顺平县民政事业服务中心积极探讨科学管理和谐管理纪实

第一篇：顺平县民政事业服务中心积极探讨科学管理和谐管理纪实

视老人为亲人把中心建成家

--顺平县民政事业服务中心积极探讨科学管理和谐管理纪实

顺平县位于保定市西部，面积708平方公里，辖10个乡镇，237个行政村，31万人口，是全国扶贫开发工作重点县。根据上级大力推进养老服务业发展的要求，我县立足长远，精心谋划，按照“县建县管、做大做强、整合资源、优化配置、科学管理、共同发展”的理念，有效整合现有资源，在原光荣院基础上建设了顺平县民政事业服务中心，集县光荣院、中心敬老院、社会福利院、军休干服务中心、优抚医院为一体。工程总投资2000万元，新增建筑面积8600平米，床位400张，做到了当年规划，当年开工，当年建成，大大提升了我县养老服务水平，目前中心共收住院民310人。中央电视台、河北电视台、新华网、中央文明网等多家媒体进行了报道，今年2月8日，省长陈全国来中心视察，给予了充分肯定。为不断提升服务水平，该县通过创新机制、规范管理、坚持人性化服务，努力为老人创造舒适、温馨的居住环境。

一、创新机制，打造和谐的家

为将服务中心管理好，运行好，全面提升服务水平，紧紧围绕“全心全意为老人服务”的宗旨，以打造民政强势服务平台，建设民政“精品”窗口单位为目标，按照“硬件抓提高、环境抓美化、服务抓质量”的总要求，制定了严格的内部规章和管理制度，使民政事业服务中心逐步走向规范化、制度化、人性化。一是五块牌子，一套人马，统一命名为“顺平县民政事业服务中心”，节省人力资源和劳动成本。

二是分区入住，区别标准，落实待遇。划分为优抚区、五保区、社会福利区、特殊关怀区、优抚医院等，并实行分类管理，坚持优抚对象“优于、重于、高于”其它对象的标准；三是实行“五统一”管理模式。即各项制度统一。诸如劳动制度、服务规范、作息时间等统一打印成册，院民共同遵守；物品采购统一。成立集中采购中心，各种物品统一采购和配发；人员管理统一。由原光荣院成熟管理团队统一管理；娱乐教育统一。各种思想教育、文化活动等统一安排；健康医疗统一。在就医治疗用药方面，由优抚医院统一负责。即统一“管事、管人、管物、管医、管思想”。四是率先探讨建立中心运行资金保障机制。上级专项资金、县财政投入、社会救助资金、社会捐赠资金、农副业生产创收等五部分资金，保障中心正常运转。设立集中支付中心，对中心资金实行专户、专账管理，定期公开，对老人定补、生活费等由局支付中心月初统一拨付服务中心，对社会捐助款、物分别设立专帐管理。

二、完善设施，创造一流的家

为不断提升服务质量，从完善配套设施建设入手，努力创造良好的居住环境。一是老人房间按星级宾馆标准进行配置，房间内统一配有呼叫系统、液晶电视、沙发、茶几等，安装了太阳能、空调、电梯，有独立卫浴，24小时供应热水，方便了老人洗浴。二是设有多功能厅、阅览室、荣誉室，购置了大批室外健身器材及按摩椅、跑步机、台球桌、麻将桌等一批生活娱乐器材，丰富了老人文化生活。三是新建高标准餐厅，配有馒头机、饺子机、蒸车、消毒柜等现代化厨房设备。四是配备了面包车2辆，满足了老人用车及院内生活

需要。五是加强绿化、美化建设。对院内环境进行全方位、大面积整修，新建人工湖、凉亭、假山，栽植了多种观赏植物，院内三季有花，四季常青；做好净化工作，采取综合措施，确保楼道、房间无异味；建立种植养殖基地，种植了各种时令蔬菜，满足了日常需要。中心院貌整洁，环境优雅，设施齐全，为入住老人提供了良好的生活、居住环境。

三、加强管理，建立规范有序的家

民政事业服务中心收住的院民是个特殊群体，年龄较大，自理能力较差，因此规范化管理成为中心发展的关键因素，一切围绕老人需要，体现人性化服务，具体做到“四规范”、“四加强”。

“四规范”。一是规范服务标准。与全国知名的老年护理培训学校联办，成立顺平分校，建立完善服务管理、财务管理、医疗保障、精神文明建设等制度，细化服务内容和标准，建立统一的服务规范；实行人员“三定”，任务分解，工作量化，责任到人，做到事事有人管，时时有人抓。二是规范财务管理。在完善资金保障机制基础上，实行预算管理和定额管理，用在老人身上的直接费用和水电暖等间接费用都明确标准，做到支出有预算，收支情况明晰；加强内控管理，老人生活用品、易耗品购用分开，建立理财小组，由院民组成，监督中心内部各项资金的支出及物品出入库等，购用情况实行严格的登记制度，伙食账目有院委会成员审定签字；大宗物资（面粉、肉、奶等）由集中支付中心联系区域经销商集中定点采购。三是规范优抚医院管理。加强优抚医院队伍建设，着力提高专业水平，增加部分医护、B超、司药等人员，提高医护水平；完善优抚医院硬件设施，购置必要的医疗设施，增设病房，提高服务水平；每日坚持巡房，每周定期为老人健康检查，每年两次为老人全面体检，建立个人健康档案，保证小病不出院，大病早发现，早治疗。四是规范精神文明建设。充分发挥老年大学宣传教育培训平台作用，针对老人特点和喜好定期开展形式多样的娱乐文化活动，与保定群艺馆、保定金秋老年公寓等单位建立合作关系，定期聘请专家来中心开展文娱、营养学、心理学等讲座，每天组织老人参加体育锻炼，每月组织老人外出旅游，充实了老人精神文化生活。

“四加强”。一是加强民主管理。充分发挥院民自身优势，激发工作积极性，充实院务管理委会，设种植小组、养殖小组、膳食小组、帮厨小组、卫生小组、文艺小组、宣传小组、安保小组等，各组组长由院民负责担任，并对组员进行合理划分，由各小组长负责调动各组开展日常工作，对表现突出、成绩突出的小组给予物资奖励和精神奖励，激发老人干劲，更好的发挥作用。二是加强安全管理。建立制度，明确职责，实行安全生产责任制。加强对老人的安全防范培训，从防火、防食物中毒、防老人坠楼、防老人摔倒、防医疗事故等方面加强日常行为规范教育，提高安全意识，每年开展消防技能培训、电梯逃生演练，提高应急处置能力。根据工作实际，制定出一整套安全生产管理制度，确保了人、财、物的安全。三是加强监督检查。实行精细管理，加强日常监督检查，建立检查考评机制、奖惩激励机制，定期对服务情况进行检查，定期开展老人满意度调查，建立服务考评档案，对连续3次考评不合格的，给予调离岗位或辞退处理。四是加强对老人日常教育。每周定期组织老人学习，强化思

想政治教育、感恩教育，自觉服从管理，在老人中成立党小组，对表现优秀的老人发展入党。

四、人性化服务，营造温馨的家

在抓好内部管理的同时，着重在提高院民的幸福指数上下功夫、做文章，努力营造充满温情、充满关爱、充满和谐的氛围，真正给老人“家”的感觉。具体体现在“五个好”：一是生活照顾好。根据老人的身体需求、饮食特点，坚持科学营养配餐，荤素搭配，合理安排老人膳食，每周制定食谱，做到每天主食不重样，每天为老人供应鸡蛋、牛奶、水果等；老人过生日时，准备长寿面、生日特备菜和生日蛋糕，职工和老人室友集体为老人祝寿；老人患病时，除安排病号饭外，还明确专人特殊照料；衣物定期换发，做到冬有棉、夏有单，换洗有备用。二是健康照料好。加强医护队伍建设，提升医护人员专业水平，中小手术及一般疾病均可在中心内部治疗，医护人员每天到老人房间巡诊，并建立巡诊记录。三是文化生活开展好。每周组织一次集中学习或活动，每月组织外出旅游，每月举办一次联欢娱乐活动，如：歌咏比赛、棋牌大赛、套圈、投键子等等，每逢节日文化馆、社区、中学等单位组织文艺队来中心演出，使老人融入了社会，消除了孤独感，进一步感受到社会大家庭的温暖。四是亲情服务好。开展院长、党员“一帮二”，普通职工“一帮一”活动，通过对重点院民的帮扶、沟通，了解他们的所思、所想、所需，进一步拉近了与老人之间的距离，融洽了关系，增进了感情，使服务亲情化。五是后事处理好。老人逝去，按当地风俗及时妥善处理，工作人员为老人擦身、净面、穿寿衣，让故去的老人没有遗憾，走得安详，让健在的老人得到抚慰。

第二篇：民政事业服务中心2019年中工作总结

民政事业服务中心2019年中工作总结

我区民政事业服务中心现有53名老人，其中1人为光荣院老人。半年来，在广阳区民政局党组领导下，区民政事业服务中心始终坚持以提高服务水平为中心，依靠深化改革，推动养老事业又快又好地发展。通过广大干部职工的共同努力，各项工作正在稳步推进，本着让每位老人颐养天年的原则，服务中心将半年的工作做出如下总结。

一、我区民政事业服务中心狠抓安全生产不放松

为着力提升全体工作人员安全生产意识，提高安全生产技能，筑牢安全生产底线，我区民政事业服务中心分别于2月、3月和6月，特邀消防培训教官莅临服务中心，开展安全教育知识培训。教官用鲜活、生动的案例敲醒了全体员工安全意识的警钟。通过对灭火器材性能、种类、使用方法，火灾现场自救逃生的技能和扑救初期火灾的时机、方法，以及火场逃生知识的培训，提高了工作人员安全技能。培训结束后，组织老人进行了火场逃生演练、工作人员灭火器实操演练。消防控制柜上半年组织全员培训两次，大家积极参与实践，熟练掌握消防控制柜的操作，有险情时能做到熟练操控。

服务中心每月自查消防隐患，逐一检查各个楼层的消防设施摆放和使用情况，并把每个房间化作重点，检查的细致入微，安全小组负责记录检查结果，并体现到“一台账四清单”中，定期上报消防台账；对检查出的隐患，第一时间整改。为确保电梯安全运行，电梯维保人员定期来服务中心给电梯做维护，2次/月，已保留记录。服务中心重视宣传安全生产，上半年新做条幅2个。

服务中心永远将消防安全放在第一位，不断提高安全生产技能，加强日常巡视巡查，值班期间严守岗位。

二、提高服务技能，做好服务工作

上半年，服务中心对照三星敬老院标准，进行自评，分数达到标准，已上交了评选申请。6月初，上报了先进集体材料。

服务中心注重丰富老人业余文化生活，2月份开始，为老人播放戏曲电影，红色电影等，老人看的津津有味。4月份以来，服务中心组织老人们玩各种游戏，比如“你比划我猜”，套圈、保龄球等。这些游戏能让老人活动脑筋，又能促进老人和谐相处。

服务中心同广安医院新签订了义务诊疗协议，定期到服务中心巡诊。服务中心定期为护理人员做培训，提高大家的工作技能，解决工作中的实际问题。此外，5月12日，服务中心组织老人进行全面体检，主要包括一般体格检查、心电图、血常规、胸透、肝肾功能等内容，同时将老人们体检结果加入健康档案。每到换季，给老人发放新衣服，采购应季的水果给老人们；负责采购的工作人员，定期给老人们购买洗漱用品，比如香皂、洗发水、沐浴露等；节日里，老人们按照风俗习惯，总能吃到节日特有的美食，腊月初一的爆米花，三十的饺子，过年吃年糕，端午节包的粽子……并且，每个节日里都有工作人员的热心陪伴。

到了传染病的高发期，工作人员楼道每天两次喷洒消毒水，老人房间重点消毒，确保无传染疫情。医务室备足药品，随领随用。

三、做好后勤保障工作

夏季到来前，维修各个房间的纱窗，空调加氟，给老人发放电蚊香片，风油精，并嘱咐食堂饮食要清淡。上半年，召开老人安全防范会议。

四、加强廉洁自律工作

严格遵守办公用房制度，对超出的房间贴上封条。管理库房人员，遵守《入、出库房制度》。

以上为2019年上半年服务中心的工作，针对下半年工作，服务中心做出如下计划：

一、服务中心始终将安全生产作为工作重中之重，预计11月份举行消防知识演练，普及消防知识。下半年定期排查隐患，检查消防设施，上报安全生产情况。

二、定期培训工作人员，提升服务水平，做好服务工作。如丰富老人文娱活动、为老人理发、购买换季衣服等。

区民政事业服务中心

2019年7月9日

第三篇：基层民政事业和谐发展经验交流材料

各位领导、同志们：

近年来，街道民政工作在市委、市政府的正确领导下，在市民政部门的大力指导下，坚持“抓基层、打基础、谋民生、促和谐”的工作理念，紧紧围绕“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，积极推进基层民政基础建设，民政事业得到了长足发展，为推动全办经济建设和各项社会事业健康发展发挥了积极作用，工作取得了一定的成效。、分别被宣城市委、市政府、军分区命名为“双拥模范先进单位”，被授予“宣城市村务公开民主管理工作示范镇（街道）”，连续9年获市“民政工作先进集体”表彰。

一、提高认识，加强领导，确保各项民政事业快速健康发展

乡镇（街道）民政工作，是党和政府密切联系群众的桥梁和纽带，是保障民生、维护稳定的减压器，是民生工作的重心和基础。街道党工委、办事处高度重视民政工作，始终把民政工作列入重要议事日程，作为全办的一项重要工作抓实抓好。主要领导经常过问民政工作，分管领导主动听取汇报，解决疑难问题。在人员经费上给予重点保障，确保各项民政工作顺利开展。认真组织实施好民政工作并积极参与到具体工作之中。妥善协调有关部门、单位，统筹兼顾、形成合力，共同做好民政工作。“政府主导、部门协作、社会参与”的民政工作新机制正在不断健立。根据要求，我办分别成立了拥军优属、自然灾害救助、社区建设、低保工作以及老龄工作领导组组织开展各项工作。民政工作做到年初有计划，年终有总结，工作重点突出，安排部署到位，在构建和谐社会中发挥了积极作用。

二、高度重视，加大投入，不断提升基层民政基础建设水平

为适应新时期基层民政工作要求，8月，市民政所建设工作部署会后，我办高度重视，把规范化民政所建设作为办事处实现民政工作新跨越的起点，开创民政工作新局面的契机。迅速召开党工委会议，成立了以党工委书记为组长，办事处主任、分管领导为副组长，组织、财政、社会事务、民政等部门负责同志为成员的高规格民政所建设工作领导组，将民政所建设工作作为民政工作的重中之重，迅速配齐民政所工作人员。目前，民政所工作人员4名，其中所长1人（拟任副科级），工作人员3人；都具有本科大专以上学历，基本实现了有人办事的工作目标。办事处根据要求，为民政所提供3间办公用房，并安排专项经费4万元用于民政所基础设施建设。统一为民政所购置了办公桌椅4套和文件柜6组，制作了门牌和各项制度标牌，安装了电话、空调，配备了数码相机、电脑、传真机、打印机、档案柜、保险柜，极大改善了民政所办公条件，搭建了基层民政保障服务平台，树立了民政“窗口”良好形象，扩大了社会影响。为更好的促进民政所制度化、规范化建设，我办还建立健全了民政所长和工作人员工作职责、学习制度、财务管理及有关民政所办事公开、来访接待、档案管理等9项规章制度，统一公开上墙，方便群众了解有关民政政策，公开办事程序，规范工作行为，主动接受群众监督。高标准高要求使我办民政所建设走在了全市前列，得到了宣城市民政局领导的充分肯定。，我办还拿出资金110多万元（不包括市财政补助），新建完成了一座60张床位的标准化、规范化的敬老院。近期，院内绿化完成后，将投入使用，有效解决了五保老人养老问题。

三、强化职能，扎实工作，努力创造高效务实民政工作业绩

我办高度重视民政队伍建设，强化各项民政政策落实。本着“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的宗旨，围绕中心，服务大局，不断夯实民政工作基础，充分发挥了民政工作在“保增长、保民生、保稳定”中的积极作用。一是切实抓好困难群众的救助工作。完善城乡低保保障制度，分类施保，因保尽保，有进有出。底在册城乡低保2310户，农村五保户117户，全年发放定补款188.6万元，低保户按要求做到一户一档，五保户一人一档；助医、助学、助残、救灾、扶贫扎实推进，完善自然灾害应急预案和灾害救济管理体系。积极争取、筹措救灾资金，协助和组织灾民开展生产自救，成功抗击“8.10”洪灾，被宣城市委、市政府表彰为“抗洪抢险先进集体”。全年共发放各类救济款21.8万元，完成了7户因灾倒房恢复重建工作，发放资金7万元。二是做好优抚、拥军优属工作。共发放优抚对象定补22.6万元，优待金12.6万元，在八

一、国庆、元旦、春节等重点节日走访慰问重点优抚对象，积极推荐优秀退役军人就业。三是殡葬工作扎实开展。近年来，死亡火化率、入墓率一直保持100%，全办拥有公益性墓地5处，原坞村村于在全市首批建成生态墓地。四是老龄工作开展有声有色，活动丰富多彩。五是村务公开、民主管理逐步完善，按照上级部署，坚持抓巩固、抓完善、抓规范、抓提高，不断推动了村务公开民主管理工作向纵深发展。六是社区建设稳步推进，我办桥东社区8月率先在全市采取居民直接选举居委会，并取得了成功；3月份我办还组织了民政、组织等部门以及两个社区居委会主要负责人到上海市闸北区考察社区建设，借鉴发达地区管理经验，为加快我办城乡统筹发展奠定了基础。

我办民政工作虽然取得一些成绩，但与上级要求和兄弟乡镇相比还存在一定的差距和不足。我们将以此次会议为契机，全面加强民政组织建设、队伍建设、业务建设、制度建设和基础设施建设，使民政工作对象得到更加亲情化、人性化服务，不断增强民政工作服务经济社会发展、服务人民群众的能力，为和谐社会建设做出积极贡献！

谢谢大家！

第四篇：事业管理服务中心半年工作总结

事业管理服务中心半年工作总结

上半年以来,事管中心在乡党委、政府的领导下，在上级主管局的具体指导下，在各相关部门的大力配合下，借助政府推动，政策引导，切实抓好组织落实，通过中心的共同努力，取得一定成效。

一、劳动保障工作方面：

1—6月份，巩固了充分就业乡镇和两个充分就业社区。全面完成上级下达的目标要求。实现城镇新增就业4人，完成全年任务的80%，全乡无“零就业”家庭；22名下岗失业人员有21名实现再就业，城镇登记失业率控制在5%以内；为各类失地失业人员提供免费职介服务7人次。开展农村劳动力引导性培训188人，完成目标任务的33%；组织农村劳动力职业技能培训120人，完成目标任务的60%；实现农村富余劳动力向非农产业转移就业比例54.5%，实现失地农民和农村富余劳动力向非农产业新增转移424人，完成目标任务的97%。实现劳务收入684.7万元。实现招用人员备案10户，实现录用人员备案10户，开展了对企业退休人员社会化管理服务的常规工作，完成退休人员社会化管理生存验证人。领取农村基本养老金249人正在发放中，完成了基本养老保险扩面征集，农村新型合作医疗保险、少儿互助医疗保险、城镇职工医疗保险阶段性工作。

二、文体、广电事业建设

1—6月，通过两次对平桥场镇文化市场的清理整顿，收缴非法出版物28册、盗版光碟226张，关闭黑网吧一个。有效地维护了文化时市场秩序。已完成石桅子村综合文化活动室达标建设，占目标任务的50%。成都市2007年“农家书屋”工程正在计划实施，我乡11个（每个村、社区各一个）“农家书屋”和一个（场镇）“便民书店”正在申报当中。

上半年，在实施“农民健身工程”工作中，我乡举办了篮球、乒乓球等群众文化活动、体育竞赛共6次，切实将农民健身工作落到了实处。

我乡共有光纤电视用户289户，已全部连通光纤线路。玉河场有用户户，光纤线路全部入户，均能正常收看电视节目。平桥场镇因入户线路老化，加之场镇改造建设，有部分用户不能正常收看电视节目。我们已联系上级主管局进行线路改造。并立即将从白果至平桥再建立一条光纤主线路，预计年底开通，以丰富群众的业余文化生活。

1—6月，我中心通过工作人员的共同努力，大部分重点工作目标正有序进行，但是按照党委、政府“时间过半，任务过半”的要求，还有一小部分重点工作进度不理想。后期我们将加大对目标任务的完成的力度，加快工作步伐，争取按时、保质保量的全面完成各项目标任务。为次，我们特制定了以下工作计划：

一、加强劳保障所建设。按照上级有关要求配强配齐劳动保

障工作人员，采取多种形式加强对工作人员的业务培训，提高素质，进一步熟悉业务，提升工作质量。

二、继续抓好再就业和劳务输出工作。按照上级工作要求，通过努力，开发就业岗位，最大限度解决失业人员再就业；尽可能的多联系就业渠道，将我乡的农村富余劳动力输送出去，增加农民收入，提高生活质量。

三、紧锣密鼓地对富余劳动力进行引导性培训、职业技能培训和创业培训，继续坚持“先培训，后就业”的工作思路，加强培训，提高劳动者的素质和就业能力。

四、配合上级劳动部门做好劳动监察、劳动年检，依法维护企业、职工的合法权益，减少劳动纠纷，维护社会稳定。

五、加大对“农家书屋”和“便民书店”建设的申报力度，力争年底完成任务数的80%以上。积极配合广电部门，组织实施白果至平桥光纤安装工程和场镇光纤用户线路改造工程。

平桥乡事业管理服务中心

二00七年七月

第五篇：创新社会管理 发展民政事业

创新社会管理 发展民政事业

县民政局局长崔永华

民政工作涉及社会管理的方方面面,随着社会的发展,传统的民政管理体制和方式已难以适应现代民政事业发展的需要。特别是我县贫困人口多，社会救助任务重，信访诉求量大，民政信息摸排难，民政服务对象稳控难的现状，如何创新社会管理，发展民政事业，值得我们在理论上探讨,在实践中摸索。

一、加强民政干部队伍建设

做好和创新民政工作，必须建设一支政治可靠、锐意进取、作风过硬、业务精通、群众信任的民政干部队伍，不断激发动力，挖掘潜力，提高能力。进一步完善临时救助政策，积极做好流浪乞讨人员的救助工作。

1.建设学习型干部队伍。学习是创新发展的动力，是做好一切工作的重要前提。大力开展以“四个一”为载体的读书学习活动，开展以“一专门多能”为主要目的的轮岗锻炼，丰富民政文化体育生活，倡导少应酬多读书、少浮躁多研究，以求富脑子、明方向、长本领、干好事，建设学习型干部队伍，争创建学习型机关。同时，积极探讨家庭养老养老+社区养老模式，完善养老服务网络。

2.建设创新型干部队伍。始终把创新作为一种思维观念、精神状态和工作要求，努力做到思路有新意、措施有特色、工作有亮点。积极探索工作新路子，开展“民政金点子”评选活动，善于把上级精神本地化，做好结合文章；善于把外地经验本地化，做好吸收文章；善于把基层经验典型化，做好推广文章。

3.建设服务型干部队伍。开展走近基层为民服务活动，加强与民政工作对象的沟通与互动，建立深入基层的长效工作机制，努力提升民政干部服务质量、服务水平、服务能力、服务风气。

4.建设廉洁型干部队伍。加强思想政治和法纪教育，筑牢民政干部思想政治防线，坚决抵制各种不正之风的侵袭。无论在工作圈、生活圈，八小时内外、单位内外，都要时时处处严格自律，自觉遵守党风廉政建设各项规定，慎微慎独、慎始慎终，始终保持干部的纯洁性和先进性。

5.建设和谐型干部队伍。教育民政干部树立为民服务理念，对组织常怀感恩之心，对事业保持热忱之心，对民政对象充满关爱之心，珍惜集体的良好形象，各尽其能和谐相处，保持团体的凝聚力。以坦荡胸怀和人格魅力来赢得支持和尊重。坚持正确的用人导向，使勤奋工作、求真务实、任劳任怨的干部得到褒奖和重用。广泛听取和采纳意见建议，把民政干部的思想统一起来、群众的智慧集中起来、社会的力量凝聚起来，为做好工作注入新的活力。

二、加强民政基层基础建设

民政工作的重心在基层，亮点和经验在基层，矛盾和问题反映在基层。只有打牢基层基础，整合服务平台,更好地服务民政对象,才能保证民政事业持续健康发展。

1．加强社会救助事务管理。社区（村）是社会救助事务管理的“终端”，为改变以往监管不力的问题，要进一步完善社区管理工作职责、明确工作责任，形成民政主管、社区具体操作的救助帮困运作机制。建立健全城乡家庭收入核查信息比对机制、低保标准与物价波动联动机制、低保家庭定期复核机制三项新的机制。

2．加强乡镇敬老院管理。我县乡镇敬老院实现“一乡一院”全覆盖的目标后,要把工作重心转移到“规范管理、完善制度、优化服务、强化安全”上来，扎实开展好“敬老院管理服务年”活动，真正把敬老院办成五保对象的幸福家园。

3．加强社会组织管理。社会组织的健康发展和积极作用的发挥是现代社会发展的一个重要特征。目前,我县各类社会组织只有63个，社会组织在社会管理和服务中作用的发挥还远远不够。今后要大力培育发展包括社团、行业组织和社会中介组织、志愿者团体等在内的各类社会组织，通过搭建服务平台，提供政府不便和市场不愿或不能提供的公共服务。

4．加强社区服务站建设。加强社区建设，增强基层群众自治能力,是实现科学有效社会管理的基本途径。今后要渐步形成社区党支部、社区居民会、社区居委会、社区成员代表会和社区

服务站“一部三会加一站”的社区治理模式。注重要发挥社区居民会、社区成员代表会充分行使民主决策、民主议事权力，社区服务站要逐步完成政府延伸到社区的公共服务。

5．加强小区物业管理。要建立和完善小区物业管理规章制度，实行小区物业管理责任制，从而促进社会和谐稳定。

三、加强阳光民政建设

民政业务涉及救助、救灾、优抚、基政、社会事务等主要内容，公开透明是做好民政工作的前提。只有打造阳光民政，才能取得领导信任、基层支持、社会认可、群众满意的效果。

1．规范工作行为，推行法制民政。积极推行法制民政，依据我县民政工作的一系列规范性文件，完善各类民政业务的操作规程，全县基本形成“三级联动，上下贯通，层层落实”的民政工作网络。确保民政政策的执行不走样、不变形,提高了政策运用、程序操作、对象审批的准确度。

2．普及民政政策，推行全民民政。高度重视民政宣传工作，全县各个社区和村委会设立高标准的村务公开和救助工作公示栏，采取对应当公开的内容、救助政策、救助对象、标准进行定期公示，全面公示殡葬服务收费。通过种种宣传手段的实施，提高了群众对民政政策的知晓度。

3．公开业务操作，推行阳光民政。坚持公正、公平、公开的原则，对所有民政业务工作实行阳光操作。例如城乡低保按照属地管理原则，申请人由户籍所在地的社区与村委会“一道门”

进入，对送审到民政局的低保申请对象实行“逢进必查”制度，对申请对象100%入户调查，联合会审，逐户确定保障对象。有效减少“人情保”、“权力保”、“骗保”、“漏保”，确保了救助对象的真实性和准确性。

4．强化监督管理，推行满意民政。民政工作实行县、乡、社区（村）分级负责制，建立“谁主管谁负责、谁签字谁负责”的责任追究制度。定期组织督查，对督查中发现的有关问题及时与相关单位和责任人交换意见，并限期落实整改。接受人大、政协、各部门和社会的监督，努力创建满意民政。

2011年6月10日