xx市卫生局推进社会管理综合治理工作的实施方案

第一篇：xx市卫生局推进社会管理综合治理工作的实施方案

XXX市卫生局

加快社会管理网格化建设的实施方案

为认真贯彻落实党的十七大、十七届五中全会精神，加强社会建设、创新社会管理，不断提升社会服务管理的能力和水平，着力改善民生，促进社会和谐，更好地推动科学发展。根据市委市政府的部署和要求，结合我局实际，现就我局加快社会管理网格化建设工作，制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把全心全意为人民服务作为社会管理网格化建设的根本出发点和落脚点，认真贯彻党的群众路线，牢固树立、认真落实以人为本、服务为先的理念。在社会管理网格化建设的过程中，要切实转变作风，时时处处站在群众角度考虑问题，真正把群众赞成不赞成、满意不满意作为衡量和检验工作的根本标准。

二、工作目标

紧紧围绕全市发展稳定大局和中心工作，积极参与加快社会管理网格化建设，充分调动全系统各级领导干部和工作人员参与社会管理网格化建设工作的积极性，统一思想，紧密结合创先争优、“三好一满意”、医疗质量万里行等活动，真诚服务群众，及时妥善处理好医患纠纷等各类矛盾，构建-1-

和谐的医患关系，把医疗卫生事业打造成全市加强和创新社会管理工作中最令上级放心、群众满意的环节之一。

三、实施步骤

（一）、组织领导，保障“网格、信息平台、人员、经费”四到位。（8月5日—9月15日）

按照市委市政府的要求，全系统各单位要成立加快社会管理网格化建设的领导机构，制定好本单位的实施方案。一要依据本单位内设各机构的工作范围及各位工作人员的岗位职责，进行网格化梳理，该厘清的厘清，该划分的划分，据此制定出本单位各项业务工作的网络处理图，明确每个工作人员的职责，保证在本单位内的各项工作都有人管、都有人处理。二要建好信息中心，其职责有：

1、专门受理群众信访、承办上级部门交办或有关部门转交的事项、收集各类影响社会稳定、安全生产的信息；

2、汇总分析收集的各类信息；

3、根据工作处理的网络图，将信息交由相关的业务部门进行处理；

4、将处理结果或情况反馈给相关人员，或报告给相关部门。三要配齐配强人员，要配齐信息中心的工作人员，要把政治思想素质高、综合能力强的工作人员调入信息中心工作；四要保证经费到位，保证推进社会管理创新工作的经费充足，保证信息中心能正常运转。

（二）、抓紧落实，推进社会管理工作规范化。（9月15日—10月10日）

为切实推进社会管理综合治理工作，推进社会管理工作规划化，各单位要在“网格、信息平台、人员、经费”四到位的基础上，抓紧落实好以下几项工作：一要保证社会管理工作职责网络图在本单位每个办公室内上墙，并组织本单位所有工作人员进行学习，进一步明确自身职责；二要依托信息中心，形成信息快速反应、处理、反馈的机制，保证信息处理的时限要求，认真做好信息记载。三要将“知责、履责、问责”教育贯穿于工作始终，对信息处理不及时、拖延塞责的相关工作人员，要严肃问责，保障社会管理工作落实到位。

（三）、检查验收，督促全系统社会管理网格化建设工作落到实处。（10月10日—10月25日）

市卫生局将在10月10日至10月25日期间重点对全市市直各医疗卫生单位进行检查验收，验收的重点内容有：各单位主要领导的重视程度；网格化责任划分和责任落实情况；网格化体系构建是否到位；“知责、履责、问责”教育与网格化是否结合。对于社会管理网格化建设不到位的单位，市卫生局将给予通报批评，并适时剥夺该单位年底评先评优的资格；对于落实到位的单位，市卫生局将给予通报表扬，并将此作为该单位年底评先评优以及其他奖励的依据之一。

四、有关要求

（一）、加强宣传教育，进一步提高全系统对加快社会

管理网格化建设的认识。全系统各级领导干部要认真吃透中央、省、市关于加强和创新社会管理工作的有关文件精神，并在本单位、本部门内加强宣传教育，促使全系统各工作人员紧紧围绕各自职责，进一步提高对推进社会管理综合治理工作的认识，不断增强服务意识，真诚接受群众监督，认真听取群众意见和建议，该办、能办的事一定要马上办，公开承诺的事一定要及时兑现，以实际行动取信于民，维护医疗卫生行业的良好形象。

（二）、各单位要注意总结，将各单位好的工作办法、经验，及时报至市卫生局办公室邮箱。市卫生局办公室分析汇总卫生系统各单位在加快社会管理网格化建设过程中好的做法、措施，进行经验总结，在全市卫生系统范围内进行推广，进一步推进我市卫生系统的社会管理工作。

二〇一一年八月四日

第二篇：2012年社会管理综合治理工作实施方案

2012年社会管理综合治理工作实施方案

各村党支部、村民委员会、镇直各单位：

按照2012年县综治委的统一布置，结合我镇实际，为维护包集镇的社会政治稳定，促进全镇平安创建工作的深入开展，特制定以下方案。

一、为了确保我镇社会治安综合治理工作的稳步提高，充分发挥全镇治安防范多层网络作用，提高全镇科技防范能力。进一步完善平安互助网和视屏监控系统，对全镇的社会治安形势实行动态管理。

二、加强镇综治维稳工作中心建设，完善各项工作制度和各项设施建设，规范中心的软件资料，认真搞好中心接防和矛盾纠纷排查调处工作。

三、进一步深入开展平安创建活动。巩固平安村创建成果，开展好平安单位的创建活动，打造良好的平安创建宣传氛围。

四、加强综治督查力度。促进群防群治工作和三级治安联防的有效开展，促进全镇社会秩序的稳定。

五、按照县综治委的统一布置，开展好各项专项整治活动，制定好各项专项整治实施方案，加强活动组织建设，写好活动记录和总结。

六、加强矛盾纠纷的排查调处工作，开展矛盾纠纷定期排查和集中排查相结合。定期摸排信法轮功、信邪教人员，调解矛盾纠纷，化解不安定因素。

七、完善各村综治维稳工作站的设施建设，制度建设和治安哨卡的设施建设。

八、加强村综治维稳工作站人员的业务培训，提高全镇综治人员的业务水平。

九、规范综治软件资料，量化软件各项指标，提高全镇综治工作的整体水平。公平、公正的考核各村各单位综治工作水平,全年实行百分制考核，平时检查督查占20%，半年检查占30%，年终检查占50%。

1、各村支部书记、村委会主任听取安排综治工作会议记录不得少于6次(村支两委记录)。

2、矛盾纠纷排查，各村1年摸排矛盾纠纷不得少于6起；建立规范矛盾纠纷调解卷不得少于3卷。

3、8本帐薄记录内容要规范真实，哨卡值班记录不得脱漏，综治各项工作计划、方案、小结、总结要可行、具体、充实。

4、加强综治督查力度，促进综治工作的深入开展。分管综治的负责人和综治办的全体同志对辖区内的各村、各单位每月督查一次。季度总评打分，列入年终考评占20％；半年检查占30％；年终检查占50％，并把季度、半年、年终考核结果进行通报。

5、奖励分：信息和典型材料报送后，已被采用按级别加分，镇采用加0．5分，县采用加1分，省市采用加2分，中央采用加3分，受省市表彰的先进单位奖励2分，县表彰的奖励1分，奖励总分累计不超过10分。

6、惩处分：例会签到，信息报送，各类报表列入惩处分即扣分，例会及开会每缺1人次扣0.5分，每次每缺一类报表扣0.5分，发生集体上访和越级上访每起扣2分。夜间值班督查情况，全镇通报批评，每次扣1分，黄牌警告扣2分，积分直接列入年终考评(各村发生可防性案件超过3起扣1分，5起以上扣2分)。

7、综治普法宣传，要有宣传资料、记录、方案、小结、总结。广播宣传要有广播稿，宣传记录和材料要相符。

十、加强周边环境的治理和相邻兄弟乡镇村，签定周边协议，共建平安和谐新农

村。

十一、深入开展普法宣传活动，打造良好的宣传氛围，开展“六五普法宣传”和法制进村、进校园活动。

十二、加强学校周边环境的治理和留守儿童的管理，开展预防青少年犯罪活动。

十三、继续开展好村级综治经费一事一议筹集，确保综治工作扎实有效的开展。

十四、加强镇直各单位、各村的矛盾纠纷排查调处工作，化解各方面不安定因素，打造平安和谐包集镇。

中共xx镇委员会

2012年2月10日

第三篇：卫生局社会管理综合治理工作述职报告

卫生局社会管理综合治理工作述职报告

区综治委：

20**年，在区委、区政府的坚强领导下，在区综治委的关心支持和有力指导下，全区卫生系统上下，以党的十八届二中、三中全会精神为统揽，深入贯彻落实科学发展观，坚持“打防结合，预防为主”的方针，拼搏奋进，克难攻坚，全力开创社会管理综合治理工作新局面，为构建和谐宜秀，保障全区卫生改革发展做出了积极贡献。现就我局20**年社会管理综合治理工作述职如下：

一、深化治本抓源头，夯实综治维稳工作基础

按照市、区综治委的一系列部署和要求，我局建立健全了全方位、多层次的综治创安运行机制，狠抓系统内维稳基础性工作，真正将“积极预防不发生，问题发生能控制，抓住关键早化解”摆在日常工作的重要位置。本，全系统未发生治安、刑事案件和安全事故，维护了一方稳定。

一是加强组织领导。区卫生局及时调整充实了社会管理综合治理工作领导小组，制定完善了社会管理综合治理工作制度和信访维稳工作《实施意见》，明确局及下属医疗卫生单位党政一把手为综治工作第一责任人，分管领导为具体责任人，确定局办公室为综治办事机构，配备了兼职工作人员和联络员。局党组多次专题研究部署综治工作，协调解决工作中的难题。全系统综治工作形成了党组统一领导，主要领导亲自抓负总责，各单位主动抓各负其责，干部职工全员参与的良好局面；二是把综治创安工作纳入全区卫生工作综合目标管理考核体系，坚持做到一同部署落实、一同检查考核，并将考核结果在各单位评先、评优中有效地运用；三是建立健全群防群治网络。区、乡各医疗卫生单位均成立了安全保卫组织或安全保卫队伍，制定了安全防范措施和安全管理制度，认真实行自防自治，把治安的触角延伸到单位内部各个角落，一旦发现安全隐患，立即消灭在萌芽状态；四是积极开展矛盾纠纷排查调处活动，认真做好重要传统节日、重大政务活动期间维稳工作。组织有关人员，逐一对区、乡医疗卫生机构职工之间、职工与单位之间和医患之间的矛盾纠纷进行了摸底排查，及时了解和掌握可能引发群体性、突发性事件的苗头，切实把影响社会治安的突出问题和隐患漏洞摸准查清，并实行领导包案、集中处理、限期化解。本系统内仅有的1起职工与单位之间的矛盾得到了及时有效的化解。五是深化医院管理年、“三好一满意”和“平安医院”创建活动，区卫生局分别与区、乡医疗机构签订了《医疗质量目标管理责任书》，进一步完善医院的质量、安全、服务等管理制度，构筑医疗安全平台，保障了医疗服务的安全有效；六是全系统各单位对财务、药房、档案、放射源等重点科室和重点部位安装了防盗门窗及消防器械，对毒、麻、剧、限药品实行专人专柜管理，并实行24小时值班制，做到防患于未然；七是组织开展了医疗质量和安全大检查，对检查中发现的隐患和影响安全的苗头，及时认真进行了整改，有效消除了安全隐患。

二、建立完善卫生应急机制，全力处置突发公共卫生事件 为提高全系统卫生应急工作整体水平，我局进一步完善了各类卫生应急组织、预案、队伍和保障制度，并汇编成册，下发全区各级各类医疗卫生机构，要求组织广大医疗卫生人员认真学习执行。着力加强了区医院医疗救护队伍建设，全系统组建11个卫生应急救援小组，形成了卫生应急工作网络，确保一旦发生突发性事件，能够迅速有效地开展医疗救治工作。加强计算机网络直报工作，开通了疫情报告预警系统，全区乡以上医疗卫生机构公共卫生信息、传染病疫情网络直报覆盖率达100%，信息报告的及时性、准确性居全市各县（市、区）前列，得到市卫生局领导和兄弟县（市、区）同仁的高度评价。严格落实结核病、艾滋病、血吸虫病等重大疫病防控措施，建立完善长效防治机制，进一步增强了处置突发性重大疫情的能力。全年共救治肺结核病人84例、艾滋病人5例、晚血病人72例。建立完善手足口病及人感染h7n9禽流感疫情信息相互通报机制和重症病例转诊机制，加强了区、乡医疗卫生机构和部门之间的联防、联控、联治,举行了一次大规模的人感染h7n9禽流感防控应急现场演练，多次开展了防控工作检查。本，全区共发生手足口病89例，经及时治疗均已痊愈。人民群众的健康安全得到保障。

与此同时，积极开展突发公共卫生事件应急处置工作。及时调查处理了15起预防接种疑似异常反映事件。针对大龙山镇发生的多起麻疹疫情，组织开展相关预防知识宣传、流行病学调查和易感人群应急疫苗接种，共接种3411剂次，有效控制了疫情的传播和扩散。

第四篇：卫生局社会综合治理年终工作总结

卫生局社会综合治理年终工作总结

我局在县委、县政府和县政法委的正确领导下，坚持以科学发展观为指导思想，全面贯彻党的十八大会议精神，紧紧围绕县委县政府提出的奋斗目标和全县维稳工作会议的工作部署，以加快发展为中心，与时俱进，开拓创新，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力做好维护社会稳定工作，取得了明显工作成果。主要表现在以下几个方面：

一、工作开展情况

（一）传达学习，统一思想，提高认识

一年来，我局坚持把综治维稳工作作为一项重要的政治任务来抓，统一思想，提高认识，进一步增强做好综治工作的责任感、使命感和紧迫感。各级政法工作、综治维稳以及处理突出信访和群体性事件工作会议之后，我局均及时组织召开局长办公扩大会、局机关干部大会和基层主管会议，认真组织传达贯彻。并通过采取以会代训、组织专门培训、每周半天安排学习等形式，深化干部职工对维稳和综治工作的认识，努力打牢思想和工作基础。通过传达学习，把干部职工的思想统一到了上级会议的精神和的工作部署上来，从而牢固树立起大局意识、责任意识、忧患意识和稳定意识，切实提高了做好维稳工作的自觉性。全县医疗卫生单位坚持从讲政治的高度，把维稳和综治工作当作压倒一切的政治任务来抓，列入重要议事日程，周密部署，并结合卫生工作实际，认真研究和制定相关的方案措施，并健全了值班、检查、汇报及信息交流等工作机制，狠抓工作落实，有力地推动了综治维稳工作的深入开展。

（二）健全机制，强化措施，落实责任

为了进一步做好维稳和综治工作，我们结合工作实际，进一步建立和完善工作机制，主要采取了“四抓”：一抓维稳工作责任制。针对今年以来我局机关干部人事及领导分工有所调整的情况，我们对局机关的综治维稳领导机构进行了调整，建立了“集中处理信访突出问题及群体性事件会议制度”，严格按照“分级包片、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，落实工作机制，认真落实主要领导负总责、分管领导具体抓，其他领导负责做好分管范围内的信访和维稳工作的机制，做到一级抓一级，层层抓落实。同时，根据信访性质，坚持了分管领导包办制度，对重大信访问题，明确专人，限时办结，加大督办力度，努力把群众信访问题解决在本部门、本系统，不把矛盾上交或推向社会。各医疗卫生单位也相应成立了领导和工作机构，做到一级抓一级，齐抓共管，层层落实责任。始终做到领导重视，责任明确，妥善处理，维护了社会政治稳定。二抓信息报送机制。为切实做好综治维稳工作，防止各类影响稳定问题的发生，我局确立了“防微杜渐，未雨绸缪”的指导思想，及时抓好“两会”期间、重大节日等阶段性的形势分析和工作评估，坚持24小时值班制度外，还进一步加强了信息的收集掌握工作，加强动态情况掌握和分析预测，局纪检室定期向县信访局报告群众信访情况，始终保持下情上报，上情下达，及时掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增强了综治维稳工作的实效，确保信息渠道畅通。三抓应急处置机制。今年，局机关维稳办在去年工作的基础上，组织有关科室人员，进行了修订完善，并认真组织了演练，进一步健全完善了处置集体上访、异常上访和群体性事件的各项工作措施，确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。四抓信访和综治维稳责任追究制度。坚持把是否重视信访和维稳工作，是否做好信访和维稳工作，纳入各级党员干部的任期和效能考核范围，对综治工作实行量化考核，定期组织检查评比，明确规定对不重视信访工作，工作不到位，造成负面影响、严重后果甚至引起群体性越级上访事件的，坚决追究直接责任人和分管领导的责任。

（三）突出重点，履行职责，执政为民

一年来，各医疗卫生单位在履行综治成员单位职责时，坚持从践行“三个代表”重要思想出发，把维护最广大人民群众的根本利益作为卫生工作的出发点和落脚点，牢固树立“稳定压倒一切”和“群众利益无小事”的思想，突出工作重点，以满腔热情帮助困难群众解决实际困难，积极为人民群众和困难群体办好事、实事，充分体现了执政为民的政治要求，达到了从源头上化解不稳定因素的实际效果。

1、高度重视做好民生和社会救助工作。2013，我县共有564690人参加农村合作医疗，比2012年净增了10862人。个人筹资标准增加到60元/每人每年，加上各级财政的补贴，人均筹资达到了340元，农合基金总量达到了1.91亿元。截止到9月28日，我县新农合共补偿140601人次，产生补偿13170.92万元。全县人均住院补偿额为1643元，比去年增长了123元。

2、加强重症精神病人的管理，跟踪服务。各单位全面落实了重症精神病患者筛查和信息录入管理的质量控制工作，按要求做好重性精神疾病患者信息录入工作。乡镇卫生院和社区卫生服务中心精防专干把已经筛查和管理的重性精神疾病患者信息及时录入系统，县级系统信息管理员加大在线审核力度，定期对辖区信息录入情况进行评估，及时指导基层单位做好信息录入工作，确保每个重性精神疾病患者信息录入的及时性和准确性，到2013年10月底，我县累计管理重症精神病人1937名，其中规范管理1910名，实现全县筛查和信息录入率均达到90%以上。

3、加大艾滋病性病监测、检测、治疗力度。2013年，我县新报告梅毒276例，尖锐湿疣8例，淋病3例。本，我县5家HIV初筛实验室共筛查各类人群HIV112964人次，筛查阳性32人，确认28人。到目前为止，全县累计发现HIV/AIDS148例，死亡63例。存活的75例HIV/AIDS中，查无此人3人，失访4人，可随访67人。可随访HIV/AIDS中，HIV感染者28例，艾滋病人39例。累计治疗59人，其中3人因服药依从性差停药，10人因为病情较重死亡，目前仍有46人在接受抗病毒治疗，抗病毒治疗存活最长者已超过10年。

4、加大“打非治违”力度，规范医疗卫生市场环境。全年累计出动检查车辆120余次，执法人员370余人次，对全县6家县直医疗机构、61家个体诊所、4家民营医疗机构、19家乡镇卫生院、1家采供血机构、352家村卫生室、35家药品超市进行了全面检查，发现药店行医或坐堂行医11家，非法行医10起（己立案，申请强制执行1起），取缔无证行医和游医药贩6家，没收医疗器械和药品约2.9万元、罚款2.85万元，注销了“回生诊所”医疗机构执业许可证，查处率达100%。

5、认真处理群众信访工作，积极做好维稳工作。截止到2013年10月我局到县政府接访共45件，目前办理率达100%，办结率达98%。并将县长热线答复情况实行政务公开，及时在卫生信息网公布。基本做到了件件有落实，件件有回复，维护群众权益，将矛盾化解，为卫生系统创造了安全、稳定的生产环境。

6、认真防范处理医疗事故及公共卫生事件。本来，全县共发生医疗纠纷4起，分别为**县中医院2起，**县蒙泉镇中心卫生院1起，**县盘石卫生院1起，其中技术事故1起，责任事故0起，共补（赔）偿人民币17.3万元。发生公共卫生事件1起，6月3日新铺乡燕子山小学发生学生群体性肠道病毒感染事件，共有17人感染，全部在**县人民医院治疗，历时14天圆满结束，无一例儿童死亡，无一例留下后遗症，未造成社会恐慌。

7、全面推进基层民主政治建设，全面推进政（院）务公开工作。深化政务公开制。在干部选拔任用、技术职称晋升，发展新党员等方面，都做到了事前公示制，广泛征求群众意见，接受群众监督。在工程建设方面，均采取公开招标的方式进行，使之一切都在众人的目光下进行“阳光”操作。此外，药品、器械均采用这种方式。通过这些办法，透明度增加了，群众明白了，意见少了，各项工作得以顺利进行。

8、依据精诚服务患者，改善服务态度，提高服务质量，全面落实“三好一满意”这个宗旨，健全完善了细化了各项制度，大大减少了医患矛盾及许多不该发生的医疗纠纷和患者上访事件。

（1）制定了适应医院发展的医德医风奖惩办法，较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显着、事绩突出的医务人员，同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题，提高和促进了医院整体水平的全面发展。

（2）开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动，定期开展医患心连心活动，让群众全方位的提出对医院工作的意见，并让患者了解医院工作的基本程序。

（3）以人为本，精心构建温馨家园。我局坚持以“病人为中心”，继续深入开展以诚信服务为主要内容的“三好一满意”活动，通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示，医务人员视患者为朋友，心为患者所想，情为患者所系，福为患者所造，从医疗实践中发现不足，广泛借鉴先进经验，适时完善医疗体系，医务人员认真执行“三查八对”“十不交接”等内容，广泛开展“弘扬白求恩精神，做白求恩工作者”的宣传教育活动，教育医务人员弘扬白求恩精神，全心全意为患者服务，情真意切建树白衣天使形象，无微不至的关怀产生了强烈的亲和力，卸下了患者的包袱，医患互动，诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。

二、工作中存在的问题及2014年综治维稳工作打算

2013年，我局的综治维稳工作虽然取得了一定的成绩，但与市、县的要求还有差距，主要表现在系统内综治维稳工作开展还不够平衡，个别单位工作有时紧时松现象；一些单位对如何创造性地推进综治维稳工作，缺乏深入的思考和探索；综治维稳的工作的方式和方法在创新上力度还不够大。对此，我局决心进一步统一思想、加强领导，完善制度、强化责任，改进措施、提高水平，把维稳工作做得更好。

在以后的工作中，我们将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真履行综治成员单位职责，牢固树立和落实科学发展观，找准位置，把握重点，与时俱进，开拓创新，努力践行“全心全意为人民服务”的卫生工作宗旨，不断把综治维稳工作提高到一个新的水平。计划重点抓好以下几个方面的工作。

1、抓总结提高。拟在综治维稳工作总结的基础上，对深入开展综治维稳工作进行一次再动员、再教育、再部署，并通过总结经验，查找不足，改进方法，完善措施，分类指导，突出重点，进一步提高综治维稳工作水平。

2、抓拓展延伸。在进一步加强本系统综治维稳工作的同时，协调指导各医疗卫生单位的综治维稳工作，力求共同发展，共同提高。

3、抓规范创新。在原有综治维稳的基础上，将不断创新工作方法、工作手段，建立长效机制，党员干部带头，深入基层调查研究，认真探索综治维稳工作的难点问题，做到突出重点，攻克难点，不断提升综治工作的档次和水平。

4、抓检查督促。进一步完善岗位责任制，把综治维稳工作与机关效能建设、与行风建设、与党员先进性教育、与基层达标创建活动结合起来，坚持“一票否决制”，加强检查督促，狠抓多项综治维稳措施及制度的落实，促进综治维稳工作持久深入地开展。

**县卫生局

第五篇：推进社会管理创新工作实施方案

赫章县综合职业技术高级中学

推进社会管理创新工作实施方案

为进一步贯彻落实赫章县教育局推进社会管理创新会议精神，积极探索推进我校社会管理创新工作，全面提升我校的社会管理水平，着力解决影响学校平安稳定的源头性、根本性、基础性问题,切实维护学校正常的教育教学秩序和师生的合法权益，努力办好人民满意的教育，结合我校实际，制定如下工作方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，全面落实中央、地方有关文件精神，大力弘扬“海纳百川、激情跨越”的精神，凝聚全校教职工，努力维护校园平安、和谐、稳定，提高办学质量，进一步夯实学校精细化管理基础，努力推动学校科学、持续、健康发展，为开创“两个新城”新局面创造和谐稳定的社会环境。

二、工作目标

通过建立和完善“矛盾纠纷化解体系、校园治安防控体系（平安校园）、各类组织服务管理体系、公共安全管理体系、应急管理体系、法制教育和道德教育体系、舆情监管体系”等社会管理创新项目，促进我校平安和谐稳定形势持续好转，学校管理能力和水平显著提高，为更好地服务社会、服务家长、服务学生，切实推动办好人民满意教育营造和谐稳定的校园环境再上新台阶。

三、主要内容

（一）学校成立社会治安综合治理工作领导小组

组 长：沈臣文

副组长：赵永芳蒋大军

成 员：彭寿才、宁必林、王金元、游琼、刘世炎、张祥军

（二）具体措施

1、开展安全法制课。安全法制课做到计划、课时、教材、师资、效果“五落实”。通过课堂教学、专题讲座、演讲比赛、知识竞赛等形式，有计划地开展安全常识教育，尤其要把防交通事故、防食物中毒、防一氧化碳中毒、防拥挤踩踏、防火灾、防溺水、防盗窃、防伤害、防自然灾害等作为教育重点，切实强化学生的安全意识，提高自我防护能力。增强学生的法制观念，培养学生良好的道德品质和文明行为，自觉遵纪守法，积极营造广大师生“珍爱生命、拒绝毒品、远离邪教”的浓厚氛围（责任处室：政教处，责任人：各班班主任）。

2、开展以“传统美德、社会公德”为主要内容的主题教育。要利用校园广播、黑板报、校园宣传栏，通过举办主题班会、“放学前一分钟和谐教育”等形式进行教育和宣传，以学生为纽带，以家庭为单位，开展“在家讲美德、在外讲公德”活动，达到“教育一个孩子，反帮一个长辈，带动一个家庭，影响整个社会”的教育效果（责任处室：政教处）。

3、开展“师生工作志愿者服务”活动。鼓励全校师生积极参与到工作志愿者队伍中，自觉投入社会管理创新各项工作，积极开展群众工作。要组织师生到社区、街道进行社会管理创新方针政策和知识的宣传，随时组织教师工作志愿者参与突发时间的调解疏导工作。积极鼓励教师工作志愿者担当群众工作的联络员、信访稳定工作的信息员、党和国家政策的宣讲员、群众矛盾的调解员（责任处室：工会、团委）。

4、设立学校群众工作服务室，由赵永芳副校长兼任主任，政教主任蒋大军任主任，工会、团委以及学生会工作人员为成员，负责群众（信访）事项的传送，交办和督办，受理群众来信、来访、来电、电子邮件中的投诉和求决事项。赵永芳副校长要随时接待来访者（责任处室：教务处）。

5、加强突发性事件应急处置装备和队伍建设，全面提升快速反应能力（责任处室：总务处、团委）。

6、扎实开展“教师党员下基层帮群众”活动。要组织教师党员干部队伍深入社区、深入村寨，面对面与群众沟通对话，心贴心为群众排忧解难，从源头上芳信访案件的产生，最大限度调动教师党员的积极性、主动性和创造性，为全区教育又好又快、更好更快发展保驾护航（责任处室：办公室）。

7、深入开展提高公众安全感满意度“大讨论、大排查、大整治、大防范、大走访、大宣传”六大系列活动，深入开展“爱白云、担责任、争荣誉”主题实践活动（责任处室：工会、团委）。

8、完善流动人口公共服务网络体系，着力解决流动人口子女就学等困难。加强对未成年人的教育管理和权益保护，加强失范失足青少年的教育挽救（责任处室：教务处）。

9、完善与新型社会管理体制相适应的道德秩序、诚信体系和行为

规范。把弘扬传统美德与未成年人思想道德建设相融合，与以“三创一办”为重点的系列创建活动相融合。开展传统美德进学校、进社区、进家庭等多种形式的主题实践活动（责任处室：团委、学生会）。

10、拟定安装校园视频监控系统，建立校园警务室，调整学校安全应急小组成员，成立校园护校队，确保在校师生生命财产安全。要加强校园巡查，防止不法人员或社会闲散人员到校肇事。定时或不定时清理收缴学生携带入校的管制刀具等危险器具，防止发生学生伤害事件（责任处室：总务处、政教处）。

11、定期组织人员对学校的校舍及其附属设施、消防设施、在建工程、维修工程、教学设施（含体育设施、实验设备）、生活设施、活动场所等进行彻底安全隐患排查，对存在的安全隐患建立台账并实行销号整改，对一时不能整改的必须落实有效防范措施，确保不发生任何安全事故（责任处室：总务处）。

12、结合我校工作实际，特制定《赫章县综合职业技术高级中学推进社会管理创新工作实施方案》，层层细化分解工作任务，量化工作标准，确保工作任务落到实处（责任处室：办公室）。

（三）步骤及要求

1、动员部署阶段（2012年1-3月）。召开动员大会，全面启动学校社会管理创新工作，制定《赫章县综合职业技术高级中学推进社会管理创新工作实施方案》，层层细化分解工作目标，落实责任处室和责任人。

2、实施推进阶段（2012年4月-10月）。按照制定的工作方案，建章立制，查漏补缺，多措并举，规范管理，全面铺开社会管理创新工作。