从来不抱怨一声,总是尽最大的能力做到最好。在办公室工作,每天都与一大堆文字打交道,不是写材料就是发文件,或者是接电话、布置会议。新鲜感和激情一过,这些工作在我眼里变得既繁琐又呆板,几年下来当初的热血澎湃也逐渐被枯燥乏味所代替,工作态度也逐渐变为能应付和不出错就好。每天上班时间‚稳定在‛在7:55至7:59之间,有时甚至还要迟到几分钟。下午5点半下班,5点就已经把办公桌收拾得很‚利索‛,开始畅想下班后的夜生活。虽然工作没有出过多大的错,但也没有做得非常出色。我还误以为公务员的工作就是这样,并不知不觉地开始享受这种没有压力没有目标的日子。一段时间下来,思想在倒退,能力在下降,其结果就是收获了肥胖的躯体和迟钝的大脑,失去了那颗追求卓越、不甘落后的心。我的内心开始惶恐,为什么我沉醉在当初我最鄙视的工作状态中却全然不知,我开始反思自己问题出在哪里?原来,每一天,我们似乎都在焦急地等待被委以重任,来施展自己的抱负、尽显自己的才华,而不甘于庸庸碌碌、平平凡凡了此余生。但是,当每一天我们所做的依然是些微不足道的小事时,我们开始自怨自艾、缺少热情、敷衍了事,却不知道机会就在这些无谓的嗟叹中无声无息地溜走,自己也在嗟叹中沦为平庸。其实,上天是公平的,除了极个别有天赋的所谓‚天才‛外,我们绝大多数人的智商、才华、能力都是相差无几的,有所不同的是对待工作的态度。海尔集团总裁张瑞敏先生举过这样一个例子:‚如果让一个日本人每天擦六遍桌子,他一定会始终如一地做下去;而如果是一个中国人,一开始他会按安排擦六遍,慢慢地他就会觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。每天工作欠缺一点,天长日久差距也就越来越大。‛‚海不舍小,故能成其大,山不舍土石,故能成其高‛。所有的成功者,他们与我们一样都做着同样简单的小事,惟一的区别就是,他们不会将处理琐碎的小事当作是一种负累,而是当作一种经验的积累过程,当作是做一番宏图伟业的准备。不厌其烦地拾起细碎的石块,日积月累构筑起高耸雄伟的城堡。

对于我们青年的同志来说,尤其是毕业没有多久的青年人,‚做小事‛不是你愿不愿意的问题,而是成才过程中不可逾越的阶段。在《你在为谁工作》中有这样一段话:‚绝大多数初入职场的年轻人,不管在哪个领域,从事什么样的工作,都会经历一段或长或短的做小事的‘蘑菇’期。在那段时间里,年轻人就像蘑菇一样被置于阴暗的角落(在不受重视的部门,做着打杂跑腿的工作),处于自生自灭的状态。无论多么优秀的人才,在工作初期都有可能被派去做一些琐碎的小事。在这种情况下,有一句重要的忠告需要铭记在心:与其浑浑噩噩浪费时间,不如从你经手的每一件琐事、每一件小事中得到成长。‛‚蘑菇期‛是最考验人也是最有价值的阶段,它能造就你一生成功的习惯和敬业的态度。工作中其实没有那么多大事可做,大事本身也是由许许多多的小事构成的。认真地对待一件小事,你会发现,每接一通电话可以锻炼与人沟通,每传递一份公文可以学习一些业务,每组织一次会议能学会统筹安排,在平凡琐碎的工作中,你在一点一滴的收获成长。如果我们能全力以赴、尽职尽责地做好手中的每一项工作,坚持把每一件小事做到最好,那就是一种不平凡的表现。

‚用心做好每一件小事‛是一种负责、敬业的精神,一种诚实的态度,一种完美的执行能力。我们既然选择了自己的工作就应该对自己的工作拥有无限的热情,更多地关注怎样把工作做得更好,从简单做起,从细微之处入手,注重点点滴滴的积累。只有这样我们才能不断地超越自己、提高自己,才能避免年近花甲时的牢骚不断,才能不会在年老时后悔自己虚度了青春时光,才能最终获得成功。

第五篇:做好每一件小事——“复兴中华 从我做起”主题征文

做好每一件小事

成功建立在用心做好每一件小事之上。一个能够认真对待生活中每一件小事的人,一定能够在人生的舞台上完美的绽放出成功的光芒。而一个集体若是用心专一,那将是一个无坚不摧的伟大团体。

当人认真对待每一件小事时,他的心思与精力将毫无保留的投入到他所做之事,而他所做的将会因他的付出而成为杰作。

苹果公司的创始人与前CEO乔布斯便是一个很好的例子。

在设计第一台Mac的时候,受极简主义与完美主义的影响,乔布斯曾经在Mac的程序界面上耗费数日进行在许多人看来是毫无意义的微调——有时甚至是一个像素的改变,最后协助设计的程序员不得不专门设置一个自助调整程序让乔布斯能够选出最佳的界面。在数十年后的今天,苹果数码产品风靡全球的当代,苹果的产品任保留着乔布斯当年的设计。而正是乔布斯当年的在界面设计上的用心,让苹果拥有业界中一直被模仿,从未被超越的程序界面。

这只是乔布斯在他的事业中全力以赴的一小方面,而在他的整个人生中,他也一直是以这样的心态面对着所有的事务。现在人们对乔布斯的评价不一,有的说他专横骄傲,有的说固执令人失望,也有的说他是富有创造力与想象力的人,但有一点是世界公认的——他是互联网、音乐、电影产业中最伟大的人之一。

这一切都与乔布斯对细节的完美追求,对每一件小事的用心付出无不有着密切关系。我想,在乔布斯成长道路中的一个个转折处,用心做好每一件小事的态度指引了乔布斯选择正确的方向,正是他这样的人生态度,成就了乔布斯独一无二的人生轨迹。

做好每一件小事不仅是对自己负责,更是对国家、对民族的负责。当为中华之命运感到哀痛与无奈,当看见中华复兴之路的漫长坎坷,当认识到自己身上光荣又伟大的责任与义务,我们便开始思考如何用自己的力量复兴中华。周恩来曾经说过“为中华之崛起而读书”,他更用实际行动告诉了我们,中华的复兴不是靠喊口号、写标语,而是要从每个人,每一件小事开始。

个人的利益本质上和国家的利益是一致的,为国家的利益而奋斗就是为自己的将来努力。这样看来,如果每个学生认真的对待每一科目的学习,每个设计师用细心进行楼房设计,每个国家机关工作人员积极热情投入公务,每个人能够用心做好每一件小事„„那么我们的社会一定能成为一个美好和谐的大家庭。那,便是中华崛起的开端。

现阶段作为高中生的我们,并没有足够的能力为社会建设出力的也没有足够的才识为中华文化发展而有所贡献,唯有努力学习,像乔布斯一样认真对待每一件小事,为将来进入社会做足够的积淀。只有这样在将来的日子里,我们才能够有足够的力量成就理想,复兴中华!复兴中华之路漫漫曲折,唯有做好每一件小事,从而积跬步以至千里。复兴中华,从我做起!

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