第一篇:保安员考核
保安员考核
一、绩效指标考核
(一)绩效指标
1、工作内容完成率100%;
2、保障公司人身、财产安全率100%,消防事故为0;
3、经查属实的员工书面投诉率低于0.5%。
4、个人纪律、工作配合、工作态度达标率100%
(二)绩效指标说明(配套绩效标的制度)
1、工作内容完成率达100%,如未完成,按下列标准扣分
① 对车辆、人员及物品进出厂情况进行登记,漏记一处扣1分;
② 对车辆及人员进出携带的物品进行核对和检查,如有失误,每次扣2分;
③ 车辆倒车时需进行指挥,出现因未指挥或指挥不当而发生的事故,每次扣5分;
④ 切实做好巡查工作,若经上级抽查发现有巡查不到位之处,每处扣1分;
⑤ 对清洁工所倒废品进行检查,若发现未有检查或有公司财产被偷运出去者,每次扣2分;
⑥ 按时上报各种呈报或报表,迟报或少报者,每次扣1分;
⑦ 舍监及领班配合作好监督打卡工作,若被查打卡时间未到位或发现员工在考勤上弄虚作假但不纠正不上报者,每次扣3分;
⑧ 每次交接班需提前10分钟,若经查未按时交接班或交接不明者,每次扣2分;
⑨ 对员工违规行为视而不见不予制止者,每次扣3分;
2、保障公司人身、财产安全率100%、消防事故为0
① 每出现一次公司人身、财产安全事故扣10分;
② 每出现一次消防事故扣20分。
3、经查属实的员工书面投诉低于0.5%即对保安投诉次数/全厂员工总人数*100%≤0.5% 每超过0.1个百分点,扣2分。
4、个人纪律、工作配合、工作态度达标率100%
(1)每出现一次违反厂规的行为,除按厂规处罚外,按严惩程度扣0.5-5分;(2)不准时或缺席部门组织的各种活动每次扣1分或3分;
(3)上班迟到每分钟扣1分;4)上班早退每分钟扣1分;
(5)上班看报每次扣1分;(6)上班聊天每次扣0.5分;
(7)上班睡觉每次扣15分;(8)仪容不整坐姿不正者每次扣0.5分;
(9)上班时间玩手机或违规使用对讲机者每次扣0.5分;
(10)擅离岗位或串岗者每次扣5分;(11)上班抽烟或吃零食每次扣1分;
(12)口吐脏话,行为粗鲁者扣2分;(13)不服安排者每次扣3分;
(14)暴行犯上者每次扣10分;(15)门岗保安员的扣分,当班领班按当班保安人员的比例连带扣分。
二、工作能力的考核即体能,智能,潜能的考核(由直属上司和间接上司进行定性评分,取其理均值,占总考核比例的10%)
三、自评分即绩效指标执行人自行评分,占总考核比例的5%。
第二章 考核程序
一、通过宣传、动员、培训让保安员了解执行绩效的意义,知道自己的绩效指标,并作出完成或超额完成绩效指标的计划和方针;
二、通过行政部保安领班、队长和助理的逐日检查、发现进行登记,对发现的问题需让当事人签名认可并即时教导改正;
三、对绩效低下的保安员要及时加以引导,做好绩效改进辅导工作;
四、行政部作好扣分登记和月末统计。
第三章 绩效奖金
一、根据公司的销售状况额外发放绩效奖金或以绩效不合格者扣除金额当作绩效奖金;
二、绩效分直接关系到保安员的加薪、晋升和去留;
三、规定90分为及格,低于90分者,每低1分扣5元,90-95分不影响底薪亦无绩效奖金,95分以上者每增加1分按当月绩效奖金多寡按比例发放;
四、对绩效分低于90分者,除执行扣除绩效金额外,还应限期整改,连续两月绩效分低于90分者,就考虑其去留、换部门或降低底薪。
第二篇:保安员考核标准
保安员考核标准
1.服从领班、听从指挥,按规定时间上班。
2.保持着装整洁、仪容端庄、精神饱满。
3.坚守岗位,熟悉《保安员作业程序和管理制度》。
4.当班时不饮酒、吸烟、吃东西、打瞌睡,看书报或与人闲谈,工作能主动。
5.讲文明、讲礼貌、遵纪守法、秉公办事。
6.发生突发情况时能勇敢、顽强、敢于同坏人坏事做斗争。
7.熟悉各种突发、意外事故的处理程序,对本岗位发生的重大问题能及时报告。
8.爱护公物,严格执行交接班制度,认真填写《值班日志》。
9.服从管理、团结同事,遵守公司的规章制度。
10.按时巡逻,巡逻时能注意观察各种动态,发现问题及时处理。
第三篇:保安员培训考核题目
保安员培训考核题目
姓名:岗位:分数:
一、填空题:
1、吉利大厦经营思想是。
2、吉利大厦服务口号是、、、、、。
3、保安员应做好、、“四防”工作。
4、吉利大厦《员工手册》中规定的奖惩办法有其中分为、、、、,分为、、。
二、问答题:1、2、3、4、三、论述题:
通过这次培训你有哪些体会? 吉利大厦的经营理念是什么? 《员工手册》中关于保安的规定是什么? 《员工手册》中关于消防工作有哪些规定? 火场逃生常识是什么?
第四篇:保安员考核试卷(带答案)
保安员复习题
一、填空题
2、公司内室外消防栓个,室内消防栓 个,干粉灭火器共
3、进入厂内原材料和物料保安要及时通知对其进行检测。
4、严禁擅自离岗,加强对重要部门检查如:区、车间、仓库、办公楼、食堂等要加强巡逻,有异常情况要及时处理并做 登记,处理过程中要公正,不讲私情,不能处理的应立即上报。保安员必须提高警惕,及时发现 可疑人和事,并逐出。
5、保安员必须收到相关方(送货方)的注明单(或叫磅单)后,方能通知送货车过磅。如送货方没有送货单(或磅单)不能 擅自过磅,应向上级领导汇报(夜间向值班长汇报)。
6、重车过磅前,保安必须对车辆律下车,等待过磅。
7、外来人员来访时要先通知登记发放访问卡并将访问人带到办公楼。如来人讲不出找何人或联系工作的不予放行。
8对拉煤渣车辆,要有安保部出具方可放行,对辞退人员需检查行李,确认后方可放行。
9送货车辆入生产区由保安负责监督装上车
辆离厂时将防火罩与通行证收回并对其空车进行检查。
.10、白天监视器应对全厂不定位的监控,配合外出巡逻人员防止盗及安全隐患的发生。
11、交接班时,.接班人员对前一个班的记记录、过磅记录、小汽车进出登记记录进行检查,就检查出的问题向交班人提出疑问,并要求交班人做出解释和处理。
12、交接班必须做到“五清三交接”,即,五清:讲清、清、查清、点清 ;三交接: 口头交接、书面交接、现场交接。
13、保安员要熟悉本厂的,每月做好定期检点并做好登记,室内外消防栓前面严禁堆放物品,不准私自动用消防水 ,定期检查消防设施,对消防带、件是否完好,如有异情及时上报发现不安全隐患应立即报告上级以便及时整改。
14、外来车辆入厂后应按指定路线进入,不能、消防通道未经批准严禁停放车辆。
15、外来车辆进出公司需严格检查。对司机进行好登记。进厂车辆检查内容: 行车证是否与车牌号符合,驾驶员是否与驾驶证符合,两证是否年检。如上述有一不符合要求车辆不得入内。
二、简答题
1、巡逻检查的内容包括哪些?
答:巡逻检查内容包括:
1)公司的治安、防火、防暴、防盗。
2)厂内职工和施工人员是否有违规、违纪和违法等现象。
3)各重点部位是否存在安全隐患,如:办公室、车间、仓库、门窗是否关好,没有关好要对室内进行检查,并通知相关部门和人员对屋内物品进行核对。没有异常将门窗关好上锁。
4)对灌区及外部管道检查仔细,查看灌区管道及阀门是否有物料渗漏及损坏现象如有异常立即通知相关部门及人员对其进行维修并做好记录)。
5)厂内公共、消防设施与设备是否完好。
6)对围墙边缘要认真查看对重点部位要加强巡逻力度,如果在检查过程中发现异常应立即处理,若自己不能处理,应及时向上级汇报。巡逻检查要在24小时内做到经常性不定时,及时发现安全隐患、可疑人物和事,并做出处理。
2、在过重车、皮重磅时,保安负责过磅,保安负责地磅旁进行检查监督,检查监督的内容有哪些?
答:检查监督内容:(1):检查车辆的轮胎是否在地磅上。(2):检查随车人员是否已全部离开车辆。(3):检查车辆过重磅与过皮重时尽量对过磅秤和卸车过程进行全面监视,防止不安全行为和不法分子采用卑鄙手段作弊。
3、原料接卸时监督检查内容有哪些?
答:1)槽车的静电接地线是否完好连接是否正确。
2)接卸过程中是否有滴漏现象
3)监督送货司机不许在厂区随意走动。
4)监督接卸人员是否离岗。
第五篇:物业小区保安员考核细则
物业小区保安员的考核细则
一、目的为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合辖区内物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下考核细则。
二、考核办法
1、物业小区保安队伍的管理工作,结合居住小区的实际情况,严格考核。
2、考核实施实行扣分罚款制。
3、在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣1分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。
4、考核实施采取定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由部门主管负责人签字确认,送交财务,实施扣款。
5、保安员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。
6、对于保安员违反考核规定,罚款资金由财务专门账目单独保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。
三、考核内容及扣分标准。
1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;
2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;
3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;
4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;
5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:
6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;
7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;
8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;
9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;
10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;
11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发
生一次扣2分;
12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4 ~
10分,严重者清除保安队;
13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程
执行的,每违反一项扣3分;
14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣1分;
15、在当班中带酒气上岗扣5分;
16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;
17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;
18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;
19、在保安服务中,不按规定进行文明服务,居民有反映扣3分;
20、在工作中相互之间不协调,不支持,不团结,而影响工作造成不良反映的,对
责任者根据情节扣4—8分;
21、在工作中不服从领导,不服从分配,无理取闹,影响正常工作开展扣10分,严重者清除保安队伍;
22、对于公司组织的正常政治、业务、军体等学习和培训,在考核和考试中,按规
定要求没有达到标准和不及格者,每一项扣5分;
四、本考核细则自公布之日起实施。