第一篇:市场营销部编外人员提成及管理制度方案(草稿)
TIANHE HOT SPRING RESORT
中山市天和温泉度假村
MEMO
TO / 致:总经办
From/自:市场营销部
Cc/抄送:集团董事长
No./编号:市场营销部/12
3Date/日期 :2014年4月 8日
Sub/主题:市场营销部编外人员提成及管理制度方案(草稿)鉴于度假村目前产品项目有所调整,为进一步贴合市场提高本地商务、会议
团队占有入住比率;并结合目前部门架构及在编人员情况,现就增设编外销售代
表提成及日常管理制度方案详尽汇报如下:
1、编外销售代表工作性质及职责:
编外销售代表工作性质为度假村市场营销部的一种外围销售渠道的有益补充,相关人员均为业务合作范畴代理性质,但所有编外人员均须于人力资源部办理编
外人员入职手续并参照市场营销部销售代表日常工作职责规范内容代表度假村
面向客户开展相关销售工作,有权限在约定价格体系中灵活进行客房等相关产品
售卖及团队组织职能;编外销售代表日常考勤不受度假村日常考勤制度约束,在景区内协调期间需严格遵守度假村各项管理规范及制度;编外人员在职期间薪酬
采用业绩提成+佣金制,个人不纳入度假村正式员工编制,不缴纳社会保险不享
受其他员工福利待遇;
入职程序:所有编外销售人员筛选需符合度假村现行员工基本要求规范,且需由
市场营销部面试后统一递交总经办处讨论批准后方可前往人力资源部办理正式
入职手续;入职手续办理期间需如实填写《员工入职表》并预留个人身份证复印
件二张及个人银行卡账号复印件一份;
离职程序:所有编外销售人员若因业绩未达到相关要求或因其他原因不符合公司
有关规定者以及自行提出解除编外销售代表身份情况下,需按照正常员工离职程
序办理相关手续,并由人力资源部做好相关登记手续;
2、编外销售代表预定流程
编外销售代表预定客房需按照内部规定流程执行,按照客源情况区别填写《散客入住预定单》或《团队预定单》并于跟单负责人处填写预定代表姓名,若有特殊情况无法现场下单可致电总机或市场营销部电话下单预定;若出现重复预定情况则以下单先后为准;
3、编外销售代表结算价格:
为进一步提升编外销售代表积极性,同时进一步规范编外人员销售价格体系,特拟定如下编外销售代表结算价格体系,所有编外销售代表均需参照该价格体系执行;
3.1、客房价格体系:
备注:
1、房间不含餐可以减少30元/间。
2、低于本地商务价必须总经理审批,低于销售部底价不计提成。3.2、会议室价格体系:
4、编外销售代表业绩指标、返佣及提成方案:
编外人员自入职第二个自然月度开始每月保底业绩指标为1万/月,当月完成业绩≧1万时方能提取返佣及提成;若当月完成业绩
5、编外销售代表禁止及工作约束: 编外人员的要求
编外人员必须提供身份证复印件在营销部备案,由营销部发文至总经办、财务部方能生效.编外人员不纳入公司人员编制,不享受话费、差旅、食宿等报销补贴。编外人员业绩保底为1万,当月总业绩超过1万方能获得返佣。编外人员的返佣核算
编外人员可直接电话前台下单或者通过销售部在职人员下单,前台登记好客户信息以及预订员信息。
2、每一个编外人员相当于一个中介机构,超出底价的部分为编外人员的利润。
3、编外人员当月的返佣由财务部核算后,定于次月15日之前给予结算。
四、以上返佣方案于2014年4月12日开始执行!
同时因推广时间设定较短,建议可以针对部分重点客户和区域进行侧重性
公关推广(具体建议如附件三:商户招租首期重点)以上方案妥否,请领导批示!如若此方案有未尽之处,请与市场营销联系并沟通协商!
制定 ____________ 审核批准
第二篇:编外人员提成方案
编外销售人员提成方案
目的:为了提升酒店销售收入,充分发挥店外群体利用社会资源,扩大市场影响力知名度,故拟定本提成方案:一、二、三、实施对象:酒店非在编人员
实施期限:2014年2月—2014年12月31日 提成方案:
客房:
① 普通标单基本价228(含早)/间,前台散客价368(含早)/间 ② 商务标单基本价268(含早)/间,前台散客价438(含早)/间 ③ 普通套房基本价358(含早)/间,前台散客价498(含早)/间 ④ 商务套房基本价448(含早)/间,前台散客价688(含早)/间 ⑤ 豪华套房基本价688(含早)/间,前台散客价988(含早)/间 按差价进行提取 餐饮:
① 宴会(5桌以上含5桌)每桌提成10元/桌,10桌以上(含)另送商务标间1间/夜。
② 包厢消费满
元/桌, 会议室:
① 6楼会议室洽谈价格4800元/场,提200元/场; ② 4楼会议室洽谈价格2500元/场,提100元/场; ③ 3楼会议室洽谈价格2500元/场,提100元/场; ④ 1楼会见厅洽谈价格1800元/场,提200元/场; 备注:
① 除客房按差价进行提取外,其它按上述进行提成(超出部分多开发票收取10%税金);
② 会议时间:4小时以内(上午12:00前;下午18:00前),18:00后开会会场价格加收50%;
提成办法:
① 设立账户,现金到账即可结算
② 编外销售合作的单位需与酒店签订协议(代码就是合作的账户,该账户就是作为预订结算的有效途径);
③ 合作单位作为我们客户之一,订房、订餐全部参照协议单位流程。
特此方案
第三篇:营销部提成方案
酒店营销提成方案
为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员工收入,特根据酒店情况制定以下提成方案:
营销部经理:营销部经理实行底薪+提成提成方法:营销部经理提成按酒店整体营业额计提,酒店营业额达到30万/月(含30万),按2%计提、营业额达到40万/月(含40万)按2.5%计提、满50万/月(含50万)按3%计提;
营销经理:营销经理实行底薪+提成提成方法:营销经理按实际完成业绩进行计提,个人业绩2万元/月为保底工资(包含餐饮、客房、会议所有收入);超出后按3%计提;
前台:制定每月营业目标超额部门按3%
提成方法:营销部根据酒店的总目标,按市场淡旺季,制定每月销售任务,完成销售任务后按3%计提,例如:酒店客房全年任务为450万,平均每月37.5万,3月份为酒店旺季,营销部制定任务为45.5万,实际完成45万,则该月不计提,9月份为淡季,营销部制定任务为30万,实际完成37.5万,则超额的7.5万按3%计提;
餐饮:制定每月营业目标超额部门按3% 提成方法:同前台
提成方法;
全员营销:为鼓励所有的员工参与到酒店销售中,除营销人员外其他酒店员工为酒店介绍用餐的消费金额达到500元(含500元)按10元/桌,给予奖励,消费达到800元/桌的按15元/桌给予奖励,消费金额达到801元以上的按20元/桌给予奖励。
本方法为2014年提成实行方案,酒店可以根据实际经营状况,进行调整,调整当月仍按本方法进行提成,下月实行新的提成方法。
第四篇:酒店市场营销部提成方案
酒店市场营销部提成方案 指标分解及销售提成方案
为调动员工的工作积极性,提高员工的销售意识,增加酒店客房入住率,增加员 工收入,特制定奖励办法:
奖励以酒店客房协议价为基础,鼓励员工销售高价房。由于营业收入中电话费、洗衣费以及损失赔偿费等酒店收入成本费用过高,所以,奖励记提只依据房费计 算。
对于自己的客户,要自始至终的跟进,从登记到结账,要了解客户信息,协助公 司处理可能出现的纠纷和投诉,让宾客乘兴而来,满意而归。严禁只拿提成不作 为的杀鸡取卵倾向。
营销人员必须走出去,开发新的客源,严禁在前台同接待人员争抢客户。酒店给 营销人员协议价,营销人员根据报价自主营销,并根据前台收款进行提 成。在 预定部房源已然告急情况下,营销人员不得强行预定,应主动推销升级房源,对 于强行订房,故意造成升级客房的情况,将视同为所升级房源的特批低价销 售,只按照2%记提。
公司管理人员按普通员工记提比例的50%记提。
一、营销部员工的营销
设立底薪,根据营业额记提奖励基金。以协议价销售的提成=房价×3%×天数。
房价高于协议价的提成={(协议价×3%)+(房价差价×20%)}×天数 低于协议价客房的销售在公司总经理特批的基础上,只能按 2% 记提 长住房协议价的=(协议价×3%)
营销人员走出去开发的新客源记入个人业绩,业绩单独记提
领导介绍、主动上门客户均为部门整体业绩,不记入个人业绩,其营销额由部门 记提。
所有销售额度,以营销部下单,前台收款签字确认为准,未收回之款项不能记入 销售额度。
根据季节变化制定每月完成营业指标,整体完成指标时,按比例提成;超额完成 部分按5%提成;完成基数50%,按1%提成,每增加5%销售额度,增加0.1% 的提成比例;没有营业指标,底薪按50%发放。
营销部每月整体销售额提成部分,由部门根据考核发放,营销人员个人业绩记提 归个人所有。
二、独立销售:
以协议价为基础,按每天完成10 间夜的销售任务为基数,即每月完成300 间夜 的销售任务,颁发2,000.00 元的奖励基金;每天完成20 间夜 的销售任务,即 每月完成600 间夜的销售任务,颁发5,000.00 元的奖励基金;未能够完成每天 10 间夜的销售任务,按营业额的3%记提奖励;完成的销 售任务超出每天10 间夜,而不足20 间夜,其10 间夜按10000.00 奖励基金标准颁发,剩余间夜按 3%记提。
低于协议价的销售或长包房的销售按2%记提,此类销售不占销售指标,不得重 复计算。
三、前台销售
前台销售提成:以来自散客和无预定入住宾客为主。“黄金周”期间不予提成。升级销售提成:以有预定的宾客为主,经推介升级入住的,按房价差价进行提成(禁止恶意推销),该提成不受“黄金周”限制,但酒店协议客户事先无预定且按 协议价入住及网络订房按预定房型入住的不予提成。前台销售为部门整体销售,提成额由部门根据考核发放。
1、前台价:房价×3%×天数,前台价每降低1 个百分点,提成比例降低0.1%
2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)
四、其他部门员工
根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
1、前台价:房价×天数×3%,前台价每降低1 个百分点,提成比例降低0.1%
2、协议价:房价×天数×2%(需要特批)
五、月租房及年包房将根据不同情况,依据季节变化适当调节变动,其记提比 例按2%执行。
六、公司将按指标的1%记提奖励基金,将根据考核考绩,用于非营销部门 员工的奖励。
七、指标分解:
年指标3,150 万元,根据淡旺季节的不同分解如下(单位:万元): 项 目
淡 季
平季
旺 季
月 份 12、1、2、11、4、5、6、7、8 3、4、9、10 份 额 15% 35% 50% 指 标 180 420 600 月指标
营销部 27 63 90 托管部 8.55 19.95 28.5 前厅部 9.45 22.05 31.5 合 计 45 105 150 所占比例 指 标 营销部 60% 720 托管部 19% 228 前厅部 21 % 252 其 他 5% 60
第五篇:市场营销部销售业务提成办法范文
市场营销部销售业务提成办法
为规范市场营销业务,加强公司的市场营销工作,完善公司市场营销管理体制,建立规范化的营销管理。充分调动营销业务员拓展销售业务的积极性,扩大市场销售,使市场营销工作顺利运行,做好市场客户开发工作,确保公司经营目标的实现。根据现代企业的市场营销管理模式,并结合公司实际情况,特制定本办法。
一、市场营销业务配合方式
1、公司开发客户:
由公司前期联系好客户,做好人际关系资源的铺垫工作,再交营销业务员进行跟进接洽。项目销售合同签订前、后期费用由营销业务员承担(投标费除外)。
2、公司配合营销业务员开发客户:
由营销业务员联系好客户,开展客户开发工作,再由公司派专业人员配合营销业务员跟进接洽。项目销售合同签订前期费用由公司承担,项目销售合同签订后,产生的氖费用由营销业务员承担(投标费除外)。
3、营销业务员开发客户:
由营销员自行开发,联系接洽客户,项目销售合同签订前、后期的所有费用由营销业务员承担。
二、销售业务提成比例
1、公司开发客户:
所联系承接的项目销售合同,公司对营销业务员的销售业务提成按2~3%执行(具体比例根据项目销售合同的价格及付款等条件确定)。
2、公司配合营销员开发客户:
所联系承接的项目销售合同,公司对营销业务员的销售业务提成按1.5~3%执行(具体比例根据项目销售合同的价格及付款等条件确定)。
3、营销业务员开发客户:
所联系承接的项目销售合同,公司对营销业务员的销售业务提成按4~5%执行(具体比例根据项目销售合同的价格及付款等条件确定)。
三、销售业务提成支付方式
1、公司依据销售业务提成比例规定,按项目销售合同的收款额度,按收款比例逐次支付给
销售业务员,直至项目销售合同全款收清,销售业务提成即支付完结。
2、如项目销售合同款项回笼提前或推迟则按一定比例奖励或扣减销售业务提成。
四、公司工作职责
1、负责招标项目的投票书编制。
2、委派相关专业人员配合营销业务员同客户进行技术沟通、交流、技术支持服务、商务谈
判、售后服务等公司应做好的工作。
3、协助销售业务员做好客户前期工作。
五、销售业务员工作职责
1、负责做好客户的开发和前期工作。
2、负责协助公司履行项目销售合同的相关约定。
3、积极协助公司在项目销售合同约定的付款期限内,及时将销售货款按比例收回。
云南赛创经贸有限公司