江苏学习情况汇报（本站推荐）

第一篇：江苏学习情况汇报（本站推荐）

江苏学习情况汇报

一、江苏分公司主要做法

（一）基本情况

1．2010年1-5月江苏政企客户累计收入39.1亿元，占全省电信业务收入的39.78%。

2．到5月底，VPN下C网出帐用户173.6万户，占全省C网用户总数的19.63%

3．江苏盐城城市及人口规模与常德相当，到6月底，C网过网用户由接手联通时的7万户（我公司为近5万户）发展到75万户，用户市场份额达到15%。

（二）主要做法

1．手机发展经营策略明确，在政企客户群中细分出搏弈区（电信收入高、移动手机多）、突破区（电信收入少、移动手机多）、散打区（电信手机少、移动手机少）、固守区（电信收入高、移动手机少），每个区域都制定不同的应对及经营策略。

2．业务发展管控严格，确保有效发展，避免后期的高流失率和成本资源浪费。

如其文件规定（以下摘抄自江苏电信政企VPN客户业务管理与服务维系规范）

（1）所发展用户的欠费情况应纳入对协销人的绩效考核；对欠费数额较大或因其他情况给企业造成损失的，公司应严格追究协销人的责任，加倍扣回所得佣金或其他形式的激励；情节严重的，如内外勾结套取终端等，应移交司法部门处理

（2）对于终端成本已收回但协议尚未到期的欠费客户，可根据公司欠费管理办法进行催缴。对终端成本未收回但已产生欠费的客户，安排责任人（客户经理或经办人）上门协调。对于拒不缴费的用户，可根据协议向提供担保的客户单位追缴，必要时请公司法律事务部介入，借助法律手段挽回公司损失，并将此类用户列入黑名单。

（3）市分公司政企客户部牵头落实 VPN客户异常消费核查工作。发现零次户或低MOU用户占比过高等消费异常情况，应考虑是否存在套机可能，并及时采取应对措施。

根据江苏同事介绍，去年有1名客户经理因虚假发展等原因，被罚1万多元。

3．高度重视维系工作，已经形成全员维系体系

如根据其公客维系人员反馈，在做离网用户挽回时，客户经理先做初次挽留，对挽留不成功的，客户经理会派单至协销人（即揽机人），由协销人进行二次挽留，对不配合情况公司将进行通报。

4．针对各类客户在发展和维系时配置了不同的发展和维系政策，同时通过各种措施严格管控，不冲击到其他客户群。

如江苏分公司有一个手机政策为139包打1000元（只限通话费，当地移动为159元打1000元），该政策只用于单位领导人层面。

如在做小区营销时，活动期间办理e家融合套餐，现场赠送100元购物卡，在营业厅和其他渠道则不能享受该政策。

此外，针对中高端客户还推出了存费送费（如存3000送3000）、存费二次租机等活动，而且这些政策均只能由规定的用户群享受。

5、增值业务捆绑到位，如金陵翼卡通业务在南京已有11000个刷卡点，涵盖了地铁、公交、旅游、超市购物，部分单位门禁卡都由电信手机翼卡通业务代替。此外江苏IPTV已有10万用户，在企业总机应用方面，也已经很普遍，如拨打18号报姓名就可转接至同事手机，避免了记号码的麻烦，此外189邮箱激活率达到50%以上。

6、集团网维系主要做法

（1）设立专职维系人员，各本地网1名维系管控人员，按3000：1比配置专职维系经理。

（2）维系工作抓重点。只针对30户以上集团网开展维系，确定几项规定动作落实到位。

（3）维系政策响应快。客户经理根据集团网单位情况，提出个性化解决方案，基本上能够解决，目前主要维系政策就是存费送费、二次租机。

（4）客户入网关怀到位，提出8个一概念。1本通信录、1个短号、1个189邮箱、1个企信通、1个集团彩铃、1个号码管家、1个改号通知、1个办理回访

（5）系统支撑较完善。系统能够自动预警、展现客户消费信息、统计客户维系效果。

（6）定期在集团网单位进行政策宣传和相关问题解答。

二、感悟和建议

（一）感悟

1．感觉江苏分公司在工作一旦找准方向就能很好坚持下去，内部各项规范比较到位，并且能够严格执行，因此感觉人员工作氛围较好，基本上能够做到各负其责。

2．在外部环境方面也感觉比湖南要好，一是其经济环境要好；二是当地电信美誉度较好；三是当地用户诚信度较高，恶意钻电信空子的情况基本没有（听江苏同事介绍，江苏治安环境也较好，基本没有当街抢劫等情况）。

（二）建议

1．高度注意集团网手机用户渗透率低的情况，由于大网效应，渗透率低很可能就会被边缘化，容易被其他手机取代。江苏在与集团用户签协议时，一般到要求其渗透率达到一定比例的单位用户才可享受其集团网的相关优惠。

措施：设置渗透率指标，对渗透率达到多少可以给予客户经理一定奖励，同时对渗透率越高的集团网给予优惠也更大。

2．做好集团网及中高端客户的新入网的回访。一是可以了解客户在刚刚接触电信手机时遇到的问题，及时进行解释宣传；二是可以了解用户真正使用情况，及时拿出应对措施，避免资源浪费。

措施：集团网回访可以先由客户经理先做短信或由单位人员张贴公告，告知电信将在某某时候在那里开展咨询解答活动，然后在集团网单位现场摆摊宣传，这样不但可以解除用户疑问，还能吸引新用户，从而达到扩大规模目的。

3．做好业务发展质效管控，避免终端成本及代办费资源浪费。措施：一是对发展新用户在网低于6个月，扣回代办费；低于10个月，扣发展任务。二是在网时长超过12个月后，每多在网6个月奖一定积分。三是对无效发展情况严重的单位或个人，应加强通报或考核，社会代办点情节严重的解除合同。

4．针对不同客户群或不同情况给予不同政策，并做好区隔管控。措施：

（1）在小区营销或单位摆摊时办理的业务，可以给予一定政策，如多赠送话费、赠送礼品、免连接费。一是可以在当地形成很好宣传效应；二是现场营销人员以后参加该类活动也会更有热情。

（2）在针对中高端客户和集团网客户维系时，一定要有不同的维系政策，这样该部分用户才会更为。目前针对原老用户，可以制订二次租机政策，对不需换机的用户应有存费送费的政策长期性开展。

5．集团网维系方面

措施：

（1）全市设立一个专岗专职人员负责全市集团网的分析、管控、派单、督导，县分公司设立兼职人员。

（2）维系执行方面设立专职的维系经理开展该项工作；也可以由负责该单位的客户经理做，但每月的考核必须纳入维系效果指标。

（3）现阶段，先重点关注50户以上集团网（全市607个），关注指标为停机率、低余额用户占比率、零次用户占比率、二次缴费率等关键指标，同时可以尝试对189邮箱激活率、上网使用率等指标进

行关注。

（4）配套维系政策，在维系经理收集情况后，对出现预警的情况，分析原因，制订针对性解决方案并进行落实。

（5）做一次比较彻底的回访工作，了解客户目前存在的问题，制订解决措施，尽快落实。

（6）在渗透率较高的单位，加强宣传，由于已经有较好的氛围，应进一步加大发展宣传力度。

第二篇：江苏洋思中学学习汇报

江苏洋思中学学习汇报

8月26日至8月29日，在这个夏末秋初的季节里，我校8名教师不远千里南下江苏省泰兴市洋思中学参加《第三届洋思中学新生行为规范专题培训班》。27日上午和洋思中学的老师一块参加暑假培训；27日下午听取了洋思中学曹伟林副校长的《学生管理、教师管理以及没有教不好的学生的理念的解读》；27日晚上听了刘金玉副校长的《高效课堂、有效教学内涵解读》；28日上午听取了政教处凌俊主任的《从最后一名学生抓起，洋思中学学困生转化策略》；28日下午学校优秀班主任报告；28日晚上聆听了蔡培元校长做的《先学后教，当堂训练的成功实践》专题报告；29日进班观摩。学习时间紧凑，虽然很累，但收获很大，体会很多。

下面就我在参观学习过程中的一些体会汇报如下：

一、创造浓厚人文气息，营造一个良好育人环境

走进洋思校园，时时让你感到臵身于文化氛围之中，让你感受着‚文化育人‛的魁力。学校群楼错落有致，道路通直宽阔，园内绿树成荫，坛里繁花似锦，一条清澈见底、微波荡漾的小河横穿于校园南北；实验楼前的人工湖更别具匠心：亭台楼阁、假山翠竹、卵石幽径、小桥流水、鱼戏莲叶……无不让人心旷神冶，流连忘返；学校主楼上张贴的‚没有教不好的学生‛、‚让每一位家长满意‛、‚走进洋思，成就未来‛等标语，激励每一位来洋思的求学者；校训‚真、善、美‛的巨石矗立于北大门内；‚雄鹰展翅‛的石雕耸立于实验楼前；代表‚洋思精神‛的‚拓荒牛‛的雕塑屹立于餐厅门口；这些雕塑寓意丰富，激发着广大学子拼搏争先。路灯杆上悬挂着 100多个标语牌，是暗示，是开导，是鞭策；南大路、北大路、清华楼无不时刻激励着学生奋勇争先斗志。

最有特色的是洋思独出心裁的‚横梁文化‛。初中语文古诗词必背篇目内容如‚曾经沧桑难为水，除却巫山不是云‛‚沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春‛‚俱怀速兴壮思飞，欲上青天揽明月‛，初中英语全部单词如‚motherland‛（祖国）、‚garder‛（花园）、‚hard‛（刻苦）、‚succeed‛（成就），‚八荣八耻‛等内容悬于通前直后的 120米四层连廊及饭堂的横梁上。‚镜子文化‛也只有洋思人想得出，100多根竖柱上镶嵌着透明的镜子，镜子上镌刻着‚未来的文盲不是不识字的入，而是不会学习的入‛‚学习的敌人是自己的满足‛‚弱者坐待机会，强者制造机会‛等积极进取的语句——这让全校师生，也包括参观的我们，走到哪，既能看到自己的外表，学做一个端端正正的人，更能不断得到启示，获得新的认识。洋思的独特‚文化‛造就了洋思超然的质量、神奇的发展、深远的影响。

洋思中学的这些友情提示，也许很多的老师会认为不必要，但是就是这些提示，使学生在有声或无声的‚友情提示‛之中慢慢的成长，同时在无形中对学生进行了理的灌输、知的传授、行的引领、情的陶冶、爱的滋润，让有形的教育变幻为无形的渗透，这比我们苦口婆心的教导起的效果要有效。

二、严格学生管理体系，练就一种良好行为习惯

在洋思中学看不到疯狂打闹的、勾肩搭背的、左顾右盼的，听不到出口成脏的、嘻嘻哈哈的、大声嚷嚷的。洋思学生给人的印象是紧张有序、文明守纪、行动迅速，待人以礼。这与洋思中学‚从入学抓起‛、‚及时督查评比‛等有密切关系。

1、“从入学抓起”。洋思的学生大部分来自全国各地，行为习惯参差不齐，且有相当一部分是别学校开除了教不了的学生，所以洋思中学特别重视初一年级新生的入学教育，前两个月集中精力进行良好行为习惯的养成训练，从学会吃饭、学会睡觉、学会走路、学会做操抓起，每一项都有详细而严格的要求，从一点一滴练起，反复练习,强化练习,班与班之间展开竞赛,加之初

二、初三学生的榜样示范作用、校园实行封闭管理，减少了校外不良因素的干扰等有利条件，新生的坏毛病渐渐少了，好习惯日益养成、巩固，最终成为自觉行为，为以后的管理作了铺垫，也降低了成本。

初一新生入学后，先进行为期十天的入学教育，学习各种校规校纪，分别召开学会吃饭，学会睡觉，学会洗澡，节约用水，教会学生怎样注意运动安全，教会学生列队，做广播操等等。让学生有开学之前就养成了良好行为习惯。

洋思中学一开学先背诵学生行为规范，记住的开课，记不住的继续背，直到背过为止；训练广播体操先教后比，评比广播操优秀学生，先炒作优秀学生，给这部分先进照相，贴到橱窗里，放大其优点，让好学生有自豪感、后进生有差距感，这样学生学习行为规范和广播操就会非常快。针对违纪学生的管理，用曹伟林副校长的话说‚抓反复，反复抓‛，餐厅设立违纪餐桌，在餐厅违纪的学生统一在此桌就餐，让学生都认认你，看你以后还违纪不。

2、‚及时督查评比‛。好的行为习惯需要不断强化和巩固，督查评比是洋思的绝招，寝室有纪律卫生评比，食堂有纪律、不剩菜剩饭评比，教学楼操场有‚十佳学生‛、‚进步特快学生‛‚学习积极分子‛‚纪律标兵‛‚讲道德守规范标兵‛‚广播操标兵‛、‚卫生标兵‛评比，班与班之间有评比，学生与学生之间有评比，学期有评比，月月有评比，周周日日都有评比。同时通过无处不有的标语提醒学生，如‚每节课同学们都象考试那样紧张地学习‛、‚我对自己的选择负责任，对自己的行为负责任‛、‚学会用和平的方式解决矛盾‛、‚我自信、我出色、我拼搏、我成功‛、‚天地‘粮’心，珍惜莫蚀‛、‚只想成功的方法，不找失败的理由‛等等。

3、周周插红旗

学生激励机制中采用‚周周插红旗，月月送喜报‛，及时表扬学生的进步和成绩，学校大张旗鼓地搞这类活动，就能从思想上、精神上激发学生的荣誉感，求知欲和竞争意识。

4、让学生向时间要效益：

对于学生的管理，要提出了‚闲则生非‛的观念，认为学生只要有空余 的无效时间，就会招惹是非，从理论的角度讲，好象站不住脚，但是在实际操作时确实管用。学校把学 生的时间有效的利用起来，让他们没有时间去调皮和违纪。

以前读书的时候《教育学》中学到这么一句话，叫做‚蓬生麻中不扶自直‛。洋思中学成功的营造了这样一个积极向上的氛围，进入洋思中学的每一个学生自进入这所学校的那一刻起，就完全被这里的氛围所包围所影响，使他们抛弃了自我,融入了洋思的氛围。洋思的在校生80%来源于全国各地，我想其中肯定不乏学习习惯差，行为习惯差的双差学生，但是他们的到来没有改变洋思中学的氛围，而是被这里积极向上，奋力拼搏，努力创新的氛围所改变。正所谓‚蓬生麻中不扶自直‛。我们平常的教学要想使及格率达到100%好像是一件不可思议的事情，但是在这种氛围中100%的及格率变得不是那么的困难，老师们也不必费那么大的力，那简直是一件自动运行，顺理成章的事情了。我们要学习洋思，这是不可或缺的一点。

三、课堂教学模式：先学后教，当堂训练

洋思中学的教学质量之所以高，主要就是因为他们抓住了课堂教学改革这个中心环节，为了优化课堂教学，他们进行了‚先学后教，当堂训练‛的成功实践，这是‚洋思经验‛的精髓所在。

所谓‚先学后教‛就是：开始上课时，老师三言两语，或用投影显示，准确地提示教学目标，激发学生的学习动机。之后，提出明确的自学要求，即自学什么内容，用多长时间，如何检测等，并指导学生自学的方法。学生自学时，教师通过行间巡视、个别询问，特别是通过板演、练习等形式进行调查，最大限度地暴露学生自学中的疑难问题，对带有倾向性的问题进行分析，为“后教”做好准备。教师的责任是认真谋划好学生自学的全过程，创造学生自学的环境，设计学生感兴趣的自主学习活动，引导和促进学生自主学习。教师的教，针对学生的问题展开，教是为了让学生更好的学。‚当堂训练‛就是在“先学”、“后教”之后进行的，一般不少于15分钟，分必做题、选做题和思考题，着重让学生通过一定量的训练，应用所学知识解决问题，从而加深理解课堂上所学的重难点。洋思中学要求作业一定要在课堂上完成。他们认为作业留在课外不能保证质量，学生的课外作业多，对于巩固知识与技能、提高能力没有好处；作业留在课外，会降低课堂教学质量，会助长教师“满堂灌”的不良风气；作业留在课外，会加重学生课业负担，剥夺学生的全面发展、个性发展、特长发展的空间。

另外，洋思中学有一个特殊的观念，每堂课要从始考到终，以“考”促学，让学生始终保持紧张的状态，象高考那样对待每一节课。课堂分成若干个板块，每个板块都让学生带着问题学习，看书、查资料、讨论、思考都有时间要求，如看书三分钟后回答问题，讨论四分钟后作练习，六分钟后背诵课文，三分钟做完以下习题。有错及时纠正，难题及时解答，重点及时强化。这样知识落实，反馈迅速，学生学习目标明确，学习过程兴奋积极，课堂效率高。

四、提高教学质量的有效手段：‚三清‛活动

为了教好‚难教‛的学生，洋思中学每周都搞‚三清‛活动。所谓‚三清‛，即堂堂清、日日清、周周清，就是要求学生向每节课要质量，向每天要质量，向每周要质量，做到‚课堂上能掌握的不留到课后‛、‚今日事今日毕‛、‚适时温故知新，巩固提高‛，一着不让，一天不松。这样的道理说起来简单，但真正按照这个要求做下去，那实在不是一般的难。‚三清‛中，最重要的是‚堂堂清‛。只有每堂课都力求不折不扣的完成任务，当堂完成作业，那‚日日清、周周清‛才有可靠的保障。否则，课上留下一大堆问题，课后再怎么努力，时间、精力也不够用，‚日日清‛就是每天不折不扣的完成学习任务，如果日日清不了，每天留下的问题积重难返，仿佛‚阴天拖稻草‛越拖越重，那样‚周周清‛也就成为一句空话。

洋思的每个班都按学科建立了学习小组，小组间正常开展学习竞赛。为了小组的荣誉，课上，无论是自学、讨论，还是知识检测，小组内成员都互帮互助，互督互查，毫不马虎；课后，对当堂清不了的学生，小组内成员分工负责，例题、习题、单词、背诵段落，一一帮助他（她）过关。一次‚清‛不了，就两次、三次……一般经过‚二清‛、‚三清‛，绝大多数同学都能做到‚日日清‛，极个别仍不能‚清‛的，再由老师帮助他（她）‚清‛。

‚周周清‛同样不可或缺。他们实施周五验收制度，主要验收数学、英语两门学科。单周验收数学，双周验收英语。教导主任、教研组长当验收组长，任课老师和班上的尖子生当验收员，班与班对调验收。验收英语时，只凭课本，让接受验收的学生把两周所教的单词逐一朗读，逐一听写，错一个就在课本上那个单词旁边做上记号。验收数学时，也是凭课本，让被验收的学生逐一讲书上的概念、例题、习题。验收完，在表上填上正确率。‚清‛不了的内容，由任课老师利用双休日帮助落实补救措施，再接受验收。

一周一回顾，一周一扫荡。抓漏网之鱼。理直气壮抓分数，不屈不挠要成绩。

‚堂堂清、日日清、周周清‛ 是一个既定的目标，学生、教师甚至家长都感到有了责任，于是一起铆足了劲，‚不到长城非好汉‛。现在，需要周末留下来‚清‛的学生越来越少了。洋思就像一个巨大的染缸，不管什么样的学生到了这里，很快就知道该怎么做怎么学了。值得一提的是，在‚三清‛过程中，思想教育时时渗透，学生在扎扎实实学好知识的同时，良好的行为习惯和品德意志也得到培养，全面素质也得到了提高。

五、有效的学法模式：‚兵教兵‛战术

‚兵‛教‚兵‛，是洋思人在‚后教‛这个环节上通过长期实践摸索出来的一种有效的‚教法‛；针对学生在自学中暴露出来的问题以及练习中的错误，教师引导学生讨论、让会的学生教不会的学生，教师只作评定、补充、更正。这种战术是全过程全方位的。具体的做法就是让优秀生和后进生搭配坐在一起，结成‚帮扶‛对子。

‚兵教兵‛不仅用在课堂上，更多的则体现在课后。洋思的学生中，学习‚有困难的‛比较多，在课堂上，他们对知识的理解往往很不充分。对这部分学生，教师在课后都要进行单独辅导，这样下来，教师的负担和压力都比较大。洋思的学生多半是寄宿的，平时学生生活都在一起，洋思人正是利用这一点，开展了‚一帮一‛、‚兵帮兵‛的活动，让优秀生和后进生搭配坐在一起，结成‚帮扶‛对子。

‚兵‛教‚兵‛、‚一帮一‛不仅有力地解决了学困生的问题，而且还促进了优秀学生的提高。优秀学生要想帮助他人，自己就得要充分地理解，学习上也有了紧迫感，还把自己理解的知识清晰地表述出来，这本身就是另一种提高。‚教学‛相长，这就是‚兵‛教‚兵‛的魅力。

洋思值得我们学习的实在太多太多，大到教育理念策略、洋思精神、校园文化、教育教学的严格配套管理，小到学生的日常行为规范的管理、思路、方法，洋思的每一处都洋溢着富有生命力的光芒、火花、色彩，每一处都有值得我们学习的地方。

第三篇：江苏学习心得体会

不枉此行，我们前进了一小步

——培训心得体会

首先感谢领导给我们一线教师提供与名家面对面学习的机会！

江苏师范大学紧张而充实的5天学习犹如弹指之间，但给我留下的印象深刻、受益匪浅。特别是对教育教学理论有了较为深刻的认识,从而有效地提高了自己的认识水平，增强了自己战胜困难,提高自身业务水平的信心和决心。下面我就简单说下这次培训的收获与体会：

当我踏上去江苏师范大学的列车时，我的内心已是无比激动。因为江苏是教育理念的前沿阵地，我们终于有机会与名师面对面，倾听专家、名师新的教育理念与教学实例，还有这么多的老师相伴一路相伴，真的是异常兴奋。在江苏师大培训的5天时间内，我们没有缺过一节课，每次都早早地坐在授课大厅的第二排（第一排在是留给讲课老师坐的），边听、边记、边拍老师制作的幻灯片，忙的不亦乐乎？江苏师大专家们的授课异彩纷呈，我们认真聆听，用心感悟。他们拥有先进的教育理念，灵活的教学方法，潜心的育人精神，执着的求知态度，锲而不舍的学习精神。这些都值得我们去学习，去感悟，去效仿，去实践。五天的学习生活虽说转眼即逝，但给我们留下的印象却是记忆犹新。对我印象较深的

一是魏本亚教授针对“教师专业发展的基本路径”做的阐述，使我们懂得了教师要走专业化的道路，而专业化的道路在哪里？也就是教师发展的三个层次：合格教师、优秀教师、专家教师。针对魏教

授的讲述标准，我对照了自己，看来自己勉强是一位合格教师。为了发展的需要，我们必须由合格教师向高层次的教师奋进，而高层次教师必须具备高层次的要求，这就需要我们不断提高自身素养。特别是魏教授给大家诠释的“课题设计与论文写作”让大家真正近距离认识了“课题与论文”。懂得了正规论文的书写格式、论文题目的确定及论文的写作方法；知道了搞课题并不是一件高深神秘，遥不可及的事情，掌握了课题设计的方法，即课题的选材、题目的界定、表格的填写、成果的呈现及报告的撰写等。

二是特级教师刘杰针对“从普通教师到特级教师”做了自己阐述，并结合自己的成长过程向我们道出了教师的成长要经历三个阶段：新手型教师、经验型教师、研究型教师；成长公式：系统读书+实践反思+勤奋写作=教师成长之路。她的观点是：1.读书，在书中解决困惑。2.自主，做自己喜欢的事情（自己的事情自己做）。3.情怀，要走自己的的路，别人的成功之路不可复制。4.点滴，小溪汇成江海。另外刘老师与众不同之处还有两点：一是自己的课代表都是问题学生，这样跟他们接触的机会多，能深层次的了解学生，让他们备受老师关爱，有助于他们的成长。二是做事善于总结。总结能发现自身的不足；总结能成就梦想；总结是取得进步的源泉；总结是走向成功的基奠。她的这些经验与成功之处给我们的教学工作指明了航向，点亮了明灯。

收获最大的是：

7月9号这一天是我这次学习收获最大的一天，课程安排上午交流论文的设计，下午研讨课题的设计与实施，给我们数学做指导的

是江苏师范大学的吴晓红老师和黄老师，他们面对面的客观公正地指点出我们所做的课题和所写论文的不足以及该怎样去修改。他要求我们自报奋勇上台，先读自己的作品，然后由老师和下面的同事点评。当刘淑萍老师和房凤芹老师读着他们的论文时，我的心砰砰直跳，当时我的内心很矛盾，想让老师给指点，不想错过难得的机会，但还感觉自己写的质量太差，愧对于观众。在咱校老师的鼓励下，我终于鼓足勇气走到前台把自己的拙作读给大家听。专家们点评着，我记录着，从选题到写作的方法、过程，都做了分析并给出了修改的建议与依据。我的论文和课题被他们批的体无完肤，课下我给刘淑萍老师开玩笑说：“专家就是专家，他们看的真准，我论文与课题被批的面目全非，而你的论文和课题还给留了一个大鼻子。”虽然这样，但我们都很满足，很快乐。当吴老师知道我们三个在同一个办公室工作时，她还表扬我们这个团队有积极进取、勇于上进的求知精神。因为这样的机会太少了。说真的，当时我感觉自己不懂的、不知道的东西太多了，犹如井底之蛙，又像一位一年级的孩子站在博学多才的老师们面前，差距太大了。这次面对面、手把手的指点批改活动，我是受益者。1.我的课题和论文得到了名家的指点，2.给了我学习的动力，让我彻底觉醒自己知识的贫乏，今后一定要多读书，多思考，多记录，做生活的有心人。3.锻炼了自己的心理素质。一举三得，这难道不是最大的收获吗？

培训时间虽短，但我们的收获丰厚。因为我们面对的是专家、名师，高屋建瓴，他们拥有丰厚的文化底蕴，掌握教育的前沿问题，讲

解的都是教学中遇到的常见问题，他们讲的实例在我们的教学中都能使用。我感觉这是培训最成功的一次，也是收获最大的一次，这不仅仅是我个人的感受，其他听课老师也有同感。我们都希望像这样的培训要继续下去，让一线教师都能目睹、倾听、感悟名家的风采，受到名家指点、熏陶。只有这样，老师的业务水平会才会提高，教学效果才会是另一番风景。在今后的工作中，我定会更加努力，加强学习，不断完善自己，提升教学能力，提高自身素质。用特级教师查晓红的话来结束我的发言，从现在开始要学会小步走路，一小步，一小步„„ 最后我的疑问是

魏本亚教授给我们具体阐述了写论文时要处理好8个方面：1.题目怎样确定2.摘要怎样写3.关键词怎样找4.如何写好第一段5.第一个分论点怎样写6.课例怎样呈现7.五级标题要规范8.注释和文献怎样写。最后魏教授还说：“投稿时根据杂志的要求来写”。论文到底如何写呢？这以前我们写的论文是否都不符合要求？魏教授所说的这些要求是否标准的论文格式？我们今后在写论文时是否根据杂志的要求，把这些内包含进去就行，不用一块一块很清晰的罗列出来？

第四篇：江苏学习心得体会

江苏盐城国培学习心得体会

121团第二中学梁泽琳

参加这次国培的学习，我感觉真的很荣幸。国培这一学习的平台的铺设，让来自四面八方的我们能相聚一堂，相互交流，共同学习，取长补短，共同提高，是一次多好的再学习、再提高的机会。在这次的国培学习中，我收获的不仅仅有知识，更有精神上的收获与充实。通过参与专家老师交流互动，和其他学员互动，使自己从中感悟到教育的快乐，感悟到生活的美好，感受到职业的尊严，也感受到作为一个初中英语老师身上担子的沉重。

在学习期间，我完成了国培各项作业内容指标，在省辅导专家和老师的点评中，去认识不足，寻找差距，总结反思，汲取经验。倾听他们对英语教学的理解，感悟他们的英语思想方法等，让我受益匪浅。听完他们的展示课，心中很是赞叹和佩服；听完专家的点评和指导，更是让我茅塞顿开。这次学习时间虽然很短暂，但却带给我思想上的洗礼，心灵的震撼、理念的革新,给我提供了一次很好的充电机会。从开班到结业，负责领导和老师亲临指导和督促，聘请资深专家为我们授课，介绍他们多年丰富的一线教学、经验，以及平时工作中发现的好的做法及存在的共性问题。尤为重要的是,他们组织我们参观了许多名校,让我们走进一线同行老师的课堂,让我们听了许多一线名师的现场课,这些让我深受鼓舞,也切身感受到了自己课堂教学的不足，以及自己在课堂教学方法,驾驽课堂技巧上的差距。在这短短的15天培训中,我珍惜每一天学习的机会,认真学习培训的专题，认真听一线名师的现场课，做一些关键性的笔记，收获颇多，影响极深，把我对英语教学的观念改变了,对课堂主体的学生有了更加清晰的理解,我也开始剖析自己的课堂,怎样才能让我的课堂有实效,创高效。我们参观学校一线老师对职业的积极态度和热情时刻感染着我,课堂的巧妙设计,调动学生如何参与课堂等对我的英语教学有很大的帮助，经过这次的培训令我感触很大，下面将谈谈我的一些感受：本次培训给我许多思考，深刻的体会到自己有很多东西要去学习。怎样成为一个受欢迎的英语老师呢？怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围，建立平等、民主、信任的新型师生关系？怎样才能……？我认为要解决的问题还很多，还需要自己不断的积累，不断的去学习。

一、更新教育理念

对于“待进生“的认识，我以前就有误区，听了教授的报告后，改进了我之前的认识。待进生的形成有三个原因：学习基础差、行为习惯差、家庭教育差。前两者不是差的原因，而是差的结果，他们都是可以通过教师的努力而改变的。所以从某个意义上讲没有绝对的差生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。爱学生，还表现在老师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。通过学习和反思，我认识到 未来教育需要科研型的教师，而不再是“教书匠”。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学习的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的孩子，将他们教育好是我们的责任和义务。

二、增长了专业知识

如何使我们的英语课堂愈发显得真实、自然、厚重而又充满着人情味，作为英语老师的我更要关注的是那些伴随着师生共同进行的探究、交流所衍生的积极的情感体验。我们不但要传授知识，而且要善于以自身的智慧不断唤醒孩子们的学习热情，点化孩子们的学习方法，丰富孩子们的学习经验，开启孩子们的学习智慧。我还认识到：一节好的英语课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。不要有“做秀”情结，提倡“简洁而深刻、清新而厚重”的教学风格，展现思维力度，关注英语方法，体现英语课的灵魂，使英语课上出“英语味”！而教师的“装糊涂、留空间”也是一种教学的智慧和方法。

三、结交了良师益友

这次培训，我认识了许多仰慕的专家，还接触了许多优秀的同行，他们中有全国优质课比赛一等奖获得者，有经常在英语教育教学杂志上发表文章的老师。在与他们的交流中，我不仅学到了许多教育教学方面的经验，更被他们爱岗敬业的精神所感动。

四、锻炼了意志品质

作为一线教师，我平时的教学任务繁重。很少有机会到处参加培训，而有些培训是搞形式，没有实质作用。从参加工作以来，这次培训是最严格的，我也是最认真的。每天认真听讲座，写教学日志，写教学设计与反思，评论，发帖，作业按时按质完成撰写研修日志。

这次的学习让我如沐春雨，使我明白了许多。此次的研修学习，形式多样，让我最感兴趣的是在网上与专家与同仁互动式交流、评论，在交流、评论中教师共同探究、集思广益、各抒己见，大家的观点来得更直接、更朴素、更真实。在交流中得到启发，得到快乐。通过这些天的学习，我从中学到了很多，不仅拓宽了我的视野，还丰富了我的实践经验，更让我的思想得到了升华，使我对英语教学有了更新的认识，更加热衷于教育事业。通过这次学习我的意志品质也得到了一次很好的历练，使我在这短暂的学习中获得了一笔精神财富！十分感谢这次国培学习,我一定把这次国培学习所得运用到自己的教育教学实践中去，做一名优秀的人民教师。今后，我会更加努力学习，为教育事业贡献自己的一份力量。

第五篇：江苏学习心得体会

学先进

找差距

促提升

赴江苏学习考察心得体会

本周在赵局长的带领下，我和部分学校校长到全国教育高地，引领基础教育的发展方向的教育强省----江苏省学习考察，近距离接触常州田家炳中学、泰兴洋思中学、淮安周恩来红军小学。本次学习考察行程安排紧凑，参观的学校各有特色，对我来讲可以说是震撼大、收获多，既学到了真经，又找到了差距，明确了方向。下面结合教研室工作从三方面总结本次学习考察： 一、三所学校特色

1、常州市田家炳中学创办于1923年，位于常州市青果巷，是一所百年名校，学校以“青果文化”为学校文化核心，以“提供全人格教育为己任，培养立身以正之善良公民、立志致远之终身学者、立功为国之业界精英”为办学理念，在学校课程建设、教师专业发展和学校现代化管理等方面走出了自己的特色发展之路。

2、洋思中学创办于1980年，是当代教育的一面旗帜，是全国名校，该校始终坚持“没有教不好的学生”办学理念，创建了“先学后教、当堂训练”的课堂教学模式，得到了认可和推广，全国各地前来参观考察者达200万多人次，学校老师应邀赴省内外500多所学校介绍经验、上观摩课。学校秦校长的报告更是让我对洋思中学有了全新认识，秦校长从“洋思经验的认识”、“先学后教、当堂训练”的实践操作、如何做校长、等方面，结合实际深入浅出的进行了介绍，受益匪浅。

3、周恩来红军小学是一所新建学校，但是学校的文化建设、1

德育教育独具匠心、特色鲜明。我们先后参观了恩来园、长征园、艺术园、文学园、民防教育园、科学园等六个特色校园文化景观，和大型综合性体育馆、多功能红军娃剧场、直播课堂、红军娃电视台等现代化教育教学设施，学校红色教育、艺体教育、国防教育等特色已形成品牌，成为全国百所红军小学对外展示素质教育的窗口。

二、主要收获

1、理念决定高度

三所学校虽然地理位置不同、学段不同，但是有一个共同点就是学校的教育理念先进，校长带着先进的教育理念管理学校，教师带着先进教育理念进行课堂教学，进而培养全面发展的学生。

常州田家炳中学的“人格教育、培养立善良公民、终身学者、业界精英”教育理念，洋思中学“没有教不好的学生”教育理念，“先学后教、当堂训练”的课堂教学模式，周恩来红军小学“建设有文化的校园，打造有爱心的老师，培育有创见的学生”的教育理念，都指引了学校的发展方向，有了方向再加上科学的实施，这三所学校取得了令人瞩目的成绩。

结合赵局长提出的我县教育理念大讨论活动，我们的学校也好、教育局的科室也好，都应该立足自己的实际，学习借鉴先进经验，化为己用，明确办学方向和办学理念，做好顶层设计，用先进的教育理念和学校文化引领学校发展，让教师感受到教育工作的幸福，让学生感受到受教育的想快乐，把学校变成师生的乐园，以达到提高教育质量的目的。

2、德育促进教学

德育抓好了，教师、学生的思想统一了，学校管理就上去了，教育质量就会很快提升，单单抓教学抓不好教学，这是考察学习的一个深刻的感受。现在的学生难管是普遍共识，但是在这三所学校，我们看到的是学生课堂秩序井然，课下活动文明有序，这与学校扎实开展行之有效的德育活动密不可分。

田家炳中学德育教育系统化、课程化、活动化，就像校长王燕所说“德育工作做好了，教学成绩就是副产品”，田家炳中学每个年级、班级都根据年级、班级情况，制定了德育目标，进行单元德育课程设计，上好主题班会课，定期开展班主任工作坊研讨，从而形成了初中特色德育品牌。德育教育使学生养成了良好的行为习惯、学习习惯，促进了教学成绩的提升，学校成绩始终位居常州市前列。

周恩来红军小学的红色教育、艺体教育、国防教育等特色德育教育融入了学校的环境创设，恩来园、长征园、艺术园、文学园、民防教育园、科学园等六个特色校园和教室环境布置都体现了学校德育教育理念，可以说是学校处处皆教育，学校还根据学生特点开展了重走长征路、红色课堂、少年军校等一系列活动，锻炼了学生坚强的意志、增强了团队和纪律意识，让学生懂得了今天幸福生活来之不易，增强了爱国爱校爱家信念，这些品质融入到学生的日常学习之中，促进了学生的全面发展。

3、课堂成就学校

学生成绩是素质教育的一部分，不要成绩的教育不是素质教育，教学工作和学校其它工作相辅相成，相互促进；加强课堂教3

学的实效性，建设高效课堂，提高教学成绩，是这几所学校的共识。

田家炳中学的四个层面观课，用科学数据评价课堂，信息化技术应用到课堂，认真开展教科研活动，洋思中学的“先学后教、当堂训练”的课堂模式，教师精细化的辅导学生、批改作业、集体备课，给我深深的震撼；正是这几所学校重视课堂教学、重视教师队伍建设、重视教育科研，才成就了学生成绩，成就了学校品牌。

三、今后工作方向

本次江苏学习考察，使我既看到了差距，又坚定了做好本职工作的信心，特别是赵局长提出的向管理要质量、向课堂要质量，与此次考察的学校的情况不谋而合，充分说明了在局党委的领导下，我们已经找到了全面提升、弯道超车发展之路，我将在工作中贯彻落实局党委安排部署，带领教研室做好教科研工作。

1、进一步解放思想、转变观念，做好本职工作，把教育当做事业，甘愿奉献、淡泊名利、执着追求，不仅办学生、家长、社会满意的教育，更要实现向办幸福教育的转变，办人民满意的幸福教育、快乐教育，把学校、课堂打造成师生成长的乐园。

2、要把德育教育工作纳入课题研究，通过学校、教师实践，研究出符合我们学校实际的行之有效的德育教育途径和方法，使广大教师树立德育为先的理念，促使学校德育工作提升，进而提高教育教学质量。

3、加强名师工作室建设，培树一批名师，培养一批骨干教师，发挥引领作用，提高广大教师备课、上课、批改作业、辅导4

学生的能力，提高课堂教学实效，提高教学质量。

4、创新教学教研活动，提升队伍素质，要在现有的讲课赛、教学设计比赛、命题比赛等活动的基础上，探索新的活动形式，增加信息化技术在教学中的应用，现教学工作健康、和谐、可持续发展。

5、不断完善考核机制，把学习考察的这几所学校的考核办法、市局对县市区的考核办法和我县实际相结合，增加及格率考核比重，用考核制度促使教师的课堂教学面向全体学生，培养全体学生。

学习考察虽然已经结束，但是对做好工作的思考没有结束，我将带着本次江苏学习考察的思考，创新工作思路和方法，按照局今年的“1156”工作思路，立足本职奉献，为实现教育腾飞梦贡献自己的力量。