暑假网吧工作实习报告

第一篇：暑假网吧工作实习报告

暑假网吧工作实习报告

摘要：暑假收银员工作的一个月我成熟了很多，也学到了很多在学校所

无法学到的东西，我更深入的了解了社会，感受了生活。关键字：社会实践，网吧，收银员，感受。

今年暑假我在寻找实习单位时选择了网吧来锻炼（更主要的目的是增强）自己在网络和硬件知识。我选择实习地点是离学校不远的，从事网管收银员的的工作，其实和勤杂工差不多，平日里打扫卫生，顾客的电脑有点什么小故障或有什么不太懂的操作时去指导一下，轮班“坐台”当收银员。在其间学到不少曾接触不到东西，比如，开机不能进入系统时故障的排除，还原系统后的维护，网络管理软件在客户端上的实现，个别程序冲突的解决方案等等，基本上都是网吧里常见的小毛病但积少成多就变成了我的知识经验，使我在计算机方面有了新的提高。对于我所欠缺的硬件和网络方面的知识当然也增长不少了，比如：百兆千兆网水晶头的区别与用法，硬件故障的判断与维护，服务器的管理，交换机与布线等等，不过遗憾的是我没弄明白怎样通过服务器给网络安装系统和路由的操作使用。不过这些应该足够让我离开计算机菜鸟的行列了，呵呵。

下面说一下我所在的单位情况：吉林市吉林经济开发区快乐网城成立于2007年春，在学校周遍网吧群比较偏的一个位置，但因为刚开业时机器的配置相当高，吸引了不少客源。虽然现在其他网吧的配置赶了上来，但其注册会员已经达到了3000人，个人认为经典网吧在激烈的市场竞争中还是领先了一步的。网吧是个服务行业，主要提供信息类的服务，所以也具有服务产业的一些特征,如出入人员多，资金流动快，受环境影响大等等。

网吧在位于居民校区，虽然离学校很近但在暑假期间所来的都是一些社会人员，形形色色的构成了假期网吧上网人员的主力。从这些人的上网缴费记录看也可以算是金牌会员了。但是这就不免引起学生家长的反感，把网吧等同与藏污纳垢的酒吧夜总会什么的。但事实上这些“社会 1

人员”在网吧时是很老实的，这也许与网吧老板的为人有很大关系。所以在网吧对于从业者的人际关系能力是一种很强的锻炼。

网吧一般都是现金收款，对资金的管理就显的很重要，虽然绝大多数网吧的收入来自上网费但很多细微之处影响着成本，对于中小型网吧来说，细节中所节省出来的钱就可以对等于收入啊，像水电费，零食卖货收入，员工的工资等等都对老板每月的利润有很大关系，因此在城市里中小型网吧的网管收入都不是很高的。

在大学周遍的网吧在假期收入会锐减，确实因为做为消费主力的学生离校，这就对网吧的收入造成了直接影响。据有关统计表明，网吧的最多的收入都来自网费，所以客源是网吧的基础。对于网吧来说寒暑假的经营是比较难的，能否在假期中赚钱就要想办法有一个稳定的客户群，这就要看网吧的区位和网吧与周围社区间的公共关系了。

从上面几点看经典网吧的经营还是不错的，能在学校周围经营下去，但仍旧有一些问题困扰着这个网吧：

1，设备的损坏率加快，随着时间延长，网吧电脑的设备老化和损坏的情况加中了，这是不可避免的，但是处于成本等方面考虑，更新很不及时，这就使部分要求苛刻的客户流失了。

2，环境卫生恶化，一个好的上网环境会吸引人但也是因为随着时间延长，装修材料被电脑的辐射和大量吸烟产生的烟尘腐蚀显得陈旧，给人留的环境印象就打了折扣。

3，网管员素质不高。做为中小型网吧处于成本考虑，招聘的人员不签合同，待遇低的情况普遍。这就直接导致网管员的技术水平低下，加上没有正规的培训，非技术网管很多基本的电脑的基本常识都不懂。

4，营销策略不完善。网吧一开使有电脑配置上的优势，随着技术更新优势没有，网吧老板就采取了赠送网费，抽奖等活动来吸引人气，但收效甚微。主要是网吧的文化环境没能构建起来，消费者对网吧没有建立品牌忠诚度造成的暑假期间我作为收银员进行了为期一个月的社会实践活动，在这一

个月里我收获了很多很多，让我觉得这一个月的体验很值得。每天我都会接触不同的人，开始的几天我还不能很快的适应工作，偶尔还会出现错误，不过还好及时改正了，每天早上六点开始到晚上十点结束，这样一天下来真的是身心疲惫，那时也深深体会到赚钱是多么不容易的一件事，几天里就出现过好几次想要放弃的念头，但最终还是坚持下来了。时常面对很多顾客的时候会很紧张，有点手忙脚乱了，网吧内商品的价格还不能记得很清楚，生怕弄错了价格，只好多问问，不过不到一周，一切似乎都简单多了，适应了这样的环境，一切都不难了，就这样我坚持了一个月。在暑假一个月的工作中,真的体会很多,原来在别人看似简单的网吧里工作,其实是非常不简单的,不仅仅只是工作,还要掌握很多社交方面的东西,要会处理与他人之间的关系现在终于体会到挣钱原来是那么的不容易,以后会好好心疼父母的钱,不能乱花钱了。这些就是我在暑假实践中的一些了解,经历和感受,为我的人生好好上了以课,为以后走上社会也积累了很多经验。

第二篇：网吧实习报告

篇一：网吧实习报告 xx网吧实习报告

学院：信息技术学院 班级：b0903班

专业：信管（电子商务）姓名：

xx网吧实习报告

时间：2012 年7 月24日至8 月1 日 地点：辽宁省xx网吧

实践目的：学习网吧拓扑结构，加深自己对实际网络布线方法的认识。并且锻炼自己，增强社会的认识，同时培养自己的服务意识，口语交际能力社会实践能力。

一、网吧基本情况

1.网吧的管理运作情况 xx网吧共100平米，其中xx时空有电脑 36 台，无包间，安装的是 windows-xp 系统，采用的是万象网管的系统管理模式。xx网吧内所有电脑均为相同配置。收费标准：会员2元每小时，非会员3 元每小时。办理会员第一次充值必须大于等于10元，若办理会员的第一次充值30元则赠送5元；第一次充值50元赠送10元；第一次充值100元赠送20元。消费金额按整数计算，也就是会员用户半小时一元钱，先扣钱。就是只要过了半小时，钱就扣了，不玩也白瞎。包宿从晚上十点到第二天早上七点。费用为8元。

2.网吧的良好的地理位置街里中心地带，旁边是我们三宝比较好的小区，对于我在这里实习的一星期内，网吧每天白天几乎爆满。总有排队等待的客户。

3.在这短短的一个星期里，我是身临其境地感受到了在这个网吧的经营理念和管理方法。次网吧的忠实客户基本是三宝地区的无为青年，也就是每天在街上闲逛的人，并且在当下比较火的几个网络游戏的帮助下，网吧根据自己机器的配置好来应得广大客户的喜爱。其次，网吧还要讲究实用和更新，xx网吧虽然很小，但是我们的更新操作作的还是很快的。每当游戏有更新，我们会再第一时间对服务器进行更新，从而使来到这里的用户都很满意，减少他们玩游戏的等待时间。而且网吧还买一些商品销售，方便面，可口可乐等食品，晚上的时候夜班工作人员会为顾客提供泡面的服务。

二、网吧网络拓扑结构

三、xx网吧网络设备

主板华硕(asus)p8h61-m le主板(intel h61/lga 1155)450 cpu酷睿i3 2120盒装750 硬盘希捷500g sata2430 内存金士顿（kingston）ddr3 1333 4g 台式机内存149 机箱atx机箱150 电源航嘉250瓦额定125鼠键自选 50-100 显卡自选找个512m显存的够用了 300来块。

显示器800电脑城有很多自己做的显示器，中性的，做个铭牌贴上去就打网吧的名字，美观大方。

批量在此基础上总价再砍5-10%

四、xx网吧网络组建

1．以一台 netgear 高性能的智能网管交换机fs726t为中心交换机。fs726t交换机具有8.8gbps 线速的交换性能，提供24个 10/100m 端口接入，2个10/100/1000m 千兆端口可用于连接服务器，其中一个千兆 sfp gbic 端口还可提供千兆光纤的连接。丰富的管理功能如端口流量监视，vlan划分等完全满足网吧网络对功能的高要求。

2．以jfs524 接入交换机，向下可提供线速的10/100m 端口作为信息点的接入。jfs524非网管机架式交换机具有2.4gbps 线速的交换性能。提供24个10/100m 端口接入，多达4k的mac地址表，每端口工作在10m或100m 时，包转发速率为14.8k/秒；最大延迟仅为20u /秒；真正达到快速以太网所需的性能。另外jfs524 还具有每端口接入正/反线自适应功能，方便了电脑网卡的接入；简明的led状态显示，方便网管直观的查看交换机运行状况。3．网吧的广域网接口设备：我们推荐采用 netgear fvs338 spi 防火墙。fvs338防火墙集网络地址转换(nat)、路由器、交换机、防病毒、打印服务器功能为一体；是小型网吧网络的最佳选择。fvs338防火墙具有1个10/100m 的高速广域网端口，8个10/100m局域网端口。fvs338的10/100m 广域网接口能支持各种宽带方式的接入（xdsl，cable modem，以太网接入）；10/100m lan接口用于内部网络的连接。fvs338 spi 宽带防火墙具有大于60mbps 的广域网端口到局域网端口吞吐量性能。内置spi（状态连接包检测）防火墙，可以避免内部网络免受从互联网过来的攻击。同时内置的策略规则，提供了管理员各种手段的策略定义。比如，限制内部主机是否有权或哪个时间段可以使用互联网，对互联网上敏感的字或网站进行过滤。也可以根据定义及关闭服务端口来防止又内外网的病毒攻击。

五、网吧网络安全

网吧中每一台电脑都只有一个真实盘符，即系统盘。其他均为虚拟盘符。在电脑中安装还原精灵，即每一次重新都对系统进行恢复。从而保证每一台机器不会被病毒侵入，即使侵入，重启后仍然好用。

六、实践总结

通过本次实践，我充分学习到了网络布线的重要性，网吧中的布线结构式非常合理了。xx网吧充分利用了购买的资源，并且以这么小的资源为用户提供这么方便的网络。而且给网吧带来很高的效益。使网吧的利润率达到最高。这一切都归功于网络布线的好处。并且本次实践我还深深接触了以前没有接触过的人，从个人的言行以及办事方面也提高了很多。篇二：网吧收银员社会实践报告

思想政治理论课社会实践报告

系 别： 国际经济贸易系 专 业： 国际经济与贸易 班 级： 全英2班 姓 名： 冯梓超 学 号： 1240304224 联系方式： *** 指导教师：

报告日期：2013 年 2 月 6 日

学生姓名 冯梓超

报告题目 网吧收银员的工作启示 成 绩

评语：

评阅教师（签名）年 月 日2012年级 经济系 国贸全英专业2班 学号1240304224 姓名 冯梓超 报告级别评定

网吧，是一个主要提供互联网连接服务的公共场所。1994年，世界上第一个网吧

在伦敦开业，由此拉开了网吧行业发展的序幕。1996年，深圳蛇口卡萨布兰卡咖啡馆首次为顾客提供上网服务，国内首家“网吧”诞生了，这意味着一个新的消遣时代的来临!卡萨布兰卡电子咖啡馆的诞生不仅在国内外引起了极大瞩目，而且受到网民们的追捧和喜爱。它先在深圳蛇口引起了空前轰动：十多台上网电脑被前来试用的中外人士围得水泄不通，更成为深圳网民聚会交流的场所。正因为网吧的前身是咖啡屋，网吧又名网络咖啡屋。随着时代的发展、科技的进步，如今网吧在中国已遍地开花。上网作为一种廉价的休闲方式，越来越受到各个年龄段的人所青睐。年轻人可在网吧里查阅资料、看高清电影、玩网络游戏。。网吧行业的发展还推动了中国网络游戏产业的发展，这有利于提高游戏商家的自主创新能力，有利于推动我国文化产业的发展！

在寒假里，我曾到广州市白云区衡乐网吧应聘收银员一职，这是我人生中的第一 份工作。我选择收银员这一岗位，是因为它接触客人的机会比较多，工作时间也比较 紧凑，对工作速度和反应速度的要求都比较高，这对我来说是一个绝好的锻炼机会。作为一名网吧收银员，熟悉收费系统是做好工作的前提。只有熟悉收费系统，才 能减少操作失误，为客人提供优质服务。一开始，我对网吧收费系统（pubwin 2009）一窍不通，这给我的工作增添了不少麻烦。由于现在网吧上网实行实名制，每个客人上网前都要出示身份证并进行身份验证。有一次，我把客人的身份证放在读卡器上进行身份验证时，由于身份证的磁性已消失，于是我像平常一样，用扫描身份证的方式把客人的身份信息录入电脑后，便把身份证还给了客人。1个小时后，那位客人气势汹汹地来到前台。他说自己是会员，但上网时为什么会按临时卡的价格计费。我当时被吓蒙了，根本不知道怎么去应对。最后，在主管的协助下，问题总算得到圆满解决。原来，客人本来就是会员，但在扫描的过程中，录入电脑的身份证号码与证件的号码不一致，系统就会默认其为临时用户，不享受会员优惠。其次，要做到认真严谨。由于网吧收费并不只是简单的给钱和找零，而是要按照

一个复杂且固定的电脑程序进行操作。只要稍有不慎，就很可能出现操作上的失误，给顾客和网吧带来损失。有一次，0点过后的包时段应点选“0点至次日8点”的时间段，但我却不小心点选了“23点至次日7点”的时间段。到了早上7点，十几位客人围在前台，他们都在质问：“为什么7点就断网了？”我一边耐心地向客人解释、道歉，一边重新激活客人的账号并赠送1小时的游戏时间。尽管问题得到圆满解决，但对网吧的收入造成了一定损失。因此，收银员一定要做到认真严谨，严格按照电脑程序指示收取网费。

第三，反应速度要快、思路要清晰、做事有条理。即使有很多人催促你要快点帮 他充值网费、充q币和点卡、泡方便面、买饮料零食。。这时候，你一定要冷静。服务完一个客人，再到下一个，不要因为别人催促你而改变自己的工作节奏。要保持清醒的头脑，记住哪些客人给了钱，哪些没给，哪些客人还没找零。。收了客人的钱，要立即放入抽屉，避免将一大堆钱放在桌子上，最后分不清是哪位客人给的钱。

第四，要保持微笑，谨慎处理好客人的投诉。收银员是展示网吧形象的窗口，面对 客人合理或不合理的诉求，一定要以电脑充值记录为依据，做好解释或补偿工作，努力为客户提供优质的服务。

第五，要三“问”而后行，不能自以为是。在收取麻将房费用时，我以为只要按

是，由于收费系统尚在调试之中，收费系统是按照4元每小时的方式计费。而实际上是要按15元每小时的方式计费，收费系统只是用来计时而已。面对未知的事物，一定要敢于开口去问并向身边的同事请教，不能自以为是。

第六，要站在老板的角度想问题，要把公司当做自己的家。早上要把场内的电灯关掉，为老板节约每一度电。要严格按照网吧规定的上下班时间上下班，不迟到早退，交接班时提前半小时到达收银台，做好交接班工作。努力推销商品，增加零售收入。

在一个月的实习期里，我发现自己有如下不足：

一、应变能力较差。面对客人的不合理投诉或紧急情况，不会灵活处理。

二、没有自主意识，过于依赖主管，经常会因客人的催促而打乱自己的工作节奏。

三、沟通能力较差，与客人的交流较少，有时甚至未听清楚客人的要求就进行操作，给自己的工作增添了不少麻烦。

尽管这只是一次实习，但如果连网吧收银员这一份工作都做不好，其他工作怎么能做好呢？只有把每一件小事做好，在工作中不断发现自己的不足并努力改进，才能把工作做得更好。人生就像现场直播，没有预演和彩排。每一个细节、你做的每一件事都能反映出你对工作的态度，而态度决定了你人生的高度。在这个竞争日益激烈、经验比学历更重要的社会，只有不断接触社会，多参加社会实践并积累工作经验，才能比别人更胜一筹。这也是我从这次社会实践中获得的最宝贵的经验。篇三：网吧打工的暑期社会实践报告 网吧打工的暑期社会实践报告 实践报告主题：网吧打工

系部名称:某某大学商务外语系 专业:商务英语

年级:大三 班级: 大商英0806 姓名:某某某 学号:29 实践单位:宏憬网吧

实践时间:xx年7月9号——xx年8月22号 共43天

实践目的:俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践，积累社会经验，为以后步入社会做准备打基础。我所工作的地方是一个规模较大的网吧，为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖，我所做的工作就是为顾客服务，让他们有一个舒适的环境，同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力，让自己认识到赚钱的不易与辛苦，发现自己的不足，为以后就业方向找一个定位。实践内容：我的工作主要是打扫卫生，满足顾客的需要，跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时，没有休息，从早上8点到晚上8点，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多，所以买东西的人也多，这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气，好像你就是为他一个人服务的，这种时候就地解释，可有的人就是这样无理取闹，这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了，独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有礼貌，尽量不麻烦你，实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身，你对你现在的生活并不满意，你觉得你应该处于社会的高层次，但是你可以选择你对人的方式，年可以高层次的对人，做人，而不是把气撒在无辜的人身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢，在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网，而且是经常性的，有学生有工作者，也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱，而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉，知识份子的模样儿子却是这样，心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧，我就想俩人都不挣钱哪来的钱，后来才知道他们靠游戏赚钱，这些钱应该还没他们花在上面的多吧，这样的生活有意思吗，完全活在网络世界。实践结果：通过这次社会实践我充分认识到读书和读好书的重要性，要想过自己想要的生活，高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行，我也明白了父母赚钱的艰辛与不易，也学会更耐心的与人沟通，与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果，对我的工作很满意也要我放寒假去做事，顾客对我的服务也很满意，说会想念我的，跟同事的相处也很愉快，我的社交能力也得到了提高。

实践体会：无论做什么工作都要用心、耐心、专心，这样你才能做好，别人才会信任你，喜欢你。这次实践虽然很累，但是我收获到了平常在课堂收获不到的东西，这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之，这个暑假过得很充实。有付出就会有收获，只是大与小的问题，你要相信这一点，对所有事情朝好的方面想，心情会大不同，事情也许自然而然会朝着好的方面发展。

第三篇：暑假社会实践报告---网吧管理

暑假社会实践报告

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我在暑假生活中，我去了一家网吧打工，提前体验一下社会打工生活。在为期20天的网吧管理员生活中，我学到了一些知识，品尝到了社会生活的酸甜苦辣。

刚开始，在老板的帮助下，我学会了如何收费打票，这些看似简单的工作，实际上需要你有足够的耐心和细心。在当管理员的日子里，我对来网吧上网的人做了一些调查。我发现，在暑假，来网吧上网的大部分都是中学生，其中，绝大多数学生是来玩游戏的，只有极少部分是来查资料的。在暑假，网吧从早上7点到晚上十点几乎全被广大青年学生占领。年龄较小这以电子游戏为主，年龄打着以网上聊天为主，儿真正到网上查询资料者少之又少。并且，我发现，网吧里几乎全都是男的，他们在网吧的时间平均在3小时以上。

于是我在思考，为什么会有这么多学生喜欢去网吧呢？在工作之余，我进行简单的思考分析。究其原因，大概有三点。首先，中学生热衷上网的社会环境。其次，它迎合了中学生现阶段的心理需求，许多中学生通过网上联络来缓解自己的日常生活学习压力。第三，中学生活的单调和精神上的空虚。在总结之后，我认为，随着现在科技的飞速发展，信息社会的到来，我们越来越离不开网络。这时候，我们应该正确上网，合理安排上网时间，不能完全沉溺于网络游戏中。同时，通过网络来发现和了解事物，做到上网有节制，有选择。

以前总是认为做学生只要做好学生就好了，学生也就是以学习为本分，可是随着社会就业竞争压力的加大，学习固然重要，可是个人的能力却更为重要。以后毕业了，总不能带着书本进入社会，那样总会被社会所淘汰的。

记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。同事，上司之间的关系都要搞好，而且要有能力拉揽客户，要在其中证明你有能力做这个案子。记得在校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，我要在社会实践中多多学习，总结学到的经验，真正的消化为自己所用。

通过这次实践活动，我明白了无论什么都要努力争取，只有自己力量强大了，才能为自己赢得荣誉，而且要有一颗真诚对待的心。

第四篇：暑假社会实践报告---网吧服务记

暑假社会实践报告个人总结

－－谈做事做到位

尊敬的院系领导老师：

您好!

经过这个暑假的工作经历，我觉得，做人做事要从小事做起，从每一件事情做起，要有始有终，这是培养一个人的人格，人品的重要步骤。工作事情无大小，既然我们选择了一项工作，来到一个新的集体，就要用心与同事相处，用心去做好每一件事情，对待集体利益没有份内份外的事情。不是所有人都内心平静，但很多人时常浮躁；不是所有人都安于平凡，但很多人流于平庸。平凡与平庸，一字之差，差在心情态度，差在习惯和认同，差在承担和逃避。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们都是普通人，过得也是普通的日子，很显然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。人生要爱业、敬业、精业、乐业，为绝大多数人谋利益，才能体现人生的价值。我想：不论我们是块什么样的材料，只要你能在岗位上发光发热，发挥了作用，体现了价值，实现了自己的人生观、价值观，这就是一块好料。无论你正在从事什么样的工作，要想获得成功，都要对自己的工作充满热爱，那么，我下面就来介绍一下我暑假的实践经历：

由于暑假参加数模集训和机器人比赛，时间不是很长，在放假回家了以后，我就寻思找个流动性很大的工作岗位，我家附近一带网吧很多，而网管也是相对的流动性比较大的一个职业。所以在回家的第二天我就着手准备去网吧找事做，万事开头难，所以我决定先了解一些网吧的基本知识，网吧是向社会公众开放的营利性上网服务提供场所，社会公众可利用网吧内的计算机及上网接入设备等进行网页浏览、学习、网游、聊天、视频、听音乐或其他活动，网吧经营者通过收取使用费或提供其他增值服务获得收入。经过两天在网吧的“侦察”，我发现网吧里面的分工主要有网吧经理、主管、收银员、网管以及清洁工。网吧经理就是网吧的拥有者，一般由个人或者集资团体组成，一般只是两三天或者个把星期来网吧“视察”；主管是网吧的核心人物，一般是对计算机知识很专业，善于管理和操纵网吧电脑的“高手”，平时对一些软硬件维护和察视，一般在网吧里所有的事情都属于他负责，他是网吧所有者的直接属下，一般不做大的人事变动；收银员是网吧的管理钱物收支的人，网管则是网吧的负责解决网友实际问题和维护网吧氛围的人，两者大多为学生兼职，受主管统一管理；清洁工则负责网吧的清洁工作。

了解了网吧人事构成以后，8月2日我就开始准备先去离我家不远的宝龙网吧找工作了，那里分为两层和一个地下室，共有346台电脑，我在宝龙网吧呆了一下午，收获倒也不错，我从一个名叫吴成的网管那里得知他是一学生暑假临时决定回家，我就告诉他我正想暑假出来找份事做的愿望，他很热心的建议我来顶他的工作，快开学时他再回来继续做网管，然后我们一起去主管那里说明情况，主管问了我几个简单的关于电脑方面的问题，同意了我顶班，就这样，我得到了一个暑期工作的机会和一份忽如其来的友谊。

对于我的职责，主管只说有人叫网管你就去解决下问题，没人喊的时候你看着哪里有碍眼的地方也去解决下，其余时间不时到处走走就行。说出的内容很简单，但是综合我这段时间的经历，却不简单：有网友语音聊天不会开话筒,说网吧耳机是坏的；看电影说不是普通话的； QQ登陆不上说机器不好，过去一看,密码不对,那网友还问我密码多少；接了一个不认识的网友的视频,喊我过去,问我视频里的人是谁； 打个CS别人放颗闪光弹，他遭闪了，狂喊：网管死机了；还有一个女士聊QQ问我怎么打字的。我问她，您不会打字吗。她说会。我说，那您打字就行了(同时帮她调好输入法)，一会又叫我。说：网管，我怎么打不出来字啊。我说您要打什么字打不出来，她告诉我说：你先打个“你好吧”，我帮她打了。然后知道她怎么说的吗。你别走了。就坐在我边上帮我打字吧；还有一人问我，网管我这里怎么没有QQ币呢，你帮我下载点QQ币„对于这些哭

笑不得的问题，我只有耐心地去解决。

在没人喊的时候，也不能有丝毫的放松，要看看电脑桌是否干净，有没纸屑瓶子，椅子摆放

得整齐不整齐，摄像头放没放好，耳麦是不是在显眼的地方，要保持网吧内整齐、干净，要显得宽阔、宁静、有氛围，这个关乎一个网吧的形象，经理组织我们将室内用中国结好好打扮一番，在休息区装了一面平板电视。

网管工作看似轻松，其实不然，怎样维护网吧的良好形象、怎样满足网友的要求、怎样让网

友常来，都需要你有相当的责任心和耐心才能做好，平时要做的都是身边的小事，并且都要细心地负责的将它们做好。也许这就是生活吧，这就是工作罢，可有什么办法呢？我们生活在这样的一个世界里面，我们没有办法逃避，我们所能做的就只有去面对，现在我们是在大学校园里面，过着无忧无虑的生活，但当我们有一天步入社会的时候有当如何呢，但不管怎样我们都得走进社会，这次的社会实践只是提前走进了社会这个大舞台，或许确切的说只是社会的冰山一脚，社会生活中有太多的无奈，现在我们能做的只是在校园里好好的学习知识与技能，以便在我们真正走近社会的时候，能有我们的一片立足之地，去为我们的未来，还有我们的理想抱复去打下基础吧。

今年的暑假就是这样的，开始的时候还有点不太适应工作，总觉得一些烦琐的小事麻烦，于

是在休息的时候，不时主动向主管和同事虚心地请教和学习，主管跟我说：我知道你们大学生常有志向，想作大事，但是你千万不要小看我们网吧里的事，其实这也是有学问的，要做大事，就得先从小的事情开始，作大师的本领也是从做小事中积累的，不积小流无以至江海吗，不积跬不无以至千里。他为我们指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心的请教。他还对我们说，一个人怎么样并不是只要他的学历高了文凭高了就行，关键是看此人有没有勤恳的做事，后来他还跟我说你看到你们经理和你们网管这些基层人员了吗？你能看出经理和你们有什么区别和联系吗？我说：看不出。“那我来告诉你，作基层人员的人经过长期的踏实的努力就能成为经理而独当一面，这就是你们之间的联系与差距”主管对我说。确实，听了我的领导对我所说的金玉良言，我的确思想认识上有了更深层次的提高，某种程度上，给我指名了努力的方向。我的经理在走之前也给了我一些指点，他说：一个人在他的学生时代是最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其是在大学学习时候，选用暑假参与社会活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是机会，然后他给了我他读书时候的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法的多学点东西，放假的时候，经常想到全国各地跑，不为别的，就为增长见识。

总结我这次的社会实践活动，虽然这并不是我的第一次社会实践，但是我认为这是一次最成功的，最有用的社会实践，这将会对我以后的学习起到很大的帮助。

记得有一位哲人说过：人生有两盏灯，一盏是理想之灯，一盏是希望之灯，在人生的道路上，希望是你的行囊，我们可以感到无助，但不能绝望，只要怀有希望，坚定理想信念，努力寻找我们就能走出困境，用希望充实明天的行囊，我们总会到达成功的彼岸。

09级教育实验学院：陈鹏2011年8月27日

第五篇：暑假实习报告

暑假实习报告

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。所以在这个暑期我参加了实习，经过在荆门正圆会计商务咨询公司的实习，我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识，使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。

此次实习，我主要跟着事务所的杜科长学习。由于我是初次接触实际的会计工作，一切都要从基础开始。杜科长很首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容，然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领，对我所提出的疑难困惑，杜科长总是有问必答，尤其是会计的一些基本操作，他都给予了细心的指导，说句心里话，我真的非常感激他对我的教导和帮助。虽然暑假的这次实习不像正式工作那样忙，那样累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我觉得自己过得很充实，当然觉得收获也不小。在杜科长的帮助下，我迅速的适应了事务所的工作环境，并开始尝试独立做一些事情。

实习的第一天算是熟悉了一下公司的基本情况，第二天，我按照上班的时间早早地来到单位，先把办公室的地板、桌椅打扫干净，然后又把玻璃擦了擦，第一项工作完成了，我满意的给了自己一个微笑。

在刚进去学习时，杜科长就安排我浏览一下公司以前所制的凭证。开始的时候我还有些抵触情绪，毕竟我在大一时就做过这些了。一提到凭证，我想这不是我们的强项吗？以前在学校做过了会计模拟实习，不就是凭证的填制吗？心想这很简单，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来杜科长让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到杜科长的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，我把《基础会计》搬出来，认真的看了一下，又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。随着一本本记账凭证的学习，我发现我还有很多不懂的地方。比如，不同的企业单位的做账方式不同，同样的事项在不同的时间段也不一样……在看了一个多星期的记账凭证后，杜科长开始安排我做些辅助工作。登记凭证，整理凭证，然后是登记银行日记账和现金日记账等等。据经济业务填制原始凭证和记账凭证，据会计凭证登记日记账，根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细账，根据记账凭证及明细账计算产品成本。根据记账凭证及明细账用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本，根据记账凭证编科目汇总表，根据科目汇总表登记总账，对账（编试算平衡表），根据给出的相关内容编制本月的资产负债表和利润表

会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用，首先带来数据处理工具的改变，也带来了信息载体的变化，电算化会计后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响，从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、标准化，通用化促进着管理的现代化。与在学校实习运用的“用友”软件不同，正圆会计主要用的是“南北”软件。虽然软件不同，但是主要的操作方式基本是一样的。我们主要是运用这套软件记账，结账，打印凭证,资产负债表,利润表等等。在杜科长手把手教我做了一个企业后，我开始尝试自己操作。首先，我先做好一个单位的记账凭证，然后交给杜科长审核。完成后就用电脑软件做账。刚开始时我操作的很慢，但是随着数量的增多，我也对这项工作熟悉起来。

众所周知，会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！

通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解。为期一个半月的实习结束了，我在这几周的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，是这生中最重要的经历。作为学习了差不多三年会计知识的我们，可以说对会计已经是耳目能熟了。所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我们也会是无从下手，一窍不通。

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！

同时，我也学习到了为人处事的一些事情。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的东西。

通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的财务工作的有了一个新的开始，而且也充分认识到自己的不足。由于电算化并不是每一个单位都可以普及，现在我国很多会计主体都是以半手工、半电算化的方式进行会计核算，有的事务所也用珠算计算一些东西，所以在实习的同时对学校没有学到的珠算知识也进行了自学，虽然学的不是很理想。

处在这个与时俱进的经济大潮时代，作为一名财会专业的学员，在校学习期间应更好的学好财会专业里的专业知识，努力打好基础，在财务实习的时候按要求认真参与每一个实习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解会计工作发展的最新动向，为以后即将从事的会计工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，能够让自己成为一名真正的名副其实的财会专业人才，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为社会经济做出自己应有的贡献。

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会计

（一）班

陈晓蓉