义工总结(共8篇)5篇

第一篇：义工总结(共8篇)

义工总结（共8篇）

探访记录

记录者：

2013年3月31日，我们小组开始了本学期的第一次探访。我们首先跟护士介绍了我们微笑相册活动并询问了有无新的病人给我们接手。随后，我们幸运地找到了15床的史婷婷小朋友——一个11个月大的唇腭裂患儿。她之前已经做了唇裂手术，并要于4月1日早上进行腭裂手术。因为才入院一天，病例记录很简洁，只有单侧唇裂这一记录。随后我们向她的主治医师大致了解了婷婷的病情。

史婷婷的父母都是外来的打工者，单纯善良。在知道我们的来意后很愉快地接受了我们的探访并表示可以配合开展随访工作。初接触的时候，婷婷表现的很害怕陌生人，一接近她就会哭起来。后来慢慢地相处之后，才愿意和我们亲近。新的唇腭裂中心貌似没有给小孩子玩耍的地方，婷婷妈妈表示小婷婷的医院生活还是蛮乏味的。我们用手机给婷婷放音乐和玩游戏，她都蛮喜欢的。随后，我们帮谢医生给小婷婷拍了术前的照片，她很怕生，一直在哭，我们就动用了一切可以玩的玩具、手机等，希望可以哄她开心。也许是慢慢适应了拍照的环境，拍摄工作越来越顺利。

探访的最后，我们跟史爸爸约定了4月1号手术后再去探望。

本次活动中得到经验：1，记得先确定患者是否已参加了彩虹计划 2，去探访时最好先准备一些儿歌或者玩具 3，记得交换联系方式。

唇腭裂治疗中心探访总结

出发前，我和艳红师姐都有同样的担心，就是到达中心后，我们该怎样与家长沟通，与小朋友互动。之前看了一些关于唇腭裂患者及患者家长心理的调查报告，让我有了会不会吃闭门羹的担忧。

我和艳红师姐于下午2：44分到达治疗中心，比预想的要早了一点点，幸运的是，中心的孩子都差不多起床了，并没有打扰他们的正常休息。可能是刚刚睡醒的原因，小孩子对我们这些访客没有表现出多大的兴趣，反倒是家长们的热情让我们放下了之前的顾虑。护士们说，你们没有带玩具，或者一些能引起小孩子兴趣的小物品过来。（所以，经验之一，小孩子是单纯的，要想迈出第一步还得靠一些实际点的东西。）

我们遇上的第一个孩子叫张晓慧，揭阳人，3岁了，到中心治疗了一年多，我看到她的时候已经和其他正常小孩子没有多大差。

告诉他们这里有优秀的医生可以帮助他们，好让他们安一点心。

当然我们也有遇到很多困难，比如有些太过敏感的字词不要在家属面前提，如果小朋友想睡觉了或是在哭闹不能安顿下来时就暂时不要去问问题和打扰。还有就是比如遇到了像a妈妈一样的年轻母亲，记得要多安慰母亲。虽然她不愿多说什么，我们也没说什么，但是可以让她知道我们想给与帮助和关爱，而不是一味的只想着自己的工作和要完成的任务。哪怕我最后没拍照没法交差，但是至少我们给他们带去了真正意义上的关怀。

或许我们能做的实在是太少太少了，但是作为一名义工，真心是需要很大的善心、爱心和耐心，哪怕家属是很抗拒我们或是不能理解我们，我们也应该尽可能站在他们的角度去理解他们，帮助他们。

2013年4月21号中心探访感想

2013年4月21号下午，我们三个（郑秀芬，罗志坚，郑琼冰）到附二院唇腭裂治疗中心探访，在护士长协调下，我们到6、7、8号病床探望刚做完手术后不久的小朋友，家属们本来在休息，因为我们的到来而被吵醒，我们感到挺抱歉的，不过他们对于我们的到来还是感到很开心。

来自梅州的小宝宝，六个多月大，接受的是第一次手术(唇裂+腭裂)，手术挺成功，宝宝的家人都挺欣慰的，他们跟我们聊了很多孩子的事情，还跟我们说了些孩子的习惯以及照顾技巧，还分享了孩子以前未手术的照片。

另一床的纪家,小男孩已经一岁半了，我们进去病房时，小朋友还在午睡，小朋友的妈妈，爸爸和奶奶都在，一家子都是挺健谈的人，跟我们分享了挺多小朋友的事情，不过，小朋友的父亲似乎不想让朋友们知道小孩的情况，所以较少带小孩外出玩耍，小孩显得挺怕生的。这一家子对待唇腭裂这类疾病的态度，跟来自梅州的一家，截然不同，来自梅州的一家人是希望小宝宝长大后能知道他此时此刻的情况，并勇敢面对生活，他们相信小宝宝经历过这样的事情后，长大后会更坚强，更男子汉。而纪先生一家，是希望孩子长大后不要知道他患过这种疾病，想将与这有关的记忆从它的生活中抹去，让他更好的面对生活，而不会因为曾患这类疾病而受人看低。

而我们三个，选择的是尊重他们的想法，每个人都会经历各式各样的生活，而他们的选择或者他们父母的选择，将另他走一条一生独特的道路，所以，我们能做的，唯有尊重。可能是首次探访，经验略有不足，当我们拿出相机提出要替孩子拍照让纪先生一家紧张起来，怕照片影响到孩子的未来，婉言拒绝了我们的探访请求。而另一床的梅州家庭挺适合我们继续探访的条件，不过考虑到距离的原因，我们唯有放弃这个打算。期间我们还跟另外一个揭西的家庭有短暂接触。小朋友已经五岁了，在广州做过4次手术，但并未成功，此刻，是到附二院来接受第五次手术，此次手术挺成功的，父母亲都挺欣慰的，他们希望小孩能赶紧接受接下来的颌面的方面的手术，让小孩早点过上正常的生活。他们一家子向我们询问了一些语音治疗方面的问题，不过我们自己也不是很清楚，唯有建议他们去咨询下医生。不过他们对于孩子的未来还是挺有信心的！感想:此次探访的失败，虽有父母为孩子未来着想而拒绝继续探访的原因，但也有我们的不足之处，如果我们之前的沟通好一点，跟家属说清楚，也许就有机会。

另外，我们不能只是为了完成任务而进行探访，跟家属交流，而更应该是怀着真诚地心去跟别人交流，让他们感受到我们的关怀，并信任我们。有点遗憾的是没有跟小朋友有很多的互动，希望以后可以多跟小朋友交流。

2013年4月25日

关于这次唇腭裂之行的感想

对于这次的唇腭裂之行，我只能说“天要亡我，非战之罪”。

那天是这样的。首先，我们先去护士站，看了基本资料，她们就带我们去病房和向家属介绍了一下我们。只是小孩子一开始就哭，我们陪着小孩到走廊上去看看窗台的风景，逗逗他，希望他不要哭了。大概玩了一会儿后，小孩子很开心的停止了哭了。这时候是孩子的阿姨带着小孩，他母亲在房间。我们就分派一个同学和他妈妈说，关于拍照的事。我们说了要拍术前和术后的照片，做一个相册给她儿子留念，希望她同意。也说了，我们不会拿来作任何的宣传的。只是她妈妈还是一口的拒绝了，说是护士已经拍了好多照片，不想也不愿意拍了。那我们也只好，算了。

因为没有其他没有做过手术的了。所以这次任务就失败了。

要是不足的话，我觉得是说的太急了，我们应该和孩子母亲他们聊得更熟一点，待有一定的感情并且在轻松愉快的环境下再说。

但是，我觉得别人真心不想拍，我们也没有办法强迫别人吧。也只能放弃，在广撒网吧。。

2013-5-29

2013年5月11号中心探访感想

2013年5月11号下午，我们三个（郑秀芬、罗志坚，郑琼冰）再一次到附二院唇腭裂治疗中心探望小朋友们。在向护士小姐们询问好病床号后，我们便向病床出发。到病房门口时，才发现四个家庭都还在午休，我们只好在门外等候，等待他们的醒来。

中心走廊挂了跟多小朋友画的图画，一 一欣赏完所以的壁画后，不得不让我们感叹，现在的小朋友都多才多艺，非常有想象力，同时我们也希望，小朋友们在经历这样的与疾病抗衡的经历之后，能像图画画的那样，在没有歧视的坏境下健康快乐的生活。

刚好，在我们欣赏完所有的壁画后，护士们便推着治疗车前往病房为小朋友们清洗伤口，而我们也在此时跟着进了病房，看到小孩子们因为疼痛的哇哇大哭，此时此刻我们的心都很烦乱，很希望自己能有超能力，让他们不再为疼痛哭泣。可惜没有，我们能做的就只有帮忙按住小朋友的小脚小手，让他们不因疼痛的乱挥舞，减少再次受伤的几率。

通过帮忙，小宝宝的家属注意到我们的到来，在我们的自我介绍之后，他们很热情的跟我分享小朋友这一路走来的经历。聆听着揭西一家人的故事，我们感触挺多的，一家人为了宝宝能健康成长，从宝宝出生那一刻，便以四处打听，积极申请，终于在一年前获得了治疗中心的手术治疗机会，那时候孩子只有六个月大，接受第一次手术后，效果挺不错的，我们见到他的时候，手术的伤痕已经基本看不清楚了，而此次小朋友接受的是第二次手术，听他们的父母说，手术很成功，接下来就是照顾的问题了。

在我们的闲聊中，我们注意到了住在病房里的另一个家庭。通过闲聊，才知道原来他们是今天早上刚到治疗中心，小孩也是要接受唇腭裂治疗手术的。黄先生显得挺无奈的，因为他的女儿（小芹），已经13岁了，腭裂，但因为家庭的经济问题，一直都没有接受手术，而错失了最佳的手术时间。而此次，黄先生终于可以让女儿接受手术，让她不再害怕在陌生人面前不敢开口讲话了。小芹很害羞，也许是因为发音不准的问题吧，在跟我们交谈的时候，总是不愿开口讲话，回答我们的话也都让她父亲代回了。小芹的父亲说，小芹是个在熟人面前开朗活泼，但在生人面前不敢开口讲话的女孩。我们三个也只好不再尝试让她开口讲话。但终于在我们的玩笑中，小芹渐渐跟我们熟络起来，开始朝着我们笑，小声的回答一些简单的问题，此时此刻，我们几个的心情挺激动的，小芹的微笑，让我们感到开心。我们真心的希望小芹能够勇敢起来，不怕生人，勇敢的将她话讲给很多很多人听，也希望下个星期，小芹的手术一切顺利。

第二篇：义工活动总结

义工活动总结（精选8篇）

活动已经告一段落了，在这段活动中，一定有很多值得分享的体会吧，不如让我们总结经验，展望未来。那么我们该怎么去写活动总结呢？下面是小编帮大家整理的义工活动总结（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

XX市XX街道XX社区党总支为庆祝建党xx周年，进一步深化党的群众路线教育实践活动，打造服务型党组织。6月28日积极响应市委组织部安排，在辖区集中开展“党员义工日”系列宣传服务活动，社区工作人员、在职党员、支部党员义工和志愿者50余人积极参加，分成5个活动小组，在辖区开展义工服务，有困难家庭走访慰问、法律法规咨询、消费维权、医疗卫生保健、环境整治、义务理发等，形式多样、内容丰富，深受百姓欢迎。

一、开展“扶贫济困”行动。

XX街道党工委书记XX同志是我社区群众路线教育实践活动指导组领导，活动之初，他就与其他三名指导组成员，与我社区贫困户结成一对一帮扶对子，主要以助老、助困、助学为主要内容。今天他带领3名指导组成员，走访慰问了社区3户大病家庭和贫困母亲家庭，他个人捐助每户500元、其他3位成员分别为困难家庭购买了衣物、文具、书本等物质帮助，用实际行动践行群众路线，充分体现了党员联系群众、服务群众的模范带头作用。

二、围绕“法制宣传教育年”开展法律法规维权大型宣传服务活动。

社区的在职党员有在工商局和司法局工作的同志，他们积极投入到这次义工活动中来，携带法律及消费维权宣传展板和宣传资料，通过以案说法、以图讲法的形式，现场为社区居民提供法律咨询、消费维权和法律援助，同时发放法律援助、婚姻法、妇女、儿童、老年人权益保障法、禁毒宣传、人民调解、计生条例等法律宣传材料1000余份，活动现场，这些党员义工们耐心的回答居民的咨询，细心的为居民提供服务，赢得了社区居民的交口称赞，他们用自己的实际行动，为党的生日增光添彩。

三、围绕便民利民原则，开展医疗保健服务。

XX街道社区卫生服务中心的支部党员10余名应邀来到社区参加义工活动，在中心主任及支部书记的带领下现场为群众免费测量血压、血糖，进行健康咨询，发放健康知识宣传册，包括糖尿病保健、妇女保健、儿童保健、老年人保健、高血压预防、孕产妇中医保健和重性精神病干预等宣传册500余份，向广大居民宣传解答健康知识，使群众在家门口就享受到专业的医疗卫生服务。

四、结合创建文明城市工作，开展环境卫生整治行动。

XX社区工作人员和党员义工分成3个整治环境卫生小组，分别带领党员义工和社区公益岗位人员40人对辖区内光明路两侧弃管小区和健康路开展卫生环境清理，捡拾白色垃圾、清理小广告张贴、清理垃圾死角、清除杂草，创建干净、整洁、优美的辖区人居环境。

社区的一名群众志愿者，也志愿加入到这此活动中来，她凭借着自己的理发技术，在活动现场免费为老年人、残疾人理发。这次活动历时4个小时。

通过这次“党员义工日”活动，强化党员为民服务的宗旨意识，做到无论在哪里时刻不忘自己是一名共产党员，努力营造“有时间做义工、有困难找义工、是党员当义工”的良好氛围，让每位党员义工体会到提供服务的荣誉感，增强党组织的吸引力、凝聚力、战斗力。

20XX年11月3日，在接到义工实践活动通知之后，我和院里的几个同学结成十几人小组，一起参加义工活动。下午一点整，我们一队人就迎着清凉的秋风从校门口前往安定社区。内心有点小兴奋和些许紧张，因为今天活动的内容是为老年人画素描肖像。

我虽身在艺术学院，却本不会画素描，更不会画肖像，所以内心有些小紧张。但这次的义工活动和以往不太一样，内心有一种新鲜感支配着我不得不硬着头皮去丢一回脸。呵呵。拐过一条小街，我们就进入了安定社区，那是一个“老年之家”，大概是社区老年人的活动中心。门口三三两两的坐着几位老爷爷吧，一见到我们就高兴地说开了。我们简短的唠了几句接切入今天的正题了。

说实话，我还不太能听懂他们的方言，不过在画画的过程中偶尔能听懂几句，他们可是再聊国家大事呢，也就是目前最火热的事件。有个爷爷一说到美国和日本还义愤填膺呢，呵呵。再说我们画画吧，我虽然有些手足无措，不过还得画呀，看看边上的同学稍稍比划了一会儿就一个个都进入状态了，我便也认真地画起来大约个把小时过去了，大家都画的差不多了，我选了离自己最近的老人，描下了一幅祥和的画面:老人靠着柱子坐在椅子上，手里握着暖暖的装满热水的杯子，悠闲地翘着二郎腿。柱子上贴着对联，下面的字被挡住了，只能看到“荣华富贵”。老人的脚边放着一个水壶，台阶上躺着几片落叶，还丢着一个被踩扁了的烟头

我正欣赏着自己的画呢，发觉身边的同学也都画好了，偷瞄几眼，便不禁自行惭愧了。人家果然是专业的，自己所不能及。不过内心依然是说不出的愉快。老人看了我们的画满意地笑了，和老人合了影，我们就回来了。

每个人都是渺小的个体，我们的付出也只是极小的。参加这次义工我很高兴，从中学到了更多。或感或思，或想或悟，都是我巨大的收获，以至于一整天过去后，老人们的笑容和专注的表情依然留存于我的脑海之中。感谢义工部提供了如此绝佳之机会，也期待能有再次的机会为老人们画像，我想，那时，我的画像会比这一次更能令人满意吧。

一、服务时间：

10月25日

二、服务地点：

湖南省湘雅附二医院

三、服务内容：

为医院门诊当志愿者

四、服务人员：

丁行健、江煜坤、姚睿、刘吉青、刘妙婕、柳奕哲、黎韬、陈羌羌、张驰、高靓洁、黄漪漪、李杉杉、李瑾洋、陆思逸、宁一桓、李祺彦、黄天铱、赵凯文、肖芷菲、邓焜宇、周行健、何颖峰、李萱、龙裕、邓翔天、刘颖洁

五、义工活动总结：

为了做好本学期第一次义工活动，1402班同学们商量，决定在湖南省湘雅附二医院做一次志愿者。事先由队长？丁行健联系医院，了解他们的需求，确定时间、要求和服务事项。

下午三点，我们一行人28人来到了湘雅二医院门诊部。我们的任务是保障医院的秩序和为病人提供引导服务。指导老师给我们每人发了红色的服务缎带，带我们熟悉了医院环境，告诉了我们一些重点科室的位置。我们分成几个小组，主要指导病人检查较多的科室，例如内科、外科、手术科、抽血、CT室、核磁共振。医院门诊部人流如织，到处是焦急的、疑惑的病人和陪同人员，挂号大厅里排着长长的队伍，很多都是外地来看病的，语言沟通都会有些困难，我们为他们一一耐心地讲解和指引，希望我们的服务能够分担他们的忧虑。

经过两个半小时的工作，每个同学都出色完成了自己的任务。虽然工作辛苦，但正如义工刘吉青所说的那样，作为这个社会的一份子，每个人都有义务奉献出自己的力量。这次义工活动已经告一段落，1402义工中队的义工们相信在以后的义工活动中通过不断总结和学习，我们将会做的更好！

为深入开展教育实践活动，进一步推进“讲文明、树新风、促和谐”全民行动活动，营造全民参与创建文明城市的良好氛围，20xx年7月6日，我支行党支部开展以“文明交通，安全出行”主题实践活动，组织党员以及干部员工践行文明出行礼仪，引导广大群众自觉遵守交通规则。

本次活动的地点是华润万家的十字路口，我们的任务是文明交通劝导，具体是劝导路人不闯红灯，不乱穿越马路，遵守交通规则，通过我们的行动，让更多市民消除不文明的交通习惯，劝导大家文明行车，安全出行。

志愿者们纷纷来到新香洲华润万家集中，由于参加本次活动的人员大部分都是第一次参加文明交通志愿活动，领队着重对我们进行了培训和引导教育。上午九点许，大家统一着装，以满腔热血参与到活动中去。刚开始活动的时候发现有很多不文明的现象，起先，大家还不好意思上前劝导，为了完成任务，履行我们的责任，最后大家积极行动，主动劝导市民遵守交通规则，安全出行。

从此次的活动中，我学习到了很重要的一点，那就是如何与他人正确进行交流沟通，在别人横穿马路的时候，该怎么规劝才能让他们认识到横穿马路的危险性和不负责任性。活动分享会中，不论是我行领导还是员工干部，大家由衷感到满足，觉得作为志愿者，最大的任务和义务就是去帮助别人，服务别人，希望我们的辛劳能够给予他人方便。路人一句温馨的谢谢、一个浅浅的微笑，都会感到无比甜蜜开心，心中的自豪感和喜悦感顿时油然而生。

岁月如梭，转眼间，义工活动也暂告一个段落。回首认真想想这一个学期以来的义工活动工作，我真的颇多感触，并且学到很多东西。

其实，这一路以来，我去参加那些义工活动，心里都是带着满腔热情。感悟了很多东西，收获了很多东西，也发现了我个不足的地方。下面我将大概的说说吧！

记得，第一次参加活动，穿上义工服，带领队员一起到挂绿的那些街上宣传支持亚运，支持亚运火炬在增城广场的.传递我特兴奋！也有点担忧，因为我怕我做队长做的不够好，应对那些什么突发情况不会处理，后来真是遇到一个行乞人员，个个都不懂处理，我也只是干着急，后来还是他自己突然间走的！我觉得我在这方面做得不够好吧！特别是所谓的领导能力有待极大提高！

然而，我那天的收获却是很大的，让我体会到做义工的快乐！那天，一路上，我和队员们一起热情而开心地宣传亚运。当亚运勋贴贴在路人的胸前时，彼此都让笑容挂满脸庞，周围洋溢着爽朗的笑声。小孩子嘻闹着要亚运勋贴，用稚气而开心的口吻坚定地说“我也要支持亚运，我要爷爷奶奶带我去广场看火炬！”还有那些以搭客为生的摩托车司机们，他们憨憨地笑，也嚷着说，“给我一张吧！我也支持一下！亚运啊，也是国家的大事，啊！”还有沿途清扫街道的阿姨也加入了我们支持亚运的行列……

每一个陌生的面孔，每一份爽朗的笑容，每一份真挚的支持，深深的感动着我！我是一个感性的人，当时我真的很感动，很开心，有点热泪盈眶的感觉。他们，我们，都是社会中平凡的一员，但是我们都是尽力地为这个社会的不平凡而在做一份平凡的努力！我想，其实这也算是一份已工精神吧！许许多多的平凡，你我名义上不是义工，可很多时候我们所在做的就是一份无私奉献的义工精神！

还有一次活动让我印象特别深刻的就是“世界义工日”那天下午到增城颐养院探访老人的时候了。那天下午，天气晴朗，我的心情也特别的愉。我走进一个房间和一位八十多岁的单腿残疾的老婆婆聊天。在那一个小时里，我始终带着笑容、一颗细心聆听像她这种孤独老人的心声的心、还有许少的忐忑不安。老婆婆谈了她数十年的风风雨雨，喜怒哀乐，人间冷暖。我忐忑不安地怕勾起她的伤心事，而她又说个不停，我只好多逗她开心，听她讲完，并开导她，还把我的现实状况都说上了，逗得她哈哈笑………最后，她开心而不舍地和我告别了。

其实，就整个探访过程，我更多的是感到难过！她，年少为童养媳，操劳一辈子养儿育女！最后…她，老了。老了，儿女却舍她而去;老了，单腿残疾十多年;老了，独自徒壁过日子。老了，没有得到真正的颐养天年、儿孙满堂、其乐融融。当一个活生生的例子摆在我的眼前，我作为一个旁观着，其实很难过！

不过，我感到很开心，很欣慰，我是义工，可以尽力地尽我作为义工的一份责任！虽然我不能确认表述义工的含义，但我会一直努力地以我的方式去尽力践行义工精神！帮助别人为快乐之本，所以我时刻都有一份热情！

当然，整个学期下来，我也参加了其它很多活动！受益非浅啊！同时，我发现我在做义工的过程中也存在很多不足的地方，需要努力改进！比如说我的领导能力不够强、策划能力薄弱、语言表达与逻辑思维弱导致沟通不够好等等问题！但与此同时我也在参加义工活动的日子里学到了很多东西，锻炼了不少的能力。

看到一路走过的踪迹，我想用几句话来总结一下，对于义工，我觉得“其实，有时候，当你自己把带着爱心善行的一滴水给予他们，他们就如同收获了整个海洋。”对于关于义工的每个活动的态度，其实，做好每一件平凡的事情，就是不平凡;做好每一件简单的事情，就是不简单。

为积极配合软件系展开的趣味运动会活动，通过参加趣味运动会的义工活动，为在活动中受伤的同学给与及时的处理，在大家的共同努力下，这次的活动得到成功。在这次的活动中的各项工作总结如下：

一、活动的基本情况：

1.活动运作：为在活动中受伤的同学及时做好前期的包扎工作等。

2.时间安排：1：30到达指定场地。分配好各组的任务，讲解有关急救的医疗的知识。

3.人手安排：本次活动主要由负责人带队。分成两队一队5人。

分配好各组的任务，和参加的义工讲解有关急救的医疗的知识。

二、活动中存在的问题：

1.义工医疗活动准备：由于前期准备时间较短，与体育部没有沟通好事情的安排，以及没有了解工作的性质，导致各个带队的干事的工作安排混乱，使参加的义工在活动中没有很好的对工作做出相应的处理，以及对工作人员和受伤的运动员没有提供水。

2.义工医疗活动的过程：在活动的过程中我们的工作除了负责相关的医疗处理之外，还有维持赛场的秩序，使活动的过程中避免出现不必要的意外。这也是在场的上任副部长的提醒，我才能把这次的活动完成。

三、义工医疗活动的建议

1、前期工作的充分准备，了解相关工作的活动内容，做出相关策划。

2、注重细节，做好活动的前期安排，对药品的采购要齐全，妥善安排好每一个人的工作岗位，遇到突发事情及时向负责人反映。

3、增强沟通，与各部门商量好该活动的内容，而做出决策。部门内加强沟通，合作增强默契。

本次活动由我们共同负责，得到了大家的积极配合和帮助，同时大家提出了宝贵的意见。活动由技术和早报记进行跟踪拍摄。

一、活动过程：

7月4日实地考查护老院，了解护老院的大概情况，做好联系工作

7月8日完成活动物质的采购活动。

7月7日通过八桂义工群群邮件发布报名活动帖

7月8日公布活动成功报名参与人员名单

7月10日活动正式开始

我们8：00到达广西大学公交站台，约10分钟，义工乖乖宝贝和玲玲带上扫把和衣物到了，随后陆陆续续有义工到达，并由我们负责活动签到和衣物的登记。九点集合，我对本次活动的地点福康护老院进行简介以及对本次活动流程进行介绍。

9点10分，统一前往护老院。

9点15分，根据活动安排分成3组：发放食品、擦洗电风扇（包括打扫卫生）、修建树枝。分工完成后，在院子的引导下，开展各项活动。

约9点40分，根据原则安排，部分义工把食品，送到另一家福康护老院。约30分钟返回。期间有个别义工因各种原因稍晚赶到。

在10点40分左右，安排的认为完成，部分义工与老人进行交流，并听工作人员的介绍。

约10：55，大家集合，有4个义工谈了本次活动的感想（3个新义工，1个老义工）。约11：00，我对活动进行总结，并提醒大家回家路上注意安全。约11：05分，大家各自回家。

期间，简单于10：50前往公交站台接从防城港赶来送衣服的徕卡和另一朋友。我在院里等待，约11点15分，简单他们赶到，在院子的引导下，再次介绍了护老院情况，与老人和院子进行了互动聊天。

约12：05分离开护老院。

二、活动中的优点：

1、时间观念强。大家能提前赶到集合地点，大部分在8：30就赶到集合地点，尤其是年龄较大几位阿姨。虽然活动地点偏远，堵车的话，从邕宁区或者江南区过来这边西乡塘区，时间需要1个半小时，但是大家还是能积极准时的感到，并且带上了活动的工具。

2、团结意识强。活动中大家互帮互助，比如说，电风扇清洗后，很难组装，很多义工前来帮忙。

3、责任心强。活动中，每一位义工都倍加珍惜参与本次活动的机会。因为能报上名，加上可以有时间参与，实属不易。大家做事很细心。每一个角落都进行了清扫。其中，在活动即将结束后，因电风扇一颗螺丝遗漏的水池旁，几个义工，对每个房间的电风扇，进行了2次查看。

4、思维活跃性强。大家积极根据院里情况，及时即兴发挥，进行才艺表演。

5、礼貌性强。活动中，大家对待老人和工作人员很热情。时刻不忘记微笑和说谢谢。

6、吃苦能力强。大家不管是脏的、重的还是高的，都是毫无怨言。

7、自觉参与性强。部分义工根据报名邮件内容，自行选择了食品带给老人。

8、组织认同意识强。大家在活动结束后提出了很多宝贵的意见，并能参与义工活动感到自豪。

9、服务意识强。大家在活动中，每一个举动都希望给院里带来关爱，尽量不添麻烦。

10、应变能力强。对活动过程中出现的各类问题，进行了巧妙的化解。

特别要一提的是几位年纪较大的阿姨。进入院里后，见事做事，一刻都不停。

三、活动中的缺点：

1、负责人对场面不能进行很好的控制。

2、负责人对活动地点的了解不深入。

3、负责人对处理突发事件缺乏及时有效的方法。

4、负责人与义工之间的交流不足。

5、负责人不能很好的根据活动方案进行实施。

6、负责人本身技能有待加强。

7、负责人在活动前期对可能遇到的事情，分析不够。

8、负责人不能很好的调动现场的气氛。

9、负责人在活动中协调能力有待加强

10、负责人在活动中的表达能力有待加强。

三、活动建议：

1、细致性。今后开展活动前，负责人最好能对活动地点、对象进行细致的了解，方便活动开展。

2、持久性。类似的养老院关爱行动，最好能进行长期的跟踪服务，老人太需要关爱了。

3、趣味性。今后开展活动时，最好事前能准备些节目，可以逐渐在文法组培养部分义工组织长期的节目，达到只要到一个地方，有文法组的人，都可以表演八桂义工的节目，增加活动趣味性。

4、合理性。建议在群跟帖报名中，注明性别，方便负责人根据人员进行合理的分工，避免活动现场的自由组合，发生混乱。

5、知识性。建议在活动中穿插义工的相关理论知识，形成一种义工文化氛围。

6、交流性。在活动开展后，总结之前。留更多的时间给义工进行互动交流。友谊和感悟并存，同时也能从中得到很多很好的建议。

7、专业性。建议根据目前的分组，适当的时候，开展各个组义工技能培训，让大家在义工组织中不但学到适当的技能还可以更好的服务活动对象。

8、参与性。积极鼓励参与人员通过早报网公益论坛和义工群论坛发表自己的活动感悟。今天甘草在活动结束时特别补充了这点。

9、多元性。建议管理员在发出活动后，除了采用群邮件和群活动公告后，多在群里聊天时发活动的消息，主要考虑部分人员手机看不了群邮件或者群公告，同时建议在早报网公益论坛上及时公布活动公告，让更多人士了解八桂义工并参与进来。

10、语言性。考虑到老人一般不会讲普通话，多为白话或者壮语等地方语言，建议在报名中征集几名能与老人进行沟通的人员（负责人踩点前最好先了解）。

本次活动得到了八桂义工成员的大力支持，同时得到了爱心人士是陈先生、唐女士夫妇1200元捐款和南宁凯秀隆工贸有限公司格力空调古城、人民店赞助款500元共同赞助用于购买本次活动的黑芝麻糊以及豆浆的物质共114包，还收到了义工捐赠的衣物和食品。

谢谢大家！

第三篇：义工总结

西北农林科技大学

社会实践总结 资源环境学院 环科142 郭少庆 2014011405 转眼间大一一年就过去了，我即将步入大二，经过一年的学习，我明白了社会实践的重要性。

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”。

学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。以下四点是我在实践中缺少的。

一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。

第四篇：义工总结

敬老院义工活动总结

一、活动主题：

公益之举，爱心传递

二、活动目的：

尽自己的绵薄之力帮助老人，用自己热忱的心去温暖老人，让敬老院里因各种原因失去家庭温暖的老人感受到爱与照顾，幸福的安度晚年以及让活动参加人员感受一下亲情的重要。

三、前期准备：

我们的计划筹备工作是在被学期开学初进行的。经过几个月的调查、询问、讨论等前期准备，活动开展之前我们小组就召开了几场会议讨论活动计划和具体实施方案，将活动的路线以及所有的结果进行了部署。

四、活动时间：

2011年4月29日

五、活动地点：

北京市石景山区老年福敬老院

六、活动过程及内容：

我们小组成员于2011年4月29日下午1点15分在学校东门集合，期间分别乘坐了地铁一号线、四号线、公交车等交通工具，又步行了很长一段路程，花费了将近两个小时的时间终于于3点20分到达石景山区老年福敬老院。当天老年福敬老院正在召开迎五一联欢会，借此机会，我们小组成员为这些可爱的老人们献上了红色歌曲、民族舞蹈、民族歌曲、流行歌曲、相声小品等节目。节目结束时又分别献上各自最诚挚的祝福与关怀，看到老人们脸上洋溢的微笑，我们觉得自己做的事情非常有意义。

联欢会结束之后，我们帮助敬老院的工作人员搬桌椅、擦桌椅、打扫卫生、送老人们回宿舍等。在此之后我们又分成几组同未回宿舍的老人们聊天。我们同老人们聊家常、了解老人们的生活以及心理情况、帮助他们解决困难；把我们的校报给老人们看、为他们讲解我们学校的趣事。看着同学们热情洋溢地拉着老人们的手；看着同学们与老人们聊天时眼中的温暖与关怀；听着同学们不厌其烦地为老人们解答各种问题；看着同学们真切地为老人们捶腿揉肩……敬老院的阿姨被这个温馨的场面打动了，我们看到了她眼中即将溢出的感动的泪水。此时此刻，我们同样也沉浸在了一片安逸祥和的场面中，久久不忍离去。

将所有老人送回宿舍之后，在工作人员的提醒之下，我们不舍地离开了。这个时候，每个人的心中都存留了一份温存，一份爱父母、爱家人、爱老年人的温存。返回学校的途中下起了大雨，虽然冒着雨走了很长的路、坐了很久的车，但同学们都没有说苦说累，因为我们觉得我们不虚此行，我们觉得我们做了一件有意义的事情，我们觉得帮助他人的快乐是最大的幸福！

七、活动意义及影响：

在此次活动中，小组成员都受益匪浅，我们真真正正地品尝到了帮助他人的快乐，懂得了如何与老年人更好的相处；如何同他们更

好的沟通、交流；学会了认真聆听老年人的心声；培养了倾听他人、帮助他人的耐心与能力等等。相信在此次义工活动开展之后，我们小组成员都收获了很多。我们也会更加孝敬老人、善待老年人，将我们收获的这份感动分享给身边的每一个人！我们相信：“人人为公益，世界更美丽”

八、活动反思：

敬老院的老人们有的行动不便，有的视力模糊，有的听觉下降，我们学生的慰问给他们带来了欢乐，但是这是暂时的，我们应该呼吁全社会都来关心老人，多做一些实质性事情，不应该是为了完成任务而去做。

美好的时光总是过得很快，让我们怀着一颗感恩的心，关心老人，关爱老人，让我们身边的老人幸福快乐的生活，希望全社会都来关注老年人的幸福。最后，我们忠心的祝福你们健康长寿，万事如意！

第五篇：义工总结

义工总结

我是这个学期开始做义工的，其实在以前就有接触到，因为班上还有不少同学是义工，再加上那些义卖活动，也或多或少的了解了一点。原想，义工应该与校辅有很多类似之处，但真正加入义工队伍之后才发现二者之间更多的是不同。

在做校辅时，工作很少，或者说我在的班级是很少，就只是看作业、试卷，偶尔举行一下班会，然后就是打扫一下卫生，基本上不太跟孩子们打交道，因为按平常来说作业量还是比较大，尤其是还有别班的老师请帮忙。但做义工不同，它主要就是要求你孩子们相处，跟孩子们玩、聊天，辅导他们的作业。其实在很大程度上，我不太善于跟陌生人、长辈、后辈们相处。怎么说呢，就是感觉有点像“语言不通”一样。但是我总是会努力让自己融入别人的圈子，努力去感受别人的感受。

第一次做义工就让我觉得自己很幸运，也真的很“弱”。那个女孩子我都只记得她姓曾，当阿姨让她们自己选一个姐姐辅导作业时，她第一个就跑向了我，让我又惊奇又高兴。她有点喜欢“勒令”我做这个做那个，脾气很火爆，甚至打人，但总是喜欢表扬别人，很单纯，性子很直。不过后来的一件事吓到我了，两个孩子争起了，差点打起来：一个要我教画画，一个要我教作业。那时我就觉得，完了，我最不擅长处理这种“人事纠纷”了。但事情总会有解决的办法，最后大家都心平气和了。这也再次让我意识到自己真的不善交际。

再后来由于安排时间与选修课、小语种课和放长假有点相冲突，就隔了相当长的一段时间才去，但是她们都已经不认识我是谁了，怎么都觉得有点伤心。后来被分到男生房，第一次接触到聋哑儿童，一个叫谭刚的孩子。我开始以为他只是不会说，或者说是懒得说话，只是越到后面就越觉得不对，因为给他讲解题目时，他只按照自己的来，根本不听你的，后来另一学校的一个义工告诉我他是聋哑儿童时，才知道。不过这也正好，因为我也喜欢无声的交流，我就也不说话了，就用纸笔和手势告诉他该怎么做，不过他也有点点倔，但还算很温和。

我最喜欢下面那个穿蓝色衣服的孩子（大多数时候我不会问他们的名字），他无论对谁只要你看着他，他就对你微笑，总是很安静地坐着。一个大一点的孩子老是打我的眼镜，让我觉得有点点恐怖。还有那个晨晨，平静时很可爱，发起飙来，到处打人，到处打滚，只有那个叔叔才能把他搞定。我觉得最让人心酸的是曾范。他也总是默默地坐着，有时会听歌，有时会听电视，有时也会跟你扯几句。他老是会问你一些有的没的，比如，我们是怎么来的、小巴是什么等。有一次我在跟贺萧玩拼图，姚石也过来凑热闹，后来就看到他和曾范玩一堆了，刚转过头，他们俩就打起来了，我就拖住姚石，叫他别打他，可是托都拖不住，最后发飙的晨晨把大家吓死了才解救了这个场面，可这也将大家带入了一个沼泽坑，因为晨晨到处扔东西，到处摔、踢、打，怎么都劝不住，于是就抱住他，哪想倒被踢得要死，后来那个叔叔来了把大家解救了。也在这时看到了曾范的脆弱：他想要躲开，可是他看不见，只能坐在椅子上，椅子又靠着桌子，没地方退了，他很慌乱又不晓得怎么办。我连忙把他移到另一边。后来他说，他想把他5点半的晚饭让给我，我说我等不到5点半，他还是坚持，我只好说我待会儿就走了，他还是这么说。后来跟同学聊起起他时，才觉得他很寂寞，他看不到这个世界，他走不出这个地方，每天只能重复着一些无聊的事情，而且正因为他智力正常，使他无法像其他孩子一样“无忧无虑”。真的很希望每个孩子都有个快乐的童年。