班主任从胜任到优秀

第一篇：班主任从胜任到优秀

班主任如何从胜任到优秀

博爱

王彩霞

听了北京教育学院的陈爱苾教授的《班主任从胜任到优秀》，心中豁然开朗，感觉自己找到了前进的目标和方向。对我们年轻教师来说，感觉自己真的很幸运能有这样的好机会，学到了许多新的教育新理念和教育机智。我非常珍惜此机会，认真观看每一个视频，并做笔记。要想成为一名优秀的班主任，我要不断学习。

陈老师认为班主任要做到从胜任到优秀有五点要求：

一、从只实施“显性教育”到也实施“隐性教育”，要注意管理与领导之间的关系。例如给学生提供机会、校园文化、班级文化、学会倾听、主动示范、尊重学生等方法都是对学生进行教育的很好的方法，在这一点我也在自己的班级管理中很有体会，老师对学生的隐性教育有时会对学生起到事半功倍的教育效果。

二、班主任工作要从无计划、包办、随意性、古板的管理到有计划、自主、机制化、有创意的管理。这确实体现一名优秀班主任的不同之处，这一点我也很有感触，我身边的优秀班主任管理班级非常好，学生守纪律，爱学习，好像样样都好，并且非常有条理，每天工作还很轻松，就体现在有计划性，自主性，机制性上。我刚做班主任那2年由于缺乏经验，很多工作没有计划，没有条理，成天忙忙碌碌也没有干出成效，总结经验教训后我给自己定出了班级管理的计划和目标，制定了一系列的班规和一些有创意的管理机制，例如班长我班有五位常任班长，其他所有孩子轮流做值日班长，每天由常任班长带领一位值日班长从早读到课前两分钟的纪律到课间操到放学路队等一系列的常规活动都由这两位班长负责，每天还有劳动委员和学习委员进行自己的职责的管理，我的工作由班干部负责，而每个孩子在当值日班长的工作中也体会到班干部工作的不易，在平时也更能配合班干部做一个守纪律的学生，自从做到有机会、有机制、学生自主管理之后我的工作显得有序有成效了，我也轻松多了！

三：从“只管理无引领”到“既管理又引领”。无论是管理还是领导，都是以“育人”为目的--关注并促进每一个孩子的发展。班主任和学生在人格上是完全平等的，对“后进生”也不例外。我有个习惯，每天我来到学校第一件事就是到班里看一看，如果没有学生来，我会打开窗户，有课时把自己的课本放到讲桌上，这样学生进班后就知道班主任已经来过了，会静下心来按照我的要求，静下心来，准备上课。俗话说：“人无完人，金无足赤。”我们班主任能否在充分肯定学生优点的同时，允许学生有缺点、犯错误，并细心、耐心地教育引导他们加以改正。我们在教育学生的过程中，不要把自己的意识强加给学生，这样必然会产生师生间的隔阂。我们班主任如果不尊重学生，师生之间就很难形成良好的氛围。学生成长的阶段，犯错误是难免的。面对学生出现的错误，晓之以理，动之以情，有巨大的感染力量，是其他力量所不能代替的。通过给学生讲述道理，开导他们，就有着春风化雨一样巨大的感染力量，他们也愿意跟班主任敞开心扉，改正自己的错误。

四、从守住底线到坚持真理道追求高标，要提高创造解决实际问题的实践智慧。一个学生说“老师，你能这样批评我吗？”看到这句话我很吃惊，要是以前我也不知道自己会怎么做？也许会大发雷霆，也许会温和批评，也许硬碰硬，也许公开刺激等等。这次培训过之后，我肯定都不那么做，我要用新教育理念来看待这件事，根据学生的不同性格采取不同的方式。

五、有道德地、有效地、高效地、创造性地解决教育实践中的能力。在我平时的工作中，要不断反思，总结经验，学习先进的教育理念和优秀班主任的各种经验。

我想专家的引领给我今后的工作指明了方向。我今后要在自己的教育实践中多积累，多学习，多探索、积累更多的教育机智，做一名有智慧的优秀的班主任。

第二篇：班主任从特级教师魏书生谈起

从特级教师魏书生谈起——班主任沙龙培训材料一

发布时间： 2007年3月31日 点击： 293 次 责任编辑： guwei

特级教师魏书生教书令人惊讶：他担任实验中学校长与书记兼任两个班的班主任，承担两个班的语文教学，一年平均外出开会达4个月之久，却从不请人代上一节语文课，他学期之初即进行期末考试，一学期教材他用30多课时就讲完了；他不批作业，不改作文，但他的学生在升学成绩却能比重点中学平均高7、8分„„高效率的班级管理，是魏书生教学成功的一个不容忽视的重要因素。我们甚至可以这样说，魏书生的教学离不开管理，没有他成功的班级管理就没有他今天的教学奇迹，那么魏书生是怎样进行管理并以此服务于教学的呢？我们又能从中得到一些什么有益的启示呢？

1．“以人为本”的管理思想和“以法治班”的管理思想

关于管理，魏书生说他一靠民主，二靠科学。的确，魏书生在管理中采用的“民主”管

理的策略和以“法”管理的方法是他班级管理中最鲜明的特征之一，也是他管理思想中最具价值的认识之一，其实质是现代管理思想中的“人本”观念和“法制”思想.魏书生借鉴吸收了企业管理中先进的管理思想，并把它结合运用到了班级管理实践中去，从而为班级管理开辟出一条崭新的思路，并且获得了管理的成功。“民主”管理提高了学生对管理活动的认识，最大限度地调动了学生参与管理的积极性、解决了学生服从管理，投入管理的问题，以“以法治班使班级管理形成制度化，走向了自动化；二者结合，不仅没有损伤被管理者的积极性，还在一定程度上极大地解放了学生的个性与创造性，使班级管理沿教师设计的预定轨道上运转，达到了理想的管理效果。

2．自我管理思想 让学生进行自我管理，是“人本”思想的发展，它并非魏书生的创造，然而魏书生管理本身最鲜明地体现了这一思想，其教学策略之高明，教学手段之巧妙今人称道。

首先，他非常注意提高学生对管理活动的认识。这就是：管理对整个教学活动来说是必要的，但管理不是老师来约束学生，而是学生在学习活动中的自我约束。通过引导学生对管理的认识，使学生自觉意识到管理的必要性，特别是自我管理的必要性，在客观效果上，减少了学生对管理的抵触以至对抗的情绪，大大减少了由人际关系不谐产生的内耗，这无疑极大地提高了教育管理的实效；

其次，魏书生创造性地创设了多种自我教育形式，如：写“说明文”，写“心理病历”等，大力倡导学生自我约束和自我管理，帮助他们在心里筑起第一道防线，以尽量把问题消灭在萌芽状态；

再次，他大大强化了规划、决策过程中的民主参与，通过引导学生制订班规班法，既使学生的意志与愿望通过合理渠道得到了满足，又密切了师生关系，同时由于学生有为自己的目标负责的倾向，所以它容易使学生对自己的行为产生自我约束，真可谓“一举数得”； 第四，大胆转化了管理机制，为班级重新建立起以学生自我管理为主的新机制其新颖之处表现在四个方面：（1）.全员参与，相互制衡。在魏书生的班中，人人都是管理者，人人又都是被管理者，管理因时而动，权力彼此制约，而教师则处在一个驾驭、服务的位置上。如此管理，教师如何不轻松？（2）.照章办事，责任明确。“人人有事做，事事有人做”，且凡事皆有章可循。

3．系统管理思想

魏书生是个具有哲学头脑的人，他十分善于从哲学的角度来思考教育问题，他认为，管理从空间上说是人与事（学习活动等）相互协调的系统（如他提出“人人有事做，事事有人做”即证），而从时间上说则是一个从决策到执行再到反馈的系统运作的过程，为此，他花费了大量的心血来构建他庞大的管理工程，在推进管理自动化方面作了有益的尝试，且取得了成功的经验。(1)管理目标系统：

学校管理工作目标从属于育人目标，所以说全面发展的管理目标是促进学生各方面素质提高的前提与保证。魏书生的管理目标系统地反映在他们制定的“班规班法”中，涉及的范围很广，有思想教育、有学习检查、有纪律监督、有多种体育锻炼、卫生保健，内容涵盖了学生德、智、体、美、劳及学生在校生活的各个方面。挂样的管理目标可以防止管理们离全面育人的轨道，促进了学生在德、智、体、美各方面得到健康协调地发展。(2)建立管理组织系统。管理组织，是管理工作的基本保证。

作为班级各抒己见，进行民主表决，在此基础上，魏书生当然也直接参与指导管理活动，但魏书生班级管理的主体是学生．他设立了值周班长（自报，轮值两周，值日班长（按学号轮值）；这些同学与常务班长，团支书，班委会成员一起，各有不同的职责共同的负责班级各种事务的处理。对班级一些具体的用品及各项专门事务，魏书生还发动每一个学生进行承包，这样形成了由班主任、班级干部、学生组成的三级管理网络，人人参与管理，同时便于人人接受管理。(3）管理过程三系统：

管理实效来自管理过程，为强化管理过程，魏书生带领学生建立了三个系统：一是计划立法系统，它包括一日常规、一周常规、一月常规、每学期常规等；二是建立检查监督系统，形成自检、互检、班干部检查、班集体检查、班主任抽检五级监测体系；三是建立信息反馈系统，对执行过程进行信息反馈，以便调整上述三个系统，通过加强对管理过程三个基本环节的管理，从时间上制度上对每项活动的开展作了安排，它保证了班级的一切活动都能按时、按量、高质量地完成。（4）建立管理渠道与方法系统；

在具体实施中，从教师这方面说，魏书生首先注意到了教学管理与班级管理的协调，通过完善两条渠道，提高了管理的实效在管理的方式方法上，魏书生除注意直接参与管理外，他始终把管理的重点放在启发学生进行自我管理、引导学生相互管理上。

另外，管理中他特别注意班集体的班风建设，并采取了多种措施增强学生的向心力和凝聚力，这些为学生的发展进步提供了一个良好的外部环境。值的一提的是魏书生在管理中还体现出高度的质量观念与效益意识，如上面提到的将教学管理与班级管理合而为一即为一例。他管理注意整体规划，分层管理．内外协调，有序运转，从管理内容的优选到管理过程完善健全以至到具体时间的统筹安排和运用（比如他提倡“高效”学习，提倡控制“三闲”，提倡利用放学路上时间记一个单词等），无不集中体现出他管理的效益观念与质量意识。

第三篇：从程序员到项目经理(二)：如何胜任

从程序员到项目经理(二)：如何胜任

被任命为项目经理，是职业生涯的第一次飞跃，既惊喜又紧张。从现在开始，你要思考怎样才能胜任项目管理的工作，否则等着你的，很可能是一场悲剧。

一．升职之辩

1.为什么是我不是每个人都能当项目经理，程序员中只有一小部分能成为项目经理，大部分人会随着岁月的流逝，成为了“资深程序员”。

那为什么领导要选择我呢？一般人对自己所拥有的东西都会很快习以为常，认为这是自己应得的。一点也没错，这就是你应得的，原因也很简单，那是因为你比别人优秀一点。

其实领导挑选人才的标准很简单，那就是你比别人优秀，而且只需一点点。你不需要“鹤立鸡群”，“鸭立鸡群”已经足够了。俗话说：“群众的眼睛是雪亮的”，其实领导眼睛才是真正雪亮的，如果他还没有发现你，那是因为你还不够优秀，没有引起他的注意。

因此，如果你工作多年仍然没有职位上升，不要埋怨公司不给你机会，而应该从自己身上找原因，机会只会给有准备的人。如果你不知道自己准备好了没有，就试着回答下面的问题吧：

工作是不是比别人积极主动一点；

加班是不是比别人多一点（如果贵公司喜欢员工加班的话）；

提交成果是不是比别人提前一点；

成果质量是不是比别人要好一点；

学习是不是比别人勤奋一点；

面对问题是不是比别人勇敢和执着一点；

人际关系是不是更和谐一点。

如果你能做到这些，相信机会迟早会属于你的。

2.彼得定律的启发

心理学中有一个词，叫“光环效应”，是说当我们对一个人某个方面有好的印象时，我们会倾向于认为他的其他方面也是好的。因此，当你能胜任你现有职位、比别人优秀一点时，领导会认为你是下一个职位的最佳人选。然而实际上，你不一定是最合适的，但有什么关系呢，你已经是项目经理了，你有很多时间，可以边做边学。但是，如是你长期不胜任项目管理工作，项目经理就会成为你职业生涯的最高职位。

这也就是彼得定律的内涵：“在一个等级制度中，每个员工趋向于上升到他所不能胜任的职位”。

从彼得定律中，我们可以得到以下启发：

（1）在公司里面，大部分人都干着他不能胜任的事情。这听起来真是一个悲剧，好在我们暂时还不用

操心。

（2）金子是一定会发光的，人才绝对不会被埋没的。这是由于人才的稀缺性造成的，只要是胜任当前职位，晋升是迟早的事。因此，无论是程序员还是项目经理，都要做好你的本职工作，这才是最重要的。试想，如果本职工作都没做好，怎么可能提拔到更高职位呢？别告诉我还可以走后门。

（3）当上了项目经理，只是说明你可以胜任程序员职位，而不意味着你可以胜任项目经理。因此，别急着庆祝，还是多想想怎么来管项目的事情吧，否则你就可能是下一场悲剧的主角。

（4）如果你已经担任项目经理很长时间，还没有得到升迁，不要骂老板，这只是说明你没有完全胜任项目经理的职位，还是赶快想想怎样完善自我，提升内功吧。

二、新任项目经理的误区

新任项目经理，由于经验和知识储备的不足，往往会出现相同类型的问题。

1.农夫的一天

有一个小故事，讲的是一个农夫的一天：

故事看上去很可笑，但笑过之后，回过头思索一下，故事里是不是也有我们项目的影子呢? 我们将《农夫的一天》换成《项目经理的一天》：

这样的一天无疑令人沮丧，但却经常出现在我们的现实中。当高级经理询问怎么还没有提交项目计划的时候，项目经理无可奈何又理直气壮的说：“我很忙啊！”

项目经理确实很忙，但这是没有效率的忙。其实何止是忙，还“茫”，而且“盲”，“忙、茫、盲”是许多新任项目经理的写照。

忙：一天到晚都在忙个不停，是为忙碌；

茫：碰到什么做什么，像个无头的苍蝇，没有计划性，或者无法坚持计划，是为茫然；

盲：项目经理这一天初始目标究竟要做什么，做着做着就丢了，没有目标性，是为盲目；

2.思维转换

有时候我们会说一个项目经理，不像一个项目经理，那像什么呢？当然是像程序员啰。也就是说，他的职位虽然变化了，但并没有完成相应的角色转换，仍然像程序员那样工作。项目经理之所以会出现“忙、茫、盲”状态，归根到底也是因为他没有实现自己的角色转换。

角色转换本质上是思维转换。思维决定一个人的行为，项目经理不像项目经理，那是因为他的思维仍然是以前的技术思维，而不是管理者应当具备的管理思维。这就好比一个人在陌生的城市，拿着过时的地图，寻找自己的目标，结果只会是四处碰壁，无所适从。

表1 技术思维 vs 管理思维

实现思维转换需要时间，这期间是一个懵懂的、左右为难的、痛苦难熬的阶段。有些人可以在很短的时间内完成蜕变，有些人却可能一辈子都在这个阶段，这跟一个人能不能改变自己有关。这些不能改变自己的人，理论知识往往也很丰富，说什么都头头是道，可惜的是，这是无效的知识，因为不能用在自己的实践中。这样的人，往往有一定的人格分裂倾向，因为他的知识和他的行为不统一，甚至是矛盾的。知行合一才是学习的最高境界。

新任的项目经理，别忘了时刻提醒自己，像一个项目经理一样去当项目经理！

3.项目经理行为分析

第一次当项目经理，往往会由于经验不足、项目管理知识的不足以及角色转换等原因，表现出种种不胜任的迹象。

不胜任的项目经理，通常有以下几种类型：

（1）刺猬型

刺猬型的人非常敏感，随时都保持警惕，只要一感觉受到威胁，便会用豪猪般的刺扎向对手，让人避之不及。他们通常自我封闭，坚守自己的地盘，处处表现出来自己是对的，虽然其实他自己也并没有底气。他不会让别人看到自己的脆弱。

刺猬型项目经理不允许别人干涉自己的项目，哪怕是自己的上级。如果领导询问项目中的某个问题时，他会非常明确的告诉你，那不是我的问题，那是客户的问题，或者是公司制度引起的问题，或者是领导你干预项目造成的问题。总之，我一切都做得很好。

刺猬型项目经理的这种反应通常是不自信的反应。小猫在害怕时，总是拱起背，把全身的毛都竖起来，让自己看起来更强大，但老虎永远不会这样。

（2）绵羊型

绵羊型项目经理的性格非常温顺，他们语气平和，慢条斯理，不急不躁。对待下属非常友好，在他们心里，似乎没有好和不好、对和不对，这些对他们都不重要。项目每天都很平静，似乎永远不会有暴风雨的到来。当上级提出要求时，他们永远都是好的，至于做成怎么样，只要尽力了，那有什么关系呢？

绵羊型项目经理通常工作缺乏计划性，即使有计划，也只是应付上级而已。看到什么事情，就去做什么事情，除此之外，还有什么其它的办法吗？

（3）猴子型

想象一下孙悟空的行为就对猴子型项目经理有了大致的认识。他们技术能力强，很有激情，非常聪明，非常自信。但他们往往性格冲动，做起事来横冲直撞，不讲究方法。

猴子型项目经理悟性很强，进步会很快，他们最终会克服自己的不足，像孙悟空一样，取得正果。这一刻，他已经不是猴子了。

刺猬型和绵羊型项目经理，他们往往缺乏自信，其管理模式一般是被动式的，做事没有计划性，有什么事就做什么事，就像条件反射一样，只会对外界刺激做出反应。

猴子型项目经理则是主动式的管理，他们充满自信，但往往由于经验不足，过于盲目，对问题考虑不周。同时由于冲动的性格，在团队中并不受欢迎。

这三种类型都是不胜任的表现，那怎样才是胜任的类型呢？如果还是用一种动物来比喻，我觉得应该是“头狼”，也就是狼群的首领。

暂时的不胜任不要紧，关键是要有进步。如果一个项目下来，除了很疲惫，你没有感觉到自己有一些积极的变化，那你的危机也要来了。要知道，项目经理并不是“铁饭碗”，虽然公司倾向于选用有经验的项目经理，但当你明显不胜任时，领导不会再在你身上押上赌注，他们宁可重新冒险一次，因为他们不想“两次踏进同一条河流”。

4.心态

新任项目经理没有管理经验，不胜任是可以理解的。也许你认为公司应该给你更多的培训再上岗，但往往形势是箭在弦上，在没有更多资源的情况下，领导把这个成长的机会给了你。

可怜的是公司老板，他的项目成了你的试验田。实际上，公司提拔你做项目经理，就是花巨资送你去培训学校，不是吗？我一直认为，由一个不合格项目经理负责的项目，相比由优秀的项目经理来带，实施成本可能多出50%，甚至更多。不合格的项目经理就像一个给项目减肥的机器，使得肥肉变瘦肉，瘦肉变骨头，骨头变渣滓。

项目经理应该学会感恩。要成为优秀的项目经理，应该有好的心态，而感恩是一切好心态的基础。你只知道自己压力大，却不知道你让老板少赚了多少钱！是老板交学费帮你从一个初出茅庐的项目经理，培养成了一个合格乃至优秀的项目经理。

我见过不少新任项目经理，对公司满肚子怨气，好像是公司一手造成他的项目问题百出，仿佛领导和老板成了他的敌人，刚做完项目甚至还没有做完项目就果断匆匆辞职，带着公司用无形成本换来的宝贵经验，绝决的离去，换取更快的升职加薪。设想一下你是老板，不知会作何感想？

感恩是一个人最重要、最美好的品质之一。网上有一个经典感恩的段子：“„感谢鞭打你的人，因为他激发了你的斗志，感谢遗弃你的人，因为他教导你该独立，„凡事感激,学会感激，感激一切使你成长的人!” 而你的领导和你的老板，他们既不是鞭打你的人，也不是遗弃你的人，而是培养你成长的恩人，我们有什么理由不感谢他们呢。

第四篇：从岗位胜任模型到绩效卓越

从岗位胜任模型到绩效卓越

2011-08-14 10:55:06 作者:SystemMaster来源: 文字大小:[大][中][小]

20世纪中后期，哈佛大学的戴维？麦克米兰（David？McClelland）教授的研究成果，使人们看到现代人力资源管理理论新的曙光，为企业人力资源管理的实践提供了一个全新的视角和一种更有利的工具，即对人员进行全面系统的研究，从外显特征到内隐特征综合评价的胜任特征分析法。这种方法不仅能够满足现代人力资源管理的要求，构建起某种岗位胜任模型（competency model），对于人员担任某种工作所应具备的胜任特征及其组合结构有明确的说明，也能成为从外显到内隐特征进行人员素质测评的重要尺度和依据，从而为实现人力资源的合理配置，提供了科学的前提。

一、岗位胜任模型内涵

岗位胜任模型是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结构，它可以是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能，且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征的综合表现。

|博锐|9岗位胜任模型的基本内容包括以下几个层面：知识——某一职业领域需要的信息（如人力资源管理的专业知识）；技能——掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）；社会角色——个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导）；自我认知——对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）；特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式（如喜欢冒险）；动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头（如想获得权利、喜欢追求名誉）。

员工个体所具有的胜任特征有很多，但企业所需要的不一定是员工所有的胜任特征，企业会根据岗位的要求以及组织的环境，明确能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征，并以此为标准来对员工进行挑选。这就要运用岗位胜任模型分析法提炼出能够对员工的工作有较强预测性的胜任特征，即员工最佳胜任特征能力。

A.个人的胜任力：指个人能做什么和为什么这么做；

B.岗位工作要求：指个人在工作中被期望做什么；

C.组织环境：指个人在组织管理中可以做什么；

交集部分是员工最有效的工作行为或潜能发挥的最佳领域。

当个人的岗位胜任能力大于或等于这三个圆的交集时，员工才有可能胜任该岗位的工作。企业人力资源管理所要发掘的胜任能力模型就是个人胜任能力与另外两个圆的交集部分，即能够保证员工有效完成工作的胜任特征模型。

胜任特征模型构建的基本原理是辨别优秀员工与一般员工在知识、技能、社会角色、自我认知、特质、动机等方面的差异，通过收集和分析数据，并对数据进行科学的整合，从而建立某岗位工作胜任特征模型构架，并产生相应可操作性的人力资源管理体系。

胜任特征模型在人力资源管理活动中起着基础性的、决定性的作用。它分别为企业的工作分析、人员招聘、人员考核、人员培训以及人员激励提供了强有力的依据，它是现代人力资源管理的新基点。

传统的工作岗位分析较为注重工作的组成要素，而基于胜任特征的分析，则研究工作绩效优异的员工，突出与优异表现相关联的特征及行为，结合这些人的特征和行为定义这一工作岗位的职责内容，它具有更强的工作绩效预测性，能够更有效地为选拔、培训员工以及为员工的职业生涯规划、奖励、薪酬设计提供

参考标准。

传统的人员选拔一般比较重视考察人员的知识、技能等外显特征，而没有针对难以测量的核心的动机和特质来挑选员工。但如果挑选的人员不具备该岗位所需要的深层次的胜任特征，要想改变该员工的深层特征却又不是简单的培训可以解决的问题，这对于企业来说是一个重大的失误与损失。

相反，基于胜任特征的选拔正是帮助企业找到具有核心的动机和特质的员工，既避免了由于人员挑选失误所带来的不良影响，也减少了企业的培训支出。尤其是为工作要求较为复杂的岗位挑选候选人，如挑选高层技术人员或高层管理人员，在应聘者基本条件相似的情况下，胜任特征模型在预测优秀绩效方面的重要性远比与任务相关的技能、智力或学业等级分数等显得更为重要。

胜任特征模型的前提就是找到区分优秀与普通的指标，以它为基础而确立的绩效考核指标，是经过科学论证并且系统化的考核体系，正是体现了绩效考核的精髓，真实地反映员工的综合工作表现。让工作表现好的员工及时得到回报，提高员工的工作积极性。对于工作绩效不够理想的员工，根据考核标准以及胜任特征模型通过培训或其他方式帮助员工改善工作绩效，达到企业对员工的期望。

培训的目的与要求就是帮助员工弥补不足，从而达到岗位的要求。而培训所遵循的原则就是投入最小化、收益最大化。基于胜任特征分析，针对岗位要求结合现有人员的素质状况，为员工量身定做培训计划，帮助员工弥补自身“短木板”的不足，有的放矢突出培训的重点，省去分析培训需求的繁琐步骤，杜绝不合理的培训开支，提高了培训的效用，取得更好的培训效果，进一步开发员工的潜力，为企业创造更多的效益。

通过建立胜任特征模型能够帮助企业全面掌握员工的需求，有针对性地采取员工激励措施。从管理者的角度来说，胜任模型能够为管理者提供管理并激励员工努力工作的依据；从企业激励管理者的角度来说，依据胜任模型可以找到激励管理层员工的有效途径与方法，提升企业的整体竞争实力。

二、岗位胜任模型应用

中国石化广州石油分公司积极探索人力资源管理的新模式，改进招聘、选人、用人方法，不仅增强了这一工作的透明度，而且量化了用人标准，真正体现了选人、用人的公平、公正，畅通了人才招聘、人才选拔之路。该公司通过建立网络招聘平台、量化用人标准、规范竞岗程序，有力提高了招聘工作的办事效率，使选人、用人标准更加具体，增强了可操作性，促进了员工队伍的优化。

1.建立网络平台提高筛选效率。在招聘环节，广州石油分公司通过建立网络平台对应聘人员进行筛选，有效地提高了筛选效率和招聘质量。他们对应聘人员的筛选条件为：以年龄、健康状况、学历、专业、工作经验等为内容的岗位任职基本条件，以语言表达能力、判断能力、书写能力、社交能力、组织管理能力等为内容的岗位任职素质条件。

应聘者将自己的简历以规定的电子表格的形式发送至网络招聘平台后，过滤器根据“岗位任职基本条件”对应聘者进行第一轮筛选，通过者将收到网上招聘平台自动回复的电子邮件，要求其进行人机测评。应聘者完成人机测评后，过滤器将根据“岗位任职素质条件”对应聘者进行第二轮筛选，通过者方可参加下一步的甄选程序。

网络招聘平台的应用，不但实现了招聘前期工作的自动化，节约了企业的人力资源管理成本，还为应聘者提供一个公平、公正、公开的竞争阳光平台，更为企业从众多应聘者中挑选合适的人才创造了条件，提高了招聘工作的效率和质量。2006年8月，广州石油招聘业务员，从2200多份简历中筛选出763份达

标简历只用了1个工作日，比人工筛选节约14个工作日。在筛选后最终进入公司的80名业务员中，不到半年时间，就有2名晋升为分公司最高级别的客户经理。

2.应用“胜任模型”能者脱颖而出。广州石油在选拔人才时应用“岗位胜任模型”，使人才选拔标准更加直观、客观、科学，体现了“唯才是举”的用人原则。他们根据各岗位员工的考核结果，在胜任岗位工作的员工中进行随机抽样，业绩突出与业绩较差的员工分别编组，然后对两组员工应用岗位分析、行为事件访谈、专家讨论、问卷调查、心理测评、360度访谈等人力资源测评技术，同时结合同行业其他企业相关资料充分分析产生绩效差异的因素，推导出胜任各岗位所必须具备的关键素质特征，进而建立“岗位胜任模型”。在加油站站长岗位胜任模型中，该公司根据销量将加油站划分为6个档次，每个档次中随机分别抽取3个经营业绩和管理较好的加油站、2个经营管理较差的加油站，组织人员对站长进行360度访谈，根据访谈中站长的表现，将“团队合作能力、组织协调能力、压力承受力、沟通力、适应能力、计划能力、语言表达能力、专业能力”列为关键素质特征，由此建立起“加油站站长岗位胜任模型”。

“岗位胜任模型”的应用，提高了加油站站长队伍素质，加油站经营管理水平连年上台阶。至2006年，该公司自营零售销量已连续3年保持20万吨以上的增幅，规范化管理、费用管理、损耗管理、用工管理等方面也不断得到加强。

3.推行“预竞岗”组建人才梯队。针对经营部和加油站基础管理人才储备相对滞后的状况，广州石油推行“预竞岗”，组建人才梯队，采取差额储备方式，保证了人才与岗位的“无缝对接”。“预竞岗”每季度组织一次，有志从事经营部和加油站基础管理工作的员工均可参加，竞岗的依据为本岗位工作业绩。公司以岗位定编的20％为限，对报名竞岗的员工以本岗位考核为依据进行排名，名列前茅的编入人才梯队，每季度组织他们参加一次提高性培训和一次同级次工作会议，以不断提高其业务素质。

广州石油对人才梯队实行动态跟踪、滚动更新。当岗位出现空缺时，人才梯队中排名在前的员工只需通过简单的面试即可对接上岗，人才梯队的缺额在下一季度“预竞岗”时补齐。而当人才梯队中的员工在本岗位考核中出现C级或以下评价时，则将其立即从人才梯队中剔除，缺额在下一季度“预竞岗”时补齐。“预竞岗”储备人才的实施，实现了人才储备由无序向有序、由被动向主动的转变。一方面，企业人才储备避免出现人才“断档”，有利于企业从容面对市场竞争；另一方面，后备人员明确了自身发展方向。

4.实行全员竞岗优化干部队伍。从2005年开始，广州石油实行管理人员全员竞岗。包括职能部门管理岗位、片区经理、加油站站长、网点财务监管员、计量质量监管员、经营部经理在内的所有管理岗位，均通过竞岗确定人选。

竞岗前两周，他们在“办公平台”发布竞岗通知，使有意参加竞岗的员工有充足的时间准备。竞岗过程中，根据参加竞岗员工所竞岗位的不同，先让他们进行专业笔试、结构化面试等，然后进行不记名民主测评。竞岗结果在综合员工的竞岗表现和专业人力资源测评公司的专业意见后确定，并将其在办公场所及“办公平台”公示两周。一旦员工对竞岗结果有异议，可在公示期内提出，经查实确有违规行为的，将安排重新竞岗。推行竞争上岗，使广大员工的聪明才智得到充分发挥，企业的竞争力得到增强。

广州石油实行全体管理人员竞岗，促进了干部队伍优化。中层干部平均年龄由竞岗前的40.2岁，降到竞岗后的37.2岁，其中6名新任中层干部的平均年龄只有27.8岁。竞岗前，大专以上学历的中层干部占中层总数的79.3％，竞岗后达到90％；竞岗前本科学历以上的中层干部只占中层总

第五篇：优秀班主先进事迹材料

“优秀班主任”

申 报 材 料

申报人姓名：

柯

燕

平

推荐单位： 茂名市第四中学 申报时间： 2014年7月1日

以爱育人 桃李满园

——优秀班主任先进事迹

她思想上进，工作积极，勇于开拓，富于创新，用实际行动书写着爱岗敬业的光辉历程。所谓“十年树木，百年树人”，育人是教育的根本。在班主任工作中，她一直把满腔的热情倾注到了学生身上，她一直用“心”在付出。

一、严于律己，以身作则

每天早上她总是第一个到教室，把门窗打开，等候同学们的到来，放学后一定到教室看一下才放心地离开；科任老师请假或自习课她和学生在一起，带领大家一起读书、学习；课间十分钟、课外活动总是和学生在一起活动、游戏或者谈话；卫生，特别是大扫除，她和学生一起搞；教室里的门窗、桌凳坏了，她亲自修；在生活上，她更是无微不至地关心每个学生，时时提醒学生注意安全、注意健康；学生生病、受伤，她都是第一个赶到现场、精心护理和及时送去就医；学校、班级搞活动，她一直都陪着学生，一起经受严寒酷暑，一起享受痛苦和快乐。

二、民主平等，选拔干部

“班规大家定”，是进行班级量化管理的前提．每次新学期开始，利用班会时间，让同学们讨论商量，配合学校的班级量化，制定出本班班规。主要包括学习、纪律、两操、生活、劳动等八个方面。选拔班干时，组织学生毛遂自荐，鼓励学生挑战自我，超越自我，树立

良好的自信心，各项活动跃跃欲试，采取竞争上岗的形式，由同学们评选出各方面能力强，又关心集体，有强烈的责任感的同学做班干。

三、关心爱护，无私奉献

班主任以真挚诚恳的热情和一颗爱学生的心，才能取得学生的信任。陈建美同学，一直是个聪明活泼、学习成绩优秀的孩子，有段时间突然变得沉默寡言，上课不专心听讲，成绩一落千丈，经她多次谈心，才得知原来她家境贫困，母亲残疾，父亲得了重病正在住院，家里正四处筹钱。了解了这些情况后，柯老师先给她做思想工作，举行了“携手圆梦”捐助活动，号召班上的同学多关心、帮助她，看到她后来又重现的笑颜，柯老师感到十分欣慰。教师只有用一颗爱心，去拨动学生内心深处的琴弦，才能奏出最美好的乐曲。每个学生都有一定的长处和闪光点，善于发现学生的长项，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励。体贴潜能生生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，让潜能生不成为掉队的孤雁。

四、凝心聚力，创造辉煌

班级工作需要科任教师与家长的团结协作与热心配合，才能取得最理的效果与成绩。她时常与科任教师交流各自所掌握到的学生的思想状况和学习情况，并向他们征询对班级管理的意见和建议，然后对学生进行有效的教育与引导。班级工作还需要家长的密切配合，把热心送给家长，信任尊重家长，虚心听取家长意见。倪载煌同学最近学习压力大，想上网玩游戏来放松放松。针对这种情况，她向科任老师了解情况并及时与家长联系，共同商量对策。对该学生进行耐心的教

育，让他正视到自己目前的错误，并重新树立起敢于面对中考的信心与勇气。

功夫不负有心人，辛勤的汗水结出了丰硕成果。多年来，她所带的班级班风正、学风浓，她多次获得学校“先进德育工作者”、“ 优秀班主任”等光荣称号，所担任的班多次被评为 “先进班集体”。一个个学生满怀成功的喜悦自信地踏向高一级学校，踏向人生的又一个驿站。

一直以来，她在班主任这块教育园地里辛勤地耕耘，默默地奉献着，取得了较好的工作成效，受到了学生的爱戴，家长的好评，领导的肯定和同事们的赞许。本着对事业的痴心、对学生的爱心、对工作的热心、对未来的信心，她将继续在教育岗位上兢兢业业、无私奉献，她愿“丹心化作春雨洒，换来桃李满园香。”