贯彻执行题目不是公文大全[5篇模版]

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第一篇:贯彻执行题目不是公文大全

贯彻执行题目不是公文大全

中公教育研究与辅导专家 张超

贯彻执行能力是申论考试中的一个较有难度的测查能力,分值大、字数多,外加看起来就很高大上的各类文种,考生直呼崩溃,大脑CPU高速运转,努力回忆各类文种的格式和各部分要写什么内容,恨不得把公文大全上的格式全部背下来,最终产出的却是一篇逻辑不通、重点不明的文章。

那么,贯彻执行能力到底怎样才能答好呢?大家要牢记两个要点,一是发文事由;二是身份实际。下面就用一道真题帮大家深刻理解。

2017年国考市地第三题

假如你是某报社记者,请根据“给定资料3”,以“打造‘水清、水活、水美’的‘活力水城’”为题,写一篇报道。(20分)

要求:(1)内容具体、全面;(2)语言流畅,有逻辑性;(3)不超过500字。节选材料

B县县委书记W在几次不同场合所做的讲话中都涉及了打造“活力水城”的话题。(1)9月15日,在B县县委召开的一次会上,W说:

古语有云:“水者何也?万物之本原也,诸生之宗室也。”择水而居是人类生存的本能,利用水资源又使人类生活更加美好。为此,我县要立足打造“水清、水活、水美”的“活力水城”。要按照“碧波映城,城托青山,人在城中,城在画里”的美好愿景,塑造我县的水系空间,使我们县城的河、湖、湿地合理连接,塑造多样滨水公共空间,达到“水丰、水清、水美、水活”,实现“蓝天、碧水、绿地”相互融合,使“水城”真正充满“活力”。

(2)穿城而过的南河,曾因乱排乱放,变成了一条“臭水沟”,市民避而走之。10月1日,B县打响了南河治污战役,W在治污现场会上说:

南河治污,我们要采取“河外截污、河内清淤、中水回用、生态修复”的模式,强化“该停的停,该关的关,该并的并,该转的转”的治污方略,将取缔324家污染企业,使南河变得河水清澈、绿影婆娑、鱼虾畅游,进而推进包括县内其他二条河流的污染整治。为巩固“三河”治理成果,加大对水系的保护力度,我们将要采取的主要措施:一是保护与修复现有水体并适当增加水面,使城市水面率达到10%以上;二是通过工程措施保护“南河”“北河”“梅江河”的生态需水量与流动性;三是保护并逐步改善中心城区水质;四是为市民提供良好的水体景观和便利的亲水娱乐空间。

(3)11月5日,W在“‘水城’如何建设”的座谈会上说:

“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”“水城”建设不仅要让城市水系发达,水域面积占城市面积的10%以上、水网密度达到每平方公里5公里以上,还要让城内有“活水”。为让“水活”,通主脉、保供给、建支脉就势在必行。

目前,我县城区水域面积已经达到3400亩,城区水面比例已经达到9%。这些都是“活血化瘀”的效果。我县将强力为水建“安乐窝”。“三河”治理工程,将治愈“南河”“北河”“梅江河”的“动脉粥样硬化”,以畅通水流渠道。

······

我有一个梦想,希望3年后,我县大多数市民走出家门不远,都能够感受到水的灵气,享受到水生态带来的舒适和愉悦。那时再欢迎诸位作家来我县感受“活力水城”的魅力。

写一篇报道,毫无疑问这是一道贯彻执行题。大家不要慌张以前从来没写过报道,先来思考一下写这篇文章想起到什么样的作用?报道的作用通常都是宣传一件事情,让更多的人知道它,对于本题来说的话就是想让大家知道B县“如何打造活力水城”,就是要从材料中找做法,再回到材料中,发现材料大部分内容正是在讲做法,而且材料(1)(2)(3)分别写了治污、活水、水美三部分内容,可以分段写正文的主体,由此可见正文主体是由材料决定的,而非回忆。

另一个要注意的是身份,正文的主体部分我们确定下来了,还有开头和结尾部分需要写,开头往往是一些铺垫,整体概述;结尾是一些总结性的内容,在这里也是大家常犯错误的一个点。材料最后一个自然段是总结性段落,可以用作结尾,好多同学直接抄了材料:“希望诸位作家以后再来我县感受活力水城的魅力。”题干中给我们的身份是记者,最后一段是以县委书记的口吻发出的畅想,显然这样的结尾方式并不符合题干中给的身份实际,所以要换一种表达方式,可以写“相信在不远的将来,B县居民在家门口就可以享受到水生态带来的舒适和愉悦······”

各位考生还要多练习几道贯彻执行题目,将词此方法融汇贯通。

第二篇:公文写作:贯彻执行题目讲话稿常见问题

公文写作:贯彻执行题目讲话稿常见问题

讲话稿是应用写作研究的重要文体之一,一般是人们在特定场合发表讲话的文稿,表明事情的缘由。下面针对考生存在的问题,以三道题为例为大家分析讲话稿的写作技巧。

【例题1】某区一所中学举办“文明素养教育主题宣传周”活动,假如你是该区文明办的负责人,校方请你在这次活动的开幕式上讲话。请结合“给定资料5”,写一篇题为“素质养成,从学会道谢和应对致谢开始”的讲话稿。(20分)要求:(1)内容具体,符合实际;(2)对象明确,切合主题;(3)语言生动,有感染力;(4)不超过500字。

【例题2】P市某村的生猪养殖进入了信息化时代。假如你是该村驻村干部,要向其他市县养殖村的管理人员介绍经验,请根据“给定资料3”,写一篇在经验交流会上的讲话稿。(20分)要求:(1)全面准确,符合实际;(2)语言得体,有感染力;(3)不超过500字。

【例题3】“给定资料3”介绍了S大学举办心理健康节活动的情况。假如你是该省教育厅的一名工作人员,全程观摩了这次活动,校方请你在这次活动的总结会上发言,请草拟一个简短的发言稿。(20分)要求:(1)内容具体,符合实际;(2)目的明确,切合主题;(3)语言生动,有感染力;(4)不超过500字。考生存在问题一:格式不清楚

讲话稿作为一种口头宣传类的文体,需要有“标题+称谓+开场白+正文+呼吁”,不需要出现发文对象和发文日期。考生在审题干和要求时应该注意是否有特殊要求。如:例题1要求对象明确,因此考生在格式上一定要考虑是讲给谁听,写清楚称谓;例题3要求目的明确,切合主题,就需要考生明确工作目标和组织意图,在开头部分以目的式展开。

考生存在问题二:正文部分逻辑不清楚

中公教育

讲话稿的行文逻辑根据材料内容而定。主要有两种:罗列型和分析型。罗列型即是:一、二、三……,并列形式呈现。分析型即是:现状、原因、影响、对策;积极、消极;重要性、必要性、可行性,递进形式呈现。如:例题1、3材料内容是并列(学会道谢+应对致谢;相声欢愉健心灵+心理活动迎校庆+健康讲座促成长+募捐活动献爱心),例题2材料内容是递进(以前问题+现在做法)展开,因此直接根据材料逻辑进行整合即可。

考生存在问题三:语言不符合文种

讲话稿不只以书面的形式呈现,更重要的是口头宣传。考生的作答往往是直接摘抄材料原词原词,忽视了语言的宣传性,不符合身份以及场合。因此,考生在作答时一定要有代入感,开场白简单自我介绍,引出题干主题,最后以号召呼吁结尾。

考生存在问题四:结构把握不好

讲话稿的写作其实与大作文的写作是一样的,以凤头、猪肚、豹尾的形式展开,然而考生在作答过程中把握不好结构。开头部分简单二、三行引出主题,主体部分内容要充实、详细、具体展开,结尾一句话呼吁号召。

贯彻执行题的本质是归纳概括加一点格式,建议考生联系生活实际,把握清楚讲话稿的格式,完胜贯彻执行题。

中公教育

第三篇:公文处理练习题目

公文处理网上题目

一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.公文区别于其他文章的主要之点是

A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织

B.公文形成的条件是行使职权和实施管理

C.公文是具有法定效用与规范格式的文件

D.公文是办理公务的重要工具之一

2.《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》,是

A.××厂B.××厂的负责人

C.起草文件的刘秘书

D.签发文件的董厂长

3.不相隶属的机关之间联系工作,应当用

A.通报B.通知C.函 D.意见

4.下列撰写公文常见的缺点,属于“语句表述不完整”的问题是

A.滥用省略B.篇幅冗长

C.交代不明D.眉目不清

5.下列“请示”的结束语中得体的是

A.以上事项,请尽快批准

B.以上所请,如有不同意,请来函商量

C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复

D.以上所请,妥否﹖请批复

6.几个机关联合发文,只能标明 A.主办机关的发文字号

B.所有机关的发文字号

C.至少两个机关的发文字号

D.根据情况临时规定的发文字号

7.一般应标识签发负责人姓名的文件是

A.上行文B.平行文

C.下行文D.越级行文

8.主送机关是

A.有隶属关系的上级机关

B.受理公文的机关C.收文机关

D.需要了解公文内容的机关

9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是

A.会议报告B.条例

C.工作总结D.请示

10.特殊情况越级向上行文,应抄送给 

A.直属上级机关 B.直属下级机关

C.系统内的所有同级机关

D.有业务联系的机关

11.“请示”可以直接交给领导者个人的是

A.领导人直接交办的事项

B.与领导人直接相关的事项

C.重要文件D.机密文件

12.下列哪个事由,根据《办法》,不可以使用“决定” A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排

B.大兴安岭森林特大火灾事故的处理

C.授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖

D.在太平洋×地区试验运载火箭,使过往船只周知

13.答复上级机关的询问,使用

A.通报 B.请示C.报告 D.通知

14.根据事由:“××公司发行重点钢铁企业债券”,应使用的文种是

A.通报B.通知

C.通告D.决定

15.《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》,该标题主要的错误是

A.违反报告不得夹带请示的规定

B.违反应协商同意后再发文的规定

C.错误使用文种,应使用函

D.错误使用文种,应使用报告

16.负责公文处理工作的是本机关的

A.档案室B.业务处

C.收发室D.办公厅室

17.公文办理主要分为

A.收文和发文 B.拟办与承办

C.登记与分发 D.整理与保管

18.文件的拆封是文书人员的职责。至于密件,则应交 A.领导人本人或由其委托的人代拆

B.机要文书或机要室拆封

C.办公厅室主任拆封

D.文书人员拆封

19.办公部部门或业务部门负责人根据来文情况提出初步处理意见,就是公文的

A.拟办B.承办 C.批办 D.催办

20.一般的传阅文件,在有关人员传阅完毕后,文书人员应注明()

A.已复文B.阅毕的日期

C.已阅文D.承办的结果

21.机关公文文稿经签发后,即为 

A.公文的定稿 B.公文的草稿

C.公文的会签D.公文的核发

22.文件封装发出后,文书人员对办复的发文,要履行

A.登记手续 B.注办手续

C.归档手续D.签字手续

23.凡是需要立卷的文件是

A.办理完毕的文件 B.已经使用的文件

C.已经办复的文件

D.领导认为重要的文件

24.将平时办理完毕的文件材料,按照立卷目录中的要求存放起来,叫做

A.立卷B.定卷

C.归卷D.组卷

25.一般说来,应该立卷归档的文件材料,应以 A.上级机关、上级部门为主

B.本机关、本部门为主

C.上级机关和本机关为主

D.本机关和下级机关为主

26.将内容涉及同一地区的文件组合在一起的方法,叫

A.地方特征立卷 B.文件特征立卷

C.通讯特征立卷 D.地区特征立卷

27.所谓长期保存的案卷,是指保管期为

A.25年以上的文件材料

B.35年以上的文件材料

C.16—50年左右的文件材料

D.36—70年左右的文件材料

28.综合概括归类文件材料的类属名称的叫做

A.类名B.类目C.卷名D.条款

29.根据文件在形成中的历史联系并区别不同保管价值进行系统整理和排列的是

A.归卷B.案卷

C.立卷D.定卷

30.卷内文件名称是反映文件的性质和价值的,一般写在案卷标题的

A.开头 B.末尾

C.中间 D.上方

二、多项选择题本大题共10小题,每小题2分,共20分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

31.公文写作不同于其他文种的写作,其主要特点是

A.被动写作,遵命性强

B.对象明确,针对性强

C.决策之作,政策性强

D.文字简约,说明性强

E.讲究格式,规范性强

32.公文进入拟稿阶段的步骤是

A.明确发文主旨

B.收集有关材料

C.深入调查研究

D.拟出写作提纲

E.认真起草正文

33.“决定”的主要类型有

A.指挥型B.惩诫型

C.个案型D.知照型 E.权威型

34.“命令”的特点是 A.权威性B.知照性

C.指挥性D.强制性 E.严肃性

35.写作“报告”应注意的问题是 A.陈述事实要清楚扼要

B.表达观点要精练清晰

C.语言要简洁朴实

D.引文不能断章取义

E.注解不能道听途说

36.书文办理程序有  A.签收、拆封与登记

B.拟办、批办与承办

C.分发与传阅 D.校对与印制

E.催办、查办与注办

37.公文处理的特点是 

A.政治性 B.时限性C.科学性

D.机要性 E.规范性

38.收文登记可分为 A.簿册式登记 B.联单式登记

C.表格式登记 D.卡片式登记

E.宗卷式登记

39.按问题特征立卷的文件材料主要有  A.反映同一事物的文件材料

B.反映同一人物事件的文件材料

C.反映同一问题的文件材料

D.反映同一地区情况的文件材料

E.反映同一工作性质的文件材料

40.案卷归档的主要内容有  A.归档范围B.归档时限

C.归档原则D.归档要求

E.归档方法

第二部分 非选择题

三、简答题本大题共3小题,每小题4分,共12分 41.记录类文书主要记录哪些方面的内容﹖

42.公文处理的具体要求是什么﹖

43.案卷标题的拟写要注意哪些问题﹖

四、论述题本大题共2小题,每小题8分,共16分

44.试论加强公文写作人员素质修养的重要性及其修养的途径。

45.举例说明怎样才能做好公文起草工作。

五、作文22分

以下面提供的材料为依托,遵循“请示”的写作格式只要求写明标题、受文单位、正文、行文单位、成文时间,按照“请示”的写作要求,以广东省人民政府的名义,向国务院起草一份内容先后有序、结构合理的“请示”。

丹霞山风景名胜区位于广东省韶关市仁化、曲江两县境内,面积186平方公里,分丹霞山、韶石山、大石山三个景区。距韶关市区最近处10公里,最远处50公里,柏油公路直达主峰景区,观光旅游的交通十分方便。根据国务院《风景名胜区管理条例》,我们对丹霞山风景名胜区进行了资源调查、评价,编制了总体规划。现申请把丹霞山风景名胜区列为国家重点名胜区,请审批。

据地质考证,6500万年前丹霞山所在地是一个大湖泊,由于造山运动,形成红岩峭壁和嶙峋洞穴,构成奇异自然风景。在全世界同类地形中,以丹霞山最为典型,“丹霞地貌”已成为国际地质学名词。现丹霞山景区已开发接待游人的范围为12平方公里,主要景点有87处,山、瀑、江、湖兼备,绿化良好,兼之摩崖石刻、寺庵、亭台楼阁点缀其间,自然人文景观丰富。靠丹霞山南侧的韶石山景区,傍地浈水,是历史上舜帝南巡奏乐之处,内有“三十六石”的奇景;丹霞山两侧的大石山景区,类似丹霞山的奇山异峰,有丹寨幽洞、岩柱等自然景观。在丹霞山风景名胜区附近,有“金鸡岭”、“九龙十八滩”、“古佛岩”、“南华寺”、“马坝人遗址”等风景及名胜古迹,总面积约4万平方公里。目前,粤北地区以丹霞山风景名胜区为中心形成了我省一条重要的旅游线。

1998年2月11日

参考答案

一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分

1.C 2.A 3.C4.A 5.D 6.A7.A8.B9.D10.A11.A 12.D 13.C14.C15.C16.D 17.A18.B19.A20.B21.A22.B23.A24.C25.B26.D27.C28.A29.C30.B

二、多项选择题本大题共10小题,每小题2分,共20分 31.A B C E 32.A B D E 33.A B C D 34.A C D35.A C D36.A B C E 37.A B D E38.A B D 39.A B C E40.A B D

三、简答题每小题4分,共12分 41.记录类文书主要记录哪些方面的内容﹖

1会议记录:如实记载有关会议基本情况和主要内容。

2电话记录:记载有关通话的内容。

3接待记录:记录群众来访时的接待内容。

4大事记录:按年、月、日的顺序记载本部门工作中的重大公务活动或重大事件。

42.公文处理的具体要求是什么﹖

1准确周密,确保质量;

2及时迅速,注重时效;

3安全可靠,保守机密;

4集中统一,加强管理;

5实事求是,遵规守纪;

6精减文件,提高效率。

43.案卷标题的拟写要注意哪些问题﹖

1注意政治上的正确性;

2注意文字表述简练通顺,概括正确;

3案卷标题的基本结构力求完整;合乎语法;标点正确。

四、论述题每小题8分,共16分。要求论点正确,并有简单的论证 44.1加强公文写素质修养的重要性:

①公文是国家党政机关实施领导与管理的重要工具和手段。

②公文写作是一项政治性和政策性都很强的工作。

③写作公文是代机关立言。

④公文写的政治素质、政策理论水平、知识结构、文字表达能力的高低,直接关系到公文写作的质量。2加强修养的途径:

①完善自我,勇于创新。

②博览群书,增长知识。

③深入实践,勤学苦练。

45.1公文拟稿要符合党和国家的方针、政策、法律、法规及有关规定。

2拟写文稿要达到:情况确实;观点明确;条理清楚;文字精练;书写工整;标点准确;篇幅简短。

3文稿中的人名、地名、数字、引文要准确,日期应写具体的年、月、日。

4文稿中如要引用某份公文,应当先引标题,后引发文字号。

5文稿中涉及计量单位时,必须使用国家规定的标准计量单位。

6用词要准确,用字要规范。

7公文中的数字,除成文时间、部分结构层次序数和词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉伯数字。

五、作文22分 1格式正确。

其中:A.标题。

事由加文种:“关于丹霞山风景名胜区列为国家重点风景名胜区的请示” B.受文单位国务院、行文单位广东省人民政府、时间一九八八年二月十一日各一分。如果时间写成“1988年2月11日”,不给分。

2正文:

其中:将第二自然段安排到最后成为第四自然段。将第三自然段中的“在丹霞风景名胜区附近”至“我省一条重要的旅游线”列为第三自然段。

试题库2 试题1:规范性文件正文表达的基本单位是()。

A: 章 B: 节

C: 条 D: 款

答案: C{来源:考{试大}

试题2:会议通知的繁简程度,应视()而定。

A: 会议内容与规模 B: 会议的重要性大小

C: 会议的广泛性大小 D: 会议的地点

答案: A

试题3:规范性公文的一致性表现在()。

A: 与其他文件、作者权利具有高度统一的一致关系 B: 文件结构的周密有效

C: 文件的文字条理清楚 D: 文件的语言简约不繁

答案: A

试题4:规范性公文标题的时间是()。

A: 公文发布的时间 B: 公文撰写的时间

C: 公文打印的时间 D: 公文讨论的时间

答案: A

试题5:通报的表达方式侧重于()。

A: 叙事 B: 说理

C: 说明 D: 说明、说理

答案: A

试题6:可以用“命令”、“令”、“通令”这三种名称颁发的是()。

A: 发布令 B: 行政令

C: 嘉奖令 D: 惩戒令 答案: D 试题7:在布告的撰写中,如果用以公布需要遵守或执行的事项,则应()

A: 将事情的时间、地点、主要事实表述清楚 B: 明确而具体地阐明规定的内容与要求

C: 说明目的、意义与各项政策的准确涵义与执行要求 D: 以上均不正确

答案: B

试题8:若需向外国有关部门和人士对我国领导人任职、重大政治活动的祝贺表示答谢亦须选用()。

A: 公告 B: 通告

C: 布告 D: 照会

答案: A

试题9:发布行政法规、公告、布告,表达侧重()的方式。

A: 议论 B: 叙述

C: 说明 D: 描述

答案: C

试题10:公文中的成文日期应写为()。

A: 96年4月15日 B: 九六年四月十五日

C: 1996年4月15日 D: 一九九六年四月十五日

答案: D 试题11:用于依照有关法律规定发布行政法规和规章的文种是()

A: 命令(令)B: 决定 C: 通知 D: 指示 答案: A 试题12:撰写决定、讲话稿等,选择表达方式侧重()。

A: 议论 B: 说明

C: 论证 D: 叙述

答案: A

试题13:中国人民解放军某省军区向该省各市、县人民政府行文时可制发()。

A: 命令 B: 函

C: 指示 D: 通知

答案: B

试题14:制发公文的目的和要求,一般是由()确定的。

A: 撰笔者本人或团体 B: 机关党政负责人

C: 行文的对象及行文内容 D: 作者的上级机关

答案: B

试题15:只有国家各级政府机关可以使用()性的文件。1

A: 向上级请示性 B: 行政管理命令

C: 沟通信息 D: 针对性强

答案: B

试题16:在制定规定性文件时,确需以新规定取代旧规定,则应该()。1

A: 在文中明确对有关文件的废止 B: 因“不溯既往”,故勿须明确提出

C: 主管机关应给受文者作明确的解释 D: 将新规定与旧规定放在一起,对比撰写,各个纠正

答案: A

试题17:在下列选项中,不宜发布命令性文件的单位或个人是()。1 A: 中华人民共和国主度 B: 全国人民代表大会常务委员会委员长 C: 中国共产党中央委员 D: 县人民政府 答案: C

试题18:在命令这类公文结构中,没有或极少用到的是()。

A: 发布机关 B: 主送单位

C: 发布日期 D: 领导人签署

答案: B

试题19:在公告的总体结构中,没有的一部分是()。

A: 标题 B: 正文

C: 主送单位 D: 成文时间

答案: C

试题20:有关发布令的内容,不正确的是()。1

A: 发布令需写明发布的法规与规章的标题,批准的机关(会议)名称 B: 需编制顺序号

C: 通常以“命令”的名称发布 D: 一般由发布机关的领导人签署

答案:c 试题21:以上请示事项(),请即批复。

A: 如有不妥 B: 如无不妥

C: 可否妥当 D: 当否

答案: D

试题22:一般基层单位,不宜随意运用公告的形式公布事项,是由公告的哪一个特点决定的()。

A: 公布范围的广泛性 B: 郑重宣告的庄严性

C: 公告作者的限定性 D: 郑重宣告的严肃性

答案: C

试题23:选择文种的重要依据之一是()。

A: 公文的内容 B: 公文的主题

C: 公文的执行效用依据 D: 工作关系依据

答案: A转载自:考试大[Examda.Com]

试题24:下列有关布告的特点,不正确的是()。

A: 受文对象广泛 B: 布告一般由行政领导机关用于在所辖范围内发布政策、措施

C: 布告的使用范围较窄,而发布事项的适用范围较窄 D: 布告可用报纸、广播、张贴等方式让全体人民周知

答案: C

试题25:下列内容,在规定性文件中均包括的是()。

A: 标题、主送机关、正文、领导签署 B: 标题、主送机关、发布或通过或批准的日期、正文

C: 标题、发布或通过或批准的日期、章题 D: 标题、正文、领导签署、章题

答案: C

试题26:下列公文中,不属于规定性文件的有()。

A: 规定 B: 命令

C: 条例 D: 办法

答案: B

试题27:下列给出的四个文件标题中,格式错误的是()。

A: 《禁止向企业摊派暂行条例》 B: 《××省政府办公厅公文处理办法(试行)》

C: 《国务院关于省、市、自治区排列顺序的规定》 D: 《关于几个突出问题的规定》 答案: D 试题28:下列各项,作为规定性文件普遍特征的是()。

A: 执行的时间长 B: 针对的问题反复多次适用,涉及多数人而非特定人

C: 由国家机关制定 D: 内容必须写得比较精细

答案: C

试题29:下列对规定性公文施行日期的规定,不合适的一种是()。

A: 自文件公布之日起施行 B: 另行规定其它时间执行

C: 以另一规定性文件规定的施行日期为准 D: 自文件拟定之日起施行

答案: D

试题30:条例的生效程序是()。3

A: 由领导人签署 B: 以会议的形式予以确认

C: 以会计的形式审批,在一定范围内正式公布 D: 面向社会公开张贴

答案: C 试题41:公文主题是公文制发者所要表达的()。

A: 政策和法规的观念 B: 重视本单位利益的观念

C: 意图或主张 D: 通报有关事件的细节

答案: C

试题42:公文用语要求文理通顺,畅达上口,()。

A: 表情达意恰如其分 B: 准确中肯,不生歧义 C: 简洁明确,无懈可击 D: 符合语法逻辑规律

答案: D考试大-中国教育考试门户网站(www.xiexiebang.com)试题43:公文多使用专用词语作结尾。下面的词语有一个不属此类词语,这句是()。

A: 上述要求,请予批准 B: 本令自颁布之日起生效

C: 沿着……胜利前进 D: 上述报告,如有不妥,请批转

答案: C

试题44:公文的正文逻辑结构可分三部分,(1)是正文的中心部分。

A: 分析问题 B: 解决问题

C: 提出问题 D: 介绍经过

答案: A

试题45:公文的用语和语气要求与作者()一致。

A: 经济地位 B: 知识素养

C: 多教育程度 D: 职责权限

答案: D

试题46:公文的内容必须充分体现出有关()的基本精神。

A: 能收实效 B: 服务人民

C: 政策法规 D: 上传下达

答案: C

试题47:公告在撰写时要求行文郑重、用语规范。下列说法不正确的是()。

A: 对公告中涉及国家、地区、机关要使用通用的规范名称 B: 词语符合现代汉语的局面语言规范

C: 撰写时,必须使用指定的专用文稿纸 D: 计量单位一律采用中华人民共和国法定计量单位

答案: C

试题48:公告面向国内外主动郑重宣布重要事项,其目的在于()。

A: 让广大群众周知 B: 让受文者遵照执行

C: 引起国内外的关注和重视 D: 在一定程度上起警戒作用

答案: C

试题49:公告的正文包括()。

A: 制发依据、宣布事项、具体要求 B: 制发依据、具体要求、结语

C: 制发依据、宣布事项、结语 D: 宣布事项、具体要求、结语

答案: C

试题50:采取重大强制性行政措施,实施行政领导与指挥是,应选择的公文类别是()。

A: 行政令 B: 决定

C: 决议 D: 指示

答案: A 试题51:布告正文的布告事项,主要包括(1)。

A: 规定、办法与工作要求等 B: 规定、工作要求、奖惩办法等

C: 办法、工作要求、奖惩办法等 D: 规定、办法、奖惩办法等

答案: A

试题52:规范性公文中的“有关说明”指()。

A: 对该文件与其他文件的关系的规定 B: 对附件效用数量的规定

C: 对不同文字文本效用的规定 D: 对文件中根据实际需要而创设或使用的有关名词术语含义的规定

答案: ABC

试题53:撰写纪要应遵循的要求是()。

A: 要有专人在会议召开时作好会议记录 B: 有分歧的地方,以主流为准

C: 纪要写成之后,要送会议主持人审核修订 D: 全面客观地反映会议情况,对所有细节都应交待清楚

答案: AC

试题54:下列关于工作报告正文的内容组合成立的有()。

A: 工作成绩+工作措施+不足之处+结尾 B: 工作进程+工作措施+下一步安排+结尾

C: 工作成绩+经验体会+缺点+下一设想+结尾 D: 工作措施+经验体会+下一步设想+结尾

答案: AC

试题55:条例的制发权属于()。

A: 国务院 B: 党的中央组织

C: 国务院所属各部委 D: 各省、自治区、直辖市政府

答案: AB

试题56:撰拟规范性公文应遵循()要求。

A: 高度的一致性 B: 高度的严密性

C: 公文的稳定性 D: 公文的连续性

答案: ABCD来源:www.xiexiebang.com

试题57:我国法定的规范性文件包括()。

A: 条例 B: 规定

C: 通告 D: 办法 答案: ABCD 试题58:需要在首页标注签发人的公文文种包括()。A: 请示 B: 报告

C: 指示 D: 命令

答案: AB

试题59:规范性公文正本的特殊形式有()。

A: 抄本 B: 试行本

C: 暂行本 D: 修订本

答案: BCD

试题60:下面属于公文必备的基本组成部分有()。

A: 发文机关 B: 报送机关

C: 标题 D: 成文日期

答案: ACD 试题61:决定的内容必须做到()。

A: 体现党和国家的方针政策和法律 B: 请求单位各个领导人审批同意

C: 与上级机关、同级机关有关规定保持一致 D: 与本机关原有的各项规定紧密衔接,不要相互抵触或前后自相矛盾

答案: ACD

试题62:命令(令)具有以下特点()。

A: 具有法定的强制力 B: 限定发布权限 C: 限定内容 D: 效用上“不溯既往” 答案: ABC 试题63:下列有关总结报告与其他类型工作报告相比较的说法,在确的是()。

A: 总结报告是否属于正式公文尚有异议 B: 总结报告是要将感性的认识上升到理性的高度

C: 总结报告为了达到一定理论的高度,可以广泛收集材料 D: 总结报告无严格格式要求

答案: AB

试题64:答复询问的报告与其他类型的报告相比较,其特点在于()。

A: 被动制发 B: 篇福短小

C: 报告的内容主要围绕询问的问题组织 D: 正文开头处要写明来文的日期及有关其他情况

答案: ACD

试题65:工作报告的层次划分的依据(因素)有()。

A: 时间顺序 B: 空间顺序

C: 工作发展阶段 D: 工作性质

答案: ABCD

试题66:通报在撰写时,下列要求应当遵循的是()。

A: 通报应有新颖性 B: 通报的材料必须经过深入的调查核实,不得有半点虚假

C: 通报应融事、理、情于一体 D: 及时、快捷

答案: ABCD

试题67:撰写转发公文的通知可采用的办法正确的是()。

A: 只写明所转发公文的制发机关、标题与转发机关的原则要求 B: 对所转发公文的内容进行归纳,并用自己的话表达出来

C: 结合实际情况,对受文单位提出如何贯彻执行的指示性意见 D: 以上三种说法都正确

答案: AC 34

试题68:有关通知的执行性,下列说法正确的是()。

A: 因为通知是下行文,所以其内容要求下属单位坚决执行 B: 若通知是转发下级的公文,只要求所属单位有所了解

C: 即使是任免干部的通知也要求受文者服从“通知”的安排 D: 通知中布置的工作,所属单位必须执行、办理

答案: CD

试题69:通知与其他指令性文件相比()。

A: 比其他指令性文件灵活方便 B: 对于作者没有其他指令性文件那么多限定

C: 受文机关可根据实际情况时通知内容不予执行 D: 以上三项都正确

答案: AB

试题70:通知这类公文应用广泛,使用频率高,是因为()。

A: 通知属于下行文,受文机关较多 B: 通知不受内容轻重繁简的限制

C: 通知作者广泛 D: 通知在撰写上较灵活,对格式无严格要求

答案: BC 试题71:下列事项能够制发通知的有()。

A: 某公司聘用一名经理 B: 某银行向各储蓄所下达季度储蓄任务

C: 某人事厅贯彻财政厅有关职工福利发放标准的文件 D: 两单位之间商洽某具体事项 答案: ABC 试题72:再次强调行文目的或陈述具体要求,常采用()。A: 望尽快函复为盼 B: 特通报表扬,以资鼓励

C: 上述要求,请予批准 D: 上述报告,如无不妥,请……

答案: ABCD

试题73:区别正文各层次的标注方法,常见的有()。

A: 用数量词标示 B: 用小标题标示

C: 用惯用语标法 D: 用不同的自然段标示

答案: ABC

试题74:书写文稿除了禁绝错别字外,还忌用()。

A: 国务院公布的简化汉字 B: 异体字

C: 复合字 D: 繁体字

答案: BC

试题75:在什么样的情况下数字必须使用汉字?()。

A: 在表述序数时 B: 在很庄重的句子中

C: 具有修饰色彩 D: 在词语中作为词素的数字

答案: BCD

试题76:向直属领导机关制发的上行文,不可使用()等文种。

A: 请示 B: 报告

C: 通知 D: 决定

答案: AB考试大论坛

试题77:指示具有哪些特点()。

A: 法定作者广泛,不限制制发权限 B: 具有强制约束作用

C: 内容广泛、具体 D: 具有普发性 答案: ABCD 试题78:对重大行动作出安排的决定的写作要求是()。

A: 讲清形势以说明其必要性、紧迫性 B: 阐明原则、措施以增强执行的准确性和规范性

C: 分条列款以增强执行者的操作性 D: 分清层次、明确词义,便于读者理解和执行

答案: ABD

试题79:在决定中,应该特别注意做到切实可行的内容包括()。

A: 对事物性质、程度、范围的划分 B: 有关职责的划分

C: 权利义务关系以及有效时空范围的确定 D: 所提各项措施和要求

答案: ABCD

试题80:在调查报告的写作时,有关其主题的说法正确的是()。

A: 调查报告的主题要符合国家的方针政策 B: 调查报告的主题由撰写人提出,主管领导同意

C: 调查报告的主题要在深入的调查研究中逐步确立 D: 调查报告的主题要求正确深刻,符合客观实际

答案: CD 试题81:调查报告的正文主体在层次安排上有多种方法,包括()。

A: 按时间顺序或工作发展阶段安排 B: 按对比的方式安排

C: 先按时间顺序安排,再在每部分分问题阐述 D: 按内容并列写成若干问题或方面,分别予以叙述

答案: ABCD

试题82:下列有关内容,应在调查报告正文的开头部分撰写的有()。

A: 概述调查对象的情况,给读者以概貌的认识 B: 告诉读者写作背景的有关情况

C: 给读者展示前景,发出号召 D: 以议论、提问的方式揭示全文主题

答案: ABCD

试题83:调查报告有时可用正副标题,正副标题的作用分别是()。

A: 正标题用以揭示报告主题 B: 副标题用以揭示报告主题

C: 正标题用以标注报告的内容和文种 D: 副标题用以标注报告的内容和文种

答案: AD

试题84:调查报告的作用有()。

A: 可以为领导制定决策、实施管理提供依据 B: 为本机关进行政策研究、制定计划和指导工作提供资料和对策

C: 发往下级机关以便其参照执行 D: 在报刊上发表,用以交流与推广经验、沟通信息、宣传政策

答案: ABD

试题85:要使所写的报告内容具有信息价值,下列有关说法正确的是()。

A: 报告的内容必须有明显的社会价值 B: 报告的内容具有新意

C: 报告所反映的是具有实质性,规律性的动态和见解 D: 报告应在问题解决之后及时形成

答案: BCD

试题86:关于工作报告正文的内容,下列几种组合成立的有()。

A: 工作成绩+工作措施+不足之处+结尾 B: 工作进程+工作措施+下一步安排+结尾

C: 工作成绩+经验体会+缺点+下一步设想+结尾 D: 工作措施+经验体会+下一步设想+结尾

答案: AC

试题87:工作报告的标题应包括的内容是()。

A: 发文机关 B: 针对时间

C: 内容 D: 文种

答案: ABCD

试题88:专题性工作报告的特点是()。

A: 内容专一 B: 篇幅短小

C: 问题集中 D: 时间快捷

答案: ABCD

试题89:下列几组公文,既是行政机关正式公文,又是上行文的是()。

A: 报告、请示 B: 报告、函

C: 请示、工作报告 D: 总结报告、请示

答案: AC

试题90:在下列几种应用文中,具有公文的法定效用的有()。

A: 调查报告 B: 函

C: 介绍信 D: 倡议书

答案: AB 试题91:函是机关公文的一种,亦即公务信件,它的适用范围是()。

A: 函可以广泛应用于各平行或不相隶属相关之间,属平行文 B: 函可以直接通过邮局投送

C: 函不受作者限制,任何机关和组织均可制发 D: 函不受内容繁简字数多少的限制

答案: AC

试题92:函具有灵活方便的特点,它的具体表现是()。

A:平行机关之间相互商洽工作 B: 不相隶属机关之间询问和答复问题

C: 向有关主管部门请求批准 D: 可直接通过邮局投送

答案: ABC

试题93:通报的总体结构包括()。

A: 标题 B: 主送单位

C: 正文 D: 通报的日期

答案: ABCD

试题94:通报按其内容性质划分,可分为()。

A: 表彰的通报 B: 批评的通报

C: 指示性通报 D: 情况通报

答案: ABD来源:考试大

试题95:通报有以下特点:()。

A: 具有较强的时效性 B: 让事实和数据说话,而不过多地阐发和论证道理

C: 具有教育性质,主要起宣传教育、沟通情况、交流经验的作用 D: 内容单纯,行文简便

答案: ABC

试题96:通报与通知的区别在于()。

A: 通报是用来传达重要精神和情况 B: 通报的事例典型、情况重要,具有较大影响

C: 通报的目的是引起读者的广泛注意和从中受到教育,而不着重要求予以具体办理和执行 D: 通知有主送单位,通报没有主送单位

答案: ABC

试题97:有关会议通知的说法,正确的有()。

A: 凡重要的会议均需要于会前制发会议通知 B: 为提高效率,公文改革将逐步取消会议通知,重要会议也只需打电话即可

C: 会议通知发出之后,还要追踪了解落实情况 D: 有关证件要随会议通知一道下发

答案: ACD

试题98:在比较转发公文通知和批转公文通知的时候有下列说法,正确的是()。

A: 两者之间没有什么区别 B: 转发公文的通知不要附件,批转公文的通知要附件

C: 批转性公文在印发时要加上批语 D: 两者在写法上基本一样

答案: CD

试题99:知照性通知的作用在于()。

A: 布置工作 B: 交流信息

C: 商洽业务 D: 通报情况

答案: BD{来源:考{试大}

试题100:指示性通知一般适用于以下情况()。

A: 布置需要执行与办理的一般性工作或具体事项 B: 传达上级机关的决定和指法

C: 上级主管业务部门向下级主管业务部门对口指导业务事项 D: 一般基层单位用以传达和布置具体事项

答案: ABCD 题库第三:典型

公文写作与处理知识培训练习题答案

一、单项选择题

1.联合行文时,作者应是()。

A.同级机关 B.同一系统的机关

C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关

2.维护文件的高度严密性是指()。

A.公文的保密性 B.公文语言结构的严密

C.公文行文程序的严密 D.施行办法的严密

3.公文中的祈使句常常依靠()。

A.语气词表述 B.惯用的句式表达

C.感叹词表达 D.无主句表达

4.为了维护政令一致,凡下行公文()。

A.都要向上级请示

B.都要和有关机关协商

C.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致

D.都与有关部门联合发文

5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作(3)。

A.草稿B.定稿

C.正本D.副本

6.公文区别于其他信息记录的特点是(4)。

A.传播知识B.具备查考价值

c.书面文字材料D.具备法定的权威性

7.用于记载会议主要精神和议定事项的公文是(3)。

A.决议B.会议记录

C.会议纪要D.议案

8.当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用(3)的方式。

A.越级行文B.直接行文

C.多级行文D,同时行文

9.公文要选择适宜的行文方式,一般不得(3)。

A.逐级行文B.多级行文

c.越级行文D.直接行文

10.公文的形成与发挥作用须依赖于(2)。1

A.公文处理B.收文处理

c.发文处理D.办毕公文处理

11.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的(4)。

A.会商B.审核

C.注发D.签发

12.调查报告的结构一般包括(1)。

A.标题、导语、正文、结语B.标题、正文、落款

c.开头、导语、主体、结尾D.标题、正文、结语

13.以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于(1)。

A.规范性文件B.领导指导性文件

c.呈请性文件D.证明性文件

14.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作(4)。

A.平行B.加急件

C.特急件D,急件

15.决定必须由(4)。

A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才能发文

c.政府部门制发D.党、政府领导机关制发

16.通报情况使用(3)。

A.通知B.通告

C.通报D.情况报告

17.通报的表达方式侧重于(1)。

A.叙事B.说理

C.说明D.说明、说理

18.办公室更改电话号码,可用(3)公布周知。

A.通知B.通告

C.启事D.布告

19.批复是答复下级请示的文件,是(1)。

A.被动发文B.主动发文

c.是对报告的批件D.下级没有请示,用来指导工作的 20.规范性公文标题的时间是(1)。

A.公文发布的时间B.公文撰写的时间

C.公文打印的时间D.公文讨论的时间

21.新的规范性公文产生了,对同一事物约束、规范的旧文件应(4)。

A.两法并存B.新不废旧

C.相辅相成D.废止旧法

22.条例、规定、办法、决定是属于公文中的(2)。

A.领导指导性文件B.规范性文件

C.公布性文件D.商洽性文件

22.机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的(3)。2

A.拟办B.批办

C.承办D.查办

24.用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作(3)。

A.条例B.规定

C.办法D.决定

34.公文的语言应当是(1)。

A.庄重严谨B.华丽流畅

c.威严有力D.古朴典雅

35.公文中的词语应(1)。

A.含义确切B.韵味无穷

C.可圈可点D.色彩丰富

36.公文具有法定的权威性,其制发必须是(4)。

A.法律部门B.上级机关

C.部门领导D.法定作者

37.用于答复下级机关请示事项的公文是(3)。

A.指不B,请示

C.批复D.命令

38.用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文是(2)。

A.通知B.通告

C.公告D.通报

39.含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全与利益遭受到严重损害的文件,属于(3)。

A.秘密文件B.绝密文件

C.机密文件D.保密文件

40.向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于(2)。

A.上仃文B.平行文

C.下行文D.越级行文

二、多项选择题

1.公告的主要特点是(1234)。123

A.公布范围的广泛性B.郑重宣告的庄重性、严肃性

c.法定作者的限定性D.内容明确、具体

2.标注公文的主送机关可使用(14)。134

A.全称B.简称

c.同类机关统称D.规范化简称

3.公文对语句的基本要求是(12)。

A.含义明确、清晰、完整、便于准确理解无歧义

B.句子成分搭配得当

c.可以隐去句子中的必须有的成分

D.改变语序安排

E.创造新颖句子

4.下面句子有语病的是(123)。

A.会议是在酷热的气温中召开的 B.这样的活动乐意使农民接受 c.这个季度亏损减少了两倍

D.三个质量管理小组分获一、二、三等奖,奖金额分别为1000元、800元、500元

E.这是一个很好的报告,它能引人深思,促人猛醒,催人奋进

5.公文写作之前要(134)。13

A.明确行文目的B.向领导请示写法

c.确定使用的文种D.选择适当的语言

6.应向直接上级机关抄送的文件包括(24)。124

A.向自己下级机关主送的重要文件

B.受双重领导的机关向其中一个领导机关主送的请示

c.向平级业务主管部门主送的请求批准的函件

D.按规定越级向更高层级机关主送的文件

13.应立卷的文件必须是(123)。

A.办理完毕的B.有查考价值的

c.机关在工作中形成的D.完全失去现行效用的 14.越级行文的条件是(1234)。234

A.情况紧急

B.经多次请示直接上级机关而问题长期未予解决

c.需直接询问、答复或联系具体事项

D.检举直接上级机关

15.工作报告在党的机关可用于(124)。234 A.请求批准B.提出建议

C.答复上级询问D.反映情况

16.可用来发布规章的文件有(23)。13

A.命令B.决定

C.通知D.通告

17.下面属于公文必备的基本组成部分有(135)。

A.发文机关B.报送机关

C.标题D.题注

E.成文日期

21.转发的对象包括(234)。134

A.上级文件B.下级文件

C.平级文件D.不相隶属机关的文件

22.需要在首页标注签发人的公文文种包括(123)。12

A.请示B.报告

C.指示D.命令

23.可用来签批和书写公文的字迹材料有(12)。123

A.墨汁B.碳素墨水

C.蓝黑墨水D.纯蓝墨水

24.根据形成和作用的公务活动领域,公文可分为(24)。

A.法定正式公文B.通用公文 C.非法定正式公文D.专用公文 E.规范性文种

25.我国法定的规范性文件包括(124)。12345

A:条例B.规定

C.通告D.办法

E.决定

26.在下行文中提出执行要求时,要使受文者不折不扣执行文件,应写作(24)。

A.参照执行B.遵照执行

c.参酌执行D.按照执行

27.如下公文处理环节属于收文处理过程的是(13)。134

A.拟办B.拟稿

C.批办D.注办

28.公文写作的基本要求有(123)。

A.符合党、国家的路线、方针、政策和法律法规

B.一文一事,中心明确

C.用语庄严、简明、通顺

D.为使各方面了解情况,多印发文件

E.格式不必强求一致

29.撰拟规范性公文应遵循(1234)要求。

A.高度的一致性B.高度的严密性

C.公文的稳定性D.公文的连续性

E.公文的灵活性

34.条例的制发权属于(34)。12

A.国务院B.党的中央组织

c.国务院所属各部委D.各省、自治区、直辖市政府 35.我国法定的公布性文件包括(34)。24 A.通知B.通告

C,通报D.公告

E.报告习题参考答案

一、单项选择题

1.A2.B3.B4.C5.C6.D7.C8.C

9.C10.A11.D12.A13.A14.D15.D16.C

17.A18.C19.A20.A21.D22.B23.B24.C

25.B26.B27.B28.A29.C30.D31.A32.B

33.B34.A35.A36.D37.C38.B39.C4O.B

二、多项选择题

1.ABC2.ACD3.AB4.ABC5.AC6.ABD

7.AD8.AD9.ABDE10.ABD11.ABD12.ACDE

13,ABC14.BCD15.BCD16,AC17.ACE18.BCD

19.BCD20.ABC21.ACD22.AB23,ABC24.BD

25.ABCDE26.BD27.ACD28.ABC29.ABCD30.AB

31.AB32.ABD33.BD34.AB35,BD 全国2011年10月自考 公文写作与处理试题 课程代码:00341

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.公文的特定效用是指公文的()A.程序效用 B.法定效用

C.现实效用 D.历史效用

2.下列不属于公文特点的是()A.独立性强 B.针对性强 C.政策性强 D.时限性强

3.公文的表达方式和语体特征称之为公文的()A.体式 B.格式 C.风格 D.文体

4.《国家行政机关公文格式》将公文构成要素划分为三部分的规范名称是()A.眉首

主体

版记 B.眉首

正文

附录 C.版头

正文

版尾 D.文头

主体

文尾 5.下列机关中属于平行关系的是()A.省政协与省国税局 B.市政府与市司法局

C.省教育厅与省财政厅 D.省公安厅与市交管局 6.以下公文中不需要发文字号的文种是()A.命令 B.议案

C.决议 D.公告

7.对下级机关布置工作,提出开展工作的原则和要求,应选用的文种是()A.意见 B.决定 C.通知 D.指示

8.某公司任命为销售部经理,应使用的文种是()A.公告 B.通报

C.通告 D.通知

9.某省属大学向省教育厅请求拨款,应使用的正确文种是()A.申请 B.请示 C.报告 D.函

10.函的主要特点是()

A.针对性强、指导性强 B.超前性强、说明性强 C.适应性强、务实性强 D.陈述性强、周知性强

11.具有目标的前瞻性与操作的预想性两大特点的公文文种是(A.报告 B.请示

C.总结 D.计划

12.调查报告写作时,调查所得的材料和结论应放在()A.前言部分 B.主体部分

C.结尾部分 D.附录部分

13.下面不属于讲话类文书写作特点的是()A.口头性 B.针对性 C.严肃性 D.情感性

14.下列选项全部属于建议类文书的是()①方案

②议案

③提案

④建议

⑤决议 A.①②③ B.②③④ C.③④⑤ D.②③⑤

15.文书工作者有紧迫的时间观念,体现了文书处理工作()A.及时迅速,注重时效的要求 B.准确周密,确保质量的要求 C.安全可靠,确保机密的要求 D.精简文件,提高效率的要求

16.收件人收到文件后,在对方的公文投递单上签字的程序叫(A.签收 B.登记

C.签发 D.注办

17.负责机关公文审核的人一般应是()A.机关领导人 B.公文的起草者 C.公文校对者 D.秘书部门负责人

18.统计报表及法规性文件归档时,判定文件所属特征应选(A.签发日期 B.批准日期 C.公布日期 D.发文日期

19.大学公文处理的组织机构应是()A.校党委组织部 B.校党委宣传部

C.校长办公室 D.校人事部

20.机关公文处理中,需要整理(立卷)的文件材料是()A.文件草稿 B.文件定稿)))

C.重份文件 D.校对稿

二、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.下列机关可以联合行文的有()A.市公安局与市工商局 B.市政府与市委 C.市委与市委组织部 D.市民政局与市财政局 E.市政府与市财政局

22.为提高公文质量,公文写作修改内容包括()A.主题 B.观点 C.材料 D.结构

E.语言

23.指挥型决定的正文写作内容包括()A.决定理由 B.决定事项 C.决定背景 D.决定分析

E.执行要求

24.会议纪要的主要特点有()A.规范性 B.纪要性 C.简要性 D.约束性 E.知照性

25.公文审核的重点包括()A.公文内容 B.文字表述 C.文种使用 D.发文字号 E.书面格式

26.归档文件目录封面的内容应包括()A.全宗名称 B.保管人姓名 C.保管期限 D. E.机构(问题)

三、判断说明题(本大题共6小题,每小题3分,共18分)先判断命题正误,然后说明正确或错误的理由。判断1分,说明2分;判断错误,全题不得分。

27.公文不允许任何机关领导人以个人名义发文。

28.公文的体式包括公文的附加标记。

29.市财政局可向市教育局发文,布置教育系统年终财务大检查工作。30.同属规章类文书,守则与办法、条例、章程的写法不同。

31.会议记录和会议纪要都是记录会议基本情况和主要内容的文书,所以写法基本相同。32.集中形式的公文处理工作组织形式适用于小机关和基层单位。

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)33.简述普通文件的含义及注意问题。34.简述决议和决定的异同。

35.简述报告在行政工作中的作用。36.简述公文登记的具体范围。

37.简述我国公文整理(立卷)范围指导性文件的名称。

五、论述题(本大题共1小题,10分)38.联系实际,试论公文的语言特点。

六、综合应用题(本大题共1小题,15分)39.根据所给材料,起草一份公文。

2009年秋冬季,全国甲型H1N1流感疫情形势严峻,省部分地区已出现聚集性疫情。为进一步做好全市疫情防控工作,切断甲型HIN1传染病传播途径,省卫生厅决定提前启动第二批甲型H1N1流感疫苗接种工作。

第二批疫苗11月16日起将陆续下发各接种点,此批接种重点人群以中小学生为主。要求这批接种将在疫苗抵达15日内完成。

省卫生厅要求这次疫苗接种工作坚持知情、同意、自愿、免费接种的原则,不得以任何理由向受种者收取任何费用,严禁以防控甲流感病为由,推销其他类别疫苗或搭车收费。要求在总结第一批甲型HIN1流感疫苗接种工作经验的基础上,切实加强疑似预防接种异常反应的监测和处理工作。省卫生厅负责人强调,接种疫苗不是唯一有效的防控手段,公众还要注重个人卫生,勤通风、勤洗手,注意保暖和加强身体锻炼。

要求:

(1)以省卫生厅名义,起草一份下行文的通告。(2)完成主体部分写作。结构完整。(3)标题三要素完整,准确概括事由。

(4)正文写作符合通告文种写作方法、要求。

全国2012年1月自考 公文写作与处理试题 课程代码:00341

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.“上古结绳而治,后世圣人易之以书契,百官以治,万民以察”,出自()A.《尚书》 B.《周易》

C.《汉书》 D.《史记》 2.“书”、“奏”是我国最早的上行文,出现在()A.夏代 B.周代

C.秦代 D.汉代

3.在写作中,要求“写完后至少看两遍,竭力将可有可无的字、句、段删去,毫不可惜”的是()A.鲁迅 B.毛泽东

C.周恩来 D.邓小平

4.在公文起草工作中,由一人准备、选取材料并构思布局直至拟写成文的写作方式一般适用于()A.决策性公文 B.重要会议报告

C.事务性通知 D.会议决议

5.在公文写作中,兼用叙述、说明和议论三种表达方式,其中为主的是()A.叙述 B.说明

C.议论 D.叙述和说明

6.“一国两制、三农、中共十七届六中全会、三个代表、政协”等用语,是公文中常见的()A.缩略语 B.惯用语

C.特定用语 D.引用语

7.我国最高国家行政机关是()A.国务院常务会议 B.国务院

C.全国人民代表大会 D.国务院办公厅

8.牵涉到几个部门问题的下行文应该()

A.协商一致再由上级机关裁决 B.由各部门各自向下行文 C.同上级机关协商一致再行文 D.部门之间协商一致再行文

9.在下列公文文种中,由领导机关颁发的具有强制执行性质的指挥性公文文种是()A.命令 B.决议

C.决定 D.指示

10.在人民代表大会上使用“议案”一词以后,各级政协会议和企业职工代表大会则使用()

A.“方案” B.“草案” C.“文案” D.“提案”

11.用来发布国民经济和社会发展各方面情况的公报是()A.联合公报 B.会议公报 C.普查公报 D.统计公报

12.通报的特有功能是()

A.批评错误、传达精神 B.表彰先进、交流情况 C.表彰先进、传达精神 D.表彰先进、批评错误

13.有些方面的工作上级机关想和下级机关商量着办,不带强制性质,这时可以使用()A.会议纪要 B.通知 C.函 D.意见

14.规划类文书所涉及工作的期限一般是()A.1年以内 B.1-2年

C.2-3年 D.5年以上

15.将本单位的重大公务活动按年、月、日的先后顺序如实记载的记录性文书是()A.年报 B.总结

C.大事记 D.会议记录

16.应当设立专门机构进行公文处理工作的机关单位是()A.基层单位 B.较大的机关 C.较小的机关 D.小型企业

17.对来文的处理提出初步意见,供领导人批办时参考的程序是()A.分办 B.催办

C.拟办 D.注办

18.公文拟稿中的数字,应当使用汉字书写的是()A.成文时间 B.发文字号 C.文件份号 D.年份

19.在进行公文整理(立卷)时,要恰当地选择和确定立卷人员,最合适的人员应是()A.机关办公室主任 B.承办文书的人员

C.承担内收发、运转、催办等工作的文书人员

D.机关档案室的工作人员

20.在进行归档文件分类时,运用得最广泛的一种分类方法是()A.分类法 B.组织机构分类法 C.问题分类法 D.保管期限分类法

二、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.在公文写作中,导语部分的写法常见的有()A.过渡式 B.依据式 C.目的式 D.小结式

E.原因式

22.议案标题的组成部分包括()A.提议案人 B.提议案时间 C.议案内容 D.提议案理由 E.文种

23.公告和通告的共同特点有()A.发布的公开性 B.事项的重要性 C.内容的周知性 D.行文的权威性 E.操作的严肃性

24.调查报告的正文部分应包括()A.标题 B.主送机关

C.前言 D.主体 E.结尾

25.在以下的机关单位中,公文处理工作的组织可采用分工形式的有()A.省人民政府 B.省业余体校 C.省公安厅 D.省教育厅

E.省军区

26.在以下的文件材料中属公文整理归档范围的有()A.本机关编印的出版物原稿 B.有查考利用价值的收发文件 C.电话记录 D.会议记录 E.电报

三、判断说明题(本大题共6小题,每小题3分,共18分)

先判断命题正误,然后说明正确或错误的理由。判断1分,说明2分;判断错误,全题不得分。

27.公文写作材料的收集应当做到真实、典型、适用、时效。

28.多级下行文就是采取逐级下达或者只对直属下级机关下达的一种行文方式。29.决议和决定都必须以会议的名称发布。30.所有调查研究的事项不一定都要写成调查报告。

31.从全国来说,党和政府系统的文书工作是由国家档案局来领导和指导的。32.机关领导对送批的文件作出批示时,应指明承办该文件的单位或承办人。

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)33.公文为什么要标注主题词? 34.简述会议公报的写作要求。35.简述公文的基本含义。36.简述简报类文书的作用。

37.归档文件为什么要按保管期限进行分类?

五、论述题(本大题共1小题,10分)38.试述承办是公文处理工作的关键性环节。

六、综合应用题(本大题共l小题,15分)39.材料:

前进小区一栋12层楼的电梯坏了三个月,一直没有人维修,受影响的近40户人家多次找物业和房管所等单位,但问题总是得不到解决。昨日,数名业主代表向本报投诉。

据一名路姓业主称,他们入住前进小区已经两年多了,这期间,该小区二栋两个单元的电梯常出问题,电梯公司免费维修了多次。去年12月份,其中一部电梯干脆动不了,而保修期也过了,再要维修得出12000多元的维修费。因一直没有人愿意为这笔维修费埋单,三个月来,近40户人家每天只得步行上下楼梯,一些住在十几层上面的老人干脆整天不出门。小区物业部门一负责人接受记者采访时说,业主买房时,都交了房款约2%的维修基金,这笔钱在阳湖房管所,只要房管所将维修基金下拨,就马上维修。阳湖房管所某负责人称,动用维修基金需要经过业主委员会同意,但该小区没有成立业主委员会。他建议先成立业主委员会,同时将此事报告上级部门,希望能够人性化解决这个问题。以上面提供的材料为依据,以阳湖房管所的名义,起草一份请前进小区物业部门配合做好电梯维修的函。

要求:(1)内容先后有序、文理清楚、结构明晰;(2)遵循“函”的写作格式。

全国2010年1月高等教育自学考试公文写作与处理试题 湖北自考网7月24日整理 课程代码:00341

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.机关或组织行使职权、实施管理的活动是公文形成的()A.必要条件 B.充分条件

C.社会条件 D.物质条件

2.增强公文的权威性和有效性,便于公文的处理和管理,必须强调()A.公文语言规范 B.公文文种规范 C.公文结构规范 D.公文体式规范 3.公文写作是()A.为领导立言 B.为机关立言

C.为群众立言 D.为社会立言

4.中央办公厅和国务院办公厅关于文件一律改为自右至左,横写横排,左侧装订的通知,发布于()

A.1950年 B.1952年

C.1954年 D.1956年 5.“夫文本同而末异,盖奏议宜雅,书论宜理,铭诔尚实,诗赋欲丽”,语出()A.司马迁 B.曹丕 C.韩愈 D.苏轼

6.“此令、此布、此告、为要、为盼、特此函达,特此批复”等用语,是公文中常见的()A.经办用语 B.引叙用语 C.过渡用语 D.结尾用语

7.“命”这一文种,最早见于()A.《周易》 B.《尚书》

C.《史记》 D.《左传》

8.人民代表向同级人民代表大会提请审议事项的公文文种名称是()A.建议 B.意见 C.提案 D.议案

9.公报的用途是()

A.向国内外宣布重要事项或法定事项

B.公布社会各有关方面应该遵守或者周知的事项

C.传达需要有关单位周知或者共同执行的事项 D.公开发布重要决定或者重大事件

10.1951年,中央人民政府政务院颁布的《公文处理暂行办法》规定,对人民公布有关法令性事项时用()A.布告 B.公告 C.通告 D.公报

11.《中共中央关于印发〈中国共产党纪律处分条例(试行)的通知>》的类型是()A.批转性通知 B.转发性通知 C.发布性通知 D.事务性通知

12.从报告内容涉及的范围看,《政府工作报告》是()A.综合报告 B.专题报告

C.调研报告 D.情况报告 13.“办法”所规范的内容更具体、更细致,一般的写法是()A.章条式 B.条款式

C.说明式 D.夹叙夹议式

14.“接待记录”记录完后,应该交由()A.领导确认 B.秘书确认

C.来访人确认 D.旁听者确认

15.公文处理工作的特点除政治性、机要性和规范性之外,还具有()A.时限性 B.法规性

C.权威性 D.指导性

16.在以下公文办理程序中,收文和发文都要经过的程序是()A.拟办 B.查办 C.注办 D.分办

17.文书部门查办工作首先经过的法定程序是()A.查办立项 B.确定查办事由

C.明确承办单位 D.明确办理要求 18.发文办理指的是()

A.承办部门拟写复文 B.以本机关名义制发公文的过程 C.将定稿印制发出 D.将发出的文件进行登记

19.应予归档的文件必须是办理完毕的文件,办理完毕是指()A.全部问题处理完毕 B.在公文处理程序上已经办理完毕 C.领导批办完毕 D.领导人传阅完毕

20.《归档文件整理规则》推行文件级管理的出发点是()A.区分文件的不同保管期限 B.便于文件的保管利用 C.保持文件之间的有机联系 D.遵循文件的自然形成规律

二、多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.1912年元月,南京临时政府颁发的《公文程式》中规定的公文文种有()A.令 B.咨 C.呈 D.示

E.状

22.公文写作要求符合规定的体式和程序,是为了保证公文的()A.政策性 B.完整性 C.正确性 D.有效性 E.针对性

23.指示的主要特点是()A.针对性 B.理论性 C.单一性 D.原则性

E.鲜活性

24.报告的适用范围主要有()

A.向上级机关提交建议 B.向上级机关汇报工作 C.向上级机关反映情况 D.答复上级机关的询问 E.向有关主管部门请求批准

25.一份完整的计划应包括的内容有()A.现状分析 B.目标和任务 C.主要措施 D.实施步骤 E.执行要求

26.对“件”内文件进行排列的正确方法有()

A.正本在前,定稿在后 B.正文在前,附件在后

C.报请性文件在前,回复性文件在后 D.依据性材料在前,结论性文件在后 E.转发文在前,被转发文在后

三、判断说明题(本大题共6小题,每小题3分,共18分)先判断命题正误,然后说明正确或错误的理由。判断1分。说明2分;判断错误,全题不得分。

27.公文质量的好坏,直接关系到公文效用的发挥。28.公文中出现的数字都应当用汉字书写,一般不要使用阿拉伯数字。29.凡是级别高的机(武汉自考)关对级别低的机关行文,都可以使用下行文。30.通告适用于向国内外宣布重要事项或法定事项。31.“提案”是在各级人民代表大会上使用的法定公文文种。

32.大的机关在选择公文处理工作组织形式时,一般采用分工形式。

四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)33.公文为什么要求具有规范体式? 34.选定公文的主送机关一般有哪几种情况? 35.从机关隶属关系和职权范围看,机关之间有哪些基本关系? 36.命令的权威性主要体现在哪些方面? 37.简述归档文件整理工作的意义。

五、论述题(本大题共l小题,10分)38.试述公文签发是公文形成的关键性环节。

六、综合应用题(本大题共l小题,15分)39.请以下面提供的材料为依据,以临江社区居委会的名义,向区政府起草一份“成立物业公司,自行管理社区”的请示,以征得区政府的同意与支持。要求:

(1)说清困难所在,“请示”的理由充分。(2)从实际出发,提出的要求合理。

(3)语言得体,层次清楚,格式正确(只要求撰制标题、受文单位、正文、行文单位)。[材料] 居民说,住在这里没有安全感

上万人居住的临江小区,没有物业公司,七八处进出通道无人值守,小偷时常来光顾,不少居民家里损失惨重。同时,小区的居民防范意识不够也是频繁失窃的一个因素。

小区居民张先生反映,他们小区经常被盗,上个月他家被盗了价值1万多元的财物。张说,两个月前,对门邻居家损失更惨重:大白天门被撬烂,放在家里的5万元现金被盗。两周前,停在小区内的4辆轿车车载电脑同时被盗。

小区的几位居民说,小区被盗是常有的事,甚至有时一晚上从1楼偷到7楼,一家不落。有居民称,要是能组织居民巡逻队轮流值班就好了,但不少人表示,“那是居委会的事。” 小区的居民还介绍,小区住的人很多很杂,周边环境也复杂,七八个进出小区的门没人值守,确实容易招来小偷。现在居委会每天都有人骑车在小区内巡逻,用扩音器提醒大家提高警惕,注意防盗。他们希望,下一步能引进或者成立物业公司,规范对小区的管理。l

第四篇:公文筐测试题目

公文筐测试题目 【测评题目一】今天是2006年11月7日,星期一。从现在起请您暂时忘记自己的姓名、现任职务及工作单位,而设想自己的名字叫马超,职务是国内某银行A省分行第一副行长。该分行实行行长负责制。行长徐俊豪上周出国学习,为期半年。在这期间,您将代理行长职务,全权处理行内的一切事务。以下是您接到的公文:邀请函兹定于2006年11月10日上午8牶30,在市政府大楼门口集合上车,由袁副市长带队到三里河经济开发区就银企合作事宜进行考察,希望贵行能派一名行领导参加。市政府办公厅2006年11月4日会议通知兹定于2006年11月10日下午1牶30,在市委会议中心一号厅召开“全市经济工作推进会议”,请单位主要负责人参加。市计划委员会2006年11月4日马副行长:您11月8日至11月11日出差期间,以上两项工作如何安排,请指示。秘书秦莉【测评要素解析】在企业的实际管理工作中,会经常出现副手在一段时间内代理行使一把手的职责,上述测评情景是比较典型的代理一把手会经常面临的情景,会从多个方面考虑副手在代行一把手职责时候的角色定位及相应的领导能力。【实战答案】一位应试者的回答是:请王副行长(公司业务主管副行长)参加银企合作考察,并请公司业务部总经理提前做好准备,适当对我行进行宣传,寻找我行与开发区企业的银企合作机会;请赵副行长代我参加全市经济工作推进会议,并代我向市计委相关领导做好沟通解释工作,对于这个会议,我个人的建议:要分析我行目前状况和相应的措施,并适当在会上进行沟通,了解市政府和全市各界在今年年底和明年年初的经济形势,为我行的发展提供支持,并争取有所收获。【{测试题目二】(含指导语)总指导语:这是一个“公文筐”测验,它模拟实际的管理情境,请你处理商业信函、文件和管理人员常用的信息。这个模拟的具体假设情境是:你是瑞克有限公司的市场营销部经理。你叫“王海峰”。今天的日期是:×x××年2 月8 日,星期三。现在的时间是:上午7 点45 分。你刚刚来到办公室,正独自坐在办公桌前。今天早些时候,公司国际业务部总裁打电话通知你“公司的总经理已经辞职离开了公司。”这里为你准备了你今天需要处理的全部材料,放在专用的塑料文件袋里。在测验中你需要使用以下工具:一本答题册、文件袋内的材料、铅笔、计算器。请不要在公文筐(袋)中的材料上写任何东西;请在本答题册上回答问题。我们只对答题册上的作答进行计分;笔记或其他个人用纸上的回答将不予考虑。本测验要求你完成四个部分的内容,每一部分都有时间限制:测验1——计划:40 分钟测验2——预测:25 分钟测验3——决策:25 分钟测验4——沟通:25 分钟考试主持人将在适当的时间提醒你开始和结束每一个部分。完成各部分测验所需的指导语在各部分开始时给出。测验1:计划指导语:这个测验要求你首先就“公文筐”中的材料所给出的工作做计划,请你用任何你认为合理的方式对这些材料进行分类。在这一部分中你需完成以下三个内容:1)根据材料的主要内容对材料进行分类,并对每个类别进行命名。2)确定材料或事件的优先级。你必须根据材料的重要性和紧迫性,用下列表示优先级的字母确定材料处理上的优先顺序。优先级和字母的对应关系如下:H=优先(材料极其重要,需立即处理)M=中等(材料不急不缓,可稍后处理)L=靠后(材料是平常的,可搁置一段时间)3)列出行动提纲。请对每一份材料写出处理意见,并指出它参考了公文筐中的哪些材料(请用材料右上角的编号来代表每一份材料)。请把答案写在随后的四页纸上,我们只对这四页上的内容作评估。你有40 分钟的时间来完成这项任务。请记住你现在的身份和今天的具体日期是:瑞克有限公司市场营销部经理;××××年2 月8 日.若现在有疑问请立即向考试主持人询问,然后等待翻页和开始做测验的指令。测验2:预测指导语:这个测验要求你运用文件袋内提供的有关信患,针对给定的两个问题分别做出预测。两个问题单独计分,分值相同。对每一个问题你必须:1.做出全面的预测(要求作简单解释)。2.列出你预测所依据的主要因素或假设。3.列出实现预测所需的实施方案。你的答案应写在随后的两页纸上,我们只对这两页纸上的内容作评估。你

有25 分钟时间来完成这两个问题。若现在有疑问请向考试主持人询问,然后等待翻页和开始做测验的指令。测验3:决策指导语:这个测验要求你运用文件袋内提供的有关信息,针对给定的两个问题作决策。每个问题单独计分,分值相同。对每一个问题你必须:1.列出可供参考的备选方案,并综合考虑其优劣性。2.综合文件袋内的其他材料信息,列出影响你决策的主要因素。3.最终选择一种方案作为你的决策,并说明理由。你的答案应写在随后的两页纸上,我们只对这两页纸上的内容作评估。你有25 分钟的时间来完成这两个问题。若现在有疑问请向考试主持人询问,然后等待翻页和开始做测验的指令。测验4:沟通指导语:这个测验要求你针对总经理的辞职起草一份备忘录,列出你计划要采取的行动。它将作为今天晚上会议发言的底稿。请把备忘录写在随后的两页纸上。我们只对这两页纸上的内容作评估。我们将依据以下几点来评估你的备忘录:

1.范围,即备忘录参考了文件袋中的哪些材料信息。2.结构,要求文章结构严谨,内容简明扼要。3.语言风格,要求行文流畅,有严密的逻辑性。你有25 分钟的时间来完成这项测验。若现在有疑问,请立即向考试主持人询问,并等待翻页和开始做测验的指令。【测试题目三】:关于增加人事干部编制名额的请示总经理:经董事会批准,今后总公司、分公司两级的干部培训工作由人事部门负责。但是,在公司最初确定人事部门人员编制时没有培训工作这项任务。为了做好这项工作,需要给人事部门增加必要的编制名额,建议给人事部增加3 人,每个分公司增加1~2 人。关于人事部增加的3 个编制名额,请总经理审批;关于给分公司增加的编制名额,请批转各分公司从现有名额中调剂解决。以上请示当否,请批示。人事部×××× 年1 月【测试题目四】

二、假如你是某单位人事处的一名工作人员,今天有5件事要你处理,你怎么做准备?

1、单位招考公务员笔试工作已经结束,需要由你来拟定面试方案,下班前要拿出初稿,处长审阅修改后明天开会讨论。

2、面试人选虽已确定,但还有8名考生(其中2名是外地考生)联系不上,要求今天务必通知到,以免耽误面试。

3、面试场地及所需考务用品需要今天落实。

4、接到纪检部门转来的“关于某考生对这次招考公务员工作的上访材料”,需要处理并拿出书面意见。

5、今天上午老干部体检,因为这项工作由你分工负责,所以你必须到医院去。

第五篇:公文筐题目测试

1关于年终奖的报告:

童总:

马上就要过新年了,是否给公司员工发放奖金一事一直未定下来,去年的年终奖是每人 5000 元,考虑到今年国家有关规定的变动,也许不能发这么多。但据了解,其他单位的奖金与去年相比只多不少。我们建议今年也发 5000 元,具体的如何处理?请批示。

财务部 陈伟安 12 月 25 日

另附:产品部李阳开发了一项新产品,为公司带来了 30 万元的利润。如果给予奖励,其他超额完成任务的员工怎么办?这里的问题是,按照公司奖励规定,李阳可得超额利润 30% 的奖励(90000 元),数目很大,执行有一些难度。请指示如何处理。

1、要求福利处做一次员工福利满意度调查,确定有无提高福利计划的必要。

2、要求福利处跟踪处理满意度调查结果,如有必要进行福利计划的提高,请与财务部沟通,确定提高的幅度和比例。

3、要求福利处根据财务分析提供福利计划的具体实施意见。

4、建议人事处调查人才需求供给现状,提前做好人才储备工作。

5、加强员工思想教育,提高员工忠诚度。

6、要求劳资处对核心员工的薪酬满意度进行摸底,做好核心员工的稳定工作。

我会书面批示给福利处,要求做到以下几点:

1、提出具体的福利计划;

2、了解费用预算的合理性;

3、与财务部沟通,确定所能提高福利费用的幅度空间;

4、调查人才供给分配情况,提前做好准备;

5、结合经营发展战略,做好人力资源规划;

6、加强企业文化教育

1群众的举报信:

童总:

公司办公室转来一封群众来信。信中说公司市场部总监谢蔚东在其居住地扰得四邻不安,群众很有意见。经过人力资源部门的调查发现此信来源属实,这将会对公司名誉产生负面影响,特别是其居住地附近住有我们公司重要大客户的一些中高级管理人员。但鉴于谢蔚东是您的直接下属,所以人力部将此事转交您处理。

助理 李小军

12月25日

附群众来信:

MTC公司:我们是富豪居民小区24栋楼的部分住户。贵公司员工谢蔚东在我们这里租房居住。他经常在家中搞舞会接待朋友,唱卡拉OK,夜里很晚也不结束,影响了我们正常的生活和休息。此外,他还

常与社会上一些不三不四的无业人员来往密切,令人反感。希望贵公司能够对此人帮助教育。如果他继续这样下去,我们将与派出所联系解决。

富豪居民小区 24栋楼部分住户

12月23日

处理方式:书面批示

处理意见:要求尽快调查,拿出处理办法

1、要求人力资源部门相关人员找群众调查核实,收集证据,评估影响的严重性;

2、要求人力资源部门相关人员持群众来信与李小军本人交换意见,核实事件的真实性;

3、要求人力资源部门根据上述情况提供处理建议;

4、视影响的严重程度及后果的严重性,向客户致歉。

5、内部通报并做好员工公德教育。

1公司企业文化建设的讨论会

童总:

关于开展“如何建设我们公司的企业文化”的讨论现已告一段落,我们计划下周二上午10:00召开一个中层正职以上管理人员参加的专题讨论会。会议主题是:如何确立公司的企业文化、怎样建设我们公司的企业文化。届时会请总裁对这个问题谈谈自己的看法,同时,总裁也希望您能结合自己在公司多年的工作经历谈谈您对公司企业文化的理解以及如何建设企业文化。望您务必参加,并提前将您的看法写成文字资料交给总裁。(要求:必须在文件处理中由您本人完成此项工作)。

财务部 陈伟安 12 月 25 日

会议发言稿标题:论人力资源政策与企业文化管理。提纲如下:

1、分析本公司企业文化与企业竞争优势之间的关系,即企业文化建设的重要性。

2、强调高层领导要重视、积极配合企业文化建设。

3、确保公司的人力资源政策、规划、系统等能有效地支持和强化企业核心价值观和公司原则,即企业文化。

4、评估和调整招聘系统,把符合公司企业核心价值观作为新员工招聘的标准之一。

5、培训上,建议在新员工入职培训课程中增加企业核心价值观和公司原则的培训,帮助新员工了解和理解企业文化,增强核心价值观认同。

6、在员工业绩考评上,在员工的提升、任职和工作轮换上,建议将员工体现公司核心价值观作为对员工进行考核和晋升的重要标准之一。

7、建立符合企业核心价值观和企业原则的薪酬系统。

8、建立符合企业核心价值观和企业原则的和谐劳动关系。

9、制定奖励政策,奖励模范表率企业核心价值观和遵守企业原则的员工,奖励为企业文化建设献计献策的员工。

2总公司招聘十名秘书

童总:

由于我公司的不断发展扩大,总公司各部门一年来事务性工作太多,目前我们的做法是招聘临时工,但临时工流动性太强,工作无法保证,各部门也叫苦不迭,希望能够招聘专人来从事事务性工作。据我初步估计,需招聘十名专职秘书才可缓解各部门的工作压力,如果能招聘十名专职秘书有以下好处:

1、保证各部门工作顺利进行。

2、节省雇佣临时工的工作开支。

3、工作压力的缓解,可以起到激励作用。此次需要招

聘的秘书岗位人员数量较多,而且希望这批人员成为高管秘书的候选人,您是否批准这批人员的招聘,另外,招聘过程中您是否参加面试?

人力资源部 李广源

12月23日

优先顺序:

做好如下准备工作,尽快解决此事。

1、进行各部门员工岗位分析,确定招聘需求。

2、根据各部门特点、岗位要求,确定招聘人员所需技能和任职资格。

3、优先保证内部招聘,如果内部人员不能满足,再考虑外部招聘。

4、通过培训提高现有秘书人员的个人素质和工作能力。

5、制定招聘方案,具体如下:

(1)确定招聘广告发布形式,如网上招聘等。

(2)确定招聘人数。

(3)确定招聘流程。

2企业管理研讨会

童总:

收到一份通知,本月30日在北京饭店召开北京地区大型企业管理研讨会。届时到会的均为各企业总经理或副总经理以及国内外一些管理专家和学者。总裁已经安排了时间,并且希望和你共同参加,您的时间安排如何,是否决定参加?请回复,以便我及早回复并做好安排。

开会时间:

12月30日 上午: 8:00-11:30

下午:13:30-16:30

助理 李小军

12月25日

电话通知田力平派员参加会议,并提出如下要求:

1、会议研讨内容与我公司所正在开展的工作密切相关,参会有利提升工作质量;

2、这次会议规模大、层次高,有立体声公司形象;

3、有助于学习其他公司和专家的经验;

4、可以丰富和提升参会人员的专业知识;

5、可以发现人才,丰富我公司人才信息库;

6、需做好参会的有关准备工作:

①做好参会的资料准备;

②确定食宿及交通事项;

③安排好参会人员参会期间的工作,以利参会人员作预安排;

④会后要做好会议精神的传达和学习;

确定要参加此次研讨会,做好如下准备。

1、参加会议的原因如下:

(1)可以学习同行业工作经验,吸取专家经验。

(2)可以扩大公司影响,树立公司良好社会形象。

(3)可以发现专业人才,扩大人才信息库资源。

(4)可以提高人力资源管理专业水平。

2、了解研讨会内容、议程,准备相关资料。

3、合理安排好会议期间的日常工作。

4、请秘书做好相关会议准备。

3客户市场调查

童总:

我部对外经理赵晓冬,前几天提出申请,要求到香港、日本调查客户市场。一直以来,我们对海外市场很感兴趣,香港和日本的市场也是我们比较关注的,但一直由于时间和人选原因未能实现。而申请者赵晓冬的能力和表现应该能够胜任考察工作,但本次外出考察并不在我们部门的预算之内,您的意见如何?请指示。

销售部 孙福

12月24日

回复方式:电子邮件回复

回复陈欣,并对工作提出如下要求和安排:

1、为树立公司良好形象,确保工作如期开展,必须开展好本次英语培训;

2、与工程师面谈,了解培训效果不好的原因;

3、认真总结这次岗位培训情况,分析效果不好的原因;

4、与工程部沟通,请他们放心,英语培训一定要进行,人员可以如期派出;

5、与英语学校沟通,拟定外语学校培训方案;

6、与财务部门沟通,拟定新增培训费用预算;

7、加强培训工作管理,对培训情况进行跟踪评估,确保效果;

8、要吸气教训,今后在培训开发上要注意:

①要注意过程控制,确保效果;

②要考虑公司在南非业务的拓展,重点要做好相关员工英语培训;

2销售p668cn机型 童总:

目前市场上对Wave p668cn机型的需求量直线上升,已达到供不应求的地步,其主要原因是各生产厂家受到各自原有生产能力的限制。根据我公司的实际情况,相比于升级原有的Sliver产品,生产和销售Wave p668cn机型更有潜力可挖,但资金投入较大、生产周期也稍长,是否能够抓住此次机会,除市场部外还涉及到产品部、生产部、维修部、供应部、财务部、配件部等。请决定并于本周末前做出具体安排。

销售部 孙福月 25 日

3研发产品的需求

童总:

针对客户对Sliver产品的反馈和客户服务部对此产品的调查发现,我们去年研发并推出的Sliver产品中存在一些不能满足客户需求的地方,因为不能满足客户的多元化需求,产品的销售量也在逐渐下滑,我们部门希望能够在Sliver产品的基础上做一些改进再上线,这相比于销售部想要生产新的Wave p668cn机型来说,能够节省不少的一笔经费,而且不会耗时太久,根据预测,市场需求和认可也是非常值得期待的。对于此事,想听听您的意见和指示。

产品部 秦宝焱月 25 日

2财务部内部问题

童总:

最近,从财务部的部分员工那里反映上来的一些情况引起了我们的注意。您知道,前两个月我们刚刚从其他公司调入了一位具有丰富管理经验的陈伟安任财务总监,目的是为了进一步开展财务部的工作。但近来,因为多种原因使得原来的财务部经理在与陈伟安的工作配合上不尽人意,并产生了一些矛盾。虽然二人之间的冲突尚未公开化,但已对财务部的工作和人员的情绪产生了不利的影响。希望您能出面解决他们的矛盾。

人力资源部 李广源

12月25日

考虑以下几个方面,尽快解决此事:

1、分析产生矛盾的原因。

2、建议采取必要措施,不要因此影响当前的工作。

3、与财务部员工沟通,侧面了解矛盾的产生原因。

4、了解刘东林的工作方式和工作方法,是否其价值观与本公司企业文化不相符,是否有待改进。

5、调查此二人是否存在其他误解。

6、建议采取合适的沟通方法,消除误解,调节人际关系,促进团队合作。

1可能的裁员引发的员工心理恐慌问题

童总:

听说因为金融危机,公司近期准备裁员,员工们个个人心惶惶,各部门主管陆续反映,希望您能出面解释一下具体的裁员计划和裁员方案,以稳定员工的情绪。

助理 李小军月 25 日

邮件回复:

1、查阅内部网站资料。

2、调查所流传薪资表的出处,给予私自发布该信息者并做相应处理。

3、与陈经理及部署座谈,了解工作态度的情况。

4、对部室员工做保密教育、严谨教育(不参与、不散布非正式的言论)。

5、根据公司薪酬的实际情况向相关人员做好解释工作。

建立健全员工沟通平台。

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