工程维修施工队管理制度[推荐五篇]

第一篇：工程维修施工队管理制度

武汉市万科房地产有限公司

工程维修施工单位管理制度

1．目的：为了保证维修工作顺利进行,加强对各单位维修队伍的管理,进一步提高维修质量及客户满意度,根据各小区现场实际情况及过去维修中遇到的问题,特制定本制度。2．保修范围：各承建单位和维修组常备维修队伍配置的现场维修人员，负责业主的日常报修项目维修施工。负责处理业主紧急事项、无法分清责任的事项、承建责任方不履行职责的事项、有偿服务事项及公司责任内需整改的事项。3．定义：

3.1．甲方：武汉万科房地产有限公司下属工程报修服务中心（以下简称甲方）3.2．乙方：工程项目总包、分包单位、维修组常备维修队伍（以下简称乙方）。3.3．现场维修工人：属乙方安排在已交付项目现场的履行工程承包合同所规定乙方的保修责任的服务人员。3．保修责任：

3.1．乙方：各工程项目总包、分包单位负责承包合同范围内的工程保修、维修责任。3.2．乙方：维修组常备维修队伍负责处理业主紧急事项、无法分清责任的事项、承建责任方不履行职责的事项、有偿服务事项及公司责任内需整改的事项。

3.3．乙方在维修过程中给甲方和业主造成的直接和连带损失，由各维修施工队伍承担赔偿和修缮责任。

3.4．乙方必须在接到维修组或业主通知后派人准时赶到现场进行修理，并保证在对该维修项目约定时间内完成需维修的项目。

3.5．乙方必须按国家建筑强条、相关技术规范和设计要求保质保量的完成，3.6．乙方的现场维修工人必须接受甲方和小区物业管理处的统一管理。4．保修实施基本要求： 4.1．人员管理要求：

4.1.1．乙方的现场所有维修人员及管理人员，由甲方统一管理、统一安排各项维修事务，不得兼任其他工程项目职务，未经甲方同意不得擅自离开工作岗位。否则甲方可以另委托他人完成乙方责任内的保修、维修事务。

4.1.2．乙方必须保证上述人员为专业技术工人。甲方有权随时进行技术考核，若有不合格或弄虚作假者，乙方必须立即更换。

4.1.3．乙方在以上配备人员不够时，接到甲方通知8小时内需增加的人员赶到现场。4.1.4．乙方负责保修服务的管理人员和现场维修施工人员必须到管理处办理小区出入证，同时需提供身份证复印件一张，一寸免冠照片两张。

4.1.5．乙方施工作业区域内的任何物品（包括：领用、借用物品）丢失和损坏，由乙方承担由此造成的赔偿。

4.1.6．乙方安排在现场维修施工人员必须每天到甲方的保修事务主管部门签到、打卡登

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记二次（8：30、18:00），每人次迟到早退10分钟以上罚款￥100元。该考勤记录作为乙方履行维修职责的证据之一。

4.1.7．维修人员须在指定区域休息或停留，不得在小区内随意走动、大声喧哗、疯狂嬉戏等，避免影响业主生活和休息。

4.2．乙方赶到问题现场和完成问题维修服务的时间规定：

4.2.1．乙方接到甲方的工程质量投诉处理或工程质量缺陷或未完工程项目的通知（包括：口头、电话、书面通知），应立即组织专业技术人员和管理人员对出现的问题进行科学的分析、论证，精心组织施工并最终对维修结果承担全部责任。

4.2.2．一般常规性工程质量问题乙方必须２小时内赶到现场,24小时内完成维修责任，并需业主和甲方维修工程师确认；

4.2.3．紧急情况乙方必须（包括：洁具渗漏水、管道爆管、堵塞冒水、门窗卡死无法开关、电器线路漏电、短路、打火、跳闸；突然停水停电等）１小时内赶到现场,8小时内完成维修工程项目，并需业主和甲方维修工程师确认。

4.2.4．防水工程渗漏水(外墙、厨卫间楼板、屋面、门窗塞缝处)4小时内赶到现场，在天晴情况下5天内完成维修工程项目，并需业主和甲方维修工程师确认。4.2.5．乙方同时应严格按承包合同的时间要求履行。

4.2.6．乙方有推诿、拖延、不准时、不履行对房屋业主、甲方的约定和上述规定，甲方有权委托其他专业单位处理完成和对乙方进行罚款处理，因此产生所有费用由乙方承担。4.3．保修、维修质量要求：

4.3.1．乙方必须保证每项工程质量维修一次性彻底解决。

4.3.2．乙方完成每项工程维修工作后必须请业主签字确认，没有业主的房屋或设施由甲方维修工程师签字确认。否则视为乙方未履行维修职责，甲方有权委托其他专业单位处理完成，由此产生所有费用由乙方承担。

4.3.3．乙方人员在工程质量缺陷处理过程中有不负责任的做法；有使用不合格的维修材料，有偷工减料的行为。甲方有权另外委托其他专业公司处理，因此发生所有费用和罚款由乙方承担。

4.3.4．乙方未严格按照相关工程技术规范、设计要求和上述规定履行职责，甲方有权委托其他专业单位处理完成和对乙方进行罚款处理，因此产生所有费用由乙方承担。5．保修施工作业人员现场服务行为处罚办法：

5.1．乙方人员必须统一着装整洁（服装由万科提供），出入小区须佩戴管理处的《出入证》，违反一次处罚￥50元。

5.2．乙方人员离开维修现场时必须将施工现场清理整洁，不得有任何遗留物；必须关闭门窗、水、电开关。违反其中一项一次处罚￥200元。

5.3．乙方人员进入业主家中进行维修前，事先应征得业主同意方可进入，不得擅自翻越围墙、阳台、栏杆入内；在业主家中不得随意进入的非维修施工作业的区域。装修后的房

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间维修人员应着鞋套。违反其中一项一次处罚￥500元。

5.4．乙方人员不得在业主家中大声喧哗、哼小调、开玩笑、看书、报刊杂志、电视； 不允许乱扔纸屑、返修垃圾、吐痰；不允许在业主家中吃快餐盒饭、抽烟或无故逗留等，不得在住户家中抽烟，不允许使用业主家中任何物品。违反其中一项一次处罚￥200元。5.5．乙方人员不得在业主家与业主（住户）或自己的同事发生争吵，说出不文明的语言。如引起住户投诉，不论原因。违反一次一人处罚￥200元。

5.6．乙方人员在预约或规定时间内未到现场并完成维修项目，而引起住户的投诉或赔偿；5.7．同一维修施工需连续多次到业主家中，维修施工人员在离开维修现场时未与业主约定好下一步工序的到场时间和完成时间的，乙方除应承担业主索赔外，并处一项一次￥200元的罚款。

5.8．乙方人员从甲方或管理处领用钥匙，必须按甲方或管理处规定当日归还。违反一次处罚￥100元。

5.9．未经允许，乙方人员不得以万科的名义承担为装修队搬运垃圾，为业主进行装修、改造，处一项一次￥1000元的罚款，造成所有后果由乙方承担。

5.10．乙方每次维修完毕，须将返修物品、工具、杂物等一并清理整洁，严禁将将已交付小区的房屋作施工材料仓库和部件加工间。处一项一次￥1000元至￥5000元的罚款，出现任何不良事件，而导致业主索赔，由乙方负责承担赔偿外。

5.11．乙方人员在维修过程中，必须作好施工作业点周边的成品保护，损坏设施、装修、家具由乙方承担赔偿，并处一项一次￥500元至￥5000元的罚款。

5.12．甲方有对乙方现场违规人员及不服从管理的人员有驱逐退场的权利，并责令乙方改正或换人；如果乙方不能按照甲方要求改正，甲方将另外委托其他专业公司的人员完成属乙方的修缮任务，发生所有费用将由乙方承担。

5.13．因工作需要甲方召集举行的有关工程质量保修工作会议，在通知到乙方后，如乙方未准时参加或缺席。无故迟到一次处罚￥50元；无故缺席一次处罚￥200元；

5.14．甲方开出《万科现场行为过失处罚通知单》、《零星维修工程现场调度通知单》等公函，如乙方采取回避、推诿、拒绝签收等行为，导致投诉或赔偿，甲方有权直接处理，产生的所有费用从责任单位的款项中直接扣除；

5.15．乙方承诺质量保修联系函上提供的联系方式联系真实有效，若有变更，将以书面形式知会甲方并由甲方签收，因乙方提供的联系方式有误或失去联系，导致工程质量问题不能得到及时解决，处一项一次￥500元。同时甲方可以委托他人维修，费用由乙方承担。5.16．对业主电话表扬和书面表扬的，将向公司申请适度金额的现金奖励。

工程保修服务中心 二〇〇五年五月九日

第二篇：工程维修管理制度

工程维修管理制度

1.目的

规范项目入住后工程保修、配套设施完善和改造等事务的处理流程，以确保快速、高效地处理工程维修事务，提高客户满意度。

2.适用范围

适用于公司所有项目的维修管理工作。3.定义

工程保修：指项目交付后保修期内所有工程质量瑕疵的修缮行为。4.工作程序 4.1 维修种类划分

1)工程保修：包括以下三种情况：

a)房屋建筑工程在公司与原施工单位签订的保修协议规定期限内出现质量缺陷，由原施工单位履行保修义务予以修复。

b)房屋建筑工程在公司与原施工单位签订的保修协议规定期限内出现质量缺陷，原施工单位没有按照要求或拒绝履行保修义务（注意保留证据），由工程管理部维修负责人另行组织维修单位予以修复，相关费用由原保修单位承担。

c)房屋建筑工程在公司与原施工单位签订的保修协议规定期限外出现质量缺陷，由工程管理部维修负责人另行组织维修单位予以修复，相关费用视实际情况确认责任主体。

2)公共配套设施完善和改造

对房屋建筑工程移交给物业公司后的公共配套设施完善和改造等相关工程（主要指公共配套设施设计不符合相关规范、存在安全隐患、或引发客户投诉等需要进行的工程改造），由项目开发中心通知工程管理部实施，公司承担相关费用。

3)保修项目

依据《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部80号令）、《保修协议书》和《住宅质量保证书》，在一定期限内对于房屋的部分部位部件提供无偿保修的项目。

4)保修期限

依据《住宅质量保证书》，对房屋部位部件提供无偿保修的期限。4.2 工程维修处理程序

1)工程维修的项目及期限以《房屋建筑工程质量保修办法》（建设部80号令）、《保

修协议书》和《住宅质量保证书》为准。

2)工程维修的处理原则和要求

a)工程维修的统一归口管理部门为物业公司，包括投诉接待、工程维修协调、工程维修跟踪及落实关闭等。

b)工程维修的统一组织实施由工程管理部指定的项目维修负责人负责。

c)保修期内的工程维修由原施工单位负责处理、业主不支付维修费用；保修期外的事项应由物业公司判断是否属于业主责任且由业主承担相应费用、并与业主协商确认。

3)工程维修的处理流程

a)工程管理部在项目入住前，指派项目维修负责人。

b)物业公司在接受客户工程维修申请或有关投诉后，在接到申请或投诉后在及时反馈给项目维修负责人，并告知客户已启动处理程序，同时填写《报修记录单》。

c)项目维修负责人收到《报修记录单》后，需及时核实现场情况，判断责任单位，提出维修时限，填写《工程质量报修处理单》后转至相关施工单位。

d)项目维修负责人协同施工单位维修人员入户控制现场情况，并与客户核实、洽商维修责任、费用责任及完成时间，直至达成一致意见（若无法达成一致可申请具备鉴定资格的机构进行保修鉴定），原则上应与客户书面确认、填写《维修处理单》；如当场无法达成一致意见，项目保修负责人需及时与业主进行协商直至达成一致意见。达成一致意见后，由保修负责人联系相关施工单位进行工程维修，属于投诉类事项工程管理部按照《客户投诉处理工作指引》规定进行过程的追踪和监督。

e)施工单位完成工程维修后，维修负责人应将《维修处理单》反馈给物业公司。4.3 特殊情况处理

1）如物业公司得知如有下列情况发生，应督促项目维修负责人维修工作的完成，必要时可由公司管理层与责任工单位高层进行协调：

a)同一单维修超过预期时间2天仍未完成； b)在同一户内对同一位置进行二次以上维修；

c)因维修施工单位人员服务行为造成客户强烈负面投诉；

d)因工程质量问题给业主/客户造成损失的，由责任单位负责赔偿损失； e)因维修质量问题可能导致客户投诉升级。

2）如施工单位有下列情况之一，由项目维修负责人提出另行安排其他维修队伍进行

处理，经工程管理部审批后组织实施，维修所发生全部费用均由相关责任施工单位承担，并从质量保证金中扣除：

a)接到维修通知（口头或书面）未在规定时间内到现场处理问题； b)未按《保修协议书》的约定及时进场维修的；

c)超过规定的时间仍未完成有关工程维修任务，且不主动向项目维修责任人报告； d)对同一位置经过一次维修仍未彻底解决问题；

e)对紧急维修（对业主造成危害，为防止损失扩大，不能延迟维修的）不及时到达现场的；

f)因现场维修人员服务行为造成客户强烈负面投诉的。3）第三方维修工程结算（含保修金垫付情况）

a)1万元以下工程结算：项目维修负责人申请-工程管理部和物业公司审核-合约预算部进行维修成本核算—主管领导审批—财务部付款。

b)1万元以上工程结算：项目维修负责人申请-工程管理部和物业公司审核-合约预算部进行维修成本核算—主管领导审核—-总经理审批--财务部付款。

4）保修金返还

保修期满后，由项目维修负责人提出保修金退款申请，依次经物业公司、工程管理部、物业公司和合约预算部确认后，报工程管理部分管领导审批。审批通过后，项目维修负责人方可到财务资金部领取退款。

4.4 维修统计

1）在正式入住后，物业公司统计每月度工程维修情况，并于每月5日前形成《工程质量保修记录表》，作为《投诉信息月报》的基础资料及工程管理部工程质量通病分析的基础资料。

2）物业公司应定期分析工程维保修情况，通过数据统计分析造成维修的原因，并将统计结果和预防措施通知相关责任部门。

3）物业公司应在维修完毕当天，对客户进行维修回访。

第三篇：工程维修管理制度

工程维修管理制度

工程维修管理制度1

1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。

2、各班员工必须按时清洁机房地面,做到无明显污渍,无杂物、无粉尘。

3、机房内各设备必须按时擦拭,使设备表面光洁无尘。

4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。

5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。

6、维修人员负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责。

7、各专业人员定期抽查机房卫生清洁情况,发现严重卫生问题,立刻组织整改,并追究设备责任人的责任。

工程维修管理制度2

第一条为加强专项维修工程管理,制定本规定。

第二条本校各专项维修工程活动,适用本规定。

第三条专项维修工程,统一由后勤处实施监督管理。特殊情况下的专项维修工程,由学校规定管理部门。

第四条专项维修工程的范围。

(一)专项维修工程是指不属于零星维修范围,经学校批准列入专项维修经费的大、中型项目。

(二)单项项目概算经费在3万元以上10万元以内的属中型项目;单项项目概算经费在10万元以上的属大型项目。

(三)为教学、科研、行政办公及生活服务的建筑物、供水、供电、排水、排污、道路、路灯设施以及池塘、河道、林木、花草等属专项维修工程对象。

第五条专项维修工程按以下程序进行

(一)报送专项维修工程申请立项计划:学校各部门在每年10月份前将下一需维修、改造的项目报送后勤处,后勤处汇总后年底报送分管院长审核。临时出现的专项维修,及时报送分管院长审核。

申请立项计划应包括以下内容:项目名称、主要工作内容、概算金额、开竣工日期。为做好维修工程前期工作,学校应保证必要的工程项目前期费用。

(二)立项审核:学校根据资产运行状况及教学、科研、行政办公的需要,审定下一的维修工程计划,并同时安排概算经费。

(三)工程招标或议标前应具备下列条件:有批准立项的文件、已落实经费来源、招标文件制作完毕,已有施工图或相关资料、工程预算已编制。

各专项维修工程,由后勤处负责相关准备材料,组审计处审核后送国资处,向社会公开招标,采用邀请招标或竞争性谈判方式招标。

(四)工程实施:

1.维修工程的施工阶段,应有专业管理人员对工程的质量、进度、费用进行全过程监督,重要结构及装修应委托工程监理。

2.维修工程中的隐蔽工程,及时通知审计部门到现场参与验证,并作记录备案。

3.维修工程的变更应有利于结构优化和使用功能的改善,方便施工,造价合理,并保证施工质量、工期和安全;未经项目业主确认的变更,不能作为施工单位竣工结算的依据。

4.确需变更时,应由施工方提出申请,后勤处会同设计、监理、审计及使用方共同现场确认后报分管院长审批。

5.施工单位在校园内进行施工,应予交水电费保证金、文明施工保证金。予收保证金的目的是:维护学校合法权益,维护教学、科研、行政办公的正常秩序,保护水、电设施、花卉、苗木不受破坏。

(五)验收、交付使用:维修工程竣工验收前应及时清运现场建筑垃圾和剩余材料,拆除临时设施,撤退机械设备,恢复正常的校园环境,否则,不予验收。工程验收应由工程管理、使用部门、审计、国资部门等有关单位参加。

工程验收后,交付使用。

工程维修管理制度3

1、不得在机房内吸烟。

2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。

3、需要动火作业时,由相关专业人员填写机房动火作业申请表,工程部经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品,准备好灭火器;施工后认真检查,确认无火种后方能离开。

4、部门人员在当值期间,应注意检查机房内的灭火自救措施,并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。

5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况,及时报告、处理火警信号。

6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻,严禁堆放物件。

7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施,必须保持完整好用。

8、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持'先断电,后灭火'原则;如油路发生火灾,应立即关闭油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。

9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施。

10、遇火灾时,要及时上报消防中心,并采取相应的灭火措施。灭火后,要详细记录火灾成因及灭火情况,书面上报公司领导。

工程维修管理制度4

1、工程部门人员按照规定进行例行巡查,在例行巡查中发现物业维修有关问题,记录在案,及时汇报,以便维修。

2、每一维修工程,事先应分析原因,区分责任,做好解释工作。

3、每一维修工程,工程部门应在区分责任之后,及时制定维修方案,指定专人负责,并明确修复时间,不得无故拖延。

4、工程部门在确定每件维修工作时,应填写物业维修申报单,做好维修存档工作。

5、每逢中大雨以上,工程部门人员应及时检查排水、排污设施状况,以防止意外。

6、每年汛期期间(5―10月),应每月安排一次排水、排污设施例行清理检查,以防堵塞。

7、住户的房屋装修工作,工程部门要做好施工监督,严禁违章装修行为。

8、工程部门应在年初做好维修预算、季度维修计划及年底维修物业专题报告。

工程维修管理制度5

1、机房内不得吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。

2、各班员工必须按时清洁机房地面,做到无明显污渍,无杂物、无粉尘。

3、机房内各设备必须按时擦拭,使设备表面光洁无尘。

4、机房值班员工必须按时清洁机房通风系统滤尘网。

5、机房内电气控制箱及电器开关表面必须按时清洁除尘。

6、维修人员负责制定本机房清洁卫生时间表,并对机房卫生负责。

工程维修管理制度6

1、设备的维修保养分月度、季度、半年、,由相关专业人员按维修保养项目、内容、达标参数制订保养计划,交各班组实施。

2、各班组每次完成常规保养后,责任人和班组长填写保养记录并存档。

3、设备的维修分小修、中修、大修三种,由相关专业的人员根据设备的性能等规划编制维修方案,交班组执行。

4、如检修保养中发现有可能导致严重故障的缺陷事项,必须立即填入维修保养记录表,上报调度主管实施整改。

5、每次检修保养后必须填写相应的表格,调度主管负责监督执行。

工程维修管理制度7

1、对技工素质的控制体系

2、对技工素质的控制措施

2.1我们首先要选用专业施工人员,利用专业施工队,以最熟练、最直接的方法做到最佳效果。

2.2以合理的工价,严格的达标管理,制订奖罚办法,按工种单位价提取一定的奖金额给达到工种优秀标准的工人。借助监理的力量,监理工程师确认达标即可领到本项目奖金,将目标结果与工作劳动收入直接挂钩,施行激励制度。

2.3为工人提供良好的住宿伙食条件。

2.4工衣、工鞋、床上用品、蚊帐等均统一免费提供,工人外衣统一由专人负责机洗,提高工人各项福利。

2.5提供数量充足、性能完备的施工机具给予工人发挥技术水平的最大空间。

2.6对进场的施工人员进行严格的资格审查。

2.7对现场的专业分包队施工人员实行动态管理,不允许其擅自扩充的随意抽调,以确保分包队队伍的素质和人员相对稳定。

2.8找到最好的专业厂家生产加工专业构件并负责现场安装一条龙控制的做法,是达到最佳效果最方便的措施;而各专业的协调,收口交接面则由技术部统一处理。

2.9所有工程段各班组施行挂牌施工,责任明确,奖罚分明。

3、计划用于本工程各专业施工班组及相关管理措施

3.1花岗石地面铺设专业施工班组负责花岗石地面铺设的是本公司有多年施工经验的福建籍专业工人,在上海、西安有多处大型工程施工经验。福建籍工人是石材施工界最有实力的,本项目将挑选一批最有经验的工人亲自操作,确保达到最佳效果。同时施行激励措施,达到本项目优秀标准(由监理工程师确认)奖励10元/

工程维修管理制度8

1、不得在机房内吸烟。

2、维修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄。机房内不得存放易燃物品。

3、需要动火作业时,由相关专业人员填写机房动火作业申请表,工程部经理签名同意后方能施工。施工前应清除动火现场的易燃物品,准备好灭火器;施工后认真检查,确认无火种后方能离开。

4、部门人员在当值期间,应注意检查机房内的灭火自救措施,并教导员工掌握各种灭火器械的性能及处理各种消防信号的正确方法。

5、当值人员应巡查、记录责任管辖区域内消防报警探测器和消防设备的情况,及时报告、处理火警信号。

6、机房内的楼梯、走道、出人口要保持畅通无阻,严禁堆放物件。

7、机房内的火灾探测器、喷淋头、防火门、防排烟设备、灭火器、疏散标志和指示灯等设施,必须保持完整好用。

8、发生电气火灾时,当值员工施救时应坚持'先断电,后灭火'原则;如油路发生火灾,应立即 油闸并用沙袋堵截油路,防止扩散,并用二氧化碳及其他干式灭火器扑救。

9、火灾时设备操作应按各工种的安全操作规程操作,并做好防火措施。

10、遇火灾时,要及时上 防中心,并采取相应的灭火措施。灭火后,要详细记录火灾成因及灭火情况,书面上报公司领导。

工程维修管理制度9

1、巡视值班人员必须按本系统规定的时间和项目巡视检查管辖下的设备。

2、巡视值班人员外出巡检,必须随时与部门保持联系。

3、巡视值班人员每次巡检均须在相应的巡查记录上依顺序做好巡查情况和结果记录。

4、巡视值班人员应根据当班设备的具体运行情况,对'手动'运行的设备和有异常苗头、运行不稳定的设备加强巡检和监控。

5、发现设备仪表和电流表、电压表、压力表、电度表、水表等有缺陷,发现设备运行状态指示灯有损坏,发现安全保护元件有变化,均应即时通知维修人员调整或更换,保证设备的监控元件在完好状态下运行。

6、发现有不正常的噪音、压力、振动、泄露等又不能迅速排除的.,必须立即报告维修人员,并采取适当的防护措施,防止事故的发生或扩大。

7、相关专业人员每周一次对巡查情况和结果进行抽查,发现问题追查原因,如属人为应追究当事人责任。

工程维修管理制度10

一、着整齐工作服,提前10分钟到达交接班现场。

二、接班人员必须按规定时间到班,未经履行完交接手续前,交班人员不得离岗。

三、严格执行作息制度,按时交接班。

四、严格执行配电室值班制度、交接班制度与各项工作制度。

五、接班人员应主动询问交班人员上班情况及核查值班记录。

六、交接班时如发生事故未办理交班手续前,由接班人在班长领导下共同处理。

七、接班后应立即巡视一遍各值班点,并签署巡查意见。

八、交接班内容包括:

1.异常运行和设备缺陷,事故处理情况;

2.大型工具和材料的完备情况;

3.交接班时必须严肃认真,接班人要进行全面检查核实。

工程维修管理制度11

1、值班员工必须严格坚守岗位,不得私自离岗、串岗。未经批准擅自脱离岗位者,作违反劳动纪律处理;造成损失的,追究其经济责任。

2、值班员工必须集中精力,保持警觉,认真工作,不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。

3、值班员工必须服从调度主管的安排,听从调配,执行组长的工作指令。

4、值班员工必须严格执行巡检制度;做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快,及时发现隐患,迅速排除故障,保证设备安全运行。

5、值班员工外出作业必须随身携带对讲机,保持联系。

6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。遇突发性事件,应保持冷静,果断处理。

7、值班员工必须做好事故现场的保护工作,收集有关数据和原始记录,等候上级到场处理。

8、值班人员必须做好当班的工作记录,按栏目要求认真如实填写。

工程维修管理制度12

1、工程设备档案资料由调度主管。调度主管者应严守公司档案管理制度和保密守则。

2、各类档案应按系统分类:强、弱电;给排水;暖通、空调;消防报警;房屋结构;等系统资料由调度主管存放于档案盒内并贴上标签。

3、编制档案目录,内容应与档案盒外标签一致。

4、外单位交来图纸由调度主管统一签收,并将有关图纸交各相关专业核对实物,如图纸无误则由调度主管按系统归档;图纸有误,则由调度主管联系交图单位更正。

5、档案及图纸是工程维修保养的重要依据,应妥善保存。

6、借阅档案须经相应调度主管以上人员批准,调度主管登记并指定归还日期,由调度主管按期追还,需续借的要重新登记。

工程维修管理制度13

一、认真作好设备运行、保养、维修等记录,对重大问题及时上报工程主管。

二、认真填写设备运行记录,并于每月底将记录交工程主管。

三、在工作中应当着装整齐,配带工作牌、精神饱满。

四、遇自来水爆管、煤气事故等急修,则在接到通知后5分钟内赶到现场进行处理,无法立即处理者,须立即报告工程主管。

五、在办公区等地维修时,不得高声喧哗。

六、在接到管理处下发《派工单》或通知后,应立即前往处理。

七、爱护工具及设备,服从班长调度。

八、严格执行各种规章制度及设备运行操作管理规程。

九、按照工程部编制的《设备维修保养计划》进行设备维修、保养。

十、按期完成管理处安排的工作任务。

工程维修管理制度14

1、0目的

为使安全工作落到实处，确保按安全操作规程开展工作，保护人身和财产安全。

2、0适用范围

适用zz城服务中心工程维修技术人员在工作中应遵守的规程。

3、0职责

3、1服务中心经理负责安全操作的教育、检查、考核工作;

3、2工程维修主任负责工程技术人员的安全培训、严格按安全操作规程开展工作;

3、3工程维修人员严格按安全操作规程开展工作。

4、0程序要点

4、1工作前，必须检查工具，测量仪表和防护用具是否完好。

4、2任何电器设备未经验电，一律视为有电，不准用手触及，二次回路必须有一个明显的断口点。

4、3电气设备及其带动的机械部分需要修理时不准在运行中拆卸修理，必须在停车后切断设备电源，取下熔断器，挂上'禁止合闸，有人工作'的标示牌，并验明无电后，方可进行工作。

4、4在配电总盘及母线上进行工作时，在验明无电后应挂临时接地线;装拆接地线都必需由值班电工进行。

4、5临时工作中断或每班开始工作前都必须重新检查电源确已断开，并验明无电。

4、6每次维修结束时，必须清点所带工具、零件，以防遗失和留在设备内造成事故。

4、7低压设备上必须进行带电工作时，要经过负责人批准，并要有专人监护。工作时要穿长袖衣服、绝缘手套，使用有绝缘柄的工具，并站在绝缘垫上进行，临近有带电部分和接地金属部分应用绝缘板隔开，严禁使用锉刀、钢尺等进行工作。

4、8动力配电箱的闸刀，禁止带负荷拉开。

4、9带电装卸熔断器管时，要戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳、站在绝缘垫上。

4、10熔断器的容量要与设备和线路安装容量相适应。

4、11电气设备的金属外壳必须接地(接零)。接地线要符合标准(不小于0、5∏m)。有电设备不准断开外壳接地线。

4、12电器或线路拆除后，可能来电的线头必须用绝缘胶布包扎好。

4、13安装灯头时，开关必须接在火线上，灯口螺纹必须接在零线上。

4、14使用梯子时与地面之间角度60度为宜，不准垫高使用，在滑的地面上使用梯子时要有防滑措施。没有搭钩的梯子，在工作中要有人扶住梯子，使用人字梯时有拉绳必须牢固。

4、15使用电动工具时，要戴绝缘手套，并站在绝缘垫上工作。

4、16电气设备发生火灾时，要立即切断电源，并使用二氧化碳灭火，严禁用水灭火。

4、17遵守国家规定的有关安全操作规程。

5、0支持性文件

无

6、0质量记录

无

工程维修管理制度15

为保障各管理处范围内所有公用设备能安全经济可靠运行,提高设备的完好率和使用率,确保房屋公用设施整体结构完整,及时服务好用户,特制定本规定:

一、工程维修人员必须有严明的纪委性和高度责任感,严格遵守公司的各项规章制度。

二、上班不准迟到早退,着装整齐清洁,工牌佩戴端正醒目,保持良好的精神面貌,不准留长发长胡。

三、坚守工作岗位,不准串岗、脱岗,不准闲坐聊天,不准睡觉和酒后上班,不准用对讲机交谈与工作无关的内容,当班不准接打私人电话。

四、上班不准带无关人员进入设备区、值班房。

五、顶班、请假、::调休应按规定报批,否则视为旷工。

六、按时交接班,交接班时设备保持完好,工具齐全,记录清楚,交接清楚,不遗留问题。

七、服从工作安排,对下达的工作任务要按时完成,不准找理由一推了之。

八、不准私自向用户收取维修费用,不准私自承接或变相承接装修工程,不准故意刁难、推诿、搪塞用户。

九、工作热忱,待人礼貌,敬业守纪,不准有骂人、打架的行为发生。

十、工作人员因玩忽职守,严重违反安全操作规程,造成设备损坏的,按设备价赔偿,情节严重者交司法机关处理。

十一、加强设备巡视,对设备存在的重大缺陷或隐患,应及时处理,凡因工作责任心不强,造成损失或设备损坏的将从重处罚。

十二、领取维修材料应按规定先填单,审批后方可领用,严禁私自使用工程维修材料或送人。

十三、保持设备及房间环境卫生,开关、仪表、控制柜无灰尘,设备油漆完好。

十四、违反有关规定,按《员工违纪处罚条例》执行。

第四篇：施工队管理制度

施工队管理制度

1.工程进场前，估算工程安装的工作量，要求2支以上施工队伍对项目报价，汇报采购部比价商谈。

2.确定好合作的施工队后，小型项目进场施工前一周签订安装合同，中型项目进场施工前两周签订安装合同。对照图纸进行技术交流，告知施工过程中的注意点。

3.施工队签订合同时，必须同时签订《施工进场承诺书》，进场前工程部组织施工队依据《施工进场安全培训》进行安全培训，填写培训签到表，并根据实际情况将施工人员加入团体保险名单。

4.进场前，组织施工队参加甲方规定的的安全培训及其他培训，并任命指定的现场安全员。

5.施工工具原则上全部由施工队自行提供及现场保管，公司只负责购买主材和合同范围内的材料，如向公司借用的设备和工具，做好借用记录，用完及时归还。

6.施工时，设备和材料到场后，施工队带班人根据送货单核对设备材料，如有型号、数量和质量问题，及时上报。施工现场缺少的小材料请示购买，大材料提出申购，现场材料合理节约使用。

7.施工现场发现问题及时和公司工程部设计部沟通，以免擅自安装出现返工及耽误工期的情况，现场和甲方不得许诺任何事情。

8.所有工人需提高安全意识，施工时规范操作，文明施工，保证施工安全。带证上岗作业，甲方有要求特种作业操作证复印件在安环部门留存的，遵照办理。

9.施工期间，所有工人佩戴公司统一的安全帽，现场遵守甲方一切合理要求和安排，服从现场管理。现场材料堆放归类，归置整齐，每天下班前收拾工具，打扫现场，保持施工场地的整洁。

10.施工过程中的关键节点，需要工程部设计部现场确认验收（特别是隐蔽工程的安装），列出需要整改及修整的项目，按要求改善完成。整体工程安装完成后，签收完工单，并配合试机调试工作。

11.如因特殊情况，需要二次进场，在第一次撤场前做好工具设备材料的安置和清点，做好记录，有条件的一定要锁好储物间，保证物品安全。二次进场后，对照清单清点物品。

12.设备和材料涉及的所有说明书和合格证都整体留存，分项目收集，定期交到工程部汇总。

13.整个项目在实际施工过程中有增项和减项的内容，按照合同的约定，双方协商一致后，做实际的结算单，交由公司留存入账。

第五篇：施工队管理制度

施工队管理制度

一、施工队人员管理

1、加强用工管理，对于使用外委施工队的单位，每月应及时向安全环保部报告人员变动情况，报送人员变化表。

2、由人力资源部负责与录用工人签订《劳动用工合同》，并明确双方的责任和义务。

3、按工程需要配备电工、钳工、电气焊工、管道工、木工等技术工种及相关专业技术人员。所有人员必须经过培训考核，合格后方能上岗。

4、为加强现场管理，并保证施工队长现场跟班作业，配备施工队长的人数不得低于全部人员的3％，总人数不到100人时，配备的施工队长不得少于3人。每位施工队长必须通过公司严格的考核，合格后领取上岗证。施工队长持证后，标志着对各种工艺要求的透彻了解，应以身作则带领施工人员自觉遵守公司的规章制度，规范施工过程，顺利完成各项工作任务。

5、必须配备专职安全员，配备专职安全员的人数不得低于全部人员的2％，总人数不到100人时，配备的专职安全员不得少于3人。

6、新录用的工人，3个月内不得从事采矿、天井掘进、竖井掘等危险性较大的作业；6个月内不得独立作业。

二、对外承包的方式、范围的要求

1、各分矿原则上不准使用外委施工单位，但分矿无能力对某项工程进行施工的，必须报请公司，经公司同意后，方能对外承包。

2、各分矿对外承包的工程，要求采用清包方式，杜绝大包形式。

3、各分矿的工程对外承包时，大型设备、主要设备、主要器具，如：1O米以上卷扬、电机车、装岩机、绞车、矿车、水泵、变电(供电)设备等，原则上由分矿配备。

三、分矿对施工队的管理

1、分矿必须将外委施工单位的安全生产工作进行统一协调管理，并纳入企业安全生产统一管理体系。选派责任心强、懂技术、懂业务的专职安全管理人员对外委施工单位的安全生产工作进行管理和监督，严禁以包代管，包而不管。

2、安全环保部对外委施工人员要进行强制性的安全教育，未经过“三级安全教育培训考试合格，不可进入作业。人力资源部教培处负责规范安全培训档案及文字记录。

3、各分矿要建立入井准许制度，凭准许证入井作业，严禁无入井准许证入井。准确掌握入井人数及工作地点。

4、各分矿设安全组，安全组由分矿和外委施工队伍派出的专职安全管理人员组成。安全组负责全矿的安全监督管理、安全检查、监督安全标准化建设、负责安全确认、车间级安全教育、协调分矿与外委施工队伍有关安全管理工作事项等。

四、强制外委施工队伍推行安全标准化

各分矿要强制外委施工队伍推行安全标准化工作，做到安全管理标准化、安全制度标准化、工程施工标准化、定置管理标准化、生活设施布局标准化。各分矿的新开拓中段，基建工程，必须按安全标准化施工，已形成的中段通过整改要达到安全标准化。安全标准化，要从工程设计、验收抓起，设计不符合的不能批准，无设计不能施工；重新制定工程验收办法。

五、安全风险抵押金的提取与使用

原则上外委施工单位每年向甲方缴纳安全生产风险抵押金，其标准为：工程额在500万元以下(含500万元)的工程，安全生产抵押金不低于6％的工程额提取；超过500万元的工程，安全风险抵押金在前项基础上按不低于超过部分的4％累加。