开展关爱空巢老人志愿服务工作小结(定稿)2

第一篇：开展关爱空巢老人志愿服务工作小结(定稿)2

长沙市开展关爱空巢老人及困难老人

志愿服务工作小结

长沙60岁以上的老年人达103.64万人，空巢老人占老年人口的比例接近40%，其中较为困难的空巢老人有近10万人。近三年来，长沙以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人、共建幸福家园”为主题，广泛开展“关爱空巢老人志愿服务行动”，让空巢老人得到全社会的关注、全方位的帮扶、全身心的照料。“人人都要老，家家都有小，关心老和少，大家都说好”。通过志愿服务行动，“老吾老以及人之老”越来越成为社会各界的共同认知和自觉行动。

一、满足空巢老人及有困难老人基本需求以外的多样需求，志愿服务着力搭建直达的桥梁

“幸福的老人都是相似的，不幸的老人各有各的不幸”。关爱空巢老人及生活有苦难的老人是一项系统工程，“政府主导、家庭赡养、社会救助、市场服务”的养老模式只能满足空巢老人的基本需求，空巢老人的需求因人而异，具有多样性，志愿服务就是满足这种多样性需求的重要补充。长沙着力关爱空巢老人的志愿服务落实在社 1

区，延伸到家庭，就好像建好最后一个桥墩、架好最后一根桥梁。长沙是雷锋的故乡。今年以来，长沙依托已有的310个社区“雷锋超市”，制定多样性、亲情化的志愿服务方案，根据空巢老人的家庭情况、身体状况、特长爱好，实现志愿者与空巢老人“一对一”或“多对一”的结对帮扶，尽力满足空巢老人的各类需要。一是困有所助。在全市机关志愿者中开展“慈善每日捐”活动，每人每年捐出365元，由慈善机构对空巢老人进行专项救济，通过社区雷锋超市，免费向空巢老人定期定量供应大米、食用油、洗衣粉、牙膏、牙刷等生活用品。雷锋超市的物资还由社区内的爱心企业和志愿者购买补充。机关、企业、学校、社区等各类志愿者还利用春节、元宵、端午、中秋、重阳等传统节日，到空巢老人家进行慰问，雪中送炭，让他们感受到社会的关爱。二是急有所救。长沙在全市推行“爱心门铃”关爱活动。“爱心门铃”安装在空巢老人家中，行动特别困难的老人遇到紧急状况时按响门铃，就能接通社区的服务平台，呼叫志愿者上门。“小事不出社区、急事有人帮扶”，“爱心门铃”也被老人们形象地称为“爱心110”。目前全市已安装“爱心门铃”5000多个。三是病有所医。依托社区内的各级各类医院，组建医疗志愿者队伍，定期深入街道、社区，开展老年人健康咨询、义诊活动。一些爱心药品企业还在固定的时间、地点，免费向空巢老人发放治疗心脑血管病、骨质酥松症等老年人常见病的药品。志愿者还对病重的老人给予持续关注，定期上门慰问，对无钱治疗的老人，自发

组织捐款，同时协调医院给予相关优惠政策。

二、满足空巢老人及有困难老人物质需求以外的精神诉求，志愿服务着力搭建心灵的驿站

“既空巢又空心”，孤独、焦虑、无助、失落等心理问题越来越成为困扰空巢老人的主要问题。关爱空巢老人，不仅需要物质帮助，更需要精神抚慰。因此，长沙着力搭建心灵的驿站，呼应空巢老人的精神诉求。一是依托社区养老服务站，进行心理抚慰。以社区工作者、心理咨询师、在校大学生为主体，组成专门的心理辅导志愿服务队伍，通过上门慰问、电话问候、网络交流、为老人读报、陪老人聊天等方式，让老人们打开心结、吐露心声、稳定心绪。在社区组织开展各种讲座、报告会、讨论会，帮助空巢老人摆脱孤独，保持乐观健康的心态。二是依托社区调解室（警务室），提供法律援助。成立法律援助志愿服务中心，为空巢老人提供免费的法律咨询与援助。将老年人继承纠纷、离婚纠纷、分家析产纠纷等纳入援助受理范围，在操作中优先采用非诉讼调解方式，注重社会和谐。对老年人各类法律援助申请，简化程序环节，放宽受理范围，减免经济审查。针对老年人书写、交流的障碍，为老年人代拟法律文书、口述办理援助申请的便民业务。三是依托社区老年义工俱乐部，促进人际交往。组织相对年轻的老年志愿者与年龄偏大的老年人结对，让他们加入“新的圈子”，经常开展下棋、打拳、钓鱼、唱戏、演奏等活动，让他们在集体中重新找到认同感和归属感。发挥社区老年

人活动中心的阵地作用，安排志愿者组织开展多种形式的教育、培训、娱乐和科普活动，组建各类老年人文艺团队、兴趣小组等。

三、满足空巢老人及有困难老人生活需要以外的价值追求，志愿服务着力搭建作为的舞台

马斯洛需求层次理论认为，实现自我价值是人的最高需求，老年人也不例外。夕阳无限好，只是近黄昏。有的老人容易产生“退出历史舞台”和“被时代遗弃”的失落感，有的老人可能发出“廉颇老矣，尚能饭否”的诘问，有的老人一直怀着“老骥伏枥，志在千里”的气概。为他们创造条件、搭建舞台，任其展现自己、实现自我、老有所为、奉献社会，既有利于空巢老人的身心健康，也有利于社会的和谐发展。一是组建“五老”志愿者队伍，实现“老骥伏枥千里志”。通过关协、老龄委、老干局等部门，把一批身体健康、阅历丰富的老红军、老模范、老教师等组织起来，成立“五老”志愿者队伍。长沙“五老”志愿者达到10多万人，他们出于社会责任感和自我实现需要，发挥各自所长，到校园举行讲座，到社区辅导孩子，到网吧净化环境，……以实实在在的行动获得社会尊敬。二是组建老年市民志愿巡访团，成为文明“守护神”。在深化全国文明城市创建中，长沙组建的400人的市民志愿巡访团，其中一半以上是热心公益的老人，他们出于对城市的热爱、抱着发挥余热的想法，每天深入大街小巷，发现不文明现象，劝导不文明行为，督促相关部门整改，为提升城市文明程度和市民文明素质发挥着重要作用。

三是组建老年文艺志愿团，唱响人生“夕阳红”。长沙目前有在民政部门正式注册的群众文艺志愿者队伍992支，总人数达4.1万人，老人占到了90%以上，其中很多就是空巢老人。社区选出责任心强、信任度高、有管理经验、年龄相对较低的老人担任各种群众艺术团队的领队，推选有文艺工作经验和表演特长的老人担任团队的艺术“总指导”和表演的“台柱子”。每年举行“百佳群众文艺团队汇演”，老年人逐渐成为主体和主力，他们有精力、有特长，更有积极性，他们自编自演、自娱自乐，不仅在活动中证明自我价值，还能享受到艺术带来的快乐，从而越活越年轻，越活越精神。

长沙市精神文明建设指导委员会办公室

长沙市志愿服务领导小组办公室

2012年8月1日

第二篇：关爱空巢老人社区志愿服务

关爱空巢老人社区志愿服务

“阳光计划”活动方案

随着中国社会老龄化程度的加剧，“空巢老人”越来越多。据民政部统计，目前我国老龄人口约有1.69亿，其中40%是空巢老人，个别老城区“空巢老人”家庭已达到80%以上。“空巢老人”问题已不仅是个人问题，而是全社会亟待解决的社会命题。为了进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬无私奉献、敬老助老的中华民族传统美德，结合地域特点和以往服务队开展敬老助老活动的实际，爱心传递志愿者服务队特制定关爱空巢老人社区志愿服务――“阳光计划”活动方案如下：

一、活动目的通过定期的探访和一对一的服务，让老人们多一个陪伴的对象，多一个谈心的对象，多一个倾诉的对象。作为年逾古稀的老人最需要社会对他们的关心。我们的志愿者可以通过志愿服务活动，带给老人乐观积极的生活态度，让他们感受老有所养、老有所乐、老有所为的生活乐趣，让他们感受到国家与社会对他们的重视与温暖。同时让我们的志愿者通过与老人的沟通深切体会“老吾老以及人之老”的哲理，培养青年志愿者的敬老美德。

二、服务群体

1、敬老院中的孤寡老人。（150余人）

2、城区范围内居家的空巢老人。（50余户）

三、服务计划

1、志愿者召募。9月末前，要以原有敬老志愿服务小组的志愿者为主体，再面向社会召募敬老志愿者共100名，划分为10个小队，参加此项活动。

2、志愿者培训。10月中旬前，要聘请礼仪、心理、医护、家政等方面专家，为志愿者提供专业技能培训，以便更好地开展志愿服务活动。

3、服务对象（空巢老人）筛选。10月中旬前，由服务队管理人员协同社区工作人员深入城区选取居家空巢老人服务人选，共50户，经网上公示后予以确定。

4、活动开展。采取志愿者与老人一对一的形式，陪老人聊天、剪指甲、下棋、读报，为老人打饭、陪老人散步、打扫房间、清洗衣物、理发、体检、文艺演出。节日、生日为老人送礼物。与社区共同举办老年书画比赛、象棋比赛、演讲比赛、歌舞比赛、秧歌比赛等老年友谊竞赛活动，开设24小时志愿服务热线电话，为空巢老人提供应急救助服务。

5、志愿者考核。由爱心传递志愿者服务队组成专门小组，对百名敬老志愿者的工作情况进行定期走访、入户回访、跟踪问访，形成每人一册的志愿服务纪实档案。

6、志愿者奖励。按照考核、走访情况，随时调整服务人

员和服务项目，对不适合继续参加志愿服务活动的，坚决清退，对表现突出的，要予以队内通报表扬。2012年9月末，召开表彰奖励大会，对优秀志愿者进行一定精神鼓励和物质奖励。

四、具体服务内容

（一）敬老院中的孤寡老人

1、每月组织志愿者到敬老院中集中探望一次。实行一对一服务，陪老人聊天、剪指甲、下棋、读报，为老人打饭、陪老人散步、打扫房间、清洗衣物。

2、每月组织志愿者为老人理发一次。

3、每月组织医护志愿者为老人做一次身体健康检查。

4、在端午节、中秋节、春节期间分别为老人送去精彩的文艺演出。

5、在端午节、中秋节、春节、以及老人生日当天为老人送去祝福和小礼物。如：被子、抹子、手套、暖水袋、食品、水果、保健品等。

（二）居家的空巢老人

1、及时了解和解决空巢老人的紧急需求，由志愿者与老人一对一结对，不定期陪同老人谈心、下棋，提供精神慰籍和心理抚慰。

2、与社区共同举办老年书画比赛、象棋比赛、演讲比赛、歌舞比赛、秧歌比赛等老年友谊竞赛活动，协助和鼓励老人参加，让老人保持乐观向上的良好心态，享受老年生活。

3、请专家为每一位空巢老人制定有针对性的健康食谱，科学合理地控制食用盐和食用油的摄入量，预防三高疾病。

4、定期开展医药卫生和健康常识专题讲座、知识竞赛、医疗咨询活动，为老人传授健康长寿科普教育，开展健康每一天、长寿接力赛活动。

5、为空巢老年人建立健康档案，定期陪同老人去医院进行健康体检。

6、陪同空巢老人到公园、野外，赏花观景、娱乐健身。

7、为有需要的老人买菜做饭、代购生活用品、打扫卫生、清洗衣物、理发。

8、有针对性地对老人进行心理咨询和心理疏导。

9、开设24小时志愿服务热线电话，为空巢老人提供应急救助服务。

10、在端午节、中秋节、春节以及老人生日等重要节假日，陪老人过节、为老人送去节日礼物和亲人的祝福。

五、经费预算

1、志愿服务笔记本、纪实档案：5元*100人＝500元

2、志愿者证、徽章、帽子：25元*100人＝2,500元。

3、“阳光计划”活动宣传旗、图板： 400元。

4、举办敬老文艺演出、组织社区老年活动，租用、运输音响设备、服装道具费用：500元*10次＝5,000元。

5、志愿者培训费用（含场地租用费用、培训资料费用、培训教师费用）：2,000元。

6、志愿者考核证书、奖品（一年后进行优秀志愿者评选）：20人*50元＝1,000元。10人*100元＝1,000元

7、活动过程中的图片、视频资料采集、报道等项费用：500元。

8、端午节、中秋节、春节、老人生日时送给老人的礼品（含生活用品、食品、照片等）：200人*150元＝15,000元。

9、带领老人到公园、郊外等地游玩的路费、餐费等：50人*30元＝1,500元。

10、设立一部24小时志愿服务热线电话（含手机、手机卡、话费）：1,000元。

合计：30,400元(叁万零肆佰元整)

爱心传递志愿者服务队

2011年9月3日

第三篇：关爱空巢老人、农民工志愿服务活动

“讲文明树新风”志愿服务活动，关爱空巢老人、农民工等

群体

建立关爱农民工助困志愿服务队，为残疾朋友开展外出协助、事务代办服务……我们正在以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点，在全市深入开展“讲文明树新风”志愿服务活动。

为空巢老人提供包户式亲情服务

为动员全社会力量共同关爱空巢老人，今年，以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题，以社区为依托、以志愿服务活动为载体，组织志愿者结对帮扶，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务。

全市空巢老人（子女在外地、丧偶又体弱多病的老人）和“三无”老人（无劳动能力、无法定赡养、无经济来源的老人）均纳入志愿服务对象；活动将帮助解决空巢老人休闲娱乐、生活照料、身心健康、权益保护等问题。

开辟农民工婚姻登记“绿色通道”

今年，将组织关爱农民工助困志愿服务队，开展关爱农民工志愿服务活动。活动中，联手媒体搭建农民工热线呼叫平台，受理投诉、帮助追讨欠资；开展农民工专场招聘洽谈

会，提供技能培训、就业创业培训和指导；开展维护农民工合法权益的法律援助。组织电影放映队进工地免费放电影；组织医务工作者进工地，宣传预防艾滋病和健康的性知识；开辟返乡农民工婚姻登记“绿色通道”等。

残疾朋友可享受事务代办服务

将广泛开展关爱残疾人志愿服务活动，以“一助

一、多助一”或接力轮换等方式，根据残疾人实际，为残疾人提供日常生活照料、外出协助、事务代办、短期陪护、康复治疗、交友娱乐、就业引导等志愿服务，引导他们较好地融入社会大家庭。

不仅如此，今年以创优美环境、创优良秩序和创优质服务开展了“治理脏乱差、创建文明城”、“清洁新家园、保护母亲河”、“排队日”、“礼让日”、等主题志愿服务行动。

第四篇：关爱空巢老人志愿服务活动主持词

关爱空巢老人志愿服务活动主持词

为弘扬尊老敬老的文明新风，培育“老吾老以及人之老”的道德风尚，切实为老年人排忧解难，开展形式多样的志愿服务活动，营造欢乐喜庆、温馨和谐的节日氛围。在这秋高气爽、丹桂飘香的季节里，我们来到了风景优美、山水秀丽、民风淳朴、人杰地灵的酒后乡xx村，在这里开展关爱空巢老人志愿服务活动。

首先介绍参加今天志愿服务的领导和志愿服务队。县委常委、宣传部长xx，县委宣传部常务副部长xx，县文明办主任xx，县文广新局副局长xx，县人民医院副院长xx。

今天，来到xx村志愿服务现场的共有3个志愿服务队，他们是：中共xx县委宣传部志愿服务队、xx县文化志愿服务队、xx县卫生志愿服务队。他们的志愿服务主要开展送文化、送健康、送温暖三项志愿服务活动：送温暖主要是慰问农村空巢老人，为xx村80岁以上的空巢老人送棉被。送健康就是面向全村开展健康体检活动，主要包括量血压、听心肺、量体温、骨骼检查、血糖检验，开展各项诊治活动，进行健康保健知识宣传。送文化就是送戏下乡，进行文艺演出，丰富农村精神文化生活。

首先，让我们以热烈地掌声欢迎县委常委、宣传部长xx同志讲话。

“鸦有反哺之义”，“羊有跪乳之恩”，关爱空巢老人是时代的呼唤、更是社会发展的必然。关爱空巢老人，让我们从自身做起，从小事做起，从生活细节做起。一杯茶、一碗饭，点点滴滴见真情;一件衣、一床被，丝丝缕缕连爱心；一个电话、一封家信，字字句句显孝心。让我们“常怀尊老之情，常扬敬老之意，常兴敬老之风，常尽为老之责，常办利老之事”，努力实现老有所养、老有所助、老有所乐、老有所为。相信我们多一份关爱，多一份付出，社会便会多一份温暖，多一份美好。“老吾老以及人之老”，关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。让我们携起手来，共同为“关爱空巢老人志愿服务行动”献出自己的一份爱心。让我们伸出援助之手，多关爱一下这些曾经为我们今天的幸福奉献出青春的老人们吧！

下面，志愿服务活动开始！

有请县委常委、宣传部长王延岭现场为空巢老人送慰问品。之后，入户对空巢老人进行慰问。

请文化、卫生志愿者开展活动。

第五篇：关爱空巢老人志愿服务行动倡议书

关爱空巢老人志愿服务行动倡议书

广大干部职工和志愿者朋友们：

真情关爱老人暖，用爱共绘夕阳红。今天,我们在这里启动“践行***精神，加强爱德建设，关爱空巢老人”志愿服务行动，旨在大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，关爱空巢老人。在此，我们向广大市民和志愿者朋友们发出如下倡议：

一、弘扬尊老美德，营造良好氛围。“鸦有反哺之义”，“羊有跪乳之恩”，关爱空巢老人是时代的呼唤、更是社会发展的必然。我们以***精神为引领，带动更多的人参与到“关爱空巢老人志愿服务行动”中来，营造全社会尊重和关爱空巢老人的良好社会氛围，让空巢老人在精神和生活上更加富足。

二、温暖空巢老人，奉献爱心热心。关爱空巢老人，让我们从自身做起，从小事做起，从生活细节做起。一杯茶、一碗饭，点点滴滴见真情;一件衣、一床被，丝丝缕缕连爱心；一个电话、一封家信，字字句句显孝心。让我们“常怀尊老之情，常扬敬老之意，常兴敬老之风，常尽为老之责，常办利老之事”，努力实现老有所养、老有所助、老有所乐、老有所为。相信我们多一份关爱，多一份付出，社会便会多一份温暖，多一份美好。

三、关爱空巢老人，促进***和谐。广大干部职工和志愿者要以结对帮扶活动为载体，通过一对一、一对多、多对一等形式，联系帮扶空巢老人，开展上门走访，主动关心、照顾结对对象，为空巢老人提供健康保健、生活照料、心理抚慰、应急救助、法律援助、文体活动等服务，积极为他们排忧解难，推动形成团结互助的人际关系和文明和谐的社会环境。

“老吾老以及人之老”，关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。让我们携起手来，共同为“关爱空巢老人志愿服务行动”献出自己的一份爱心。让我们伸出援助之手，多关爱一下这些曾经为我们今天的幸福奉献出青春的老人们吧！

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2011年11月24日