第一篇：美容院品牌服务营销策划
美容院品牌服务营销策划
郑州海源营销策划有限公司 凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准，以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益，是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。
这一点正是目前广大美容院在营销方面的困惑与短处所在，往往把美容院的知名度提高等同于品牌建设，知名度在一定程度是美容院的首要追求，但这只是表面，真正提升美容院品牌的是良好的口碑及鲜活的品牌形象，但良好的美誉度一定有着相当高的知名度及消费者基础，对知名度及美誉度的追求因品牌而异，如快速消费者品而言，知名度的最大化是最主要的，耐用品则不同，美誉度是最重要的，消费者对美容院的认可程度是建立在对其专业水平、对口项目、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
可见，医院的品牌服务营销的目标在于对美誉度的最大追求。
2.人性服务
服务品牌的塑造最终要在实际的实施中体现出其核心价值，专业服务与其他服务或有形商品有很大的不同，在专业服务的提供过程中，消费者与非营销人员的接触远远超过与营销人员的接触。
所以，营销靠营销部门以及其他部门的配合，让各部门都积极主动地参与营销活动。
为了激励所有部门的团队精神，如果美容院的员工不满意，那么员工就很难让消费者满意。消费者的满意程度取决于美容院提供服务的价值，医院提供服务的价值取决于员工对医院的忠诚度，忠诚度取决于员工的满意度，满意度取决于医院为员工提供的价值，而美容院为员工提供的价值取决于内部管理、机制、体制等一系列深层次的问题。因此，下列有代表性的做法应成为我们今后工作中的具体实践行为，比如：
建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对消费者满意度和员工满意度进行分析;
利用各种传播媒介、健康讲座、巡诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作;
抓好客户服务中心的管理工作，为患者提供诊前、诊中、诊后的一体化服务;
通过拜访客户、走访市场等多种形式积极拓展市场;加强与政府卫生行政部门、社保局、保险公司、各类公益组织、社会团体以及周边社区各单位的关系营销;
利用美容院的优势广泛开展医疗技术项目合作或其他相关项目的合作;
利用数据库搜集和积累客户信息，并进行信息整理、汇总与分析，根据美容院定位选择目标顾客群，有针对性地为相关部门和科室提供营销资讯;做好服务人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。
营销手段多种多样，前期主要从如何吸引眼球、活动造势、开发特色项目、引发关注入手，放大自身的特色和利益点，让消费者产生认同心理。
后期则从如何积累数据、跟踪回访、形成口碑等方面入手。
作为一家美容院，或多或少总有吸引人的地方，我们想要做的就是想尽办法，千方百计要让更多的人尽快知晓，尽快熟悉，尽快就诊。如果没有全员市场意识，缺乏基本营销手段，不仅凝聚不了人心，还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。
在当前，我们认为，美容院应该培养全体职工的市场竞争意识，树立全员营销理念，找准市场空缺和薄弱环节，准确定位，把塑造品牌和提升形象当成重要任务来抓。其中，抽调专业人才成立专门的营销机构，定期培训，深入了解消费者的现实及潜在需求。搞好新闻策划和服务策划非常关键。所谓新闻策划，是指通过新闻媒介，借助热点事件，制造新闻点，寻求新闻眼，以此来树立美容院的服务形象，树立品牌形象，营造美容院良好的外部发展环境。服务策划则需要在创造和满足需求方面独树一帜。
1、细致化的服务，如提供一条龙服务，入院有专人陪护，服务结束后专人送到大门口;消费者过生日，送上鲜花;随时保持电话跟踪回访，征求意见，继续提供帮助等。
2、关注创造大部分利润的小部分消费者，每一个消费者不一定都能给美容院带来利润，有的消费者带给美容院的是亏损。我们要将这类消费者控制在一个合适的比例。尽管大部分消费者创造的利润较少，或者不创造利润，但可以提升美容院的人气，增加市场份额，有助于提高患者对美容院的信任程度，扩大美容院的知名度，并可以引起美容院无形资产的增加。
3、兼顾医保不给付的项目，例如护肤美容、整型外科、高压氧治疗、近视开刀、口腔治疗中心等等。
4、不定期上门回访消费者，给消费者一个亲情化关爱。多方面体现美容院人性化、专业化的服务理念。
综上所述，美容院，尤其是民营美容院服务是发展壮大的关键!美容院靠一时的概念炒作不能火起来，而长期的专业化、现代化服务，形成口碑，塑造深度品牌形象才是出路。
第二篇：品牌营销策划服务合同
品牌营销策划服务合同
甲方： 乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲乙双方本着诚实信用，平等互利的原则，就 事宜协商一致，订立本合同。
乙方将组织专项项目服务组，向甲方提供 服务。服务内容见附件（附件一：《营销策划项目内容清单》、附件二：《项目组名单》）。
一、甲方的权利和义务
1．根据乙方策划的要求，提供客观、真实的相关资料和数据； 2．根据本协议规定，按时向乙方支付酬金； 3．有权了解乙方的工作进度和实施情况；
4．有权接收乙方完成的工作成果及相关文件资料。得到双方书面签字认可后，有权获得与本项目相关的知识产权的申请权和所有权：
5． 要求乙方按时、按质、按量完成服务项目；
6． 按时确认和接受乙方完成的阶段性工作成果，并以书面形式签收； 7．在本合同履行中，甲方加盖印章的书面文件或由甲方授权人签名的一切文件及单据等，甲方要承担全部责任；
8．乙方为甲方创作的概念、意念、文体及图像等，所有权归甲方所有，甲方将无界限使用；乙方为甲方提供并经认可的所有方案、图象、文字、概念、意念等，乙方不得提供给他人使用。
二、乙方的权利和义务
1．按时完成和交付每个阶段的工作成果，提供有效服务和支持； 2．乙方有权根据本协议的约定获得酬金；
3．乙方的策划和设计方案，如果侵犯了第三方的知识产权，其责任由乙方自负；
4．保护甲方所交付的一切工作相关物品，包括所有报告、文件、统计资料及其他材料，不得丢失、传播、泄密。5．由双方共同确定广告执行的第三方，乙方负责监督第三方的实施，并予以验收；乙方负责提供促销品、印刷品、POP、促销工具等的设计制作方案，甲乙双方共同确定制作方并由乙方验收。
6．乙方在充分了解甲方产品、市场状况及相关信息后，应成立项目组为甲方服务；
7．乙方按照合同附件《营销策划项目内容清单》分阶段实施策划服务，服务内容所涉及的甲方商业机密严格保守；
8．乙方往返于陕西省境内工作地差旅费、伙食费自行负担，乙方每月到甲方进行项目沟通；
9．为了达到预期目标，乙方定期或不定期向甲方进行专业培训（意识导入、团队建设、营销管理、销售技巧等）；根据甲方需要涉及到特别提升培训项目，乙方负责向甲方推荐和组织专业培训机构实施培训，其费用由甲方承担。
三、工作成果交付期限
1．乙方完成的工作成果的交付地点、交付方式由甲乙双方协商约定，并由双方代表签署交结资料清单。甲方收到乙方的每个阶段工作成果后的第三个工作日内，乙方接受咨询、答疑并进一步完善；
2． 每项工作成果的交付期限按照约定的时间交付（根据每月双方签字确定 的排期执行）。
四、合同期限与任务
1．合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止 2．甲方保证在合同期内，区域市场投放 万元宣传费用、促销费用、整体营销费用（不含物料制作、形象代言人、媒体发布等费用）。
3．每月3日前甲方必须向乙方出具相关销售报表和财务报表，销量按甲 方每月提供的销售报表和财务报表计算，甲方不得隐瞒实际销量和投入费用，以作为后续策略参考，乙方有权对此进行督察。
4.在甲乙双方的每次项目讨论会上，双方需做好会议纪要，并经双方签字认可后备案（甲乙双方各执一份）
五、付款方式 1．项目服务费为 圆人民币（万元人民币），乙方开具正式税务票。
2．首付：合同签订后3个工作日内，甲方首付给乙方项目服务费的60%，即人民币 人民币（万元人民币）；
3.在项目进入辅导期前三个工作日内，甲方给乙方支付合同总额40%的余款，即 人民币（万元人民币）
4．由于甲方原因，不能按时向乙方付款，乙方有权向甲方收取滞纳金；滞纳金按照合同额的10%收取。
5．合同期内，甲方对乙方服务表示认可，从合作开始的第三个月起不得随意终止合同（双方友好协商解除合约除外）。
六、赔偿
1．经甲方确认实施的活动，若甲方提出变更或终止，所产生的损失由甲方负责。乙方委托第三方未依甲方确认的内容执行，则由乙方负起责任，并向甲方赔偿。
2．甲乙双方在履行本合同中，都必须遵守中华人民共和国法律及其他有关规定，甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时做出违反法律和规定的行为。
3．根据甲方指示采取的行动，而对任何第三方产生纠纷或被有关部门处罚，由甲方承担责任。
七、保密
由甲方或代表甲方之人（必须具备法人委托书）提供给乙方并向乙方明示应加以保守机密之专业或其他资料，乙方将遵守下列规定，如有违反致甲方受到损害，甲方有权要求乙方赔偿；
1．未经甲方书面许可，乙方不得对任何人、公司泄露前述资料及技术。2．未经甲方书面许可，乙方不得以任何方式将前述资料及技术等信息向第三方透露。
3．双方合同终止时，应即时将前述资料与技术、信息归还甲方。4．合同期内，乙方承诺不承接其它任何与甲方产品相似（同质）的企业，产品的同类服务。
八、合同的变更与解除 1．甲乙双方合同期内任何一方可以书面形式通知对方终止此协议，就本行业之惯例，甲方或者乙方需作一个月事先通知。乙方将于终止期限内收取所有甲方应付费用，如终止期后之刊物截稿期限仍在此期间内，有关刊物广告费用亦同时收取。
2．当协议终止及有关账目付清后，乙方将交回甲方所有服务文件、包括文案、初稿设计、画稿、制版、录像/录音带、电子文件等。而乙方亦应将所有的媒介合约移交甲方。
3．因不可抗力，致使合同不能继续执行，甲乙双方经协商决定终止协议； 4．甲乙双方若任何一方丧失继续执行协议能力，或一方违约，守约方有权终止合同。
九、本合同在履行中发生纠纷，双方应协商解决，协商不成，任何一方提出诉讼，应在被诉讼方所在地区人民法院提起诉讼。
十、本合同经双方签章后生效，合同附件同具法律效应。
甲方： 乙方： 法人代表人： 法人代表人： 委托代理人： 委托代理人： 电话/传真： 电话/传真： 日 期： 日 期：
第三篇：品牌营销策划服务合同
品牌营销策划服务合同
甲方： 乙方：
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，甲乙双方本着诚实信用，平等互利的原则，就 2017公司全国品牌推广策划 事宜协商一致，订立本合同。
乙方将组织专项项目服务组，向甲方提供 品牌营销策划 服务。服务内容见附件（附件一：《营销策划项目内容清单》、附件二：《项目组名单》）。
一、甲方的权利和义务
1．根据乙方策划的要求，提供客观、真实的相关资料和数据； 2．根据本协议规定，按时向乙方支付酬金； 3．有权了解乙方的工作进度和实施情况；
4．有权接收乙方完成的工作成果及相关文件资料。得到双方书面签字认可后，有权获得与本项目相关的知识产权的申请权和所有权：
5． 要求乙方按时、按质、按量完成服务项目；
6． 按时确认和接受乙方完成的阶段性工作成果，并以书面形式签收； 7．在本合同履行中，甲方加盖印章的书面文件或由甲方授权人签名的一切文件及单据等，甲方要承担全部责任；
8．乙方为甲方创作的概念、意念、文体及图像等，所有权归甲方所有，甲方将无界限使用；乙方为甲方提供并经认可的所有方案、图象、文字、概念、意念等，乙方不得提供给他人使用。
二、乙方的权利和义务
1．按时完成和交付每个阶段的工作成果，提供有效服务和支持； 2．乙方有权根据本协议的约定获得酬金；
3．乙方的策划和设计方案，如果侵犯了第三方的知识产权，其责任由乙方自负；
4．保护甲方所交付的一切工作相关物品，包括所有报告、文件、统计资料及其他材料，不得丢失、传播、泄密。5．由双方共同确定广告执行的第三方，乙方负责监督第三方的实施，并予以验收；乙方负责提供促销品、印刷品、POP、促销工具等的设计制作方案，甲乙双方共同确定制作方并由乙方验收。
6．乙方在充分了解甲方产品、市场状况及相关信息后，应成立项目组为甲方服务；
7．乙方按照合同附件《营销策划项目内容清单》分阶段实施策划服务，服务内容所涉及的甲方商业机密严格保守；
8．乙方往返于陕西省境内工作地差旅费、伙食费自行负担，乙方每月到甲方进行项目沟通；
9．为了达到预期目标，乙方定期或不定期向甲方进行专业培训（意识导入、团队建设、营销管理、销售技巧等）；根据甲方需要涉及到特别提升培训项目，乙方负责向甲方推荐和组织专业培训机构实施培训，其费用由甲方承担。
三、工作成果交付期限
1．乙方完成的工作成果的交付地点、交付方式由甲乙双方协商约定，并由双方代表签署交结资料清单。甲方收到乙方的每个阶段工作成果后的第三个工作日内，乙方接受咨询、答疑并进一步完善；
2． 每项工作成果的交付期限按照约定的时间交付（根据每月双方签字确定 的排期执行）。
四、合同期限与任务
1．合同有效期自 2017 年 月 日至 2018 年 月 日止
2．甲方保证在合同期内，上海、北京、深圳、重庆 区域市场投放 叁佰 万元宣传费用、促销费用、整体营销费用（不含物料制作、形象代言人、媒体发布等费用）。
3．每月3日前甲方必须向乙方出具相关销售报表和财务报表，销量按甲 方每月提供的销售报表和财务报表计算，甲方不得隐瞒实际销量和投入费用，以作为后续策略参考，乙方有权对此进行督察。
4.在甲乙双方的每次项目讨论会上，双方需做好会议纪要，并经双方签字认可后备案（甲乙双方各执一份）
五、付款方式 1．项目服务费为 1200000 元人民币（壹佰 万元人民币），乙方开具正式税务票。
2．首付：合同签订后3个工作日内，甲方首付给乙方项目服务费的50%，即人民币 600000 人民币（陆拾 万元人民币）；
3.在项目进入辅导期前三个工作日内，甲方给乙方支付合同总额50%的余款，即 600000 人民币（陆拾 万元人民币）
4.甲方必须准时将所有费用转帐到乙方企业的基本户帐号（如下）：
开户名：上海喜又喜攀广告有限公司
帐 号：***78 开户行： 华夏银行上海长宁支行
5．由于甲方原因，不能按时向乙方付款，乙方有权向甲方收取滞纳金；滞纳金按照合同额的10%收取。
6．合同期内，甲方对乙方服务表示认可，从合作开始的第三个月起不得随意终止合同（双方友好协商解除合约除外）。
六、赔偿
1．经甲方确认实施的活动，若甲方提出变更或终止，所产生的损失由甲方负责。乙方委托第三方未依甲方确认的内容执行，则由乙方负起责任，并向甲方赔偿。
2．甲乙双方在履行本合同中，都必须遵守中华人民共和国法律及其他有关规定，甲方不得要求乙方在为甲方提供服务时做出违反法律和规定的行为。
3．根据甲方指示采取的行动，而对任何第三方产生纠纷或被有关部门处罚，由甲方承担责任。
七、保密
由甲方或代表甲方之人（必须具备法人委托书）提供给乙方并向乙方明示应加以保守机密之专业或其他资料，乙方将遵守下列规定，如有违反致甲方受到损害，甲方有权要求乙方赔偿；
1．未经甲方书面许可，乙方不得对任何人、公司泄露前述资料及技术。2．未经甲方书面许可，乙方不得以任何方式将前述资料及技术等信息向第三方透露。
3．双方合同终止时，应即时将前述资料与技术、信息归还甲方。4．合同期内，乙方承诺不承接其它任何与甲方产品相似（同质）的企业，产品的同类服务。
八、合同的变更与解除
1．甲乙双方合同期内任何一方可以书面形式通知对方终止此协议，就本行业之惯例，甲方或者乙方需作一个月事先通知。乙方将于终止期限内收取所有甲方应付费用，如终止期后之刊物截稿期限仍在此期间内，有关刊物广告费用亦同时收取。
2．当协议终止及有关账目付清后，乙方将交回甲方所有服务文件、包括文案、初稿设计、画稿、制版、录像/录音带、电子文件等。而乙方亦应将所有的媒介合约移交甲方。
3．因不可抗力，致使合同不能继续执行，甲乙双方经协商决定终止协议； 4．甲乙双方若任何一方丧失继续执行协议能力，或一方违约，守约方有权终止合同。
九、本合同在履行中发生纠纷，双方应协商解决，协商不成，任何一方提出诉讼，应在被诉讼方所在地区人民法院提起诉讼。
十、本合同经双方签章后生效，合同附件同具法律效应。
甲方： 乙方： 法人代表人： 法人代表人： 委托代理人： 委托代理人： 电话/传真： 电话/传真： 日 期： 日 期：
第四篇：品牌营销策划
亲爱的朋友，您好：
和您一样，我也忍受着企业效益不高的痛苦。
没有客户和有效的营销方法经常让人难受。
简直痛不欲生。
但是我觉得我应该告诉您
您知道为什么吗?
事情本不应该是这样发展的。
那么企业如何发展？
1.营销：
（1）线上营销！
所谓线上营销就是电视、报纸、广播、杂志、互联网、电影院、户外七大媒介作为载体的营销服务！电视、报纸、广播、杂志、电影院、户外这些我们已经司空见惯了！而网络营销已经在慢慢发展起来，如今的网络飞速发展，网络营销是每个企业发展必须且务必要实行的一种营销方法，微博营销，博客营销…..（2）线下营销！
日常生活之中的营销！店面管理、促销活动、终端销售团队管理、活动公关、会议会展、促销品营销等手段为客户提供“一对一”的品牌宣传、产品助销服务。无论你采用哪种营销方式，那么你的宣传材料必须要备好！如何让自己的宣传材料中的产品突颖而出，价格？确实不得不说，低价是很好的促销手段，但是你低比人比你更低，你怎么办呢？内容的突出，在同等的价格中想要吸引别人的眼球，那么就要内容设计的突出，美好且具有创意的事物总是能吸引别人的目光！
2.提升企业形象
建立自己的vi，对企业整体形象进行包装！人靠衣装，佛靠金装，企业自然要靠vi来包装！一套设计完美的vi是自己企业的形象！你的形象做的够好吗？或者是您还没有自己的企业形象？艾拓广告传媒可以为您解决这一问题！
3.为自己企业做一个完美的介绍！
如何让别人知道你是做什么的？如何让别人知道你的企业的实力？毋庸置疑----企业图册！企业图册能展示的你企业的实力，展示你企业的产品！因此，企业画册设计至关重要，就像一部电影的宣传片一样，一眼看去，没有感觉，别人又怎么会翻看其中内容
呢！您的企业拥有这样一本自我介绍吗？艾拓广告传媒可以为您修补或者解决这个问题！
如果您有时间且不介意的话，欢迎进入我们的网站参观一下我们的作品，也许您会有意外的收获！
我想我们能为你做的，只有这么一点！
艾拓广告传媒
第五篇：美容院营销策划专家
美容院营销策划专家
郑州海源营销策划有限公司 凭借15年为美容企业成功营销策划的实战经验，在中国首先实现了为中小美容企业低成本，无风险营销策划的公司理念。我们所有的营销策划工作都能达到或超过中国一流水准，以及为美容企业创造相当于营销策划费用10-100倍的经济效益，是海源营销策划公司永远不变的郑重承诺。
美容院营销上的幼稚只会导致失败！海源营销顾问机构 美容院是个很有前景的市场，但是否一定有“钱”景？不见得！中国的美容院行业是一个自发产生、自行发展的行业，美容连锁店与大型的美容院占据着美容市场的绝大部分江山。不特别注重产品的知名度，几乎没有大众媒体的广告投放，美容师以向顾客销售产品或提供护理项目的方式推广产品，缺少一个强有力的统一管理机构，既无法可依，又无章可循，暴利行为严重影响了形象等是比较普遍的。
现在有些美容院经营还算成功：有比较专业的美容师以美容用品及技术来给顾客提供专门的服务，能够以专业知识，在提供服务的同时给予顾客一定的咨询指导，从而得到了消费者的信赖与支持；针对消费者设置了多种护理服务项目，使得消费者的选择面宽广，可以在美容院选择享受各类服务项目；他们的服务项目定价没有标准，经营者可灵活定价，自由控制高额的利润空间，这种灵活的定价让经营者对顾客的掌控游刃有余，大量的利润积累可以更好地服务于顾客；他们主要以服务为主，不需要大量的产品成本投入，投入的主要是店铺租金成本与人力资源成本，而人力资源成本较低廉，经营成本低；来美容院消费的都是感性消费，通常都是以服务为主，美容师与顾客间的单个服务时间长，沟通时间长，加强了与消费者间的客情关系，自然销售的客单量就较高。正因为如此，美容院赚取了高额利润，也可说是暴利。也因为如此的利润空间及低门槛吸引大量的投资者进入，导致美容院的快速发展，让美容行业快速繁荣。
现在，盲目开店的越来越多，不懂经营的美容院经营者普遍都是门外汉，往往迫于就业压力而选择了开美容院，由于不懂经营，大部分在开了几个月后便纷纷转让关门大吉；仓促投资的、匆匆上马的比比皆是，有些人手上有些闲钱，听说开美容院赚钱狠，未加分析就仓促上阵，甚至一些美容师出身的人手上有了些积累，在创业的冲动下也是摩拳擦掌、仓促投入，最终发现美容院的钱并不好赚，做的很累，坚持了几个月或一年之后便关门大吉。蓝哥智洋国际行销顾问机构在为众多的美容行业客户服务时发现，美容院新陈代谢如此快速更迭与他们营销方面的短板密不可分，许多的美容院经营者错误地将自己的特点当作卖点，还一根筋到底，对自己的定位都不清楚，更妄谈成功的营销了。
美容市场越来越透明化，利润空间越来越小，消费者消费越来越理性，美容院现有经营模式面临着种种困惑，但美容院内的项目服务时间还是要一样长，人员工资成本又开始上涨，导致成本增加，而美容院营业额却没有增加，经营压力是可想而知的。目前，美容院面对的消费者不再是那么好“忽悠”的了，他们的消费意识已经提升，对美容知识与产品也日益熟悉，不少人逐渐自己购买产品后在里做基础的自我护理，去美容院只会做一些自我无法完成的项目，美容院的消费者数量一步一步减少，不仅新顾客开发难度增大，而且老顾客的流失在日益增多；美容院市场份额正被商场、超市、日化专营店逐步掠夺，商场通过服务的增强、会员的管理争夺美容院高端消费群体，日化专营店的消费层次与美容院的消费层次大致是对等的，并在丰富的产品线上给予顾客更全面的选择，随着服务能力的提高对美容院的竞争是空前的；许多的美容院通常收取较为低廉的护理服务费，利润来源更多的是在护理的过程中向顾客推销产品，产品销售中又由于很多产品品牌宣传推广方式的不同，没有高的知名度，消费者认可度低，难以产生大的销售，加上产品陈列上对消费者的视觉刺激效果不强，顾客的购买率很低；美容院的投资门槛低，同行的恶意竞争，销售与促销越来越没有效果，竞争最直接的就是价格战，频繁的促销与价格战并没有给美容院带来源源不断的客流，反而生意愈见清淡，利润越来越薄，低价格降低了美容院的服务质量；更有相当数量的美容院想赚快钱而使用劣质产品，对顾客造成不良影响，导致消费者对美容院产品信任度逐步降低，口碑越来越差。著名品牌营销专家于斐先生认为，寻求更好的发展，美容院必须寻求适合自己的发展方向，走低成本营销之路。“低成本市场启动”模式和“精细化营销”、“多样化终端推广”、“服务+口碑”组合营销就是持久盈利，美容院行业如果缺乏必要的营销策划，缺乏必要的另类，那么这个行业的盈利性是不可信的。
美容院经营者的经营管理观念急需完全转变，要认真研究美容院经营管理规律及特点，树立标准化、规范化管理。特别是连锁美容院，经营运作及管理努力达到统一、集中、标准和规范，具体表现在能做到统一进货，配送中心配套，库存管理有序，经营化妆品的种类、产品的结构、产品品牌达到统一，树立统一的形象，统一宣传等；重视美容技术人员的培训，建立相应的培训机构及培训师资队伍，提高人员素质和服务水平，塑造统一的美容手法，以信誉、企业形象来吸引顾客，将纯技术服务内容推向一个高度。
美容院的生存离不开客源，口碑营销、良好的卫生环境、优秀的服务质量，确实能吸引部分顾客，但随着竞争的日益激烈，越来越多的美容院必须借鉴组合营销手段，电子邮件和电话营销等都可以尝试，但后续服务一定要紧接着跟上。对于提高顾客忠诚度，以经营特色、提供增值服务等有效的办法提高。平时多与顾客加强感情沟通，不时赠送小礼品或是护理疗程，以抓住消费者的需求为目标，不断提供增值服务，让顾客实现心里满足，永远感觉“占了便宜”，把传统美容院改造成美容综合服务会所，美容院的市场竞争力自然就形成了。随着人们观念的更新，美容不再是女士做做头发、整整形，对美容服务质量和档次的要求也在不断提高，男士美容、局部美容、养生美容等新的观念已渐入人心。美容院一方面应进行必要的广告宣传，扩大客户群体对美容的认同感；另一方面应引进国外先进的时尚概念，开发新的美容项目，为客户提供一个真正休闲舒适的自由空间，并摸索出一条合适的营销模式。
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