沟通是信息传递的重要方式

第一篇：沟通是信息传递的重要方式

沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率；反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。无论是组织与组织、部门与部门之间，还是领导与下属之间沟通，信息交流的主客体一般都是人，在今天公司大谈沟通问题、让沟通流畅起来时，姑且不论公司是否存在沟通问题，我们是否考虑到我们的沟通方式是否妥当、我们的沟通是否有效呢？那么，如何进行人与人之间有效沟通？

首先要选择合适的时机要求受话者“复述”即让倾听者对沟通行为产生反馈。沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。在工作过程中，我们可能常常遇到这种现象，管理者对下属布置工作时往往说得口沫喷飞、滔滔不绝，而结果呢？下属在执行工作中往往有些变形，或者工作的做法和上级期望的不一致。这说明上级与下级之间存在着沟通问题，上级没有很好地传达自己的意思，下级也对上级的理解不太到位。事实上，这种沟通问题通过有效的方法是完全可以避免的。如果管理者在与下属沟通问题时，在沟通结束后，特意加上一句话：“你明白我的意思吗？”要求下级对上级布置的任务进行复述，在下属复述的过程中，上级要及时指出下级理解错误的地方以及真正意思，通过这样的双向交流，可以加强下级对上级的意思的正确理解，纠正认识上的偏差。当然，其他人员之间的沟通也适用此法，沟通者要善于观察倾听者的身体动作及眼睛动态，试探性测试其的理解程度。

其次沟通要有多变性。组织中的员工由于其年龄、性别、受教育程度、专业，以及工作分工的不同，人员之间便存在对同一句话、一份文件或其他的东西理解上的千差万别，所谓“仁者见仁，智者见智”也，不同阅历的人他的想问题的角度、出发点及他所站的立场因人而异。就像人们所说的“行话”，置身其外的人根本不理解其意思，更别说融入其群体之中。所以说，沟通要变得有效，需讲求语言的方式，“到什么山上唱什么山歌”、“入乡随俗”或许让人感到有些难以适从，但是，你必须学会调整状态，适宜改变交流方式，多样性的语言有助于使沟通者和不同的人对上话，进行深入交流，达到沟通目的。所以说，要想使沟通更有效性，在运用语言上要讲求艺术性，词汇搭配要适当，惟由此才能使你的语言更容易使别人理解，起到有效的沟通。

三要学会积极倾听，做忠实的听众。沟通是双向行为，沟通双方一个要善于表达，一个要善于倾听，通过双方沟通、倾听、反馈再沟通、倾听、反馈的循环交流过程，明确了沟通的主题和问题解决办法。沟通就是一个互动的过程，沟通的双方只有积极配合，才能使沟通的目的得到实现。当沟通者兴致勃勃、绘声绘色向对方讲一个故事或传达一个好消息时，而倾听的一方的反应却是抓耳挠腮、顾左右而言他，我想你的演讲兴趣会大大折扣，因为对方的动作让你觉得他不感兴趣你的话题，你的“话匣子”因此而合住，沟通便变得不顺畅起来、出现人为的阻碍。为了使信息及时、有效在双方之间传递，你必须学会倾听，在对方有意与你进行沟通时，你要做出一副感兴趣的样子，积极配合对方的言论，比如对方与你交流时，你要用积极的目光注视着对方，在他讲述的过程中适时点点头，适当的面部表情，不要看表，翻阅文件，更不要拿着笔乱画乱写，并且对他言语中你不明白的地方向他提问，这样会让他认为你在关注他的话，你在重视的言论，会增强的他的诉说欲，他会乐意向你提供更多的信息，你在此沟通过程中也准确、完整地得到他想传播的信息。

四是要建立好沟通前的准备工作，沟通内容要明确。缺乏沟通前的准备工作，势必造成沟通过程中“东扯葫芦西扯瓢”的局面，既浪费了沟通双方的工作时间、又不利于问题的解决。因此有效的沟通要有清晰的沟通主线，明确的沟通主题，事先安排好沟通提纲，先讲啥，后说啥，做到心中有数，切勿给对方留下管理者沟通走过场、瞎聊的印象。同时，要讲求沟通的艺术性，比如说管理者与下属沟通工作中，要首先考虑到人的心理的承受能力，先肯定其成绩和好的方面，再指出其不足及改进方向。沟通中要多体现人文关怀，才能利于沟通目的达到。

最后是沟通过程中要注意减少沟通的层级，因为信息传递者参与的越多，信息失真性越大，因此，沟通双方最好是直接面谈，这样才能使信息及时、有效地在双方传递，达到沟通的目的。

有效的沟通能够消除各种人际冲突，实现人与人之间的交流行为，使员工在情感上相互依靠，在价值观念高度统一，在事实问题上清晰明朗，达到信息畅通无阻，改变员工之间的信息阻隔现象，激励士气，减轻恐惧和忧虑，增强团队之间的向心力和凝聚力，防患于未然，为团队建设打下良好的人际基础，因此，提倡各种形式有效的沟通。

第二篇：古代信息传递方式

从古诗中看信息传递

中国古代邮驿，历代均由国家官办，为统治者服务，而民间通信异常艰难。唐代诗人杜甫曾在《春望》中这样描绘过：“烽火连三月，家书抵万金。”说明在那战火连天的岁月，偶得一封家书，比得万金还贵。在漫长的年代中，很多古诗都有关于传递信息的记载。笔者撷取几则如下。

一、鼓角催晓。击鼓是传递紧急警报的一种方法。从商代卜辞中可以看出，它是“声光”通信中最早的一种。周《礼记·夏官·大司马》中就有用击鼓传递信号的规定：“中军以鼙令鼓，鼓人皆三鼓”。鼓者，击鼓可传号令，鼓士气，壮军威，同仇敌忾，勇往直前，以鼓角相闻，声声不绝。唐诗人岑参《武威送别刘判官赴碛石西行军》诗中曰：“火山五月行人少，看君马去疾如鸟。都护行营太白西，角声一动胡天晓。”

二、烽火报警。西周主要发展的是烽燧大鼓，用以传递紧急军情。为了防止犬戎从西、北方入侵，曾在丰镐东部的骊山上设置了烽火台和大鼓，与周围的诸候约定，如烽火起，则是敌人入侵，各路诸候都要前来勤王。《汉书》载：“有寇即火然举以相告”，前烽举火，后烽呼应。《史记》有“边郡之士，闻烽举燧，皆摄弓而驰，荷兵而走”。唐末诗人卢汝弼《和李秀才边庭四时怨》曰：“朔风吹雪透刀瘢，饮马长城窟更寒。半夜火来知有敌，一时齐保贺兰山。”一有火警，将士不畏艰险，一齐上阵，保卫祖国边疆。

三、檄牌通信。金牌是一种通信檄牌。“牌长尺余”，木制。“朱漆刻以金书”，上刻“御前文字，不得入铺”，传递时“过如飞电，望者无不避路”。南宋绍兴十一年（1141年）间，秦桧以宋高宗名义，一天内连发十二道金牌传达命令，勒令岳飞退兵。同年十二月以“莫须有”罪名，将岳飞害死于临安（今杭州市）大理寺狱中。明李东阳在《金字牌》诗中写道：“金字牌，从天来，将军恸哭班师回，士气郁怒声如雷。声如雷，震边陲，幽蓟已覆无江淮。仇虏和，壮士死，天下事，安有此，国之亡，嗟晚矣！”

四、虎符调兵。符有两种：一为铜虎符，一为竹虎符。铜虎符用途有二:一为郡守符，作为中央委任太守的证明；二为发兵符。《史记》中记载有信陵君窃符救赵的故事：信陵君拿上如姬从王室盗来的兵符，赶往边境，撤换了魏将，率兵解除赵国之危，深得民心，表现出信陵君能急人之困的义勇精神。唐人韩翃有诗云：“怀君乐事不可见，鬃马翩翩新虎符”；罗珦也有“三十年前此布衣，鹿鸣西上虎符归”的诗句。可见，虎符是古代传达命令，调兵遣将的信物。

第三篇：信息的传递方式

中国信息化发展的历史进程

中国是信息化起步较早的国家之一，早在20世纪50年代中国就开始着手发展航空工业和原子能工业。然而，由于中国特殊的国情，决定了中国只能在解决温饱、经济发展到一定程度的条件下，才能大规模地发展信息化。有专家指出，从一定角度而言，中国的个别信息技术与国外发达国家相比，差距不算太大，有的相差不过十几年，极个别技术只有几年而已。这表明，中国信息化发展已具一定程度。

中国真正的信息化应该是改革开放以后的事情。所以，在如何划分中国信息化进程上显得比较温和，不像城镇化，工业化那样针锋相对，纷繁复杂。除了从工业发展角度划分信息化的历史跨度较长外，大多数学者都只是对近20多年的信息化发展进行划分。有的将信息化划分为两大阶段，有的将信息化划分为三个阶段、四个阶段或七个阶段。究其原因是依据不同、所采取的角度不同。

中国信息化发展的主要特征

中国是一个技术整体素质偏低的人口大国。不仅工业化、城市化滞后于发达国家，信息化也面临同样的问题。但中国信息化在发展过程中除了学习、借鉴及至模仿以外，仍不失具有自己的特色。对此，一些学者们作了尝试。有的是就某一历史阶段概括的，有的是从信息化的某一方面进行归纳的，还有的是根据某一城市信息产业状况综合的。从中不难发现，对中国信息化特征的分析，可以选取不同的角度或方面进行分析归纳。根据中国信息化发展的历史进程及其规律，笔者将改革开放以来中国信息化发展的特征归纳为以下几个方面：

从信息化的发展进程上看，呈现出五个特点

一是起点低但起步早，个别信息网络技术已处于世界领先地位；二是信息技术从无到有，并从工业技术脱胎而出，衍生为一门新兴的技术；三是信息产业由低到高，逐渐从第三产业分化出来，演变成一种新兴的产业，被称为第四产业；四是信息产业由弱到强，成为国民经济发展的支柱产业；五是信息经济发展的市场化程度不高，计划经济的痕迹仍然存在，阻碍了信息化的推进步伐。从信息化的发展战略上看，呈现出三个特点

一是80年代的信息化发展战略具有摸索性、探讨性特点，分歧意见较大，并无明确的发

展战略，二是90年代前后，信息化发展战略具有实践性、经验性，分歧意见虽有，但发展战略逐渐浮出水面；三是近二三年来，信息化发展战略具有规范性、条理性，总体认识趋向一致，发挥后发优势，实现跨越式发展的中国式赶超战略日益明朗化，成为未来信息化发展的行动指南。

从信息化发展方针上看，呈现出三个特点

一是20世纪80年代，信息化发展附属于农业、工业及第三产业之中，因此，信息化发展的方针就没有引起世人的关注，尚处于理论的层面；二是进入90年代以来，信息化的重要地位与作用，使其发展方针成为实践的必要条件，在这种情况下，产生了信息化发展的“二十四字方针”；三是2001年信息化方针比1997年信息化方针更完善，更趋合理性，有助于推进信息化发展的进程。

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第四篇：古往今来信息传递方式

古往今来人们是怎样传递消息和图片

烽火通信

远在周代我国就有了烽火传递信息的方法，烽火作为一种原 始的声光通信手段，服务于古代军事战争。从边境到国都以及 边防线上，每隔一定距离就筑起一座烽火台。内储柴草，当敌 人入侵时，便一个接一个地点燃起烽火报警，各路诸侯见到烽 火，马上派兵相助,抵抗敌人。

西周时期，为了防备敌人入侵，采用“烽隧”作为边防告急的联络信号。在古史书《周礼》中有这样一段记载“在各国从边疆到腹地的通道上，每隔一段距离，筑起一座烽火台，接连不断，台上有桔槔，桔槔头上 有装着柴草的笼子，敌人入侵时，烽火台一个接一个地燃放烟火传递警 报。每逢夜间预警，守台人点燃笼中柴草并把它举高，靠火光给领台传 递信息，称为“烽”，白天预警则点燃台上积存的薪草，以烟示急，称 为“燧”。古人为了使烟直而不弯，以便远远就能望见，还常以狼粪代 替薪草，所以又别称狼烟。周朝规定：天子举烽燧各地诸侯必须马上带 兵前去救援，共同抵抗敌人。由此可见，烽燧制度的实施，意味着早在 周时就已出现了庞大而又完善的军事信息联系网络。

现代信息的传递方式

现代信息的传递方式与古代传递的方式有哪些不同? 古代传递信息的方法大约有以下几种：

1.羽檄：插有羽毛的书信多用于战事紧急。

2.鸡毛信：一般用于民间。

3.羽书：用于征调军队。

4.信鸽传书（所说的飞鸽传书）5.快马传书。

6.传竹筒：官家，民间都用，类似现在的信封。

7.急脚递：用于传递紧急军事情报之用，俗称“传金牌”。

8.烽火/狼烟等不同的朝代有不同的传递方式 现代信息传递的方式大约有以下几种:

1.有线通讯传输：

如电话,传真,电报,电视等

2.无线通讯传输：

如对讲机,BB机(已淘汰),小灵通(即将淘汰)移动电话,收音机等 3.数字通讯传输：

连网的电脑,数字电视等 4.纸张通讯传输： 如书信,报纸，图书等

第五篇：古代信息传递的方式

古代信息传递的方式:

1.用候鸟，特别是鸽，雁等作传输工具

2.作内馅的方式,如藏在鱼肚,饼类,包子等

3.以特殊声音,如钟声,鼓声,鞭炮声等

4.以灯光,火光,如孔明灯.烽火台等

5.还有其他记号,摆设等,如诱敌的记号

现代信息传递的方式:

1.有线通讯传输,如电话,传真,电报,电视等

2.无线通讯传输,如对讲机,BP机(以淘汰),移动电话,收音机

3.数字通讯传输,最熟悉的,连网的电脑,数字电视

4.纸张通讯传输,如书信,报纸等

古人传递信息的方法大约有以下几种

[1]羽檄：插有羽毛的书信多用于战事紧急。

[2]鸡毛信：一般用于民间。

[3]羽书：用于征调军队。

[4]信鸽传书[所说的飞鸽传书]

[5]快马传书。

[6]传竹筒：官家，民间都用，类似现在的信封。

[7]急脚递：用于传递紧急军事情报之用，俗称“传金牌”。

[8] 烽火/狼烟等不同的朝代有不同的传递方式

信息传递改变着我们的生活

古人传递信息主要用以下方法：飞鸽，烽火，快马，暗号，手语，1，古代：邮驿传递制度，鸿燕传书。2，现代：电报，网络通讯。

从人类的传播历史来说，人类传播信息方式的演变呈现这样一个脉络：视觉文化、听觉文化（直观的感受、“看的精神”）——概念性文化（“读的精神”）——新的视与听的文化（“新的看的精神”）。

因此，我们绝对有理由相信，在将来的某一天，图像信息会占据主流，文学也会退到一种极其边缘的位置，取而代之的是一种能听能看甚至能触能闻的多媒体艺术。但是，文字是不会像有些人预测的那样，被图像完全取代的，因为文字是积累知识的主要手段，是人类获得抽象思维不可或缺的环节，是人类传播不能缺少的传播媒介。古代信息传递的方式: 1.用候鸟，特别是鸽，雁等作传输工具 2.作内馅的方式,如藏在鱼肚,饼类,包子等 3.以特殊声音,如钟声,鼓声,鞭炮声等 4.以灯光,火光,如孔明灯.烽火台等 5.还有其他记号,摆设等,如诱敌的记号 现代信息传递的方式: 1.有线通讯传输,如电话,传真,电报,电视等

2.无线通讯传输,如对讲机,BP机(以淘汰),移动电话,收音机 3.数字通讯传输,最熟悉的,连网的电脑,数字电视 4.纸张通讯传输,如书信,报纸等