创建基层满意水利站所心得体会发言

第一篇：创建基层满意水利站所心得体会发言

创建基层满意水利站所心得体会发言

各位领导、各位同事：

大家下午好！为深入推进机关作风建设,进一步巩固满意基层站所创建活动成果，区纪委从2011年实施“群众满意基层站所（办事窗口）先进单位和示范单位”以来，我站所对评选工作认真落实，深刻领悟到基层站所创建的重要性。在2012年有幸被评为市、区两级群众满意基层站所。下

面，我就如何创建满意基层站所谈一下自己的心得体会，还望大家批评指正。

**区域水利站位于**街道中心小学附近，现有工作人员6名，承担着**、**、**、农场水利工程的日常管理和小型农田水利的勘测、施工、管理等日常工作。因为是面向基层的站所，我们更直接地面对农村群众，更容易了解到他们的需求。而我们服务质量和态度的好坏更是从根本上决定了群众对我们站所是否满意。因此，我们以创建“群众满意基层站所”为契机，更加努力加强自身业务水平，切实改进工作方法，转变工作作风，努力建设服务为民的基层站所。

我认为服务群众，首先要方便群众。由于我站承担着防汛、农田水利、河道疏浚等水利任务，而这些直接关系着农村环境的变化，直接影响着群众的居住环境等。为更有效地服务好群众，我站积极倾听基层对水利工作的意见和建议，努力为农村、企业、群众做好水利保障服务工作。针对意见较大的问题和不足，认真制定和落实措施。对能办的立即办；对暂时有困难的，想方设法，创造条件办。同时，认真接受群众的相关咨询、热情礼貌招待，极大地方便了群众。

服务群众，其次要转变观念。工作作风直接关系着工作人员精神面貌、领导水平、办事效能、服务质量的综合外在表现，如何从根本上转变工作观念，自觉提高服务质量，这个是关键。为了在工作中确保服务对象满意，全站人员团结一心，提出以为农服务六满意为目标。一是辖区街道农场，水利规划让群众满意。二是工程质量让群众满意，每项工程与施工监督管理，群众不满意不准继续施工，不组织验收。三是服务态度让群众满意。四是项目建设后继续管理让群众满意。工程结束后，立即与办事处，村委会进行探讨如何保持好现状水环境。五是适时服务让群众满意。如果各村委需要我站人员到现场指导。我站做到及时，不找借口。为推诿，不拖拉。对急需的服务随叫随到。六是本站自身建设让群众满意。规范服务程序，优化办公环境。对站务工作月月公示，努力创一流的服务。取信于民，让群众对我站的工作形象满意。在今年年初局里召开为期两个月的水利系统思想作风效能建设集中教育活动中，我站连续开展“办实事，解难题”、“如何多干实事，让群众得实惠”大讨论等活动，努力达到对老百姓的事更“上心”了，跟群众更“贴心”了，到我站办事更“称心”之目的。

服务群众，更是要把群众放在心上。为了解决群众普遍关心的难点和热点问题，我站人员注意倾听群众的呼声，跟街道工作人员一起，经常深入基层，广泛开展调查研究工作。在防汛抗旱期间，坚持“以人为本，安全第一，预防为主，确保重点，统筹兼顾”的原则，积极当好防汛参谋，帮助辖区内的街道农场完善防汛预案修编，得到三办一农场领导的好评。同时，在近年开展的“百乡和讯”建设工程中，积极协助做好三办一农场的“百乡和讯”工程建设有关资料数据的提供；在河道疏浚过程中，碰到政策处理难度大的，我们积极协调，努力把群众的利益实现好，维护好，保护好，使河道疏浚工作得到顺利开展。2012年共完成河道疏浚22.5公里，完成疏浚土方量20.23万m3,总投资231.8万元。特别在**街道的河道收疏浚工程过程中，全站人员在任务重，人手少，时间紧等情况下，克服各种困难，使**街道提前出色完成市区的区块整治考核目标；在农田水利基本建设中，站所人员分赴三个街道和农场进行现场技术指导，使农田水利基本建设早日见效。

我站在区水利局的领导和指挥下，认真履行职责，严格要求自己，无论是站所内部还是面向社会、群众，都一样热情和气，努力完成好各项任务，真正做到了政府和群众认可的基层工作部门，全力创建一个群众从内心满意的基层站所。

第二篇：创建人民群众满意基层站所窗口单位

加强作风建设坚持养管并重

提升我县农村公路养护管理能力

——户县农村公路管理站创建人民群众满意基层站所窗口单位活动单行材料

户县农村公路管理站现有干部职工18人，下设行政办公室、养护股、工程股、综合股4个股室，主要工作职责是做好农村公路的管理和养护。

近年来，我站在县局的正确领导下，在局纠风办的大力支持下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以公路“建、养、管”工作为重点，以创建“人民群众满意基层站所窗口单位”活动为主线，以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以做好全县农村公路养护管理为己任，以群众满意度为标准，坚持遵循廉洁、务实、规范、高效的工作作风，加强全站作风和制度建设。结合工作实际，全面提升全站政风行风建设水平，不断转变观念和工作作风，创建“人民群众满意基层站所窗口单位”活动取得初步成效。现将我站创建“人民群众满意基层站所窗口单位”活动开展情况汇报如下：

一、加强组织领导，健全创建机制

作为交通运输系统的一个公路管理“窗口”单位，公路养管工作至关重要，为塑造一支技术过硬、管理严格的公路-1-

管理队伍，我站坚持把创建“人民群众满意基层站所窗口单位”工作摆到重要位置，以政风行风建设为抓手，做到领导重视，组织得力，常抓不懈。为确保创建工作开展顺利，我站成立了创建“人民群众满意基层站所窗口单位”活动领导小组，同时召开全站干部职工会议，组织学习创建活动内容，从明确任务、责任落实、督促检查、问题整改几方面进行了详细分工，做到层层落实，形成了全员参与，各尽其责，各尽其能的创建工作机制，保证创建工作真正落到实处。

二、规范管理制度，增强职工责任感

今年初，我站认真制定和完善各种规章制度，切实落实党风廉政责任制，把党风廉政建设贯穿于项目建设的各个环节。坚持实行“每周例会制”、“主管领导负责制”等制度的基础上，进一步完善了各项站务工作制度，明确了各股室个人的岗位职责。全站干部职工实行绩效管理，奖罚分明，把日常工作的各个环节分解到人，增强了职工的责任感和使命感，使全站干部职工逐步形成遵章守纪、爱岗敬业的良好形象。

三、加强管理，提升农村公路建设养护工作水平

在农村公路建设管理方面，我站针对投资主体多元化和建设管理模式多样化的新情况，加强对重点项目实施的组织协调、指导和监管，加强计划的跟踪管理，合理安排，确保全年目标任务和重点工作按时完成。

创建省级交通运输示范县作为我站今年工作重点，按照“统筹规划，整体推进，加强养护，提高功能”的工作思路，在参观学习眉县通村公路养建后，我们进一步加大工作力度，推进我县交通运输示范县创建工作。截至目前，共改建、改造县乡油路380.9公里，修建通村水泥路550.8公里。结合县局目标任务书，目前已完成县乡公路33.85公里路基工程、25.4公里路面基层和18公里的路面面层。同时，我站及时安排一宇养护公司实施6座危桥改造工程，站马桥、候家庙桥已完工，小庵桥、丁村桥即将完工，其余2座桥正在紧张施工中。

在养护管理上，牢固树立建设是发展、养护也是发展的观念，继续以创建省级“交通运输示范县”为契机，全面落实精细化管理的各项措施，坚持建、管、养并重的原则，充分调动群众爱路护路、维护路产路权的积极性，达到“有路必养、有路必管、养必优良、管必到位”的目标，使农村公路管理养护工作逐步走上正常化、规范化、制度化的轨道，努力营造“畅、洁、绿、美、安”五位一全的农村公路环境，让人民群众出行安全畅通，舒适便捷。

四、建立便民服务举措，强化服务理念

认真落实各项便民利民措施，以人民群众满意不满意作为衡量农村公路管理工作成效的标准，通过意见箱、座谈会和走访等途径，广泛征询人民群众和社会各界的意见建议，接受监督抓整改。全站工作实行“五公开”，向社会和群众公开办事依据、程序、时限、结果和监督方式；优化服务环境，各股室工作职责和工作流程上墙，规范、透明、公开操作；工作环境整洁无脏、乱、差现象，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办。

在作风建设方面，我站着力解决人民群众反映强烈的热点、难点问题，杜绝“冷、硬、顶、横”现象和利用职权“吃、拿、卡、要、报”等违纪行为发生，切实保障人民群众的合法权益。为进一步方便群众及其他业务部门的工作联系，我站充分利用现代通信手段，与业务单位及乡镇村组建立便民联系卡，公开站领导电话及相关业务股室责任人电话，实行零距离接触，零距离服务。有些事情能电话联系解决的，尽量电话联系解决，几件事情能集中办理的，尽量集中办理，避免群众不必要的路途奔波，大大提高了工作效率。

五、立足本职岗位，树立交通服务形象

交通系统体制改革以来，我站积极转变工作职能，更新观念，将工作的重心切实转变到管理、服务、协调上来，从人民群众最关心、最直接、最现实的问题抓起，把好农村公路“建、管、养”质量关，为农村经济服务，为群众出行服务，树立公路站良好的服务形象。

一是在农村公路建设管理工作中，我站加强当地政府和群众密切配合，加强对农村公路建设的技术指导和质量监督

检查，严格执行“农村公路建设管理”制度，在工程施工期间放弃节假日，深入村组及建设工地，加大质量巡查力度，狠抓质量监控，确保质量关。

二是在农村公路养护管理工作中，我站积极拓展工作职能，抢抓机遇，今年初与全县400个行政村签订了日常养护合同，协助乡镇农村公路管理所及村委会聘请农村公路日常养护人员，对养护人员和相关责任人进行了日常养护知识培训。同时，严格按照《户县农村公路日常养护管理办法》考核标准，加强县乡村道日常养护巡查和技术指导，对养护质量进行每月考评，督促养护责任的落实，确保农村公路整洁畅通，延长农村公路使用寿命。我站同一宇路桥养护公司签定了2010年农村公路中小修养护工程项目合同，截止目前，修复破损路面全长30.417公里，使我县县乡村公路破损路面得到改善，确保农村公路完好畅通。同时，建立了农村公路“建、管、养”综合管理档案，完善了“一村一档”及全县103座桥梁档案，实行规范管理。

三是开展学习教育活动，深化学习能力。我站定期进行党风廉政教育和业务技能培训，组织广大干部职工认真学习党的十七届四中全会精神，广泛开展社会主义荣观教育。干部职工利用业余时间努力学习与本职工作相关的科技和业务知识。通过经常性学习，进一步提高我站干部职工政治思想素质和业务工作能力，改进了工作作风，提高了服务水平。

我站全体干部职工还积极踊跃参加“义务献血”、“救灾捐款”等活动，为社会奉献爱心！

通过创建活动的开展，“一切为了人民满意”理念正越来越深入地融合进我站干部职工中间，成为他们自觉的行动。我站广大干部职工在今后的工作中，紧紧围绕“管理上水平、行业争领先、工作创优良、文明上台阶”的目标加倍，以创建交通运输示范县为动力，不断为推动我县的农村公路建设养护事业的发展、县域经济科学发展和构建和谐社会提供良好运输环境。

二○一○年七月二十八日

第三篇：2011年创建基层满意站所工作汇报

俞垛卫生院

2011年创建基层满意站所工作汇报

为认真贯彻市局关于深化基层医疗卫生机构作风建设开展“群众满意基层站所”创建工作的实施意见，我院扎扎实实地开展创建活动，今年来，我院认真谋划，精心组织，狠抓落实，坚持发展才是硬道理，认清形势，自我加压，同心协力，真抓实干。切实改进医院作风建设，强化服务，提高效率，促进发展，认真开展创建基层满意站所活动，不断提高医院管理水平，不断深化医院内部改革，创建活动取得了一定成效，现将今年的创建活动汇报如下：

一、狠抓服务质量，建立长效机制。

在活动中，结合学习科学发展观，我们在请进来、送出去的基础上，从建立健全各项监督机制入手，进一步端正医德医风，不断改善服务态度，着力提升医护人员服务质量。我院制定并严格执行“十要”、“八不准”制度，即：接待病人要热情；对病人服务要周到；询问病史要详细；检查要全面；诊断要准确；治疗要及时；收费要合理，严格执行国家规定收费标准；价格要公开；对住院病人生活上要照顾；对病人精神上要安慰、鼓励。不准接受或索要患者及其亲友给予的“红包”、物品和吃请；不准接受药品、耗材、设备等生产（经营）企业或销售人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益；不准给病人做不必要检查；不准乱开药、乱收费；不准私自收费、设立小金库；不准歧视病人；不准与病人争吵；不准开“大处方”、“人情方”、“人情假”或与病情不相符合的诊断书或假报告等，并向社会公开，同时聘请了8名行风监督员，主动接受社会监督。

二、加大基层建设，改善医疗环境。

我院针对患者的要求，采纳各方相关人士的建议，加大了基础设施投入力度，改善就医环境。花费200多万元完成了对门诊楼、病房楼及行政楼的装修改造，满足广大患者和家属就医环境的需求。目前新建病房配置了空调、彩电、淋浴房、免费供应开水，使病人的住院环境更加人性化，环境更为优雅。满足不同层次的需求。下一步医院准备进行院内花园绿化改造工程及路面下水道改造工程，进一步提升医院整体环境，满足广大患者需求。

三、完善院务公开，强化民主监督。

建立和完善院务公开制度。积极推行院务公示制度，健全职代会制度，充分发挥职工民主管理的作用，提高管理效率，凝聚职工力量。在醒目处设立专门的院务公示栏，将医院人事、财务等有关制度、规定、具体运作过程在院务公示栏向职工公示，把医疗服务、药品、检查等收费项目、收费标准、收费依据、门诊、住院平均医疗费用水平情况、服务承诺以及有关诊疗程序、规定等通过电子屏幕向社会公示，公开内容必须真实可信，突出重点并讲求时效，提高医疗服务和诊疗工作的透明度，保证患者及家属享有知情权，加强社会对医院工作的监督，以良好的信誉取信于民。继续完善了病人选医生、门诊收费清单制和住院费用一日清单制等行之有效的制度。成立医院收费领导小组，严格执行物价规定，不存在乱收费等损害群众利益的问题。

四、注重内涵建设，提升医疗水平。我院始终把提高医疗质量和服务水平作为生存之本、发展之基，更加注重医院的内涵建设。通过开展病历书写竞赛、服务质量评比等活动，努力改善服务态度，提高业务水平，提升病人的满意度和安全感。在此基础上，立足于放大优势，打造特色，在全院广泛深入地开展了“争创地方小名医”活动，努力把各科室做大、做优、做强，努力做到院有名科，科有名医，不断提升医院的服务能力，不断增强医院的竞争力。

五、改进服务方式，提升医院形象

在学习实践活动中，我们充分发挥主观能动性和行业优势，立足于“人民群众得实惠”，积极转变服务方式，变接诊、坐诊为出诊、义诊，先后开展了给敬老院献爱心活动，为孤寡老人提供免费体检、义诊，并捐款1000多元常有药品给敬老院。目前医院正积极组织开展全辖区内65岁以上老人体检活动，免费为老人开展一般体格检查、血糖、血脂、肝功、肾功、血尿常规、心电图及评估工作。截止目前为止已完成千余老人的体检工作，赢得了社区老人的高度好评。

尽管我们取得了一些进步，但是我们清醒地认识到还存在许多不足。我们一定与时俱进，不断改进服务，为全镇及广大患者提供优质服务。

第四篇：创建人民群众满意基层站所活动工作总结

天堂卫生院

关于上报创建“人民群众满意基层站所” 活动

工作总结的报告

县卫生局：

我院在县卫生局和有关上级部门的领导下，紧紧围绕创建“人民群众满意基层站所”活动，自我加压，同心协力，真抓实干。切实改进医院作风建设，强化服务，提高效率，促进发展，认真开展创建“人民群众满意基层站所”活动，不断提高医院管理水平，不断深化医院内部改革，全面推行绩效工资，较好地调动了全院职工的积极性。现将此次创建活动汇报如下：

一、建立长效机制，提升服务质量

在活动中，深入学习贯彻胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，切实践行全心全意为人民服务宗旨，大力提升医疗服务水平、服务质量和服务效率，从建立健全各项监督机制入手，进一步端正医德医风，不断改善服务态度，着力提升医护人员服务质量。我院制定并严格执行“十要”、“八不准”制度，即：接待病人要热情；对病人服务要周到；询问病史要详细；检查要全面；诊断要准确；治疗要及时；收费要合理，严格执行国家规定收费标准；价格要公开；对住院病人生活上要照顾；对病人精神上要安慰、鼓励。不准接受或索要患者及其亲友给予的“红包”、物品和吃请；不准接受药品、耗材、设备等生产（经营）企业或销售人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益；不准给病人做不必要检查；不准乱开药、乱收费；不准私自收费、设立小金

库；不准歧视病人；不准与病人争吵；不准开“大处方”、“人情方”、“人情假”或与病情不相符合的诊断书或假报告等，并向社会公开，主动接受社会监督。

二、注重内涵建设，提升医治水平

我院始终把提高医疗质量和服务水平作为生存之本、发展之基，更加注重医院的内涵建设。通过开展岗位大比武大练兵、服务质量评比等活动，努力改善服务态度，提高业务水平，提升病人的满意度和安全感。

三、改进服务方式，提升医院形象

在学习实践活动中，我们充分发挥主观能动性和行业优势，立足于“人民群众得实惠”，积极转变服务方式，变接诊、坐诊为出诊、义诊，先后利用如：结核病宣传日、护士节、世界无烟日等法定宣传日，多次开展了为群众体检义诊等活动，接待服务群众约800余人次，收到了较好的社会效果。

四、注重医疗安全，严格防范医疗纠纷及事故

在严格执行各项制度的基础上，我们十分注重医疗安全，认真制定了防范处理医疗事故预案，防范措施到位，杜绝医疗事故的发生，一旦发生要能迅速、及时、认真地处理，并及时上报。

平时注重建立和完善医患沟通制度，主动加强与病人的联系，耐心向病人交代和解释病情，使用通俗易懂的语言，充分尊重患者的知情同意权。

教育职工牢固地树立“医疗安全，重如泰山”的观念，安全就是质量，安全就是效益，时刻绷紧医疗安全这根弦。由于安全意识浓厚，制

定了医疗事故预防及处理预案，确保抢救渠道畅通。年初以来我院未发生医疗事故及医疗纠纷事件，医疗秩序井然，医患关系和谐。

尽管在过去我们取得了一些进步，但是我们清醒地认识到还存在许多不足。我们一定与时俱进，不断改进服务，为广大患者提供优质服务。

天堂卫生院 二〇一一年九月二十六日

第五篇：基层站所发言

充分发挥工商职能，打造最佳发展环境 ————在XX区民主评议基层站所工作会议上的发言

XX区工商局XX工商所

各位领导：

我们XX工商局XX工商所，现有工商干部15人，其中所长1人，副所长2人，负责新城子街和新城子中心大市场的工商监管和服务任务，辖区内有企业346户，个体工商户2563户，其中食品经营户491户。

今年以来，紧紧围绕区委、区政府和市、区工商局关于软环境建设工作的要求，按照“抓环境、促提升”的总体要求，紧紧围绕地方党委、政府的中心工作，坚持以科学发展观为指导，以人民群众满意为标准，以“打造规则工商，营造诚信环境、创建红盾文化”为主线，以“三深入、两服务”为平台，着力解决软环境和硬环境建设的突出问题，努力打造地区最佳发展环境。我们在抓工商所建设和软环境建设上主要突出了三个特点：

一、抓队伍，强素质

我们清醒地认识到了，要抓好软环境建设，首先就要抓好队伍建设，提高全体干部对加强软环境建设，服务地方经济发展重要性的认识。

首先我们从抓干部的思想教育入手，通过每周政治学习，召开专题教育，使全体干部牢固树立服务发展的理念，搞好思想定位，有效提高了对开展经济发展软环境建设年活动重要性的认识，能够正确处理好监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的关系，在思想上打牢服务地方经济发展的根基，从而增强全体干部服务地方经济发展的自觉性和主动性。

二是抓业务学习，增强服务发展的能力。为提高全体干部服务发展的能力，我们建立干部业务学习日制度，规定每周三下午为干部学习日，除积极参加区局组织的业务培训外，我们还要求干部利用业余时间学习工商法律法规，建立学习笔记，并结合工作实际，写出心得体会。通过学习,使工商干部学习能力有新的提高,人人自觉学理论、学业务,有效地提高了队伍的整体素质。

三是抓作风转变，把干部的思想认识统一到优化经济发展环境、促进经济发展上来，引导全局干部树立“新区发展我发展，我与新区共兴衰”和“优化环境，工商先行”的意识和观念，不断改进监管、执法和服务作风，在所形成“人人都是环境，人人争当标兵”的良好氛围。

二、抓窗口，树形象

工商所处在监管执法和服务的一线，窗口建设关系到工商部门服务质量，同时关系到人民群众的满意度。年初以来，我们重点抓了“窗口”建设。

一是抓办公环境，为服务对象提供优雅的办事环境。在区局的帮助下，我们对窗口进行了改造，更新了办公设施，在登记窗口设立了便民服务台，备有纸笔，办事指南和服务卡，为服务对象提供方便。

二是推行政务公开，实行阳光工商。我们按规定把工商所职责、办事流程、市场监管责任区目标工作责任制、收费的依据、项目和标准全部公示上墙，主动接受广大人民群众和社会各界的监督。全面试行了行政审批项目名称、设定依据、所需要件、工作流程、办理时限和收费标准“六个统一”。

三是抓规范，提高工作效率。我们建立和完善了各项规章制度，制定了内部工作流程，进一步明确事权划分，岗位职责，规范行政审批，文明服务，理顺工作关系，规范工作程序，规范了干部的行政行为，有效地提高了行政效率。

四是深入开展争先创优活动，营造创一流工作业绩的氛围。我们组织开展“四比、四看”活动，即：比思想，看风险精神，比学习，看业务素质；比工作，看任务完成；比作风，看廉洁高效。通过活动的开展打造一流的队伍、提供一流的服务、创造一流的业绩，从而进一步提高了工商所窗口服务形象。

四、抓落实，出成效

我们在实践中认识到，工商所的软环境建设，关键是全

面履行工商行政管理职责，抓好市场监管、服务发展等各项工作落实。

一是抓服务，促发展，为市场经济主体提供宽松便捷的发展环境。我们推行了“一站式”服务，无间隔办公（中午留人），预约服务和上门服务等措施，极大地方便前来办事的业户。到目前为止，今年我们所共受理登记644户，其中企业32户，个体工商户612户，受理年检2275户，占应检82%。发放食品流通许可证412户。今年四月份，我们组织工商干部到国合建筑有限公司上门年检，现场为13户企业一次性通过年检，受到企业的好评。

二是抓监管，净环境，营造公平竞争的市场发展环境。进一步加大了日常监管力度，今年以来，共查处各类经济违法案件36件，查处取缔无照经营58户，打击违法经营，保护守法经营，维护辖区内健康有序的经济秩序。

三是抓热点，保民生，维护广大人民群众的利益。针对食品安全这一社会热点难点问题，我们加大了宣传食品安全法及其实施条例等法律法规和相关管理制度的宣传力度，进一步增强食品经营者的食品安全责任意识。同时我们组织开展了食品安全专项整治活动，并建立了长效监管机制。针对重点品种、重点区域和季节性、节日性食品市场，深入开展专项执法检查，及时发现和查处无证无照、超范围经营以及经销过期、有毒有害和其他不合格食品行为。加大集贸食品

市场的执法检查力度，集中整治从非法渠道进货、销售假冒他人注册商标以及仿冒知名食品特有的名称、包装、装潢等违法行为。对乳制品、食品用油、保健食品、鲜肉和肉制品、食品添加剂进行了综合治理。建立了食品经营者食品进货查验、索证索票、不合格食品退市等制度，严格落实食品安全管理制度。推进食品经营者的诚信体系建设，加强食品经营户的信用分类监管，充分发挥个私协会的作用，引导和约束食品经营者诚信经营。期间，实行食品经营户分类监管，对不同信用类别经营主体分别制定不同的巡查监管措施，对与人民群众生活密切相关的食品批发市场、粮油市场等为重点对象、重点环节进行重点监管。

四、今后打算

1.进一步加强领导，强化责任意识。工商所领导班子把软环境建设当作重要工作来抓，教育全体干部提高对加强软环境建设的重要意义的认识，进一步增强责任心和自觉性，把服务地方经济发展当作本职工作和神圣使命，保证软环境建设各项措施和目标落到实处，并取得实效。

2.进一步完善服务措施，提高服务效率。在提高服务发展能力、提升服务发展水平、创新服务发展手段、推进服务发展效能上做好文章，为市场主体提供优质服务，促进企业做大做强。坚决克服“懒、散、庸、拖、贪”的现象，以及广泛征求企业意见和建议，了解企业的需求和困难，找准服务

企业的切入点，有效提高工商所“窗口”服务质量和办事效率。

3.进一步加大市场监管力度，提高食品安全监管效能。加大源头治理的力度，建立长效监管机制，认真落实食品安全“八项制度”，全面推行食品安全专业化监管模式；坚持日常巡查和专项治理相结合，重点做好乳制品、添加剂和季节性、节日性食品专项检查和整治；建立和完善食品安全监管体系，努力构建食品安全长效监管机制确保流通领域食品安全。

4.进一步抓好廉洁自律，树立公平公正公开的执法形象。要进一步强化“一岗双责”，党风廉政建设责任制有效落实；强化监督制约，进一步规范权力运行，以更加有力的措施，把党风廉政建设和反腐败工作引向深入。抓好对干部的勤政廉政教育，增强全体干部的自律意识，做严于律己、廉洁自律的模范，努力提高工商所监管服务水平，为地方经济发展做出更大贡献。