第一篇：公安局网络规划与设计需求分析
公安局网络规划与设计需求分析
一、需求分析 1．校园主干采用具有第三层交换功能的千兆位以太网，以满足广大用户的各种要求；2．支持IP多播（Multicast）与服务质量（QoS）或服务类型(CoS)，满足远程教育的需求；3．支持虚拟网络（VLAN）。
二、网络设计原则为充分利用有限的投资，在保证网络先进性的前提下，选用性能价格比最好的设备，校园网建设应遵循以下原则。先进性以先进、成熟的网络通信技术进行组网，支持数据、语音、视频等多媒体应用，用基于交换的技术替代传统的基于路由的技术。标准化和开放性网络协议符合ISO或IEEE、ITUT、ANSI等制定的标准，并采用符合国际和国家标准的网络设备。可靠性和可用性选用高可靠的产品和技术，充分考虑系统运行时的应变能力和容错能力，确保整个系统的安全与可靠。灵活性和兼容性选用符合国际发展潮流的标准软件技术，保证系统具备较强的可靠性、可扩展性和可升级性，确保系统能够与现有各厂商的网络设备、小型机、工作站、服务器和微机等设备的互连。实用性和经济性兼顾网络的实用性和经济性，着眼于学校的近期目标和长远发展规划，利用有限的投资构造性能价格比最高的网络系统。安全性和保密性接入Internet时，保证网上信息和各种应用系统的安全。扩展性和升级能力支持多种网络协议、多种高层协议和多媒体应用。网络的构造设计应具有良好的可扩展性和升级能力，以备将来进行网络升级和扩展时，能保护现有的投资。网络的灵活性配合交换机与路由器支持的最先进的虚拟网络技术，整个网络可以通过系统配置，快速简便地将用户或用户组从一个网络转移到另一个网络，而无需任何硬件的改变，从而适应学校机构的变化。同时能够通过平衡网络流量，提高网络的性能。可管理性网络管理基于SNMP，支持RMON和RMON2以及标准的 MIB。能够利用图形化的管理界面和简洁的操作方式，合理地进行网络规划，并提供强大的网络管理功能。一体化的网络管理功能将使网络的日常维护和操作变得直观、便捷和高效。
三、骨干网技术选型--千兆以太网校园网建设中，主干网应选择千兆以太网，10M/100M自适应或10M交换到桌面。千兆以太网核心以太网从100Mbps升级到1Gbps，融合了两种技术，即 IFFF802.3以太网和ANSIX3T11光纤通道。千兆以太网在利用了光纤通道的高速物理接口的同时，又保留了IEEE 802.3以太网帧格式，所以具备对已安装介质的向后兼容性，并利用了全/半双工载波侦听（CSMA/CD）传输机制。传输介质与物理接口目前千兆以太网的传输介质包括两种标准：IEEE 802.3Z和IEEE 802.3AB。支持IEEE 802.3Z标准的有1000BASELX(单模或多模)、1000BASTSX（多模）、1000BASE CX（屏蔽铜缆）等几种传输介
1.根据学校的规模.进行方案设计，进行设备选型报价之类。2.然后就是采购，需要的东西购买完全，别在做工程的时候半道却材料是很浪费时间的。3.绘制出逻辑物理拓扑图..4.根据拓扑在实地进行考察，确定线路走向。5.然后就是布线的工作了。布线过程中异性将标签打好，否则的话以后维护还有就是在设备上架的时候会出现很大的问题，比如你不知道这根线是通往哪里的那你就要一根根测试了这是很繁琐的事情~~标签一定要打好。5.再有就是设备上架之后的安装调试。一般由提供设备的一方进行技术支持.6.最后就是试运行，试运行之后就是验收了。由甲方（指客户）和乙方（项目运作方）共同进行验收。
第二篇：中小企业网络设计需求分析（xiexiebang推荐）
中小企业网络设计需求分析（上）
2008年06月17日 星期二 15:26
网络基础架构
同大型企业相比，中小企业的规模较小，应用的类型少而且比较简单，因此其网络的基础架构相对简单，实现起来比较容易一些，投资也会少得多。从目前的网络技术和应用的发展趋势来看，对于中小企业，采用基于TCP/IP协议组的以太交换网模式是最适合的。经过几年的发展，以太交换技术和产品都十分成熟，网络的实现和管理都很简单，维护量也小，并且可以向未来的发展进行平滑的升级和过渡。
1．通信子网的架构
中小企业的网络通常由单个节点构成，网络工作站数量较少且接入比较集中，因此核心网络设备选择100M的以太交换机就可以了。所有的网络工作站和应用服务器通过五类双绞线接入到交换机中构成一个集中接入的星型网络结构，每一台计算机可以独占100M的带宽。当中心交换设备需要由多个交换机构成时，建议交换机选择可以堆叠的交换机，可堆叠的交换机之间进行交换时利用带宽很高的内部总线，可以保证每台接入的计算机都具有100M的带宽。当工作站到中心交换设备的距离超过100m时，可以在工作站和中心交换机之间设置一台交换机，以级联的方式与中心交换机连接，工作站接入到级联的交换机中，不过这些工作站只能共享100M的传输带宽。网络连接的简单示意图见图1
由于以太网以数据广播的方式进行工作，当一个网络中的工作站较多时，网络通道就变得比较拥塞，网络的性能也就随之较低。为了改善这种情况，可以采用VLAN技术将一个网络划分为几个逻辑上相互独立的虚拟局域网，即VLAN。通过VLAN技术，广播信息被限制在每个VLAN中，而不再是整个网络，并且各个子网之间不能直接通信，不但可以减轻网络负载，而且可以提高网络通信的安全性。如果希望用VLAN技术来规划整个网络，那么在选择交换机时，要求设备必须支持802.1Q标准，这样可以跨越交换机来定义同一个VLAN，也可以在VLAN中使用多个厂家的产品。
划分了VLAN后，各VLAN之间的通信需要第三层设备的支持。实现的方法是在网络中设置路由器或三层交换机。传统的路由器基于软件，协议复杂，数据转发速度比较慢；而三层交换机集成了第二层的数据交换技术和第三层的数据转发技术，特别是它对于数据包的转发是通过硬件来完成的，处理效率非常高，完全可以匹配局域网高速的传输速度。因此，在构建采用VLAN技术的网络时，最优的选择是以三层交换机作为网络核心。
3.Internet接入
对Internet资源的访问，最终都是通过资源所具有的惟一的公有IP地址实现的。对于一个内部网络，每一台工作站和应用服务器的IP地址均为内部专有的地址，以这样的IP地址是不能访问Internet资源的。因此，要实现一个内部网络对Internet的访问，必须在内部网络和Internet之间设置一个具有网络地址转换功能（NAT）的设备，对于从内部网络向外发出的IP数据包，NAT设备可以将数据包中所包含的源IP地址和源TCP/IP端口号等信息转换为可以在Internet上使用的公有IP地址和可能改变的TCP/UDP端口号；而当Internet
主机响应的数据包流入内部网络时，NAT将数据包中包含的目的IP地址和目的TCP/UDP号等信息转换为专有IP地址和最初的TCP/UDP端口号，从而对外部屏蔽了内部网络的IP地址。
4.选择自己的接入方式
企业可以根据自己的需要来选择相应的Internet接入模式，如果允许登录Internet的工作站数量少，并且只是进行信息的浏览，可以选择拨号的方式。在一台计算机上安装相应的代理软件作为代理服务器，由代理服务器执行地址转换的功能，代理服务器通过Modem、ISDN或ADSL等接入设备与Internet进行连接，其他的工作站则通过代理服务器对Internet进行访问。最简单的例子，在一个小型的内部网络中，选择一台基于Windows 98或Windows 2000的工作站作为代理服务器，启用这台计算机中Windows 98/2000内嵌的Internet连接共享功能，就可以实现内部网络对Internet的访问了。这种方式的投资很小，也不需租用专线的费用，但这种方式只适用于小型的网络，而且只能对Internet的资源进行访问，不能向外部发布信息。
另外一种模式就是企业通过租用电信部门的专线将自己的内部网络与
Internet形成相对固定的连接，这样不但可以充分利用Internet上的信息资源和各类服务，而且可以通过Internet有限制地向外部公布或发布企业信息，也就说要将企业的网络逐步向Intranet过渡。在这种接入模式中，由于是内部专有网络与公用网络进行连接，因此需要在内部网络的边界处设置一台路由器，路由器工作在网络层，它可以根据网络层分组的IP地址通过查找路由表确定分组输出的路径，从而实现两个网络的互通。在内部网络安全方面，需要在网络中设置一个防火墙，防火墙一端连接边界路由器，一端与内部网络的交换机相连。所有的内部网络与外部网络之间的通信都必须通过防火墙进行检查和连接，通过在防火墙中制定相应的访问策略，可以有效地将不符合规则的数据包阻隔在内部网络之外，防止外界对内部网络资源的非法访问；同时防火墙也可以防止内部工作站对外部网络进行的不安全访问。防火墙可以以透明模式和NAT模式两种方式工作，如果网络中存在NAT设备，可以将防火墙设置为透明的工作模式；如果网络中没有NAT设备，那么可以利用防火墙的NAT功能进行网络地址转换。由于防火墙的NAT功能由硬件完成，其处理速度比起软件要快得多，因此如果网络中的原有的NAT功能由软件实现，建议将防火墙设置为NAT模式，并禁用由软件实现的NAT功能。服务器设置方面，除了要设置Web服务器外，企业可以根据需要设置相应的电子邮件服务器、FTP服务器和DNS服务器。这些服务器不仅能让内部网络访问而且要提供外部网络的访问。将它们放置在防火墙的非军事区，从而将网络中的应用服务器与外部访问完全隔离开来，提高了内部网络的可靠性。．服务器的选择
服务器是网络的重要组成部分，服务器的性能往往决定了网络应用的性能。一般情况下，由于网络产品的功能、性能与价格是成正比的，因此，要根据具体的需求和应用程度来选择服务器。对于关键业务的数据库服务器或者Web/Mail服务器通常选择性能较高的企业级PC服务器，而DHCP/WINS服务器、防病毒服务器、DNS服务器和代理服务器由于工作负载较小，用配置较高的PC或部门级的PC服务器来担当就可以了。
中小企业网络设计需求分析（下）
2008年06月17日 星期二 15:32
5。有效利用VPN技术
目前，防火墙产品通常都集成了VPN功能，这也为远程用户和企业的分支机构访问企业内部网络资源提供了一个非常好的途径。通常情况下，一个网络要提供远程用户或分支机构进行访问的能力需要采用远程访问服务器、Modem池、电话交换机以及足够的通信线路来构造专门的远程访问系统，这样做不但需要较大的投资，而且通信的安全性也得不到足够的保证。而在VPN方式下，VPN客户端（远程用户或分支机构）和设置在内部网络边界的VPN服务器（防火墙或专用的VPN服务器）使用隧道协议，利用Internet或公用网络建立一条“隧道”作为传输通道，同时VPN连接采用身份认证和数据加密等技术避免数据在传输过程中受到侦听和篡改，从而保证了数据的完整性、机密性和合法性。通过VPN方式，企业可以利用现有的网络资源实现远程用户和分支机构对内部网络资源的访问，不但节省了大量的资金，而且具有很高的安全性。这种方式对中小企业的Intranet尤其适用，实现起来也比较方便。VPN服务器可以由内部网络的防火墙来担当。对于客户端，如果为远程用户，可以利用Windows 98或Windows 2000系统中内嵌的虚拟专用网络(VPN)功能，也可以安装专业的VPN客户端软件；如果为分支机构的小型办公网络，可以在分支机构网络的边缘处设置一个具有VPN功能的性能相对较低的防火墙，这样可以实现在两个网络之间利用Internet或公用网络进行安全通信。
6。网络安全
(1).电源的安全
电源不仅是一个计算机网络能够运行的最基本条件，同时电源的安全也是计算机网络安全运行的最基本要素。这里电源的安全不仅要求为所有的工作站、服务器和网络设备提供一个高质量的电源，同时还要设置良好的接地系统。对于服务器和网络设备还要设置不间断电源（UPS）装置，这不但可以增加网络的连续运行能力，而且可以防止因为突然断电对网络硬件造成的损坏。特别是服务器，如果正在运行的服务器突然断电，不但硬件设备可能出现问题，而且操作系统或应用因为没有正常关闭可能导致数据不能提交或系统不能正常启动，甚至造成服务器或应用的瘫痪。这是任何一个企业都不愿看到的。
在网络建设和维护中，电源是最稳定的一个部分，一般情况下，它不会随着应用的发展频繁地升级，因此，中小企业在构建自己的网络系统时，进行相应的投资建立一个安全的电源系统是非常值得的。
(2).数据存储的安全
保存在服务器中的数据是网络应用的核心，如果由于服务器磁盘故障造成数据的损坏或丢失，可能会造成无法估量的损失。因此必须采取相应的容错及灾难恢复手段来加强服务器存储系统的可靠性。目前，构建服务器存储系统使用最广泛的技术是RAID。RAID的实现策略主要是用多个磁盘驱动器替换单一的大容量的磁盘驱动器，并将数据在各个磁盘上进行分布存放并支持同时在多个磁盘进行并行读写，同时利用冗余的磁盘空间将数据从错误中恢复。由于服务器中构成RAID的磁盘通常为热插拔磁盘，因此磁盘出现故障时，可以不停机地对故障进行修复，增加了网络系统的连续工作能力。RAID分为好几个级别，每个级别在I/O性能和安全性方面各具特点，其中RAID1和RAID5使用最多。
RAID1—磁盘镜像。它由磁盘对组成，每一个工作盘都有对应的镜像盘，保存着和工作盘完全相同的数据拷贝。当对逻辑块进行写入操作时，工作盘和镜像盘都进行实时更新。如果磁盘对中任一个磁盘失败，所有的读写请求立刻会转移到另一块磁盘上。因此它具有最高的可靠性，但它的I/O性能和空间利用率不高，只用50%，适用于访问量不大但比较注重数据安全性的应用环境。从性能价格比看，中小企业网络的应用服务器采用RAID1是非常合适的选择。
RAID5—没有独立校验盘的奇偶校验码磁盘阵列。RAID5采用了独立存取技术，校验信息分布在阵列内的所有磁盘上，如果阵列中有一个磁盘失败，这个盘中的数据可以通过其他盘中的数据根据校验码进行异或运算获得。RAID5至少需要3块磁盘构成，每一块磁盘上都要占用1/N的空间存放校验信息（N为构成RAID5的磁盘数量）。由于采用了独立存取技术，RAID5对于大、小批量的数据读写性能都很好，适用于访问量很大的系统。在中小企业构建网络时，可以将Web服务器或数据库服务器的存储系统设置为RAID5。
可以根据RAID的应用级别来选择相应的服务器，这样配置起来更方便一些。
(3)．防病毒设置
计算机病毒一直是困扰着计算机和网络系统的最大问题之一。随着计算机技术的不断进步，计算机病毒也不断地向智能化和网络化发展，具有更强大的攻击力和破坏性，从以往的破坏软件系统到现在的攻击硬件系统和网络系统，尤其是借助于发展迅速的Internet和Intranet，计算机病毒可以通过各种渠道迅速地蔓延并实施破坏。如果没有防范措施的话，一个企业的计算机网络很容易因为计算机病毒的攻击而陷入瘫痪。这对于一个企业而言，后果可能是致命的。因此中小企业同样需要采取相应的防病毒措施来保证网络系统不受病毒的侵害。可以采取以下两种措施：
（1）为每台工作站和服务器安装单机版的防病毒软件，每台计算机定时地下载病毒码信息并进行更新。这种方式投资小，但是病毒码信息更新不及时或不同步，不能对最新的病毒做出及时的响应，可能导致网络系统受到病毒的侵害。
（2）安装网络防毒系统。这种方式采用客户机/服务器方式，选择一台微机或应用服务器安装网络防病毒系统的服务器端软件，并通过Internet利用防毒系统的在线更新功能实时地进行病毒码信息的更新。网络中的所有计算机和服务器均安装防毒系统的客户端软件，利用服务器端获得最新的病毒码信息对计算机进行病毒扫描。这种方式虽然投资较大，但是对病毒码信息进行实时的更新，可以保证网络不受到病毒的侵害，控制病毒的大肆传播。
(4)．防火墙设置
企业构建了Intranet，实现了与Internet的接轨，虽然为企业业务的开展和日常的工作、学习带来了极大的方便，但是我们不得不面对的一个问题就是实现了与Internet的接入，企业的内部网络就完全地暴露在外界了，也就可能受到各种有意或无意的攻击。因此建立企业的Intranet，必须建立网络的防火墙系统来保证内部网络的安全。由于在Internet接入部分已经对防火墙的功能和工作方式进行了相关的介绍，这里就不再进行过多的描述了。
(5)．网络的安全教育
保证网络的安全不仅需要通过相应的技术手段从硬件和软件着手对网络资源进行保护，对网络用户进行网络的安全教育同样重要。首先，要建立一套完整的网络管理规定和网络使用方法，并要求网络管理员和网络使用人员必须严格遵守，否则的话，再先进的网络安全技术也不能阻止人为因素对网络安全造成的威胁。其次，加强对网络管理员和网络使用人员的培训，让他们明白什么是可以做的，什么是严禁做的，可能产生的严重后果是什么。对网络了解得越多，自我约束的能力也就越强。第三，制定合适的网络安全策略，既不能让网络用户无限制地使用网络，也不能对用户限定得太死，引发用户设法绕过网络安全系统、钻网络安全策略空子的现象。制定一种让网络管理员和网络用户都乐于接受的安全策
略，可以让网络用户在使用网络的过程中逐步把网络当成工作中的一个得力工具，从而自觉地维护网络的安全。
7.网络管理
大型企业的网络通常都通过功能完善的专业网管系统对网络进行管理，这个投资对于中小企业来说可能是无法承担的。事实上，由于中小企业的网络结构比较简单，一般不需要对网络的流量、网络设备的状态和端口设置等信息进行实时的控制和检查。网络管理员可能对网络的连通性、IP地址的设置情况和需要时能对设备进行设置更为关心一些，而这些工作利用Windows 98/2000系统包含的Ping、Ipconfig/Winipcfg、Telnet等实用工具就可以完成
第三篇：《培训需求分析与培训规划》考试题A
《培训需求分析与培训规划》
测试题A
一、单项选择题
1双环学习关注的是：B
A 方法
B价值观
C 能力
D 效率
2要通过培训提高企业的竞争力，最关键最核心的是要提高每个员工的：C
A 学习效率
B 学习成绩
C 学习力
D 工作效率企业的组织体系确定了一个企业的：C
A 人才模式、经营模式、管理模式和研发模式
B 治理模式、人才模式、管理模式和营销模式
C 治理模式、经营模式、管理模式和盈利模式
D 人才模式、风险管理模式、管理模式和营销模式企业外部服务的提高需要企业员工的努力，这样才能：D
A 为员工创造价值，提高顾客满意度
B 为老板创造价值，提高员工满意度
C 为员工创造价值，提高老板满意度
D 为顾客创造价值，提高顾客满意度给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点。一个中心是：A
A 以人才培养为中心
B 以打造人才成长的平台为中心
C 以培养盈利能力为中心
D 以价值链为中心创新性的问题就是需要有创新有改进，不能只是停留在原来的基础上，它占了企业的：B
A 80%
B 30%
C 10%
D 50%
7超一流的管理者是：C
A 带动型的B 管控型的C 顾问型的D 教练引导型的分析员工时，对有些强调服务性和协调性的部门：D
A 需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持
B 通过上级和任职者本人面谈来评判其差距要坚持
C 需要相关人员多方位评估来评判其差距要坚持
D 需要关联部门和服务对象来判断其差距对于需要了解的知识：A
A 由人员自行掌握了解即可
B 由公司统一组织专项培训
C 由个人业余自学掌握
D 外包一个企业在构建人才系统前，首先要构建企业的：C
A 营销管理系统
B 质量管理系统
C 价值文化系统
D 工力资源管理系统
11培训规划要：A
A 以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心
B 以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心
C 以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心
D 以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心
12对员工培训需求分析一般采取：C
A 分散的方法
B 研讨的方法
C 民主的方法
D 集中的方法在资源建设方面最关键的工作，就是要：A
A 让企业的各级管理者成为培训师
B 提高企业的生产效率
C 创新管理制度
D 形成符合企业自身发展的课程体系
14培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫：D
A 成本预算
B 费用预算
C 利润预算
D 人才投资预算
15开发中最难做的是HOW的部分，也就是：B
A 知识和理论的要点部分
B 具体的操作技巧部分
C 对应典型工作情形部分
D 学习的目的与价值部分
二、列举题列举出企业组织的分类。列举出人力资源管理的五大系统。列举出培训需求分析的三个层次。列举出培训课程的设计程序。
三、简答题对培训往往会产生哪些误区？培训需求分析的流程是什么？一般是按什么步骤来制订培训规划的？
四、论述题
论述店长如何做好产品和文化。
《培训需求分析与培训规划》
测试题A答案
一、单项选择题
BCCDABCDACACADB
二、列举题（1）企业的战略体系；
（2）企业的组织体系；
（3）企业的人才体系；
（4）企业的价值文化体系。即人力资源管理“5P系统”——包括
（1）岗位系统；
（2）绩效系统；
（3）薪酬系统；
（4）人力资源招聘规划系统；
（5）职业发展培训系统。（1）组织分析；
（2）人员分析；
（3）绩效分析。（1）拟定培训项目计划；
（2）培训课程分析；
（3）收集信息和资料；
（4）设计课程模块；
（5）确定课程内容；
（6）课程演练与试验；
（7）信息反馈与课程修订。
二、简答题（1）流行什么就培训什么；
（2）培训是一种成本；
（3）企业效益好时，无需培训；
（4）企业效益差时，无钱培训；
（5）培训后员工流失不合算；
（6）培训是灵丹妙药；
（7）高层管理人员不需要培训。（1）确定调查的目标；
（2）确定调查的核心内容；
（3）选择调查方法；
（4）制定调查计划；
（5）调查实施；
（6）撰写《培训需求调查报告》。（1）建立以人力资源部为核心的培训组织，合理分配培训资源；
（2）进行培训需求调研，包括课程培训的需求、课程开发的需求、内部资源开发的需求和资源整合的需求；
（3）制订培训计划与预算；
（4）实施培训计划；
（5）评估培训效果，强化培训结果的实际运用；
（6）根据评估结果和工作变化要求，调整培训计划，进行有针对性的再培训。
四 论述题
（一）培训计划的执行保证：很多企业做了培训的规划，有时候却没办法实施，一方面是因为企业自己的规划做得不系统、不合理；另一方面是企业对这个计划没有足够的重视，所以为了强调培训规划的执行保障，提出以下建议：
（1）制定执行报告制度。也就是每执行一个培训计划，必须要有一个汇报系统，所有的培训工作的开展最终要在人力资源部进行备案。
（2）与各个部门的密切联系：不管财务部也好，人力资源部也好，它都是一个服务中心，第一职能都是为其他职能部进行服务的。
（3）制订提醒制度：制订了项目计划后，作为培训的组织者，就必须时时刻刻注意提醒，比如提醒某某部门经理该讲课了或是要把培训课程体系开发出来了等等。
（4）采用项目管理制：为了保证培训规划的执行，必须要采取项目管理制，哪个培训课程由谁来负责，哪个培训课程由谁来协助等等，都要将它明确指定，责任到人。
（5）网上及时通报：企业应该建立办公自动系统，可以采取网上及时通报的方式保证培训规划得以有效地执行。
（二）培训计划的执行困难：
（1）领导层的重视度不够；
（2）业务与冲突；
（3）临时性改变；
（4）员工的意愿不高；
（5）参训人员纪律性差。
（三）执行困难的应对办法：
（1）邀请领导参加开幕讲话：企业制定培训规划后就要向全体员工宣布，在宣读之前，可以请领导进行讲话，以表示这项工作的重要，从而加强培训过程中的纪律性；
（2）安排领导亲自讲课安排领导亲自讲课就是让领导重视这个培训，领导者亲自参与到这个工作之中，就起到一种示范作用，那么其他员工就会比较积极地参与这个培训；
（3）定期通报培训情况；
（4）业务优先原则；
（5）坚持重要紧急原则；
（6）与员工的非正式沟通说服；
（7）制订管理制度，坚决执行培训规定。
第四篇：网站需求分析及网站规划
网站需求分析及网站规划
一、网站需求分析
与客户交流，确定网站要实现的功能（尽可能详细地列出所有的需求）
二、定位网站的CI形象
所谓CI(corporate identity)，意思是通过视觉来统一企业的形象。一个杰出的网站，和实体公司一样，需要整体的形象包装和设计。准确的，有创意的CI设计，对网站的宣传推广有事半功倍的效果。具体的做法是：
1、设计网站的标志（logo）
就如同商标一样，标志是你站点特色和内涵的集中体现，看见标志就让大家联想起你的站点。标志的设计创意来自你网站的名称和内容：
（1）网站有代表性的人物、动物、花草等，可以用它们作为设计的蓝本，加以卡通化和艺术化，例如迪斯尼的米老鼠，搜狐的卡通狐狸等等。
（2）网站有专业性的，可以以本专业有代表的物品作为标志。比如中国银行的铜板标志，奔驰汽车的方向盘标志等等。
（3）最常用和最简单的方式是用自己网站的英文名称作标志。采用不同的字体，字母的变形，字母的组合可以很容易制作好自己的标志。
2、设计网站的标准色彩
网站给人的第一印象来自视觉冲击，确定网站的标准色彩是相当重要的一步。不同的色彩搭配产生不同的效果，并可能影响到访问者的情绪。举个实际的例子就明白了：IBM的深蓝色，肯得基的红色条型，windows视窗标志上的红蓝黄绿色块，都使我们觉得很贴切，很和谐。“标准色彩”是指能体现网站形象和延伸内涵的色彩。一般来说，一个网站的标准色彩不超过3种，太多则让人眼花缭乱。标准色彩要用于网站的标志，标题，主菜单和主色块。给人以整体统一的感觉。至于其它色彩也可以使用，只是作为点缀和衬托，绝不能喧宾夺主。适合于网页标准色的颜色有：蓝色，黄/橙色，黑/灰/白色三大系列色，要注意色彩的合理搭配。
3、设计网站的标准字体
和标准色彩一样，标准字体是指用于标志，标题，主菜单的特有字体。一般我们网页默认的字体是宋体。为了体现站点的“与众不同”和特有风格，我们可以根据需要选择一些特别字体。例如，为了体现专业可以使用粗仿宋体，体现设计精美可以用广告体，体现亲切随意可以用手写体等等。
4、设计网站的宣传标语
也可以说是网站的精神，网站的目标。用一句话甚至一个词来高度概括。类似实际生活中的广告金句。例如：鹊巢的“味道好极了”；麦斯威尔的“好东西和好朋友一起分享”；Intel的“给你一颗奔腾的心”等等。
三、确定网站的栏目
根据网站功能需求，确定网站栏目。一般的网站栏目安排要注意以下几方面：
1、要紧扣主题
将你的主题按一定的方法分类并将它们作为网站的主栏目。主题栏目个数在总栏目中要占绝对优势，这样的网站显的专业，主题突出，容易给人留下深刻印象。
2、设立最近更新或网站指南栏目
设立“最近更新”的栏目，是为了照顾常来的访客，让你的主页更有人性化。如果主页内容庞大，层次较多，而又没有站内的搜索引擎，设置“本站指南”栏目，可以帮助初访者快速找到他们想要的内容。
3、设立可以双向交流的栏目
比如论坛，留言本，邮件列表等，可以让浏览者留下他们的信息。
4、设立下载或常见问题回答栏目（FAQ）
网络的特点是信息共享。如在你主页上设置一个资料下载栏目，便于访问者下载所需资料。另外，如果站点经常收到网友关于某方面的问题来信，最好设立一个常见问题回答的栏目，既方便了网友，也可以节约自己更多时间。
四、确定网站的目录结构
网站的目录是指你建立网站时创建的目录。例如：在用frontpage98建立网站时都默认建立了根目录和images（存放图片）子目录。目录结构的好坏，对浏览者来说并没有什么太大的感觉，但是对于站点本身的上传维护，内容未来的扩充和移植有着重要的影响。下面是建立目录结构的一些建议：
1、不要将所有文件都存放在根目录下，会造成文件管理混乱
你常常搞不清哪些文件需要编辑和更新，哪些无用的文件可以删除，哪些是相关联的文件，影响工作效率。另外，上传速度慢。服务器一般都会为根目录建立一个文件索引。当您将所有文件都放在根目录下，那么即使你只上传更新一个文件，服务器也需要将所有文件再检索一遍，建立新的索引文件。很明显，文件量越大，等待的时间也将越长。所以，尽可能减少根目录的文件存放数。
2、按栏目内容建立子目录
子目录的建立，首先按主菜单栏目建立。例如:企业站点可以按公司简介，产品介绍，价格，在线定单，反馈联系等建立相应目录。其他的次要栏目，类似what's new，友情连接内容较多，需要经常更新的可以建立独立的子目录。而一些相关性强，不需要经常更新的栏目，例如：关于本站，关于站长，站点经历等可以合并放在一个统一目录下。所有程序一般都存放在特定目录。例如：CGI程序放在cgi-bin目录。所有需要下载的内容也最好放在一个目录下。
3、在每个主栏目目录下都建立独立的images目录
为每个主栏目建立一个独立的images目录是最方便管理的。而根目录下的images目录只是用来放首页和一些次要栏目的图片。
4、目录的层次不要太深
目录的层次建议不要超过3层，维护管理方便。
5、不要使用中文目录
6、不要使用过长的目录
五、确定网站的链接结构
网站的链接结构是指页面之间相互链接的拓扑结构。它建立在目录结构基础之上，但可以跨越目录。建立网站的链接结构有两种基本方式：
1、树状链接结构
类似DOS的目录结构，首页链接指向一级页面，一级页面链接指向二级页面。这样的链接结构浏览时，一级级进入，一级级退出。优点是条理清晰，访问者明确知道自己在什么位置，不会“迷”路。缺点是浏览效率低，一个栏目下的子页面到另一个栏目下的子页面，必须绕经首页。
2、星状链接结构
类似网络服务器的链接，每个页面相互之间都建立有链接。这种链接结构的优点是浏览方便，随时可以到达自己喜欢的页面。缺点是链接太多，容易使浏览者迷路，搞不清自己在什么位置，看了多少内容。
这两种基本结构都只是理想方式，在实际的网站设计中，总是将这两种结构混合起来使用，达到比较理想的效果。比较好的方案是：首页和一级页面之间用星状链接结构，一级和以下各级页面之间用树状链接结构。
六、设计网站的整体风格
风格（style）是抽象的，是指站点的整体形象给浏览者的综合感受。这个“整体形象”包括站点的CI（标志，色彩，字体，标语），版面布局，浏览方式，交互性，文字，语气，内容价值，存在意义，站点荣誉等等诸多因素。举个例子：我们觉得网易是平易近人的，迪斯尼是生动活泼的，IBM是专业严肃的，这些都是网站给人们 留下的不同感受。
风格是独特的，是站点不同与其他网站的地方。或者色彩，或者技术，或者是交互方式，能让浏览者明确分辨出这是你的网站独有的。例如新世纪网络的黑白色,网易壁纸站的特有框架,即使你只看到其中一页，也可以分辨出是哪个网站的。
风格是有人性的。通过网站的外表，内容，文字，交流可以概括出一个站点的个性，情绪。是温文儒雅，是执著热情，是活泼易变,是放任不羁。像诗词中的“豪放派”和“婉约派”，你可以用人的性格来比喻站点。如何树立网站风格呢？我们可以分这样几个步骤：
1、确信风格是建立在有价值内容之上
一个网站有风格而没有内容，就好比绣花枕头一包草，好比一个性格傲慢但却目不识丁的人。你首先必须保证内容的质量和价值性，这是最基本的。
2、你需要彻底搞清楚自己希望站点给人的印象是什么
可以从这几方面来理清思路：
a.如果只用一句话来描述你的站点，应该是:（）
参考答案：有创意，专业，有（技术）实力，有美感，有冲击力
b.想到你的站点，可以联想到的色彩是：（）
参考答案：热情的红色，幻想的天蓝色，聪明的金黄色
c.想到你的站点，可以联想到的画面是：（）
参考答案：一份早报，一辆法拉利跑车，人群拥挤的广场，杂货店
d.如果网站是一个人，他拥有的个性是：（）
参考答案：思想成熟的中年人，狂野奔放的牛仔，自信憨厚的创业者
e.作为站长，你希望给人的印象是：（）
参考答案：敬业，认真投入，有深度，负责，纯真，直爽，淑女
f.用一种动物来比喻，你的网站最像：（）
参考答案：猫（神秘高贵），鹰（目光锐利），兔子（聪明敏感），狮子（自信威信）g.浏览者觉得你和其他网站的不同是：（）
参考答案：可以信赖，信息最快，交流方便，h.浏览者和你交流合作的感受是：（）
参考答案：师生，同事，朋友，长幼。
你可以自己先填写一份答案，然后让其他网友填写。比较后的结果会告诉你：你网站现在的差距，弱点及需要改进的地方。
3、在明确自己的网站印象后，开始努力建立和加强这种印象
经过第二步印象的“量化”后，你需要进一步找出其中最有特色特点的东西，就是最能体现网站风格的东西。并以它作为网站的特色加以重点强化，宣传。以下做法可作参考：
（1）将你的标志logo,尽可能的出现在每个页面上。或者页眉，或者页脚，或则背景。
（2）突出你的标准色彩。文字的链接色彩，图片的主色彩，背景色，边框等色彩尽量使用与标准色彩一致的色彩。
（3）突出你的标准字体。在关键的标题，菜单，图片里使用统一的标准字体。
（4）想一条朗朗上口宣传标语。把它做在你的banner里，或者放在醒目的位置，告诉大家你的网站的特色是...。
（5）使用统一的语气和人称。即使是多个人合作维护，也要让读者觉得是同一个人写的。
（6）使用统一的图片处理效果。比如，阴影效果的方向，厚度，模糊度都必须一样。
（7）创造一个你的站点特有的符号或图标。
（8）用自己设计的花边，线条，点。
（9）展示你网站的荣誉和成功作品。
（10）告诉网友关于你的真实的故事和想法。风格的形成不是一次定位的，你可以在实践中不断强化，调整，修饰。
七、网站制作
1.2.3.4.5.6.7.根据网站主题，准备相关素材； 完成首页和各级网页布局草图的绘制； 完成首页制作； 完成制作各级网页母版页的制作； 设置统一网站风格的主题文件，并应用； 完成各网页的制作； 完成模板的修改，更新网站各级网页；完成检查链接，保证无孤立文件、无断掉的链接，上传网站。
第五篇：培训需求分析与培训规划-考试答案
单选题
1.双环学习关注的是：回答：正确
1.A方法
2.B价值观
3.C能力
4.D效率
2.要通过培训提高企业的竞争力，最关键最核心的是要提高每个员工的：
1.A学习效率
2.B学习成绩
3.C学习力
4.D工作效率
3.企业外部服务的提高需要企业员工的努力，这样才能：回答：正确
1.A为员工创造价值，提高顾客满意度
2.B为老板创造价值，提高员工满意度
3.C为员工创造价值，提高老板满意度
4.D为顾客创造价值，提高顾客满意度
4.给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点。一个中心是：
1.A以人才培养为中心
2.B以打造人才成长的平台为中心
3.C以培养盈利能力为中心
4.D以价值链为中心
5.超一流的管理者是：回答：正确
回答：正确回答：正确
1.A带动型的2.B管控型的3.C顾问型的4.D教练引导型的6.分析员工时，对有些强调服务性和协调性的部门：回答：正确
1.A需要人员进行现场操作来评判其差距要坚持
2.B通过上级和任职者本人面谈来评判其差距要坚持
3.C需要相关人员多方位评估来评判其差距要坚持
4.D需要关联部门和服务对象来判断其差距
7.培训规划要：回答：正确
1.A以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心
2.B以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心
3.C以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心
4.D以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心
8.在资源建设方面最关键的工作，就是要：回答：正确
1.A让企业的各级管理者成为培训师
2.B提高企业的生产效率
3.C创新管理制度
4.D形成符合企业自身发展的课程体系
9.培训预算是企业根据培训目标制订的预算。这种预算叫：回答：正确
1.A成本预算
2.B费用预算
3.C利润预算
4.D人才投资预算
10.培训的真正原因是：回答：正确
1.A指出事物最关键、最本质的原因
2.B破除原来大脑中的固有观念和意识
3.C要把企业打造成学习型组织，将成功经验延续下去
4.D掌握事物发展的最根本的规律
11.给企业中高层管理者做培训要坚持一个中心两个基本点，两个基本点是：
1.A企业内部服务质量和不断创造性发现问题
2.B以目标绩效管理和不断创造性地解决问题
3.C以目标绩效管理和不断创造性地分析问题
4.D企业内部服务质量和不断创造性地解决问题
12.对于员工必须精通的知识，根据人员需求的共性点：回答：正确
1.A由部门统一组织培训
2.B由人员自行掌握了解即可
3.C由个人业余自学掌握，如外语、考研等
4.D由公司统一组织专项培训
13.企业需求分析规划的一个中心是：回答：正确
1.A以培训员工为中心
2.B管理和员工选拔为中心
3.C以绩效和员工的成长发展为中心
4.D利润和员工的成长为发展中心回答：正确
14.培训需求分析实际上就是：回答：正确
1.A寻找“压力点”
2.B人才开发
3.C寻找“增值点”
4.D智力投资
15.为了保证企业目标的实现，必须制订相关的预算，这个预算是：
1.A成本费用预算
2.B费用控制预算
3.C投资的预算
4.D利润的预算
回答：正确
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