第一篇:公司移动电话管理办法
公司移动电话管理办法
公司移动电话管理办法
第一章 总则
一、目的
为规范公司手机、手机号码及涉及业务相关沟通平台的管理,并保障员工移动通讯的质量,特制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于所有配备公司手机的员工
第二章 管理办法
第一条 公司号码
1、根据业务开展的需要使用公司号码的岗位,由公司行政部门统一配置手机和号码,手机和号码归公司所有。
2、新员工入职或员工调动需要申请号码时,原则上优先分配闲置的旧号码。若无闲置旧号码则由行政部门手机号码管理责任人到电信部门办理新号。
3、行政部门号码管理责任人负责号码的开号、分配、套餐办理、闲置号码的报停及电话卡的保管等,员工个人不得私自以公司号码办理任何业务。
4、配发公司手机号的业务部门员工,名片上的通讯方式不得使用公司配置外的号码。
5、员工离职(辞职或辞退)或调动岗位时,须向公司号码管理责任人交还公司手机号码卡,遗失或损坏需赔偿补办费用。
6、员工离职(辞职或辞退)或调动岗位后闲置的号码,如有其他人员补充,即予发放;如短期内无人补充或撤岗,则由行政部手机号码管理责任岗位在当月视该号码有无在网协议限制进行处理:无限制则办理停机保号,有则更换最低手机套餐。第二条 公司手机
1、发放公司号码时,手机一起发放,手机所有权归公司所有。
2、手机使用过程中如出现的人为损坏。如:屏幕摔碎、手机进水、手机中毒等。由该手机使用人负责维修,维修费用由使用人承担。
3、手机使用过程中如出现质量问题引起的故障。如:无故平凡死机,电池故障等。由固定资产管理员送修,维修费用由公司承担。
4、手机使用期限:公司根据业务量大小,结合手机整体使用情况,统一安排更新换
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公司移动电话管理办法
代。若个别使用者出现系统超慢、频繁死机等情况,经过刷机以后仍不解决问题时,可书面提出换新申请,审批通过以后,方可以旧换新。(审批流程:提出申请—部门负责人—行政主管审核—行政经理—人事行政总监—总经理)
第三条 公司手机通讯话费
公司号码通讯费采用统一限额标准200元以内,部门统一由专人代使用者进行实报实销,200元以上部分由号码使用人个人承担。已办理离职或被公司辞退的员工公司号码通讯费用仍有欠费的,由财务部在发放其本月工资时负责清欠。第四条 业务相关沟通平台
使用公司配置手机及号码的员工,因业务开展的需要,遇到各类网络注册、及微信、QQ等通讯平台的注册,须使用公司配置号码进行注册。第五条 使用纪律
使用公司手机号的员工保持24小时开机,且不能用此号码处理私事,公司有权对使用公司配置手机及号码的员工使用手机的情况进行监督管理。
第六条 本管理办法自公布之日起试行,解释权归人事行政部所有。
XXXXXX部 201XXXXX日
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第二篇:公司配发移动电话管理规定
公司配发移动电话管理规定
为进一步规范公司移动电话管理,更好的服务于工作,特制定此管理规定:
1、公司移动电话根据岗位需要配置,原则上只配置部门负责人以上管理岗位(含部门负责人)和某些特定工作岗位。
2、公司配发的移动电话,个人不得私自转让、欠费、机卡分离、停用。须24小时保持手机畅通。
3、若故障等原因造成手机暂时无法使用的,应及时告知公司领导、客户其它联系方式;手机、卡丢失或损坏的,应于24小时内通知办公室补办开通。补办手机、卡费用由员工本人自行承担。
4、每月话费由使用人预交,话费超出公司补助标准的凭发票和话费清单报销,非工作话费不予报销。按月报销,最长不得超过三个月。
5、所配发移动电话不得随意更换套餐,如因工作需要更换套餐,须以书面形式报办公室统一办理。
6、因工作变动、换岗须将移动电话交到办公室,由办公室根据规定重新调配;员工离职时,在使用合约期内的须将手机、卡上交公司,超过使用合约期的将卡上交公司,否则公司将不予办理相关手续。
第三篇:移动电话入网协议
甲方:_________
乙方(客户填写):_________
为维护甲乙双方利益,根据《中华人民共和国电信条例》精神现就乙方使用甲方提供的移动通信服务相关事宜,双方达成如下协议,以供共同遵照执行:
1、甲方为乙方在中国移动通信网络覆盖的范围内提供移动通信网络服务和客户服务,向乙方提供其申请开通的各项移动通信服务,并根据有关管理部门批准的资费标准向乙方收取相关费用。
2、乙方必须使用国家给予入网许可标志的移动电话机,由于乙方使用无入网许可移动电话机所带来的损失,甲方不负责任。
3、乙方入网后的移动电话均具有区内、国内长途和国内漫游功能。
4、乙方可向甲方申请开通国际长途、国际漫游功能及各项服务功能。乙方如申请开通国际长途和国际漫游功能,须在甲方营业场所办理相关手续并预存话费,方可在签订有自动漫游协议的国家和地区使用移动电话。
5、乙方入网时,个人用户须向甲方提供真实有效身份证件(委托他人办理,代办人须同时提供委托人及本人身份证件)原件;单位用户凭单位介绍信、营业执照副本原件、经办人身份证件原件,并保证所有登记资料的真实性、准确性。乙方有义务配合甲方工作人员核对客户登记资料。甲方如发现乙方所填写的内容与实际情况不符,有权停止向乙方提供通信服务(以下简称停机)。
6、乙方入网登记资料信息发生变化,须及时通知甲方。凡因乙方通信地址不详,邮政编码不准确等原因造成乙方无法收到甲方发出的话费帐单、用户认证信函以及其他业务通知而产生的一切后果均由乙方承担。
7、乙方住所地(自然人有效身份证件上的住址或法人营业执照上的住所)不在本市的客户,选择以下两种方式之一入网:
(1)须由本市居民或本市单位提供担保,同时由担保人本人签字或担保单位盖章认可;
(2)乙方凭有效证件,办理话费预存,预存的最低额度根据不同业务项目由甲方确定。
在乙方未发生欠费的情况下,如担保人要求撤销担保并经甲方同意,则乙方须提供新的担保人,并与甲方协商解决相关事宜;乙方亦可到甲方营业场所办理话费预存。如乙方既未提供新的担保人又未办理话费预存,甲方有权停机。
如乙方因欠费被停机,担保人在结清欠费和违约金后,可以解除担保合同。乙方必须提供新的担保人或办理话费预存,甲方方为乙方重新开机。
乙方应保证所登记的担保人的资料的真实性、准确性,如甲方发现担保人的登记资料与实际情况不符,有权停机。
8、乙方应于每月1日至20日与甲方结清上一计费周期的通信费用。如乙方违反上述约定,甲方有权停机,并依欠费金额按每日3%。的标准加收违约金。欠费满三个月的,甲方有权做销号处理,本协议自动终止。销号后,甲方有权继续追索乙方所欠的全部费用。
9、乙方应根据自身支付能力对通信费用进行控制。甲方有权根据乙方的交费信用程度确定乙方的话费透支额度。为了保护乙方的权益,若乙方通信费用超出话费透支额度,甲方应通知乙方有关情况,乙方应在甲方通知期间内交清已发生的费用,否则甲方有权停止为乙方提供部分或全部通信服务。
10、甲乙双方同意:若乙方为_________年_________月_________日起入网或过户的,乙方未付的通信费用超过_________元时,甲方有权通过发送短消息(以甲方短消息成功发送视为通知送达)通知乙方交纳至少_________元的预存费用。如未付的通信费用达到_________元乙方仍未交纳预存费用,甲方有权暂停为乙方提供通信服务。本条优先于第八条的适用。
11、若乙方对甲方收取的话费存有异议且有充分理由,经乙方书面申请,甲方应予调查核实并作相应处理。
12、乙方申请停机,应照常交纳每个月的停机保号费;因欠费等原因被甲方停机期间,应照常交纳每个月的基本月租费。
13、乙方在欠费情况下不能办理除交费以外的其他业务。
14、乙方转让移动电话号码使用权应经甲方同意并办理变更登记手续方为有效。甲方保留对乙方追索未结清费用的权利。
15、乙方要求退网时,应在结清所有费用后方可解除本协议,甲方已收取的入网费、sim卡费、选号费等不退还。
16、乙方可自行设置和解除sim卡的个人密码(pin),初始pin是1234。在连续三次输入错误的密码时将会锁卡,此时请携带有效证件(入网时所用证件)前往甲方营业厅解锁,严禁自行解锁。因人为操作不当致使sim卡损坏或永久性锁死,甲方不提供免费更换业务。
17、乙方申请开通各种新业务时,应配备具有该功能的移动电话,由于乙方移动电话功能不支持造成无法使用新业务的,甲方不负责任。
18、客户服务密码是乙方重要的客户资料,乙方应妥善保管,凡使用客户服务密码办理的业务,均视为乙方亲自办理,由乙方负责。甲乙双方确认,甲方不知道乙方客户服务密码的内容。由于乙方保管不善等原因造成客户服务密码被盗用,乙方须缴纳由此产生的全部费用。甲方应协助乙方及公安部门进行调查,但甲方不对由于上述原因所造成的乙方损失负责。
19、甲方应依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盗打,乙方须缴纳因被盗打而产生的全部费用。甲方应在技术上协助乙方及公安部门进行调查,但甲方不对由于上述原因所造成的乙方损失负责。
21、为改善网络通信质量,甲方有权对网络采取扩容、调整、软件升级等措施,并以业务公告或其他形式提前通知乙方,对因此导致乙方通信中断、号码更改等而造成的损失,甲方不承担违约赔偿责任。如因甲方通信网络整体升级,导致本人网协议无法履行,甲方同意在乙方转到甲方其他网络时提供优惠,但不承担违约责任,已收取的各项费用不退。
22、对因不可抗力(如地震、洪水等自然灾害、战争、**等)及政府行为而使本协议部分或全部不能履行,双方互不承担违约责任。
23、本协议如有变更,甲方将以业务公告的形式通知乙方;若乙方对新协议有异议,须在业务公告发出后一个月内与甲方协商,否则将视为乙方已知悉并同意本协议的变更。
24、因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决。协商解决不成提交诉讼的,由甲方所在地人民法院管辖。
25、本协议经甲乙双方签字、盖章后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
26、本协议的解释权归甲方。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
客户入网登记单┌─┬─────────────────────────────────┐
│ │客 户 资 料(请您详细填写)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ │客户名称││
│ ├────┼────────────┬──────┬────────┤
│ │传真号码││联系固定电话││
│ ├────┼────────────┼──────┼────────┤
│客│经 办 人││联系固定电话││
│ ├────┼────────────┴──────┴────────┤
│ │证件名称│□身份证 □军官证 □护照 □营业执照 □其他 签发地__│
│ ├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬──────────┤
│ │证件号码││││││││││││││││││││
│ ├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴────┬┬┬┬┬┬┤
│户│通信地址││邮 政 编 码│││││││
│ ├────┴──────────────┴───────┴┴┴┴┴┴┤
│ │业 务 功 能 选 择(请在您需要的业务前的□内画√)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ ││□国际长途□国际漫游(含国际长途)□语音信箱│
│ │││
│填││□邮寄话单□移动秘书(□密码__)□wap业务│
│ │││
│ │服务项目│□手机银行□手机证券□gprs业务│
│ │││
│ ││数据业务□主叫/□被叫号码(营业员填写)____ │
│ │││
│写││传真业务□主叫/□被叫号码(营业员填写)____ │
│ ├────┴────────────────────────────┤
│ │付 款 方 式(请在您需要的业务前的□内画√)│
│ ├──────┬───────────────────┬──────┤
│ │入网付款方式│□现金 □支票 □其它││
│ ├──────┼───────────────────┤│
│ │话费付款方式│□现金 □预付款 □银行托收 □其它 ││
│ ├──────┼────┬──────────────┤单位加盖财务│
│ ││开户银行││章│
│ │├────┼──────────────┤│
│ ││银行行号│││
│ │银行委托收款├────┼──────────────┤│
│ ││帐户名称│││
│ │├────┼──────────────┤│
│ ││银行帐号│││
├─┼──────┴────┴──────────────┴──────┤
│ │受 理 单 位 填 写(由业务受理人员填写)│
│ ├──────┬──────────────────────────┤
│受│担保│□无□有担保合同编号________│
│ ├──────┼────────┬─────────┬───────┤
│理│移动电话号码│sim卡号│imei码│机型│
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│单│(1)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│位│(2)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│填│(3)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│写│(4)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│ │(5)││││
│ ├──────┴────────┴─────────┴───────┤
│ │受理人:受理日期:发票号:│
├─┼─────────────────────────────────┤
│ │1.以上客户资料的内容必须准确、真实、有效;本公司如发现客户所填写的│
│ │ 内容不真实有权停止网络服务。│
│备││
│ │2.全球通数字移动电话开通时已具有国内长途和国内漫游功能,不能取消该│
│ │ 功能。│
│ ││
│ │3.入网登记单一式两联,客户与本公司各存一联,请您妥善保管。│
│注││
│ │4.客户服务密码是客户重要的个人资料,可作为办理业务的凭证,请客户务│
│ │ 必注意密码的保密,凡使用密码办理的业务均视为客户亲自办理,并由客│
│ │ 户负责。部分业务仍需持证件办理。│
└─┴─────────────────────────────────┘
第四篇:移动电话入网协议书(模版)
甲方:_________
乙方(客户填写):_________
为维护甲乙双方利益,根据《中华人民共和国电信条例》的相关规定现就乙方使用甲方提供的_________服务相关事宜,双方达成如下协议,以供共同遵照执行:若乙方使用甲方网站所提供的各项服务,则视为乙方同意依据甲方现行的《_________》及本协议确定双方权利义务。
1、乙方确认开通_________服务,承担购买和更换数据专用卡的费用。甲方为乙方提供_________服务,_________数据专用卡服务只能提供短信和gprs业务,甲方根据有关管理部门批准的资费标准向乙方收取相关费用。如乙方因使用甲方提供的其他服务而发生费用,应照常交纳,否则甲方有权终止为乙方提供任何服务。本协议适用于_________数据专用卡服务。
2、为保证通信质量,乙方同意只使用甲方认可的无线网卡。乙方使用非甲方认可的无线网卡而造成无法通信及其他乙方损失,甲方不负责任。
3、本协议项下提供的可进行国际漫游的服务的国际漫游的开通需经甲方按规定办理,国际漫游的开通情况以乙方使用时甲方与漫游地运营商的协议的存在、生效状况及内容为准,由于国际漫游的资费标准根据漫游地运营商的资费标准确定,漫游发生的费用按乙方实际使用时甲方当时的资费标准计算,甲方公布的资料仅供乙方参考;通信服务的国际漫游费用单独计算,不计入各项套餐方案和其他任何业务方案(如促销等)所包含的免费流量中,与乙方的其他费用一起收取。
4、乙方入网时,个人用户须向甲方提供真实有效身份证件(委托他人办理,代办人须同时提供委托人及本人身份证件)原件;单位用户凭单位介绍信、营业执照副本原件、经办人身份证件原件,并保证所有登记资料的真实性、准确性。乙方有义务配合甲方工作人员核对客户登记资料。甲方如发现乙方所填写的内容与实际情况不符,有权停止向乙方提供通信服务(以下简称停机)。
5、乙方入网登记资料信息发生变化,须及时通知甲方。凡因乙方通信地址不详、邮政编码不准确等原因造成乙方无法收到甲方发出的话费帐单、用户认证信函以及其他业务通知而产生的一切后果均由乙方承担。
6、乙方住所地(自然人有效身份证件上的住址或法人营业执照上的住所)不在本市的客户,选择以下两种方式之一入网:
(1)须由本市居民或本市单位提供担保,同时由担保人本人签字或担保单位盖章认可;
(2)乙方凭有效证件,办理话费预存,预存的最低额度根据不同业务项目由甲方确定。
在乙方未发生欠费的情况下,如担保人要求撤销担保并经甲方同意,则乙方须提供新的担保人,并与甲方协商解决相关事宜;乙方亦可到甲方营业场所办理话费预存。如乙方既未提供新的担保人又未办理话费预存,甲方有权停机。
如乙方因欠费被停机,担保人在结清欠费和违约金后,可以解除担保合同。乙方必须提供新的担保人或办理话费预存,甲方方为乙方重新开机。
乙方应保证所登记的担保人的资料的真实性、准确性,如甲方发现担保人的登记资料与实际情况不符,有权停机。
7、乙方应于每月5日至下月4日与甲方结清上月数据专用卡上发生的通信费用。如乙方违反上述约定,甲方有权停机,并依欠费金额按每日3‰的标准加收违约金。欠费满三个月的,甲方有权做销号处理,本协议自动终止。销号后,甲方有权继续追索乙方所欠的全部费用。
如乙方为非捆绑用户,则对其数据专用卡单独计费;如乙方为捆绑交费用户,则对其数据专用卡与所捆绑移动电话号码共同计费,数据专用卡所捆绑的移动电话号码必须为乙方的全球通移动电话号码。乙方如需改变捆绑移动电话号码,应经甲方同意并办理变更登记手续方为有效。
8、乙方应根据自身支付能力对通信费用进行控制。甲方有权根据乙方的交费信用程度确定乙方的话费透支额度。为了保护乙方的权益,若乙方通信费用超出话费透支额度,甲方应通知乙方有关情况,乙方应在甲方通知期间内交清已发生的费用,否则甲方有权停机。
9、如甲方发现乙方通信费用异常,甲方有权根据《电信条例》及其他法律的规定采取临时停机等措施。
10、若乙方对甲方收取的话费存有异议且有充分理由,经乙方书面申请,甲方应予调查核实并作相应处理。
11、乙方申请停机,应照常交纳每个月的应付费用。
12、乙方在欠费情况下不能办理除交费以外的其他业务。
13、乙方转让移动电话号码使用权应经甲方同意并办理变更登记手续方为有效。甲方保留对乙方追索未结清费用的权利。
14、如乙方向甲方申请终止_________服务,应结清_________的各项费用,本协议自乙方办理完相关手续并结清所有费用后终止。甲方已收取的数据专用卡费用等不退还。
15、乙方可自行设置和解除sim卡的个人密码(pin),初始pin是1234。在连续三次输入错误的密码时将会锁卡,此时请携带有效证件(入网时所用证件)前往甲方营业厅解锁,严禁自行解锁。因人为操作不当致使sim卡损坏或永久性锁死,甲方不提供免费更换业务。
16、乙方申请开通各种新业务时,应配备具有该功能的通信设备,由于乙方通信设备功能不支持造成无法使用新业务的,甲方不负责任。
17、客户服务密码是乙方重要的客户资料,乙方应妥善保管,凡使用客户服务密码办理的业务,均视为乙方亲自办理,由乙方负责。甲乙双方确认,甲方不知道乙方客户服务密码的内容。乙方应对自己的业务密码及数据专用卡的安全性负责,由于乙方保管不善等原因造成客户服务密码、业务密码泄露或数据专用卡被盗用,乙方须缴纳由此产生的全部费用。甲方应协助乙方及公安部门进行调查,调查发生的费用由乙方承担,但甲方不对由于上述原因所造成的乙方损失负责。
18、甲方应依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
19、为改善网络通信质量,甲方有权对网络采取扩容、调整、软件升级等措施,并以业务公告或其他形式提前通知乙方,对因此导致乙方通信中断、号码更改等而造成的损失,甲方不承担违约赔偿责任。如因甲方通信网络整体升级,导致本入网协议无法履行,甲方同意在乙方转到甲方其他网络时提供优惠,但不承担违约责任,已收取的各项费用不退。
通信出现故障的,甲方应在可能的情况下通知乙方并尽快修复,但对因通信故障造成的乙方损失或乙方预期可得利益损失,甲方不承担任何责任。
20、因第三方责任给乙方带来的损失,甲方不承担任何责任。对因不可抗力(如地震、洪水等自然灾害、战争、**等)及政府行为而使本协议部分或全部不能履行,双方互不承担违约责任。
21、本协议如有变更,甲方将以业务公告的形式通知乙方;若乙方对新协议有异议,须在业务公告发出后一个月内与甲方协商,否则将视为乙方已知悉并同意本协议的变更。
22、因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决。协商解决不成提交诉讼的,由甲方所在地人民法院管辖。
23、本协议经甲乙双方签字、盖章后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
24、本协议的解释权归_________。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
客户入网登记单┌─┬──────────────────────────────────┐
│ │客 户 资 料(请您详细填写)│
│ ├────┬─────────────────────────────┤
│ │客户名称││
│ ├────┼────────────┬──────┬─────────┤
│ │传真号码││联系固定电话││
│ ├────┼────────────┼──────┼─────────┤
│ │经 办 人││联系固定电话││
│客├────┼────────────┴──────┴─────────┤
│ │证件名称│□身份证 □军官证 □护照 □营业执照 □其它 签发地__│
│ ├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬───────────┤
│ │证件号码││││││││││││││││││││
│ ├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴┴┼───────────┤
│ │通信地址││邮政地址││
│户├────┴────────────┴────┴───────────┤
│ │业 务 功 能 选 择(请您在需要的业务前的□内画√)│
│ ├────┬─────────────────────────────┤
│ │服务项目│gprs业务: □自由套餐 □经济套餐 □时尚套餐 □商务套餐 │
│ │││
│填││数据卡交费方式: □不捆绑 □捆绑交费 移动电话号码:__ │
│ │││
│ ││pcmcia卡 品牌及型号:_________________ │
│ │││
│ ││□gprs国际漫游│
│ ├────┴─────────────────────────────┤
│写│付 款 方 式(请您在需要的业务前的□内画√)│
│ ├──────┬──────────────────┬────────┤
│ │入网付款方式│□现金 □支票 □其它││
│ ├──────┼──────────────────┤│
│ │话费付款方式│□现金 □预付款 □银行托收 □其它││
│ ├──────┼────┬─────────────┤│
│ │银行委托收款│开户银行│││
│ │├────┼─────────────┤单位加盖财务章 │
│ ││银行行号│││
│ │├────┼─────────────┤│
│ ││帐户名称│││
│ │├────┼─────────────┤│
│ ││银行帐号│││
├─┼──────┴────┴─────────────┴────────┤
│ │受 理 单 位 填 写(由业务受理人员填写)│
│受├──────┬───────────────────────────┤
│ │担保│□无□有担保合同编号____│
│理├──────┼────────────┬──────────────┤
│ │移动电话号码│sim卡号│客户编号│
│单├──────┼────────────┼──────────────┤
│ │(1)│││
│位├──────┼────────────┼──────────────┤
│ │(2)│││
│填├──────┼────────────┼──────────────┤
│ │(3)│││
│写├──────┴────────────┴──────────────┤
│ │受理人:受理日期:发票号:│
├─┼──────────────────────────────────┤
│ │1.以上客户资料的内容必须准确、真实、有效;本公司如发现客户所填写的内│
│ │容不真实有权停止网络服务。│
│备││
│ │2.入网登记单一式两联,客户与本公司各存一联,请您妥善保管。│
│ ││
│ │3.客户服务密码是客户重要的个人资料,可作为办理业务的凭证,请客户务必│
│ │注意密码的保密,凡使用密码办理的业务均视为客户亲自办理,并由客户负责│
│ │。部分业务仍需持证件办理。│
│ ││
│ │4.捆绑交费是指数据卡的费用与客户选定移动电话的费用一起交纳。选定的移│
│ │动电话号码必须为客户本人的全球通号码。│
│注││
│ │5.通信服务的国际漫游费用单独计算,不计入各项套餐方案的其他任何业务方│
│ │案(如促销等)所包括的免费流量中,与其他费用一起收取。│
│ ││
└─┴──────────────────────────────────┘
第五篇:移动电话入网协议
甲方:_________
乙方(客户填写):_________
为维护甲乙双方利益,根据《中华人民共和国电信条例》精神现就乙方使用甲方提供的移动通信服务相关事宜,双方达成如下协议,以供共同遵照执行:
1、甲方为乙方在中国移动通信网络覆盖的范围内提供移动通信网络服务和客户服务,向乙方提供其申请开通的各项移动通信服务,并根据有关管理部门批准的资费标准向乙方收取相关费用。
2、乙方必须使用国家给予入网许可标志的移动电话机,由于乙方使用无入网许可移动电话机所带来的损失,甲方不负责任。
3、乙方入网后的移动电话均具有区内、国内长途和国内漫游功能。
4、乙方可向甲方申请开通国际长途、国际漫游功能及各项服务功能。乙方如申请开通国际长途和国际漫游功能,须在甲方营业场所办理相关手续并预存话费,方可在签订有自动漫游协议的国家和地区使用移动电话。
5、乙方入网时,个人用户须向甲方提供真实有效身份证件(委托他人办理,代办人须同时提供委托人及本人身份证件)原件;单位用户凭单位介绍信、营业执照副本原件、经办人身份证件原件,并保证所有登记资料的真实性、准确性。乙方有义务配合甲方工作人员核对客户登记资料。甲方如发现乙方所填写的内容与实际情况不符,有权停止向乙方提供通信服务(以下简称停机)。
6、乙方入网登记资料信息发生变化,须及时通知甲方。凡因乙方通信地址不详,邮政编码不准确等原因造成乙方无法收到甲方发出的话费帐单、用户认证信函以及其他业务通知而产生的一切后果均由乙方承担。
7、乙方住所地(自然人有效身份证件上的住址或法人营业执照上的住所)不在本市的客户,选择以下两种方式之一入网:
(1)须由本市居民或本市单位提供担保,同时由担保人本人签字或担保单位盖章认可;
(2)乙方凭有效证件,办理话费预存,预存的最低额度根据不同业务项目由甲方确定。
在乙方未发生欠费的情况下,如担保人要求撤销担保并经甲方同意,则乙方须提供新的担保人,并与甲方协商解决相关事宜;乙方亦可到甲方营业场所办理话费预存。如乙方既未提供新的担保人又未办理话费预存,甲方有权停机。
如乙方因欠费被停机,担保人在结清欠费和违约金后,可以解除担保合同。乙方必须提供新的担保人或办理话费预存,甲方方为乙方重新开机。
乙方应保证所登记的担保人的资料的真实性、准确性,如甲方发现担保人的登记资料与实际情况不符,有权停机。
8、乙方应于每月1日至20日与甲方结清上一计费周期的通信费用。如乙方违反上述约定,甲方有权停机,并依欠费金额按每日3%。的标准加收违约金。欠费满三个月的,甲方有权做销号处理,本协议自动终止。销号后,甲方有权继续追索乙方所欠的全部费用。
9、乙方应根据自身支付能力对通信费用进行控制。甲方有权根据乙方的交费信用程度确定乙方的话费透支额度。为了保护乙方的权益,若乙方通信费用超出话费透支额度,甲方应通知乙方有关情况,乙方应在甲方通知期间内交清已发生的费用,否则甲方有权停止为乙方提供部分或全部通信服务。
10、甲乙双方同意:若乙方为_________年_________月_________日起入网或过户的,乙方未付的通信费用超过_________元时,甲方有权通过发送短消息(以甲方短消息成功发送视为通知送达)通知乙方交纳至少_________元的预存费用。如未付的通信费用达到_________元乙方仍未交纳预存费用,甲方有权暂停为乙方提供通信服务。本条优先于第八条的适用。
11、若乙方对甲方收取的话费存有异议且有充分理由,经乙方书面申请,甲方应予调查核实并作相应处理。
12、乙方申请停机,应照常交纳每个月的停机保号费;因欠费等原因被甲方停机期间,应照常交纳每个月的基本月租费。
13、乙方在欠费情况下不能办理除交费以外的其他业务。
14、乙方转让移动电话号码使用权应经甲方同意并办理变更登记手续方为有效。甲方保留对乙方追索未结清费用的权利。
15、乙方要求退网时,应在结清所有费用后方可解除本协议,甲方已收取的入网费、sim卡费、选号费等不退还。
16、乙方可自行设置和解除sim卡的个人密码(pin),初始pin是1234。在连续三次输入错误的密码时将会锁卡,此时请携带有效证件(入网时所用证件)前往甲方营业厅解锁,严禁自行解锁。因人为操作不当致使sim卡损坏或永久性锁死,甲方不提供免费更换业务。
17、乙方申请开通各种新业务时,应配备具有该功能的移动电话,由于乙方移动电话功能不支持造成无法使用新业务的,甲方不负责任。
18、客户服务密码是乙方重要的客户资料,乙方应妥善保管,凡使用客户服务密码办理的业务,均视为乙方亲自办理,由乙方负责。甲乙双方确认,甲方不知道乙方客户服务密码的内容。由于乙方保管不善等原因造成客户服务密码被盗用,乙方须缴纳由此产生的全部费用。甲方应协助乙方及公安部门进行调查,但甲方不对由于上述原因所造成的乙方损失负责。
19、甲方应依法保障乙方的通信自由和通信秘密。
20、由于乙方保管不善等原因被他人非法盗打,乙方须缴纳因被盗打而产生的全部费用。甲方应在技术上协助乙方及公安部门进行调查,但甲方不对由于上述原因所造成的乙方损失负责。
21、为改善网络通信质量,甲方有权对网络采取扩容、调整、软件升级等措施,并以业务公告或其他形式提前通知乙方,对因此导致乙方通信中断、号码更改等而造成的损失,甲方不承担违约赔偿责任。如因甲方通信网络整体升级,导致本人网协议无法履行,甲方同意在乙方转到甲方其他网络时提供优惠,但不承担违约责任,已收取的各项费用不退。
22、对因不可抗力(如地震、洪水等自然灾害、战争、**等)及政府行为而使本协议部分或全部不能履行,双方互不承担违约责任。
23、本协议如有变更,甲方将以业务公告的形式通知乙方;若乙方对新协议有异议,须在业务公告发出后一个月内与甲方协商,否则将视为乙方已知悉并同意本协议的变更。
24、因履行本协议发生的争议,双方可通过友好协商解决。协商解决不成提交诉讼的,由甲方所在地人民法院管辖。
25、本协议经甲乙双方签字、盖章后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
26、本协议的解释权归甲方。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件:客户入网登记单
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│ │客 户 资 料(请您详细填写)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ │客户名称││
│ ├────┼────────────┬──────┬────────┤
│ │传真号码││联系固定电话││
│ ├────┼────────────┼──────┼────────┤
│客│经 办 人││联系固定电话││
│ ├────┼────────────┴──────┴────────┤
│ │证件名称│身份证 军官证 护照 营业执照 其他 签发地__│
│ ├────┼┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬──────────┤
│ │证件号码││││││││││││││││││││
│ ├────┼┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┼┴┴┴────┬┬┬┬┬┬┤
│户│通信地址││邮 政 编 码│││││││
│ ├────┴──────────────┴───────┴┴┴┴┴┴┤
│ │业 务 功 能 选 择(请在您需要的业务前的内画√)│
│ ├────┬────────────────────────────┤
│ ││国际长途国际漫游(含国际长途)语音信箱│
│ │││
│填││邮寄话单移动秘书(密码__)wap业务│
│ │││
│ │服务项目│手机银行手机证券gprs业务│
│ │││
│ ││数据业务主叫/被叫号码(营业员填写)____ │
│ │││
│写││传真业务主叫/被叫号码(营业员填写)____ │
│ ├────┴────────────────────────────┤
│ │付 款 方 式(请在您需要的业务前的内画√)│
│ ├──────┬───────────────────┬──────┤
│ │入网付款方式│现金 支票 其它││
│ ├──────┼───────────────────┤│
│ │话费付款方式│现金 预付款 银行托收 其它 ││
│ ├──────┼────┬──────────────┤单位加盖财务│
│ ││开户银行││章│
│ │├────┼──────────────┤│
│ ││银行行号│││
│ │银行委托收款├────┼──────────────┤│
│ ││帐户名称│││
│ │├────┼──────────────┤│
│ ││银行帐号│││
├─┼──────┴────┴──────────────┴──────┤
│ │受 理 单 位 填 写(由业务受理人员填写)│
│ ├──────┬──────────────────────────┤
│受│担保│无有担保合同编号________│
│ ├──────┼────────┬─────────┬───────┤
│理│移动电话号码│sim卡号│imei码│机型│
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│单│(1)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│位│(2)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│填│(3)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│写│(4)││││
│ ├──────┼────────┼─────────┼───────┤
│ │(5)││││
│ ├──────┴────────┴─────────┴───────┤
│ │受理人:受理日期:发票号:│
├─┼─────────────────────────────────┤
│ │1.以上客户资料的内容必须准确、真实、有效;本公司如发现客户所填写的│
│ │ 内容不真实有权停止网络服务。│
│备││
│ │2.全球通数字移动电话开通时已具有国内长途和国内漫游功能,不能取消该│
│ │ 功能。│
│ ││
│ │3.入网登记单一式两联,客户与本公司各存一联,请您妥善保管。│
│注││
│ │4.客户服务密码是客户重要的个人资料,可作为办理业务的凭证,请客户务│