敬老院活动注意事项及细节

第一篇：敬老院活动注意事项及细节

活动注意事项

1)离校返校时，按时在指定地点集合、出发不许拖拉，在敬老院路途中不得私自行动，不得打闹嬉戏，必须遵守纪律，听从安排，注意个人与他人安全。

2)详细的时间安排，增强活动的可操作性

3)注意保持敬老院的卫生，注意素质，做好中医大的形象建立及保持工作，为老人留下好的印象，以便为将来青协活动的开展奠定良好的基础。

4)活动的内容形式多样切忌古板、老套，形式要有创新。

5)时刻保持微笑，初次见到老人要问好（亲切）。

6)言行举止得体大方，注意措辞，不得在敬老院内大声喧哗、随意走动。

7)要积极参与本次活动中的集体活动服从安排，各尽所能帮助、安慰（聊天与老人听曲……）老人，不要玩手机听MP3等，这样显得不尊重老人。

8)打扫房间卫生的同学不得私自动老人的物品，注意房间的卫生死角。避免与院方及老人发生冲突。

9)适当减少文艺活动，多做实事。

细节

1)注意乘车安全以及行进中的交通状况尽量做到准时准点。

2)在敬老院中的形象树立要从小事做起如：不要随定吐痰/口水、语言的文明、随手捡起地上的垃圾。

3)活动前定好路线（多少路公交或步行走什么路）

4)注意与老人聊天时的话题，避免敏感的话题，聊一些老人感兴趣的，学会倾听，在听老人倾诉时表情要专注，切忌不耐烦的表情！

5)与老人交谈中，一定要接电话时，注意向老人道歉，表示歉意接电话时间不宜太长

6)要有中医学院特色。介绍咱学校时要自豪！如针推学院的学长可以给老人进行按摩，推拿

7)进行卫生工作时见到一些虫子或老鼠时害怕他们的人请勿大声尖叫，安静的处理干净（虽然可能性极低）

8)切忌僵尸脸，表情！尽量发自内心。

9)注意天气，应时应节气的给老人们带去礼品，保健方法，以及保健的注意事项，饮食禁忌，锻炼方式。

10)针对老人常见的病症有针对进行科普如其不宜过喜等等

11)仪表着装尽量统一，不宜太过时髦，要朴实让老人易于接受，便于我们与他们尽心交流。

12)文艺节目多些人文关怀，亲情的成分要多些。

第二篇：敬老院活动注意事项

敬老院活动注意事项：

（一）、基本注意事项:

★ 不能问老人家的家庭情况与财政收入，除非是其自动说起.但如果老人家说起以前的事感到悲伤时要尽量转移话题；

★ 不能接受老人家赠送的任何财物或太多的食物.也不能随便给老人家食物；

★ 不能随便对老人家作出承诺,一旦作出,必须完成；

★ 对行动不方便,要坐轮椅的老人家,不能自己扶她起来,一定要请护工，或者多名义工一起工作；

★ 与老人家沟通时要友善,关键要笑;说话时可以在老人家耳边说话,让其听得更清楚.耳背比较严重的老人,可以尽量地用身体语言表达；

★ 话题可以由老人家的生活说起,但说话期间不能讲粗言秽语；

★ 尽量坐到每位老人家的身边,不要只围着某几个老人家聊天,要顾及到每位长者； ★ 过程中如果出现突发情况,要尽快告诉领队,不能自己单独处理；

★ 活过程中注意听领队的指挥；自觉遵守纪律。

（二）、其他：

1.尽量兼顾各位老人

若参加活动的人数较少，最好分散开来活动，而不是几个人围着一位老人说话。如果发现没人和某位老人交流，可以主动过去和老人聊几句，以免老人被冷落并由此产生负面情绪。

2.为老人的健康多作考虑

老年人的抵抗力可能较低。为了老人的健康，请不要坐卧老人的床着病痛坚持参加活动的精神固然可嘉，但为了老人的健康，请在生病时向带队请假，病好了再积极地参加活动。谢谢理解支持！

3.随机应变

万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题。

4.不要随便给老人吃你带去的东西

比如，糖尿病人要低糖，肾病和高血压患者要控制盐，所以你带的东西他们也许不合适。

5.活动结束时，以恰当的方式离开

活动结束时千万别“一哄而散”，而应该陆续离开。如果一群人轰的一下全走了，活动时的热闹以及结束后的冷清会造成较大反差，因而可能让老人心里难过。若有几人和一位老人聊天，结束前10分钟左右，就请保持默契，隔几分钟每次走一个人。

6.时刻留意老人的变化：

如冷、热、咳、渴、方便等，以便能及时作出处理。有事的话请找领队

7.未经敬老院允可，不得将老人带出敬老院大门；

8.必须尊重敬老院的所有工作人员和与你一起活动的义工朋友，服从敬老院和领队的安排；

9.离开敬老院时请帮助整理周围环境，并且不要遗忘自己的物品。

另注：建议你穿舒适的衣服，注意个人形象着装得体，切莫奇装异服，严禁大声喧哗，为老人们创造一个，安静和谐的环境。

（三）、话题的选择：

1.避免可能“有风险”的话题

想选用“你有多少个子女？他们对你好不好啊？”、“平时会不会有很多人来探望你？”、“有没有回家过节？”这类话题时，千万要慎重考虑！万一老人们在这方面有不幸的遭遇，这样的发问可能会钩起他们悲伤的记忆„„ 观察一下他们所在养老院的规模和设施，也许你能猜到他们的境况。

2.揣测“漫不经心”与“沉默”的含义

如果一位较为健谈的老人草草地应付某个话题，甚至突然变得沉默，随机应变地转开话题应该是个明智的选择。

3.活动结束时，巧妙地告别

活动结束前，注意别展开一个新的、可以聊很久的话题。巧妙地告别，比如，可以这么说：“吃饭时间差不多到了，不阻住你了，下回再来看你啊！”、“我们聊了这么久，你休息一下吧～（看表）正巧我们的活动时间也差不多了，我们下回继续聊吧！”当然，在说法上你自己能有创新就最好！否则每个人都这么说就怪怪的啦！~

与长者交流的技巧和注意事项：

（一）倾听与交流

1.有耐心：

老人家可能比较唠叨，一点点事可以说很久，何况养老院里的老人们没多少和人交流的机会——无论他们是否渴望交流。请你带着理解和宽容的态度，充满爱心地倾听老人的话。

2.用心交流：

聊天时注视着老人的眼睛，别让你的视线游移不定，以免老人觉得你不关心他，而是在随意地敷衍应付。同时可以握着对方的手交谈。

3.了解情况：

聊天时，注意老人是否能听清你说的话，因为有些老人的听觉不那么敏锐。也最好能了解老人的脾气、喜好！可以事先打听，或在日后的相互接触中进一步慢慢了解。

4.真诚的赞赏：

老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖，所以，你要真诚、慷慨地多赞美他，他就高兴，那谈话的气氛就会活跃很多。其实，每个人都渴望自己被肯定，不是吗？ ^_^

5.顺应长者的习惯：

有些老人也许不习惯交谈，或者还不习惯和不熟悉的人聊天，所以会比较沉默。这种情况下，顺应他们的习惯，慢慢来，不必勉强。

第三篇：敬老院活动注意事项

敬老院活动注意事项：

（一）、基本注意事项 1．不能问老人家的家庭情况与财政收入 2．不能接受老人家赠送的任何财物或太多的食物 3．不能随便对老人家作出承诺，一旦作出，必须完成 4．与老人家沟通时要友善关键要笑

（二）、其他：

1.尽量兼顾各位老人若参加活动的人数较少，最好分散开来活动，如果发现没人和某位老人交流，可以主动过去和老人聊几句，以免老人被冷落并由此产生负面情绪。2.随机应变

万一有事谈得不如意或老人情绪有变时，尽量不要劝说，先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰，稳定情绪，然后尽快扯开话题。

9.离开时请帮助整理周围环境，并且不要遗忘自己的物品。另注：建议你穿舒适的衣服，注意个人形象着装得体，切莫奇装异服，女性不能穿短裙，短裤，低胸装和高跟鞋

（三）、话题的选择：

1.避免可能“有风险”的话题想选用“你有多少个子女？他们对你好不好啊？”、“平时会不会有很多人来探望你？”、“有没有回家过节？”这类话题时，千万要慎重考虑！

2.揣测“漫不经心”与“沉默”的含义如果一位较为健谈的老人草草地应付某个话题，甚至突然变得沉默，随机应变地转开话题应该是个明智的选择。

（一）倾听与交流

1.有耐心：老人家可能比较唠叨，一点点事可以说很久 2.用心交流：聊天时注视着老人的眼睛。

3.了解情况：聊天时，注意老人是否能听清你说的话 4.真诚的赞赏：老人家就像小朋友一样，喜欢表扬、夸奖

5.顺应长者的习惯：有些老人也许不习惯交谈，或者还不习惯和不熟悉的人聊天，顺应他们的习惯，慢慢来，不必勉强。

第四篇：桐乡义工“敬老院活动注意事项”

桐乡义工“敬老院活动注意事项”

（参加敬老院活动前必须阅读）

根据敬老院的相关规定和桐乡义工活动的特点，制定下列活动注意事项，希望关爱老人的义工朋友都能认真阅读并遵守相关管理规定：

1.义工自觉遵守桐乡义工的活动准则，文明有序的参加活动，服从安排，文明礼貌，保持各敬老院室内外卫生，保管好个人物品，把自带的空的饮料瓶等物品放到垃圾桶内。

2.各敬老院都有统一食堂，义工家人不要在帮助的老人 的屋里用电做饭、烧水等容易造成危险的活动，如果老人有需要，可以联系办公室，通过其他途径解决。

3.桐乡义工活动一般都是安排于周末白天进行，义工在途经老人房间时请自觉放慢脚步，避免大声喧哗，以免影响正好在休息的老人，未经院长等同意，义工家人尽量不要夜间探视老人，以免影响老人们的正常作息时间。

4.为了方便敬老院的管理，义工尽量在集体活动期间看望老人。服从领队安排，自驾者将车 辆停在指定位置，不要影响老人进出通道。

5.义工不能随便给老人人进食。有的老人病情所限，有饮食禁忌，如糖尿病。也可能遇到有的老人已丧失吞咽功能，不能自己进食，所以给老人进食需特别注意安全饮食。

6.义工给老人带吃的或者代买食品，必须提前告知领队，由他与院方沟通，桐乡义工携带食品提供给老人食用，需义工委员会中营养师专业指导，以免给老人带来不安全情况。

7.义工需陪伴老人出去买东 西或看病，需及时通报领队或者敬老院办公室，未经院方许可，禁止私带老人离开敬老院。

8.义工未经老人许可，禁止移动或翻动老人屋里的任何物品。

9.义工不可以随便挪动卧病在床的老人。如果搀扶或者用轮椅推老人，时时刻刻注意安全第一。

10.义工活动期间：禁止义工在老人房间扎堆聊天，老人房间内一般不要超过两个人，活动中禁止玩弄手机，使用手机拍照，邀请老人合影，尽量经过老人允许，热情主 动告知老人拍照邀请，获得老人许可后简单尽快完成拍照过程。

2013年10月版

11.义工跟老人交流时不要主动询问老人私人情况，关心老人的家庭情况也只可问及大致情况，遇到老人谈及，可以旁听或者转移话题，禁止涉入老人的家庭纠纷，更不允许在外面散播相关消息。

12.义工需要注意跟老人谈话的技巧，聊天尽量挑轻松有趣的话题，不要谈及一些容易使老人伤心，情绪激动的话题，遇到老人情绪低落时，可以转移话题，谈 论一些自己或着听到的社会趣闻趣事；以关心老人给老人正能量的角度出发。

13.如果碰到老人反映敬老院的伙食、服务等问题时，请把相关情况汇报给领队，由他跟院方联系统一路径反映情况，协助院方改进，尽量不造成院方困扰。

14.义工不要轻易跟老人许诺，有些事情，不是个人能力所及，统一服从安排，以桐乡义工整齐有序，有组织有纪律的形象服务于更多需要帮助和关爱的老人。

15.桐乡义工为敬老院提供 的活动内容主要有：打扫卫生，陪老人聊天，量血压，理发，洗衣服，组织文娱汇演，集体包馄饨，DIY美食依每次不同敬老院的环境硬件条件和需求而策划制定，以每一次的活动公告为准。

16、负责人对在活动过程中违反以上规定的均应及时指出，劝导活动人员按规范要求执行。

2013年10月版

第五篇：预算过程细节注意事项

预算过程细节注意事项

在预结算过程中，总会有一些细节性的费用项目会被忽略，容易漏项或少算。总结了列出了以下费用，希望业内人士能指正和补充。

1、有关人工降效及照明等费用（地下室工程施工增加费）此项最容易漏项。根据定额总说明第十条，计算后列入相应的项目内：

1.1、在生产车间内边生产边施工的工程，按该项工程的人工费增加10%作为人工降效费；安装工程第一册至十一册、第十三册按该项工程的人工费增加10%作为安装与生产同时进行增加费。

1.2、在有害身体健康（按有关部门的规定）的场所内施工的工程，按该部分工程的人工费增加10%作为工效降效费；安装工程第一册至十一册、第十三册按该项工程的人工费增加10%作为在有害身体健康的环境中施工增加费。

1.3、在洞内、地下室内、库内或暗室内（需要照明）进行施工的工程，按该部分工程的人工费增加40%作为人工降效及照明等费用；安装工程第一册至十一册、第十三册按该部分工程的人工费增加30%作为在洞内、地下室内、库内或暗室内进行施工增加费。以上费用计算后列入分部分项工程费。

2、建筑物超高增加人工、机械降效费

2.1、凡建筑物高度20m以上的工程需计算建筑物超高增加人工、机械降效费。

2.2、建筑物高度是指设计室外地坪至檐口的高度，突出主体建筑屋顶的电梯间、水箱间、女儿墙等不计高度，但顶层建筑物超过该天面面积1/3时可以计算高度。

2.3、当建筑物有不同的高度时，按不同高度的水平划分面积按下列公式计算高度，当加权平均高度超过20m以上时，套相应子目，加权平均高度=（高度1×面积1+高度2×面积2+……）÷总面积。

2.4、在工程量清单计价中，将该项费用列入综合单价和各分项报价内；在定额计价中，列入分部分项工程费内。

2.5、该项费用已含管理费，超高加压水泵台班并入建筑物超高的机械降效内综合考虑。

2.6、各项降效系数中包括的内容指建筑物按±0.00以上（包括首层面层、找平层）的全部工程项目，但不包括措施项目及各类构件的水平运输。

2.7、人工降效按规定内容中的全部人工费乘以相应子目系数计算。

2.8、机械降效按规定内容中的全部机械台班费乘以相应子目系数计算。2.9、需要注意的是，这里说的人工费、机械台班费是不包括人工、机械台班价差的。

2.10、安装工程高层建筑增加费按各册系数计取。

3、工程超高增加费工程超高增加费是指操作物高度超出定额规定范围以上的工程所要增加的降效费用。操作物高度是指：有楼层的按楼层地面至安装物的距离；无楼层的按操作地点（或设计±0.00）至操作物的距离而言。工程超高增加费按各册系数进行取费。

4、建筑材料进场检测试验费检测和试验费用由发包方支付。除桩、金属结构另计算外，其他按分部分项工程费的0.3%计算（包括送检材料费），列入其他项目费内。

5、靠脚手架安全挡板

5.1、安全挡板编制预算时，每层安全挡板工程量，按建筑物外墙的凹凸面（包括凸出阳台）的总长度加16m乘以宽度2m计算。建筑物高度在三层以内或9m范围内不计安全挡板。高度在三至六层或在9m至18m计算一层，以后每增加三层或高度9m者计一层。安全挡板结算时，除另有约定外，按实搭面积计算。

5.2、安全挡板套算高度，如搭设一层，按综合脚手架高度步距计算；搭设二层及以上时，按综合脚手架高度套低一级步距计算。

6、建筑垂直高度超高抹灰厚度增加墙面垂直高度超过20m时，外墙抹灰厚度增加为：30m内增加厚度5mm；60m内增加厚度10mm，90m内增加厚度15mm，90m以上增加厚度20mm，套“抹灰砂浆调整”的相应子目。

7、PHC管桩桩尖钢桩尖制作按钢构件的工程量计算规则计算。其桩尖大样按下表尺寸要求制作：

8、安装工程中的脚手架搭拆使用费安装工程脚手架搭拆使用费以人工费为计算基础，按各册的系数进行计费。

9、混凝土泵送增加费

9.1、混凝土、水泥等材料的损耗已在定额中考虑。

9.2、如使用的商品混凝土价格已包括泵送费用时，不得计算泵送增加费。

9.3、混凝土泵送增加费，按设计图示尺寸以混凝土结构的体积计算，不扣除钢筋、预埋件及墙、板中的0.3m2内的孔洞所占体积。

10、地下室土方的水平、垂直运输地下室土方大开挖后再挖地槽、地坑，其深度以大开挖后土面至槽、坑底标高计算，加垂直运输和水平运输，如室外地面发生水平运输，则另计一次水平运输。

11、大型机械设备进退场及安拆费大型机械（自重5t以上）的场外运输费、场内安拆费，按实际情况自行计算。

12、签工、借工、时工、停工、窝工的管理费定额计价时，签工、借工、窝工、停工的管理费，合同有约定的按其约定，合同没有约定的，签工、借工的管理费综合每工日（含利润）4.60元；窝工、停工的管理费综合每工日2.30元。

13、异型柱与墙的划分异型柱与墙按下图划分，如双向不能同时满足异型柱或墙的标准，则按异型柱或直形墙分别计算。

14、女儿墙高度1.2m以上的，需按周长×搭设高度计算单排脚手架面积，套相应步距的子目。