日常交际礼仪十、男与女

第一篇：日常交际礼仪十、男与女

美国跟全球其他国家一样，女人参加商务、社会、教育和社区活动都受到欢迎。她们时常参加体育活动，周游各地，所受的待遇越来越与男人相等。不过，大多数妇女仍然期望也获得一些特殊的小殷勤。妇女走进一个房间时，男子大多数还是起立，虽然这种习俗今日较少人遵从了，尤以年轻人为然。不过，不问妇女年龄，这种礼貌仍受到欣赏。男人通常替女人开门，走进一个房间或餐馆时，一般仍是女人走在男人前面，除非有些琐碎事，诸如挑选餐桌要料理，才由男的走在女的前头。单身妇女同单身男人一样，可以随时到任何地方，但有些地方可能是女人不愿独往的，例如，女人独自到餐馆午饭或晚饭，是完全可接受的，但独个儿到酒吧或既可进餐又可跳舞的夜总会或收费极贵的餐厅，则可能是例外了。我们说过，谁都可以随意时常出入这些地方，但单身女子在这种地方未必觉得舒服，而且可能给人一种不同的、非她自己所愿的印象。时常，单身妇女有人请吃晚饭、参加鸡尾酒会和各种社交活动。她们没有理由不能接受，同时也回报这一类邀请，请单身男人或一群别的人一起吃晚饭。通常，假如男的请女的出外晚餐，由男的付帐。不过，遇到业务的情形，例如业务性的午餐，女的往往付自己的。公司如果认为这是必要的业务支出，往往会替大家支付午餐费用。各种年龄的妇女可以自由地在美国各地旅行。单身女客在旅馆或汽车旅馆停留的时候，会发现她所碰到的人，尤其是其他旅客都极友善而乐于帮忙。想知道有关汽车路线、汽车修理或当地旅游胜地资料，尽可开口问人，不要迟疑。一般而论，夜间旅行把车门锁上是聪明之举。这在任何一国都是如此，在美国也不例外，世界各地都有罪行，美国一样有。美国全国各地的社会风俗因地而异，但大致上，越向美国西部前行，人们会越友善，更不拘礼。你还会发觉，小镇的居民比大城市更随便，这是大多数国家都一样的。男男女女共同参加许多社交活动，尤以美国大城市为然。他们一起工作，共享体育活动，在餐馆或在彼此的寓所或家里一起进餐。不过，男女共同消磨许多时间，未必表示有什么更深的关系。有些地区的妇女不像美国妇女那么活跃，所以从这些地区来的旅客，看到美国女人甘愿和一个男人同行，就会以为她会顺从这个男人的要求，这个看法是不对的。对于这一点，一开始就认清楚是重要的。美国的社会风俗虽比其他国家随便，但美国人对于性的看法，跟其他国家的人是相似的。性在美国当然比以前更公开地被人讨论，但决定是否发生性关系，仍是私人和个人的问题，由男女双方自己决定。到美国观光的女性应该记住，她跟男性约会的时候，可以遵照她觉得惬意的风俗。例如，她可以表示自己所喜欢的社交活动是什么——音乐会、戏剧、体育活动或出外吃饭。如果她不想有某些无拘无束的友谊，她就应该清楚地表明。虽然美国极不拘礼，但你不能把自己对另一个人的感情造成一个错误的印象，这一点是重要的。关于男女的约会该由谁付钱这一点，美国的风俗同世界各地的风俗大都相同。女大学生或在工商界做事的女性，往往在白天的时候，自己付自己的。不过，假如男性在日常工作时间之外请她参加一些特别的节目——如喝酒、吃饭、跳舞，或看电影，那么这项邀请，就有“由我请客”的意思。如果男性同她去又不肯请客，他会用另一种口气问她，让她事前明白。他会问：“你准备去看新影片吗？我们一起去好不好？”或者“要是买得到票我想去看一场戏。如果你也有去的兴趣，你要买多少钱的票呢？”“男女约会”整件事，和今日美国别的事一样，正在转变之中。青年男女经常谈论他们要做什么事以及该由谁付钱的问题。来源：学生大

第二篇：日常交际礼仪

日常交际礼仪

一． 商务人员的交往礼仪——会面礼仪

日常交际礼仪是指在与他人见面时应遵循的礼节规范和行为准则，包括：

1.称呼礼仪

2.问候礼仪

3.介绍礼仪

4.握手礼仪

5.名片礼仪

（1）称呼与问候

 案例鉴赏：张冠李戴的肖总

大海公司的肖总为了参加在该市举办的经济技术开发洽谈会，已准备了很久。他一心想借此机会寻找一家合作伙伴，以拓展更大的市场。

就像想象中的那样，洽谈会上来了不少肖总非常向往合作的企业，有几家也对大海公司的项目表示感兴趣。也许是连日的操劳或是过于兴奋，肖总在和这些公司负责人洽谈时，竟然连续发生了把人家姓名张冠李戴的现象，引起了对方的反感。他们觉得头脑如此不清晰的合作者，经营能力值得怀疑，因而都取消了合作的打算。

正确地称呼人，是商务人员应具备的基本素养之一。它表明你懂得在交往中尊重别人，使交往对象感到被承认、尊重和信任。

得体、恰当的称呼，不仅反映自身的教养、对商务伙伴的尊重程度，甚至还影响双方关系的发展程度。

 含义：指的是人们在交往应酬时，用以表示彼此关系的名称用语。

称呼的规则：

 注意避讳

 称呼恰当

 照顾习惯

 在商务交往中，称呼要求庄重、正式和规范。在称呼他人时应使用尊敬的衔称，一般是“就高不就低”。

 通用的称呼：

 使用（行政）职务的称呼：李局长、张经理，马主任、刘科长等；

 使用学位头衔、技术职称的称呼：博士、律师、教授、工程师、会计师等含金量较高的职称或学位；

 使用行业称呼：警官、老师、医生、司机等；

 使用泛尊称（按性别不同）：先生、女士、小姐、夫人等；

 直呼姓名：一般限于同事、熟人之间。

商务交往中失敬的称呼：

 不用无称呼：没有称呼是失礼的，是没修养的标志。

 不用替代性称呼：如用号码代替客人，一号、二号……

 不用非正式称呼（庸俗称呼）：哥儿们、兄弟……

 不用非正式的简称：黄局、李处、倪董……

 不用地方性称呼:伙计、师傅、大妈、大叔、大哥、大姐（内地与北方）……  不使用错误称呼：常见的是生僻姓氏的误读，如：区、乐、仇、单、解、卜、任、尉迟等。

几种称呼的正确使用

同志

 志同道合者才称同志。如政治信仰、理想、爱好等相同者，都可称为同志。改革开放之后，这一称谓的使用率相对减少，如在同一党内，同一组织内，对解放军和国内的普通公民，这一称呼皆可使用。但对于儿童，对于具有不同政治信仰、不同价值观、不同国家的人，尽量少使用或不使用。

老师

 这一词原义是尊称传授文化、知识、技术的人，后泛指在某些方面值得学习的人。现代

社会，老师这一称谓一般用于学校中传授文化科学知识、技术的教师。目前，老师这一

称谓在社会上也比较流行，有时人们出于对交际对象的学识、经验或某一方面的敬佩、尊重，常常以“姓+老师”来称呼对方。

先生

 在我国古代，一般称父兄、老师为先生，也有称郎中（医生）、道士等为先生的。有些

地区还有已婚妇女对自己的丈夫或称别人家的丈夫为先生的。目前，先生一词泛指所有的成年男子。

师傅

 这一词愿意是指对工、商、戏剧行业中传授技艺的人的一种尊称，后泛指对所有有技艺的人的称谓。在现代交际中，采用师傅这一称谓即称呼工、商、戏剧行业中传授技艺的人。但是，在我国北方使用比较频繁，人们对不认识的人都称呼师傅。

称呼的技巧

初次见面更要注意称呼

 初次与人见面或谈业务时，要称呼姓+职务，要一字一字地说得特别清楚

称呼对方时不要一带而过

 在交谈过程中，称呼对方时，要加重语气，称呼完了停顿一会儿，然后再谈要说的事，这样能引起对方的注意，它会认真地听下去。

关系越熟越要注意称呼

 与对方十分熟悉之后，千万不要因此而忽略了对对方的称呼，一定要坚持称呼对方的姓

+职务（职称），尤其是有其他人在场的情况下。

二．问候礼仪

与人打招呼，是尊重他人的表示。

 问候的基本规矩（顺序）：

 地位低者应先向地位高者问候；

 男士应先向女士问候；

 晚辈应先向长辈问候；

 主人应先向客人问候。

问候的方式：语言问候和动作问候

1.语言问候：

 你好！

 早上好——上午10点以前

 晚上好——太阳落山之后

 语言问候总的原则：越简单越好。

 节日的问候、新婚的问候、不幸时的问候

2.动作问候

 口头问候、书信问候、电话问候、贺卡问候、送物问候

 动作问候：点头、鞠躬、握手、拥抱、吻礼等。

 双方近距离相遇，一般使用语言问候；经常见面的人相遇时，可只点头相互致意；在特定场合（酒会、舞会）双方距离稍远时一般点头即可。

 在涉外交往中，与外国人见面时，根据交往对象、场合的不同，动作问候也不同。

 对日本、朝鲜等一些东方国家的人，最常见的礼节是鞠躬；

 欧洲人和美洲人常见的礼节是拥抱和握手，有时握手后还伴以吻礼。

3.致意

 微笑致意

 举手致意

 点头致意

 欠身致意

 脱帽致意

三．介绍礼仪

 介绍是商务交往中经常使用的方式，是商务活动开始的标志。

 介绍分：自我介绍和为他人作介绍；介绍自己的目的是为了结识某人或大家。

 在许多社交场合，为了结交一些朋友，需主动介绍自己，这就是自我介绍。

1.介绍顺序:

给别人作介绍应遵循的原则：让尊者优先了解对方情况

 具体顺序

 把地位低者先介绍给地位高者；

 把年轻者（晚辈）先介绍给年长者（长辈）；

 把男士先介绍给女士；

 把公司人员先介绍给客户。

 未婚介绍给已婚

以上几种方式，共同点是：介绍时遵循“尊者居后”原则，即先把身份、地位较低者介绍给身份、地位较高者，让尊者优先了解对方的情况，以表示对尊者的敬重之意（但在口头表达上，则是先称呼尊者，然后再介绍）

自我介绍应注意：

 自我介绍的顺序；

 介绍时内容要全面、时间要简短；

 介绍时要自然大方，表达清晰，同时要把握好介绍的分寸；

 介绍时若单位和部门头衔较长，要注意第一次介绍时使用全称，以后才可以用简称。

第三篇：日常交际礼仪

日常交际礼仪

(一)宴请礼仪

宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说“谢谢”。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。

(二)舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，待学会后再进舞池。一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽；男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近；万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。

(三)拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点： 

(1)自报家门(姓名、单位、职务)。

(2)询问被访者是否在单位(家)，是否有时间或何时有时间。

(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。

(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪： 

(1)要守时守约。

(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主

人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。

(4)跟主人谈话，语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动 伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。

第四篇：社会生活社交礼仪(男与女).

社会生活——社交礼仪（男与女）

美国跟全球其他国家一样，女人参加商务、社会、教育和社区活动都受到欢迎。她们时常参加体育活动，周游各地，所受的待遇越来越与男人相等。不过，大多数妇女仍然期望也获得一些特殊的小殷勤。

妇女走进一个房间时，男子大多数还是起立，虽然这种习俗今日较少人遵从了，尤以年轻人为然。不过，不问妇女年龄，这种礼貌仍受到欣赏。男人通常替女人开门，走进一个房间或餐馆时，一般仍是女人走在男人前面，除非有些琐碎事，诸如挑选餐桌要料理，才由男的走在女的前头。

单身妇女同单身男人一样，可以随时到任何地方，但有些地方可能是女人不愿独往的，例如，女人独自到餐馆午饭或晚饭，是完全可接受的，但独个儿到酒吧或既可进餐又可跳舞的夜总会或收费极贵的餐厅，则可能是例外了。我们说过，谁都可以随意时常出入这些地方，但单身女子在这种地方未必觉得舒服，而且可能给人一种不同的、非她自己所愿的印象。

时常，单身妇女有人请吃晚饭、参加鸡尾酒会和各种社交活动。她们没有理由不能接受，同时也回报这一类邀请，请单身男人或一群别的人一起吃晚饭。通常，假如男的请女的出外晚餐，由男的付帐。不过，遇到业务的情形，例如业务性的午餐，女的往往付自己的。公司如果认为这是必要的业务支出，往往会替大家支付午餐费用。

各种年龄的妇女可以自由地在美国各地旅行。单身女客在旅馆或汽车旅馆停留的时候，会发现她所碰到的人，尤其是其他旅客都极友善而乐于帮忙。想知道有关汽车路线、汽车修理或当地旅游胜地资料，尽可开口问人，不要迟疑。一般而论，夜间旅行把车门锁上是聪明之举。这在任何一国都是如此，在美国也不例外，世界各地都有罪行，美国一样有。

美国全国各地的社会风俗因地而异，但大致上，越向美国西部前行，人们会越友善，更不拘礼。你还会发觉，小镇的居民比大城市更随便，这是大多数国家都一样的。

男男女女共同参加许多社交活动，尤以美国大城市为然。他们一起工作，共享体育活动，在餐馆或在彼此的寓所或家里一起进餐。不过，男女共同消磨许多时间，未必表示有什么更深的关系。有些地区的妇女不像美国妇女那么活跃，所以从这些地区来的旅客，看到美国女人甘愿和一个男人同行，就会以为她会顺从这个男人的要求，这个看法是不对的。对于这一点，一开始就认清楚是重要的。美国的社会风俗虽比其他国家随便，但美国人对于性的看法，跟其他国家的人是相似的。性在美国当然比以前更公开地被人讨论，但决定是否发生性关系，仍是私人和个人的问题，由男女双方自己决定。

到美国观光的女性应该记住，她跟男性约会的时候，可以遵照她觉得惬意的风俗。例如，她可以表示自己所喜欢的社交活动是什么——音乐会、戏剧、体育活动或出外吃饭。如果她不想有某些无拘无束的友谊，她就应该清楚地表明。虽然美国极不拘礼，但你不能把自己对另一个人的感情造成一个错误的印象，这一点是重要的。

关于男女的约会该由谁付钱这一点，美国的风俗同世界各地的风俗大都相同。女大学生或在工商界做事的女性，往往在白天的时候，自己付自己的。不过，假如男性在日常工作时间之外请她参加一些特别的节目——如喝酒、吃饭、跳舞，或看电影，那么这项邀请，就有“由我请客”的意思。如果男性同她去又不肯请客，他会用另一种口气问她，让她事前明白。他会问：“你准备去看新影片吗？我们一起去好不好？”或者“要是买得到票我想去看一场戏。如果你也有去的兴趣，你要买多少钱的票呢？”“男女约会”整件事，和今日美国别的事一样，正在转变之中。青年男女经常谈论他们要做什么事以及该由谁付钱的问题。

第五篇：日常交际礼仪知识

日常交际礼仪知识(3篇)

（一）宴请礼仪

宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。如果主人为你夹菜，要说“谢谢”。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。剔牙时，要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。

（二）舞会礼仪

参加舞会时仪表、仪容要整洁大方，尽量不吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲惫不堪地进入舞场。患有感冒者不宜进人舞场。尚不会跳舞者最好不在舞场现学现跳，待学会后再进舞池。

一般情况下，男士应主动有礼貌地邀请女士；如果是上下级的关系，不论男女，下级都应主动邀请上级跳舞。跳舞时舞姿要端庄，身体保持平、直、正、稳，切忌轻浮鲁莽；男士动作要轻柔文雅，不宜将女士拢得过紧、过近；万一触碰了舞伴的脚部或冲撞了别人，要有礼貌地向对方额首致歉。一曲终了，方可停舞。男舞伴应送女舞伴至席位，并致谢意，女舞伴则应点头还礼。除此之外，还应讲究文明礼貌，维护舞场秩序，不吸烟，不乱扔果皮，不高声谈笑，不随意喧哗，杜绝一切粗野行为。

（三）拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：

（1）自报家门（姓名、单位、职务）。

（2）询问被访者是否在单位（家），是否有时间或何时有时间。

（3）提出访问的内容（有事相访或礼节性拜访）使对方有所准备。

（4）在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，对对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪：

（1）要守时守约。

（2）讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。

（3）主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。

（4）跟主人谈话，语言要客气。

（5）谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。

一、拜访礼仪

1、拜访前的相邀礼仪：不论因公还是因私而访，都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点：

（1）自报家门（姓名、单位、职务）。

（2）询问被访者是否在单位（家），是否有时间或何时有时间。

（3）提出访问的内容（有事相访或礼节性拜访）使对方有所准备。

（4）在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后，向对方表示感谢。

2、拜访中的举止礼仪

（1）要守时守约。

（2）讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。

（3）主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。

（4）跟主人谈话，语言要客气。

（5）谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。

二、宴请礼仪

1、宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一，恰到好处的宴请，会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。

2、在宴请排位时，客人要听从主人的安排。入座后，主人招呼，即可开始进餐，取菜时不要盛得太多，如不够，可以再取。

3、如果主人为你夹菜，要说“谢谢”。吃东西时要文雅，闭嘴，细嚼，慢咽。

4、不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时，切勿讲话。

5、剔牙时，要用手或餐巾遮住口。

6、当主人起身祝酒时，应暂停进餐，注意倾听。碰杯时，主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意，不一定碰杯。饮酒不要过量，可敬酒，但不要硬劝强灌。

上座从重视阶级地位的国家来到美国的游客，或许觉得美国并不特别尊敬显要人物。美国人向人鞠躬致敬，不会因对方的身份地位不同而特别殷勤，会多鞠几个躬。不论在家或搭乘汽车，美国人通常不会要求贵宾坐上特定的座位。礼让的情形很少，你所能见到的礼让情形，可能是请吃饭的时候，让贵宾坐在主人或女主人的右面。在某些国家里，汽车后座是上座。但在美国，私用汽车里驾驶座旁边的位子才是上座，一半是因为司机往往就是主人自己，另一半是因为坐上前面那个座位，可以清晰地看到车外的景象。体语你知道吗？两个人谈话，彼此所站的距离，随文化不同而异。

在一些国家里，人们交谈时可能站得很近，谈话下去，两张面孔常常越来越贴近。根据研究所得，美国人谈话如果跟他人站得太近，就觉得不舒服；他们最合意的距离是五十公分左右。另有一些国家的人，还喜欢站得比五十公分更远一点交谈。你会注意到美国人的另一个社交习惯，就是他们跟其他许多民族一样，说话时往往做手势。他们谈天之际，可能拍拍对方的肩膀，以示友好，或者轻拍小孩的脑袋，以示亲爱。

依照其他国家某些民族风俗来说，这种表达法可能不受欢迎，尤其是用左手来表达。许多美国人都用惯左手；在美国左右手没轻重之分，不论用左用右，都没有什么不敬。不过，在这一类的小事上，如果对方在社交场合中用双手的用法令你不快的话，你只须略加犹豫，你的美国朋友往往就明白你的意思了。静居独处美国人无静居独处之念，往往是游客难以了解的。美国人不是围墙高筑、重门深锁的国民。他们的院子通常连在一起，连篱笆亦付阙如。他们通常不经邀请，也不先通个电话，就互相过访；他们在办公室工作，总是大门敞开。他们无静居独处的念头，也许是本国历史发展的结果。

美国是个幅员广阔的国家。美国从无筑墙之城，美国人也用不着防犯邻邦。美国在初期居民极少，所以邻居非常重要，不能把他们摒诸门墙之外。邻居在艰苦创业时会提供保护和帮忙，他们彼此守望相助。从美国早期历史发展出来的这种不愿独处，只求坦然相对的愿望，游客可以从许多小的地方观察到：美国家庭可能有几间无门的房间或只有玻璃墙。假若你看见有人走出你的房间忘了关门，别认为他粗鲁无礼。帮他们，让他们知道你喜欢把门关上，要不然你就得适应新方式了。总之，你对于彼此间的不同，要忍耐。沉默美国人人都不喜欢沉默。他们会侃侃而谈，以免谈话中止，纵使片刻的停顿，亦非所愿。假若你很久没作声，美国人就会尽量设法让你加入谈论。他们也许问你是不是身体不舒适，要不要他们帮忙。不过，美国人如果不同意你所说的话，可能默不作声。

他们不出声，未必表示他们同意你的意见，而是表示他们认为同你继续辩论下去是没有礼貌的。说话爽直游客到了美国，都发觉美国人不说“废话”。这就是说，美国人答话的时候，往往简单到只说“是”、“不是”、“当然”，或极普通的一个“对”字。但简单的答语并不表示美国人怠慢、粗鲁或脑筋简单。美国人平时匆匆忙忙，跟你打招呼不外一个“嗨”。真的，你在美国居留期间，将一再听到这个招呼，几乎人人都说，不论地位、年龄、职业。不过，听惯了比较长的、漂亮话的人，也许要经过一段时间，才会对美国人的“坦言”不当一回事。美国人感到难为情时，就实话直说。遇到别人特别客气的称赞或道谢时，美国人可能难为情而不知道该答什么话好。他们不是有意粗鲁无礼，他们其实是喜欢别人称赞他们的。除了特殊的假日，例如圣诞节，美国人通常不送礼。

因此，你会发现美国人接到礼物的时候很难为情，他们如果没有东西回礼，就更加如此。他们大体上是个热情不拘礼节的民族。介绍美国社会风俗跟别国社会风俗大不相同的一点，就是名字的称呼。美国人不重视“地位”，尤其是社会地位。大多数美国人都不愿意自己因年龄或社会地位的关系而特别受人尊敬，这样会令他们觉得不自在。许多美国人甚至觉得“先生”“太太”“小姐”的称呼太客套了。不论年龄，大家都喜欢直呼其名。“别称我史密斯太太，叫我萨莉好了。”称呼名字，往往是表示友善亲近。不过，你如果觉得直呼其名不好，尽可用比较客气的称呼。你可以向对方笑笑，说你已经习惯成自然，初与人见面的时候总是比较拘谨，过一阵就会直呼名字了。介绍的时候，往往是连名带姓：“玛丽·史密斯，这位是约翰·琼思。”

遇到这种情形，你可以自己决定该称呼那位女士为“玛丽”还是“史密斯小姐”。有时你们两人交谈，开头是称呼对方的姓，但没过多久，其中一人或彼此就直呼对方的名字了。你尽可自己选择，假若你不愿意一下子就直称别人的头字，而要依照你自己的习俗称呼别人，谁也不会觉得你没有礼貌。你可能会注意到，美国人聚在一起聊天的时候，几乎从不提彼此的头衔。如果你平时听惯了不离头衔的谈话，就会觉得美国人说话不客气，不近人情。你高兴的话，尽可依你本国的习惯称呼别人的名衔。美国人听你这样说话，只是觉得有趣，觉得特别。不过，假若他们谈话时不称头衔，你可别不高兴。

头衔社会阶级的差异，在美国是不受重视的，所以美国人没有家庭世袭的头衔，虽则他们对于用惯了头衔的外来客也会以他的头衔相称。美国人反而有时用职业上的头衔。这种头衔有别于家庭头衔，因为它是靠自己“挣来”的，而不是由祖先传下的。有头衔的职业，最常见的是法官、高级政府官员、军官、医生、教授和宗教领袖。这里且举几个例子：哈利法官、史密斯参议员、克拉克将军、布朗医生、格林博士（教授）、怀特神父、科恩老师（对犹太人的尊称用语）、格雷主教等。至于从事其他行业的人，则称他为“先生”、“小姐”、“太太”（音密西斯）。“Ms.”（音密丝）对已婚和未婚的女士都可适用，近年来在美国已甚为通行。

假若你跟一个美国人第一次碰面，不晓得他的头衔，但又要对他表示尊敬，那么可用“先生”或“夫人”称呼。被你这样称呼的人也许会想到你不知道该用什么称呼，于是会把正确的名称告诉你。不过，一个人除非是从事某种特殊职业，否则正式的头衔是不常用的。美国人注重友好的、不拘礼节的关系，而不注重地位头衔。美国人相信自己即使直称一个人的名字，仍一样可以对他表示尊敬。服务头衔之外，美国生活中还有别的事情，是平时受女佣、司机、厨师侍候惯了的游客，可能发觉和他在本国的情形大不相同。有的游客也许想到自己是有身份的`人，但在美国所受的待遇即跟普通人一样，因此觉得自己被怠慢了。不过，美国是个“样样自己动手”的国家。一般美国人，不管是医生、教授、商人、律师，都是自己煮饭、洗衣、上市场买东西或做其他工作。

在美国，服务是要钱的；谁都可以“买”服务，只要付得起钱就成，地位是不相干的。一个人不管干的是什么职业，如果自己动手做家务，绝对不会被人认为有什么不对。其实，许多美国人都花得起钱请厨师、司机，但他们不那么做。他们宁愿享受家庭宁静，如果家里有个请来的帮手，宁静感可能多少就会丧失掉。也有人宁愿把钱花在旅行或其他方面，而不愿付出高昂的美国工资雇人帮忙料理家务。找漱洗间一位新到美国的游客，最近有人问他，在美国第一天最麻烦的事情是什么，他毫不犹豫地答：“找漱洗间。”有些国家在大街上有明显可见或在小建筑物里面标志明显的公众漱洗间，美国可没有。

在美国，公众漱洗间均设于加油站（都是干干净净的，免费的，不过可能要向站员索取钥匙）。机场、公共汽车站、火车站、餐馆、图书馆、大商店、戏院，以及一切欢迎大众光临的场所，都有漱洗间，你还可以走进任何一家旅馆借用“女漱洗间”或“男漱洗间”，即使你不是这家旅馆的住客。不要被漱洗间门上的名称弄糊涂了。有时上面写着“男”或“女”以及“女士”或“夫人”，或干脆叫“漱洗间”。有的在门上可能画个图形或其他标志，以示男女之别，餐馆尤其采用这种方式。女用漱洗间有时称为“化妆间”。欧洲人使用的“方便处”或“W.C”，在美国是少用的，但一般人都明白是什么意思。

对你国家的认识你可能会遇到一些对贵国知之甚少的美国人。假若有这种情形，请容忍他们。很遗憾，美国学校很少教授他国的文化风俗。美国东西两面是大洋，跟其他国家隔得很远。结果，美国人对于其他国家的文化和不同的工作方式都不大熟悉；这在其他国家也是常见的。假若美国人用你所不熟知的办法来帮你的忙，假若他们把贵国误认为是千里以外的另一个国家，请多包涵。跟别的国家相比，美国发展成为现代国家的时间极短，只有300年的光景。美国人一直忙于本土的成长，忙着修建公路，忙着建立城市，忙着为千百万的孩子制定免费教育制度，忙着发明，忙着发现，忙着为全球的利益而发展。

在这300年间，有大部分的时候全国的注意力只集中在美国本身，而不在世界。直到二次世界大战（1939-1945），美国人才开始对世界其他地区发生兴趣。社会习俗美国人的祖先来自全球各地，所以在美国境内“认可的”社会习俗，比有些国家的社会习俗要多得多。因此，到美国旅游的人如果要照自己国家的风俗习惯去做，也不必觉得难为情或有什么不对。虽然美国人不拘礼节，但是，如果你愿意在社交场合中穿着打扮得很正规，你尽管照你自己的方式做好了。你周围的人一定会接受的。不过，你能够对美国一般的习俗做详尽的了解，也是有所裨益的。

当然，这个题目范围太广，不能在这里详加探讨，下面所谈的，只是你访问美国时可能会遇到的一些常见情形。有些私人问题，在甲国可以提出来谈，但在乙国则不应该谈。比方说，美国人可能会问你：“你在什么地方工作？”“你有几个孩子？”“你的房子有多大？”“你有没有假期？”在美国人看来，这些问题不算是纯粹的私人问题。他们往往问这些话，不外是要了解你与他之间的共同点，或作为交谈的开始。

请你明白，问这些话的本意都是友善的，问者是对你表示关心，不是对你无礼。美国人自己也是这样相识的。由于美国人在美国时常搬迁，这类问题就是他们每年认识许多新朋友的常用办法。有些国家的人们几乎终生未离开过一个市镇，所以社会风俗颇为不同。游客到了这些国家，可能要过了许久，才会有人向他问起家庭、职业、居所等私人问题。但是在美国，样样事都快，美国人没时间讲究礼节。他们一定要在今天认识你，因为不久他们可能又要搬到遥远的另一个市镇去了。在一些国家里，居民的社会关系需要长期慢慢地培养。习惯了这种情形的游客一旦到了美国，可能觉得美国人的方式可怕，太注意私人问题和无礼。不过，美国人认为纯粹是私人问题的一些事，在美国也是避而不提的，否则未免太无礼了。这些问题包括一个人的年龄，他有多少钱，他的衣服和财产一共值多少钱，他的宗教信仰，和他的私生活等等。

假如有人向你提出什么问题，而你觉得这纯粹是私事，那么你尽可不答。你可以说“不知道”，或说：“在我的国家里，这个问题好怪。”再不然，你可以把话题一转，谈些不关私人的事情。你这样做，美国人不会觉得你无礼，事实上，他多半会明白你是不想回答或不想继续谈论这些私人问题。