2013年中级经济师考试《人力资源》必读笔记：特殊群体的绩效考核

第一篇：2013年中级经济师考试《人力资源》必读笔记：特殊群体的绩效考核

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2013年中级经济师考试《人力资源》必读笔记：特殊群体的绩效考核

一、团队绩效考核（熟悉）

团队是指两个以上具备互补知识与技能的人组成、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体。团队的特点：目标依赖性、角色依赖性和成果依赖性。

（一）团队绩效考核的流程

1.人力资源部发布考核通知，启动考核程序，公布考核的要求。

2.对各个团队负责人的绩效进行考核。

3.根据员工所在团队负责人的评价结果确定团队成员的评价结果分布。

4.进行团队成员评价。

5.员工的直接上级与员工就绩效考核结果进行沟通，并制定来年的工作目标。

（二）团队绩效考核指标确定的方法（三个步骤、四种方法）

1.三个步骤：

第一步，确定团队和团队成员两个层面的绩效考核指标；

第二步，划分团队与个体绩效所占的比重和比例；

第三步，分解绩效考核的关键要素，用具体的评价指标来衡量他们。

在这个几个步骤中，团队层面的绩效考核指标是该体系的关键点。

2.四种方法：

（1）利用客户关系图来确定团队绩效考核指标。

（2）利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标。

（3）利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标。

（4）利用工作流程图来确定团队绩效考核指标。

（三）知识型团队的绩效考核方法

知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。

知识型团队的绩效考核需要综合以下四个角度的指标进行：

1.效益型指标

2.效率型指标

3.递延型指标

4.风险型指标

例题：

（2009年）对知识型团队的绩效考核，应以（）为导向。

A.行为

B.员工的特征

C.结果

D.员工的态度

『正确答案』C

『答案解析』本题考查知识型团队的绩效考核方法。对知识型团队的绩效考核要以结果为导向，而不是行为。

（四）跨部门的团队绩效考核（了解）

矩阵形式的组织结构比较适宜于跨部门的团队绩效考核。

二、国际人力资源的绩效考核（了解）

国际人力资源的供给，主要有三种来源：从母公司派遣驻外人员、从东道国选聘人员、职业培训教育网（）

从第三国选聘人员。

国际人力资源的考核面临着两大挑战：第一，各个国家的文化背景和工作环境的巨大差异加大了绩效考核的难度；第二，“异地管理”增大了绩效考核的困难。

国际人力资源的绩效考核具有以下特点：

第一，从绩效考核的目标看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战略方向，强调企业的长远发展。

第二，从绩效考核的目的看，国际人力资源的绩效考核除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外，还加入了新的因素，比如重视个人、团队和公司目标的密切结合，寻找在工作要求、个人能力兴趣和工作重点之间发展最佳契合点等。

第三，从绩效考核的侧重点看，国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核而不是基于员工特征的绩效考核。

第四，从绩效考核的操作过程看，国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同，只是在绩效的评价与反馈的过程中，比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通。

例题：

1.绩效计划的目标分为（）。

A.绩效目标

B.发展目标

C.组织目标

D.部门目标

E.监控目标

『正确答案』AB

2.某车间主任经常在各工作段上巡视，了解员工的工作状况，这一过程称作（）。

A.绩效监控

B.检查考核

C.绩效改进

D.绩效辅导

『正确答案』A

第二篇：2013年中级经济师考试《人力资源》必读笔记：薪酬管理概述

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2013年中级经济师考试《人力资源》必读笔记：薪酬管理概述

定义：薪酬管理要服务于企业人力资源管理的总体发展战略，还要协调薪酬要素之间的关系，通过薪酬制度的贯彻实施，积极调整企业内部劳动关系，稳定员工队伍，不断提高员工专业素质，激发员工的工作主动性、积极性和创造性。

一、薪酬的作用（掌握）

（一）对员工方面的作用

1.基本生活保障

2.心理激励功能（薪酬是企业和员工之间的一种心理契约）

3.个人价值体现

（二）对企业方面的作用

1.改善经营绩效

2.塑造和强化企业文化

3.支持企业变革

二、战略性薪酬管理（掌握）

企业战略的二个层次：发展战略（公司战略）、经营战略（竞争战略）

（一）适用于企业不同发展战略下的薪酬管理

1.成长战略（关注市场开发、产品开发、创新等内容）

分二种：内部成长战略、外部成长战略

短期内提供相对较低的基本薪酬

长期实行奖金或股票选择权等计划

2.稳定战略或集中战略（强调市场份额或运营成本）

薪酬决策集中度比较高。

从薪酬结构上看，基本薪酬和福利所占的比重较大；

从薪酬水平上看，长期薪酬不会太大增长，宜采用市场跟随或略高于市场水平的薪酬。

3.收缩战略或精简战略

此战略一般在企业运作相对较为困难的前提下使用。

企业经营业绩往往与员工收入挂钩，因此在薪酬结构上，基本薪酬所占比例相对较低。

（二）适用于企业不同竞争战略下的薪酬管理

1.创新战略

（以产品创新及缩短产品生命周期为导向，强调产品市场的领袖地位和客户满意度）薪酬奖励侧重于产品创新、技术创新和生产方法创新

其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平

2.成本领先战略或成本最低战略（强调效率最大化、成本最小化）

从薪酬结构上看，奖金所占的比重较大

从薪酬水平上看，薪酬以竞争对手的薪酬为准

3.客户中心战略（注重提高客户服务质量、服务效率等来赢得竞争优势）

强调客户满意度

一方面根据员工向客户提供服务的数量与质量来支付薪酬，另一方面根据客户对员工及员工群体所提供服务的评价来支付奖金。

（三）全面薪酬管理（了解）

定义：是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构，以客户满意度为中心，鼓励创新精神

和可持续性的绩效改进，并对娴熟的专业技能提供奖励，从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略。

特征：强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性。

建立步骤：

第一步，评价薪酬的含义；

第二步，制定与企业战略相匹配的薪酬决策；

第三步，执行战略性薪酬决策；

第四步，对薪酬系统的匹配性进行再评价。

三、薪酬管理体系设计的步骤（掌握）

（一）明确企业基本现状及战略目标（进行薪酬决策的前提条件）

（二）工作分析及职位评价

职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。

（三）薪酬调查

薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。

（四）确定薪酬水平

（五）薪酬结构设计

（六）薪酬预算与控制

四、薪酬结构设计的步骤（掌握）

（一）确定薪酬等级数量及级差

（1）恒定绝对级差法

（2）变动级差法

（3）恒定差异比率法

（4）变动差异比率法

1.恒定绝对级差法

即各职位等级中的最高点之间的差相等。

2.变动级差法

即职位等级越高，相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大。

3.恒定差异比率法

即绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的。

4.变动差异比率法

即职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大。

（二）确定薪酬变动范围与薪酬变动比率

1.薪酬变动范围（是某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度，即最高值与最低值之间的绝对差距）

2.薪酬变动比率（指同一薪酬等级内部最高值与最低值之间的比率）

（三）确定薪酬区间中值与薪酬区间的渗透度

1.薪酬区间的中值

2.比较比率

通常用来表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的比例关系。

它反映了员工群体或企业的薪酬在劳动力市场上的状况，企业的薪酬比较比率低于100%时，说明其提供的薪酬低于市场平均水平，不利于吸引人才。当薪酬区间的比较比率用

于员工个人时，指某位员工实际获得的薪酬与相应的薪酬等级的中值的比值，它反映了该员工在相应的薪酬区间的地位，当比较比率等于100%时，说明该员工的薪酬为相应的薪酬等级的中值。员工个人的薪酬比较比率取决于员工的绩效、技能和资历。

3.薪酬区间渗透度

定义：是考察员工薪酬水平的一个工具，是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，反映了员工在其所在的薪酬区间中相对位置。

公式：薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬－区间最低值）/（区间最高值－区间最低值）

（四）确定相邻薪酬等级之间的交叉与重叠

从理论角度来说，薪酬等级之间的交叉程度取决于两个因素：一是薪酬等级内部的区间变动比率，二是薪酬等级的区间中值之间的级差。

n区间中值级差是指不同薪酬等级的区间中值之间的等级差异。公式：PV=FV／（1+i）其

中，PV表示最低薪酬等级的区间中值，FV表示最高薪酬等级的区间中值，n表示等级数量，i表示级差。因此，薪酬等级的区间中值级差越大，同一薪酬区间的变动比率越小，则薪酬区间的重叠区域就越小；反之，则薪酬区间的重叠区域就越大。

五、新的薪酬体系的应用（了解）

难点在于如何解决动态薪酬体系的变动问题

尽可能保证职位薪酬水平不降低

“红圈职位”指变动后的新的薪酬水平低于原有薪酬职位水平。

如果一旦出现红圈职位现象，必将导致受损职位上员工的情绪不满，从而影响其内在动力，导致工作效率降低，企业职位效能竞争力下降。解决思路：不降低原有职位薪酬，临时增加短期补偿措施，如增加临时性的动态津贴或补助以及暂时保留工资等形式，同时，尽快找出员工与职位之间的匹配缺陷，加以有效、针对性的培训，以增强和提高员工胜任本职岗位的速度与效能，从而解决新旧薪酬水平的差异变化。以上为老员工同职位变化思路，对新员工则直接使用新薪酬水平即可。

【例题·多选题】以下对全面薪酬战略的说法正确的是（）。

A.全面薪酬战略摒弃了原有的科层体系和官僚结构

B.以成本控制为中心

C.与传统薪酬战略相比全面薪酬战略更强调战略性、激励性、灵活性、创新性和沟通性

D.在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略

『正确答案』ACD

第三篇：2013年中级经济师考试《人力资源》精华笔记：人力资源信息系统

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2013年中级经济师考试《人力资源》精华笔记：人力资源信息系统

人力资源信息系统是用来为制定人力资源决策提供信息的集成系统。可以是人工的，也可以是计算机化的。

一、建立人力资源信息系统的目的（一）促进行政与运营效率

（二）促进组织的战略性人力资源管理

二、人力资源信息系统包括的内容

（一）工作经验代码

（二）人口统计特征

（三）职业发展

（四）产品知识

（五）正规教育

（六）培训课程

（七）迁移局限

（八）职业兴趣

（九）工作绩效评价

三、人力资源信息系统的基本职能

（一）为人力资源建立人事档案

（二）为其他人力资源活动提供信息

（三）为管理部门的决策提供依据

四、人力资源的信息系统类型

（一）集中型

（二）分散型

（三）独立型

（四）混合性

五、建立人力资源信息系统的程序

1.选择人力资源信息系统

2.系统的设计与发展

3.系统的实施

4.培训

5.评价

六、建立人力资源信息系统需要注意的问题

建立人力资源信息系统需要注意的问题：加强防范避免泄露员工的隐私。

第四篇：2013年中级经济师考试《人力资源》精华笔记：工伤保险

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2013年中级经济师考试《人力资源》精华笔记：工伤保险

一、工伤保险的概念

掌握：工伤保险的概念

工伤保险又叫职业伤害保险，是职工在工作过程中因工作原因受到事故伤害或患职业病，由社会保险经办机构对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。

二、工伤保险的原则和覆盖范围

掌握：工伤保险的原则和覆盖范围

(一)原则

1.无过失责任原则

2.损害赔偿原则

3.预防、补偿和康复相结合的原则

(二)工伤保险的覆盖范围

《工伤保险条例》规定，我国境内的各类企业、有雇工的个体工商户应参加工伤保险，为本单位全部职工或雇工缴纳工伤保险费。职工个人不缴纳工伤保险费。

三、工伤认定

掌握：工伤认定

(一)用人单位的责任

《工伤保险条例》规定，用人单位应当将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。职工发生工伤时，用人单位应当采取措施使工伤职工得到及时救治。

(二)工伤认定(《工伤保险条例》的规定)

1.职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：(1)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;(2)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(3)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(4)患职业病的;(5)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(6)在上下班途中，受到机动车事故伤害的;(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

2.职工有下列情形之一的，视同工伤：(1)在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的;(2)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤

害的;(3)职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。职工有前款第1项、第2项情形的，按照本条例的有关规定享受工伤保险待遇;职工有前款第3项情形的，按照本条例的有关规定享受除一次性伤残补助金以外的工伤保险待遇。

3.职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：(1)因犯罪或者违反治安管理伤亡的;(2)醉酒导致伤亡的;(3)自残或者自杀的。

(三)工伤认定申请

职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报劳动保障行政部门同意，申请时限可以适当延长。用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。

提出工伤认定申请应当提交下列材料：(1)工伤认定申请表;(2)与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的证明材料;(3)医疗诊断证明或者职业病诊断证明书(或者职业病诊断鉴定书)。

职工或者其直系亲属认为是工伤，用人单位不认为是工伤的，由用人单位承担举证责任。劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。

四、劳动能力鉴定(掌握)

1.职工发生工伤，经治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当进行劳动能力鉴定。

2.劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。

劳动功能障碍分为十个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。

生活自理障碍分为三个等级：生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理。

3.劳动能力鉴定由用人单位、工伤职工或者其直系亲属向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请，并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关资料。

4.省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会和设区的市级劳动能力鉴定委员会分别由省、自治区、直辖市和设区的市级劳动保障行政部门、人事行政部门、卫生行政部门、工会组织、经办机构代表以及用人单位代表组成。劳动能力鉴定委员会建立医疗卫生专家库。

5.设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论，必要时，作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。劳动能力鉴定结论应当及时送达申请鉴定的单位和个人。

6.申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起15日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会作出的劳动能力鉴定结论为最终结论。

7.自劳动能力鉴定结论作出之日起1年后，工伤职工或者其直系亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的，可以申请劳动能力复查鉴定。

五、工伤待遇

掌握：工伤待遇的规定

1.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗，享受工伤医疗待遇。

2.职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。

停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照本章的有关规定享受伤残待遇。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。

生活不能自理的工伤职工在停工留薪期需要护理的，由所在单位负责。

3.工伤职工已经评定伤残等级并经劳动能力鉴定委员会确认需要生活护理的，从工伤保险基金按月支付生活护理费。

生活护理费按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理3个不同等级支付，其标准分别为统筹地区上职工月平均工资的50%、40%或者30%。

4.职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位，享受相应的工伤保险待遇。职工因工致残被鉴定为五级至十级伤残的，享受相应的工伤保险待遇。

5.职工因工死亡，其直系亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。

6.工伤职工有下列情形之一的，停止享受工伤保险待遇：(1)丧失享受待遇条件的;(2)拒不接受劳动能力鉴定的;(3)拒绝治疗的;(4)被判刑正在收监执行的。

【例题·单选题】工伤保险又叫职业伤害保险，是指职工在工作过程中因工作原因受到事故伤害或患职业病，由()对其本人或供养亲属给予物质帮助和经济补偿的一项社会保险制度。

A.社会保险经办机构

B.劳动保障行政部门

C.用人单位

D.工会组织

『正确答案』A

第五篇：2013年中级经济师考试《人力资源》精华笔记：招用人员

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2013年中级经济师考试《人力资源》精华笔记：招用人员

一、用人单位招用人员

我国用人单位招用人员的有关法律规定：

（一）自主的用人权: 人力资源和劳动者双方都获得法律的保护。

（二）招用人员的途径:中介机构、招聘会、互联网、报纸、广告、电视、媒体。

（三）用人单位的义务

1）提供平等的就业机会和公平的就业条件。

2）招聘时依法如实告知相关的内容（工作条件、工作点、劳动报酬、安全生产）。3）根据劳动者要求，及时反馈是否录用的情况。

4）用人单位应当对劳动者的个人资料保密,智力成果应当得到书面的同意。5）对少数民族应给以适当的照顾。6）用人单位应建立职工花名册备查,职工的花名册包括劳动者姓名、性别、身份证号码、户籍、现住址联系方式、用工形式、用工起始时间、劳动合同期限等。

7）未订立劳动合同的或者合同约定不明确的,按照集体合同标准执行,没有集体合同的或者集体合同不明确的实行同工同酬。

（四）禁止性行为

1）提供虚假信息,发布虚假招聘广告。2）扣押录用人员的身份证和其他证件。

3）要求提供担保或者以其他的名义向劳动者收取财物。4）招用未满16周岁的未成年人,行政法规规定的其他人员。5）招用无合法身份证的人员。

6）以招用人员为名谋取不正当利益,或进行其他违法活动。

7）用人单位不得以诋毁其他用人单位信誉,商业贿赂等不正当的手段。

（五）反歧视:招聘简章或招聘广告中不得对妇女,残疾人,传染病源携带者,少数民族等劳动者提高录用条件或拒绝录用的条件。

（六）从事特殊工种劳动者的招用

从事公共安全、人身健康、生命财产安全等特殊工种劳动者,应当持有职业资格证书，或者进行专门培训使其具备职业资格。

二、就业登记

1.用人单位招用人员后，应当自录用之日起30日内，到当地劳动保障行政部门办理录用备案手续，并为被录用人员办理就业登记。

2.从事个体经营的或灵活就业的，本人在街道乡镇公共就业服务机构办理就业登记。就业登记的主要内容：个人信息、就业类型、时间、劳动合同订立、终止、解除等的情况。

三、外国人在中国就业的管理规定

掌握：外国人在中国就业的有关管理规定；

（一）外国人在中国就业的一般规定

外国人在中国就业实行行政许可。外国人在中国就业须具备下列条件： 1.年满18周岁，身体健康。

2.具有从事其工作所必须的专业技能和相应的工作经历。

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3.无犯罪记录。

4.有确定的聘用单位。

5.持有有效护照或能代替护照的其他国际旅行证件。

外国人在我国就业需要申办：就业许可证；职业签证；就业证（入境后15日内办理）；居留证（入境后30日内）。

（二）外国人在中国就业的特殊规定

1.一些单行法规或规章对外国人到中国就业，要求具备中国政府承认的职业资格证书。否则给予相应的处罚。

2.在我国就业可不申办就业许可证的外国人主要是指：

（1）由我国政府直接出资聘请的外籍专业技术和管理人员，或由国家机关和事业单位出资聘请，具有本国或国际权威技术管理部门或行业协会确认的高级技术职称或特殊技能资格证书的外籍专业技术和管理人员，并持有外国专家局签发的《外国专家证》的外国人；

（2）持有《外国人在中华人民共和国从事海上石油作业准许证》从事海上石油作业、不需登陆、有特殊技能的外籍劳务人员；

（3）经文化部批准持有《临时营业演出许可证》进行营业性文艺演出的外国人。【例题·单选题】（05年）外国人在我国就业除法定情形外均应（）。A.由职业介绍机构介绍就业 B.参加职业技能培训 C.取得就业许可证

D.首先取得定居权 『正确答案』C

四、台港澳居民在内地就业的规定

掌握：台、港、澳居民在内地就业的有关规定；

台、港、澳人员在内地就业实行就业证制度。用人单位拟聘雇或者接受被派遣台、港、澳人员的，应当为其申请办理《台港澳人员就业证》（以下简称就业证）；香港、澳门人员在内地从事个体工商经营的，应当由本人申请办理就业证。经许可并取得就业证的台、港、澳人员在内地就业受法律保护。

用人单位聘雇或者接受被派遣台、港、澳人员，实行备案制度。在内地就业的台、港、澳人员，是指：

（一）与用人单位建立劳动关系的人员；

（二）在内地从事个体经营的香港、澳门人员；

（三）与境外或台、港、澳地区用人单位建立劳动关系并受其派遣到内地一年内（公历年1月1日起至12月31日止）在同一用人单位累计工作三个月以上的人员。

符合下列条件的台、港、澳地区居民可以向劳动和社会保障部门申办就业证。

（一）年龄18至60周岁（直接参与经营的投资者和内地急需的专业技术人员可超过60周岁）；

（二）身体健康；

（三）持有有效旅行证件（包括内地主管机关签发的台湾居民来往大陆通行证、港澳居民往来内地通行证等有效证件）；

（四）从事国家规定的职业（技术工种）的，应当按照国家有关规定，具有相应的资格证明；

（五）法律、法规规定的其他条件。

劳动保障行政部门应当自收到用人单位提交的《台湾香港澳门居民就业申请表》和有关文件之日起10个工作日内作出就业许可决定。

用人单位与聘雇的台、港、澳人员终止或者解除劳动合同，或者被派遣台、港、澳人员

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任职期满的，用人单位应当自终止、解除劳动合同或者台、港、澳人员任职期满之日起10个工作日内，到原发证机关办理就业证注销手续。在内地从事个体工商经营的香港、澳门人员歇业或者停止经营的，应当在歇业或者停止经营之日起30日内到颁发该证的劳动保障行政部门办理就业证注销手续。

五、违反法律规定招用人员的法律责任

了解：违反法律规定招用人员的有关法律责任：

1.非法招用16岁的，由劳动部门责令改正，处以罚款，情节严重的吊销营业执照。2.单位招用人员提供虚假信息，发布虚假广告，以招用人员牟取暴利，招用无合法身份证件的人员或进行其他的违法活动，劳动行政部门责令罚款，并处以1000元以下的罚款。对当事人造成损害的，应承担赔偿责任。

3.用人单位未及时办理就业登记手续的，责令改正并处1000元以下的罚款。4.用人单位在国家法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止乙肝病原携带者从事的工作岗位以外招用人员时，将乙肝病毒血清学指标作为体检标准的，由劳动行政部门责令改正，并可处以1000元以下的罚款；对当事人造成损害的，应当承担赔偿责任。

六、再就业的基本政策

了解：国家再就业的基本政策。《再就业优惠证》相应的政策扶持： 1.鼓励自谋职业与自主创业 2.鼓励企业吸纳就业 3.扶持特殊人员就业