绩效考核需注意的四大关键点[大全五篇]

第一篇：绩效考核需注意的四大关键点

绩效考核需注意的四大关键点

作者：绩效考核

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一、要有目标，公司高层制定了战略目标，然后逐层分解下去，直到每个基层员工。高层制定的战略目标可以是这一年的，或者半年的，然后中层要跟高层商讨分解为符合战略目标的季度目标，最后部门领导要将季度目标分解至基层员工为月目标。有了目标，才会有绩效考核的原始数据依据。绩效考核第二个关键点是岗位说明书，这个是对员工的工作职责说明，也是绩效考核的基础。在成熟的公司，新员工一入职，就应该有这样一份岗位说明书，并附有本岗位的绩效考核维度。一方面，在入职培训时，就灌输本公司的绩效考核文化，减免其以后的考核抵触思维。

二、让员工清楚明白自己的岗位职责，哪些点是考核点，本职工作中哪些是重要内容，有助于其做好时间管理，重点完成重要任务。当然，还有最重要的是要标明绩效考核维度是怎样与他的利益挂钩的，他清楚了，了解了，才会明白，这个绩效考核不是形式上的东西，是真的与他的晋升与工资奖金之类的联系在一起的，才能在入职后的工作中朝着标杆直奔。

三、部门经理的执行，每个部门经理除了在绩效考核方案时参与意见，其本身更是绩效管理的执行者。我们都知道，绩效考核方案不是公司的人力总监自行决定，或者绩效专员给出维度，而是根据各位的岗位说明书，提取绩效指标，参与人是每位员工与领导，每位部门经理就是推行绩效考核的中坚力量。如果他自己对绩效维度不了解，甚至抱着抵触态度，可想而知，绩效拿到的考核数据会有多少含金量。所以，在绩效考核推行时，每位部门经理除了参与维度的设计，更要在后期认真的执行，才能保证绩效考核的顺利进行。绩效考核的第四个关键点，我觉得是公司领导的思维。这一点，我想表明的是，首先公司的老板要重视，如果老板认为绩效是可有可无的，那么这个公司的绩效考核是不会有高水平的管理效率的，低水平的绩效管理方案难推行，如鸡肋，而高水平的绩效管理方案带来的效益也会折半。

四、公司的主管绩效的总监或者经理要有专业知识，俗话说，就是有水平，有料!不是一意孤行的刚愎自用者。专业的眼光看待绩效，专业的管理绩效，专业的提升绩效，公司的绩效考核方案才能顺利推行或者更好的发挥作用。如果刚好公司主管绩效的是个业余的，那好，请多多学习，别一意孤行，犯了最低级别的错误，却还在那坚持到底。以上是学习与实际工作中的几点体会，请批评指正。

第二篇：申请日本访问学者的四大关键点

申请日本访问学者的四大关键点

厚 谱

教

育：访问学者申请领跑者

第一、申请材料

一般申请日本访问学者，截止日是每年的1月20号左右，但是学院在1月10号之前就审查材料了。

材料包括：CSC网页的报名表，教授邀请信及CV，本人学历(＋认证)扫描，本人文章首页复印、研修报告等，也是就申请邀请函。

第二、签证

申请者在拿到csc资助后，应该赶快请日方教授的事务辅佐员帮助办理 “在留資格認定証明書”（类似于DS-2019的文件，签证时需纸质原件），关于签证和在留资格认定证明书（CESR）可以到証明書使馆网页下载，是一个excel表格，需加照片以及电子签名。

关于表格，若在日期间无工作收入应该填J类（文化活动），但是有的学校将CSC发的生活费算收入让填N类（教授），这个可能各校有所不同吧。办理在留资格需2-4周甚至更久。

第三、领证明

1、登录CSC信息平台阅读须知，选择留学服务中心（北京）后登录cscse填写信息表，2、寄送公证后的一份协议书（公证时本人和两个担保人需携带身份证原件，当时查了本人的结婚证户口本（得证明担保人并非直系亲属），两位担保人需带在职证明与存款证明，公证费280元）

3、缴纳保证金（访学1年4万元）后传真电汇单确认，当天即看到网页平台中协议与保证两项状态显示审查过了，然后前往西城区交通银行车公庄支行2楼领保证金收据（或者在传真时选邮寄）；下一步就是委托留服或者自行办理签证，预订机票，预支生活费这几项手续；（电话咨询了是否可以在下周出差路过北京时先领预支的生活费，答案是不行的，必须等签证机票办好之后再跑一趟北京）

第四、生活杂项

日语：语言就是个工具没学过也不成问题的，因为工作场所都是英语（日语专业词汇写出来的话就是汉字或者英文单词的假名，所以平常认得繁体字能读50音就行的）

换驾照：翻译公证了驾照，但是过去似乎只有一年有效期，然后得再考。

租屋：学校的宿舍得由系办公室申请(4月与9月开学前)

第三篇：美容院经营：员工管理四大关键点

美容院经营：员工管理四大关键点

更新时间:2010-8-11 9:48:00 来源:138中国美容人才网 【字号: 大 中 小】 [导读]对于美容院经营者来说，最头疼的莫过于员工的管理了。从事美容行业的员工，整体受教育程度低，对自己的人生规划和人生价值没有一个明确的认识，更需要美容院经营者对他们给予一定的引导。在员工管理上，美容院经营者要注意以下四大关键点：

1、签订劳动合同

美容院与员工之间签订劳动合同是对劳资双方利益的一种保障。一方面美容院可以通过合同制约人才流失，另一方面也有利于内部员工管理，但合同文本一定要正规，并且须经过劳动部门进行公证，这样才能使双方利益获得保障。美容院从业者大都比较年轻，受教育程度不高，并不注重自己的劳动权益保护，也不知道应该和美容院签订劳动合同，对于美容院来说，如果主动的帮助员工想到这一点，会使员工更加觉得有保障。

2、建立合理化建议制度

要让每一个员工都感觉是美容院的一部分，对经营者说是至关首要的。完全开放的合理化建议政策是美容院取得成就的关键。实现这一点的关键是每一个人都非常自由而方便地提出她对工作的建议，这对帮助美容院以及员工的成长是很有帮助的。

3、建立独特的企业文化

适宜员工工作的美容院有很多，但最好的美容院应是别具一格。员工希望有机会在他们的位置上创新，希望被尊重，被承认和认可，希望在可以完全掌握的环境中工作。就像在自己的家里一样，如果能做到让员工把美容院当作他的家，谁会轻易离去呢?家就需要有家的氛围，而这种氛围对美容美发店来说，那就一种文化的的氛围，虽然员工看不到，听不见，但他们能感觉得到。

4、给与适合美容院员工的培训，不断提升她们的服务水平以及销售能力

优质的服务是美容延续生存的资本，服务质量的提升可以带动单店的销售额，服务质量的提升同时也可以提高美容师的销售力。一部分美容院在经营过程中，服务质量也相当不错，但不愿意强化销售力，消费者的消费潜力无法有效地开发，致使单店的营业额始终无法有效地提升，这样的美容院在经营一段时间之后，苦于无法完成赢利，因而早早地退出了市场。美容院的服务力以及销售力都如此重要，对于美容院来说，就是要确保自己的员工具备相关的服务水平，通过培训提升她们与顾客沟通的能力。美容院里的美容师们大都十分年轻，在培训形式的选择上，美容院最好能够“寓教于乐”，最大程度的提升她们的能力。

该信息来源于138job中国美容人才网-http:///shtml/SPcollection/18008/53379.shtml

第四篇：事业单位考试申论写作技巧：写作四大关键点

【导语】在事业单位申论写作中，掌握好必备的写作关键点对于考试拿高分是很有帮助的。中公为考生带来申论写作技巧：写作四大关键点。

一、调整考试心态有的考生在考试时过于紧张，特别是觉得自己答不完题目的时候，会更加慌乱;有的考生很自负，很轻敌，不能够脚踏实地;有的考生毫无主见，对于自己的职业没有规划……这些心态都不利于考试。考试要有壮士断腕的决心和破釜沉舟的态度，不要瞻前顾后，要认真用心准备。胸有丘壑自然能够下笔成章，知识融会贯通便能够从容地面对考试。

二、掌握考试技巧作答申论题目是需要技巧的，考生可以通过自己看书或者参加培训学习来获得考试技巧，并且加以练习就能够把学到的技巧变成自己的利器。在平时不断的练习中，温故而知新，可以掌握更多的答题技巧。

三、把握时间据很多考生反映，行测100%答不完卷，申论90%答不完卷。很多考生都面临答题时间紧张的问题，这就提醒我们答申论题目一定要合理安排时间，需要广大考生平时做好练习，按照真正考试的时间练习，争取在答卷的两个半小时中把全部题目答完，包括作文。这样才能知道自己的优势是什么，不足是什么，并有针对性的加以调整，如此就能够掌握好时间，适应申论考试的节奏。

四、注意字迹字迹就好比考生在申论答题纸上的一张脸面。它是映入阅卷人的第一个画面，所以非常重要。考生需要练好自己的字，字迹不需要有多漂亮，但是要工整，好辨认。这样才能给阅卷人以良好的第一印象，分数才会有望提高。

第五篇：绩效考核四大方法

绩效考核四大方法

制作绩效考核表格是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。

一、相对评价法

（1）序列比较法

序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前，首先要确定考核的模 块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。总数越小，绩效考核成绩越好。

（2）相对比较法 相对比较法是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后，相对较好的员工记“1”，相对较差的员工记“0”。所有的员工相互比较完毕后，将每个人的得分相加，总分越高，绩效考核的成绩越好。

（3）强制比例法 强制比例法是指根据被考核者的业绩，将被考核者按一定的比例分为几类（最好、较好、中等、较差、最差）进行考核的方法。

二、绝对评价法

（1）目标管理法 目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标，最后根据被考核人完成工作目标的情况来 进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前，考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时，考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。

（2）关键绩效指标法 关键绩效指标法是以企业目标为依据，通过对员工工作绩效特征的分析，据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标，并以此为基础进行绩效考核。

（3）等级评估法 等级评估法根据工作分析，将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明 确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考核人根据被考核人的实际工作表现，对每 个模块的完成情况进行评估。总成绩便为该员工的考核成绩。

（4）平衡记分卡平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价，并根据战略的要求给予各指标不同的权重，实现对企业的综合测评，从而使得管理者能整体把握和控制企业，最终实现企业的战略目标。

三、描述法

（1）全视角考核法 全视角考核法（360°考核法），即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。通过这种多维度的评价，综合不同评价者的意见，则可以得出一个全面、公正的评价。

（2）重要事件法 重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”，这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件，对这些表现要形成书面记录，根据这些书面记录进行整理和分析，最终形成考核结果。绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下，通过对数据的科学处理，及时、准确地考核，协调落实收入、能力、分配关系。

四、目标绩效考核法

目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程，相应的，绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。因此，作为部门和职位的KPI考核，也应从部 门对公司整体进

行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责，不能向下属推卸责任。绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标，也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。

绩效管理所面临的问题

绩效管理是一种战略与目标管理工具，听起来是很美好的。几乎每个企业都重视绩效，但是在绩效管理的实际实行中，存在许多问题，严重影响了绩效管理真正作用的发挥。根据一项统计，全球500强企业中只有30％的企业在绩效管理方面比较理想。绩效管理遭遇的典型问题有以下一些：

1、概念不清晰

听到绩效两个词，很多人首先想到的是绩效考核。很少有人知道什么是绩效管理，以及绩效管理和绩效考核究竟有什么不一样。人们往往忽视绩效管理的大系统，将绩效考核单独地分裂出来进行。没有绩效计划，也没有进行沟通，考核完后考核表一放，也没有下文了。这样的情况下，绩效管理的结果当然不会很理想。所以，在企业中推行绩效管理，最重要也是首要的一步是对公司管理层和员工进行“洗脑”，要使他们明白，脱离了绩效管理的其它环节，单纯拿出绩效考核来进行，是不会有太理想的结果的。

2、定位不明确

绩效管理的应用可以满足许多目的，每个公司的情况都不同，所以在实行管理时应该有自己的目标重点。比如各方面条件都比较完善的大型企业，可以将绩效管理上升到战略执行的高度，将其看成是实现企业目标的重要工具。对于小企业来说，进行战略管理是不现实的，就可以先把绩效管理当成调薪工具，成为企业激励机制的重要部分。实际上，当问到许多企业的管理者，他们的企业究竟为什么实行绩效管理的时候，大多数人并不能做 出准确回答。实行绩效管理，需要同企业所处的具体阶段和具体情况结合起来。

3、观念难更新

在变化日益剧烈的今天，为了适应不断变化的形势，绩效管理的理论也是层出不穷。企业人员需要不断学习新的理论，探索新理论在企业中的应用。但是，很多人无法跟上这种步伐。在绩效管理已经进入战略与目 标绩效管理时代的时候，很多人依然停留在所谓“德能勤绩”的时代。拿“德”来说，它是隐藏在人们内心中的东西，我们无法用肉眼看到，只能根据对方的行为来推断。但是，人类是善于伪装的，根据行为推断出来的和实际的情况经常是不同的，甚至大相径庭。懂点历史的人都知道：周公恐惧流言日，正是王莽礼贤下士时，倘若周公在流言传播时死去，王莽在篡位前已经身死，二人孰忠孰奸，谁又可知道？

4、太追求完美

人们在设计绩效制度的时候，总是力图设计得 全面、完美，或者追求流行的绩效考核方法。根据80/20法则，80%的工作产出是由20%的关键工作做出来的。考核需要关注的是这20%的关键工作。如 果考核得太全面，突不出重点，考核项目太多，难以确定对绩效起作用的关键行为，从而无法对员工的行为改进提供指导。此外，企业力图将考核表设计得完美，同时带来了操作上的困难。过于追求考核的方法，比如有的公司很推崇360度反馈，但是却不想一下自己的企业是否具备了实施这种绩效考核方法的文化背景。

5、民主化陷阱

在制定绩效目标的时候，应该是由员工和主管共同商定绩效目标。但是由于人类的自私心理，除非是那种喜欢追求成就感和挑战的人，一般人都会给自己定的绩效目标尽可能少一点，考核标准也要定的宽松一点。民主是必要的，但过分民主是不行的。员工的意见要征求，但不能一味迁就，不合理的也听。民主不是纵容，在制定绩效目标和考核指标以及标准的时候，既要充分听取员工的意见，又要断然拒绝他们不合理的想法。

6、指标难确定

指标就是指从哪些方面来考核员工。指标设计得不好，可能无法反映出员工的真实业绩，甚至给出错误的反映。考核指标的设计，可以说是绩效管理中的一个难题。以某医院医生的考核为例，是根据医生治愈病人的数量来考核。这显然不会有效，因为治疗癌症的医生，永远不会比治疗感冒发烧的医生治愈的病人要多。如果单由人力资源部来设计，其他部门可 能会说人力资源部并不了解实际情况，做出来的考核表不符合实际。如果听取他们的意见，他们往往会隐瞒对自己不利的指标。但是，指标设计的难度还不仅在于技术层面，更多在于管理层。比如，遵循80/20法则来设计考核表，总经理却推崇过程管理，他希望考核越详细越好。考核表不可能这样设计，也不能说服他，最后究竟该怎么办？

7、标准难确定

绩效考核的标准如何确定，也是一个问题。如果标准太低，这样的考核不会有什么意义，因为谁都可以达到。如果标准太高，员工即使拼尽全力也无法达到，士气就会受到打击。比如说考核司机的标准是多少公里里程内没有出现过一次重大交通事故，但是有一个司机平时表现很稳，就出了一次大的事故。而另一个员工一次大事故也没有发生，却经常和别的车剐蹭，究竟哪个员工绩效更好呢？如果是第一位员工更好，后者就会不满意，他出的事故全加起来也没有第一位员工给公司带来的损失更大。如果后一位员工更好，前面的员工就不满意，平时表现要好于后者，仅仅一次大点的事故就把以前的 努力化为乌有，心里也是不服气的。

8、一切要量化

量化是设计绩效考核指标和标准的一个基本原则。之所以量化，主要是因为它可以做到客观，排除了主观性和随意性。就拿销售来说，做到多少销售额和回款多少，那就是多少，财务报表上一目了然，不是别人想减就能减去的。做到了客观，考核与被考核者 再也就无话可说，虽然会有人不高兴，但事实摆在那里，无可辩驳。但是，有的企业太迷信量化了，他们希望什么都要量化。对于产量质量来说，量化是没问题的。但是对于工作态度等内容来说，来量化便显得困难了。比如沟通，这种主观的东西是很难量化的。有的公司规定，主管

一个月内与员工的沟通次数不少于5次，看起来很好，操作起来却很困难。什么才算是与员工的沟通，开会、批评、见面打个招呼算不算沟通？沟通的定义不明确，沟通次数便难以统计。再者，沟通的次数多少并不能反映沟通能力的强弱，如果越沟通矛盾越大怎么办？量化是原则，但不能迷信。量化好，不量化也好，无非是为了一个目标：可验证，即被考核者究竟干得怎么样，有事实来证明，能够得到验证。如果不能量化，但有客观事实来验证员工的表现，就可以了。

9、不重视沟通

有的领导把绩效考核当成了管理下属的“威慑”工具，动不动就说：再不好好干，下次考核就给你打零分。他们并不清楚绩效管理的意义，不了解沟通是贯穿于绩效管理的核心。常见到更多的现象是：考核分数是由主管来打，打完就交给人力资源部，下级也不清楚上级给自己打了几分。即使是员工先给自己打分，再由主管打分，主管和员工打的分不一样，主管也不会给员工解说。员工无从通过考核了解自己有哪些地方需要改进，因此做得不好的地方以后依然做得不好。在日常的工作中，主管们也不注意沟通，关心当初制定的绩效计划进展如何。等出了问题或到了考核的时候，已经晚了。

在实际情况中，绩效管理的问题远非上述几点所能概括的。绩效管理是世界十大管理难题之首，而着名质量管理专家戴明就将绩效管理列为美国企业管理的几大弊端之一。当然，不能因为存在许多问题就怀疑绩效管理的作用，这需要HR们投入更多的精力来实践和研究。