基层干部开展第二批群众路线活动调研报告

第一篇：基层干部开展第二批群众路线活动调研报告

为了适应新形势下基层群众工作的特点和要求，进一步密切党群干群关系，巩固党的执政基础，作为我乡(镇、县)**村的包村干部，我认真落实，采取个人走访、座谈交流相结合的方式，就贯彻执行党的群众路线方面的情况和如何开展党的群众路线教育实践活动作了调研，现将调研情况报告如下：

一、通过第一阶段学习，充分认识到开展党的群众路线教育实践活动意义重大。

今年3月以来，我认真学习了规定的资料并展开讨论谈体会，充分认识开展群众路线教育实践活动，是共产党在新形势下坚持“党要管党，从严治党”的重大决策，是顺应群众期盼，加强学习型服务型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义事业的重大举措，对于保持党的先进性，巩固党的执政基础和执政地位，对全面建成小康社会具有十分重大而深远的意义。

二、主动深入农村调研，切实了解到农民群众的需求情况。

我是我乡(镇、县)**村的 包村干部，经常深入到**村，到村民家进行座谈了解，知道了他们的一些真实想法及需求，并努力解决他们的一些实际困难。

三、深入贯彻群众路线，广泛听取党员干部群众提出的意见建议。

在调研中，村内的党员群众提出了不少针对性强、操作性强的合理意见和宝贵建议，经梳理总结共有以下几条：

(一)以活动的开展为契机，解决各方面突出问题，促进中心任务落实。

多数人认为这次教育实践活动的目标要见到实效，让干部受教育、群众得实惠，要达到密切联系服务群众，推动中心任务完成，着力解决突出问题，弘扬求真务实作风，促进经济社会发展，实现好群众贴身利益的目标，活动是坚持与工作实际、与群众利益、与转变干部工作作风紧密结合，不达目标、不见实效不罢休的原则。

(二)提高干部自我意识、自我净化、自我完成能力

真正利用好“民主生活会”这个党的优良传统和制胜法宝，利用好“批评和自我批评”这把利器，要求党员以“吾一日三醒吾身”的标准来严格要求自己，对照党章要求，对比典型人物，及时发现和更正自身存在的不足及经常会犯的小错，以“不耻下问”的心态来督促自己，主动找人谈心交流，既指出他人不足，又请教自身缺点，实现真诚交心，共同进步。

(三)坚定不移地执行党的群众路线，牢固树立为人民服务的思想。思想是行动的向导，加强与改进党的群众工作，必须从思想源头上抓起，要以马克思主义的群众观点为指导，始终坚持党的群众路线，不断发扬党在做群众工作方面的优良传统。

四、认真把握新形势下群众工作的特点和规律，努力提高服务群众工作的能力

工作中，要能够转变工作作风，同群众打成一片，凡涉及群众切身利益的事和容易出现干部以权谋私的环节，都要向群众公开、公示接受监督。通过耐心细致地工作，引导群众与党和政府站在一起，了解群众的所思所想，切实做到为民、务实、清廉，从而不断提高群众工作能力。

第二篇：扎实开展第二批群众路线活动思想汇报

敬爱的党支部：

党的群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议1月20日在北京召开，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话，对第一批教育实践活动进行总结，对第二批教育实践活动进行部署。第一批教育实践活动取得了重要阶段性成果，促使党员、干部得到了党性锻炼，刹住了“四风”蔓延势头，带动了社会风气整体好转，贯彻群众路线的长效机制和刚性约束初步形成。教育实践活动带来的新变化新气象，群众充分认同，党内外积极评价。

第一批教育实践活动之所以能够取得重要成果，主要是我们坚持中央和领导干部带头示范，坚持开门搞活动，突出问题导向，以问题整改开局亮相，以问题整改注入动力，以问题整改交出答卷，坚持标准，严格把关，不断拧紧螺丝、上紧发条，保证活动不走过场。要深刻认识第二批教育实践活动的重要性和紧迫性，切实增强思想自觉和行动自觉。第二批教育实践活动是第一批的延伸和深化。基础不牢，地动山摇。市县领导机关、领导干部和基层单位同人民群众的联系更直接，其不良作风更直接损害群众利益、伤害群众感情。必须着力解决发生在群众身边的腐败问题，认真解决损害群众利益的各类问题，切实维护人民群众合法权益。第二批教育实践活动要突出做好这方面工作。

搞好第二批教育实践活动，对巩固和扩大第一批教育实践活动成果至关重要。第一批教育实践活动已进入尾声，但收尾不是收场，还有许多后续工作需要继续落实。作风问题具有顽固性和反复性，形成优良作风不可能一劳永逸，克服不良作风也不可能一蹴而就。以往的经验告诉我们，纠风之难，难在防止反弹。“由俭入奢易，由奢入俭难。”教育实践活动有期限，但贯彻群众路线没有休止符，作风建设永远在路上。

开展第二批教育实践活动，要坚持主题不变、镜头不换，贯彻“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以严的标准、严的措施、严的纪律坚决反对“四风”，推动思想认识进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立、基层基础进一步夯实。要更加注重发挥群众积极性，第二批教育实践活动在群众家门口开展，必须坚持开门搞活动，确保每个环节、每项工作都让群众参与、受群众监督、请群众评判，态度真诚，加强引导，讲究方法，把党的正确主张变为群众的自觉行动。要更加强化问题导向，盯住作风问题不放，从小事做起，从具体事情抓起，让群众看到实实在在的成效，有利于百姓的事再小也要做，危害百姓的事再小也要除，不等不靠，立行立改，对拖欠群众钱款、克扣群众财物、侵占群众利益等问题要开展专项治理，属实的都要立即加以解决。要更加注重严格要求，思想上要严起来，整改上要严起来，正风肃纪上要严起来。

要更加注重衔接带动，两批教育实践活动是一个有机整体，有些问题需要第一批教育实践活动单位从源头上加以解决或指导帮助基层单位认真解决，参加第一批教育实践活动的单位要继续抓好整改任务落实，坚持上下联动、前后衔接，相互配合、共同推进。要更加注重分类指导，针对不同层级、不同领域、不同对象提出要求，找准需要解决的突出问题，明确具体任务和推进措施，不能大而化之，不能搞一刀切、一锅煮。市县两级领导机关、领导班子和领导干部应该先行一步、作出表率，行业系统要发挥指导作用，执法监管部门和窗口单位、服务行业要突出服务群众这个着力点，着力针对具体矛盾和问题抓好整改。

汇报人：xiexiebang

2014年5月5日

第三篇：工商局局长第二批群众路线前期调研报告

工商局局长第二批群众路线教育实践

活动前期调研报告

为做好xx市xx区第二批党的群众路线教育实践活动前期调研摸底工作，我局组成专门调研班子，本着力求详实、具体，把问题找准、找实、找细，并具有针对性和操作性的要求，采取个别访谈、问卷调查、召开座谈会等方式，围绕四个方面重点内容进行了调研。共开展个别访谈32人次，发放调查问卷60份，召开不同类型人员参加的座谈会3次25人参加，广泛征求和听取了各个不同阶层人员的意见。

一、关于非公有制经济组织基本情况及在教育实践活动中应重点解决好的几个问题

从调研情况分析，当前在我区部分非公有制企业中存在的主要问 题一是受家族式管理模式影响，生产经营盲目性强，缺乏长远发展规划;二是管理水平低，没有形成一套系统的符合国家产业政策和法律、法规的管理规范;三是结构比重不平衡，产品科技含量低，整体素质不高，缺乏高水平的技术和管理人才;四是企业信用度低，资金短缺;五是党的组织不健全，党的组织活动不经常，党员的先锋模范作用不明显。

从政府服务企业发展和企业党建、群众利益方面分析，存在的问 题一是政府职能转变仍然滞后于企业发展。二是企业党建工作滞后。在市场经济条件下，缺乏对企业党组织必要的考核和管理体系。三是企业职工利益得不到有效保障，直接影响了企业劳动关系和谐和职工队伍稳定。

鉴于上述问题存在，在教育实践活动中，应当解决好三个问题。一是要充分发挥政府及各部门服务支持企业发展宏观调控和职能作用，促进企业发展。二是着力加强非公有制企业党建工作。要依靠当地党委、政府和主管部门，大力推行单独建、联合建、挂靠建、规范建、逐步建的企业党组织组建形式，进一步提高企业党组织的组建率，保障企业党组织功能的有效发挥。三是依法依规完善工作制度，维护企业职工切身利益。要把保障职工群众的合法权益、维护企业负责人利益紧密结合，真正把群众路线落到“能力关怀、情感关爱、心里关注、成长关心、利益关切”上来。四是加强对非公有制企业和个体工商户负责人的教育引导。

二、关于执法部门和窗口单位、服务行业在第二批教育实践活动中主要应解决的问题及有效发挥行业系统主管部门的指导作用问题

作为执法部门，在第二批教育实践中要重点解决好四个方面的问 题。一是在解放思想、转变观念上存在的思想不够解放、开拓创新的胆识和魄力不强，办事因循守旧、墨守成规、不敢担风险、死扣条文问题;二是作风不够扎实、办事效率低下、对企业和服务对象行政指导不够、监管与服务关系不够理顺的问题;三是在履行职能、服务科学发展上，存在的服务水平不高、创新能力不够、体制机制不完善、监管责任不清、管辖任务不明、重复执法、交叉执法问题;四是在关注民生、维护群众利益上，存在的重执法、轻维权，重市场秩序维护、轻人性化服务的问题。

作为窗口单位，一是解决好“门难进、脸难看、事难办”等服务 态度恶劣问题;二是解决好办事拖拉、敷衍应付、效率低下问题;三是解决好业务生疏、政策水平低，给党和国家、办事群众造成损失问题;四是解决好利用职权刁难群众、营私舞弊，不给好处不办事、给了好处乱办事问题。作为服务行业，要重点解决的问题一是公用事业单位利用“霸王条款”欺诈消费者、谋取暴利行为;二是服务单位采取商业贿赂、合“傍名牌”等不正当竞争手段，牟取不正当利益行为;三是同欺诈、服务单位利用虚假广告进行虚假宣传，使消费者上当受骗等不法行为;四是涉黄涉非违法犯罪行为。

工商部门在群众路线教育实践活动中，要把一切为了群众、真心服务群众作为出发点和归宿点，切实发挥好工商行政管理部门规范辖区经济秩序、服务辖区经济发展、促进公平竞争、保护消费者合法权益的重要作用。

一是要将开展好党的群众路线教育实践活动与深入学习党的十八大精神和贯彻落实党中央“八项规定”和上级党委、政府、主管部门关于群众路线教育实践活动安排部署紧密结合起来。以相关文件为指导，组织开展相应的活动，将各项精神融入到实践中去。二是要将党的群众路线教育实践活动与更好地行使工商职能结合起来。在开展日常工作中，注重保护消费者的合法权益，为经营者提供优质服务，帮助经营者解决遇到的困难并引导经营者守法、合法、诚信经营，努力营造规范、有序、健康、和谐的市场经营和消费环境。三是要将开展好党的群众路线教育实践活动与区委、区政府开展的主题教育结合起来。按照区委、区政府的总体要求，凝聚最大正能量，着力保障和改善民生，倾心尽力办好民生实事。四是要将开展好党的群众路线教育实践活动与解决群众实际问题结合起来。要坚持到群众中去，了解群众关注的热点问题，帮助解决疑惑、困难，维护好市场交易秩序，严厉打击坑害消费者的违法行为，保护消费者的生命财产安全。五是要将开展好党的群众路线教育实践活动与建章立制结合起来。认真总结深入基层、服务群众的好经验好做法，并加以深化和推广。建立走进基层、服务群众的长效机制，增加针对性、科学性和实效性。

三、全省教育实践活动开展以来，我局在整治“四风”问题方面采取的有效措施、取得的成效及下步安排

全省教育实践活动开展以来，我局在省、市局安排下，对本系统 “四风”方面存在的问题进行了自查，并针对存在问题，局党组率先垂范，各基层分局、科室积极贯彻落实，以“五化”确保“八项规定”贯彻实施。

从严控制会议的数量、时间、一是办会、办文、办事“精简化”参会对象、规格和议程。提高会议效率，对内容和范围相近的会议予以合并。从严控制发文数量、规格和篇幅，做到少发文、发短文，只保留上报简报信息，取消局内简报。二是公用经费管理“严格化”。严禁使用公款进行相互宴请、聚餐、联欢、庆典等活动，接待用餐一律在局机关食堂安排，并严格接待标准。严禁违反规定使用公车，实行节假日封车制度，降低公务用车运行成本。严禁以各种名义公款旅。游，完善工作需要外出学习批准程序。三是政治理论学习“常态化”党组织活动坚持“三会一课”制度，政治学习坚持经常，先后组织干部群众学习了党的十八大精神、十八届三中全会文件、“八项规定”和有关领导关于党风廉政建设的重要讲话，使党员干部自重、自省、自警、自励，形成学习型机关建设的长效机制。四是主题实践活动“平。着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高以“照镜台化”子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，组织各类主题实践活动。五是纪律监督查纠“全程化”。按照“全程监督、关口前移，分工负责、形成合力查纠结合、惩防并举”的原则，每月由局监察室通过明察暗访等方式对全局禁令执行情况及政务公开、办事效能、文明服务、行政执法、政令畅通等情况督察。通过采取以上措施，去年1至10月份机关会议数量较去年同期减少4次，公文数量较去年同期减少14件，简报少发24期，公用经费开支比上年减少20。经过有关部门协调，将18台公用执法车辆无偿赠送区直有关部门使用，减少车辆费用开支50万元。

下步工作中，一要加强干部职工学习培训，提升思想认识，明确落实“八项规定”，整治“四风”行动的重要性和必要性，积极营造浓厚的学习氛围和求真务实、高效服务、执法为民的良好风气。二要创新执法理念，提升执法效益。坚持公正、文明、规范、科学的工商“吃拿卡要”等不执法理念，杜绝胡乱执法、蛮横执法、生硬执法、良执法工作作风，将工商执法与群众利益结合起来，实现工商执法的法律效果和社会效果的有机统一。三要突出服务发展，提升监管效能。从规范窗口办事程序入手，坚持方便群众的原则，热情服务，切实把服务经济发展与整治“四风”行动、效能建设、目标考核、案件查办、保障科学发展等结合起来。四要加强党性教育，整顿工作作风。以落、整治“四风”行动为契机，进一步加强对全局党员实“八项规定”干部的党性教育，不断强化全局党员干部的党性认知、党性认同。五要注重督导检查，完善监督体系。督促干部职工进一步转变执法理念，端正工作、生活作风，积极为群众办实事、办好事，切实做到情为民所系、利为民所谋。

四、立足工商部门实际，建立完善长效机制根据工商部门工作实际，结合教育活动开展，建立完善以下十项长效机制。

一是学习教育机制。通过加强学习，教育全体党员干部严格遵守 党的政治纪律，坚决贯彻中央和省、市、区各级党委、政府和工商主管部门的决定，确保党的路线方针、政策在工商部门有效贯彻执行。二是民主议事机制。领导班子认真贯彻党的民主集中制，建立完善主要领导不直接分管人、财、物和末位表态制，严格按规则、按程序、按要求办事，不搞“一言堂”，不搞各自为政，切实维护领导班子的团结。三是转变作风密切联系群众长效机制。各级领导定期深入基层、深入企业、深入市场、深入个体工商户，了解民情，解决问题，接受监督。四是服务发展机制。切实履行为民利民职责，简政放权、高效服务，积极稳妥地推行登记制度改革，激发市场主体创造活力。五是依法监管机制。实行阳光执法、公正执法，维护经营者、消费者的合法权益。六是调查研究机制。出台政策和举措要深入调研、科学论证、集中民意，不脱离实际。七是工作务实机制。尽量压减会议和文件，精简各类简报。未经批准，不组织对基层、企业和服务对象的评比、表彰和培训。八是科学用人机制。坚持正确的用人导向，推行中层干部竞争上岗制度。坚持公开、公正、透明选人，做到能者上庸者下，能干事创业的人有作为，跑官要官投机的人无市场。九是廉洁从政机制。严格遵守省、市、区干部作风“六、五、八”禁令。领导干部不准利用职务之便以权谋私，不收受红包和礼品，不影响和干扰基层公正执法，不为子女和亲属牟取私利。严格执行领导干部生活待遇规定。按标准使用公车、住房和办公用房。十是勤俭办事机制。发扬勤俭节约的光荣传统。下基层轻车简从，接待不到高档酒店，不参与任何高消费娱乐健身活动，不以公务名义变相旅游.

第四篇：基层学校如何开展第二批群众路线实践活动

基层学校如何开展

一、学习教育内容：

贵州省委的要求是：“把握学习内容。组织党员、干部认真学习党章、党的十八大、十八届三中全会和总书记系列重要讲话精神，学习省 联系密切的基层组织。

基层学校很难定位为“窗口单位”或“服务行业”，学校党支部最多可以看做“与群众联系密切的基层组织”。“非中共党员教师”则不好定位，既不是领导，也不是党员，更不是“公务员”，作为“党的群众路线实践活动对象”似乎不妥。

基层学校非领导非党员教师应该是“师德师风建设”的对象，是的建设中包含深刻的政治素质、法制素质、服务素质、公民基本道德素质等。

三、实践活动重点

中央 紧紧扭住解决‘四风’问题不走神、不散光，在找准和解决突出问题上下功夫、见实效。县以下单位要突出服务群众这个着力点，在增强服务群众意识、提高服务群众能力上下功夫，在直接联系服务群众中受教育、转作风。各级机关及其直属单位和基层组织都要注重解决组织涣散、纪律松弛的问题。”

目前，“中小学要重点解决学校管理粗放，育人理念落后，师德师风滑坡，促进学生德智体美全面发展办法不多，有偿补课现象严重，玩风盛行等问题”。因此，贵州省委要求“中小学在2014年春季开学后及时启动教育实践活动。学校领导班子在寒假期间要先学先改，发挥示范带头作用。学校领导班子和领导干部，要把解决‘四风’问题和搞好教育教学工作结合起来，认真查找问题和不足，撰写对照检查材料，抓好问题整改。”

但我们的实践活动似乎偏离了这个重点。

四、重“理论”轻实践

就清镇市来说，现有学校170所，在职教职工4070多人，设置党组织108个，其中党总支15个，党支部93个。全市各级各类学校普遍存在的问题主要有：学校管理问题、教师绩效考核问题、师德下滑问题、大班额问题、学校布局不合理问题、经费管理问题、公车（小型校车）私用专用问题、官僚主义问题、乡村教师“走教”问题等。

这些问题的根源就是“四风”和“十风”（贵州、贵阳对“四风”的诠释和补充），说明白点，都是“领导问题”，教师除了无可奈何外，还能怎么样。

如某些支书、校长等，一边给教师讲解“群众路线”、反“四风”、狠刹“十风”的重要性，一边将“校车”当“私家车”任意使用；一边要求教师反对官僚主义，一边任武断专横，让教师无话可说；一边要求教师这样那样，一边自己却以考察、学习为名游山玩水、吃喝玩乐；......不一而足。

这是典型的阳奉阴违，漠视群众利益。

因此，基层学校“群众路线教育实际活动”不是上面这种搞法，应该关注民生，抓住整治和反对“四风”这个重点，深化“找问题、找差距、找目标”和师德师风建设活动。在抓学习，促思想自觉；抓批评，促凝心聚力；抓整治，促作风转变；抓反腐，促风清气正；抓民生，促群众工作；抓制度，促长效管理；抓基础，促党的建设；抓发展，促和谐教育；提升教育服务满意度，提升教师师德修养，提升师资队伍纯洁，提升教育教学质量；着眼于全面强化教育管理，全面提升教育质量活动中，实现转作风、正师风。着力整治“四风”、狠刹“十风”，真正解决师德师风存在的问题；抓反腐、纯队伍，着力解决教育系统存在的的腐败问题，真正纯洁教职工队伍；办实事、重服务，大力倡导办好事、解民忧的良好风气，真正解决适龄儿童、少年有学上、上好学的问题；树形象、展风采，着力解决敬业爱岗问题，真正转变教风校风和学风；求超越、促发展，民众关注的问题，真正让市民共享教育发展成果。

具体就是，以“为民务实清廉”为目标，结合师德师风建设深查单位和个人“四风”方面的缺点错误，认真反思，落实整改，想人民

之所想，急人民之所急，把基层学校办成人民真正满意的学校。

附录：

中共中央办公厅印发

《关于开展 精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，使党员、干部思想认识进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

坚持以市、县领导机关、领导班子和领导干部为重点，突出抓好直接联系服务群众的执法监管部门和窗口单位、服务行业的教育实践活动，注重抓好乡镇、街道和村、社区等与群众联系密切的基层组织的教育实践活动，切实加强广大党员、干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育。

充分借鉴运用 着力解决关系群众切身利益的问题。坚持为民利民便民，本着尽力而为、量力而行原则，切实落实各项民生政策，解决群众在教育、就业、社会保障、医疗、住房等方面的基本需求问题，解决生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法、征地拆迁等方面损害群众利益的问题，解决困难群众的生产生活问题，解决与民争利的问题。畅通群众诉求表达渠道，加强与群众真诚沟通，做好矛盾纠纷排查化解工作，让群众办事更加便利、得到更多实惠，增强安全感、提高满意度，切身感受到社会公平正义。

着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。以加强基层服务型党组织建设为抓手，扩大党的组织覆盖和工作覆盖，建设守信念、讲奉献、有本领、重品行的基层党组织书记队伍，组织带领广大党员、干部为群众提供更多更好服务。加强和改进乡镇、街道和村、社区便民服务工作，提升服务群众的功能和水平。健全服务保障体系，建立稳定的基层组织运转和基本公共服务经费保障制度，推动人、财、物向基层倾斜，充分调动服务群众的积极性，保证群众话有地方说、事有地方办，困难有人帮、问题有人管。

三、抓好各个环节工作

坚持问题导向，坚持教育实践并重，坚持边学边查边改，把学习教育贯穿始终，把整改落实贯穿始终，使教育实践活动各个环节工作有效衔接、相互贯通。

（一）学习教育、听取意见

结合实际抓学习教育。采取多种形式，组织党员、干部认真学习党的十八届三中全会精神和总书记系列讲话精神，学习《意见》规定的学习内容，学习党的光辉历史和优良传统，开展理想信念、党性党风党纪和道德品行教育，开展马克思主义群众观点和党的群众路线专题学习讨论，向群众学习，拜群众为师，使党的群众路线在全体党员、干部中深深扎根，使践行党的根本宗旨成为党员、干部的普遍自觉。市、县机关及其直属单位和企事业单位，乡镇、街道要组织集中学习、专题讨论。其他基层党组织要运用灵活多样、务实管用的方式，抓好基层党员、干部的学习教育工作。

直接到群众中去听意见。把“面对面”与“背靠背”结合起来，把“个别听”与“集体谈”结合起来，把“走进群众听”与“组织群众评”结合起来，广泛听取意见，特别要听取工作对象和服务对象的意见。重视来信来访等送上门的意见，注意运用 事抓起、从身边事做起、从群众最不满意的事改起，即知即改，立行立改。市、县机关及其直属单位和企事业单位领导班子，乡镇、街道领导班子要认真制定整改方案，明确任务书、时间表和责任人；领导班子成员要制定个人整改措施。村、社区和非公有制经济组织、社会组织及其他基层组织可列出问题清单，明确整改措施。实行开门整改，向群众作出整改承诺，及时公布整改情况，请群众评价和监督。

整改工作只有进行时，没有完成时。方面突出问题，建立健全行得通、指导力强、能长期管用的制度规定，推动改进作风常态化长效化。注意把

五、加强组织领导

中央政治局常委同志各选择一个县，作为

第五篇：开展群众路线调研报告

群众路线是党最根本的工作路线，坚持党的群众路线是党在革命和建设中的法宝，群众的的利益问题是坚持群众路线的重要内容。

为了适应新形势下群众工作的特点和要求，进一步密切党群干群关系，巩固党的执政基础，按照市卫生局党组发《关于开展党的群众路线教育实践活动专题调研的通知》要求，对照调研提纲，我认真落实，采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式，就贯彻执行党的群众路线方面的情况和如何开展党的群众路线教育实践活动作了深入细致的调研，现将调研情况报告如下。

一、通过学习讨论，充分认识到开展党的群众路线教育实践活动意义重大。

今年以来，我认真学习了规定的资料并展开讨论谈体会，充分认识到开展群众路线教育实践活动，是共产党在新形势下坚持“党要管党、从严治党”的重大决策，是顺应群众期盼、加强学习型服务型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义事业的重大举措，是党组织“强身健体”的重大举措，对于保持党的先进性、巩固党的执政基础和执政地位，对全面建成小康社会，具有十分重大而深远的意义。

对照总书记关于形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”表现的论述，对照我院党员、领导干部在“四风”问题方面的表现，经征求群众意见，虽然认为“四风”问题在我院党员干部中表现不严重;但是，在我院党员干部身上，工作中也有不同程度党的宗旨意识不强、群众观念淡薄，工作动力不足，工作“状态”欠主动，工作重形式、轻深度，不求实效，合作意识不强，建言献策少;脱离实际，不大听得进群众意见;吃苦精神不强、迂事总是分内的事尽心干，分外的事拖着干，有点推诿;奢靡之风方面存在轻度铺张浪费等现象。具体表现在：起草制定有关管理办法等不按“从群众中来，到群众中去”的规则，写征求群众意见少、采纳群众建议不够;主动深入基层、深入企业、深入群众调研次数不多、方式不当，难以听到真实情况和诉求，调研有些流于形式，工作动力不足，工作就事论事，以完成任务为标准，不求优质完成。党员之间、干群之间相互沟通合作不够等。

二、主动深入农村调研，切实了解到的农民群众需求情况。

**区板桥镇桃岔河村是我院的帮扶村，为了解当地群众所需所求，我先后十余次来到桃岔河村，到农家进行了座谈了解，知道了他们的一些真实想法及需求。他们希望农业专家为他们调整产业结构、作好产村相融的规划、提供技术培训、研究提供更加优质高产的粮、经作物品种，更加轻便高效的农业生产工具和方法;有关部门能让生产资料的物价低点;子女就学不收择校费、读书毕业就业容易点、医疗有保障、有效解决三农的现实问题;有义务为农民需求研究提供科技支撑;我们做到了，这就是党的群众路线教育实践活动到位了。

为解决桃岔河村的群众需求，我们及时召开专题会议研究部署，成立了“**市妇幼保健院包村扶贫工作领导小组”，由我亲自安排两名同志具体负责包抓工作。为了理清工作思路，明确工作目标，医院结合实际，在广泛调研的基础上详细制定了包村扶贫工作规划，提出了以实现农业增效、农民增收、农村稳定为目标，协助抓好桃岔村两委会班子建设，鼓励和引导群众大力发展和培育主导产业，把扶贫与扶智、扶贫与扶志，物质扶贫与精神扶贫相结合，提高群众自我发展的信心和能力，努力促进扶贫村经济和社会各项事业全面发展。同时强调：一是要把包村帮扶工作作为我院的一件大事来抓，扶贫工作领导小组一年至少专题研究扶贫工作2次，扶贫工作领导小组组织相关人员每年至少到扶贫点开展2-3次宣讲和调研活动，了解情况;二是每年组织高年资医务人员到包扶村开展2次以上免费义诊咨询，送医送药送温暖活动;三是组织医院党员干部职工开展一帮一结对子工作，结对帮扶困难群众;四是加大扶贫宣传力度，让本院广大医护人员都来关心、支持和参与扶贫工作，形成扶贫帮困的良好氛围。在日常工作中，院领导经常深入扶贫村了解村情，帮助联系有关项目，解决群众生产生活中存在的具体困难和问题，保证了扶贫工作的顺利开展。

一年来，我先后10余次深入村组农户、田间地头调查研究，采取召开三委班子会、村组干部会、党员会、群众座谈会，个别走访和实地考察等方式进行了走访调研。在走访活动中，先后深入到全村的5个村民小组，186户群众家中，面对面地向广大群众宣讲中央一号文件，宣传国家、省市强农惠农政策，宣传扶贫开发惠民政策和医疗保健知识，讲解农村孕产妇免费住院分娩、新农合等医改为群众带来的特惠政策规定。并结合本村实际和困难户的情况，深入调研他们在就医、扶贫、就业等方面的需求，研究农村基础设施建设中存在的困难和问题，广泛听取村领导班子及村民的意见，决定从村领导班子、党员队伍建设着手，对群众进行党的惠农政策、公民素质教育、开展义诊、慰问等活动以及对贫困户进行物质及经济上帮扶，把扶贫帮困工作落到实处，为深入持久开展包扶工作奠定了扎实的基础。

为把党的群众路线教育实践活动落到实处，根据市委、市政府对扶贫工作的总体要求，结合包扶村的实际，我院充分发挥医疗行业优势，为帮扶村办实事、解难题。主要做了以下几项工作：

(1)落实帮扶责任，结对帮扶解民困。一是在走访调研的基础上，确定我院32名党员干部与包扶村困难群众结成了对子，院支部要求全体党员要把所包农户当作一门“亲戚”去看待、常联系、多走动，深入帮扶户家中进行支农、助农、教育宣传，积极为贫困群众想办法，谋脱贫思路，教育和引导他们树立信心，帮助他们解决生产生活中存在的困难和问题，千方百计促进农民增收，并实行不脱贫、不脱钩。二是院支部积极组织开展送温暖献爱心活动，倡导全院职工为困难群众捐赠衣物379件、党员和中层干部为包扶村困难党员捐款3200元购买了夏凉被，由村支部送到贫困户和党员手中。三是每年春节前院领导班子带领党员干部对包扶村的困难户进行慰问，累计送去大米、食用油、大衣、棉被、毛毯、保暖衣等生活用品，价值13000余元，确保困难群众过一个祥和的春节。同时，在每年的春节慰问活动中，我院班子成员除给他的包扶户送慰问品、慰问金外，还积极主动给包扶村的孤寡老人送去慰问金，累计1000余元，视孤寡老人为亲人，使我们随行人员深受感动，使桃岔河村的群众实实在在地感受到了党和政府的关怀与温暖，进一步密切了党群干群关系。

(二)开展义诊活动，送医送药送健康。近三年来，我院共组织医务人员携带仪器为桃岔河村群众进行免费义诊咨询活动6次，诊断出的病种有：高血压、冠心病、关节炎、小儿发育迟缓等10余种病，咨询人数达290余人次，测血压260余人次，发放药品拆合人民币约15000余元，发放卫生保健知识宣传手册1120册。还为桃岔河村小学的32名学生免费进行了视力筛查，对视力有问题的学生提出了纠正措施和治疗方案，并给全体师生讲解了眼保健操知识，得到了广大群众的欢迎和好评。

(三)发展主导产业，增加群众收入。结合桃岔河村实际，我院包扶工作组提出了长抓林果，短抓畜牧和劳务的思路，鼓励群众营造经济林，广栽“摇钱树”。积极引导群众发展种植业和养殖业，增加经济收入。首先鼓励群众栽植核桃树，院支部书记通过多方协调，连续两年为桃岔河村争取优质核桃树苗15000株，实现良种核桃建园500亩。其次鼓励群众发展养殖业，院支部号召科级以上干部每人捐款100元，共计捐款4500元为村民购买了仔鸡，并亲自发放到养鸡户手中，同时邀请市畜牧局专家对养鸡技术进行了现场培训，并给养鸡户发放了养鸡技术学习资料。此项活动《**日报》已进行了报道。期间共邀请市畜牧局2位专家为全村群众举办了4次土鸡饲养、生猪养殖、畜牧防疫技术培训班，通过多次技术培训和扶持活动，桃岔河村的养殖业初渐具规模，成效显著。目前有养猪大户6户，养殖商品猪1500头，养羊大户2户，养羊350只，养鸡 3000只。第三鼓励群众解放思想，更新观念充分利用农闲时间外出打工，大胆走出“山门”，通过外出搞劳务增长见识、学习技术、增加收入。该村外出务工比例占全村人口的40%左右。该村2010年人均纯收入2850余元，2012年人均纯收入达3880元。

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(四)协助争取项目资金，努力搞好基础设施建设。一是协助村上争取人畜饮水工程25万元，5个组的自来水已安装到位，确保了人畜饮水安全;二是积极争取小流域治理资金3万余元，打拦水坝11个，有效预防水土流失;三是协助村上争取5万元扶贫资金完成了通组路改造工程，解决了群众出行难的问题，直接投资5000余元，为村支部安装了一套监控系统，极大地改善了当地群众的生产生活环境，为农民致富创造了更加有利的条件。

三、深入贯彻群众路线，广泛听取党员干部群众提出的意见建议。

调研中，党员群众提出了不少针对性强、操作性强的合理意见和宝贵建议，经梳理总结共有以下几条;

一、关于活动的目标及原则。1.以活动的开展为契机，解决各方面突出问题，促进中心任务落实。多数人认为这次教育实践活动的目标要见到实效，让干部受教育、群众得实惠，要达到密切联系服务群众，推动中心任务完成，着力解决突出问题，弘扬求真务实作风，促进经济社会发展，实现好群众贴身利益的目标。活动要坚持与工作实际、与群众利益、与转变干部工作作风结合紧密，不达目标、不见实效不罢休的原则。2.强化教育，重视实践，推进活动成果转化为发展成果。教育内容重点围绕提高党员干部做好新形势下群众工作能力进行，要将保持党的先进性和纯洁性作为重要教育内容，采取理论教育与实践培训相结合的方式进行，将实践载体设置与解决关系群众切身利益的突出问题相结合，让党员干部在为民排忧解难办实事中锤炼务实、清廉的工作作风。理论教育就是要让干部在思想上树立起为民务实清廉的工作理念，树立起“服务群众、联系群众、帮助群众即政绩”的正确观念。

二、关于如何既体现从严要求、又确保不出偏差 1.提高干部自我提高、自我净化、自我完善能力。真正利用好“开好民主生活会”这个党的优良传统和制胜法宝，利用好“批评和自我批评”这把利器，要求党员以“吾日三醒吾己”的标准来严格要求自己，对照党章要求，对比典型人物，及时发现和更正自身存在的不足及经常会犯的小错，以“不怕惹人”、“不耻下问”的心态来督促自己，主动找人谈心交流，既指出他人不足，又请教自身缺点，实现真诚交心、共同进步。2.综合推进强化作风建设和廉政建设。在思想上教育，在行动上引导，在措施上激励。一是抓好廉政警示教育，通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等方式开展，让党员干部思想得到触动。二是开展主题实践活动，如开展领导干部集体走基层、搞调研等活动，外出学习不去发达地区、而去穷乡僻壤，不走康庄大道、专走羊肠小道，让领导干部体验基层、感受基层，增强基层阅历。三是加强考核评议。注重听取单位同事、服务对象、基层群众的评价意见。

坚定不移地执行党的群众路线，牢固树立为人民服务的思想。思想是行动的向导，加强与改进党的群众工作必须从思想源头上抓起。我以马克思主义的群众观点为指导，始终坚持党的群众路线，不断发扬党在做群众工作方面的优良传统。通过开展多种形式加强宣传教育，重温我党我军密切联系群众的光辉历史及重要经验教训。我院十分需要切实加强对党员干部职工进行马克思主义群众观和党的群众路线的教育，使广大党员干部牢固树立执政为民的理念，在党员领导干部中充分发扬我们党做群众工作方面的优良传统和作风，在实际工作中自觉地坚持马克思主义的群众观点和党的群众路线，坚定地站在人民群众的政治立场上，处理各项工作始终着眼于最广大人民群众，不断增强做好党的群众工作的自觉性。只有这样，党的执政能力的提高才能有牢固的思想基础才能有正确的目标方向，才能体现“科学发展”和“和谐社会”的本质要求。

四、认真把握新形势下群众工作的特点和规律，提高服务群众工作的能力。

工作中，我能够转变工作作风，同群众打成一片，得到了群众的理解和信任，凡涉及群众切身利益的事和容易出现干部以权谋私的环节，都要向群众公开、公示接受监督。通过定期组织群众工作培训活动提高运用群众工作方法的水平。例如说服教育、示范引导和提供服务等多种方法凝聚和激励群众。通过耐心细致地工作，帮助广大群众正确认识改革中出现的各种暂时困难，引导群众与党和政府站在一起，重视党与群众及各种社会团体的组织号召作用，了解群众的所思所想，切实做到亲民爱民为民。从而不断提高党员干部对群众工作的驾驭能力。

为畅通渠道，加强互动，让群众和患者及时了解我院的工作情况。我坚持每周带领专家深入病区、病房倾听患者心声，意见和建议，邀请患者家属和基层群众走进我院,了解我院的工作动态，工作职责,提出意见建议,初步实现了“以了解促理解,以理解促互动”的目的。

我院把服务和安全意识相结合，将发展定位于为病人提供舒适、方便、温馨、满意的服务，进一步树立“一切为了病人、为了病人的一切”理念，围绕病人就医过程中的热点、难点、焦点问题，不断改善就医环境，先后2次改建改扩装修业务用房，美化就医环境，真正树立起全心全意为病人服务，根据患者建议，我们在医院全面推行以“亲情式沟通”为主要内容的人性化服务，实现病房服务人性化，病人服务个性化，真正从内心尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，帮病人之所需，全力营造一个健康、和谐、发展的市级妇幼保健医院。

除此外，我还要求全院医护人员重新学习医务人员《医德规范》，《妇幼保健院工作人员的仪表要求、规范用语和行为规范》等，着力打造一支专业技术过硬的文明服务团队。今年我院切实抓好医疗质量关，从预防医疗安全方面下大力气，派出部分专业人员外出学习，引进先进技术，通过多种方式对专业人员进行培养，造就一支整体素质较高、适应新技术发展、结构基本合理的梯队，不断提高全院的医疗技术水平和医疗质量安全意识，极大地促进了医院的业务发展和服务水平。

为确保活动取得实效，避免“一阵风、走过场”，全面梳理征集到的意见建议，努力做到服务基层群众经常化、制度化。我同党支部初步建立了定期走访、驻点帮扶、结对共建、开门接访以及病区开放日等制度;建立院长接待日制度，提高了患者投诉处理满意度。

为解决难题，搞好服务，在走访调研中，群众反映最强烈的问题是：看病难，看病贵的问题，为切实解决好这些问题，我院把三级乙等妇幼保健院收费标准降为二医院收费标准，降低门诊挂号费、对药品销售实行零差价销售，积极同合疗办、社保局联系降低我院的报销起付线，提高报销标准，把实惠让利于患者，切实减轻患者就医负担。