2010群众安全感调研报告范文

第一篇：2010群众安全感调研报告范文

群众安全感调查调研报告

保持和谐的社会环境和良好的治安秩序，提高群众的安全感，让人民群众安居乐业，是树立和落实科学发展观的基本要求，也是全面建设小康社会的重要保证。因此，创造良好的社会治安环境，是事关社会经济发展的一件大事。阿克塞县统计局于2010年6月、10月进行了安全感问卷调查。调查采取入户方式，走访了60户城乡居民家庭。调查结果显示，群众对阿克塞县目前的社会治安状况总体上是满意的，九成以上的群众感觉基本安全。现将这次调查的情况报告如下：

一、关于调查的基本情况

调查的主要内容涉及群众对当前社会治安的评价，群众的安全感受，影响安全感的主要因素，群众对当前社会治安状况的心理感受，群众对政法工作和队伍建设的满意程度等方面。

二、群众对当前社会治安状况的感受和基本评价

1、九成以上的群众感觉基本安全

从问卷调查情况看，在目前社会治安环境下，调查对象感觉“很安全”的占56%，感觉“安全”的占26%，感觉“基本安全”的占16%。感觉很安全和安全的占了８4%，说明群众感觉是基本安全的。

2、群众对社会治安状况基本满意

调查中，被调查群众在回答对“所在地社会治安状况”的感受时，认为所在地的社会治安状况评价“好”的占21.10%，认为“一般”的占67.48%，认为“较差”的占11.42%。在评判当地治安形势的变化情况时，认为自己所在地的社会治安状况与去年相比“有明显好转”的占32.28%，“和以前一样”的占56.52%，而认为“比以前差”的占11.2%。所以说，群众切身感受到的社会治安状况有了明显的好转，说明了群众所在地的社会治安状况基本上还是满意的。

三、群众对政法工作和队伍建设的基本评价

1、群众对政法队伍基本满意

在群众安全感调查中，对公安机关满意和基本满意的为71%，不满意率为28%；对人民法院、人民检察院、司法行政机关、社会治安综合治理办公室满意和基本满意的分别占90%、85、88%、95%，对这些部门的不满意率分别为10%、15%、12%、5%。

2、对打击违法犯罪的力度尚需加强

在评价政法机关打击违法犯罪的力度时，认为打击“有力”的仅占21.74%,认为“不太有力”和认为打击“不力”的合计占到78.26%。这也反映出群众普遍要求政法机关加大对违法犯罪活动打击力度的愿望。

3、公安机关的工作态度和工作效率有待进一步提高

当你受到不法侵害时，是否会向警方报案？调查报告显示，这是将近半数群众的选择。群众选择“不报案”的理由是：首先，和警察打交道，他们心里有些发憷。是“畏难”情绪阻止了他们报案。其次，他们对警方的办案质量缺少信心。群众在报案后，公安机关受理登记并立案的占37.08%，已破案的占10.49%，已调查了解或查处的占17.98%，未采取任何措施或行动的占

23.22%，其他占11.24%。从破案率较底和未采取任何措施或行动的比重较高的情况来看，公安机关的工作效率有待进一步提高。

四、目前社会治安中存在的主要问题

1、对群众安全感影响较大的问题

从问卷调查结果看，群众认为最影响安全感的治安问题，首先是社会“公共秩序混乱”，占到了被调查人数的40.47%；其次是“交通事故”，占到了被调查人数的33.68%；第三是“刑事犯罪”，占到了被调查人数的23.14%；第四是“火灾”，占到被调查人数的2.7%。

2、各种违法犯罪现象仍不同程度地存在调查数据还表明了群众对所在区、县存在的几种违法犯罪现象的一些看法。部分群众认为某些违法犯罪现象较为严重的评价，也在某种程度上反映了当前治安状况的不足，尤其是群众认

为的一些违法犯罪案件有所上升，则表明治安工作力度还需要进一步加大。

五、进一步增强群众安全感急需解决的问题

良好的社会治安环境，能进一步增加群众的安全感。在此次群众安全感问卷调查中，群众认为目前最急需解决的问题首先有24.36%的人认为应优先解决“公正执法”问题；其次是社会“要加强对青少年的教育”，其比重占19.56%；第三是“公安加强巡逻”，占12.47%。此外，分别有9.57%、9.57%、7.92%、6.01%、3.61%、3.48%、2.26%和1.19%的人选择了“要公安机关提高迅速破案的能力”、“提高警察的素质

第二篇：群众安全感

结论

从宝山区居民公众安全感影响因素模型发现了不同因素对公众安全感的不同影响，从模型路径系数我们可以看出居住地治安对居民公众安全感的影响是最大的，系数为1.15；其次是110警察工作评价和居住地警察工作评价，系数分别为-0.28和0.25；再次是居住地以外地区的治安，系数是-0.21；最后是居民的自我防范意识，系数为-0.10。下面我们从各个因素的影响程度大小顺序，来给出对提升公众安全感给出建议和对策。

1、对居住地治安提出的建议

从宝山区居民公众安全感影响因素模型可以看出，居住地治安对居民公众安全感的影响最大，呈正相关，搞好居住地治安是提升公众安全感的基础和根本。转变居住地治安管理理念

传统意义上的居住地治安主要是指居民在居住地范围内能得到人身安全和财产安全的保障，其关注的主要方向是预防和处置犯罪，工作机制主要依靠公安部门。但在当今日益变化的新形势下，居住地治安还涉及居住社区冲突（主要是指居民因自身利益而与相关机构、群体发生的纷争）、居住社区灾害（主要是指自然灾害、疾病流行等影响居民正常工作生活秩序的事件）等矛盾问题，因此，我们必须树立社区“大安全观”，我们要：①树立防治结合，预防为主的居住地治安管理观念。居住地治安是关系到人民群众财产切身利益的大事，一旦发生治安事件，影响较大。因此，对影响社区安全的刑事治安事件以及违法行为要予以严厉查处。另一方面，更要注重强化社区对上述案件、事件的防范工作，加强日常巡视、检查，建立发现、报告和预防、处置等工作制度，确保防患于未然。②树立“动静”结合，以“动”为主的管理理念。传统的居住地社区管理对象相对固定的多，比如说户籍人口、常住居民等，但在人流、物流、信息流快速流动的社会新态势中，再以静态方式进行管理，已越来越不适应社会发展、社会管理的需要，而必须向动态管理转化，做到及时发现问题并及时调整管理策略和有关规定，切实维护社区治安。

强化居住地治安管理措施

要认真分析居住地治安管理的现状，推进居住地社区管理体制创新，健全社区党工委领导、街道行政负责、社会组织协同、社区公众参与的社区管理格局。建立社区统一信息系统，建立可供社区管理部门使用的公共信息服务平台，实现政府职能部门社会管理和服务信息的资源共享及工作协同，形成社区信息动态管理的长效机制。建立“居住人口”管理新机制，构建“房、户、人”三位一体的数据信息平台，逐步形成数据实时更新机制，实现社区管理与服务的全覆盖。加强社区公共服务设施建设，为居民提供丰富便捷的服务，创造和谐的社区环境。加强社区法制宣传教育，提高居民的知法守法意识，树立“社区平安，人人有责”的理念。积极开展多种形式的治安防范、灾害事故防范等知识、技能宣传，不断增强居民的防范意识和能力。

深化居住地治安法规

居住地治安管理涉及面广，涉及问题深，涵盖了体制、机制和法规、制度建设等内容。在执行政府所下达的新政策同时，也需要加强和深化与之配套的法规、制度，从而为提高居住地治安管理水平提供有力的法律保障。

2、对110警察提出的建议

110警察的工作评价在5个因素中，影响程度位居第二。模型中，110警察工作的满意程度与公众安全感呈负相关，由于问卷中110工作评价部分的问题是感知

题目，FG访谈中也曾有很多居民表示“报110就是治安不好的一种体现”，因此，这可能与110在居民心目中是“不好的”感知有关。也有可能，受访者中存在的没有报过110的居民，这些居民可能对110印象不好，但是自己的总体安全感还是较高，也会出现这种负相关。而受访者中那些报过110的，尽管对110的工作比较满意，但是因为出现治安问题的事件才会报110，因此自己的总体安全感还是较低的。

公安机关的110系统，就像是企业中的客服部门，产品出了问题才会找客服，因此我们并不会因为客服服务态度好而对这个产品的印象变好，下次还买这个产品。提高公众安全感的根本还是需要居住地警察提高对违法犯罪案件的预防能力，从而降低公众打110的几率。

但这并不代表110警察可以不管自己的工作质量，不理会大众对自己的工作评价，110作为公安机关的快速反映机制，公安机关快速反映能力和处理突发事件能力的提高，对犯罪分子是能够产生一定震慑效应的。但是，在做FG访谈的时候，有很多居民反应对110的处理结果很不满意，有位居民就反映，“报了110，来得倒是很快，可是来了以后光问我问题和记录而不去抓小偷，那我报110干什么？！我还不如自己抓。”

因此，值得110警察注意和反思的是在保持快出警速度的同时还应该加强自己对突发事件的快速反应处理能力，切实地为人民群众解决问题、排除险难，从而增加群众对公安机关的信任。

3、对居住地警察提出的建议

居住地警察的工作评价在5个因素的影响程度中位居第三，与公众安全感呈负相关。我们知道公安机关是政府的重要职能部门，直接与老百姓打交道，公安机关为老百姓服务的态度、质量和水平，不仅会直接影响群众度公安机关的满意度，也会影响群众对社会治安的满意度。为了更好的服务大众，提高公众安全感，公安机关应该：

（1）全面推进服务型公安机关建设

一个地方如果警民关系比较融洽，即使在合理范围内发案数多一些、破案率低一点，群众也能够承受与理解，他们会把对公安机关的好感转移到对社会治安的感受上。因此，公安机关要增强为民服务、保民平安的意识，把打击与保护、管理与服务有机结合起来，在改善治安环境的过程中改善警民关系。主动向广大群众宣传介绍公安机关维护社会治安等方面的工作情况，介绍公安民警为维护治安稳定作出的巨大牺牲以及涌现出来的杰出人物和先进事迹，弘扬社会正气，激发广大群众的见义勇为精神。公安民警要从群众中来，到群众中去，注意在日常工作中改善民警与群众、群众与群众的关系，增进警民之间的信任和理解，营造良好的执法环境和社会风气，促进公众安全感的改善。

（2）规范民警执法行为，深化警务公开，提高破案效率

随着社会经济的不断发展，新的法律、规章陆续出台，对民警执法的综合素质要求越来越高，靠民警自身收集、整理相关的法律、法规显然是难以办到，因此，必须统一规范其执法行为。一是建立民警执法守则，明确不同警种的民警应该遵守的各自不同的专门执法守则，以提高民警公正执法意识。二是要将各种不同案件的规定、流程和细则细化分解。三是建立疑难案件的集体研究制度，有些敏感案件单靠行政领导负责制把关很难抵挡关系网的进攻，建立经常性的集体研究审查制度有利于缓解领导个人和办案民警的压力，更有益于对案件进行充分分析论证，提高执法裁决的准确性，式这一制度成为公正执法的有力保障。

另外，还要增加执法透明度，实行以公正促公正，做到持之以恒，落实到位，让人民群众知道真实的社会治安状况。同时，要提高破案效率，在进行问卷调查的过程中有很多民众反映，警察能够破案的概率很低，报案也就是给自己一个心理安慰，还有很多人担心遭到报复而不敢报案，这充分说明公安机关要想得到广大群众的信赖，还需要提高自己的破案效率，强化侦查破案部门工作。

（3）加强警风建设

警风是指警察个人或警察机关处理警务工作或对待人民群众的一种基本态度，是民警个人或公安机关的基本精神状态、基本工作态度或生活态度的外部表现，是警察队伍的思想、工作状态的综合反映。警风建设对于建设一只人民满意的警队来说是非常重要的。通过加强对各级警员、干部的培训力度，来提高警务人员的人员素质、业务能力、执法规范性和工作责任感。

4、对居住地以外地区治安提出的建议

居住地以外地区主要是指单位/学校和公共场所，这些场所是居民可以自己选择的，这些场所治安状况的好坏直接制约了当地的经济发展。没有人愿意对治安状况不好的场所投资，也没有居民会选择去治安状况不好场所消费。因此，提高居住地以外地区的治安需要广大民众和相关政府机关的共同努力。

（1）坚持严打方针，提高刑事执法效能

从20世纪80年代初以来，党中央、国务院组织开展了三次全国性集中严打整治斗争，公安部几乎每年都要组织开展旨在解决方面性突出治安问题的严打专项斗争，通过持续不断地集中打击整治，有效地维护了治安基本稳定的局面，收到了打击震慑犯罪、鼓舞安定民心的预期效果。但是，这种“运动式执法”的效果能否“长效”，公安机关的重拳出击、重典治乱能坚持多久，还需要相关机关的不懈努力，使居民的“有安全感”经得起时间的考验。

（2）构筑现代化的社会治安防控体系，降低群众遭受违法犯罪侵害的风险 “打防结合，预防为主”是社会治安综合治理的指导方针，严密有效的治安防范工作，能大大降低刑事法案的数量，这是增加群众对社会治安信心的重要渠道。全国越来越多的地方已经在着手建立现代化、信息化、网络化的社会治安防控体系，不断提升公安机关对动态治安局势的控制能力。

（3）实施公安机关新闻发布会制度，提高广大群众对治安状况的参与权与知情权

新闻发布制度的施行，有利于广大群众及时了解和正确判断社会治安形势，坚持正确舆论导向，杜绝各种弯曲事实的不实报导，帮助群众培养和建立良好的安全感。但在新闻发布工作中要注意以下几个问题。一是坚持如实立案，群众要获得的安全感是应该建立在如实立案的基础上的真实安全感，而不是弄虚作假欺骗舆论的来的假印象。二是要及时客观地像社会公开现行发生的重特大刑事案件和交通、火灾事故。三是要加强群众自我防范的方法指导，增强广大群众自我防护的意识和能力。四是要建立公安机关与群众信息互动，充分听取各界人士对社会治安的意见与反映，努力提高广大群众对社会治安的满意度。

5、对居民提出的建议

社会治安状况的根本改善和良性发展，不仅是相关机关的责任，也是我们每个公民的责任，作为社会的一份子我们应该：

（1）积极参加社区、政府组织的法制宣传教育活动，提高个人的法律意识，大力弘扬见义勇为的正义行为，抨击不法行为，配合政府营造良好的舆论氛围。

（2）积极参加多种形式的治安防范、灾害事故防范等知识、技能宣传活动，不断增强自己的防范意识和能力。

（3）增加对公安工作和公安民警的理解和支持。目前公安机关的警力、装备、经费不足与治安严峻形势形成反差，我们应该理解公安民警为此做出的艰辛努力和扎实工作，从而对社会治安状况采取比较宽容的态度。

（4）积极配合政府部门进行的各种民意调查活动，客观公正地回答各项问题，使相关部门能够及时准确地了解和掌握广大群众关注的社会治安热点问题，让他们的工作方向更加符合人民群众的利益和愿望。同时还能客观的评估当地公安机关打击犯罪、维护治安的绩效，为更好的提高和改善当地治安治理工作贡献一份力量。

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第三篇：如何提高群众安全感

如何提高群众安全感

公众安全感，今老百姓对社会治安环境和自身安全的感受，包括了老百姓的工作、居住、出行、娱乐、社交等各个方面，最为社会所关注。调查对象为年满16周岁以上的中国公民。之前，公众安全感指数今通过问卷设计，单一指标由百姓对周边环境、治安状况及与安全有关的指标进行主观判断进行计算得出。目前，测评方式由入户调查改为电话方式，今对全区综治和平安建设工作方式、手段和着力点提出的新的挑战。为进一步提高全街道公众安全感水平，确保实现省社会治安安全区的目标，根据市、区综治办关于加强公众安全感建设的要求，我街道通过走访、座谈形式，对当前我街道公众安全感情况进行了调研。现将调研情况汇报如下：

一、西岗街道概况

西岗街道于2009年8月份组建成立，位于于九乡河以东，312国道以北，东与镇江市句容市宝华镇接壤，南与江宁区汤山街道毗邻，辖区与南京经济技术开发区东区、仙林大学城相重叠。下辖六个社区，总户数近一万户，总人口三万多人，人口自然增长率-0.08‰。另外，高等院校住校生1.2万余人。目前，辖区内有南京液晶谷、南京大学科技园、江苏生命科技创新园等三个重点项目在建，区域内进驻了南京大学、南京体育学院等高校，有中、小学及幼儿园各1所。医院、信用社、邮局、超市等配套设施齐全。

二、我街道居民安全感现状

辖区集中居住近三万拆迁居民，谋就业、保吃饭压力大，再加上街道财力弱，影响了街道全面发展，在一定程度上也影响了街道的和谐稳定。居民大多是由西华、东湖、三段圩、红梅等村村民拆迁后搬迁至此组成，现在没了土地，基本上靠原拆迁补偿款和打零工过日子，但是街道刚成立，财力不足，服务业发展不完善，就业压力大，造成居民的生活负担也比较重，因此安全感也就相对其他街道低一些。

三、2010年街道关于提升公众安全感工作成绩

2010年，街道制定“四个建设”目标，启动“为民办实事”工程，街道将保障和改善民生作为工作重点，全年新增城镇居民就业1361人，实现稳定就业826人，实现创业带动就业422人；新增城镇居民基本医疗保险427人，企业养老保险净增130人，灵活就业参保新增250人；完成扩面征缴任务85万元。2010年低保1229户，发放资金408.58万元。慈善超市共救助236人，资金4.58万元。慈善救助，共32人，发放救助金3.13万元。大病救助共46人，发放救助金13.48万元。为确保居民小区平安，突出发挥派出所治安主力军作用，在重点路段、区域设立警务室，开展扫黑除恶、禁毒禁赌、校园安保、治安重点地区整治等各种专项活动，确保辖区群众的人身、财产安全。目前，除派出所警员外，辖区有专职保安协管员55名，群防群治“红袖标”人员210名，一支30人的应急维稳队伍。派出所还设立20人的巡逻队，分3个小组昼夜值勤巡逻；各社区也组织了多个3—5人组成的治安巡逻小组。由此构建了多层次、全方位的社会治安综合治理防控网络，将有效打击各类违法犯罪活动。

四、影响公众安全感的各种因素和问题。

在近几年的综治和平安建设工作中，虽然我们采取了许多措施，做了很多工作，为提升辖区居民安全感系数做了不少努力，但由于多种因素的影响，居民总体安全感没有得到很大的提升，主要表现在以下几个方面：

（一）技防设施不完善。小区内技防设施的缺少，自行车摩托车丢失现象时有发生。街道辖区内的现有探头29个，能正常工作的有23个，另外还需安装37个才能对全辖区进行监控。目前街道成立不久，经济基础比较薄弱，财力有限，技防设施不能满足居民安全的需要。

（二）法制宣传力度不够。街道虽然进行了多次法治宣传活动，但是仍没有达到非常好的效果，居民的法制素质还有待进一步的提高。

（三）城市卫生不满意。摄山星城商业街每天车辆人群比较多，由于居民大多又是农民，对卫生环保没有意识，造成垃圾污染严重，目前液晶谷正在施工建设，渣土车横行，造成很大的尘土污染。

五、为提升我街道公众满意度提出的几点意见

笔者认为只有紧紧围绕人民群众最期盼、最迫切、最急需解决的民生问题，不断施策于民、施计于民，有稳定的社会治安环境才能让群众满意、才会有安全感。

第一、加强对辖区内重点地区治安整治。一是对重点项目建设工地开展治安整治。到液晶谷指挥部、南大等单位与项目部施工负责人进行治安座谈会，分析这一地区的治安状况、研究治安防范措施。由各施工单位成立治保会，再由项目部牵头建立整个工地治保联会。二是对摄山星城小区赌博游戏机进行整治。综治部门联合派出所通过多种方式，大力宣传有关法律和政策，深刻揭露利用游戏机赌博的严重危害，使广大人民群众树立守法意识，自觉远离、坚决抵制赌博活动。不断健全举报奖励制度，广泛公布举报电话、信箱和网址，并按照规定对积极提供线索，协助破获赌博大案要案的群众兑现奖励，动员群众检举揭发赌博活动，形成打击赌博违法犯罪的良好氛围。

第二、强化法治宣传，构建和谐法治氛围。一是通过编印《法律普及》专辑（干部版）为街道机关干部提供学法资料，并给街道各部门工作人员和社区领导干部每人配发一本学法笔记，掀起一场机关干部学法热活动。二是全面组织开展“百千万”法制宣传教育系列活动。自3月起，将在街道组织开展 “普及法律知识、增强法治意识、共建和谐西岗”为主题的“十百千”法制宣传教育系列活动（即：组织十场咨询、举办十场专题法制讲座、开展百人辩论、组建100人法制宣传志愿者队伍；发放千份新市民法制宣传教育调查问卷、举办千人学法签名活动、组织1000名重点普法对象实行法律知识集中考试；每月发放1000份普法宣传资料并组织“千户家庭学法”活动），营造法治西岗建设的浓厚氛围。三是应地制宜积极开展特色宣传教育活动。依托《西岗简报》、《法律普及》刊物等有效载体，积极开展法律进机关、进社区、进学校、进企业、进单位、进家庭的“法律六进”活动。利用《法律普及》刊物举办“每月一法”等活动，大力宣传开展争创“法治江苏合格区”的重大意义和法治创建过程中各单位各部门的具体做法及取得的成效。

第三、做好青少年违法犯罪的预防工作。重点做好社会闲散青年辍学学生、流失生的教育，关心这些青少年的学习和生活，防止他们误入歧途。上半年将开展对辖区内青少年群体中重点人的摸底排查工作。充分发挥法制副校长的作用，坚持对中小学生的法制教育，使学生做到学法、知法、懂法、守法。开展对电子游戏室、网吧等公共娱乐场所的专项治理和学校周边地区的治安整治。

第四、创新工作机制。一是建立合作共建机制。不论是法治建设实事工程还是法治建设系列创建活动，每一项工作都明确责任单位（牵头单位）和会办部门，明确责任，明确任务，做到分工不分家，工作互相配合，齐创共建；各协调指导小组也相互沟通，加强协调，整合力量，共同推进。二是强化督查评议。街道依法治街领导小组办公室在建立工作例会制的基础上，还组织人大、政协、纪委、党工委等相关部门加强对法治西岗建设及“实事工程”具体项目进行跟踪督查、定期评议，加强对法治建设的督促和检查，确保法治西岗建设各措施落到实处，抓出成效。三是建立考核机制。为了建立长效机制，深入推进法治西岗建设，街道结合实际，根据法治创建要求，街道一把手与社区一把手签订综治法治责任书，建立起以依法行政和公正司法为重点的法治建设常态化管理机制。

第四篇：人民法院提高群众安全感和执法满意度工作调研报告

人民法院提高群众安全感和执法满意度工作调研报告

一、剖析导致“ “ 两项指标” ” 走低的根本原因，找出工作中存在的短板问题。1、导致“ “ 两项指标” ” 走低的主要原因2、工作中存在的短板问题

二、总结本单位经验做法，在近几年工作中运用了哪些有效措施和办法。

三、对提高群众安全感和政法机关执法满意度工作的创新想法、意见建议

四、下步工作打算。

一、剖析导致“ “ 两项指标” ” 走低的根本原因，找出工作中存在的短板问题。

1、导致“ “ 两项指标” ” 走低的主要原因

（1）人民群众缺少对权益观念的正确认识。没有树立牢固的法制观念，没有建立应有的诚信机制和对自身价值评估机制。有的基层组织，特别是农村，对人民群众普法的力度和效果不明显，人们只重视金钱，靠金钱和利益来衡量一切的现象也不同程度存在，导致诉讼到法院的案件，双方当事人各不相让，刀戈相见，造成人民法院对案件处理难度加大，调解难度增加。

（2）个别法官不能正确的看待群众的需求。没有自觉把倾听群众呼声，获知群众民意作为改进工作的第一信号，也没有把群众满意作为自身工作的根本评价标准。

（3）有的法官为民服务宗旨意识不强。为人民服务意识淡薄，缺乏全心全意为人民服务的思想，个别时候，存在官老爷作风和衙门习气，没有彻底转变思想观念。

2、工作中存在的短板问题

（1）有的法官宗旨意识不强，对人民群众缺乏朴素的感情；

（2）少数法官存在工作作风不扎实，庭审不规范，对当事人态度生、冷、硬等问题，损害了司法公信。

（3）“执行难”问题仍然是影响法院审判效果的突出问题。

二、总结本单位经验做法，在近几年工作中运用了哪些有效措施和办法。

1、加强便民诉讼。为了便于群众诉讼，坚持到乡村开庭，到案发地开庭，加强巡回审判，并将巡回审判工作纳入业绩考评，严格考核标准。执行局发送执行工作须知及承诺书，立案一庭发送《立案须知》等，同时，注重发挥了人民陪审员、人民调解员的宣传作用。

2、强化司法透明关注民生。大力开展“阳光司法、巡回审判、两评查”等活动，到乡村和厂矿企业去开庭、去执行，邀请社会各界人士旁听庭审，推进司法公开，提升人民群众对法院的了解；认真开展庭审评查和案件质量评查，通过群众评、同事评和领导评等措施，提升案件质量。

3、加强执行，提升司法权威。强化相关单位对法院执行的相互配合与协调工作，有效提升法院的执行力。对法院执行中，原、被告确实在生产、生活方面确有困难的，积极启动涉诉特困人员执行救助，以解决当事人基本的生活，并进行广泛的宣传，让人民群众了解司法机关的为民意识。

4、加强沟通渠道建立。对于一些群众合理的诉求，建立“院长接待日制度”和“首问负责制”。对群众反映的合理诉求积极协调解决。

5、加强法治传播力。开展“送法进乡镇、进社区、学校”等活动。在院机关、法庭采取悬挂宣传标语。开展法院宣传日活动，邀请人大代表、政协委员、人民群众走进法院、了解法院。通过报纸、简报、微博、微信等媒体，宣传、展示法院发挥审判职能打击犯罪、化解矛盾、维护社会和谐平安的工作亮点，营造良好舆论环境。

三、对提高群众安全感和政法机关执法满意度工作的创新想法、意见建议。

1、解决理想宗旨观念问题。也就是要解决为谁执法、为谁服务的问题。必须坚持为人民服务宗旨不动摇，牢固树立司法为民的理念，事事、处处、时时以维护人民群众利益为重，时时刻刻把人民群众的需要视为加强和改进法院工作的重点。真诚倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众排忧解难，进一步拉近与群众的距离，增进与群众的感情，进而取得人民群众的信任，提升人民群众满意度。

2、改革司法救助方式。改变以往以“信访”为核心条件的司法救助机制，将司法救助的核心条件改为是否属于真正生活困难，对生活确

有困难的当事人，无论是否上访、闹访，都应主动进行救助，对不存在生活困难的当事人，依法加强释法工作，不因上访、闹访而进行救助。

3、加强司法宣传力度，除依靠广播、电视、报纸、刊物、等媒体宣传外，还要通过设置标语牌、宣传横幅、专栏等形式，重点宣传政法机关的工作性质、工作职能和工作成效，增强人民群众对政法机关的知晓率，消除不当舆论对政法机关工作的负面效应；加强与党委、人大、政府及社会各界的沟通与协调，取得党委、人大和政府的理解与支持，特别是要依靠党委坚决排除地方保护主义和部门本位主义的干扰，杜绝非法干预政法机关工作的情况。

4、确保公廉司法。正确对待金钱和手中的司法权力，自觉加强道德修养，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，在办案中做到不徇私，不枉法，一身正气，两袖清风。

四、下步工作打算。

1、加强社会治安案件审理。严格执行宽严相济的刑事司法政策，加强对入室盗窃、抢劫、抢夺、故意杀人、强奸等严重暴力犯罪案件的审理和打击力度，保持司法机关对违法犯罪的威慑力，确保人民群众的生命财产安全。

2、强化司法透明关注民生。大力开展“阳光司法、巡回审判、两评查”等活动，到乡镇、村庄和厂矿企业的去开庭、去执行，邀请社会各界人士旁听庭审，推进司法公开，提升人民群众对法院的了解；认真开展庭审评查和案件质量评查，通过群众评、同事评和领导评等措

施，提升案件质量。积极参与社会矛盾纠纷化解工作，利用现有的人民陪审员工作机制，积极加强社会矛盾纠纷的化解，强化诉调解对接工作机制的建立。

3、加强未成年人案件审理。强化对此类案件的研判和审理工作，做到教育、审判、回访帮教的有机结合。在对未成年犯的保护与打击中，寻求最佳的法律效果与社会效果。

4、加强行政审判，促进依法行政。增进人民群众对行政机关依法行政的了解，强化行政机关依法行政意识，推进行政首长出庭应诉制度。

5、加强执行，提升司法权威。保持执行的威慑机制，建设法院与金融机构等相关单位的信用平台，强化相关单位对法院执行的相互配合与协调工作，有效提升法院的执行力。对法院执行中，原、被告确实在生产、生活方面确有困难的，要积极启动涉诉特困人员执行救助，以解决当事人基本的生活，并进行广泛的宣传，让人民群众了解司法机关的为民意识。

6、加强沟通渠道建立。对于一些群众合理的诉求，建立 “院长接待日制度”和“首问负责制”。对群众反映的合理诉求积极协调解决。充分利用“四群”工作和发挥法院工作优势，积极反映和帮助解决群众工作难题。

第五篇：群众安全感调查问卷

职工安全感调查问卷

2012年6月

各位职工同志：

您们好!我是项目部办公室的调查员，我们正在对项目部进行一项社会治安状况的调查，需要耽误您几分钟的时间，回答以下几个问题。谢谢您的合作！

项目部综合办公室

背景资料：

一、性别： 1、男 2、女

二、年龄： 1、18-25岁 2、26-35 3、36-45 4、46-55 5、56-65

三、文化程度：

1、文盲

2、小学

3、初中

4、高中

5、大专

6、大学本科及以上

四、职务：

1、学员、实习生

2、普通职工

3、部室负责人

4、项目领导

5、项目临时工

7、其他

五、您家的人均月收入（包括各种奖金和补贴）是： 1、500元以下 2、500-1000元 3、1001-2000元 4、2001-3000元 5、3001-5000元 6、5000元以上

7、不知道/拒绝回答

安全感问题：

一、近三个月，在项目部您和您的家人、亲朋有没有遭受过入室盗窃的侵害？

1、有

2、没有

3、不清楚

二、近三个月，在项目部您和您的家人、亲朋有没有发生过自行车、汽车被盗情况？

1、有自行车被盗情况

2、没有自行车被盗情况

3、有汽车被盗情况

4、没有汽车被盗情况

三、近三个月，在项目部您和您的家人、亲朋有没有发生在室外钱、物等被盗、被抢情况？

1、有钱物被盗

2、没有钱物被盗

3、有钱物被抢

4、没有钱物被抢

四、近三个月，在项目部您常去的公共场所治安状况如何？（单选）

1、好

2、一般

3、不好

五、近三个月，项目部所在街道的社会治安状况你觉得与上一季度相比如何？（单选）

1、有明显好转

2、和以前一样

3、比上一季度差

六、近三个月，项目部所在街道的社会治安状况的总体感受是(回答1.2.3.6跳问题八)

1、安全

2、比较安全

3、基本安全

4、不太安全

5、不安全

6、不清楚

七、近三个月，影响您安全感的原因是：(单选)

1、本人曾经受到不法侵害

2、家人或亲朋曾受到不法侵害

3、亲眼看见过违法犯罪事件发生

4、居住街道及常去的公共场所治安混乱

5、经常听到或看到新闻媒体关于社会治安的报道

6、经常听到别人议论违法侵害事件

7、其它（注明）

八、在您居住的项目部能否见到公安人员？（单选）

1、经常

2、偶尔

3、从未

九、在您居住的项目部能否见到治安警情提示？（单选）

1、经常看到

2、有时看到

3、未看到

4、记不清

十、在您居住的项目部以及常去的公共场所是否有民警及联防队员或保安巡逻？（单选）

1、有

2、没有

3、不清楚

十一、近三个月，您晚11点（女士晚10点））以后单独外出是否觉得安全？（单选）

1、安全

2、比较安全

3、基本安全

4、不太安全

5、不安全

十二、近三个月，哪一类治安问题最影响您的安全感？(单选)

1、偷盗抢劫

2、暴力抢劫

3、打架斗殴

4、人身伤害

5、绑架勒索

6、城市流浪、乞讨

7、没有

8、其他（注明：）

十三、您所在项目部是否是封闭管理，有专人值班？(单选)

1、是

2、不是

十四、在您看来，影响项目部社会治安的主要因素有哪些？（多选）

1、贫富差距过大

2、人际关系生疏

3、民众法制观念淡漠

4、警力不足

5、对犯罪打击力度不够

6、流动人口太多

7、其他

十五、当受到不法侵害时，您是否报案？(单选)

1、报案

2、看情况再说

3、不报案

十六、下列问题中您最关心哪一类问题：（单选）

1、青少年教育

2、社会保障

3、环境保护

4、就业/失业

5、社会治安

6、廉政建设

7、医疗改革

8、住房价格

9、其他（注明）