第一篇:中国人民银行面试真题题库 答题思路点拨
经过对以下真题的总结,2013面试问题主要集中在以下几个方面:
1、三观(人生观、价值观、世界观),通过时政问题或对俗语的认识理解来考查你的三观
点拨:三观要端正,积极向上,符合社会普世价值,即便与自己的真实想法稍有出入,但是一定要按照符合社会普世价值的思路回答
2、自我认识(SWOT分析,优势、劣势、),考察对自我的认识
点拨:采用SWOT分析法,着重突出自己的有事,劣势说一些无关痛痒的
3、人际关系处理能力,通过工作中时常遇到的问题,来考查个人的人际关系处理能力
点拨:几个原则:尊重上级、同级换位思考、原则性问题不能变
4、对该社的认识情况
点拨:多了解情况,简介、发展大事件、现在的政策、最新新闻等
5、专业知识储备
点拨:经济金融领域基本概念,了解当下热门经济问题并作思考 对于以上几个高频率出现的问题,在面试之前一定要做好回答的内容,回答面试问题几个原则:
1、吐词清楚,声音不宜太高,也不宜太低;
2、逻辑清晰,最好做第一、第二、第三这样的陈述;
3、对一个问题尽量展开来说,不可一句话完事,也不可长篇大论,适中就好
独家法宝,极大提升面试通过几率:
如果可以,可以结合所应聘的岗位,针对该行发展、行业发展,做一份报告,10页左右,打印出来带到面试现场,找准时机,单面时交给面试官过目。不管报告内容如何,就这种重视和认真态度,必然为面试加分很多,如:
金融岗:金融行业发展方向+自己的看法 人力岗:该行最近两年招人用人情况统计 It岗:互联网金融
等等,报告内容网上复制+写一些个人看法即可
2013年面试真题集锦:
——————————————————————————————————————————————— 2013年无领导小组讨论面试题/面试真题
问题:银行排队时间长,顾客不满意,出现很多报复行为。从下面五个解决措施中选出三个最有效的。
一、弹性设置窗口;
二、大厅进行功能分区;
三、实行预约;
四、配备大堂经理和叫号机
五、ATM和网上银行
要求
1、发表自己看法和观点。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、自我介绍
2、漫漫的人生道路上谁都会犯错,你是如何对待犯错误的?
3、如果你被分配到一个艰苦的地方工作,怎么办?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
考试时间5分钟,题目只有两道。
1、你有没有给同事发生过纠纷,如果你和同事发生矛盾你该怎么处理?
2、你和同事一起处理一件事情,你的同事一直表现不错,但这次却没有按套路出牌,给单位造成了一定损失,你该怎么办?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、如果你是银行的员工,有人假冒进了银行,经济学角度分析一下这种现象?
2、这么多人竞争银行,你的优势在哪里?结合自己的经历阐述一下。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题 共3道题,答题时间10分钟
1、习近平提出不能过分关注经济增长的速度,应关注整体经济利益,说说你的看法?
2、领导让你干一件违规的事情,但是这件事情对银行是有利的,你怎么做?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题 每人3道题,共5分钟。:
1、朗读一段话,有关人生,哲理的。
2、一个人的不说真话是一个人的耻辱、一个社会的不说真话是一个时代的耻辱,谈谈你的想法。
3、第一次见面怎样给别人留下好印象?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、朗读一段话
2、有为才有位,谈谈你的想法。
3、老同志当众批评你服务意识不太强怎么办?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、朗读一段话
2、舌尖上的浪费你怎么看?
3、帮助别人就是帮助自己,谈谈你的想法。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、朗读一段话
2、习近平说:“把权力关在制度的笼子里”,你怎么看?
3、经济发展和环境保护的关系。
——————————————————————————————————————————————— 2013年银行面试题/面试真题
1、朗读一段话
2、人说:“原谅别人是宽容、原谅自己是放纵”,你怎么看 ?
3、一个篱笆三个桩一个好汉三个帮和一个和尚挑水吃、两个和尚抬水吃、三个和尚没水吃,谈谈自己的看法。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、朗读一段话
2、工作对事不对人,沟通对人不对事,谈谈自己的看法。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题 时间5分钟共2道题
1、谈谈你对银行的认识,你对银行有什么了解?
2、如果被录取你该怎么开展工作?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、影响一个人成功的因素中,人脉、能力、机遇、性格,你认为哪个比较重要?
2、先有位才有为和先有为才有位,你认为哪个正确?
3、想好再干、干了再想、边想边干,你选择哪一个?
4、你认为在工作当中应该高调做人、展现自我还是低调谦虚、踏实做事?
5、作为一名银行员工,业务能力、责任心、沟通能力、执行力,你觉得哪个比较重要?
6、唐僧师徒四人,你愿意选择哪个当领导? ——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、银行经营原则。
2、为什么选择银行。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、客户是上帝你怎么看?
2、服务与竞争的关系? ——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题
1、谈谈你对斯诺登事件的看法。
2、谈谈你对车牌涨价的看法。
——————————————————————————————————————————————— 2013面试题/面试真题
1、谈谈你对银行的认识。
2、谈谈你对十八大的认识。
——————————————————————————————————————————————— 2013面试题/面试真题
1、自我介绍。
2、领导未跟你沟通把你调到你搞不定的岗位,你怎么办?
3、谈谈“从善如登,从恶如崩。”
———————————————————————————————————————————————
2013面试题/面试真题
1、自我介绍;
2、如果你的同事正在做一项工作,但你觉得你能做的更好,你会怎么办?
3、诚信为本,操守为重,结合工作谈谈你的看法。
——————————————————————————————————————————————— 2013面试题/面试真题
1、自我介绍
2、做的越多,错的越多,你怎么看? 2013年3月3日下午
1、自我介绍
2、谈谈无规矩不成方圆与创新之间的辩证关系。
——————————————————————————————————————————————— 2013面试题/面试真题
1、你同事有不良生活习惯你怎么办?
2、对于人无信则不立的看法。
——————————————————————————————————————————————— 2013面试题/面试真题
1、自我介绍;
2、请问你找工作最看重的是什么? ——————————————————————————————————————————————— 2013面试题/面试真题
1、简单的介绍你的学习工作经历和经验。
2、列夫托尔斯泰曾经说过人的生命不在于长度,而是在于深度。你对这句话有什么理解。
3、你的工作能力很强,你的同事什么事都让你做,你怎么办? ——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题/面试真题 下午面试题
1、当今社会中有人“炫富”,有人“仇富”,引起了很大社会反响,谈谈你的看法?
2、领导交代了你一项从未干过的活,你做的效果不好,领导不满意,你该怎么办?
3、你向顾客推荐理财产品,突然顾客暴怒,表示不支持该理财产品,你该怎么办?
4、你现在从事的行业涉及什么领域?在这个领域中有什么新提法?你对该领域的发展有何建议?
5、在你和同事要一起完成的工作中,你的想法大多数人都不同意,你该怎么办?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、单位你的学历比老员工高,收入比老员工低,你怎么想?你怎么办?
2、去领导让你去做违反规章制度的事,怎么办?
3、如果你被分到了基层,你怎么办?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
每人10分钟,3分钟看题,7分钟作答。3个题
1、结合自己的情况,谈谈你对所学与所用的看法?
2、谈谈银行在服务三农中发挥什么作用?
3、说说上级领导安排了一个不适合你的工作你怎么办?
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2013年面试真题/面试题 题本一
1、请用一分钟的时间简要自我介绍。
2、你在银行的办理过业务吗?如果有 请说说你对柜员服务的感受?
3、有人说成功对人有益,也有人说失败对人有益,你怎么看? 题本二
10分钟时间,2分自我介绍,5分后2题,3分考官提问。未限制思考时间
1、自我介绍。(毕业院校、学历、是否中共党员、在学校是否担任过班干部,是否获得过助学金?获得过什么奖项?获得什么从业资格证?)
2、有人认为干一行,爱一行;有人认为爱一行,干一行。你怎么看?
3、金融营销XX规划分为哪几个纬度?举例说明
——————————————————————————————————————————————— 2013年真题/面试题
1、有人说,人生因扎根深厚的土壤,生命的绿荫才会越长越茂盛,禾苗禾草生长在同一田地里,享受着同样的待遇,但禾草结不出稻穗,请结合实际,谈谈对这句话的理解?
2、某银行柜台人员在办理业务时发现一张假钞,将其没收,另让客户填写没收收据,客户得知后情绪很激动,堵住窗口,不肯离去并说,自己打工挣钱不容易,钱是给妻子治病的,一定要求银行将其钱退还,如果你是银行柜员,你会怎么处理?
3、某县城中小银行刚开通手机银行业务,与其他银行相比,由于该业务开通时间较短,市场认可度不高,如果你是推广营销该业务你会怎么办?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试题汇集 题本一
1、如果你被录用了,如何规划你的职业生涯?
2、如果你被公司录用了除了监督你工作八小时外,还观察你其它时间的行为,你怎么看?
3、如果你被录用了把你分配到偏远地区,你是否服从? 题本二
1、结合实际谈谈你的优点和缺点
2、请谈谈你对“中庸”的看法
3、请问硬币为什么是圆的
4、请谈谈对于“成功”的定义,并说说你做过哪些成功的事情? 题本三
面试分为两个环节包括无领导小组面试和结构化面试。
过程是:上午是无领导小组讨论“十八大中提出要实行收入倍增计划,请说说应该如何实施。”由小组先各自说自己的观点,然后推选一个人总述。题本四
1、自我介绍
2、面对枯燥的工作,作为金融工作者要如何创新? 题本五
1、新交规对撞黄灯行为实行了严格的触罚措施,请你回答对于撞黄灯这类的“擦边球”行为你是怎么看待的?
2、有人说对智者批评智者善于接受,对愚者批评愚者反而容易反驳,请你思考这一现象的原因和你的看法?
3、对于这次我行招聘考试有人“志在必得”有人“重在参与”,你倾向于哪一个,请给出你的理由? 题本六
1、如果你被录用了,如何规划你的职业生涯?
2、如果你被公司录用了除了监督你工作八小时外,还观察你其它时间的行为,你怎么看?
3、如果你被录用了把你分配到偏远地区,你是否服从? 题本七
1、假如被录用,你怎么办,如何开展自己的工作?
2、如果你是一款理财产品的负责人,你怎么推广?
3、数据库受到威胁,怎么提高防范? 题本八
1、工作分为三类,只说不干,只干不说,边干边说,你觉得自己属于哪类?为什么?
2、对于孔子的“上智下愚”的思想与分工定位的关系你怎么理解?
3、休假,车辆,事件,钢琴,清楚。编一段话。每题两分钟。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、你被录取了,怎么开展工作?
2、“德比才高是君子,才比德高是小人”,你怎么理解? 3、4题为专业题--计算机 法律 经济等六类
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、专业背景和报考该职位的优势?
2、对我行的了解和商业银行的区别,以及今年发行的借记卡名称?
3、假若分配到基层工作受到不公待遇。你怎么处理?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、请做自我介绍 ?
2、寒冷的冬天,两个刺猬紧紧抱在一起取暖,却扎伤了对方,你对此的看法?
3、你拟定一个方案,主任不满意,但是主任的上级却很满意,你怎么办?
——————————————————————————————————————————————— 2013面试真题/面试题
1、诚信为本,操守为重。请联系报考职位谈谈你看法?
2、有人说积极的人像太阳照那里那里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样,谈谈你的看法?
——————————————————————————————————————————————— 2013招考无领导面试真题/面试题 一考室无领导小组面试题
1、一家公司要推出一款新的网络游戏,有100万经费,由七个部门负责,分别是市场调研部、策划部、程序部、调试部、硬件部、美术部和推广部。经过小组讨论确定经费分配方案,并选出最重要的三个部门。二考室无领导小组面试题
2、大学生信用卡、网银、手机银行、消息服务选择一项进行推广 要求:
1、考生发表自己的观点
2、自由讨论
3、推荐或自荐总结陈述
——————————————————————————————————————————————— 2013面试真题面试题
1、自我介绍
2、请阐述或展示一项你最擅长的文体活动
3、你姨同事生病,你去看望她,在楼道你碰到了领导的妻子,领导妻认为你来看领导的,主动伸手接过你手
上的礼物,你是如何说明真相并要回礼物?
——————————————————————————————————————————————— 2013面试真题/面试题
1、你对此次银行求职,有什么看法。有什么准备?
2、谈谈你的教育经历。3、80后表示赡养父母力不从心,对此你有什么看法
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1、有这样一个寓言故事:
有三个人要被关进监狱三年,监狱长称可以满足他们一个愿望。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部电话。三年后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他抱着一个孩子,女子领着一个孩子,她的肚子里还怀着第三个孩子。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆轿车!” 你对这个故事有什么感想?
2、作为银行柜员,以下内容中哪五项是你认为最重要的?
熟练的工作技能,良好的服务态度,沟通,服从上级,敬业精神,团队合作意愿,能够承受较多的压力,较高的综合素质
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、马云在一个演讲上的一段话,大概意思是读书就像加油,要根据目的地加油,不能加太多,否则就跑不动。最后结论是读书不能不读,不能全读。谈谈你的看法?
2、你同事有困难了,你想帮忙来着,但是不但没帮上,还没落好,问你遇到这种情况怎么办?
——————————————————————————————————————————————— 2013面试真题/面试题 1.自我介绍和报考动机
2.自己在过去三年中有哪些方面有不足,采取什么措施提高的?
3.如果你认为你比同事的能力强,可人家得到了领导的赏识,你会怎么做?
4.单位其他部门对财务处的期待很高,财务处的工作会很繁忙,如何应对繁忙的工作? 5.刚从学校毕业对工作的期望很高,可实际工作比自己的期望差的很远,如何调整? 6.结合一个实例,谈谈如何提高一个公司的利润?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、低调做人高调做事你怎么理解?
2、你工作很努力也很出色但是你的领导却批评了你,你是怎么想的?
3、人肉搜索一方面搜索到了贪官污吏另一方面也侵犯了隐私权,你是怎么看的?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、说说你的优势和劣势在哪里?
2、如果你的团队里面有一个人对你提的意见和建议每一个都否定,但是对别人不会这样,就是对你,你该怎么做?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、说说你在平时是怎么跟同学维持融洽友好的关系的,这对你以后的学习和工作有什么帮助?
2、说说你对“做的事情越多,做错的事也就越多”的看法?
3、俗话说:退一步海阔天空,俗话又说:狭路相逢勇者胜,谈谈你的理解。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、对今年高速路节假日不收费的看法?
2、对美国枪击案的看法?
3、说三个自己崇拜的人。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、自我介绍
2、我有一个苹果、你有一个苹果,我们之间进行交换;也就是我的、你的思想也可以交换。从中你得到什么启示?
3、为什么选湖州?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、一项针对18-25岁女性群体的调查显示,70%的女性都有“大叔控”情结,你怎么看?
2、如果你所在的部门是公认的关系比较复杂纷乱的部门,你怎么办?
3、你对今天的面试表现怎么样?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题 上午面试题
1、有人说做事越多犯错越多,你如何看待?
2、你和小张是同事,你做一份报告,小张给你的数据,结果报告做出来,才发现数据是错的,领导批评了你,你怎么做?
3、领导让你组织关于工作作风的活动,你如何组织?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题 1.做人重要还是做事重要?
2.作为年轻人,有的人敢想敢干,有虎劲儿,有的人则比较“青涩”,谈一下自己对青涩的看法?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、关于自己基本情况的介绍和为什么来我行?
2、两句互相矛盾的俗语的看法发表观点。
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题 1.自我介绍和报考动机
2.食品安全问题频发,但总是消费者揭露后有关部门才有所行动,谈谈看法?
3.12年6月CPI创连续十几个月最低,但民众并未感到物价下降,觉得钱还是不经花,解释一下原因。——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、自己如何评价自己,同学老师如何评价自己。
2、“要主动找事做,而不是等事情来找你”这就话怎么看,结合工作谈一谈?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、开放式命题,___绘就未来,可以根据自己的理解填空,然后准备演讲提纲,十分钟的准备时间。
2、怎么处理同学间的关系?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、简述对你人生观影响最深或印象最深的三个人,三个文学作品。
2、美国枪击案,一青少年枪杀小学学生,以及他的母亲,引发美国民众对禁枪的讨论,谈谈你的看法?
3、我国高速公路免费,引发民众对免费政策的褒贬不一,谈谈你的看法?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、自我介绍和为何报银行?
2、近来食品安全问题频出,却大多是公众反应出来的,你的看法? 3、6月CPI已到最低点,但民众普遍对此没反应,依然觉得钱不够花,为何?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、如果你被本单位录用,派你起边远艰苦的地区工作,你怎么看?
2、你擅长结交什么样的朋友?在和朋友相处中,最难忘的一件事,举个例子?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题 1,如果多家单位招用你,(人行,商行,国企,民企)你会选择哪个? 2,钓鱼岛是中国领土,有青年拦截日本大使馆车并拔国旗,怎么看?
3,爱心人士没有收养资格和条件,收养的孩子在一场大火中死了,你怎么看?
——————————————————————————————————————————————— 2013年面试真题/面试题
1、调查显示87%的人认为自己被大材小用了,你怎么看?
2、单位里,小王对你说:“小李这个人不怎么样”,你去问小李对小王的看法,小李说:“小王这人挺好的,就是有时候和他在工作上有不同的意见”。你怎么看?
如果你是一个理财顾问,在你居住的中等收入地区,怎么选择投资理财,给顾客建议。有以下几种投资形式:房产投资,基金投资,黄金投资,国债投资。小组面的关键是最后要总结出一个全组的结论,千万不要用投票的方式决定。在开始讨论之前要写下自己的建议在答题卡上(就是一张A4纸)。建议大家抓紧时间,只有三分钟写题,然后就是讨论。祝同学们顺利!
——————————————————————————————————————————————— 上午:
1、用30秒时间介绍一下自己,不可以提及姓名等等
2、学习和社团的时间会不会有冲突,怎么分配的时间
3、有关遵守规章制度的题目。
4、专业问题,我是经济金融类的,问的是关于人民币国际化方面的 下午:
1.你经过这么多面试,觉得哪一次最有挑战性?那次面试你有什么收获? 2.你的某个特长,对于你有什么影响?(注意:一定要说正面的!)对于你找工作有什么作用? 3.说说过去两年内你所做出的最重大的、不得不做的决定?为什么这么决定? 4.你不是天津人,为什么会在天津找工作?
5.你收到过几份Offer?分别是那些公司?为什么你已经收到Offer了还要来我行面试? 然后是专业问题一道:
6.今年许多农产品全面涨价,请说说你的看法?不要展开,提纲挈领地说就可以了。
———————————————————————————————————————————————
1、你一面的小组讨论是第几考场,第几组,你觉得你们小组表现的怎么样
2、你在小组讨论中充当一个什么样的角色
3、假设有一个大的PARTY,你准备如何打扮自己
4、你觉得商务礼仪都有哪些,裙子和裤子都算正装吗?
5、你的专业,而且是研究生,你觉得进银行这个能不能发挥自己的优势?
6、你的就业意向都有哪些,金融排第几,为什么选择我行。
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1、自我介绍一下
2、如果派你去比较偏远的地方工作你会怎么办?
3、说一说你对银行的了解。
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1、自我介绍,包括家庭情况
2、加入你找到了一款比现在正在运用的办公软件更好的办公软件,你该怎么办?
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1、选择我行的动机是什么?
2、如果有10个人参加面试,可是只有两个名额,你如何证明你是最优秀的!
3、一只猎豹紧追着一只羚羊不放,但在猎豹的身边有很多惊慌失措的羚羊,可猎豹仍追着那只羚羊,谈谈你对此的理解
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1、自我介绍,2、现在让你去做一项调查研究,你是领导者,有四个人让你带着,你怎么做
3、新老会计准则资产和负债含义的区别?
4、对我行的资产和负债类各举两个例子
——————————————————————————————————————————————— 1、把你分农村去,能接受不?
2、要是进了我行如何开展业务?
3、你当村官2年多了,你觉得国家叫你们大学生到农村,得呆多长时间才能帮助农村发展
4、用英文坐下自我介绍
———————————————————————————————————————————————
1、自我介绍。
2、珍珠比泥土漂亮 但是泥土能铺出一条路,你对此有什么看法?
3、基层和机关你愿意去哪?
———————————————————————————————————————————————
1、领导安排你到一个部门去做一项工作,而同事认为你抢了他的业务,你如何对待这个问题?
2、同事中有人喜欢表现自己,而有人喜欢克制自己,你属于哪种类型的人?
3、有个顾客要你做一件事,但这件事明明是违反制度,你给他作了解释,但他不听你解释,坚持要你办,你怎么处理?
4、假如领导派你和一个有矛盾的同事一起出差,你该怎么办?
5、参加工作后,你将如何与周围的领导和同事搞好关心?
6、银行要和一个相关企业进行联欢,领导叫你去组织,你怎么做?
7、在单位进行人事选拔时,只有你和小张两人有资格入选,虽然你无论是工作业绩,还是能力都略胜他一筹,但是结果却出乎你的意料,你怎么看待这个问题?
8、和你共事的一个老职工,对你忽冷忽热,你有成绩了,他就去表功,他做错事情了,就让你背黑锅,你有
什么看法!
9、全国正在进行银行改革,你知道在进行什么改革吗?
10、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
———————————————————————————————————————————————
1、如果你没有被录用,你怎么办?
2、如果你被录用了,你如何开展你近期和远期的工作?
3、谈谈你有什么特长.——————————————————————————————————————————————— 上午:
1、在一个人的素质中,你认为哪一项是最重要的?并说明理由。A、亲和力
B、适应性 C、可靠性 D、学习型
2、在组织中协调性非常重要,谈谈你对协调能力的认识。下午:
1、团结、沟通、奋斗等,你觉等一个人更应该具备什么、能力?
2、谈谈你对诚信的看法。
1、听说你的综合素质不太好,不太适合银行工作,谈一下你为什么报考银行?
2、你的柜台窗口有一个顾客来存钱,一次只存一元,一共要存15万,已经存了一个多小时了,后面的顾客怨气很大,你怎么处理?
3、有人说,服务质量不是100分,就是0分,你怎么看?
———————————————————————————————————————————————
1、谈谈自己的背景,以及为什么报考我行?
2、三农是哪三农,顺便谈谈三农。
3、如果分配到艰苦的地方工作你怎样看待这个问题? 考官补充问题:你在银行有没有亲戚。
第二篇:公选领导干部面试真题答题思路
公选领导干部面试真题答题思路大全
1、应该按照群众团体的章程进行选举的群众团体主要负责人,在党内没有按照干部管理权限考察审批之前,就在代表大会上进行了选举。如果遇到这种情况你将如何处理?
【参考答题思路】
1.该做法违背了党管干部原则和程序,该群团负责人应当由党委组织部门先按程序考察和报批,经党委同意并推荐后,再履行有关选举程序。
2.考虑到已经选举,党委组织部门可再对该负责人进行考察了解,如符合任职条件,选举符合法定程序,即同意其任职意见;如不符合任职条件,应作适当调整。
3.对负有责任的有关组织和个人提出批评,令其写出检查。
2、调查发现,个别地方和单位的负责人,工作中在有虚报浮夸、弄虚作假的现象,群众意见比较大。你认为,应当如何解决这个问题?
【参考答题思路】
1.强化宗旨教育,端正工作的出发点。
2.深入检查考核,进一步掌握真实情况,作为评价工作成绩的主要依据。
3.全面正确地看待干部的政绩。
4.对欺上瞒下、弄虚作假的,要认真进行查处。
3、某单位在党委研究干部时,有的领导临时提出建议提拔一名干部.多数同志对这名干部都不了解,不好表态,也有个别同志提出不同意见。遇到这种情况,组织部门参加会议的同志应该怎么办?
【参考答题思路】
l.应指出,这种情况属于临时动议,按《条例》规定,本次会议不应作出是否提拔的决定。
2.应指出,组织部门的同志可向党委建议按程序对其进行民主推荐和考察,考察之后再议。
3.还应说明,即使对此人选认识比较一致,也应按照程序先考察后再研究,不应在会上仓促作出决定。
4、调查发现,有的党委领导班子中,书记与部分委员之间关系不够融洽,影响了班子团结。对这个问题,你认为应当怎样去解决?
【参考答题思路】
1.搞清关系不够融洽的主要原因。书记要带头执行民主集中制,充分发扬民主;委员要支持书记工作,接受书记对自己工作的检查督促。
2.要讲党性,顾大局。书记和委员之间要互相信任,互相谅解,互相支持,互相帮助。
3.健全集体领导和个人分工负责相结合的制度。重大问题坚持集体研究决策。委员要根据集体决定和分工切实履行职责,积极参与集体领导。
5、选拔干部要注重政绩,在考察使用干部时,你认为应如何客观、公正地评价干部的政绩?
【参考答题思路】
l.注重政绩是选拔干部应掌握的原则,必须坚持,因为政绩在一定程度上反映了干部的德才。
2.对干部的政绩不能仅仅从数字上看,要作客观分析,全面地看;要看基础条件和后劲;要两个文明建设成果一起看;要分清个人成绩和集体作用的关系,使考察情况与干部本人的实际情况相符,为组织决策提供可靠的依据。
3.对工作特别需要的干部,有发展潜力的干部等,要区别对待,具体分析,不能千篇一律。
6、某党委一名领导成员.对领导班子集体研究确定的某项决策有不同意见,因而不去认真贯彻执行。对这个情况,你认为应当如何处理?
【参考答题思路】
1.对这位同志的做法进行批评。作为党委领导成员,有不同意见可以保留,但必须坚决执行集体决议。
2.认真听一下这位同志的意见,进一步做好统一思想的工作。
3.健全民主决策程序,鼓励每个领导成员在会上大胆发表不同意见,充分讨论后集中正确意见作出决策。
7、从调查情况看,少数党组织领导班子缺乏凝聚力,一个重要原因是主要负责同志民主作风差,重大问题个人说了算。如何解决这个问题,你谈谈自己的看法。
【参考答题思路】
1.教育和帮助班子主要领导同志增强民主意识,当班长不当家长,善于听取各种不同意见。
2.健全和完善领导班子议事制度和决策程序,确保实现民主决策和科学决策。
3.对主观武断、造成重大决策失误的,要追究责任;对个别作风专断,严重影响班子团结的,应采取组织措施。
公开选拔领导干部面试真题解析:领导与沟通
面试题:举一个以往领导工作中,你亲自组织和参与的一项比较复杂的任务,其中你遇到了哪些组织与协调方面的困难?当时情况如何?你是如何解决的?从中得到什么启示?
【命题思路】
着重考察考生遇到困难时的组织协调以及领导沟通能力。
【考查要素】
主要测评应试者的组织、领导、协调、沟通能力。
【答题思路】
答组织协调类面试题要注意条理性、理论性、概括性、深厚性。
【参考答案】
1、选择实例时,一定要选择能充分体现科学发展观、关注民生、决策的科学化民主化法制化的案例。比如城乡公路建设、城区改造、农村低保、扫黑除恶等群众最关心最直接最现实的问题,还可举处臵群体性事件等。
2、讲遇到的困难时,要适当具体化,能扣人心弦、吸引考官眼球。比如融资难、利益关系协调难、工作推进阻力大、时间紧任务重要求高、技术力量差、装备水平低、群众集体上访等。
3、讲解决困难时,其措施要具体有效、富于创新,所涉及到的数据要力求准确。
4、讲启示时要有条理性、理论性、概括性、深刻性。比如:通过完成这项工作,对我今后进一步做好工作至少有这么几个启示(五个始终做到):
第一,始终做到把发展作为第一要务。
第二、始终做到坚持民主集中制,力求决策民主化科学化法制化。
第三、始终做到四个尊重:尊重规律、尊重法律、尊重专家、尊重事实。
第四、始终做到坚持党的领导和发挥群众主体作用相统一。
第五、始终做到把群众的利益高举过头顶。
公开选拔领导干部面试真题解析:党的建设
面试题:在全面推进党的建设新的伟大进程中,提高领导干部的从政道德水平至关重要,请你结合实际谈谈你对这一问题的看法。
【命题思路】
党的领导水平和执政水平、党的建设状况、党员队伍素质总体上同党肩负的历史使命是适应的。同时,党内也存在不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题。这些问题严重削弱党的创造力、凝聚力、战斗力,严重损害党同人民群众的血肉联系,严重影响党的执政地位巩固和执政使命实现,必须引起全党警醒,抓紧加以解决。
【考查要素】
这是考“官德”,主要考评应试者的思想道德素质和党性修养方面的理论水平和认识能力。
【答题思路】
依然可以按照“四步曲”来思考和回答问题,即“是什么、为什么、怎么看、怎么办”。
【参考答案】
1、是什么——领导干部从政道德即官德,指的是各级领导干部恪守职业道德,严守官德,保持政治操守,是当政者从政德行的综合反映,是为官之魂,从政之本,用权之道。
2、为什么——官德不正的成因有很多方面,信仰沦丧、教育不力、监督失效、强权政治、司法不公、官官相护等,都在某种程度促成或者纵容了官德不正的现象。纵观今天的部分官员,对共产主义信仰不坚定,信仰缺失;在对待权力的态度上,部分官员不是奉行权为民所用,利为民所谋,而是奉行“人不为己,天诛地灭”,大肆进行权钱交易;在生活作风和工作作风上,部分官员借口“大气候不好”,为自己的不当行为开脱;在形象问题上,部分干部形式主义严重,拜金主义和霸权思想让他们时刻不忘作威作福。所有这些原因,在思想上、作风上都导致官德的腐败。这种腐败和单纯的经济腐败相比,具有更大的危害,它不仅导致国家和民众的经济利益受损,而且会从组织上、声誉上败坏整个干部队伍的形象,并可能由此衍生更多的不良现象。
3、怎么看——“官德正则民风淳,官德毁则民风降”。古人说:“治国之要在治吏。”官风决定民风,“未有身正而影曲,上治而下乱者”。领导干部作为公众人物,他们的道德水平,自然地成为群众的楷模和标杆。领导干部自身的道德修养,对民众有巨大的示范作用;领导干部的道德风貌,直接影响和带动着整个社会的道德风尚。只有形成一个以干部队伍为依托的道德示范群体,整个社会的公德、职业道德和家庭美德才能得以真正的提高。
4、怎么办——解决官德不正的问题,有人认为要靠教育,我们认为这的确不可或缺,但从现在的情况来看,光靠教育也许还不足以解决问题。更重要的,应该是在加强监督方面做更有成效的工作。这种监督也包括很多方面。
第一是组织监督,纪检、监察部门要以防微杜渐的态度,认真观察干部的言行举止,从细节入手,注意防止干部思想作风的腐化。
第二是人民监督,事实证明,干部的生活作风、工作作风,人民群众所闻最多,所掌握情况最准,要在如何吸收民众对干部的评价意见特别是批评意见方面多做工作。
第三是司法监督,对干部的不当行为,不管小事大事,司法部门都可以依法监督。从某种意义上讲,当前的官德不正问题,已经成为吏治腐败的一个重要特征。官德问题,涉及到执政党的生死存亡问题,也涉及到民众的福祉和安全问题,务必引起高度重视。
第四是各级领导干部要自觉守住官德,净化社交圈。
注意:答对策性面试题时还可以按照这样的思路:
1、当前怎么办、长远怎么办、根本上怎么办?
2、政府怎么办、部门怎么办、自身怎么办?
3、体制机制怎么办、法律政策怎么办?
公开选拔领导干部面试真题解析:领导方法
面试题:假如你走上新的工作岗位后,发现分管处室的同志踏实敬业,但缺乏开拓创新的精神,有的工作压力大,但平时对自己要求不严,还有的工作认真,但缺乏大局观念,你将如何带好这支队伍?
【命题思路】
测试应试者领导方法,如用人、激励和授权等,能不能协调一个团队,带出一个强有力的队伍。
【考查要素】
主要测试思想素质之群众观、权力观、工作观、事业观、政绩观等。
【答题思路】
严格按照“四步曲”来思考和回答问题。四步曲即“是什么、为什么、怎么看、怎么办”。在此,我们特别提醒广大考生,别人都只强调“三步曲”即“是什么、为什么、怎么办”,而忽视了“怎么看”的问题,而这正是你区别于别人,能表达出你的理论和政策水平的亮点和关键所在。
【参考答案】
1、是什么
题中所反映的这三种现象在我们干部队伍中一定程度的存在,反映了我们部分干部在工作作风、思想作作风方面存在的错误的群众观、不正确的政绩观、浮躁的工作观等问题,严重损害了党和政府的形象,贻误了党和人民的事业,影响了党群关系、干群关系,对我们顺利推进现代化建设、构建社会主义和谐社会百害无一利,必须引起我们的高度重视。
2、为什么
这些现象产生的根源主要有:
第一,执政理念发生严重偏差,没有坚持“立党为公、执政为民”的价值取向;
第二,党性修养严重不够是产生这种现象的思想根源;
第三,干部考评体系的不科学不合理是产生这种现象的重要原因,提拔任用干部时是上面说了算,群众的话语权十分有限;
第四,干部监督、问责不到位也是产生这一原因的关键因素;
第五,干部作风漂浮。
3、怎么看
胡锦涛总书记指出,求真务实,是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的科学精神,是我们党的思想路线的核心内容,也是党的优良传统和共产党人应该具备的政治品格。我们正处在推进科学发展、全面建设小康社会的关键时期,各级领导干部必须以科学发展观为统领,不断加强党性修养,树立正确的政绩观、群众观、工作观,发扬我党理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良作风,努力把中国特色社会主义伟大事业推向前进。
4、(怎么办)解决办法。
第一、领导干部要树立正确的政绩观。要踏踏实实做事,不要急功近利。要切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。不要热衷于“密切联系领导”。
第二,转变工作作风,重视调查研究,注重调研时效,要深入了解民情,充分尊重民意。强化宗旨意识,彻底改掉官僚主义的陋习。
第三,依法建立健全官员责任追究制,落实领导问责制。要加强决策监督,实行决策失误责任追究制,加大对造成重大决策失误者的惩罚力度。
第四、要坚持立党为公、执政为民的价值取向,保持党同人民群众的血肉联系,切实把最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。
第五、要全面推进党的建设新的伟大工程,加强党员干部队伍建设,提高党的执政能力。
第六、改革和建立健全符合科学发展观的干部考评体系,让作风漂浮、不负责任、形式主义的干部提拔重用没机会、工作没舞台,创造一个注重实效、关注民生、真抓实干的工作氛围。
2010年公选领导干部沟通协调类面试真题专项解读
一、你的主管领导在公开场合因为你一点小失误当众批评你,而你又确实做了许多工作。你如何对待?(2010年9月13日黑龙江公推公选领导干部面试真题)
【题目类型】沟通协调类面试题
【命题思路】考查考生的沟通协调能力
【解题思路】心态调节—原因反思—对策沟通—理论提升
【答案要点】
遇到题中的情况,我会采取以下的做法:
首先,我会保持一个正确的心态,虚心接受领导的批评。虽然我做了许多工作,但毕竟我在工作当中出现了失误,领导对我的批评并非没有原因。
其次,积极应对错误。虽然只是一点小失误,但我应该提起对自己错误的重视,并要寻找最好的方式对工作中出现的失误进行弥补。
再次,弥补完失误之后我会认真反思,分析领导批评我的原因。原因主要有以下几种:第一,我对自己的错误认识不到位,我的失误引起了较严重的损失和影响,如果是这样,我会通过向领导求教、向同事求帮、向书本求知、向实践求真的方式不断提升自身认知能力及客观分析评价事情的能力;第二,我没有及时向领导汇报工作,我虽然做了很多工作,但是领导不了解,如果是这样,我会及时改进我的工作方式方法,平时工作中多向领导请示,多向领导汇报
总之,我会以一个积极的心态面对工作中存在的各种问题,勇于承担责任,面对领导的批评要本着有则改之无则加勉的态度,虚心接受领导批评。
二、你上任后,在布臵工作时遇到下级反对,将如何处理?
【题目类型】沟通协调类面试题
【命题思路】考查考生的沟通协调能力
【解题思路】心态调节—原因反思—对策沟通—理论提升
【答案要点】
一个人的工作不可能是一帆风顺的,由于我是刚刚上任的领导,在工作中发生这种情况是非常正常的,出现问题不怕,关键是要正确地面对它,我会让自己冷静下来,不急不躁,以平和的心态对待这件事情,首先,我会做一调查,分析一下下级反对这项工作的具体情况,是多数人反对,少数人反对,还是个别人反对。并把此项调查作为我采取改正措施的依据。
了解具体情况之后,我会认真的分析下级反对这项工作的原因。我想可能存在这样几方面的原因:第一,我的部署决策存在问题;第二,我和下级沟通不够,以至于下级对此项决策不够理解;第三,下级在执行这一决策过程中有一些实际困难。
如果是我的部署决策存在问题,我会进一步调查研究,实施跟踪决策,修订原决策方案;如果是下级对此项决策不够理解,我会进一步加强宣传,分析比较,做好工作,争取支持;如果是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决。
我不会因为这影响到我和下属之间的配合,在以后的工作中我会把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时刻注意维护团队形象,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。
三、从事领导工作经常会遇到各种各样的矛盾,你作为一名副处长,在某项工作中如果与处长发生了意见分歧,将如何处理?(山东省人事厅副厅长职位竞争上岗面试真题)
【题目类型】沟通协调类面试题
【命题思路】考查考生的沟通协调能力
【解题思路】心态调节—原因反思—对策沟通—理论提升
【答案要点】
遇到题中的情况,我会采取以下的做法:
首先,横看成岭侧成峰,远近高低各不同,人与人之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,所以面对这种情况我应该保持一个良好的心态,冷静对待,正确分析。
其次,我会认真分析工作中产生分歧的原因。主要有以下几方面原因:第一,我和处长只是看问题的角度不同;第二,我自身的决议存在问题;第三,处长的决议存在重大原则问题。
再次,如果是我和处长看问题的角度不同,我会认真服从领导安排,积极主动配合领导工作,按组织原则办事,在组织上自觉服从处长决定,非原则问题互谅互让,求同存异;如果是我自身的意见存在问题,我会认真反思,严肃对待,通过向领导求教、向同事求帮、向书本求知、向实践求真的方式不断提升自身认知能力及客观分析评价事情的能力,如果处长意见涉及到重大原则问题,我也要本着对处长负责、对组织负责、对人民负责的态度,及时向上级汇报。
如果我的意见没有被采纳,我也不会因此而影响了我的工作积极性,在今后的工作中我仍旧会从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着谦虚谨慎、尊重理解、沟通交流的态度去
处理事情。
四、一个人去面试,面试官问他会不会开车,他下意识地回答会,但他从来没开过车,但他只用四天时间,从买车到学开车,然后第四天就把车开到了面试的公司,对此你怎么看待?(山东省副局级职位竞争上岗面试真题)
【题目类型】综合分析类面试题
【命题思路】考查考生的综合分析能力、创新能力
【解题思路】辩证破题—两面分析—总结提升
【答案要点】
对于题中所出现的现象我们不能简单的说好还是不好,要全面地、客观地、辩证的去分析。首先,这说明一个人要敢于面对压力,敢于面对生活的挑战,只有敢于面对压力和挑战,他才有机会在残酷竞争中不断赢得新的胜利。而且光有勇气还不够,还得有勇于学习,善于学习的精神。当然我们也反对在面试中夸夸其谈的行为。
其次,也同时说明了人才的竞争越来越激烈,各个单位对人才的要去也越来越高,如今的面试,再也不只是考考口才,考考思维,更要看一个人的实际能力和综合素质。所以只有那些货真价实,有真才实学、的综合素质高人才能取得面试的胜利。
我相信我一定会取得这次面试的成功,实现自己的理想,在为党和人民服务中实现自身的价值。
五、在实际工作中,有人即使工作负担很重,也不会告诉领导,而有人没干什么工作,却经常一大堆抱怨,你打算如何处理?(石家庄市公开选拔政策研究室副主任面试真题)
【题目类型】沟通协调类面试题
【命题思路】考查考生的沟通协调能力
【解题思路】多重主体区分对待
【答案要点】
如果发生题中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出发,维护单位的整体利益。
首先,对于工作负担重但不告诉领导的同事,我会给予充分地肯定,保护其积极性。
其次,对工作少抱怨多的同志,我会与他进行个别谈话和帮教,恰如其分地指出其不足,并逐步增加其工作量,同时給予他进步的平台和机会。
总之,我们在工作中不能回避矛盾,防止出现好干好干坏一个样,同时还要建立工作实绩档案,准确地把握下属工作情况,以便妥善安排工作。
第三篇:公务员考试面试真题答题思路
公务员考试面试真题答题思路
今天(5月28日),天津的面试考了四道比较新的题目,对考生来讲,更注重对国家大政方针和实际工作能力的测试,增加了难度,体现了最新的命题趋势和考察重点,明天的面试也会与之相对应,题目类型会完全一样。现就如何回答好今年的四个题目,提出几点建议,供学员参考。
一、要灵活运用“中公面试高分三段法”
经过多年研究与实践工作经验,集中中公教育核心团队智慧,研发形成了“面试高分三段法”,按照这个分析框架回答全国各地、各层次的公务员、选调生、事业单位等招考面试,屡试不爽,成就了大批学员,得到广大学员的欢迎和高度认可。任何一个题目都可以从三大块回答:
(一)阐明观点,提出思路。要体现首因效应,用三句话回答:一是本题考察的重点能力;二是本题关键内容、关键题眼、关键句词的重要性、主要观点态度、本质或核心内容;三是总体说一下回答的思路和原则。要注重体现一定的高度,即站在政府角度去看问题。
(二)深入分析,提出对策。要体现资料素材的厚度及分析解决问题的适用度,把握好尺度。根据题目的问法,分点分条回答,综合分析题目、应变能力题目分两层回答:一是回答为什么;二是怎么办;人际关系或计划组织协调能力题目要站在更高角度,可以虚拟一下说这个是自己经历过的一件事情,说出经历后的经验或体会,然后按照把握不同的环节,深入分析论述,提出解决问题办法,一般原因总体说,概括一下,三个层次即可比如,思想、制度、执行等层面原因;提出对策,一般也是这三个层面。
这是核心部分,回答要把握三个技巧,做到三个注重:一是注重理论深度。用科学发展或以人为本或和谐社会理论分析,或“十二五”规划蓝图、依法行政、狠抓落实等方面靠。二是注重突出特色。能联系报考职位实际的,尽量联系着说,思考自报考职位与这个题目有什么关系,需要什么素质能力,比如,报考政府机关组织活动或开展工作讲究规范性、适用性、系统性,管理中服务,服务体现管理,动用社会力量,实现政府与社会有效衔接,良性互动;执法等职能部门讲究依法行政,原则性与灵活性统一,执法中服务,基层公务员讲究求真务实,扎实苦干,贯彻落实各项政策,注重落实力、执行力,讲究为基层群众服务,带着对群众的感情开展各项工作等等,一定要联系到报考部门实际,巧妙地说出来,让考官感觉你有经验,阅历丰富,有思想,有能力,与报考职位相匹配。三是注重层次性。要突出重点,简明扼要地回答出题目要点即可,不用过于展开,每部分突出一个特色来,不要平铺直叙,不要按照书本或老师教授的固定套路去死记硬背,不要让考官感觉是一个老师教授出来的,千篇一律,狠烦,没有新意,一定要让人感觉眼前一亮,这个职位就是给你准备的。那就要看个人智慧、悟性和理解、灵活应用统筹能力。
(三)联系实际,提升高度。要体现近因效应,把个人思想、品质和态度表达出来,表现一个视野的广度和思想高度及达到什么效果。一般分三句话来说,一是这个题目给我启发最大的是什么,一定与报考部门要求联系起来,提出1-3个启示;二是作为公务员要怎么去宣传发扬和贯彻落实到实际工作中去;二是你怎么办,表明你的态度,及通过你的个人努力,想达到一个什么效果和高度。个人一般从学习、工作、为人、作风等方面回答努力方向;达到效果一般从题目出发联系个人实际,联系部门实际,联系本地区或天津实际(贯彻落实
胡总书记的四个注重;加快建设总书记提出的独具特色国际性、现代化宜居城市;实现“十二五”宏伟蓝图;推进滨海新区开发开放、实现国家发展战略和城市定位;实现科学发展,促进社会和谐;扎实开展“调结构、增活力、上水平”活动,为企业服务,实现经济社会又好又快发展等方面联系即可)逐步提升高度,体现你的政治意识、大局观念和实干精神。
第四篇:结构化面试常见题型及答题思路点拨
结构化面试常见题型及答题思路点拨
作者:华图教育 来源:华图教育 点击数: 479次 更新时间:2011-03-30 16:
32纵观历年公务员考试面试真题,无论是从题型的类型,还是从考察题目中的内容,无非就是通过一定的题目设置,全面考察考生的自我认识能力、沟通协调能力、计划组织能力、综合分析能力和心理素质、综合素质、政治素质、文化素质。相对应的,考生在面试考场上,不了解这些考察的主旨,而是认为任何题目都可以拿一些套路和公式来镶嵌,考官未听完答题,基本就认定了该考生为淘汰型选手。尤其各位考生都十分清楚,一旦通过了面试,就可以进入国家机关,从而实现自己的梦想。同时,掌握并行使一定的公共权力,如果还拿那些套话、假话、空话和大话开展工作,试想,党和人民的事业还怎么发展,还如何实现建设小康社会的宏大目标。所以,在公务员考场上,我们的考生应实事求是,围绕考试的考查要素,结合自身的知识和实践经验的积累,展开作答,这才是最佳选择。
题型一:自我认知和职位匹配类
此类型的题目必须要仅仅扣住准公务员的核心。答题时,一方面在全方位的了解自己,另一方面充分了解所报考的职位,这样能确保答题的精和准。在以往考试中,经常问考生,你为什么报考公务员?答题弊端一:我之所以报考公务员,主要想为人民服务,为建设具有中国特色的社会主义而努力奋斗,为和谐社会而奋斗等等,都是些标语式,口号式的语言。考生自认为答的很硬朗,但殊不知,如此答题,空不空,大不大,试问,不论你是报考哪个部位的公务员,最高级别的职位不就是主任科员吗?这些层面的问题,是你所考虑的吗?考生还有的更加直言不讳,答题弊端二:只所以报考主要是找不到工作我才考试;答题弊端三:人家报考我也就报考了;答题弊端四:我喜欢,我选择。试问各位同学,这些所谓的答题语言,怎么能符合国家公务员选人用人的标准呢?该题就是通过提问,考察考生报考动机纯不纯,该考生能不能清醒的认识自己自身所具备的能力和素养与该该岗位关联度高不高,要想把此题答好,必须实事求是,紧紧抓住所报岗位的职责和该岗位的一些具体要求,结合自身所具备的能力和素养,从容作答方可达到标准。
这种题型,很多考生颇为头痛,认为很难把这种题目答好,要么回答得像流水账,没有任何特色,要么短短几句话,表达不出中心思想,踩不到得分点。其实这类题目需要在之前有所准备,需要提前对自己的性格以及经历做一下梳理。顾名思义,这类题目,一方面考查考生对自我的一个定位和了解,另一方面考查考生对所报考职位的认知与适合度……【公务员面试自我认知与岗位匹配题如何博彩】
题型二:人际沟通协调类
该类型题目都是在工作中遇到的实际情况,通过考题的形式,以场景再现,测查考生的沟通协调技巧。这些沟通方面涉及各个层次,不但有上级,还有下级,不但有同事,而且还有亲友,更为重要的是,还突出考察我们考生在以后工作中,如何同群众的沟通技巧。该题目看起来,矛盾重重,不好下手,不知如何作答,这是考生通常反映最多的问题。还有不少考生认为,这些题目好答,不论什么题目,凡是出现矛盾,开口就答,首先我要保持冷静。例如:在工作中中,你的同事当众羞辱了你,你该怎么办?该题上来就答我要保持冷静,我问下,该考生,你自己不觉得不真实吗?因为按照大家的心理素养,别说冷静了,不冲动动手就不错了,还能冷静吗?如果这样在考场上答题,不是明显告诉考官,你在说假话吗?能符合公务员的诚实守信的原则吗?答题时,我们必须牢牢把握我们所处的环境是激烈的以及面对的是处理同事类的关系,只要把握这两点,我们才能有的放矢,从容作答。此时,我们的心情可能是,被同事当众羞辱,感到下不了台面,要克制好自己的情绪,以工作大局为重,以同
事和睦的关系为重。尤其在答题过程中,要巧妙借助有关实践经验,巧妙化解矛盾,才是答题最佳方案。
公务员的沟通协调能力,包括沟通和协调两种能力,沟通能力表现为与谁交流、交流什么、如何交流;而协调能力则在交流的基础上表现为如何调整交流各方面的利益和关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标……【公务员面试沟通协调类题型备考指南】 题型三:计划组织类
该类型的考题以往着重考察考生的办事能力,但现在突出测查考生的解决现实问题的能力。从某种意义上,是对考生的小综合能力考察,更加注重解决现实工作中的实际问题。不少考生在考场上,遇到所有的面试题,凡是计划组织类,上来就答,这是领导对我的信任,与我而言是次锻炼的机会,我一定不辜负领导对我的期望,认真做好这项工作。其实,不少考生在答到上面的那些话语,自己都感觉到虚伪,甚至答题时,自己觉得很别扭。要想在考试中,突出自己具有严密的计划组织能力,必须在一些细节上,突出强调一些计划组织类的核心细节,而非是生搬硬套。例如:现在城市上下班时段,交通拥堵,你如何解决?答题时,务必要从客观情况出发,围绕几个不同的层次,分别加以阐释。不妨从政府角度上,谈谈政府该怎么办,是不是可以增加些财政投入改善城市交通环境、增加警力在交通高峰期避免人为拥堵、出台些规则例如单双号限行、鼓励和引导一些单位错开上下班的高峰时间、加大对城市的其他交通例如轨道的交通建设、通过广播和一些其他手段对交通道路信息及时发布;作为驾驶员及公民要不要自觉遵守相关的交通道路安全法规、作为一些单位和个人可以适当少开车多做公交车或骑自行车;社会上各界要不要营造良好的舆论环境为良好的交通道路打下坚实的基础、积极发动公民同一切违反交通道路规则的行为作出斗争。答题只要能解决问题,适当注意下修饰,即可。更加验证小平同志的观点:“不管是黑猫还是白猫,抓住老鼠就是好猫。”
计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一。对于公务员来说,面对的工作错综发杂,必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源,协调各方关系,才能把工作做好。因而,在公务员结构化面试中,该项能力往往是必考的,因此这就要求考生在备考此类题型的时候,要掌握答题技巧,方能应对自如……【公务员面试计划组织类题型解题思路】
题型四:社会现象类
不少考生反应在考试时作答此类问题时,很是困惑,对社会现象无非去有效展开,觉得无话可说。对此问题,主要说明我们的考生缺乏对社会现象的审视度,更是缺乏一种宏观和微观的透析能力,不能将自己的思维发散开来,不能将题目中有效信息驾驭到位。比如,河北大学校园内,李启明酒后醉驾导致一死一伤,事后还大放厥词,说我爸是李刚,对此你怎么看?分析角度一:酒后醉驾是不是我们当前公安机关正在严厉打击的,是不是要受到严厉的惩罚;分析角度二:校园内发生车祸,由于酒后醉驾问题,说明校园管理是不是很混乱,对安全意识很薄弱;分析角度三:我爸是李刚,李刚何许人士,不就是河北保定下面区里的一个公安局的副局长而已嘛?说到底不就是官吗?李启明不就是所谓的官二代吗?不就是依仗有做官的父亲大人吗?分析角度四:酒后醉驾撞人后,不但不救人,反而逃逸,是不是缺乏最起码的社会责任感。如果考生能把提干基本信息把握到位,何愁没有话说呢?何愁答题没有思路呢?
社会现象包罗万象,涉及到经济社会的方方面面。而各级公务员面试考试所考察的社会现象热点,一般都与政府行政、社会民生息息相关。对这些已经发生的社会现象的正确判断和分析,是检验政府执政能力、科学决策的标杆,也是衡量和评价国家公务人员素质和能力的载
体。社会热点现象类的题目的特点主要为丰富性和多角度性……【公务员考试面试热点社会现象类试题答题指导】
题型五:其他相关题型
这部分题型都是围绕考察考生的相应的能力和素养,考生作答此类问题时,切不可把题目看成表层意思,而是深化考察的深度。例如:90%﹡90%﹡90%﹡90%﹡90%﹦59%,你怎么看?对于此题,不是让我们考生验证答案是否正确,而是考察我们考生的发散思维,看看能不能悟出相关的人生哲理。答题角度更是多样呢?在生活中,信息不对称是不是导致信息失真呢?在学习中,由于各各方面都不努力导致最后成绩不及格呢?在工作中,由于每个环节没有做好做到位导致工作达不到目标呢?这就要求我们考生必须具备相关的内涵和兼修,才可达到如此的境界。
公务员面试绝非像广大考生认为的是那些套话和公式化,而是利用自身的知识积累、实践的经验和自己对人生的顿悟,对这些相关的题目巧妙的处理和回答,方可展示自身的优势和潜能,从而达到测查的目的。在考试中,要让自己的思维去引导自己的言语,把每道题巧妙的分析,从而有机的作答,方能达到一种境界,实现超越,成为内外兼修的面试高手。
一、心态篇:
(一)心要到位人是有思想的,肯定就有主观能动性,在关键的时候发挥自己最大的潜力,就能够创造奇迹。相信大家都看过动画片灌篮高手,对于樱木花道突然强大起来的变化,在中国人眼里无非就是笑料,可实质上体现了日本人强大的心理世界,和坚韧的内心力量。公务员考试也是一样,最大限度的发挥心里的小宇宙你就能发挥强大的潜力,自然会创造奇迹。就想卓别林说的伟人之所以伟大,就是因为他完成了常人认为不可能完成的事。
(二)相信公正很多人认为面试很黑,主要靠关系,我无法绝对的打保票,面试里面一点猫腻都没有,但是我相信现在的面试还是很公平的,起码我没有实质性的走过关系,但是我成功了。不要过多的去埋怨不公平,否则只会消极的等待。不管你是否有关系,对于你自己来说都要积极准备,给自己创造一个良好的面试心态。
(三)天壤之别面试准备与否是天壤之别,面试要作好以下几点要求:
1、回答有内容,知识丰富实质;
2、回答流利,有逻辑,要分层次;
3、回答有感情,能够体现你的人格和素质;
4、尽量作到面试的每一个细微要求,除了那些很有应急能力主持人或演讲者,普通人在15分钟的时间里回答4大题的题目,能做到回答有内容这个要求就很勉强,如何谈的上有逻辑分层次等等要求呢!因此还是那句话,在中国任何考试都是可以面试的。
二、知识篇
公务员面试说穿了无非就是以下几类题目,把握了以下几类题目,作好了套路和总结包你打遍天下无敌手。同一类题目可能有不同的套路,自己分析几种,总结出自己的,就可以应付一切情况。
(一)关于自己和职业倾向
这类题目肯定是会出现的,虽然内容变化会很大,但是主要的还是围绕着自己和职业倾向着个原则,多看一些这类题目的解答,再准备几个典型的题目就差不多了。
1、自己的优缺点
2、为什么报考
3、报考失败后怎么办
下面提供了一些模拟题
1、请简要说说你的经历(可能的追问:你最擅长的是什么?你最缺少的素质是什么?)在回答经历的时候,要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲,例如:我大学的时候学习比较努力,取得了不错的成绩,多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以至用,积极参加学校组织的实习活动。在学习之余我也注重对自己能力的培养,曾经是学生会的学生干部,多次组织学生活动。如……活动,多次被评为…….回答此类问题的时候基本上就么一个思路。
2、谈一谈你的报考动机我之所以要报考公务员的原因是以下几点①公务员一直都是我向往的职业,这是由公务员的重要性决定的,因为公务员是国家机器的一个齿轮,是国家大厦的基石,是国家意志的具体执行者。②公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性,而我一直渴望有一份稳定的工作。③我认为我初步具备了成为一名合格的公务员应具备的素质如:我具备一定的计划组织协调能力,言语表达和应变能力等等。
类似的有:为何要报考公务员?
①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点:(省略,自己发挥)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。
②我是一个进取心或者工作成就心很强的人,我不喜欢闲着。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲,虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。
③我从小受到的教育是很传统的,喜欢助人为乐,很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会理想,因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。也正是因为这个原因我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。
④而且我的专业很对口,在原单位怕技术荒废了。
⑤我是一个家庭观念很强的人,以前的工作属于野外施工性质,在外的时间比较多,没法顾及家庭,报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢?⑥总之人们都在追求美好的东西,都有自己的职业目标,我的职业目标可以通过公务员来实现。
(二)任务安排
1、先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。制定计划
2、分析论证计划,征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺,估计预算向领导批示(这很重要)
3、实施计划,人员分组分工,任务的分配,协调各部门关系,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正
4、总结活动,对整个活动进行回顾、总结经验,再向领导汇报
这四个步骤十分有用,无往不胜!
注意:在回答的过程中一定要加入题目要求的情节,不要空洞的只回答以上内容
一、处理人际关系(包括上下关系和同事关系)
先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……,陈述团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高
1、尊重领导(同事)多自我批评,承认自己错误(哪怕没有错误)每一个成功的领导人都有其成功的理由
2、二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的3、交流、沟通,交流是无限的、沟通是永恒的4、是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。
三)应急情况
一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。
集体上访事件:第一,热情接待(请坐,倒杯水)
第二,稳定情绪(想尽一切办法)
第三,认真倾听(群众的呼声)
第四,仔细记录(群众反映的问题)
第五,宣传解释(力所能及)
第六,及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)另一类应急情况处理:
比如:马上要开会了,可是你找不到领导的讲演稿可能没有带来,你应该怎么办?首先说明自己平时是一个谨慎细心的人,决不会出现这么粗心大意的事(这一点很有用)假如出现上述情况我会做好以下几点:
1、冷静对待,寻找可能那在哪个公文包里了(只要是应急情况都要说冷静对待)
2、落在单位叫人立马发传真过来,可以适当推迟会议(这是应急措施)
3、事后真诚坦白地向领导承认错误,请求原谅,保证今后决不在犯同样的错误(这是重点)
总结一下即可
(四)哲学类社会问题
这一类题目是很难猜到的而且考过了一般不会再次出现,但是这类题目,都是可以从哲学角度来回答的,把握了几个基本哲学原理和回答套路就没问题了。
哲学原理主要就是辩证的看待事物,既要看到优点也要看待缺点
其次就是普遍性和特殊性,从一个社会问题所反映的哲学问题,再看到社会存在的其他问题
回答套路:
1、这个题目里的事情反映了哲学里的……原理,(然后把这个哲学原理瞎说一通)假如是辩证原理就跟上一句,既要看到优点也要看到缺点
2、它的有点是……
3、它的缺点是……
4、联系实际
篮球架的高度比1楼高比2楼低,篮球架的高度对你有什么启发?从这个问题,我首先想到的是篮球运动发明者的伟大。篮球架的高度为什么不比一楼低也不比二楼高呢?因为如果它比一楼高,在普通人都伸手就可以达到的高度,伸手便可及未必就有这么大的魅力。如果它超过了二层楼的高度,那么就太高了,要投篮得分就变得相对难了。所以,篮球架在一个适度的高度,可以让人合理的得分,所以它吸引了无数的球迷参与到这项运动中来。由此,我想到的是,我们在平常的生活工作,制订目标的合理性。在现实生活中,我们经常看到,有些人好高务远,制定一些不切实际的目标,这样,往往很能实现目标,目标一旦同有达到,对人的打击也就随之而来了。而另外有些人,则是太过于低估自己的实习,明明有一升的容量,却只装半升的水,剩下的半升空间就浪费了。虽然人谦虚是好,过份的自谦除了隐埋自己有时也会让人觉得虚伪。总的说来,每个人的能力水平都是有限的,在平常的工作生活中,根据自己的实力,制定一个合理的目标,是成功的关键之一。俗话说,多大的脚穿多大的鞋,我想,说的也是这个道理吧。
综合上述
(五)时政热点问题
时事政治的内容比较多而且杂,主要看平时积累和考前的准备,不过问题不大一般来说应届毕业生还是比较了解时事的,在加上一些套路即可
套路:
1、这个事情反映了一个什么问题(假如是丑恶问题加上一句主流是好的,只是局部问题)
2、这个问题产生的原因有
3、这个问题有那些危害
4、解决问题或创立……的措施
5、意义
总结
一般来说面试时不可能将这些全说完,找几个自己熟的来说,假如都不熟全部简单的说一遍,感觉内容也比较丰富
一些论述题
象打造阳光政府,谈谈看法?或则如何提高政府效能等等,这些问你如何采取措施的问题可以这样来:第一,(从思想上)什么切实加强对公务人员的思想教育……培养他们树立和落实科学的发展观、正确的权力观和政绩观……使他们时刻牢记执政为民的思想……为民办实事,办好事.权为民所用、情为民所系、利为民所谋……为构建和谐社会而努力……第二,(从制度上)抓紧建立和完善法律规章制度……健全政府自身的机制……使政府有稳定的政策及其制定机制……
第三,(从措施上)对于违反法律法规的的要……无论是政府机关还是公务人员,严格依照《行政许可法》等法律法规,给予相应惩戒。其实就是申论考试的第二种类型,采取措施,从多角度去考虑问题,提出对策,有很多屁话可以套用的。例如环境问题:政府领导、有关部门要……企业要……人们要……或则制度上……
违反规定要……思想上……申论怎么解决的,就怎么去想,只是申论是写在纸上的,这次是要你口头回答罢了,注意要练练,写和说是不同的,你内容想的最好,说不好等于零
第五篇:2017中国人民银行面试真题以及参考答案(定稿)
2017中国人民银行面试真题以及参考答案
【人民银行面试真题由四川华图提供】
央行在普惠金融中承担什么样的角色?
【参考答案】
普惠金融旨在建立有效、全方位为社会所有阶层和群体提供服务的金融体系。这是一项复杂的系统性工作,需要人行、银监会、各金融机构等多个部门、多项政策进行协调。人民银行作为我国中央银行,应发挥推动普惠金融稳定发展的重要作用。因此我认为,人民银行在发展普惠金融中承担着主要推动者的角色,具 体表现在以下几方面:
第一,在货币政策方面发挥央行的推动作用3人民银行应积极运用差别化存款准备金等货币政策工具,鼓励和引导金融机构更多地将新增或者盘活的信贷资源配置到小微企业和“三农”等领域。进一步增强支农支小额贷款、再贴现支持力度,引导金融机构扩大涉农、小微企业信贷投放,降低社会融资成本,推动普裏金融发展^
第二、在风险防范方面发挥央行的推动作用。人民银行要进一步完善和规范信贷征信体系,继续修订和完善现有的金融监管制度,与银监会做好协调工作,不能让部分业务和机构游离于监管框架之外。同时基层人民银行应该积极发挥组织协调作用,开展形式多样的金融知识宣传活动,提高金融知识普及范围,提升普惠金融风险防范的能力。
第三,在组织保障方面,央行要积极推动多部门的合作协调。央行要统一普惠金融中的各项标准,形成人民银行统筹协调、多部门参与配合、地方政府积极支持的工作机制。同时,要推进普惠金融相关政策落实,通过增加必要的主动权等方式,充分发挥好基层人民银行作为地方普惠金融工作协调部门的积极作用,提高普惠金融工作效率。
第四,央行要推动完善普惠金融基础设施和创新金融服务3鼓励金融机构增 加社区银行、科技支行等特色化服务网点,鼓励金融机构到农村地区开设分支机构,积极推广农村金融综合服务站建设3要通过制度创新、机构创新和产品创新 来丰富金融市场层次和产品,推动建立的现代、安全、便捷的普惠金融服务体系
【人民面试银行真题】
有人说,90后的饥饿感主要体现在精神层面,你怎么看?
【参考答案】
“饥饿感”是人的欲望产生的一种不安全感和需求感。时代不同,环境因素 各异,人们的“饥饿感”也必然会出现各种各样的差别。长辈们经历过物质极度匮乏的年代,“饥饿感”是对物质匮乏的恐惧。90后也许始终不能理解这些,但同样也有一种“饥饿感”。苹果专卖店门口彻夜排队的年轻人,各式各样的VIP贵宾专属,省吃俭用也要买一个的lv包等等。可见,年轻一代的“饥饿感”来 自物质的充盈所造成的追求迷茫和选择困难。
按照马斯洛的需求层次理论,新一代的“饥饿感”已进入高层次的需求欲望,即越来越多从物质扩展到精神。从各路养生大师到各种成功流派以及微博、朋友圏的心灵鸡汤,它们能够流行,能够被人轻易接受,甚或被推崇,正是因为它们在一定程度上满足了我们精神的某种“饥饿感”。
其实,饥饿感本身无所谓好坏,它只是一个时代的产物,但是对待饥饿感的态度却决定了它所产生的结果。作为90后,一方面,我们应该从“饥饿”中找回自己,学会专注于自己的目标,不为过多的欲望和杂念占据头脑。向往过更好的生活,对平等、正义、诚信、和谐等美好事物的追求,也是一种“饥饿感”,而这些积极的欲望追求,能使人进步;另一方面,要将“饥饿感”带来的压力转 化为奋斗的动力,通过读书学习充实自己的精神世界,最大限度地赋予自己的生命以应有的积极意义。
【人民银行真题】
请从社交网络的角度谈谈自由与约束。
【参考答案】
随着信息技术的不断完善和发展,QQ、微博、微信、贴吧等各种各样的社交工具已经慢慢成为人们生活中必不可少的一部分。社交网络给现代社会的人们提 供了一个自由开阔的思维平台,但同时也带来了一些束缚。
社交网络摆脱了时间和地域的限制,使人们可以在这样自由开阔的平台上表达自己的心声,可以分享快乐或宣泄烦恼,可以寻求帮助,也可以表达自己对事物的看法。而且,社交网络的匿名性更是突破了年龄、地位、身份等传统人际交 往影响因素的限制,极大地拓宽了联系交流的方式,也扩大了人与人之间的交往 圏子,保障了充分的社交自由。
然而,任何事物都有其两面性。在我们享受社交网络带给我们自由的同时,也必须要承受它所赋予的约束。社交网络中的言论自由必须要受到法律和道德的约束。若是缺少了约束,则可能会导致个人信息泄露、网络谣言散布、网络暴力 等问题,因此,在发表网络言论的同时,要培育法律信仰,强化律意识,成为法律的“忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者”;要恪守道德底线,理性地看待 新事物,把弘扬社会主义核心价值,维系社会共识作为己任。
康德说过:“那最神圣恒久而又日新月异的,那最使我们感到惊奇和震撼的 两件东西,是天上的星空和我们心中的道德律”,法律于你我,就如同空气,一 旦缺少就立刻窒息,当网络言论受到法律的庇佑,我们方能感受着自由畅快的呼 吸。