第一篇:绿色食品产业园有望成为地方政府发展经济的利器
中投顾问TM 中国领先产业研究专业机构
绿色食品产业园区有望成为地方政府发展经济的利器
湄潭绿色食品工业园区被列入贵州省经济开发区、遵义市“10+7”工业园区建设项目之一,自建成之后成效斐然。2012年完成固定资产投资35亿元,实现工业总产值28亿元、利税11亿元、解决3000人就业。
中投顾问食品行业研究员简爱华指出,随着国内消费升级的实现及消费者健康意识的增强,国内绿色食品的市场需求呈日益增加之趋势。受终端市场利好消息影响,国内绿色食品的种植和加工业也发展迅猛。其中,地方政府主导的绿色食品产业园便是重要的一员。
地方政府承担着发展经济、提高农民收入等重担,尤其是不具有地理优势的地区,地方政府的这两个担子尤其重。然而绿色食品市场扩容为地方政府带来了福音,因为这些地区具有种植绿色食品的土壤和气候条件,地方政府可以通过建设绿色食品工业园达到发展经济、提高农户收入、增加就业人数等目的。地方政府在建设绿色食品产业园应注意三点:
其一,定位明确、坚持到底。定位明确对一个产业园的未来发展至关重要,既然地方政府已确定建设绿色食品产业园,那么一切规划、发展思路均应向绿色食品看齐。首先是种植环节,一定要严格按照绿色食品的相关标准来种植,如此才能长久地赢得市场;其次是企业的引进,应该对有进入意向的企业严格审查,确保其具有绿色食品生产资格,如此才能保证产业园的“绿色性”。
其二,破解资金难题,为企业营造更好的园区环境。产业园内相关配套实施的齐全对企业入驻至关重要,但是许多地方政府迫于资金压力而有心无力。湄潭绿色食品工业园也曾遭遇资金难题,但是其坚持多元化的投资体系,在政府投入的基础上,善于利用金融贷款和民间资本,在2年时间内使固定投资额增长了10倍,使园区内基础设施日趋完善。
其三,产业化发展的理念一定要坚持。当前国内绿色食品种植基地数量众多,但是多数面临着销售难题,而产业园区正是借助产业链条解决绿色农产品的销售难题,不仅如此还可以增加绿色农产品的附加价值,对于提高当地农民收入也有相当大的作用。湄潭绿色食品产业园区坚持“产业园区化、园区产业化”的发展路径,对于推进现代农业进程、整合农业资源都有积极作用。
中投顾问发布的《食品行业投资情报分析及点评》指出,绿色食品因为市场前景广阔已经成为不少地方发展重点,国内绿色食品工业园数量也不在少数,未来还将会有更多的绿色食品产业园出现。未来地方政府在发展绿色食品产业园区时应该事先规划并严格遵循产业化的发展理念,如此绿色食品产业园才能成为当地的一张名片,并为当地经济、农民收入等做贡献。
第二篇:绿色食品产业园区有望成为地方政府发展经济的利器
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湄潭绿色食品工业园区被列入贵州省经济开发区、遵义市“10+7”工业园区建设项目之一,自建成之后成效斐然。2012年完成固定资产投资35亿元,实现工业总产值28亿元、利税11亿元、解决3000人就业。
前瞻产业研究院指出,随着国内消费升级的实现及消费者健康意识的增强,国内绿色食品的市场需求呈日益增加之趋势。受终端市场利好消息影响,国内绿色食品的种植和加工业也发展迅猛。其中,地方政府主导的绿色食品产业园便是重要的一员。
地方政府承担着发展经济、提高农民收入等重担,尤其是不具有地理优势的地区,地方政府的这两个担子尤其重。然而绿色食品市场扩容为地方政府带来了福音,因为这些地区具有种植绿色食品的土壤和气候条件,地方政府可以通过建设绿色食品工业园达到发展经济、提高农户收入、增加就业人数等目的。地方政府在建设绿色食品产业园应注意三点:
其一,定位明确、坚持到底。定位明确对一个产业园的未来发展至关重要,既然地方政府已确定建设绿色食品产业园,那么一切规划、发展思路均应向绿色食品看齐。首先是种植环节,一定要严格按照绿色食品的相关标准来种植,如此才能长久地赢得市场;其次是企业的引进,应该对有进入意向的企业严格审查,确保其具有绿色食品生产资格,如此才能保证产业园的“绿色性”。
其二,破解资金难题,为企业营造更好的园区环境。产业园内相关配套实施的齐全对企业入驻至关重要,但是许多地方政府迫于资金压力而有心无力。湄潭绿色食品工业园也曾遭遇资金难题,但是其坚持多元化的投资体系,在政府投入的基础上,善于利用金融贷款和民间资本,在2年时间内使固定投资额增长了10倍,使园区内基础设施日趋完善。
其三,产业化发展的理念一定要坚持。当前国内绿色食品种植基地数量众多,但是多数面临着销售难题,而产业园区正是借助产业链条解决绿色农产品的销售难题,不仅如此还可以增加绿色农产品的附加价值,对于提高当地农民收入也有相当大的作用。湄潭绿色食品产业园区坚持“产业园区化、园区产业化”的发展路径,对于推进现代农业进程、整合农业资源都有积极作用。
前瞻网发布的《2013-2017年 中国食品产业园区发展模式与投资战略规划分析报告》指出,绿色食品因为市场前景广阔已经成为不少地方发展重点,国内绿色食品工业园数量也不在少数,未来还将会有更多的绿色食品产业园出现。未来地方政府在发展绿色食品产业园区时应该事先规划并严格遵循产业化的发展理念,如此绿色食品产业园才能成为当地的一张名片,并为当地经济、农民收入等做贡献。
资料来源:前瞻网《2013-2017年 中国食品产业园区发展模式与投资战略规划分析报告》,百度报告名称可看报告详细内容。
第三篇:地方政府融资发展经济的国际经验与启示
地方政府融资发展经济的国际经验与启示
2011年08月03日 10:11:47 来源: 中国发展观察
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2009年下半年以来,各地方政府以城市投资公司、政府指定企业等借款人为主体的融资平台运作模式受到了国内外广泛关注。今年3月份召开的全国“两会”也对此展开了热烈讨论,焦点集中在地方政府融资平台快速增长的数量与负债规模,以及部分融资平台盈利能力薄弱、规范性管理匮乏是否积累了大量偿债风险等问题。地方融资平台的规模扩张引起了党中央、国务院的高度重视,财政部、发改委、人民银行、银监会等部委也陆续出台了调查、审计、整改等监管措施。
地方政府融资平台伴随着中国投融资体制改革应运而生,其发展速度、规模、问题累积确已达到总结、完善、创新的阶段。中国市场经济的快速发展始终脱离不了世界经济一体化的框架,世界范围内经济发达国家地方政府负债融资发展经济的成功经验,对规范发展我国地方政府融资平台具有重要的启示意义。
世界主要发达经济体地方政府通过主动负债发展经济的模式与经验
世界主要发达经济体地方政府的负债融资模式主要有两种:发行市政债券和依托平台公司从银行获得贷款。在中国现行的投融资体制下,关于发行市政债券的讨论历时已久,前不久央行行长周小川也公开表示可择机发行市政债。市政债的通行政策和发行经验已经很成熟,本文不再熬述。且只先针对近年逐渐增长的融资平台问题介绍日本、加拿大、巴西等国的融资经验。
日本地方政府债务管理以行政控制为主,通过严格的地方政府债务计划与协议审批制度实现地方政府债务精细化管理。
(一)负债融资主体分类
1.地方公营企业。是地方政府以增进居民福利为目的而经营的企业。虽被称作“企业”,但其本身具有三大特征:首先,地方公营企业实际上是地方政府直接经营的“事业”。地方公营企业不具有独立于地方政府之外的法人资格。但与一般政府部门适用于“一般会计”不同,地方公营企业适用于“特别会计”。其次,地方公营企业本身具有企业性质,是在独立核算原则下的独立的经营机构,其业务性质与一般行政事务有着很大差异。最后,成立地方公营企业的目的是为了通过地方公营企业的经济活动来直接提高居民的福利。
2.独立行政法人。是根据2003年7月出台的《地方独立行政法人法》而设立、由地方政府全额出资的法人。与地方公营企业不同,“独立行政法人”拥有与地方政府相对独立的法人资格,用以承担事务或事业,目的是提供高效的行政服务。
3.地方三公社。是依据相关法律由地方政府全额出资设立的独立法人。主要包括:第一,地方住宅供给公社。地方住宅供给公社是基于1965年6月颁布的《地方住宅供给公社法》、由地方政府全额出资设立的法人,设立的主体限制为都道府县(省级政府)或人口在50万人以上的“政令指定都市”(相当于计划单列城市)。设立这类公社的目的是,作为国家与地方政府住宅政策的重要一环,在住宅不足比较明显的地区提供公有住宅。第二,地方道路公社。地方道路公社是基于1970年5月颁布的《地方道路公社法》、由地方政府全额出资设立的法人。设立这类公社的目的是用以吸引民间资金(指银行贷款)、进一步推进收费公路的建设。设立的主体限定为都道府县或人口在50万人以上的“政令指定都市”。第三,土地开发公社。土地开发公社是基于1972年6月颁布的《关于推进扩大公有土地的法律》,由地方政府全额出资设立的法人。设立这类公社原来的目的是,为了在地价上涨过程中比较容易地获取土地,代替需经议会表决通过的地方政府来灵活地先行拿地。
4.第三部门。在日本,将民间企业称为“第一部门”,将公共企业称为“第二部门”,而将官民共同出资兴办的企业称为“第三部门”。所谓“第三部门”是由地方政府出资,同时又相对独立于地方政府的企业。“第三部门”具有独立的法人资格,与公社不同之处在于它同时有民间资本出资。通常地方政府的出资或资助在25%以上。根据法人性质不同,“第三部门”又可分为“民法法人”(或“公益法人”)和“商法法人”(包括“公司法法人”)。值得注意的是,当使用“第三部门等”的概念时,其实是指包括了“地方三公社”在内的“广义的第三部门”。民法法人主要以教育文化、社会福利、医疗保健为多。商法法人所经营的业务范围甚广,涉及观光休闲、农林水产、工商业、道路运输等诸多领域。
(二)资金来源与用途
资金来源。主要包括中央政府、公营企业金融公库、银行和其他资金等。中央政府资金主要包括资金运用部和简易人寿保险资金两类,其中,资金运用部的资金来源为邮政储蓄资金及厚生年金、国民年金等中央事业类特别会计的积累基金和结余资金等;简易人寿保险的资金来源是邮政部门利用邮局网点开展简易人寿保险制度的闲置资金。公营企业金融公库资金是专门针对地方公营企业提供的融资资金。银行资金主要是日本城市银行(都市银行)、地方银行、长期信用银行的贷款资金。其他资金主要包括共济协会、保险公司及其他公司等的资金。
从20世纪90年代以来的数据看,中央政府资金始终占地方政府债务余额的一半左右,如果加上实际属于财政投融资资金的公营企业金融公库资金,中央政府提供的地方政府债务占65%左右。1999年以来,日本政府开始改革财政投融资计划,受其影响,地方政府新增债务中,来源于中央政府资金的份额逐年下降,已经从1999年的45.37%下降到2004年的32.03%。如果加上公营企业金融公库资金,中央政府提的地方政府债务份额,则从1999年的55.52%下降到2004年的41.26%。
资金用途。主要用于建设性支出,不能用于经常性支出。具体用途包括:(1)交通、煤气、上下水道事业及其他地方公用团体经营的企业所需经费;(2)对地方公营企业提供的资本金和贷款;(3)地方政府债务转期;(4)抗灾应急、灾后恢复以及灾害赈济事业费;(5)公共设施建设事业费或这些设施的用地费用。此外,必要时可以通过制定特例法来决定发行其他事业地方政府债务。近年来,地方借款更多地用于协助财政政策的实施。
(三)风险控制
计划管理。日本对地方政府债务发行实行计划管理。第二次世界大战以后日本中央政府(主要由大藏省和自治省)每年都编制地方政府债务计划,主要内容包括地方政府债务发行总额、用途、各种发行方式的发债额。地方政府债务计划只作为参考资料提交国会,不属于国会审决议对象,因而没有法律依据,无强制执行的效力。但是,由于它是大藏大臣与自治大臣协商制定,并且规定了中央政府认购地方政府债务的规模及地方政府债务的具体用途,自治大臣在审批各地方政府的发债申请时,以该计划为依据。
审批制度。日本对各地方政府举债实行严格的协议审批制度,以控制债务规模。《地方自治法》第250条规定:现阶段地方公共团体在地方政府债务的发行方式、利率、偿还方式等方面,必须获得自治大臣或都道府县知事的许可,其具体程序为:地方政府要求发行债券时,要事先向自治省申报,提出所要发展的建设项目、资金来源和需要发债的额度。自治省审查后,将各地的发债计划进行汇总,在同大藏省协商后,统一下达分地区的发债额度。如果发行公募债券,在得到地方议会及自治大臣的认可后,由大藏省、自治省、受托银行以及证券公司召开会议,联合决定每月发行总额及分地区发行额。自治大臣与大藏大臣审批地方政府借债的重点是确定当年不批准发债或限制发债的地方政府名单。
确定依据一般有:(1)对于不按时偿还地方政府债务本金、或发现以前通过明显不符事实的申请获准发债的地方政府,不批准发债;(2)债务依存度(债务余额/一般财政支出)在20%-30%之间的地方政府不得发行基础设施建设债券,30%以上的地方政府不得发行一般事业债券;(3)规定当年地方税的征税率不足90%或赛马收入较多的地方政府发债;(4)严格限制有财政赤字的地方政府和出现亏损的公营企业发债等。
实行地方政府债务审批制度的目的在于:(1)防止地方政府债务膨胀,确保地方财政健康运行;(2)防止资金过分倾斜富裕地区,确保资金合理分配;(3)统一协调中央、地方政府及民间资金的供求关系等。
审计监督。日本审计机构主要由国家会计检察院和地方监察委员会构成。会计检察院是日本的最高审计机关,属于国家行政序列,但独立于内阁,不受政府干涉,负责对中央收支决算及法律上规定的会计事项进行审计监督;地方监察委员会负责对地方政府财政收支及行政行为进行审计监督,对每一审计对象,监察委员会分别出具一份审计报告,直接提交给国会或委托审计的政府部门。对于审计中发现的问题,监察委员会通常不会直接作出处理,而是提出改进措施或意见,建议管理部门实施处罚。实际上,监察委员会所提建议一般很受重视。
日本地方政府融资发展经济不论在融资方式、主体,还是在风险监控、审查监督方面都与我国现状存在趋同,其中有些做法有积极借鉴意义。除此之外,加拿大、巴西的做法也可借鉴。
加拿大地方政府主要融资渠道有:(1)政府每年在财政收入中(如土地出让费)单列基础设施建设基金。(2)可以由独立的国营集团借贷,如电力公司,偿还期为20年。
巴西地方政府借款限制。过去的几十年中,巴西经历了三次地方政府债务危机,给中央政府造成了很大损失。在1998年债务危机后,参议院通过了78号法案,加强了对地方借款的监督和控制。主要规定有:(1)地方政府不允许从其所有的企业和供应商借款;(2)借款额必须小于资本性预算的规模;(3)新的借款不得超过经常性净收入的18%,偿债成本不得超过经常性净收入的13%,债务总额必须低于经常性净收入的200%;(4)政府签发的担保余额必须低于经常性净收入的25%;(5)除展期外,禁止发行新的债券。
1999年9月,巴西金融管理委员会颁布了2653号规定,对地方政府向银行借款实行了一系列具体限制,主要包括:(1)授权中央银行以监管者身份控制商业银行对地方政府的贷款;(2)授权中央银行具体执行78号法案中关于对地方政府借款监控的条款。
地方政府融资平台在创新中规范发展
考虑到中国现有的政治体制和金融体系的特点及资本市场的发达程度,以国际经验为启示,规范发展现有融资平台,新型地方政府融资平台应该具备以下特征或功能:
(一)充实资本金,健全法人治理结构
地方政府投融资平台集融资、投资、建设、运营及资本运作为一体,而不仅是地方政府融资的窗口。通过整合地方政府优质资源,将经营性资源、优质资产以及未来需要资金推动的投资项目全部划拨进平台公司,以此充实资本金。平台公司拥有了质量良好的资产和稳定的现金流及利润来源,财务形象和未来预期良好,使其具备并提高募集资金和正常运营的能力。
(二)规范、明确与地方政府关系
针对目前平台公司责任人不明、运行不规范等问题,平台公司应更加专注于专业化的国有资产经营管理,而政府或者政府的特设机构作为出资人负责制定国有资产战略调整方案和进行国有资产监管,而不以行政手段干预平台公司的实际运作,实现“裁判员”和“运动员”职责的分开。
同时,在积极整合地方政府各类资产和负债、研究构建地方政府模拟资产负债表的基础上,改变部分平台以地方财政资金直接偿还银行贷款的做法,变地方政府与银行之间的银政关系,为地方政府对平台的出资关系和平台与银行之间的银企关系,使法律关系更加清晰、明确。地方财政不再为投融资平台公司提供担保,也不再替平台公司偿还银行贷款,而是将这部分财政资金作为资本金,定期定额注入到平台公司,以此充实资本金及现金流,从而变财政还款为财政注资,以此提高平台公司自身的现金流与还款能力,同时落实土地抵押、股权质押等担保措施,实现在符合《预算法》、《担保法》、《公司法》等现行法律规范的前提下,以市场化机制来运作该融资平台。
积极研究构建省市县平台之间的股权纽带关系,将省级政府对市县政府的转移支付资金由原来的拨款关系转为注资关系(投资与被投资关系),使县级平台在发展初期就可获得外部注资现金流,从而可间接做大做强县级平台。
(三)采取主银行贷款制
由银行业监管部门组织协调,根据平台公司的业务经营范围及已有的贷款来源和规模,确定融资平台贷款的主办银行以及银团贷款的牵头银行,这样可有效解决由银行间的不正当竞争而引发的多头授信、管理失控等问题。
(四)融资渠道多样化
新型平台公司不仅要继续加强与金融机构的对接与合作,而且可运用企业债券、中期票据、信托计划、产业投资基金、资产证券化、登陆资本市场等多种方式实现融资,扩大直接融资规模。新型平台更加注重社会民间资本的作用,通过政策优惠、税收优惠、财政补贴等方式,吸引民间资本注资入股地方政府平台公司或参与平台公司的具体项目。
世界范围内,主要发达经济体在维持经济持续增长的过程中,地方政府借助政府资源,充分发挥组织协调优势,按照客观的市场经济发展规律,在成熟的现代公司治理体制框架内,主动负债、融资推动,很好地完成基础设置建设、公共产品的维护与更新等政府使命,同时带动了就业与经济增长,累积的成功经验在中国城镇化建设的高速发展时期能够发挥借鉴作用。在认识中国地方政府融资平台产生的必然性基础上,只有充分重视地方政府融资平台发展的规范性,才能继续促进中国经济健康平稳发展。
第四篇:让企业文化成为培训的利器
国家职业资格全国统一鉴定
人力资源管理师论文
(国家职业资格二级)
论文题目:让企业文化成为培训的利器
姓名:张金阁身份证号:准考证号:所在省市:陕西省所在单位:陕西美华酒店管理有限公司
让企业文化成为培训的利器
姓名:张金阁
单位:陕西美华酒店管理有限公司
摘要:
随着中国经济的不断发展和繁荣,中国酒店业的发展也出现了迅猛增加的势头,但中国酒店业培训体系却相对滞后,给中国酒店业的良性发展带来了巨大的危机,如何将酒店业培训做强做大成为各个酒店的当务之急。中国目前的酒店培训不能支持酒店的经营管理和迅速发展,建立一套行之有效的文化激活培训架构,是酒店业未来发展的必由之路。
随着中国经济的不断发展和繁荣,中国酒店业的发展也出现了迅猛增加的势头,各种经济型酒店、商务型酒店、高星级酒店都在中国的各大城市不断竖起,在巨大市场的推动下,酒店市场异常火爆。同时中国酒店业也出现了巨大的危机,在酒店业异军突起的同时,中国酒店业的培训体系却相对滞后,给中国酒店业的良性发展带了巨大的危机,各个酒店纷纷出现人员缺编和严重缺编的窘况。我国酒店业是较早提出和国际接轨的行业,在酒店业发展过程中,我国酒店的建筑风格、装潢、设施设备等硬件标准已达到或超过国外酒店,唯有在人才培养和教育方面还难以达到国际酒店集团的标准,虽然这种状况涉及许多深层原因,但我国酒店培训的发展滞后是重要的制约因素。如何完成基层员工的迅速培训并有效与企业建立归属感,高层管理者管理水平的提升并有效服务于企业,成为各大酒店当前最严重的问题与挑战。
但在中国酒店业连锁化发展的大背景下,各个酒店业的领军人物已经充分认识到了培训的重要性,很多酒店加大对培训部门的资金和人员投入,给中国酒店业建立培训体系创立了条件,但同时很多酒店发现,培训的人才在未来没有转化成为企业的财富,反而成为自身对手的能将。因此,很多酒店在对人员的培养上慎之又慎,在当今市场经济的大背景下,人员的正常流动是必不可少的,合理的人员流动是提升企业内部人才的重要方式,酒店业人士应正确看待这一问题。现今的企业竞争
已成为文化的竞争,企业文化的好坏已成为未来各大企业竞争决胜的关键。同样身为中国服务行业主力军的酒店业,在未来的竞争中更需要文化作为自己坚强的后盾,那么如何让企业文化真正得到员工的认可和践行呢?这是目前快速发展中的中国酒店业,必须思考的问题,怎样让企业文化成为酒店培训工作的助推器,将成为酒店人思考的重要问题。
一、中国酒店业培训现状
(一)培训机制不健全
中国酒店在人力资源管理上一贯的“重使用轻培养”的做法,使得目前酒店培训缺乏一套有效的、建立在培训与发展基础上的人才培养机制。中国酒店的培训通常由培训部统筹,酒店业务培训多以短期、简单、分散为主,本着实用实效的原则,通常没有长远的发展目标,对学院毕业生、有潜质的经理人或业务骨干没有系统的培养计划,只是强调不断地完成工作任务,承担工作职责。
(二)培训需求把握不准
中国酒店目前逐步认识到员工培训的重要性,一些酒店也下决心花大成本做培训,但一个严重问题是,很多酒店不能很好地把握自己的培训需求,因此进行的培训也很少能够对症下药。很多酒店除了例行的培训,如入职培训以及轮岗培训以外,几乎没有系统性的培训需求分析,不能照顾到不同职业阶段员工的需要,也没能从企业的角度,根据酒店不同部门、不同岗位的素质与绩效要求以及实际绩效与目标绩效之间的差距,确定基本的培训范围、强度与方向。由此可见中国大多数酒店的培训都是滞后的。
实践表明,许多酒店只关注中基层员工,特别是新员工的培训,而忽视了高层管理人员的培训需求,即使酒店总经理或部门经理响应号召参加了高级培训班,其目的也多半是获取岗位资格证书,而非真正通过系统的专业学习深造提升自身的管理水平。
(三)培训费用支出不固定
据统计,近年来中国一些大城市酒店人员年流动率在30%~40%之间,人才流失已成了困扰我国酒店业发展的难题。由于培训结果常难以立即转化为量化的效益,很多酒店老总担心花费成本去培养员工,而员工一旦流失,对自己将是很大的损失。所以,当培训经费不足时,酒店只是
做一些常规型的部门业务培训,缺少提高性、持续性、系统性的培训。很多酒店抱着能省则省的态度,培训预算每年没有固定的比例。很多酒店为了节省培训经费,除了自己做一些技能业务培训外,一般会采用“走出去、请进来”的方法,即选派优秀的员工到先进酒店取经后再回来传授,或直接聘请资深管理人员担任中高层管理人员,在做管理的同时,兼做培训。
(四)培训技术不专业
中国酒店的培训通常由酒店培训部组织实施,其中培训者的专业化程度也是一大问题,内部培训师精通部门业务但缺乏专业的培训技术和技巧,培训手段通常较为单一,请进来的培训师又常常并不了解酒店和学员真正需要的是什么,甚至可能不了解内部运作,培训内容的确定有很大的主观性或理论脱离实际,此外,培训部在相当多酒店处于权力边缘的事实,也使其无法正常发挥培训管理的职能。
(五)重视业务培训忽视文化培训
中国酒店业的培训课程往往多为业务层面的培训,当一个员工进入后即告诉他需要做什么,不可以做什么;让员工知道工作,而不要提问。重视业务培训就是为了让员工在自己的工作岗位上完成所有的工作,而非帮助员工成长,使员工感觉自我价值的缺失。甚至员工对自己以外的部门工作没有任何概念。使员工在工作岗位上按照流程被动的提供服务,而非主动的完成工作,因此,工作效率也会大打折扣。
二、建立文化激活培训方式
(一)建立企业文化
中国酒店业中很多酒店缺乏自身企业文化建设,甚至没有企业文化,特别是在一些国营单位下属酒店,和一些保值投资者投资的酒店中,没有文化可言。企业文化——或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,是企业长期文化建设的反映。包含价值观、最高目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象,通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。要想使培训发挥最大的效能,就必须首先规范自身企业文化,建立员工激励性的企业愿景、企业服务理念、企业目标,给员工希望,形成愿景激励,当使员工的被动接受,变为主动学习的时候,那么培训工作将事半功倍。
(二)充分发挥企业文化的作用
在员工培训的初期,文化的导入必不可少,将文化作为初期培训的重点,是为后期深入培训的重要铺垫,让员工对企业充分认识,建立依附感,最终深入到归属感,从而大大减少人员的流动,为后期员工的其他培训打下人员稳定的基础,从而最大限度的降低培训的相对成本,提升培训的效果。
(三)将文化深入到培训的各个角落
培训环境对于培训的作用是不可忽视的,一个较大明亮、四周布满企业文化墙的培训场地是最佳的培训场地,培训中,可能员工真正对于讲师所讲述的内容记住的是相当有限的,然而将员工包围在一个企业文化装点得培训场地内,让员工在不知不觉中对企业深入认知,会是一种不错的导入方式。
(四)授课形式
在酒店业发展的初期,中国酒店业的人员多经过重重挑选,因此能进入酒店是一种荣耀,而今随着酒店业的发展,酒店人员的素质有相对的下降,加之如今的酒店从业人员多为80后、90后,对于个性的追求更加凸显出来,老一套的酒店培训方式已经远远不能满足新一代的需求,在培训课程中必要的互动,游戏,舞蹈将成为活跃课堂气氛,提高员工注意力的重要方式,因此,不能再拘泥于我讲你听的培训模式,必须把培训课堂变为欢乐的海洋,让员工在玩中学,在学中玩,从而使死板的说教变成主动的接受。
(五)让培训成为竞争
每一个员工都希望进步和提升,实现自我价值。因此,培训工作需建立一套有效的竞争机制,使培训成为员工提升的平台,从而大大提高员工学习的主动性。要让员工知道培训后对自己未来的职业发展有什么样的好处,同时设立不同层级的相应培训课程体系,让员工对参加培训充满希望,并且建立一套培训人员选拔机制,使员工竞争培训,这样员工的主观能动性将大大提升。那么作为培训者也应清晰的认识到,这只是促进培训的手段,在机制的背后,还是会将培训深入到全员的80%,而不是仅仅对部分员工进行。
(六)让培训成为企业选材育才的平台
当每一个员工都对培训产生极大兴趣的同时,企业也要对培训过程进行全程的监控,在培训中发现和培养企业未来的可用之才。培训的目的就是为了让员工在工作岗位上发挥最大的效能,并且内部的提升也是员工乐于参加培训的内在动力,每个酒店需充分把握这个吸引力,并充分运用,将培训选材列为企业内部人才提升的重要方面。提升培训的地位和效果。
酒店业的未来发展前景是无限好的,但在行业发展的同时,各个酒店更应注重各自的社会责任感,尽管员工培训面对巨大流动的挑战,但当酒店业整体培训工作得以提升后,酒店业的未来才会更好。否则,各自看到自我培训人员的流失,而放弃对员工的培训,从而造成可怕的恶性循环,只会使酒店未来的人才越来越少。
因此,酒店的决策者和培训者应该站在行业的角度,酒店业发展的角度,正确看待培训效果,同时在各个酒店加强酒店培训工作,改变培训理念的同时,是为了促进中国酒店行业大步赶超外资酒店品牌的内在动力,是促进国民经济良性发展的社会责任,是中国酒店业走向世界的先决条件。让我们共同建立酒店业培训的大环境,为中国酒店业的发展贡献自己的力量。
参考文献:
1、张雅静.浅谈我国饭店员工培训问题与对策[J].经济师,2007(8).
第五篇:“绿色小面包”有望成为物流业的翘楚
“绿色小面包”有望成为物流业的翘楚
石家庄物流公司、个体户、生产制造企业信息无法衔接的现象尚未得到根本改变,车找不到货,货找不到车,形成信息“孤岛”,物流企业和个体户货运放空率仍超过40%。“绿色小面包”将有效地解决这一问题,它是石家庄市道路货运运输协会的门户网站,由河北正时达运输有限公司负责运营,公司拥有各种型号的车辆,内置GPS定位系统,快速调度就近车辆服务货运企业,并应客户需要追踪货物所在位置,杜绝安全隐患。
众所周知,伴随市场需求的递增以及提升,任何行业都将走上正规的运营之路。小型货运市场的潜力与弊端同时存在,急需一种正规、健全、有保障的服务模式来改善现状,为货运商家提供良好保障,降低物流风险,为货运司机提供具备运营资质的车辆与健全管理,让他们工作更无忧。同时,也能肃清行业风气,促进小型货运行业走上一条健康和谐之路。“绿色小面包”出现后,为城市添加了色彩并能促进运输行业的流通与发展。
河北正时达运输有限公司是经政府部门批准成立的以货运出租车模式运营的专业化的公司,以“节能减排,低碳出行”为宗旨,以“互联网技术为平台”的新型运营企业。公司拥有各种型号的车辆,内置GPS定位系统,快速调度就近车辆服务货运企业,并应客户需要追踪货物所在位置,杜绝安全隐患。公司利用现代互联网技术、移动互联网技术、GPS检测系统、车辆调度管理系统、语音对讲呼叫系统,解决“空车回程”“空置率高”等问题,解决路面出行压力。促进河北省货运市场高效、绿色、规范、健康的快速发展。本公司主要以买车加盟、带车加盟、租车加盟为主要运营模式。